Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho bệnh viện đa khoa tỉnh vĩnh long, giai đoạn 2016 2020

B GIÁO D C VÀ TR NGIH CC ÀOT O U LONG - LÊ H U NHÂN XÂY D NG CHI N L C PHÁT TRI N NHÂN L C CHO B NH VI N A KHOA NGU N T NH V NH LONG GIAI O N 2016-2020 LU NV NTHCS QU NTR KINHDOANH V nh Long, n m 2016 B GIÁO D C VÀ TR NGIH CC ÀOT O U LONG - LÊ H U NHÂN XÂY D NG CHI N L C PHÁT TRI N NHÂN L C CHO B NH VI N A KHOA NGU N T NH V NH LONG GIAI O N 2016-2020 CHUYÊN NGÀNH: QU N TR KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60 34 01 02 LU NV NTHCS QU NTR KINHDOANH NG IH NGD NKHOAH TSKH TR N TR NG KHUÊ V nh Long, n m 2016 C i L I CAM OAN Tôi xin cam oan lu n v n cơng trình nghiên c u c a riêng tôi, c th c hi n dư i s hư ng d n khoa h c c a TSKH Tr n Tr ng Khuê Các s li u nh trung th c chưa t ng ng k t lu n nghiên c u c trình bày lu n v n c cơng b dư i b t k hình th c V nh Long, ngày 26 tháng 07 n m 2016 Tác gi Lê H u Nhân ii L IC MƠN L i u tiên, mu n chia s cám ơn gia ình b n bè nh ng ã ng ngư i viên, ng h giúp tơi hồn thành t t lu n v n Tôi xin g i l i c m ơn - Q Th y, Cơ su t khóa h c tơi có n: ã trang b cho tơi nh ng ki n th c, k n ng c n thi t c n n t ng lý lu n b n nghiên c u tài - TSKH Tr n Tr ng Khuê ã t n tình hư ng d n giúp tơi hồn thành lu n v n - Các anh, ch ang công tác t i B nh vi n a khoa t nh V nh Long ã tham gia th o lu n, giúp tơi hồn thành phi u kh o sát, cung c p tài li u t o i u ki n thu n l i trình nghiên c u V nh Long, ngày 26 tháng 07 n m 2016 Tác gi Lê H u Nhân iii TÓMT TLU NV N c cho B nh vi n a u v i m c tiêu: Xây tài: “Xây d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l khoa t nh V nh Long, giai o n 2016 - 2020” c nghiên c d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c cho B nh vi n a khoa t nh V nh Long th i gian t i Nh m hoàn thành m c tiêu, cpt tài s d ng phương pháp thu th p s li u th t p chí, trang web, sách báo có liên quan báo cáo c a B nh vi n a khoa t nh V nh Long S d ng phương pháp nghiên c u ánh giá th c tr ng ho t ng th i phân tích n ho t ng c a B nh vi n h i tìm nh ó rút i gian qua; môi trư ng bên bên ánh giá m t m nh, m t y u, thách th c, ng m t h n ch , khó kh n lư c phát tri n ngu n nhân l c nghiên c u a khoa t nh V nh Long th nh hư ng c a y u t ng c a B nh vi n t nh tính B nh vi n nh m xây d ng chi n xu t gi i pháp th c hi n chi n lư c tài ã a chi n lư c g m: (1) Chi n lư c nghiên c u khoa h ng d ng chuy n giao công ngh c khám b nh ch a b nh (2) Chi n lư c hoàn thi n k ho ch phát tri n ngu n nhân l nhân l c, (4) Chi n lư c thu hút s d ng ngu n nhân l c T ó, tác gi xu t m t s gi i pháp kh thi nh m th K t qu tư ct c, (3) Chi n lư c nâng cao ch t lư ng ngu n c hi n chi n lư c tài hy v ng s vi n a khoa t nh V nh Long tương lai góp ph n h ã ã u ích iv i B nh iv DANHM CCÁCT VI TT AS BSCK imhpdn Bác s chuyên khoa BV B nh vi n DN Doanh nghi p KBCB Khám b nh ch a b nh EFE Ma tr n y u t bên IFE Ma tr n y u t bên NNL Ngu n nhân l c QSPM Ma tr n ho ch nh chi n lư c kh n ng nh lư ng SWOT Ma tr n i m m nh, i m y u, h i, thách th c TAS T ng i m h p d n T v M CL C L I CAM OAN i L I C M ƠN ii TÓM T T LU N V N iii DANH M C CÁC T VI T T T iv M C L C v DANH M C B NG viii DANH M C HÌNH ix DANH M C BI U x L IM U 1 LÝ DO CH N TÀI M C TIÊU VÀ CÂU H I NGHIÊN C U I TƯ NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U Ý NGH A KHOA H C VÀ TH C TI N C A TÀI 6 LƯ C KH O TÀI LI U 7 B C C C A LU N V N CHƯƠNG CƠ S LÝ LU N 10 1.1 CÁC KHÁI NI M V CHI N LƯ C VÀ XÂY D NG CHI N LƯ C 10 1.1.1 Khái ni m chi n lư c 10 1.1.2 Vai trò t m quan tr ng c a chi n lư c 11 1.1.3 Các c p chi n lư c 12 1.1.4 Xây d ng chi n lư c 13 1.2 MÔI TRƯ NG KINH DOANH C A DOANH NGHI P 15 1.2.1 Môi trư ng bên 15 1.2.2 Môi trư ng bên 17 1.3 T M NHÌN, S M NG VÀ M C TIÊU C A CHI N LƯ C 20 1.3.1 T m nhìn 20 vi 1.3.2 S m ng 20 1.3.3 Xác nh m c tiêu 21 1.4 QUY TRÌNH XÂY D 1.5 KHÁI NI M NGU NG CHI N LƯ C 21 N NHÂN L C 22 1.5.1 Khái ni m ngu n nhân l c 22 1.5.2 Phát tri n ngu n nhân l c 24 K T LU N CHƯƠNG 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH TÁC NG C A MÔI TRƯ NG N HO T NG C A B NH VI N A KHOA T NH V NH LONG 27 2.1 GI I THI U V B NH VI N A KHOA T NH V NH LONG 27 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n 27 2.1.2 Cơ c u t ch c 30 2.1.3 M t s k t qu ho t ng c a B nh vi n 32 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯ NG HO T NG C A B NH VI N A KHOA T NH V NH LONG 34 2.2.1 Môi trư ng bên 34 2.2.2 Môi trư ng bên 44 2.3 M T S NH N XÉT V NGU N NHÂN L C C A B NH VI N 60 K T LU N CHƯƠNG 62 CHƯƠNG XÂY D NG CHI N LƯ C PHÁT TRI N NGU CHO B NH VI N A KHOA T NH V NH LONG GIAI 3.1 M C TIÊU PHÁT TRI N C 3.1.1 T m nhìn s A B NH VI N N NHÂN L C O N 2016-2020 64 N N M 2020 .64 m ng 64 3.1.2 M c tiêu c th 64 3.2 XÂY D NG VÀ L A CH N CHI N LƯ C 66 3.2.1 Cơ s xây d ng chi n lư c 66 3.2.2 Ma tr n SWOT 66 3.2.3 L a ch n chi n lư c thông qua ma tr n QSPM 72 3.3 GI I PHÁP TH C HI N CHI N LƯ C 81 vii 3.3.1 Gi i pháp xây d ng quy ho ch phát tri n ngu n nhân l c phù h p v i quy ho ch phát tri n chuyên môn t ng giai 3.3.2 Gi i pháp o n 82 u tư nâng cao ch t lư ng 3.3.3 Gi i pháp ch ng nâng cao trình 3.3.4 Gi i pháp t ng cư ng cho u tư tài 3.3.5 Gi i pháp t ng cư ng h p tác t o 82 i ng nhân l c hi n có 83 phát tri n ngu n nhân l c 83 t o nghiên c u khoa h c v i nư c th gi i 84 3.3.6 Gi i pháp v t ng cư ng u tư s v t ch t, trang thi t b k thu t hi n i 85 3.3.7 Gi i pháp thay 3.4 M T S i m t cách t phá v ti n lương 85 KI N NGH 87 3.4.1 i v i ph 87 3.4.2 iviB 3.4.3 i v i Lãnh 3.4.4 iviS y t 87 o t nh V nh Long ban ngành liên quan 88 y t t nh V nh Long 88 K T LU N 89 TÀI LI U THAM KH O 90 PH L C 92 viii DANHM B ng 2.1 Bi n CB NG ng ngu n nhân l c t i B nh vi n t n m 2011 n n m 2015 34 B ng 2.2 Ma tr n y u t bên (IFE) 42 B ng 2.3 Ma tr n y u t bên (EFE) 52 B ng 2.4: B ng ma tr n hình nh c nh tranh 59 B ng 3.1: Ma tr n SWOT 67 B ng 3.2: Ma tr n QSPM cho nhóm S-O 72 B ng 3.3: Ma tr n QSPM cho nhóm S-T 75 B ng 3.4: Ma tr n QSPM cho nhóm W-O 77 B ng 3.5: Ma tr n QSPM cho nhóm W-T 79 92 PH L C PH L C PHI U KH Nh m thu th p thông tin ph c v O SÁT cho vi c th c hi n tài c a lu n v n Th c s qu n tr kinh doanh ‘Xây d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c t i B nh vi n a khoa t nh V nh Long giai o n 2016-2020’, xin Ơng/bà vui lòng cho bi t ánh giá v môi trư ng ho t ng c a B nh vi n a khoa t nh V nh Long thông qua thơng tin dư i I.CÁCY UT ây: MƠI TR Ơng/bà vui lòng NG BÊN NGỒI ánh d u (x) vào ô c ch n tương ng v i thang im sau: M c quan tr ng: i m: Không quan tr ng; i m: Ít quan tr ng i m: Khơng ý ki n; i m: Quan tr ng; i m: R t quan tr ng Kh n ng ph n ng: i m: Ph n ng ít; i m: Ph n i m: Ph n ng trung bình; i m: Ph n ng t M c S Các y u t TT 1 i u ki n tr xã h i n nh Tình hình kinh t v mơ Ti m n ng th trư ng lao y t t i t nh V nh Long ng Áp l c c nh tranh thu hút ngu n nhân l c l nh v c y t qu n lý C nh tranh h p tác qu c quan tr ng i v i KBCB ng trung bình t Kh n ng ph n ng c a B nh vi n 93 t t o ngu n nhân l c Ti m n ng ng d ng khoa h c k thu t vào vi c KBCB l nh v c y t Long Áp l c t vi c phân b giám sát ngu n tài t UBND t nh V nh Long 10 Áp l c c nh tranh gay g t gi a t ch c ho t ng l nh v c y t 11 u tư c a nư c vào l nh vcyt Yêu c u v s 12 a d ng hình th c khám ch a b nh, ch m sóc s c kh e II CÁC Y U T MÔI TR NG BÊN TRONG Ơng/bà vui lòng ánh d u (x) vào c ch n tương ng v i thang i m sau: M c quan tr ng: i m: Không ý ki n; i m: Quan tr ng; Ti m l c: i m: Y u; i m: Khá y u; i m: Khá nhanh; S TT 1 i m: Không quan tr ng; i m: Ít quan tr ng M Các y u t Uy tín thương hi u c i m: R t quan tr ng quan tr ng v i KBCB i i m: M nh Kh n ng ph n ng c a B nh vi n 94 Chương trình o t o, t t o theo yêu c u chuyên môn công vi c Thu nh p phù h p v i k t qu công vi c ng v i công vi c chuy n giao công ngh KBCB Cơ h i th ng ti n kh b nhi m S phong phú a d ng v d ch v KBCB n ng S phù h p v c u, trình tu i ngu n nhân l c N ng l c t ch c i u hành qu n lý 10 x lý tình hu ng 11 S gia t ng l i nhu n III.ITH C NHTRANHC AB NHVI N Ơng/bà vui lòng ánh d u (x) vào ô c ch n ph n m c quan tr ng cho i m (t n 4) cho ph n kh n ng c nh tranh M c quan tr ng: i m: Không ý ki n; Kh i m: Không quan tr ng; i m: Quan tr ng; n ng c nh tranh c a t ch c: i m: Ít quan tr ng i m: R t quan tr ng i m: Y u; i m: Khá y u 95 i m: Khá nhanh; i m: M nh M c quan tr ng i v i kh n ng c nh tranh S Các y u t TT 1 Uy tín thương hi u t i V nh Long Kh n ng lãnh o c a Ban Giám c nhân l c lc ch a b nh tài nghiên c u ng d ng ngu n nhân l c lo i hình d ch v khám ch a b nh S gia t ng l i nhu n BV K T V nh Long S ch o u tư c a 10 quan c p BV K T V nh Long: B nh vi n a khoa t nh V nh Long BV K T Trà Vinh: a khoa t nh Trà Vinh B nh vi n BV K TP C n Thơ: B nh vi n Kh a khoa thành ph C n Thơ n ng c nh tranh BV K T Trà Vinh BV K TP Cn Th 96 THÔNG TIN NG I C PH NG V N H tên: V trí cơng tác: Nơi công tác: Kinh nghi m làm vi c ngành:………….n m S i n tho i: Ngày …….tháng…… n m 2016 Chân thành c m ơn s giúp MÔ T c a Ông/bà! NGHIÊN C U Nh m thu th p thông tin c n thi t ph c v cho nghiên c u, ngư i vi t ã ti n hành kh o sát v i quy mô nh th m dò ý ki n m t s chuyên gia l nh v c KBCB qu n tr ngu n nhân l c t i m t s B nh vi n t i t nh V nh Long, Trà Vinh, C n Thơ S lư ng phi u kh o sát: 30 phi u V n kh o sát: -Mc quan tr ng c a y u t bên bên tác ng n ho t ng c a B nh vi n - Kh n ng ph n ng c a B nh vi n trư c tác ng mơi trư ng bên ngồi - Ti m l c n i t i c a B nh vi n c nh tranh i tư ng ph m vi kh o sát: Do m c ích nghiên c u xây d ng l a ch n chi n l c thích h p phát tri n NNL v y, i tư ng c n kh o sát ch y u chuyên gia, nhà qu n lý c p trung c p cao l nh v c KBCB am hi u v trư ng phòng tr ngu n nhân l c (t lên) Ph m vi kh o sát: Nghiên c u ch trung c p cao t i t th c hi n ch c l nh v c KBCB i v i nhà qu n lý c p 97 PH L C X LÝS LI UT PHI UKH OSÁT Trên s s li u thu th p c t phi u kh o sát, ngư i vi t ti n hành xác nh m c quan tr ng c a y u t liên quan n môi trư ng bên bên c ng ph n ng c a t ch c ho t ng l nh v c KBCB Thang o liket c s d ng tính tốn i m: Khơng quan tr ng; i m: Ít quan tr ng i m: Không ý ki n; i m: Quan tr ng; i m: R t quan tr ng Xác quan tr ng c a y u t bên nh m c 98 S TT im Các y u t Uy tín thương hi u Chương trình o t o, t t o theo yêu c u chuyên môn công vi c Thu nh p phù h qu công vi c Kh n ng sáng t o thích ng v i cơng vi c Ho t ng nghiên c u ng d ng chuy n giao công ngh KBCB 10 11 T ng im quan tr ng Làm tròn 0 26 30 146 0,103 0,10 0 18 10 30 128 0,091 0,09 15 10 30 123 0,087 0,09 10 14 30 127 0,090 0,09 0 11 15 30 131 0,093 0,09 12 30 115 0,081 0,08 30 107 0,076 0,08 0 25 30 143 0,101 0,10 0 12 14 30 130 0,092 0,09 0 19 14 30 30 135 0,096 0,10 127 0,090 0,09 Cơ h i th ng ti n kh n ng b nhi m S phong phú a d ng v d ch v KBCB S M c p vi kt T ng s ngư i tr l i 12 phù h p v c u, trình tu i ngu n nhân l c N ng l c t qu n lý ch c i u hành Kinh nghi m chuyên môn x lý tình hu ng S gia t ng l i nhuân T ng c ng 1412 1,000 1,00 99 xác nh ti m l c n i t i c a B nh vi n a khoa t nh V nh Long ta s d ng thang o m c: Xác Y u Khá y u; nh ti m l c n i tai c a B nh vi n im S TT Các y u t Uy tín thương hi u Chương trình t o theo Cơ h i th ng ti n n ng b nhi m 10 4,00 18 30 96 3,200 3,00 21 30 71 2,367 2,00 12 16 30 104 3,467 3,00 25 30 114 3,800 4,00 18 30 71 2,367 2,00 0 21 30 99 3,300 3,00 0 23 30 113 3,767 4,00 11 12 30 74 2,467 2,00 20 30 74 2,467 2,00 kh S phong phú a d ng v d ch v KBCB S phù h p v c u, trình tu i ngu n nhân lc ng nghiên c u ng d ng chuy n giao công ngh KBCB Làm tròn Kh n ng sáng t o thích ng v i cơng vi c Ho t M c T ng i m quan tr ng 114 3,800 Thu nh p phù h p v i k t qu công vi c T ng s ngư i tr l i 24 30 o t o, t yêu cu chuyên môn công vi c 3 Khá m nh; M nh a khoa t nh V nh Long N ng l c t ch qu n lý c i u hành Kinh nghi m chuyên môn x lý tình hu ng 100 11 S gia t ng l i nhuân T ng c ng Xác nh m c 21 30 72 S im Tình hình kinh t v 0 3 T ng im quan tr ng Làm tròn 15 10 14 14 30 30 123 0,082 132 0,088 0,08 0,09 11 10 30 109 0,073 0,07 19 30 119 0,079 0,08 14 30 120 0,080 0,08 15 30 117 0,078 0,08 0 11 16 30 133 0,089 0,09 0 12 14 30 130 0,087 0,09 0 24 30 142 0,095 0,09 0 26 30 145 0,097 0,10 Áp l c c nh tranh thu hút ngu n nhân l c l nh C nh tranh h p tác qu c t t o ngu n Ti m n ng ng d ng khoa h c k thu t vào vi c khám ch a b nh Các tiêu chí, v n b n pháp lý l nh v c y t S ch ot S yt V nh Long M c n Ti m n ng th trư ng lao ng y t t i t nh V nh Long nhân l c ngư i tr l i mô v c y t qu n lý s Các y u t bên i u ki n tr xã h i nh 2,00 1002 quan tr ng c a y u t bên T ng TT 2,400 t nh Áp l c t vi c phân b giám sát ngu n tài t UBND t nh V nh Long 10 Áp l c c nh tranh gay g t gi a t ch c ho t 101 ng l nh v c y t u tư c a nư c vào 11 l nh v c y t Yêu c u v s 12 a d ng 20 30 0 21 30 108 0,072 0,07 hình th c khám ch a b nh, ch m sóc s c kh e T ng c ng 121 0,081 0,08 1499 1,000 1,00 xác nh ph n ng trư c y u t bên c a B nh vi n a khoa t nh V nh Long ta s d ng thang o m c: Ph n ng y u Ph n ng trung bình Ph n ng trung bình Ph n ng t t Xác nh ph n ng trư c y u t bên c a B nh vi n im S TT Các y u t i u ki n tr h i n nh 4 19 10 11 T ng s ngư i tr l i M c T ng im quan tr ng Làm tròn xã Tình hình kinh t v mơ Ti m n ng th trư ng lao ng y t t i t nh V nh Long 10 19 30 30 93 74 3,100 2,467 3,00 2,00 30 108 3,600 4,00 Áp l c c nh tranh thu hút ngu n nhân l c l nh v c y t qu n lý 5 12 10 30 71 2,367 2,00 11 30 70 2,333 2,00 C nh tranh h p tác qu c t t o ngu n 102 nhân l c Ti m n ng ng d ng khoa h c k thu t vào vi c khám ch a b nh 23 30 111 3,700 4,00 13 30 75 2,500 3,00 11 16 30 103 3,433 3,00 15 11 30 73 2,433 2,00 16 10 30 69 2,300 2,00 20 30 108 3,600 4,00 11 12 30 71 2,367 2,00 Các tiêu chí, v n b n pháp lý l nh v c y t S ch ot S t nh V nh Long yt Áp l c t vi c phân b giám sát ngu n tài t S y t t nh V nh Long Áp l c c nh tranh gay g t gi a t ch c 10 ho t ng l nh v c y t 11 12 u tư c a nư c vào l nh v c y t Yêu c u v s a d ng hình th c khám ch a b nh, ch m sóc s c kh e T ng c ng Xác nh m c 1026 quan c a y u t c nh tranh 103 S Các y u t thành TT công im 1 T ng s ngư i tr li M c T ng i m quan tr ng Làm tròn Uy tín thương hi u t i V nh Long 0 14 15 30 134 0,106 0,11 14 30 117 0,092 0,09 0 15 13 30 131 0,103 0,10 0 12 15 30 132 0,104 0,10 0 12 16 30 134 0,106 0,11 0 14 14 30 132 0,104 0,10 0 16 13 30 132 0,104 0,10 b nh 12 30 95 0,075 0,07 S gia t ng l i nhu n 10 14 30 127 0,100 0,10 10 S ch o u tư c a quan c p 0 13 16 30 135 0,106 1269 0,11 Kh n ng lãnh c a Ban Giám S lư ng ch t lư ng ngu n nhân o c l c Thu hút ãi ng ngu n nhân l c Cơ s v t ch t máy móc khám ch a b nh tài nghiên c ng d ng u H p tác qu c t t o ngu n nhân l c S phong phú a d ng v cáclo i hình d ch v khám ch a T ng c ng 104 Ph n ng c a t ch c trư c y u t c nh tr nh B nh vi n S TT Các y u t thành công Kh T ng n ng im ca TT Làm tròn Uy tín thương hi u t i V nh Long Kh n ng lãnh o c a Ban Giám c S lư ng ch t lư ng ngu n nhân l c T ng s ngư i tr l i im Thu hút nhân l c 17 12 10 10 30 99 3,300 3,00 30 90 3,000 3,00 19 30 84 2,800 3,00 30 73 2,433 2,00 ãi ng ngu n Cơ s v t ch t máy móc khám ch a b nh tài nghiên c u ng d ng 19 30 90 3,000 3,00 20 30 88 2,933 3,00 11 10 30 73 2,433 2,00 b nh 13 30 87 2,900 3,00 S gia t ng l i nhu n 12 30 69 2,300 2,00 10 S ch o u tư c a quan c p 16 30 94 3,133 3,00 T ng s ngư i tr l i Kh n ng cat ch c Làm tròn H p tác qu c t t o ngu n nhân l c S phong phú a d ng v d ch v khám ch a S TT B nh vi n a khoa Trà Vinh Các y u t thành công im T ng im 105 Uy tín thương hi u t i V nh Long 97 3,233 3,00 30 85 2,833 3,00 16 30 81 2,700 3,00 10 30 74 2,467 2,00 13 30 73 2,433 2,00 9 30 72 2,400 2,00 12 13 30 98 3,267 3,00 b nh 10 30 74 2,467 2,00 S gia t ng l i nhu n 13 30 63 2,100 2,00 10 S ch o u tư c a quan c p 14 10 30 T ng s ngư i tr li 94 3,133 Kh T ng n ng im cat ch c 3,00 Kh n ng lãnh Ban Giám c Cơ s v t ch t máy móc khám ch a b nh 16 11 tài nghiên c u ng d ng H p tác qu c t t o ngu n nhân l c S phong phú a d ng v d ch v khám ch a S TT 30 S lư ng ch t lư ng ngu n nhân l c Thu hút ãi ng ngu n nhân l c oca 6 B nh vi n a khoa TP C n Th Các y u t thành công Uy tín thương hi u t i V nh Long Kh n ng lãnh Ban Giám c S lư ng ch t lư ng im Làm tròn 23 15 10 14 30 111 3,700 4,00 97 98 3,233 3,267 3,00 3,00 oca 30 30 106 ngu n nhân l c Thu hút ãi ng nhân l c ngu n 15 30 95 3,167 3,00 25 30 112 3,733 4,00 20 30 81 2,700 3,00 20 30 81 2,700 3,00 b nh 14 12 30 97 3,233 3,00 S gia t ng l i nhu n 13 10 30 90 3,000 3,00 10 S ch o u tư c a quan c p 11 14 30 99 3,300 3,00 Cơ s v t ch t máy móc khám ch a b nh tài nghiên c u ng d ng H p tác qu c t t o ngu n nhân l c S phong phú a d ng v d ch v khám ch a ... N c cho B nh vi n a u v i m c tiêu: Xây tài: Xây d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l khoa t nh V nh Long, giai o n 2016 - 2020 c nghiên c d ng chi n lư c phát tri n ngu n nhân l c cho B... tr ng ngu n nhân l c c a B nh vi n a khoa t nh V nh Long, nh m xây d ng l a ch n chi n lư c thích h p phát tri n ngu n nhân l c cho B nh vi n a khoa t nh V nh Long giai o n 2016 – 2020 2.2 M c... 62 CHƯƠNG XÂY D NG CHI N LƯ C PHÁT TRI N NGU CHO B NH VI N A KHOA T NH V NH LONG GIAI 3.1 M C TIÊU PHÁT TRI N C 3.1.1 T m nhìn s A B NH VI N N NHÂN L C O N 2016- 2020 64 N N M 2020 .64 m