Bên cạnh việc hàng ngày phải tiếp nhận và ứng dụng công nghệ số để nâng cao năng lực cạnh tranh, những yêu cầu đặt ra về phát triển nguồn nhân lực nhằm xây dựng thương hiệu của doanh n[r]
(1)1
SỐ (2018)
8
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU DOANH NGHIỆP TRONG KỶ NGUYÊN SỐ - SỰ THAM GIA CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT STRATEGY TO BUILD THE BRAND OF ENTERPRISES IN THE DIGITAL ERA – THE PARTICIPATION OF UNIVERSITIES
VŨ XUÂN TRƯỜNG *
1 Mở đầu
Với 25 tỷ thiết bị kết nối Internet; 3,3 tỷ cư dân mạng xã hội online trung bình ngày; 1.200 tỷ video Youtube cần 3.400 năm để người xem hết số video Thế giới số, không gian số, khách hàng số, hành vi tiêu dùng số đặt nhu cầu, xu hướng tự nhiên cho doanh nghiệp muốn xây dựng quảng bá thương hiệu mình, đem sản phẩm đến gần với người tiêu dùng bỏ qua hoạt động liên quan đến số hóa Theo báo cáo Google & Tamasek, thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam đạt 330 triệu USD năm 2015 ước đạt số tỷ USD vào năm 2025 Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam vừa cơng bố, nước ta có khoảng 7.000 công ty quảng cáo, nhân lực đáp ứng nhu cầu cho ngành 70.000 lao động
Theo số liệu Tổng cục Thống kê, khu vực doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) có vai trị quan trọng kinh tế Việt Nam, chiếm đến 98% tổng số doanh nghiệp hoạt động nước (doanh nghiệp vừa chiếm 2,2%, doanh nghiệp nhỏ chiếm 29,6% lại 68,2% siêu nhỏ), sử dụng tới 50% lao động xã hội, đóng góp 40% GDP, 31% xuất khẩu, 29% khoản thu vào ngân sách nhà nước đồng thời tạo hàng triệu việc làm năm, huy động nguồn lực xã hội cho đầu tư phát triển, xóa đói giảm nghèo
Liên quan đến công nghệ số, kinh tế Việt Nam đứng trước tích hợp hai sóng đổi cải cách thể chế sóng cơng nghệ số Nếu tận dụng tốt hội này, hội phát triển kinh tế Việt Nam nói chung phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa nói riêng tăng theo cấp số nhân Theo
Tóm tắt
Thế giới chuyển sang kỷ nguyên mới, thời đại mà người tiếp xúc, tiêu thụ nội dung số ngày nhiều Làn sóng cơng nghệ số phát triển nhanh chóng có tác động mạnh mẽ tới tất doanh nghiệp Việt Nam Bên cạnh việc hàng ngày phải tiếp nhận ứng dụng công nghệ số để nâng cao lực cạnh tranh, yêu cầu đặt phát triển nguồn nhân lực nhằm xây dựng thương hiệu doanh nghiệp lĩnh vực liên quan đến nội dung số thách thức không nhỏ đối với các quan quản lý nhà nước, sở đào tạo thân doanh nghiệp Bài viết dưới đề cập đến số nội dung như: Bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ tư; Thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam thời kỳ số hóa kinh tế; Những giải pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực nhằm xây dựng thương hiệu doanh nghiệp kỷ nguyên số
Từ khóa: Xây dựng thương hiệu, phát triển nguồn nhân lực, kỷ nguyên số. Summary
The world is transforming itself into a new era, in which people exposure and consume the digital content more and more The digital wave is growing rapidly and has a strong impact on all Vietnamese
businesses In addition to the daily need to receive and apply the digital technology to enhance the com
-petitiveness, the requirements of the human resource development to build the brand of enterprises in the fields related to the internal Capacity is also a challenge not only for the state management agencies, training institutions but also enterprises themselves The article addresses some of the basic issues such
as: The context of the Fourth Industrial Revolution; Vietnam's human resources situation during the digi
-tization period; Strategic solutions to develop human resources to build business brand in the digital era. Keywords: branding, human resources development, digital era.
điều tra VCCI (Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam), cơng nghệ số có vai trị tác động lớn hoạt động doanh nghiệp Hiện có tới 95% doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet Những doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin hiệu thường dễ tiếp cận thông tin sách, pháp luật hơn, thực thủ tục hành nhanh chóng quan trọng có kết kinh doanh tốt Đối với quan nhà nước trình cung cấp dịch vụ hành cơng, áp dụng cơng nghệ thơng tin tốt, cung cấp thông tin tới doanh nghiệp nhanh chóng thuận lợi hơn, với thời gian thực thủ tục hành cho doanh nghiệp rút ngắn
Có thể thấy, thời đại cơng nghệ số làm thay đổi phương thức kinh doanh truyền thống sang phương thức kinh doanh Dự kiến, vài năm tới, số người Việt thường xuyên tiếp cận Internet tăng lên 70% dân số (hiện 45%), bối cảnh đó, cơng nghệ số giúp doanh nghiệp ngày dễ dàng việc tiếp cận với khách hàng thị trường toàn giới 2 Bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ tư và sức ép nguồn nhân lực Việt Nam
Nhìn lại lịch sử, thời kỳ cuối kỷ XVIII chứng kiến cách mạng công nghiệp lần thứ nhất, đời động nước lượng nước thay đổi diện mạo công nghiệp giới với việc giới hoá sản xuất, mở kỷ nguyên sản xuất khí
Giai đoạn sau kỷ XIX bùng nổ kỹ thuật điện, dây chuyền lắp ráp sản xuất hàng loạt, đánh dấu cách mạng công nghiệp lần thứ hai Giữa kỷ XIX thời điểm bắt đầu cách mạng công nghiệp lần thứ ba, công nghệ thông tin bắt đầu bùng nổ nhanh chóng q trình sản xuất tự động hóa dựa hệ thống quản lý máy tính, xúc tác phát triển chất bán dẫn, siêu máy tính, máy tính cá nhân Internet
Thời điểm giai đoạn đầu cách mạng công nghiệp lần thứ tư
Cuộc cách mạng hình thành tảng thành tựu vượt bậc cách mạng thứ ba, xóa nhịa ranh giới lĩnh vực vật lý, kỹ thuật số sinh học với trung tâm phát triển trí tuệ nhân tạo, tự động hóa - robot, Internet of Things (IoT)
Sự dịch chuyển khoa học kỹ thuật bắt đầu rục rịch chuyển mình, phức tạp phạm vi ảnh hưởng vô sâu rộng, phát triển
và lan truyền với tốc độ chưa có tiền lệ so với ba cách mạng công nghiệp trước
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư tạo nên hội tụ công nghệ chủ yếu IoT - Internet kết nối vạn vật, robot cao cấp, công nghệ in ấn 3D, điện tốn đám mây, cơng nghệ di động khơng dây, trí tuệ thơng minh nhân tạo, cơng nghệ nano, khoa học vật liệu tiên tiến, lưu trữ lượng tin học lượng tử
* Trường Đại học Thương mại; Email: truong2203@gmail.com
Ngày nhận bài: 5/5/2018; ngày thẩm định 10/7/2018; ngày duyệt đăng: 15/9/2018
1 Các đặc trưng cách mạng công nghiệp lần thứ tư q trình phát triển của văn minh cơng nghiệp hậu công nghiệp
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ dựa tảng lĩnh vực khoa học - công nghệ đại mơi trường tồn cầu hóa, giới phẳng với mũi nhọn công nghệ số, vật liệu thơng minh; trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ với đặc trưng sau:
- Về tính chất quy mơ phát triển: Nếu trước kia, cánh mạng công nghiệp chủ yếu tạo thúc đẩy lực lượng sản xuất (công cụ, phương thức sản xuất, xuất lao động) mang tính chất cục quốc gia, nhóm quốc gia vài châu lục ngày nay, cách mạng cơng nghiệp lần thứ diễn đồng thời phạm vi tồn cầu với tốc độ phát triển nhanh chóng, phá vỡ giới hạn hữu hình
hay vơ hình Tất quốc gia dù nhỏ hay lớn; dù nghèo hay giàu; dù phát triển hay phát triển chịu tác động mạnh mẽ đứng trước nhiều hội phát triển nhảy vọt đồng thời với nhiều thách thức Những nước phát triển sau Nhật Bản, Hàn Quốc; Singapore tỏ có sức vượt trội so với cường quốc Âu - Mỹ nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ mũi nhọn; sản xuất - dịch vụ công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư
- Về sản phẩm dịch vụ xã hội: Với sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực sản xuất đời sống xã hội như: Robot thông minh; Máy in 3D; Điện thoại thơng minh; Vật liệu Nano; Mạng Intrenet; Máy tính hệ 5; Mạng thơng tin truyền thơng tồn cầu; TV tích hợp hình cong mỏng Các sản phẩm dịch vụ cách mạng công nghiệp lần thứ thay đổi
toàn diện phương thức sản xuất - dịch vụ tiêu dùng Lối sống tầng lớp xã hội với hàm lượng chất xám ngày cao (30-60% giá thành sản phẩm); với tiện ích ngày mở rộng giá thành sản phẩm dịch vụ ngày rẻ Đặc biệt, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn (từ vài năm xuống vài tháng) Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực tác động lan tỏa đến mặt đời sống xã hội (chính trị; kinh tế, văn hóa, lối sống; giáo dục ) với hình thành Chính phủ điện tử; thành phố thông minh; E-Learning
- Về cấu nhân lực xã hội: Các cánh mạng công nghiệp trước (cuộc cách mạng công nghiệp 1, 2, 3) chủ yếu tạo phân chia cấu lực lượng lao động xã hội theo lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ với cấp trình độ đào tạo chuyên môn - nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học ) cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sở đưa đến loại hình phân chia cấu nhân lực với hai thành phần bản: Nhân lực thừa hành (hành chính; vận chuyển; bảo trì; sản xuất theo dây chuyền) nhân lực sáng tạo (nhà sáng chế, thiết kế; nghiên cứu khoa học công nghệ R&D; thử nghiệm; sáng tạo nghệ thuật ) Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực KH&CN có thay đổi Ranh giới ngành công nghiệp truyền thống như: luyện kim; khí chế tạo máy; điện lực, điện tử ngày bị xóa mờ, thay ngành, chun ngành đào tạo có tính tích hợp, liên ngành cao khoa học vật liệu; khoa học máy tính; cơ- điện tử; cơng nghệ mơi trường
Với xu phát triển đề cập trên, nhận thấy định hướng cho Việt Nam, nước phát triển tảng nước nông nghiệp với thành phần lao động đơn giản khoảng 70% tổng số lao động xã hội nay, Việt Nam muốn trở thành nước cơng nghiệp đại, nhân lực đào tạo có chất lượng cao, có trình độ, ngành nghề hợp lý nhân tố đóng vai trị quan trọng chi phối phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt, trước cách mạng 4.0, nguồn nhân lực trình độ cao có nhiều hội lĩnh hội nhiều kiến thức phương thức đào tạo từ xa 2 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
2.1 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
Đào tạo trực tuyến hay Học tập trực tuyến (hay
còn gọi E-Learning/ online learning) phương thức học tập sử dụng kết nối mạng để phục vụ học tập, lấy tài liệu học, trao đổi giao tiếp người học với với giảng viên
(2)2 SỐ (2018)
1 Mở đầu
Với 25 tỷ thiết bị kết nối Internet; 3,3 tỷ cư dân mạng xã hội online trung bình ngày; 1.200 tỷ video Youtube cần 3.400 năm để người xem hết số video Thế giới số, không gian số, khách hàng số, hành vi tiêu dùng số đặt nhu cầu, xu hướng tự nhiên cho doanh nghiệp muốn xây dựng quảng bá thương hiệu mình, đem sản phẩm đến gần với người tiêu dùng khơng thể bỏ qua hoạt động liên quan đến số hóa Theo báo cáo Google & Tamasek, thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam đạt 330 triệu USD năm 2015 ước đạt số tỷ USD vào năm 2025 Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam vừa cơng bố, nước ta có khoảng 7.000 công ty quảng cáo, nhân lực đáp ứng nhu cầu cho ngành 70.000 lao động
Theo số liệu Tổng cục Thống kê, khu vực doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) có vai trò quan trọng kinh tế Việt Nam, chiếm đến 98% tổng số doanh nghiệp hoạt động nước (doanh nghiệp vừa chiếm 2,2%, doanh nghiệp nhỏ chiếm 29,6% lại 68,2% siêu nhỏ), sử dụng tới 50% lao động xã hội, đóng góp 40% GDP, 31% xuất khẩu, 29% khoản thu vào ngân sách nhà nước đồng thời tạo hàng triệu việc làm năm, huy động nguồn lực xã hội cho đầu tư phát triển, xóa đói giảm nghèo
Liên quan đến cơng nghệ số, kinh tế Việt Nam đứng trước tích hợp hai sóng đổi cải cách thể chế sóng cơng nghệ số Nếu tận dụng tốt hội này, hội phát triển kinh tế Việt Nam nói chung phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa nói riêng tăng theo cấp số nhân Theo
Hình Các lợi ích từ E-Learning
Nguồn: Tác giả tự xây dựng
Các cơng nghệ mang tính liên ngành sâu rộng, sức mạnh tiếp cận xử lý số lượng lớn yêu cầu từ khách hàng thời điểm, dung lượng lưu trữ liệu không giới hạn, bước tiến ấn tượng lĩnh vực tương tác máy móc giới sinh học, trí thơng minh nhân tạo, từ tảng để xuất mơ hình kinh doanh Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư tạo sản phẩm theo yêu cầu cụ thể khách hàng với chi phí phù hợp xây dựng hệ thống sản xuất hàng loạt có khả linh hoạt điều chỉnh theo thay đổi nhu cầu xã hội, tạo lợi ích tối ưu cho bên liên quan Chúng ta nhìn nhận tác động cách mạng công nghiệp lần thứ tư số khía cạnh sau đây:
Thứ nhất, nhà sản xuất, cách mạng công nghiệp lần thứ chứng kiến du nhập công nghệ tiên tiến giúp tạo sản phẩm dịch vụ mới, tăng hiệu sản xuất, thúc đẩy sáng tạo phát triển công nghiệp dài hạn Chi phí vận chuyển liên lạc giảm, dây chuyền cung cấp hiệu hơn, chi phí thương mại giảm thiểu
điều tra VCCI (Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam), cơng nghệ số có vai trị tác động lớn hoạt động doanh nghiệp Hiện có tới 95% doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet Những doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin hiệu thường dễ tiếp cận thơng tin sách, pháp luật hơn, thực thủ tục hành nhanh chóng quan trọng có kết kinh doanh tốt Đối với quan nhà nước trình cung cấp dịch vụ hành cơng, áp dụng công nghệ thông tin tốt, cung cấp thông tin tới doanh nghiệp nhanh chóng thuận lợi hơn, với thời gian thực thủ tục hành cho doanh nghiệp rút ngắn
Có thể thấy, thời đại công nghệ số làm thay đổi phương thức kinh doanh truyền thống sang phương thức kinh doanh Dự kiến, vài năm tới, số người Việt thường xuyên tiếp cận Internet tăng lên 70% dân số (hiện 45%), bối cảnh đó, công nghệ số giúp doanh nghiệp ngày dễ dàng việc tiếp cận với khách hàng thị trường toàn giới 2 Bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ tư và sức ép nguồn nhân lực Việt Nam
Nhìn lại lịch sử, thời kỳ cuối kỷ XVIII chứng kiến cách mạng công nghiệp lần thứ nhất, đời động nước lượng nước thay đổi diện mạo công nghiệp giới với việc giới hoá sản xuất, mở kỷ nguyên sản xuất khí
Giai đoạn sau kỷ XIX bùng nổ kỹ thuật điện, dây chuyền lắp ráp sản xuất hàng loạt, đánh dấu cách mạng công nghiệp lần thứ hai Giữa kỷ XIX thời điểm bắt đầu cách mạng công nghiệp lần thứ ba, cơng nghệ thơng tin bắt đầu bùng nổ nhanh chóng q trình sản xuất tự động hóa dựa hệ thống quản lý máy tính, xúc tác phát triển chất bán dẫn, siêu máy tính, máy tính cá nhân Internet
Thời điểm giai đoạn đầu cách mạng công nghiệp lần thứ tư
Cuộc cách mạng hình thành tảng thành tựu vượt bậc cách mạng thứ ba, xóa nhịa ranh giới lĩnh vực vật lý, kỹ thuật số sinh học với trung tâm phát triển trí tuệ nhân tạo, tự động hóa - robot, Internet of Things (IoT)
Sự dịch chuyển khoa học kỹ thuật bắt đầu rục rịch chuyển mình, phức tạp phạm vi ảnh hưởng vô sâu rộng, phát triển
và lan truyền với tốc độ chưa có tiền lệ so với ba cách mạng công nghiệp trước
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư tạo nên hội tụ công nghệ chủ yếu IoT - Internet kết nối vạn vật, robot cao cấp, cơng nghệ in ấn 3D, điện tốn đám mây, cơng nghệ di động khơng dây, trí tuệ thông minh nhân tạo, công nghệ nano, khoa học vật liệu tiên tiến, lưu trữ lượng tin học lượng tử
1 Các đặc trưng cách mạng công nghiệp lần thứ tư trình phát triển của văn minh công nghiệp hậu công nghiệp
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ dựa tảng lĩnh vực khoa học - công nghệ đại mơi trường tồn cầu hóa, giới phẳng với mũi nhọn công nghệ số, vật liệu thơng minh; trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ với đặc trưng sau:
- Về tính chất quy mô phát triển: Nếu trước kia, cánh mạng công nghiệp chủ yếu tạo thúc đẩy lực lượng sản xuất (công cụ, phương thức sản xuất, xuất lao động) mang tính chất cục quốc gia, nhóm quốc gia vài châu lục ngày nay, cách mạng cơng nghiệp lần thứ diễn đồng thời phạm vi toàn cầu với tốc độ phát triển nhanh chóng, phá vỡ giới hạn hữu hình
hay vơ hình Tất quốc gia dù nhỏ hay lớn; dù nghèo hay giàu; dù phát triển hay phát triển chịu tác động mạnh mẽ đứng trước nhiều hội phát triển nhảy vọt đồng thời với nhiều thách thức Những nước phát triển sau Nhật Bản, Hàn Quốc; Singapore tỏ có sức vượt trội so với cường quốc Âu - Mỹ nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ mũi nhọn; sản xuất - dịch vụ công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư
- Về sản phẩm dịch vụ xã hội: Với sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực sản xuất đời sống xã hội như: Robot thông minh; Máy in 3D; Điện thoại thông minh; Vật liệu Nano; Mạng Intrenet; Máy tính hệ 5; Mạng thơng tin truyền thơng tồn cầu; TV tích hợp hình cong mỏng Các sản phẩm dịch vụ cách mạng công nghiệp lần thứ thay đổi
toàn diện phương thức sản xuất - dịch vụ tiêu dùng Lối sống tầng lớp xã hội với hàm lượng chất xám ngày cao (30-60% giá thành sản phẩm); với tiện ích ngày mở rộng giá thành sản phẩm dịch vụ ngày rẻ Đặc biệt, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn (từ vài năm xuống vài tháng) Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực tác động lan tỏa đến mặt đời sống xã hội (chính trị; kinh tế, văn hóa, lối sống; giáo dục ) với hình thành Chính phủ điện tử; thành phố thơng minh; E-Learning
- Về cấu nhân lực xã hội: Các cánh mạng công nghiệp trước (cuộc cách mạng công nghiệp 1, 2, 3) chủ yếu tạo phân chia cấu lực lượng lao động xã hội theo lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ với cấp trình độ đào tạo chuyên môn - nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học ) cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sở đưa đến loại hình phân chia cấu nhân lực với hai thành phần bản: Nhân lực thừa hành (hành chính; vận chuyển; bảo trì; sản xuất theo dây chuyền) nhân lực sáng tạo (nhà sáng chế, thiết kế; nghiên cứu khoa học công nghệ R&D; thử nghiệm; sáng tạo nghệ thuật ) Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực KH&CN có thay đổi Ranh giới ngành công nghiệp truyền thống như: luyện kim; khí chế tạo máy; điện lực, điện tử ngày bị xóa mờ, thay ngành, chuyên ngành đào tạo có tính tích hợp, liên ngành cao khoa học vật liệu; khoa học máy tính; cơ- điện tử; cơng nghệ môi trường
Với xu phát triển đề cập trên, nhận thấy định hướng cho Việt Nam, nước phát triển tảng nước nông nghiệp với thành phần lao động đơn giản khoảng 70% tổng số lao động xã hội nay, Việt Nam muốn trở thành nước công nghiệp đại, nhân lực đào tạo có chất lượng cao, có trình độ, ngành nghề hợp lý nhân tố đóng vai trị quan trọng chi phối phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt, trước cách mạng 4.0, nguồn nhân lực trình độ cao có nhiều hội lĩnh hội nhiều kiến thức phương thức đào tạo từ xa 2 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
2.1 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
Đào tạo trực tuyến hay Học tập trực tuyến (hay
còn gọi E-Learning/ online learning) phương thức học tập sử dụng kết nối mạng để phục vụ học tập, lấy tài liệu học, trao đổi giao tiếp người học với với giảng viên
(3)3
SỐ (2018)
Thứ hai, người tiêu dùng, cách
mạng công nghiệp lần thứ tư hứa hẹn thay đổi phương thức tiêu dùng, thời gian tiếp cận sản phẩm Các hoạt động tiêu dùng, sử dụng dịch vụ thực từ xa Thêm vào đó, người tiêu dùng tiếp cận thông tin sản phẩm minh bạch áp lực trì lợi cạnh tranh nhà sản xuất
Một thí dụ thời đại cách mạng công nghiệp lần thứ tư ngành dệt may hồn tồn tự động hóa (từ khâu tự động quét thể người để lấy số đo, sản phẩm cuối cùng); ngành lắp ráp tơ hồn tồn tự động Cơ quan, doanh nghiệp có nhân cơng rơ bốt, đương nhiên kéo theo vấn đề phải giải mặt pháp lý, chẳng hạn tính hợp pháp giao dịch thực hoàn toàn phần lớn máy móc thay cho người
Thứ ba, quan lập pháp, công nghệ
và thiết bị hạ tầng số cho phép việc tương tác hai chiều người dân Chính phủ, đồng thời tăng sức mạnh giám sát lãnh đạo, điều tiết kinh tế, vậy, tăng cường đẩy nhanh minh bạch hội nhập Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư giúp tăng cường an ninh quốc gia hỗ trợ đắc lực công nghệ hệ thống điều hành nhà nước đủ linh hoạt để quản lý, hợp tác chặt chẽ với doanh nghiệp công dân
Tuy nhiên, cách mạng tiềm ẩn nguy phá vỡ cân thị trường lao động Khi rơ bốt tự động hóa lên ngôi, số lượng lao động dư thừa tăng lên Mặt khác, khoảng cách giàu nghèo gia tăng đối tượng cung cấp vốn tài vốn tri thức (các nhà sáng chế, cổ đông nhà đầu tư) đối tượng phụ thuộc vào sức lao động (người lao động)
Theo cách nhìn nhận đó, cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sụt giảm thu nhập số đông dân cư nước phát triển nhu cầu nhân lực có trình độ cao tăng đồng thời nhu cầu nhân lực phổ thông giảm mạnh Trong lịch sử, cách mạng công nghiệp trước làm sâu sắc bất bình đẳng xã hội, kéo theo hàng loạt biến động lớn kinh tế, trị bao gồm điều chỉnh thuế an sinh xã hội
Một viễn cảnh khác tổ chức, doanh nghiệp chưa đủ tiềm lực để tiếp nhận công nghệ mới; quan hành pháp gặp khó khăn công tác tuyển dụng cán quản lý công
nghệ cách toàn diện vấn đề an ninh quốc gia ngày phức tạp với kết hợp yếu tố truyền thống yếu tố phi truyền thống (như chiến tranh mạng, vũ khí sinh học) Viễn cảnh đặt thách thức phải đổi mới, cải thiện cấu tăng cường đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao với doanh nghiệp Chính phủ 3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực các doanh nghiệp Việt Nam kỷ nguyên số
3.1 Sự cố hữu cách tiếp cận nguồn nhân lực doanh nghiệp
Trong bối cảnh hệ thống cung ứng nhân lực cung không đủ cầu chất lượng không phù hợp nay, cộng thêm gia tăng nhanh chóng doanh nghiệp cạnh tranh toàn cầu nguồn nhân lực chất lượng cao làm cho thị trường lao động có chất lượng trở nên nóng bỏng Trong bối cảnh này, dường doanh nghiệp biết phản ứng với tư ngắn hạn, chưa có hành động hữu hiệu mặt chiến lược dài hạn:
• Điều thể trước hết tư lạc hậu quản lý nhân lực doanh nghiệp: Trong giới từ bỏ Quản lý nhân (Per-sonel management) từ Quản lý Nguồn nhân lực (Human resource management) chuyển sang Quản lý Tài (Talent Management) Quản lý Nhân vốn (Human Capital Management) tổ chức Việt Nam loay hoay với quản lý hồ sơ tài liệu, tính lương, thưởng (Quản lý nhân sự)
• Doanh nghiệp ỷ lại, trông chờ vào nhà nước, trông chờ vào hệ thống giáo dục, đào tạo mà chưa chủ động phát triển nguồn nhân lực cho thân Một lý yếu hầu hết doanh nghiệp khơng có chiến lược phát triển dài hạn
• Việc cử người tham gia khóa đào tạo ngắn hạn trường trung tâm đào tạo thường không đạt hiệu mong muốn Do thiếu kỹ xác định nhu cầu đào tạo, đánh giá chất lượng đào tạo nhà cung ứng dịch vụ đào tạo, việc hỗ trợ áp dụng điều học vào thực tế sau đào tạo
Tư ngắn hạn, hành động có tính phản ứng thực tiễn quản trị nhân lực yếu dẫn đến cạnh tranh khốc liệt nguồn nhân lực chất lượng cao dẫn đến tỷ lệ thuyên chuyển cao ngành nghề đòi hỏi chất lượng lao động cao (15-25%/ năm, chí có ngành lên tới
mức 30% trình dược viên quản lý khách sạn) điều dẫn đến doanh nghiệp than phiền chi phí nhân cơng chất lượng cao Việt Nam cao làm giảm sức cạnh tranh doanh nghiệp
3.2 Những vấn đề đặt cho doanh nghiệp Việt Nam phát triển nguồn nhân lực kỷ nguyên số
Trước nhu cầu phát triển nhân lực cho phát triển đất nước thực trạng hệ thống giáo dục đào tạo nay, Bộ Giáo dục Đào tạo thực chủ trương "đào tạo theo nhu cầu xã hội", nhiều trường sở đào tạo cố gắng thực hội thảo, nghiên cứu để xác định "nhu cầu doanh nghiệp" xác định nhu cầu doanh nghiệp câu hỏi lớn đặt trước hệ thống giáo dục Trong tiếp cận này, việc đào tạo theo địa tiếp cận tốt Tuy nhiên, doanh nghiệp khơng có chiến lược phát triển dài hạn, thiếu vắng kỹ quản trị nhân lực nên việc đặt hàng cho trường thường khơng cụ thể thường phó mặc cho trường sở đào tạo
Với thực trạng nguồn nhân lực đến 2020 có 50% lực lượng lao động thơng qua đào tạo (chưa bàn đến chất lượng có phù hợp hay khơng) Thực trạng địi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải chủ động phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp khơng nên trông chờ, ỷ lại vào hệ thống giáo dục đào tạo, mà phải chủ động, tích cực phát triển nguồn nhân lực Việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần vào thực chất nâng cao lực thực người lao động nhằm đạt tới mục tiêu tổ chức số lớp, buổi học thực hay cấp đạt
Để việc đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp vào thực chất nâng cao lực thực người lao động nhằm đạt tới mục tiêu tổ chức cần lưu ý chương trình đào tạo phát triển nhân lực nên sử dụng Tiếp cận Năng lực (competency approach) phát triển lực cần thiết cho người lao động Alan Greenspan - Cựu chủ tịch Quỹ dự trữ liên bang Hoa Kỳ phát biểu: "Những người lao động ngày phải trang bị không đơn giản bí kỹ thuật mà cịn với lực để sáng tạo, phân tích chuyển hóa thơng tin để tương tác hiệu với người khác"
Nâng cao lực thực người lao động đòi hỏi tư tổng thể, toàn diện chiến lược nguồn nhân lực Trong bối cảnh ngày nay, nhân lực trở thành chủ đề có tính chiến lược Xử lý giải vấn đề nhân lực phải xuất phát từ tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu tổ chức Chính tầm nhìn, chiến lược phát triển tổ chức giúp xác định nhu cầu nhân lực số lượng chất lượng: cần loại người nào, kiến thức, thái độ, kỹ để từ có chiến lược thu hút, hấp dẫn, động viên, đào tạo phù hợp Rất nhiều doanh nghiệp chiến lược phát triển có có chất lượng chưa cao cần tập trung cho chiến lược Vì thế, đồng thời việc đào tạo phát triển lực cho người lao động cần trọng nhiều tới ý thức, thái độ, tình cảm người lao động trọng vào việc đổi việc quản lý nhân lực gắn liền với xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Bill Kline, Giám đốc Phụ trách học tập Delta Air Lines phát biểu: "Bạn thực tất hoạt động đào tạo phát triển bạn muốn tạo tất thứ mà bạn nghĩ quan trọng Nhưng, điều làm cho tổ chức bạn hoạt động nằm trái tim, tâm hồn khối óc người lao động bạn"
Trên bình diện chung, chất lượng lao động Việt Nam không đủ đáp ứng nhu cầu phát triển để hội nhập bối cảnh số hóa cho doanh nghiệp nước, trình độ chun mơn kỹ thuật cịn q thấp Dù liên tục tăng suất lao động bảng xếp hạng, song suất lao động Việt Nam 1/18 Singapore, 1/6 Malaysia, 1/3 Thái Lan Trung Quốc Như vậy, suất lao động Việt Nam thuộc diện thấp so với khu vực
Doanh nghiệp muốn thành công bền vững, mơ hình kinh doanh nào, khơng thể tách khỏi chiến lược quản trị nhân Tuy nhiên chiến lược quản trị nhân thành công nhận hỗ trợ
1 Các đặc trưng cách mạng công nghiệp lần thứ tư trình phát triển của văn minh công nghiệp hậu công nghiệp
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ dựa tảng lĩnh vực khoa học - cơng nghệ đại mơi trường tồn cầu hóa, giới phẳng với mũi nhọn cơng nghệ số, vật liệu thơng minh; trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ với đặc trưng sau:
- Về tính chất quy mô phát triển: Nếu trước kia, cánh mạng công nghiệp chủ yếu tạo thúc đẩy lực lượng sản xuất (công cụ, phương thức sản xuất, xuất lao động) mang tính chất cục quốc gia, nhóm quốc gia vài châu lục ngày nay, cách mạng công nghiệp lần thứ diễn đồng thời phạm vi toàn cầu với tốc độ phát triển nhanh chóng, phá vỡ giới hạn hữu hình
hay vơ hình Tất quốc gia dù nhỏ hay lớn; dù nghèo hay giàu; dù phát triển hay phát triển chịu tác động mạnh mẽ đứng trước nhiều hội phát triển nhảy vọt đồng thời với nhiều thách thức Những nước phát triển sau Nhật Bản, Hàn Quốc; Singapore tỏ có sức vượt trội so với cường quốc Âu - Mỹ nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ mũi nhọn; sản xuất - dịch vụ công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư
- Về sản phẩm dịch vụ xã hội: Với sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực sản xuất đời sống xã hội như: Robot thông minh; Máy in 3D; Điện thoại thông minh; Vật liệu Nano; Mạng Intrenet; Máy tính hệ 5; Mạng thơng tin truyền thơng tồn cầu; TV tích hợp hình cong mỏng Các sản phẩm dịch vụ cách mạng công nghiệp lần thứ thay đổi
toàn diện phương thức sản xuất - dịch vụ tiêu dùng Lối sống tầng lớp xã hội với hàm lượng chất xám ngày cao (30-60% giá thành sản phẩm); với tiện ích ngày mở rộng giá thành sản phẩm dịch vụ ngày rẻ Đặc biệt, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn (từ vài năm xuống vài tháng) Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực tác động lan tỏa đến mặt đời sống xã hội (chính trị; kinh tế, văn hóa, lối sống; giáo dục ) với hình thành Chính phủ điện tử; thành phố thơng minh; E-Learning
- Về cấu nhân lực xã hội: Các cánh mạng công nghiệp trước (cuộc cách mạng công nghiệp 1, 2, 3) chủ yếu tạo phân chia cấu lực lượng lao động xã hội theo lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ với cấp trình độ đào tạo chuyên môn - nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học ) cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sở đưa đến loại hình phân chia cấu nhân lực với hai thành phần bản: Nhân lực thừa hành (hành chính; vận chuyển; bảo trì; sản xuất theo dây chuyền) nhân lực sáng tạo (nhà sáng chế, thiết kế; nghiên cứu khoa học công nghệ R&D; thử nghiệm; sáng tạo nghệ thuật ) Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực KH&CN có thay đổi Ranh giới ngành công nghiệp truyền thống như: luyện kim; khí chế tạo máy; điện lực, điện tử ngày bị xóa mờ, thay ngành, chuyên ngành đào tạo có tính tích hợp, liên ngành cao khoa học vật liệu; khoa học máy tính; cơ- điện tử; cơng nghệ môi trường
Với xu phát triển đề cập trên, nhận thấy định hướng cho Việt Nam, nước phát triển tảng nước nông nghiệp với thành phần lao động đơn giản khoảng 70% tổng số lao động xã hội nay, Việt Nam muốn trở thành nước công nghiệp đại, nhân lực đào tạo có chất lượng cao, có trình độ, ngành nghề hợp lý nhân tố đóng vai trị quan trọng chi phối phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt, trước cách mạng 4.0, nguồn nhân lực trình độ cao có nhiều hội lĩnh hội nhiều kiến thức phương thức đào tạo từ xa 2 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
2.1 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
Đào tạo trực tuyến hay Học tập trực tuyến (hay
còn gọi E-Learning/ online learning) phương thức học tập sử dụng kết nối mạng để phục vụ học tập, lấy tài liệu học, trao đổi giao tiếp người học với với giảng viên
(4)4 SỐ (2018)
Hình Các lợi ích từ E-Learning
Nguồn: Tác giả tự xây dựng
Thứ hai, người tiêu dùng, cách
mạng công nghiệp lần thứ tư hứa hẹn thay đổi phương thức tiêu dùng, thời gian tiếp cận sản phẩm Các hoạt động tiêu dùng, sử dụng dịch vụ thực từ xa Thêm vào đó, người tiêu dùng tiếp cận thơng tin sản phẩm minh bạch áp lực trì lợi cạnh tranh nhà sản xuất
Một thí dụ thời đại cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư ngành dệt may hồn tồn tự động hóa (từ khâu tự động quét thể người để lấy số đo, sản phẩm cuối cùng); ngành lắp ráp ô tô hoàn toàn tự động Cơ quan, doanh nghiệp có nhân cơng rơ bốt, đương nhiên kéo theo vấn đề phải giải mặt pháp lý, chẳng hạn tính hợp pháp giao dịch thực hoàn toàn phần lớn máy móc thay cho người
Thứ ba, quan lập pháp, công nghệ
và thiết bị hạ tầng số cho phép việc tương tác hai chiều người dân Chính phủ, đồng thời tăng sức mạnh giám sát lãnh đạo, điều tiết kinh tế, vậy, tăng cường đẩy nhanh minh bạch hội nhập Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư giúp tăng cường an ninh quốc gia hỗ trợ đắc lực công nghệ hệ thống điều hành nhà nước đủ linh hoạt để quản lý, hợp tác chặt chẽ với doanh nghiệp công dân
Tuy nhiên, cách mạng tiềm ẩn nguy phá vỡ cân thị trường lao động Khi rơ bốt tự động hóa lên ngơi, số lượng lao động dư thừa tăng lên Mặt khác, khoảng cách giàu nghèo gia tăng đối tượng cung cấp vốn tài vốn tri thức (các nhà sáng chế, cổ đông nhà đầu tư) đối tượng phụ thuộc vào sức lao động (người lao động)
Theo cách nhìn nhận đó, cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sụt giảm thu nhập số đông dân cư nước phát triển nhu cầu nhân lực có trình độ cao tăng đồng thời nhu cầu nhân lực phổ thông giảm mạnh Trong lịch sử, cách mạng công nghiệp trước làm sâu sắc bất bình đẳng xã hội, kéo theo hàng loạt biến động lớn kinh tế, trị bao gồm điều chỉnh thuế an sinh xã hội
Một viễn cảnh khác tổ chức, doanh nghiệp chưa đủ tiềm lực để tiếp nhận công nghệ mới; quan hành pháp gặp khó khăn cơng tác tuyển dụng cán quản lý công
nghệ cách toàn diện vấn đề an ninh quốc gia ngày phức tạp với kết hợp yếu tố truyền thống yếu tố phi truyền thống (như chiến tranh mạng, vũ khí sinh học) Viễn cảnh đặt thách thức phải đổi mới, cải thiện cấu tăng cường đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao với doanh nghiệp Chính phủ 3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực các doanh nghiệp Việt Nam kỷ nguyên số
3.1 Sự cố hữu cách tiếp cận nguồn nhân lực doanh nghiệp
Trong bối cảnh hệ thống cung ứng nhân lực cung không đủ cầu chất lượng không phù hợp nay, cộng thêm gia tăng nhanh chóng doanh nghiệp cạnh tranh tồn cầu nguồn nhân lực chất lượng cao làm cho thị trường lao động có chất lượng trở nên nóng bỏng Trong bối cảnh này, dường doanh nghiệp biết phản ứng với tư ngắn hạn, chưa có hành động hữu hiệu mặt chiến lược dài hạn:
• Điều thể trước hết tư lạc hậu quản lý nhân lực doanh nghiệp: Trong giới từ bỏ Quản lý nhân (Per-sonel management) từ Quản lý Nguồn nhân lực (Human resource management) chuyển sang Quản lý Tài (Talent Management) Quản lý Nhân vốn (Human Capital Management) tổ chức Việt Nam loay hoay với quản lý hồ sơ tài liệu, tính lương, thưởng (Quản lý nhân sự)
• Doanh nghiệp ỷ lại, trơng chờ vào nhà nước, trông chờ vào hệ thống giáo dục, đào tạo mà chưa chủ động phát triển nguồn nhân lực cho thân Một lý yếu hầu hết doanh nghiệp khơng có chiến lược phát triển dài hạn
• Việc cử người tham gia khóa đào tạo ngắn hạn trường trung tâm đào tạo thường không đạt hiệu mong muốn Do thiếu kỹ xác định nhu cầu đào tạo, đánh giá chất lượng đào tạo nhà cung ứng dịch vụ đào tạo, việc hỗ trợ áp dụng điều học vào thực tế sau đào tạo
Tư ngắn hạn, hành động có tính phản ứng thực tiễn quản trị nhân lực yếu dẫn đến cạnh tranh khốc liệt nguồn nhân lực chất lượng cao dẫn đến tỷ lệ thuyên chuyển cao ngành nghề đòi hỏi chất lượng lao động cao (15-25%/ năm, chí có ngành lên tới
mức 30% trình dược viên quản lý khách sạn) điều dẫn đến doanh nghiệp than phiền chi phí nhân cơng chất lượng cao Việt Nam cao làm giảm sức cạnh tranh doanh nghiệp
3.2 Những vấn đề đặt cho doanh nghiệp Việt Nam phát triển nguồn nhân lực kỷ nguyên số
Trước nhu cầu phát triển nhân lực cho phát triển đất nước thực trạng hệ thống giáo dục đào tạo nay, Bộ Giáo dục Đào tạo thực chủ trương "đào tạo theo nhu cầu xã hội", nhiều trường sở đào tạo cố gắng thực hội thảo, nghiên cứu để xác định "nhu cầu doanh nghiệp" xác định nhu cầu doanh nghiệp câu hỏi lớn đặt trước hệ thống giáo dục Trong tiếp cận này, việc đào tạo theo địa tiếp cận tốt Tuy nhiên, doanh nghiệp khơng có chiến lược phát triển dài hạn, thiếu vắng kỹ quản trị nhân lực nên việc đặt hàng cho trường thường không cụ thể thường phó mặc cho trường sở đào tạo
Với thực trạng nguồn nhân lực đến 2020 có 50% lực lượng lao động thông qua đào tạo (chưa bàn đến chất lượng có phù hợp hay khơng) Thực trạng đòi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải chủ động phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp khơng nên khơng thể trông chờ, ỷ lại vào hệ thống giáo dục đào tạo, mà phải chủ động, tích cực phát triển nguồn nhân lực Việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần vào thực chất nâng cao lực thực người lao động nhằm đạt tới mục tiêu tổ chức số lớp, buổi học thực hay cấp đạt
Để việc đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp vào thực chất nâng cao lực thực người lao động nhằm đạt tới mục tiêu tổ chức cần lưu ý chương trình đào tạo phát triển nhân lực nên sử dụng Tiếp cận Năng lực (competency approach) phát triển lực cần thiết cho người lao động Alan Greenspan - Cựu chủ tịch Quỹ dự trữ liên bang Hoa Kỳ phát biểu: "Những người lao động ngày phải trang bị không đơn giản bí kỹ thuật mà cịn với lực để sáng tạo, phân tích chuyển hóa thơng tin để tương tác hiệu với người khác"
Nâng cao lực thực người lao động địi hỏi tư tổng thể, tồn diện chiến lược nguồn nhân lực Trong bối cảnh ngày nay, nhân lực trở thành chủ đề có tính chiến lược Xử lý giải vấn đề nhân lực phải xuất phát từ tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu tổ chức Chính tầm nhìn, chiến lược phát triển tổ chức giúp xác định nhu cầu nhân lực số lượng chất lượng: cần loại người nào, kiến thức, thái độ, kỹ để từ có chiến lược thu hút, hấp dẫn, động viên, đào tạo phù hợp Rất nhiều doanh nghiệp khơng có chiến lược phát triển có có chất lượng chưa cao cần tập trung cho chiến lược Vì thế, đồng thời việc đào tạo phát triển lực cho người lao động cần trọng nhiều tới ý thức, thái độ, tình cảm người lao động trọng vào việc đổi việc quản lý nhân lực gắn liền với xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Bill Kline, Giám đốc Phụ trách học tập Delta Air Lines phát biểu: "Bạn thực tất hoạt động đào tạo phát triển bạn muốn tạo tất thứ mà bạn nghĩ quan trọng Nhưng, điều làm cho tổ chức bạn hoạt động nằm trái tim, tâm hồn khối óc người lao động bạn"
Trên bình diện chung, chất lượng lao động Việt Nam không đủ đáp ứng nhu cầu phát triển để hội nhập bối cảnh số hóa cho doanh nghiệp nước, trình độ chun mơn kỹ thuật cịn q thấp Dù liên tục tăng suất lao động bảng xếp hạng, song suất lao động Việt Nam 1/18 Singapore, 1/6 Malaysia, 1/3 Thái Lan Trung Quốc Như vậy, suất lao động Việt Nam thuộc diện thấp so với khu vực
Doanh nghiệp muốn thành công bền vững, mô hình kinh doanh nào, khơng thể tách khỏi chiến lược quản trị nhân Tuy nhiên chiến lược quản trị nhân thành công nhận hỗ trợ
2,4 6,9 5,5 5,4 5,2 8,7 8,9 3,8
TRUNG BÌNH
SẢN LƯỢNG/ LƯƠNG NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG
TIỀN CƠNG TRUNH BÌNH HÀNG NGÀY CHO CÔNG NHÂN
6,7 Việt Nam Indonesia Philippines Thái Lan Malaysia Trung Quốc Singapore
14,2 8,6
16,5 12,5
21,2 16,3
33,2 26,7
57,1 27,5
186,6 87,4
Đơn vị: ngàn USD/ công nhân Đơn vị: USD/ ngày
-73%
1 Các đặc trưng cách mạng công nghiệp lần thứ tư trình phát triển của văn minh công nghiệp hậu công nghiệp
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ dựa tảng lĩnh vực khoa học - cơng nghệ đại mơi trường tồn cầu hóa, giới phẳng với mũi nhọn cơng nghệ số, vật liệu thơng minh; trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ với đặc trưng sau:
- Về tính chất quy mô phát triển: Nếu trước kia, cánh mạng công nghiệp chủ yếu tạo thúc đẩy lực lượng sản xuất (công cụ, phương thức sản xuất, xuất lao động) mang tính chất cục quốc gia, nhóm quốc gia vài châu lục ngày nay, cách mạng công nghiệp lần thứ diễn đồng thời phạm vi toàn cầu với tốc độ phát triển nhanh chóng, phá vỡ giới hạn hữu hình
hay vơ hình Tất quốc gia dù nhỏ hay lớn; dù nghèo hay giàu; dù phát triển hay phát triển chịu tác động mạnh mẽ đứng trước nhiều hội phát triển nhảy vọt đồng thời với nhiều thách thức Những nước phát triển sau Nhật Bản, Hàn Quốc; Singapore tỏ có sức vượt trội so với cường quốc Âu - Mỹ nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ mũi nhọn; sản xuất - dịch vụ công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư
- Về sản phẩm dịch vụ xã hội: Với sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực sản xuất đời sống xã hội như: Robot thông minh; Máy in 3D; Điện thoại thông minh; Vật liệu Nano; Mạng Intrenet; Máy tính hệ 5; Mạng thơng tin truyền thơng tồn cầu; TV tích hợp hình cong mỏng Các sản phẩm dịch vụ cách mạng công nghiệp lần thứ thay đổi
toàn diện phương thức sản xuất - dịch vụ tiêu dùng Lối sống tầng lớp xã hội với hàm lượng chất xám ngày cao (30-60% giá thành sản phẩm); với tiện ích ngày mở rộng giá thành sản phẩm dịch vụ ngày rẻ Đặc biệt, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn (từ vài năm xuống vài tháng) Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực tác động lan tỏa đến mặt đời sống xã hội (chính trị; kinh tế, văn hóa, lối sống; giáo dục ) với hình thành Chính phủ điện tử; thành phố thơng minh; E-Learning
- Về cấu nhân lực xã hội: Các cánh mạng công nghiệp trước (cuộc cách mạng công nghiệp 1, 2, 3) chủ yếu tạo phân chia cấu lực lượng lao động xã hội theo lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ với cấp trình độ đào tạo chuyên môn - nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học ) cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sở đưa đến loại hình phân chia cấu nhân lực với hai thành phần bản: Nhân lực thừa hành (hành chính; vận chuyển; bảo trì; sản xuất theo dây chuyền) nhân lực sáng tạo (nhà sáng chế, thiết kế; nghiên cứu khoa học công nghệ R&D; thử nghiệm; sáng tạo nghệ thuật ) Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực KH&CN có thay đổi Ranh giới ngành công nghiệp truyền thống như: luyện kim; khí chế tạo máy; điện lực, điện tử ngày bị xóa mờ, thay ngành, chuyên ngành đào tạo có tính tích hợp, liên ngành cao khoa học vật liệu; khoa học máy tính; cơ- điện tử; cơng nghệ môi trường
Với xu phát triển đề cập trên, nhận thấy định hướng cho Việt Nam, nước phát triển tảng nước nông nghiệp với thành phần lao động đơn giản khoảng 70% tổng số lao động xã hội nay, Việt Nam muốn trở thành nước công nghiệp đại, nhân lực đào tạo có chất lượng cao, có trình độ, ngành nghề hợp lý nhân tố đóng vai trị quan trọng chi phối phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt, trước cách mạng 4.0, nguồn nhân lực trình độ cao có nhiều hội lĩnh hội nhiều kiến thức phương thức đào tạo từ xa 2 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
2.1 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
Đào tạo trực tuyến hay Học tập trực tuyến (hay
còn gọi E-Learning/ online learning) phương thức học tập sử dụng kết nối mạng để phục vụ học tập, lấy tài liệu học, trao đổi giao tiếp người học với với giảng viên
(5)5
SỐ (2018)
Hình Sơ đồ nấc thang phát triển trong kinh doanh doanh nghiệp
Để việc đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp vào thực chất nâng cao lực thực người lao động nhằm đạt tới mục tiêu tổ chức cần lưu ý chương trình đào tạo phát triển nhân lực nên sử dụng Tiếp cận Năng lực (competency approach) phát triển lực cần thiết cho người lao động Alan Green-span - Cựu chủ tịch Quỹ dự trữ liên bang Hoa Kỳ phát biểu: "Những người lao động ngày phải trang bị không đơn giản bí kỹ thuật mà cịn với lực để sáng tạo, phân tích chuyển hóa thơng tin để tương tác hiệu với người khác"
Nâng cao lực thực người lao động đòi hỏi tư tổng thể, toàn diện chiến lược nguồn nhân lực Trong bối cảnh ngày nay, nhân lực trở thành chủ đề có tính chiến lược Xử lý giải vấn đề nhân lực phải xuất phát từ tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu tổ chức Chính tầm nhìn, chiến lược phát triển tổ chức giúp xác định nhu cầu nhân lực số lượng chất lượng: cần loại người nào, kiến thức, thái độ, kỹ để từ có chiến lược thu hút, hấp dẫn, động viên, đào tạo phù hợp Rất nhiều doanh nghiệp khơng có chiến lược phát triển có có chất lượng chưa cao cần tập trung cho chiến lược Vì thế, đồng thời việc đào tạo phát triển lực cho người lao động cần trọng nhiều tới ý thức, thái độ, tình cảm người lao động trọng vào việc đổi việc quản lý nhân lực gắn liền với xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Bill Kline, Giám đốc Phụ trách học tập Delta Air Lines phát biểu: "Bạn thực tất cả hoạt động đào tạo phát triển bạn muốn và tạo tất thứ mà bạn nghĩ quan trọng Nhưng, điều làm cho tổ chức bạn hoạt động nằm trái tim, tâm hồn khối óc người lao động bạn"
Trên bình diện chung, chất lượng lao động Việt Nam không đủ đáp ứng nhu cầu phát triển để hội nhập bối cảnh số hóa cho doanh nghiệp nước, trình độ chun mơn kỹ thuật cịn q thấp Dù liên tục tăng suất lao động bảng xếp hạng, song suất lao động Việt Nam 1/18 Singapore, 1/6 Malaysia, 1/3 Thái Lan Trung Quốc Như vậy, suất lao động Việt Nam thuộc diện thấp so với khu vực
Doanh nghiệp muốn thành công bền vững,
4 Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam kỷ nguyên số
4.1 Đối với Nhà nước
Để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng thách thức việc làm kỷ nguyên số
Nhà nước Việt Nam cần thực thi giải pháp chủ động lẫn biện pháp kỹ thuật sau:
4.1.1 Giải pháp chủ động giải pháp giúp
lao động nước lấp đầy nhanh chóng lấp đầy vị trí việc làm trước lao động nước tràn vào Các giải pháp chủ động liên quan mơ hình kinh doanh nào, khơng thể tách khỏi chiến lược quản trị nhân Tuy nhiên chiến lược quản trị nhân thành công nhận hỗ trợ, ủng hộ từ "tam trụ", gồm lãnh đạo, quản lý văn hóa doanh nghiệp
Khoa học quản trị doanh nghiệp tổng kết năm nấc thang làm kinh tế quản trị Trong làm kinh tế tài sản tri thức đội ngũ nhân nấc thang thứ ba Nhà lãnh đạo doanh nghiệp giỏi biết cách tạo giá trị thặng dư dựa tập hợp, phát huy sức mạnh tri thức nhân viên, vốn tài sản vơ hình có chi phí đầu tư
Về suất lao động, Việt Nam đứng trước nguy bị bỏ lại phía sau đua phát triển kinh tế, cạnh tranh nhân công giá rẻ, cạnh tranh tảng đổi mới, sáng tạo Singapore yếu tố hiệu Hàn Quốc, Malaysia Có thể vịng chưa đầy 10 năm nữa, nhân cơng rẻ khơng cịn mạnh Việt Nam, "binh đoàn robot", dây chuyền tự động hóa dần thay người nguồn cung lao động nước khu vực tự trao đổi
đến việc chuẩn bị tốt nguồn nhân lực số lượng, chất lượng cấu đáp ứng yêu cầu tuyển dụng, giúp người sử dụng lao động tuyển lao động nước
Đầu tiên, giải pháp lâu dài
phải đầu tư nâng cao chất lượng lực cạnh tranh nguồn nhân lực Việt Nam Theo đó, cần tiếp tục cơng đổi toàn diện hệ thống giáo dục đào tạo theo hướng nâng cao vai trị hàm lượng thực hành, thựa sách phát triển nguồn nhân lực, việc làm, giáo dục đào tạo sách kinh tế để thu hẹp khoảng cách kỹ đào tạo nhà trường với kỹ làm việc thực tế doanh nghiệp Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ dạy nghề với thị trường lao động, hướng vào việc đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương, ngành, đồng thời đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp
Bên cạnh đó, sở đào tạo doanh nghiệp cần ý tới khung tham chiếu trình độ khu vực quốc tế để nắm bắt quy định kỹ tay nghề, cấp quốc gia áp dụng cho lao động nước khác khu vực, nhằm chuẩn bị nguồn nhân lực cạnh tranh với lao động nước ngồi Việt Nam xuất sang nước khu vực quốc tế
Hai là cần tổ chức tốt hệ thống thông tin
trên thị trường lao động nước để giới thiệu chắp nối việc làm nước, giúp người lao động Việt Nam tiếp cận vị trí làm việc nước thời gian ngắn nhất; đồng thời phải cung cấp thơng tin thị trường lao động nước ngồi để giúp người lao động Việt Nam mở rộng hội tiếp cận việc làm
Ba là hệ thống trung tâm dịch vụ việc làm
cần tổ chức lại nhằm tăng cường liên kết, chia sẻ thông tin, hỗ trợ công tác cung ứng tuyển dụng lao động cho doanh nghiệp, hạn chế tình trạng hết thời hạn tuyển dụng, doanh nghiệp tuyển dụng lao động nước
Bốn là cần nâng cao lực trung tâm
dịch vụ việc làm, chỗ đánh giá yêu cầu vị trí tuyển dụng, thương lượng với người sử dụng lao động để đảm bảo yêu cầu đặt thực cần thiết, với yêu cầu vị trí việc làm, hạn chế tình trạng doanh nghiệp đặt yêu cầu cao nhằm tuyển dụng lao động nước
Năm là phải tăng cường nâng cao chất lượng
dự báo nhu cầu lao động; làm sở cho đổi cơng tác kế hoạch hóa giáo dục đào tạo, kể đào tạo nghề, để chuẩn bị nguồn nhân lực đào tạo hợp lý số lượng, cấu kỹ năng, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thị trường
4.1.2 Các giải pháp kỹ thuật quy định
điều kiện cấp phép để làm chậm lại việc lao động nước ngồi chiếm lĩnh vị trí việc làm Điều có nghĩa cần đặt hàng rào kỹ thuật hợp lý phù hợp với hoàn cảnh cụ thể thị trường lao động lực phía Việt Nam Các hàng rào kỹ thuật cần đáp ứng hai mục tiêu: tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư để Việt Nam điểm đến hấp dẫn; hai phải đạt mục tiêu bảo vệ việc làm nước Ít có vấn đề đặt ra, là: cấp giấy phép cho lao động nước làm việc Việt Nam; quản lý lao động nước làm việc lại Việt Nam sau cấp phép, việc dịch chuyển vị trí nơi làm việc; biện pháp kỹ thuật khác, ví dụ chuẩn tiếng Việt tối thiểu để làm việc Việt Nam
4.2 Đối với doanh nghiệp
Thứ nhất, gắn chặt gắn bó
doanh nghiệp sở đào tạo trở thành nhu cầu bách cho phát triển nhà trường doanh nghiệp Các doanh nghiệp nên có chiến lược phát triển nhân lực đặt hàng cụ thể cho sở đào tạo Trong gắn bó này, cần có phối hợp chặt chẽ chuyên gia đào tạo, trường đại học, doanh nghiệp thiết kế quản lý chương trình đào tạo
Thứ hai, công ty cần xây dựng chiến lược
phát triển mình, tạo sở để xác định nhu cầu nhân lực, từ phát triển chiến lược đào tạo phát triển nhân lực đáp ứng nhu cầu chiến lược cơng ty
• Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần đặt tổng thể chiến lược nguồn nhân lực doanh nghiệp: thu hút, hấp dẫn, động viên, đánh giá, đào tạo phát triển nghiệp
• Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần chuyển trọng từ đào tạo, huấn luyện (training) sang việc trọng vào việc học tập (learning) thường xuyên liên tục người lao động
• Bên cạnh kỹ kỹ thuật, cần trọng phát triển lực người lao động đại: giải vấn đề sáng tạo, truyền đạt, đàm phán, quản lý xung đột, làm việc đồng đội, học tập
liên tục, thích ứng
• Đổi hoạt động quản lý việc thực nhiệm vụ qua khuyến khích áp dụng điều học vào công việc, tạo môi trường thuận lợi để áp dụng điều học vào công việc
Thứ ba, kỹ nhân lực phải trở thành
lực tất cấp quản lý cần nhanh chóng đào tạo cho cấp quản lý kỹ nhân lực: vấn, đánh giá việc thực hiện, kèm cặp phát triển người quyền
Thứ tư, đào tạo giới quản lý lực chiến
lược để xây dựng tầm nhìn, sứ mạng, văn hóa, chiến lược phát triển doanh nghiệp
Thứ năm, đào tạo nhà quản lý nhân lực với
kiến thức lực đại, trọng vào quản lý tài (talent management) nhân vốn (human capital management)
Thứ sáu, đào tạo người làm công tác
quản lý đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp lực xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, quản lý đào tạo, đánh giá hiệu đào tạo
Thứ bảy, đào tạo chuyên gia huấn luyện
(trainers) doanh nghiệp lực đào tạo - đặc biệt phương pháp đại huấn luyện
4.3 Sự tham gia trường đại học đào tạo nguồn nhân lực kỷ nguyên số
Thứ nhất, trường đại học cần phải trang bị
cho sinh viên từ 10 kỹ quan trọng để đáp ứng yêu cầu thời đại Đó là:
(1) Khả giải vấn đề phức tạp; (2) Tư phản biện;
(3) Sáng tạo;
(4) Quản trị người;
(5) Khả phối hợp với người; (6) Thông minh cảm xúc;
(7) Kỹ phán đoán định; (8) Định hướng dịch vụ;
(9) Kỹ đàm phán;
(10) Khả nhận thức linh hoạt
Thứ hai, mặt thời gian, cần tích hợp mơn
học để giảm thời gian học, tăng kiến thức Bên cạnh đó, tích hợp liên ngành cho phép sinh viên học nhiều ngành nghề khác đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp
Thứ ba, tư giảng dạy cần thay
đổi, tiếp cận cơng nghệ mới, khố học đào tạo online, nguồn tài nguyên kiến thức mở giới Các phòng lab cho phép sinh viên làm việc đến khuya Sinh viên làm chủ trình học tập
Cuối cùng, nhà trường cần hợp tác chặt chẽ với
doanh nghiệp Cụ thể trường đại học cần kết hợp với doanh nghiệp để tăng cường hợp tác nghiên cứu ứng dụng, tăng cường hợp tác quốc tế, tăng cường kết nối với cựu sinh viên thành công làm việc, nghiên cứu nước Đối với giảng viên, cán phân theo nhóm
Các thầy nghiên cứu tốt, đào tạo nước làm việc với sinh viên xuất sắc Các thầy có quan hệ tốt với doanh nghiệp dẫn dắt lượng định số em có học lực giỏi Cơ chế hợp tác chặt chẽ giải vấn đề bất cập có ngành nghề "hot" nhiều sinh viên lựa chọn, có ngành nghề trụ cột quan trọng với q trình cơng nghiệp hố ví dụ ngành khí, vật liệu lại không nhận nhiều quan tâm
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Thủ Tướng Chính phủ (2011), Quyết định Phê duyệt Chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020, Số 579/QĐ-Ttg
2 Đặng Xuân Hoan (2015), Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam giai đoạn 2015- 2020 đáp ứng u cầu đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa và hội nhập quốc tế, Tạp chí Cộng sản (2015)
3 Nguyễn Thị Lệ Trâm (2015), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước giai đoạn hội nhập, Tạp chí Tài chính, Kỳ 2, Số tháng 2/2015
4 Một số viết tham khảo Internet: •http://dantri.com.vn/giao-duc-khuyen-hoc/xu-huong-nghe-nghiep-trong-ky- nguyen-so-2016061 3151015111.htm
•http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Nghie ncuu-Traodoi/2015/32972/Phat-trien-nguon-nhan -luc-Viet-Nam -giai-doan-20152020-dap-ung.aspx
•http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/126/0/10100 70/0/35262/Mot_so_van_de_ve_phat_trien_nguo n_nhan_luc_ chat_luong_cao_o_Viet_Nam
•http://www.baomoi.com/doanh-nghiep-viet-ca n-lam-gi-trong-ky-nguyen- so/c/21799592.epi KINH DOANH BẰNG TRÍ TUỆ
KINH DOANH BẰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP
KINH DOANH BẰNG THƯƠNG HIỆU
KINH DOANH BẰNG QUAN HỆ
KINH DOANH NỀN TẢNG BẰNG CÔNG NGHỆ
(Tài sản tri thức)
(tài sản vơ hình)
( ngoại giao ngành vĩ mơ)
( công nghệ sản xuất, công nghệ tạo sản phẩm)
1 Các đặc trưng cách mạng công nghiệp lần thứ tư q trình phát triển của văn minh cơng nghiệp hậu công nghiệp
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ dựa tảng lĩnh vực khoa học - công nghệ đại mơi trường tồn cầu hóa, giới phẳng với mũi nhọn công nghệ số, vật liệu thơng minh; trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ với đặc trưng sau:
- Về tính chất quy mơ phát triển: Nếu trước kia, cánh mạng công nghiệp chủ yếu tạo thúc đẩy lực lượng sản xuất (công cụ, phương thức sản xuất, xuất lao động) mang tính chất cục quốc gia, nhóm quốc gia vài châu lục ngày nay, cách mạng cơng nghiệp lần thứ diễn đồng thời phạm vi tồn cầu với tốc độ phát triển nhanh chóng, phá vỡ giới hạn hữu hình
hay vơ hình Tất quốc gia dù nhỏ hay lớn; dù nghèo hay giàu; dù phát triển hay phát triển chịu tác động mạnh mẽ đứng trước nhiều hội phát triển nhảy vọt đồng thời với nhiều thách thức Những nước phát triển sau Nhật Bản, Hàn Quốc; Singapore tỏ có sức vượt trội so với cường quốc Âu - Mỹ nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ mũi nhọn; sản xuất - dịch vụ công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư
- Về sản phẩm dịch vụ xã hội: Với sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực sản xuất đời sống xã hội như: Robot thông minh; Máy in 3D; Điện thoại thơng minh; Vật liệu Nano; Mạng Intrenet; Máy tính hệ 5; Mạng thơng tin truyền thơng tồn cầu; TV tích hợp hình cong mỏng Các sản phẩm dịch vụ cách mạng công nghiệp lần thứ thay đổi
toàn diện phương thức sản xuất - dịch vụ tiêu dùng Lối sống tầng lớp xã hội với hàm lượng chất xám ngày cao (30-60% giá thành sản phẩm); với tiện ích ngày mở rộng giá thành sản phẩm dịch vụ ngày rẻ Đặc biệt, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn (từ vài năm xuống vài tháng) Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực tác động lan tỏa đến mặt đời sống xã hội (chính trị; kinh tế, văn hóa, lối sống; giáo dục ) với hình thành Chính phủ điện tử; thành phố thông minh; E-Learning
- Về cấu nhân lực xã hội: Các cánh mạng công nghiệp trước (cuộc cách mạng công nghiệp 1, 2, 3) chủ yếu tạo phân chia cấu lực lượng lao động xã hội theo lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ với cấp trình độ đào tạo chuyên môn - nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học ) cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sở đưa đến loại hình phân chia cấu nhân lực với hai thành phần bản: Nhân lực thừa hành (hành chính; vận chuyển; bảo trì; sản xuất theo dây chuyền) nhân lực sáng tạo (nhà sáng chế, thiết kế; nghiên cứu khoa học công nghệ R&D; thử nghiệm; sáng tạo nghệ thuật ) Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực KH&CN có thay đổi Ranh giới ngành công nghiệp truyền thống như: luyện kim; khí chế tạo máy; điện lực, điện tử ngày bị xóa mờ, thay ngành, chun ngành đào tạo có tính tích hợp, liên ngành cao khoa học vật liệu; khoa học máy tính; cơ- điện tử; cơng nghệ mơi trường
Với xu phát triển đề cập trên, nhận thấy định hướng cho Việt Nam, nước phát triển tảng nước nông nghiệp với thành phần lao động đơn giản khoảng 70% tổng số lao động xã hội nay, Việt Nam muốn trở thành nước cơng nghiệp đại, nhân lực đào tạo có chất lượng cao, có trình độ, ngành nghề hợp lý nhân tố đóng vai trị quan trọng chi phối phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt, trước cách mạng 4.0, nguồn nhân lực trình độ cao có nhiều hội lĩnh hội nhiều kiến thức phương thức đào tạo từ xa 2 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
2.1 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
Đào tạo trực tuyến hay Học tập trực tuyến (hay
còn gọi E-Learning/ online learning) phương thức học tập sử dụng kết nối mạng để phục vụ học tập, lấy tài liệu học, trao đổi giao tiếp người học với với giảng viên
(6)6 SỐ (2018)
4 Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam kỷ nguyên số
4.1 Đối với Nhà nước
Để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng thách thức việc làm kỷ nguyên số
Nhà nước Việt Nam cần thực thi giải pháp chủ động lẫn biện pháp kỹ thuật sau:
4.1.1 Giải pháp chủ động giải pháp giúp
lao động nước lấp đầy nhanh chóng lấp đầy vị trí việc làm trước lao động nước tràn vào Các giải pháp chủ động liên quan
đến việc chuẩn bị tốt nguồn nhân lực số lượng, chất lượng cấu đáp ứng yêu cầu tuyển dụng, giúp người sử dụng lao động tuyển lao động nước
Đầu tiên, giải pháp lâu dài
phải đầu tư nâng cao chất lượng lực cạnh tranh nguồn nhân lực Việt Nam Theo đó, cần tiếp tục cơng đổi tồn diện hệ thống giáo dục đào tạo theo hướng nâng cao vai trị hàm lượng thực hành, thựa sách phát triển nguồn nhân lực, việc làm, giáo dục đào tạo sách kinh tế để thu hẹp khoảng cách kỹ đào tạo nhà trường với kỹ làm việc thực tế doanh nghiệp Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ dạy nghề với thị trường lao động, hướng vào việc đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương, ngành, đồng thời đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp
Bên cạnh đó, sở đào tạo doanh nghiệp cần ý tới khung tham chiếu trình độ khu vực quốc tế để nắm bắt quy định kỹ tay nghề, cấp quốc gia áp dụng cho lao động nước khác khu vực, nhằm chuẩn bị nguồn nhân lực cạnh tranh với lao động nước Việt Nam xuất sang nước khu vực quốc tế
Hai là cần tổ chức tốt hệ thống thông tin
trên thị trường lao động nước để giới thiệu chắp nối việc làm nước, giúp người lao động Việt Nam tiếp cận vị trí làm việc nước thời gian ngắn nhất; đồng thời phải cung cấp thông tin thị trường lao động nước để giúp người lao động Việt Nam mở rộng hội tiếp cận việc làm
Ba là hệ thống trung tâm dịch vụ việc làm
cần tổ chức lại nhằm tăng cường liên kết, chia sẻ thông tin, hỗ trợ công tác cung ứng tuyển dụng lao động cho doanh nghiệp, hạn chế tình trạng hết thời hạn tuyển dụng, doanh nghiệp tuyển dụng lao động nước
Bốn là cần nâng cao lực trung tâm
dịch vụ việc làm, chỗ đánh giá yêu cầu vị trí tuyển dụng, thương lượng với người sử dụng lao động để đảm bảo yêu cầu đặt thực cần thiết, với yêu cầu vị trí việc làm, hạn chế tình trạng doanh nghiệp đặt yêu cầu cao nhằm tuyển dụng lao động nước
Năm là phải tăng cường nâng cao chất lượng
dự báo nhu cầu lao động; làm sở cho đổi cơng tác kế hoạch hóa giáo dục đào tạo, kể đào tạo nghề, để chuẩn bị nguồn nhân lực đào tạo hợp lý số lượng, cấu kỹ năng, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thị trường
4.1.2 Các giải pháp kỹ thuật quy định
điều kiện cấp phép để làm chậm lại việc lao động nước ngồi chiếm lĩnh vị trí việc làm Điều có nghĩa cần đặt hàng rào kỹ thuật hợp lý phù hợp với hoàn cảnh cụ thể thị trường lao động lực phía Việt Nam Các hàng rào kỹ thuật cần đáp ứng hai mục tiêu: tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư để Việt Nam điểm đến hấp dẫn; hai phải đạt mục tiêu bảo vệ việc làm nước Ít có vấn đề đặt ra, là: cấp giấy phép cho lao động nước làm việc Việt Nam; quản lý lao động nước làm việc lại Việt Nam sau cấp phép, việc dịch chuyển vị trí nơi làm việc; biện pháp kỹ thuật khác, ví dụ chuẩn tiếng Việt tối thiểu để làm việc Việt Nam
4.2 Đối với doanh nghiệp
Thứ nhất, gắn chặt gắn bó
doanh nghiệp sở đào tạo trở thành nhu cầu bách cho phát triển nhà trường doanh nghiệp Các doanh nghiệp nên có chiến lược phát triển nhân lực đặt hàng cụ thể cho sở đào tạo Trong gắn bó này, cần có phối hợp chặt chẽ chuyên gia đào tạo, trường đại học, doanh nghiệp thiết kế quản lý chương trình đào tạo
Thứ hai, công ty cần xây dựng chiến lược
phát triển mình, tạo sở để xác định nhu cầu nhân lực, từ phát triển chiến lược đào tạo phát triển nhân lực đáp ứng nhu cầu chiến lược cơng ty
• Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần đặt tổng thể chiến lược nguồn nhân lực doanh nghiệp: thu hút, hấp dẫn, động viên, đánh giá, đào tạo phát triển nghiệp
• Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần chuyển trọng từ đào tạo, huấn luyện (training) sang việc trọng vào việc học tập (learning) thường xuyên liên tục người lao động
• Bên cạnh kỹ kỹ thuật, cần trọng phát triển lực người lao động đại: giải vấn đề sáng tạo, truyền đạt, đàm phán, quản lý xung đột, làm việc đồng đội, học tập
liên tục, thích ứng
• Đổi hoạt động quản lý việc thực nhiệm vụ qua khuyến khích áp dụng điều học vào cơng việc, tạo môi trường thuận lợi để áp dụng điều học vào công việc
Thứ ba, kỹ nhân lực phải trở thành
lực tất cấp quản lý cần nhanh chóng đào tạo cho cấp quản lý kỹ nhân lực: vấn, đánh giá việc thực hiện, kèm cặp phát triển người quyền
Thứ tư, đào tạo giới quản lý lực chiến
lược để xây dựng tầm nhìn, sứ mạng, văn hóa, chiến lược phát triển doanh nghiệp
Thứ năm, đào tạo nhà quản lý nhân lực với
kiến thức lực đại, trọng vào quản lý tài (talent management) nhân vốn (human capital management)
Thứ sáu, đào tạo người làm công tác
quản lý đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp lực xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, quản lý đào tạo, đánh giá hiệu đào tạo
Thứ bảy, đào tạo chuyên gia huấn luyện
(trainers) doanh nghiệp lực đào tạo - đặc biệt phương pháp đại huấn luyện
4.3 Sự tham gia trường đại học đào tạo nguồn nhân lực kỷ nguyên số
Thứ nhất, trường đại học cần phải trang bị
cho sinh viên từ 10 kỹ quan trọng để đáp ứng yêu cầu thời đại Đó là:
(1) Khả giải vấn đề phức tạp; (2) Tư phản biện;
(3) Sáng tạo;
(4) Quản trị người;
(5) Khả phối hợp với người; (6) Thông minh cảm xúc;
(7) Kỹ phán đoán định; (8) Định hướng dịch vụ;
(9) Kỹ đàm phán;
(10) Khả nhận thức linh hoạt
Thứ hai, mặt thời gian, cần tích hợp mơn
học để giảm thời gian học, tăng kiến thức Bên cạnh đó, tích hợp liên ngành cho phép sinh viên học nhiều ngành nghề khác đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp
Thứ ba, tư giảng dạy cần thay
đổi, tiếp cận cơng nghệ mới, khố học đào tạo online, nguồn tài nguyên kiến thức mở giới Các phòng lab cho phép sinh viên làm việc đến khuya Sinh viên làm chủ trình học tập
Cuối cùng, nhà trường cần hợp tác chặt chẽ với
doanh nghiệp Cụ thể trường đại học cần kết hợp với doanh nghiệp để tăng cường hợp tác nghiên cứu ứng dụng, tăng cường hợp tác quốc tế, tăng cường kết nối với cựu sinh viên thành cơng làm việc, nghiên cứu nước ngồi Đối với giảng viên, cán phân theo nhóm
Các thầy nghiên cứu tốt, đào tạo nước làm việc với sinh viên xuất sắc Các thầy có quan hệ tốt với doanh nghiệp dẫn dắt lượng định số em có học lực giỏi Cơ chế hợp tác chặt chẽ giải vấn đề bất cập có ngành nghề "hot" nhiều sinh viên lựa chọn, có ngành nghề trụ cột quan trọng với q trình cơng nghiệp hố ví dụ ngành khí, vật liệu lại không nhận nhiều quan tâm
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Thủ Tướng Chính phủ (2011), Quyết định Phê duyệt Chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020, Số 579/QĐ-Ttg
2 Đặng Xuân Hoan (2015), Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam giai đoạn 2015- 2020 đáp ứng u cầu đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa và hội nhập quốc tế, Tạp chí Cộng sản (2015)
3 Nguyễn Thị Lệ Trâm (2015), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước giai đoạn hội nhập, Tạp chí Tài chính, Kỳ 2, Số tháng 2/2015
4 Một số viết tham khảo Internet: •http://dantri.com.vn/giao-duc-khuyen-hoc/xu-huong-nghe-nghiep-trong-ky- nguyen-so-2016061 3151015111.htm
•http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Nghie ncuu-Traodoi/2015/32972/Phat-trien-nguon-nhan -luc-Viet-Nam -giai-doan-20152020-dap-ung.aspx
•http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/126/0/10100 70/0/35262/Mot_so_van_de_ve_phat_trien_nguo n_nhan_luc_ chat_luong_cao_o_Viet_Nam
•http://www.baomoi.com/doanh-nghiep-viet-ca n-lam-gi-trong-ky-nguyen- so/c/21799592.epi
1 Các đặc trưng cách mạng công nghiệp lần thứ tư q trình phát triển của văn minh cơng nghiệp hậu công nghiệp
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ dựa tảng lĩnh vực khoa học - công nghệ đại mơi trường tồn cầu hóa, giới phẳng với mũi nhọn công nghệ số, vật liệu thơng minh; trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ với đặc trưng sau:
- Về tính chất quy mơ phát triển: Nếu trước kia, cánh mạng công nghiệp chủ yếu tạo thúc đẩy lực lượng sản xuất (công cụ, phương thức sản xuất, xuất lao động) mang tính chất cục quốc gia, nhóm quốc gia vài châu lục ngày nay, cách mạng cơng nghiệp lần thứ diễn đồng thời phạm vi tồn cầu với tốc độ phát triển nhanh chóng, phá vỡ giới hạn hữu hình
hay vơ hình Tất quốc gia dù nhỏ hay lớn; dù nghèo hay giàu; dù phát triển hay phát triển chịu tác động mạnh mẽ đứng trước nhiều hội phát triển nhảy vọt đồng thời với nhiều thách thức Những nước phát triển sau Nhật Bản, Hàn Quốc; Singapore tỏ có sức vượt trội so với cường quốc Âu - Mỹ nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ mũi nhọn; sản xuất - dịch vụ công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư
- Về sản phẩm dịch vụ xã hội: Với sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực sản xuất đời sống xã hội như: Robot thông minh; Máy in 3D; Điện thoại thơng minh; Vật liệu Nano; Mạng Intrenet; Máy tính hệ 5; Mạng thơng tin truyền thơng tồn cầu; TV tích hợp hình cong mỏng Các sản phẩm dịch vụ cách mạng công nghiệp lần thứ thay đổi
toàn diện phương thức sản xuất - dịch vụ tiêu dùng Lối sống tầng lớp xã hội với hàm lượng chất xám ngày cao (30-60% giá thành sản phẩm); với tiện ích ngày mở rộng giá thành sản phẩm dịch vụ ngày rẻ Đặc biệt, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn (từ vài năm xuống vài tháng) Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực tác động lan tỏa đến mặt đời sống xã hội (chính trị; kinh tế, văn hóa, lối sống; giáo dục ) với hình thành Chính phủ điện tử; thành phố thông minh; E-Learning
- Về cấu nhân lực xã hội: Các cánh mạng công nghiệp trước (cuộc cách mạng công nghiệp 1, 2, 3) chủ yếu tạo phân chia cấu lực lượng lao động xã hội theo lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ với cấp trình độ đào tạo chuyên môn - nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học ) cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sở đưa đến loại hình phân chia cấu nhân lực với hai thành phần bản: Nhân lực thừa hành (hành chính; vận chuyển; bảo trì; sản xuất theo dây chuyền) nhân lực sáng tạo (nhà sáng chế, thiết kế; nghiên cứu khoa học công nghệ R&D; thử nghiệm; sáng tạo nghệ thuật ) Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực KH&CN có thay đổi Ranh giới ngành công nghiệp truyền thống như: luyện kim; khí chế tạo máy; điện lực, điện tử ngày bị xóa mờ, thay ngành, chun ngành đào tạo có tính tích hợp, liên ngành cao khoa học vật liệu; khoa học máy tính; cơ- điện tử; cơng nghệ mơi trường
Với xu phát triển đề cập trên, nhận thấy định hướng cho Việt Nam, nước phát triển tảng nước nông nghiệp với thành phần lao động đơn giản khoảng 70% tổng số lao động xã hội nay, Việt Nam muốn trở thành nước cơng nghiệp đại, nhân lực đào tạo có chất lượng cao, có trình độ, ngành nghề hợp lý nhân tố đóng vai trị quan trọng chi phối phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt, trước cách mạng 4.0, nguồn nhân lực trình độ cao có nhiều hội lĩnh hội nhiều kiến thức phương thức đào tạo từ xa 2 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
2.1 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
Đào tạo trực tuyến hay Học tập trực tuyến (hay
còn gọi E-Learning/ online learning) phương thức học tập sử dụng kết nối mạng để phục vụ học tập, lấy tài liệu học, trao đổi giao tiếp người học với với giảng viên
(7)7
SỐ (2018)
4 Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam kỷ nguyên số
4.1 Đối với Nhà nước
Để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng thách thức việc làm kỷ nguyên số
Nhà nước Việt Nam cần thực thi giải pháp chủ động lẫn biện pháp kỹ thuật sau:
4.1.1 Giải pháp chủ động giải pháp giúp
lao động nước lấp đầy nhanh chóng lấp đầy vị trí việc làm trước lao động nước tràn vào Các giải pháp chủ động liên quan
đến việc chuẩn bị tốt nguồn nhân lực số lượng, chất lượng cấu đáp ứng yêu cầu tuyển dụng, giúp người sử dụng lao động tuyển lao động nước
Đầu tiên, giải pháp lâu dài
phải đầu tư nâng cao chất lượng lực cạnh tranh nguồn nhân lực Việt Nam Theo đó, cần tiếp tục cơng đổi tồn diện hệ thống giáo dục đào tạo theo hướng nâng cao vai trò hàm lượng thực hành, thựa sách phát triển nguồn nhân lực, việc làm, giáo dục đào tạo sách kinh tế để thu hẹp khoảng cách kỹ đào tạo nhà trường với kỹ làm việc thực tế doanh nghiệp Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ dạy nghề với thị trường lao động, hướng vào việc đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương, ngành, đồng thời đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp
Bên cạnh đó, sở đào tạo doanh nghiệp cần ý tới khung tham chiếu trình độ khu vực quốc tế để nắm bắt quy định kỹ tay nghề, cấp quốc gia áp dụng cho lao động nước khác khu vực, nhằm chuẩn bị nguồn nhân lực cạnh tranh với lao động nước Việt Nam xuất sang nước khu vực quốc tế
Hai là cần tổ chức tốt hệ thống thông tin
trên thị trường lao động nước để giới thiệu chắp nối việc làm nước, giúp người lao động Việt Nam tiếp cận vị trí làm việc nước thời gian ngắn nhất; đồng thời phải cung cấp thông tin thị trường lao động nước để giúp người lao động Việt Nam mở rộng hội tiếp cận việc làm
Ba là hệ thống trung tâm dịch vụ việc làm
cần tổ chức lại nhằm tăng cường liên kết, chia sẻ thông tin, hỗ trợ công tác cung ứng tuyển dụng lao động cho doanh nghiệp, hạn chế tình trạng hết thời hạn tuyển dụng, doanh nghiệp tuyển dụng lao động nước
Bốn là cần nâng cao lực trung tâm
dịch vụ việc làm, chỗ đánh giá yêu cầu vị trí tuyển dụng, thương lượng với người sử dụng lao động để đảm bảo yêu cầu đặt thực cần thiết, với yêu cầu vị trí việc làm, hạn chế tình trạng doanh nghiệp đặt yêu cầu cao nhằm tuyển dụng lao động nước
Năm là phải tăng cường nâng cao chất lượng
dự báo nhu cầu lao động; làm sở cho đổi công tác kế hoạch hóa giáo dục đào tạo, kể đào tạo nghề, để chuẩn bị nguồn nhân lực đào tạo hợp lý số lượng, cấu kỹ năng, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thị trường
4.1.2 Các giải pháp kỹ thuật quy định
điều kiện cấp phép để làm chậm lại việc lao động nước ngồi chiếm lĩnh vị trí việc làm Điều có nghĩa cần đặt hàng rào kỹ thuật hợp lý phù hợp với hoàn cảnh cụ thể thị trường lao động lực phía Việt Nam Các hàng rào kỹ thuật cần đáp ứng hai mục tiêu: tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư để Việt Nam điểm đến hấp dẫn; hai phải đạt mục tiêu bảo vệ việc làm nước Ít có vấn đề đặt ra, là: cấp giấy phép cho lao động nước làm việc Việt Nam; quản lý lao động nước làm việc lại Việt Nam sau cấp phép, việc dịch chuyển vị trí nơi làm việc; biện pháp kỹ thuật khác, ví dụ chuẩn tiếng Việt tối thiểu để làm việc Việt Nam
4.2 Đối với doanh nghiệp
Thứ nhất, gắn chặt gắn bó
doanh nghiệp sở đào tạo trở thành nhu cầu bách cho phát triển nhà trường doanh nghiệp Các doanh nghiệp nên có chiến lược phát triển nhân lực đặt hàng cụ thể cho sở đào tạo Trong gắn bó này, cần có phối hợp chặt chẽ chuyên gia đào tạo, trường đại học, doanh nghiệp thiết kế quản lý chương trình đào tạo
Thứ hai, công ty cần xây dựng chiến lược
phát triển mình, tạo sở để xác định nhu cầu nhân lực, từ phát triển chiến lược đào tạo phát triển nhân lực đáp ứng nhu cầu chiến lược công ty
• Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần đặt tổng thể chiến lược nguồn nhân lực doanh nghiệp: thu hút, hấp dẫn, động viên, đánh giá, đào tạo phát triển nghiệp
• Chiến lược đào tạo phát triển nhân lực cần chuyển trọng từ đào tạo, huấn luyện (training) sang việc trọng vào việc học tập (learning) thường xuyên liên tục người lao động
• Bên cạnh kỹ kỹ thuật, cần trọng phát triển lực người lao động đại: giải vấn đề sáng tạo, truyền đạt, đàm phán, quản lý xung đột, làm việc đồng đội, học tập
liên tục, thích ứng
• Đổi hoạt động quản lý việc thực nhiệm vụ qua khuyến khích áp dụng điều học vào công việc, tạo môi trường thuận lợi để áp dụng điều học vào công việc
Thứ ba, kỹ nhân lực phải trở thành
lực tất cấp quản lý cần nhanh chóng đào tạo cho cấp quản lý kỹ nhân lực: vấn, đánh giá việc thực hiện, kèm cặp phát triển người quyền
Thứ tư, đào tạo giới quản lý lực chiến
lược để xây dựng tầm nhìn, sứ mạng, văn hóa, chiến lược phát triển doanh nghiệp
Thứ năm, đào tạo nhà quản lý nhân lực với
kiến thức lực đại, trọng vào quản lý tài (talent management) nhân vốn (human capital management)
Thứ sáu, đào tạo người làm công tác
quản lý đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp lực xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, quản lý đào tạo, đánh giá hiệu đào tạo
Thứ bảy, đào tạo chuyên gia huấn luyện
(trainers) doanh nghiệp lực đào tạo - đặc biệt phương pháp đại huấn luyện
4.3 Sự tham gia trường đại học đào tạo nguồn nhân lực kỷ nguyên số
Thứ nhất, trường đại học cần phải trang bị
cho sinh viên từ 10 kỹ quan trọng để đáp ứng yêu cầu thời đại Đó là:
(1) Khả giải vấn đề phức tạp; (2) Tư phản biện;
(3) Sáng tạo;
(4) Quản trị người;
(5) Khả phối hợp với người; (6) Thông minh cảm xúc;
(7) Kỹ phán đoán định; (8) Định hướng dịch vụ;
(9) Kỹ đàm phán;
(10) Khả nhận thức linh hoạt
Thứ hai, mặt thời gian, cần tích hợp mơn
học để giảm thời gian học, tăng kiến thức Bên cạnh đó, tích hợp liên ngành cho phép sinh viên học nhiều ngành nghề khác đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp
Thứ ba, tư giảng dạy cần thay
đổi, tiếp cận công nghệ mới, khoá học đào tạo online, nguồn tài nguyên kiến thức mở giới Các phòng lab cho phép sinh viên làm việc đến khuya Sinh viên làm chủ q trình học tập
Cuối cùng, nhà trường cần hợp tác chặt chẽ với
doanh nghiệp Cụ thể trường đại học cần kết hợp với doanh nghiệp để tăng cường hợp tác nghiên cứu ứng dụng, tăng cường hợp tác quốc tế, tăng cường kết nối với cựu sinh viên thành cơng làm việc, nghiên cứu nước ngồi Đối với giảng viên, cán phân theo nhóm
Các thầy nghiên cứu tốt, đào tạo nước làm việc với sinh viên xuất sắc Các thầy có quan hệ tốt với doanh nghiệp dẫn dắt lượng định số em có học lực giỏi Cơ chế hợp tác chặt chẽ giải vấn đề bất cập có ngành nghề "hot" nhiều sinh viên lựa chọn, có ngành nghề trụ cột quan trọng với trình cơng nghiệp hố ví dụ ngành khí, vật liệu lại không nhận nhiều quan tâm
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Thủ Tướng Chính phủ (2011), Quyết định Phê duyệt Chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020, Số 579/QĐ-Ttg
2 Đặng Xuân Hoan (2015), Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam giai đoạn 2015- 2020 đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa và hội nhập quốc tế, Tạp chí Cộng sản (2015)
3 Nguyễn Thị Lệ Trâm (2015), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước giai đoạn hội nhập, Tạp chí Tài chính, Kỳ 2, Số tháng 2/2015
4 Một số viết tham khảo Internet: •http://dantri.com.vn/giao-duc-khuyen-hoc/xu-huong-nghe-nghiep-trong-ky- nguyen-so-2016061 3151015111.htm
•http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Nghie ncuu-Traodoi/2015/32972/Phat-trien-nguon-nhan -luc-Viet-Nam -giai-doan-20152020-dap-ung.aspx
•http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/126/0/10100 70/0/35262/Mot_so_van_de_ve_phat_trien_nguo n_nhan_luc_ chat_luong_cao_o_Viet_Nam
•http://www.baomoi.com/doanh-nghiep-viet-ca n-lam-gi-trong-ky-nguyen- so/c/21799592.epi
1 Các đặc trưng cách mạng công nghiệp lần thứ tư trình phát triển của văn minh công nghiệp hậu công nghiệp
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ dựa tảng lĩnh vực khoa học - công nghệ đại mơi trường tồn cầu hóa, giới phẳng với mũi nhọn công nghệ số, vật liệu thơng minh; trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ với đặc trưng sau:
- Về tính chất quy mơ phát triển: Nếu trước kia, cánh mạng công nghiệp chủ yếu tạo thúc đẩy lực lượng sản xuất (công cụ, phương thức sản xuất, xuất lao động) mang tính chất cục quốc gia, nhóm quốc gia vài châu lục ngày nay, cách mạng cơng nghiệp lần thứ diễn đồng thời phạm vi toàn cầu với tốc độ phát triển nhanh chóng, phá vỡ giới hạn hữu hình
hay vơ hình Tất quốc gia dù nhỏ hay lớn; dù nghèo hay giàu; dù phát triển hay phát triển chịu tác động mạnh mẽ đứng trước nhiều hội phát triển nhảy vọt đồng thời với nhiều thách thức Những nước phát triển sau Nhật Bản, Hàn Quốc; Singapore tỏ có sức vượt trội so với cường quốc Âu - Mỹ nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ mũi nhọn; sản xuất - dịch vụ công nghiệp cách mạng công nghiệp lần thứ tư
- Về sản phẩm dịch vụ xã hội: Với sản phẩm công nghệ cao lĩnh vực sản xuất đời sống xã hội như: Robot thông minh; Máy in 3D; Điện thoại thơng minh; Vật liệu Nano; Mạng Intrenet; Máy tính hệ 5; Mạng thơng tin truyền thơng tồn cầu; TV tích hợp hình cong mỏng Các sản phẩm dịch vụ cách mạng cơng nghiệp lần thứ thay đổi
tồn diện phương thức sản xuất - dịch vụ tiêu dùng Lối sống tầng lớp xã hội với hàm lượng chất xám ngày cao (30-60% giá thành sản phẩm); với tiện ích ngày mở rộng giá thành sản phẩm dịch vụ ngày rẻ Đặc biệt, chu kỳ sống sản phẩm ngày rút ngắn (từ vài năm xuống vài tháng) Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư thực tác động lan tỏa đến mặt đời sống xã hội (chính trị; kinh tế, văn hóa, lối sống; giáo dục ) với hình thành Chính phủ điện tử; thành phố thơng minh; E-Learning
- Về cấu nhân lực xã hội: Các cánh mạng công nghiệp trước (cuộc cách mạng công nghiệp 1, 2, 3) chủ yếu tạo phân chia cấu lực lượng lao động xã hội theo lĩnh vực nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ với cấp trình độ đào tạo chuyên môn - nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học ) cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư tạo sở đưa đến loại hình phân chia cấu nhân lực với hai thành phần bản: Nhân lực thừa hành (hành chính; vận chuyển; bảo trì; sản xuất theo dây chuyền) nhân lực sáng tạo (nhà sáng chế, thiết kế; nghiên cứu khoa học công nghệ R&D; thử nghiệm; sáng tạo nghệ thuật ) Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực KH&CN có thay đổi Ranh giới ngành công nghiệp truyền thống như: luyện kim; khí chế tạo máy; điện lực, điện tử ngày bị xóa mờ, thay ngành, chun ngành đào tạo có tính tích hợp, liên ngành cao khoa học vật liệu; khoa học máy tính; cơ- điện tử; cơng nghệ mơi trường
Với xu phát triển đề cập trên, nhận thấy định hướng cho Việt Nam, nước phát triển tảng nước nông nghiệp với thành phần lao động đơn giản khoảng 70% tổng số lao động xã hội nay, Việt Nam muốn trở thành nước cơng nghiệp đại, nhân lực đào tạo có chất lượng cao, có trình độ, ngành nghề hợp lý nhân tố đóng vai trò quan trọng chi phối phát triển kinh tế đất nước Đặc biệt, trước cách mạng 4.0, nguồn nhân lực trình độ cao có nhiều hội lĩnh hội nhiều kiến thức phương thức đào tạo từ xa 2 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
2.1 Thực trạng đào tạo từ xa trường đại học Việt Nam
Đào tạo trực tuyến hay Học tập trực tuyến (hay
còn gọi E-Learning/ online learning) phương thức học tập sử dụng kết nối mạng để phục vụ học tập, lấy tài liệu học, trao đổi giao tiếp người học với với giảng viên