Quản lý nguồn nhân lực tại ban quản lý dự án phát triển điện lực tổng công ty điện lực miền bắc

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRI PHƯƠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN – 2020 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN TRI PHƯƠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ LAN ANH THÁI NGUYÊN – 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ kinh tế hồn thành cơng trình nghiên cứu độc lập thân Tôi cam đoan số liệu, trích dẫn luận văn có nguồn gốc rõ ràng trung thực, kết nghiên cứu chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu từ trước đến Thái Nguyên, tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Tri Phương ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực đề tài, nhận giúp đỡ quý báu tập thể cá nhân Tại tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc tới: Giáo viên hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Thị Lan Anh tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ cho suốt thời gian thực đề tài Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu Nhà trường thầy, cô giáo khoa Sau Đại học Trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên giúp đỡ, dạy bảo suốt q trình học tập nghiên cứu Đồng thời tơi xin chân thành cảm ơn đến gia đình tơi hỗ trợ thường xuyên động viên tinh thần tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu để hồn thành luận văn Mặc dù tơi có nhiều cố gắng để hoàn thiện luận văn này, nhiên khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế Rất mong nhận đóng góp quý báu thầy cô giáo bạn Thái Nguyên, tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Tri Phương iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Đối tượng nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .4 1.1 Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm vai trò QLNNL 1.1.3 Nội dung quản lý nguồn nhân lực .8 1.1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến QLNNL 13 1.2 Thực tiễn học kinh nghiệm cho QLNNL BQLDA phát triển điện lực 15 1.2.1 Kinh nghiệm BQLDA đầu tư thuộc Tổng công ty điện lực miền Trung 15 1.2.2 Kinh nghiệm Ban kế hoạch thuộc Tổng công ty điện lực Miền Nam 15 1.2.3 Bài học kinh nghiệm rút cho BQLDA Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 16 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 18 2.2 Phương pháp nghiên cứu 18 iv 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 18 2.2.2 Phương pháp tổng hợp thông tin .19 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 19 2.3 Hệ thống chi tiêu nghiên cứu 19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC 21 3.1 Giới thiệu Ban quản lý dự án Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 21 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển ban quản lý dự án Phát triển Điện lực Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 21 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ BQLDA Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc .22 3.1.3 Tổ chức máy QL BQLDA Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc .22 3.2 Thực trạng NNL BQLDA Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 23 3.3 Công tác QLNNL BQLDA Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 26 3.3.1 Xây dựng đề án vị trí việc làm 26 3.3.2 Hoạt động tuyển dụng .30 3.3.3 Hoạt động đào tạo NNL 33 3.3.4 Hoạt động xếp, bố trí nhân lực 37 3.3.5 Công tác quy hoạch NNL 39 3.3.6 Công tác bổ nhiệm, điều chuyển, miễn nhiệm 42 3.3.7 Xây dựng thực sách tạo động lực .44 3.3.8 Hoạt động đánh giá kết công tác LĐ 50 3.3.9 Hoạt động tra, kiểm tra nguồn nhân lực 52 3.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực ban quản lý dự án Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 54 v 3.4.1 Nhân tố bên DN 54 3.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .57 3.5 Đánh giá chung công tác quản lý nguồn nhân lực ban quản lý dưn án phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 62 3.5.1 Kết đạt .62 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 64 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC – TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC 66 4.1 Định hướng, mục tiêu tăng cường quản lý nguồn nhân lực ban quản lý dự án Phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 66 4.1.1 Định hướng 66 4.1.2 Mục tiêu 67 4.2 Giải pháp tăng cường QLNNL BQLDA Phát triển Điện lực - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 67 4.2.1 Giải pháp công tác xây dựng Đề án vị trí việc làm 67 4.2.2 Nâng cao chất lượng tuyển dụng 68 4.2.3 Nâng cao chất lượng đào tạo NNL 69 4.2.4 Nâng cao hiệu công tác xếp bố trí nhân lực 70 4.2.5 Nâng cao công tác quy hoạch NNL 70 4.2.6 Nâng cao hiệu công tác bổ nhiệm, điều chuyển, miễn nhiệm 70 4.2.7 Xây dựng thực sách tạo động lực .71 4.2.8 Nâng cao hiệu hoạt động đánh giá kết công tác LĐ 72 4.2.9 Nâng cao hiệu hoạt động tra, kiểm tra nguồn nhân lực .72 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .75 PHỤ LỤC 78 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BQLDA DN LĐ NLĐ NNL Ban quản lý dự án Doanh nghiệp Lao động Nguồn lao động Nguồn nhân lực vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Số lượng LĐ BQLDA điện lực Miền Bắc 24 Bảng 3.2 Số lượng LĐ Ban phân theo trình độ: 24 Bảng 3.3 Mức lương thu nhập CBNV BQLDA Phát triển điện lực- Tổng công ty Điện lực miền Bắc 25 Bảng 3.4: Nhu cầu LĐ đến năm 2020 BQLDA phát triển điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 27 Bảng 3.5: Nhu cầu số lượng cán lãnh đạo BQLDA phát triển điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 28 Bảng 3.6: Đánh giá CBNV BQLDA Phát triển điện lực-tổng công ty điện lực miền Bắc đề án vị trí việc làm 29 Bảng 3.7: Tình hình tuyển dụng BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 31 Bảng 3.8: Đánh giá CBNV BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc hoạt động tuyển dụng 32 Bảng 3.9: Kết cử học BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 34 Bảng 3.10 : Đánh giá người lao động đào tạo Ban quản lý 36 Bảng 3.11: Sắp xếp, bố trí nhân lực BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 37 Bảng 3.12: Đánh giá hoạt động xếp, bố trí nhân lực BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 38 Bảng 3.13: Số lượng LĐ quy hoạch BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 40 Bảng 3.14: Đánh giá CBNV BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc công tác quy hoạch LĐ 41 Bảng 3.15: Tình hình bổ nhiệm, điều chuyển, miễn nhiệm LĐ BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 42 viii Bảng 3.16: Đánh giá công tác bổ nhiệm, điều chuyển, miễn nhiệm lao động BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lục miền Bắc 43 Bảng 3.17: Tình hình khen thưởng BQLDA phát triển Điện lực Tổng công ty Điện lực miền Bắc 45 Bảng 3.18: Chi phí nâng cao sức khỏe, môi trường làm việc cho NLĐ BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 46 Bảng 3.19: Kinh phí chi phúc lợi BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 47 Bảng 3.20: Đánh giá CBNV BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc sách tạo động lực cho lao động 48 Bảng 3.21: Đánh giá kết công tác LĐ BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 50 Bảng 3.22: Đánh giá NLĐ hoạt động đánh giá kết công tác BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 51 Bảng 3.23: Số đợt tra, kiểm tra BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 52 Bảng 3.24: Đánh giá CBNV BQL công tác tra, kiểm tra 53 Bảng 3.25: Đánh giá CBNV môi trường pháp lý 55 Bảng 3.26: Đánh giá CBNV phát triển hệ thống giáo dục 56 Bảng 3.27: Đánh giá CBNV cạnh tranh thị trường LĐ 57 Bảng 3.28: Đánh giá CBNV BQLDA phát triển điện lực – tổng công ty điện lực miền Bắc quan điểm lãnh đạo 58 Bảng 3.29: Đánh giá CBNV chiến lược phát triển, kế hoạch sản xuất kinh doanh đơn vị 59 Bảng 3.30: Đánh giá NLĐ môi trường làm việc 60 Bảng 3.31: Đánh giá nhận thức NLĐ 61 ... CƯỜNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÁT TRIỂN ĐIỆN LỰC – TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC 4.1 Định hướng, mục tiêu tăng cường quản lý nguồn nhân lực ban quản lý dự án Phát triển Điện. .. công tác quản lý nguồn nhân lực ban quản lý dưn án phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc 3.5.1 Kết đạt Trong năm gần BQLDA phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc trọng... TRIỂN ĐIỆN LỰC – TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC 66 4.1 Định hướng, mục tiêu tăng cường quản lý nguồn nhân lực ban quản lý dự án Phát triển Điện lực – Tổng công ty Điện lực miền Bắc