TÀI LIỆU TRẮC NGHIỆM, BÀI GIẢNG PPT CÁC MÔN CHUYÊN NGÀNH Y DƯỢC VÀ CÁC NGÀNH KHÁC HAY NHẤT CÓ TẠI “TÀI LIỆU NGÀNH Y DƯỢC HAY NHẤT” ;https:123doc.netusershomeuser_home.php?use_id=7046916. TÀI LIỆU SEMINAR QUẢN LÝ SẢN XUẤT CHO KỸ SƯ. DÀNH CHO SINH VIÊN CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT, Y DƯỢC VÀ CÁC NGÀNH KHÁC, GIÚP SINH VIÊN HỆ THỐNG, ÔN TẬP VÀ HỌC TỐT KHI HỌC TÀI LIỆU SEMINAR QUẢN LÝ SẢN XUẤT CHO KỸ SƯ
LOGO LUNN POLY TRAVEL Robert Johnston Case date 1990 Giới thiệu Tóm tắt chiến lược Lunn Poly Phân tích điểm bật Phân tích rủi ro Lunn Poly Travel thành lập năm 1950 từ công ty Henry Lunn Polytechic Travel 1972,Lunn Poly công ty ITOL Thomson Travel mua lại 1984, mua thêm công ty nâng tổng số cửa hàng lên 179 1985,khủng hoảng kinh tế Thị trường du lịch giảm 14% Lunn Poly doanh thu tăng 10% Cách thức quản lí chiến lược II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Lợi nhuận Lợi nhuận Lunn Poly gồm: Tiền hoa hồng Tiền lãi từ tiền khách hàng trả trước II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Holiday Shop concept Chiến lược Lunn Poly tập trung vào du lịch trọn gói Hoa hồng cao khơng tốn thời gian, chi phí, nhân lực II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Bán phận thương mại Hạn tă a i G iao g ế ch inh k h dị c to g n lượ ố s ng án ur b ng n th ậ h ộp b iảm mại g t Cắ our t c cá n n b hỉ lẻ ô u B ng ác h k nh a o d II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Các sách khác Tạo ưu chất lượng, giả tour Mở rộng hệ thống cửa hàng Đào tạo nhân viên Sử dụng nguồn vốn có hiệu II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Đào tạo nhân viên Nâng cao kỹ bán hàng cho nhân viên Đào tạo nhận thức sản phẩm tài liệu II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Hệ thống lương thưởng Mức lương bản: Trưởng chi nhánh: £7500£9000 Thưởng: Nhân viên tư vấn: £45005500 Hoa hồng từ bảo hiểm: 20-30% Chia sẻ lợi nhuận II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Ngân sách Định mức chi phí Ngân quỹ cho cửa hàng Biên chế Mục tiêu doanh số bàn bạc đề kỹ lưỡng II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Đánh giá kiểm sốt cơng việc Mỗi tháng, chi phí lợi nhuận giải thích rõ ràng Mỗi quý, Tổng giám đốc trao đổi với nhân viên II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Xây dựng chiến lược • Những tranh luận đề chiến lược diễn khác thường xuyên • Sau Tổng giám đốc hội đồng thống ý kiến phổ biến cho Quản lý hàng II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Tương lai 01 ng c g n Tă Đổ i m h ng ố h ệt ệ ới h t ng m k g n hố th i ả C iệ án o t ế hâ n n ự ns ch s nh Chí mở” “ 02 03 04 Chiến lược tập trung hóa – Holiday Shop– Khác biệt hóa Mở rộng mạng lưới cửa hàng – Khác biệt hóa Sử dụng dòng tiền hợp lý – Tạo ưu giá Cung cấp dịch vụ tốt – Đáp ứng nhanh HOLIDAY SHOP TẬP TRUNG HÓA SẢN PHẨM Lợi nhuận cao Sản phẩm mạnh có tiềm phát triển Dễ bán Tập trung vốn Phát triển cải tiến nhanh Tối ưu ổn định dịng tiền Đội ngũ nhân viên chun mơn hóa •Đơn giản đào tạo •Tiết kiệm chi phí III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC Sử dụng dịng tiền tích cực Tiền trả trước từ khách hàng Tiền hoa hồng • Lợi nhuận Lunn Poly tăng mạnh • Tạo ưu giá – Miễn phí phần phương tiện vận chuyển đến sân bay – Giảm miễn phí ln phần bảo hiểm III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC Tập trung mở rộng mạng lưới cửa hàng đại lý bán lẻ 01 Thu hút khách hàng cơng ty đối thủ phía 02 03 1985, mở 20 cửa hàng, tạo thành chuỗi cửa hàng nằm gần với 35 đến 40 ngàn bảng Anh năm, thu triệu bảng Anh năm thứ III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC Dịch vụ chăm sóc khách hàng Tiếp đãi chu đáo tồn khách hàng đến với công ty Những tour du lịch thật phù hợp với khách hàng Được tư vấn đầy đủ thông tin CHẤT LƯỢNG Các yêu cầu khách hàng III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC Tạo dựng hình ảnh cơng ty Sự lựa chọn phù hợp dành cho khách hàng Chấp nhận việc khách hàng không đồng ý mua tour >< ấn tượng tốt hình ảnh cơng ty Đến cơng ty để tư vấn chuyến du lịch họ lần III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC Rủi ro Cạnh tranh đến từ công ty khác Độ linh hoạt cơng ty giảm Chất lượng hàng hóa cung cấp giảm III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC Cách khắc phục Với ưu giá bán, số lượng cửa hàng, uy tín khách hàng, Lunn Poly có sức cạnh tranh lớn với công ty khác Sáng tạo việc tạo mặt hàng mới, đa dạng phong phú hơn, thu hút thêm nhiều khách hàng III PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC Cách khắc phục Thêm vào đó, việc đầu tư thêm vào chiến dịch Nhằm cường linh hoạt, tyhàng nên phát quảng tăng cáo để tăng độ hiểu biết củacông khách công ty Tuy nên với chất triển hệnhiên thốngquảng tuyểncáo dụng vàcân đàobằng tạo nhân tốt, hệ lượng dịch vụ thống quản lý cửa hàng tốt, để điều phối nguồn lực cách hiệu LOGO LUNN POLY TRAVEL ... tyhàng nên phát quảng tăng cáo để tăng độ hiểu biết củacông khách công ty Tuy nên với chất triển hệnhiên thốngquảng tuyểncáo dụng vàcân đàobằng tạo nhân tốt, hệ lượng dịch vụ thống quản lý cửa hàng... luận đề chiến lược diễn khác thường xuyên • Sau Tổng giám đốc hội đồng thống ý kiến phổ biến cho Quản lý hàng II GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC Tương lai 01 ng c g n Tă Đổ i m h ng ố h ệt ệ ới h t ng m... cửa hàng – Khác biệt hóa Sử dụng dịng tiền hợp lý – Tạo ưu giá Cung cấp dịch vụ tốt – Đáp ứng nhanh HOLIDAY SHOP TẬP TRUNG HÓA SẢN PHẨM Lợi nhuận cao Sản phẩm mạnh có tiềm phát triển Dễ bán Tập