Mục đích của nghiên cứu là phân tích, đánh giá, chỉ ra những hạn chế trong phát triển viên chức tại Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng viên chức tại Trung tâm phục vụ cho công tác khám bệnh, chữa bệnh cho nhân dân trên địa bàn quận, xứng tầm với một bệnh viện đa khoa khu vực.
lượng viên chức 20 Chương MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VIÊN CHỨC TẠI TRUNG TÂM Y TẾ QUẬN LIÊN CHIỂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 3.1 Mục tiêu nâng cao chất lượng viên chức TTYT quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.1.1 Định hướng phát triển Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng viên chức Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng viên chức Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.2.1 Ban hành thực sách thu hút NNL chất lượng cao làm việc Trung tâm Y tế quận Để thu hút NNL chất lượng cao làm việc Trung tâm, lãnh đạo đơn vị cần xây dựng sách thu hút riêng, có sách hỗ trợ tiền lương, tiền thưởng, chế độ học, tạo môi trường động làm việc cho viên chức Trung tâm Đẩy mạnh phổ biến, tuyên truyền sách thu hút NNL chất lượng cao phương tiện thông tin đại chúng 3.2.2 Nâng cao chất lượng tuyển dụng viên chức Một là, cần xây dựng đề án vị trí việc làm, đưa yêu cầu vị trí việc làm, dự báo nhân lực cần thời gian tới để chủ động việc tuyển dụng Hai là, để khắc phục hạn chế công tác tuyển dụng, Trung tâm phải tuân thủ chặt chẽ quy định pháp luật tuyển dụng viên chức, thực nội dung quy trình tuyển dụng 21 Ba là, đổi nội dung, phương pháp hình thức tuyển dụng viên chức theo hướng coi trọng việc đánh giá lực, kiến thức, kỹ người dự tuyển Bốn là, thực nguyên tắc công khai, dân chủ, công thi tuyển, xét tuyển, tuyển dụng ứng viên có chất lượng Năm là, tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên từ nộp hồ sơ dự tuyển, tránh quy định thủ tục rườm rà, không cần thiết Sáu là, thực mục tiêu công tác tuyển dụng viên chức, tuyển dụng người tốt số người tham gia tuyển dụng 3.2.3 Quản lý sử dụng hiệu viên chức Trung tâm Y tế quận Một là, phân công công việc sử dụng hợp lý đội ngũ viên chức có Hai là, đổi cơng tác kiểm tra, giám sát, đánh giá viên chức Ba là, tạo môi trường điều kiện làm việc cho viên chức 3.2.4 Nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng viên chức Trung tâm Y tế quận Trung tâm cần điều tra nhu cầu ĐTBD viên chức khoa, phòng; đổi nội dung phương pháp ĐTBD, gắn lý thuyết với thực hành; có hình thức ĐTBD phù hợp với tính chất cơng việc 3.2.5 Thực sách đãi ngộ, đảm bảo phúc lợi cho viên chức Trung tâm Y tế quận Trung tâm cần phải xây dựng sách đãi ngộ đội ngũ y, bác sĩ thông qua giải pháp sau: 22 * Chế độ phụ cấp: * Chính sách khen thưởng, kỷ luật * Tăng tính hấp dẫn thu nhập tăng thêm * Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho viên chức 3.2.6 Nâng cao y đức cho viên chức Trung tâm Một là, triển khai sâu rộng thực tốt Chỉ thị 03CT/TW BCHTW Đảng cho viên chức Trung tâm Y tế Hai là, thường xuyên tuyên truyền, giáo dục để viên chức Trung tâm nhận thức sâu sắc đầy đủ y đức Ba là, tổ chức họp Hội đồng người bệnh hàng tuần, hàng tháng khoa Trung tâm cách nghiêm túc thực chất để đánh giá xác hài lịng người bệnh người nhà người bệnh Bốn là, thường xuyên tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng tinh thần thái độ, tâm lý y học, kỹ giao tiếp, quy tắc ứng xử công tác xã hội cho viên chức Năm là, định kỳ khảo sát mức độ hài lòng bệnh nhân người nhà bệnh nhân, kịp thời giải đơn thư khiếu nại, tố cáo nhân dân 3.3.7 Ưu tiên bố trí kinh phí để thực giải pháp nâng cao chất lượng viên chức Trung tâm Y tế quận Cần xây dựng đề án nâng cao chất lượng viên chức, quy định cụ thể tỉ lệ kinh phí hàng năm để nâng cao chất lượng viên chức Đồng thời, kết hợp với nguồn kinh phí chương trình, dự án thành phố phát triển NNL ngành y tế 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Y tế 3.3.2 Kiến nghị với Sở Y tế thành phố Đà Nẵng 3.3.3 Kiến nghị với Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu 23 KẾT LUẬN Nghề y nghề đặc biệt, lao động nghề y loại lao động đặc biệt Nghề y nghề đặc biệt nghề y nghề cao quý, liên quan trực tiếp đến tính mạng người Cán bộ, viên chức nghề y phải đào tạo, bồi dưỡng theo chương trình nghiêm ngặt với thời gian dài nghề khác Nghề y nghề nặng nhọc, căng thẳng, độc hại, viên chức nghề dễ lây nhiễm bệnh tật, phải tiếp xúc với hố chất, chất thải môi trường bệnh viện chịu sức ép lớn từ xã hội Vì thế, địi hỏi viên chức ngành y tế ln phải có ý thức rèn luyện, nâng cao phẩm chất đạo đức, trình độ, chuyên mơn nghiệp vụ phải có tinh thần trách nhiệm cao Trong thời kỳ đẩy mạnh CNH-HĐH, Bộ Chính trị ban hành Nghị số 46-NQ/TW ngày 23/2/2005 công tác bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân tình hình khẳng định: “Sức khoẻ vốn quý người tồn xã hội Bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khoẻ nhân dân hoạt động nhân đạo, trực tiếp bảo đảm NNL cho nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc, sách ưu tiên hàng đầu Đảng Nhà nước” [1, tr.02] Nâng cao chất lượng viên chức Trung tâm Y tế quận nhằm xây dựng đội ngũ viên chức có trình độ, lực chun mơn cao, có phẩm chất y đức, xây dựng Trung tâm Y tế quận trở thành bệnh viện có chất lượng cao thành phố Đà Nẵng, đáp ứng nhu cầu bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân 24 ... Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng viên chức Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng viên chức Trung tâm. .. CAO CHẤT LƯỢNG VIÊN CHỨC TẠI TRUNG TÂM Y TẾ QUẬN LIÊN CHIỂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 3.1 Mục tiêu nâng cao chất lượng viên chức TTYT quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.1.1 Định hướng phát triển Trung. .. chức Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng 3.2.1 Ban hành thực sách thu hút NNL chất lượng cao làm việc Trung tâm Y tế quận Để thu hút NNL chất lượng cao làm việc Trung tâm, lãnh đạo