Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần thiết bị thủy lợi đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỶ LỢI - - NGUYỄN HUY QUÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THỦY LỢI ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội - 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỶ LỢI - - NGUYỄN HUY QUÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THỦY LỢI ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành : Kinh tế Tài nguyên thiên nhiên Môi trường Mã số : 60 - 31 - 16 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS-TS NGÔ THỊ THANH VÂN Hà Nội - 2010  LUẬN VN THC S KINH T Trang Lời cảm ơn ! Sau thời gian nghiên cứu, tác giả đà hoàn thành luận văn thạc sĩ kinh tế chuyên ngành Kinh tế tài nguyên thiên nhiên với đề tài Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi đến năm 2020 Có kết này, lời cảm ơn đầu tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô giáo PGS.TS Ngô Thị Thanh Vân, người trực tiếp hướng dẫn, dành nhiều thời gian, tâm huyết hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo đà giảng dậy thời gian học cao học Trường Đại học Thuỷ lợi, thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý thuộc Trường Đại học Thuỷ lợi nơi làm luận văn đà tận tình giúp đỡ truyền đạt kiến thức để hoàn thành luận văn Tác giả xin bày đỏ lòng cảm ơn đến tập thể lÃnh đạo, anh em Công ty cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi nơi công tác, anh em, bạn bè đà giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho tác giả trình làm luận văn Lời cảm ơn sau xin gửi tới người gia đinh quan tâm, động viên để cố gắng hoàn thành luận văn Hà nội, ngày 25 tháng 11 năm 2010 Tác giả Nguyễn Huy Qu©n Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang MỤC LỤC MỞ ĐẦU T T Cơ sở lý luận việc lựa chọn đề tài T T Mục tiêu phạm vi nghiên cứu T T Phương pháp nghiên cứu T T Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài: T T CHƯƠNG CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 10 T T 1.1 KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 10 T T T T 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 10 T T T T 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 11 T T T T 1.1.3 Các chiến lược đơn vị kinh doanh 15 T T T T 1.2 QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 15 T T T T 1.2.1 Xác định mục tiêu kinh doanh 15 T T 1.2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh bên bên 17 T T 1.2.3 Xây dựng chiến lược kinh doanh 20 T T 1.2.4 Các giải pháp thực chiến lược kinh doanh 21 T T 1.2.5 Đánh giá hiệu chiến lược kinh doanh 23 T T 1.3 MỘT SỐ MA TRẬN VÀ KINH NGHIỆM ĐỂ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 25 T T 1.3.1 Ma trận yếu tố bên 25 T T 1.3.2 Ma trận yếu tố bên 27 T T 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 28 T T 1.3.4 Ma trận SWOT 29 T T T T 1.3.5 Ma trận BCG – Ma trận quan hệ tăng trưởng thị phần 29 T T T T CHƯƠNG THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THUỶ LỢI 34 T T 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THUỶ LỢI 34 T T 2.1.1 Sự hình thành phát triển 34 T T 2.1.2 Đặc điểm vốn khả tài 39 T T 2.2 TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CHÍNH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 39 T T 2.2.1 Kết kinh doanh 39 T T 2.2.2 Tình hình tài 42 T T 2.2.3 Thị phần kinh doanh thiết bị khí thuỷ cơng, thiết bị nâng hạ cho ngành thuỷ lợi thuỷ điện 42 T T 2.2.4 Công nghệ quy mô sản xuất 43 T T 2.2.5 Năng lực quản lý 43 T T Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 2.3 PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÁC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THEO ISO 45 T T 2.3.1 Phương pháp quản lý chất lượng 45 T T 2.3.2 Các công cụ quản lý chất lượng 48 T T 2.4 TÌNH HÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 54 T T 2.4.1 Chiến lược đầu tư 54 T T 2.4.2 Chiến lược sản xuất kinh doanh 54 T T 2.5 CÁC NHÂN TỐ RỦI RO ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 55 T T 2.5.1 Rủi ro kinh tế 55 T T 2.5.2 Rủi ro tỷ giá 55 T T 2.5.3 Rủi ro thị trường 56 T T 2.5.4 Rủi ro kỹ thuật 56 T T 2.5.5 Rủi ro lãi suất 56 T T 2.5.6 Rủi ro khả toán 57 T T 2.5.7 Rủi ro luật pháp 57 T T 2.5.8 Rủi ro đặc thù 57 T T 2.5.9 Rủi ro dự án đầu tư 58 T T 2.5.10 Rủi ro khác 58 T T CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THUỶ LỢI ĐẾN NĂM 2020 60 T T 3.1 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG ĐẾN 2020 60 T T 3.1.1 Tình hình kinh tế, trị xã hội nước, hội thách thức 60 T T 3.1.2 Phân tích môi trường ngành tác động tới phát triển thị trường Công ty cổ phần thiết bị thuỷ lợi 63 T T 3.1.3 Xây dựng lợi canh tranh cho sản phẩm công ty 69 T T 3.1.4 Chiến lược phát triển thi trường công ty cổ phần thiết bị thuỷ lợi đến giai đoạn 2010 đến 2020 71 T T 3.2 GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 80 T T 3.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo uy tín thị trường 80 T T 3.2.2 Tăng cường cải tiến kỹ thuật áp dụng công nghệ sản xuất 83 T T 3.2.3 Tăng cường xúc tiến thương mại 86 T T 3.2.4 Thay đổi tư quản trị sát với thực tế 88 T T 3.2.5 Đầu tư nhiều vào nguồn nhân lực 90 T T KẾT LUẬN 94 T T TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 T T Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Quy trình xây dựng chiến lược theo giai đoạn Bảng 1.2: Ma trận yếu tố bên Bảng 1.3: Ma trận yếu tố bên Bảng 1.4: Ma trận SWOT doanh nghiệp Bảng 2.1: Một số tiêu Cơng ty giai đoạn 2007-2009 Bảng 2.2: Doanh thu, lợi nhuận Công ty giai đoạn 2007-2009 Bảng 2.3: Doanh thu sản phẩm chỉnh Công ty giai đoạn 2007-2009 Bảng 2.4: Một số tiêu tài Cơng ty giai đoạn 2007-2009 Bảng 3.1: Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường theo mơ hình SWOT DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Chuỗi giá trị M.Porter Hình 1.2: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Hình 1.3: Ma trận quan hệ tăng trưởng thị trường (BCG) Hình 2.1: Vịng trịn quản lý chất lượng ISO 9000 Hình 2.2: Vịng trịn Deming nhằm cải tiến chất lượng Hình 2.3: Biểu đồ Pareto Hình 2.4: Biểu đồ xương cá Hình 2.5: Biểu đồ kiểm sốt Hình 2.6: Sơ đồ lưu trình tổng quát Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT WTO (World Trade Organization): Tổ chức thương mại giới AFTA (Asia Free Trade Area): Khu vực mậu dịch tự ASIAN Website: địa gồm hay nhiều trang web trưng bày thơng tin, hình ảnh hay chủ đề đó, có dạng địa www.abc.com, www.abc.com.vn, www.xyz.net, www.abc.com.xyz, ISO ( International Organization for Standardization): tên viết tắt tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn hóa CNC (Computer Numberical Control): điều khiển tự động máy tính Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang MỞ ĐẦU Cơ sở lý luận việc lựa chọn đề tài Công ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi đơn vị trực thuộc Tổng công ty Cơ điện Xây dựng Nông nghiệp Thuỷ lợi - Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Trong năm qua Cơng ty đạt nhiều thành tích sản xuất kinh doanh, đóng góp đáng kể cho ngành thuỷ lợi Việt Nam Việt nam với kinh tế mà 70% dân số sống nhờ sản xuất nơng nghiệp phát triển ngành thuỷ lợi để tạo động lực phát triển nông nghiệp trở thành vấn đề cần thiết cấp bách Quá trình phát triển ngành nơng nghiệp mở thị trường phát triển lĩnh vực thuỷ lợi lớn cho nhiều công ty Rất nhiều công ty hoạt động ngành thuỷ lợi năm gần Để hoà nhịp vào phát triển chung đó, doanh nghiệp có bước chuyển mình, phải tự thân vận động để tìm hướng Đây tốn khơng dễ dàng mà doanh nghiệp phải cố tìm Bởi lẽ kinh tế thị trường doanh nghiệp phải đương đầu với cạnh tranh khốc liệt đối thủ ngồi ngành Vì thị trường Cơng ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi có mức độ cạnh tranh cao Do để tồn phát triển kinh tế thị trường với nhiều áp lực cạnh tranh Cơng ty cần phải xây dựng cho hướng đắn chiến lược kinh doanh hiệu Xuất phát từ tình hình thực tế nêu phù hợp với vị trí cơng việc nên tác giả chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi đến năm 2020” Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang Mục tiêu phạm vi nghiên cứu * Mục tiêu: Mục tiêu nghiên cứu đề tài đánh giá cách khái quát toàn diện thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi nghiên cứu mơi trường kinh doanh cơng ty Từ xác định lợi thế, yếu kém, hội thách thức, xây dựng chiến lược phát triển hiệu cho Công ty đến năm 2020 * Phạm vi nghiên cứu - Nghiên cứu giai đoạn từ năm 2000- 2010 - Không gian nghiên cứu: Nội cơng ty Thiết bị Thủy lợi xí nghiệp - Giới hạn nghiên cứu: Lĩnh vực hoạt động công ty rộng nên đề tài chọn mặt hàng chủ lực công ty thiết bị phục vụ cơng trình thủy lợi để nghiên cứu - Đối tượng khảo sát: Khảo sát yếu tố bên bên ngồi cơng ty chủ yếu yếu tố liên quan đến hoạt động Kinh doanh * Nội dung nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược xây dựng chiến lược kinh doanh: Phần nêu cách khái niệm chiến lược kinh doanh quy trình để hoạch định chiến lược kinh doanh Đồng thời nêu số ma trận giúp lựa chọn chiến lược kinh doanh số kinh nghiệm rút từ việc nghiên cứu lý luận xây dựng chiến lực kinh doanh Chương 2: Thực trạng kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi thời gian vừa qua: Phần giới thiệu đời phát triển công ty, loại sản phẩm sản xuất kinh doanh chính, đánh giá tóm tắt tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi thời gian gần Từ tìm hội, điểm mạnh điểm yếu Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang công ty làm sở cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty chương đề tài Chương 3: Định hướng chiến lược phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi đến năm 2020: Phần nêu rõ mục tiêu; phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi, xây dựng ma trận lựa chọn chiến lược, từ thiết lập chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi đến năm 2020 Đồng thời đề xuất giải pháp để thực chiến lược số kiến nghị với quan cấp Nhà nước Phương pháp nghiên cứu Dựa sở lý thuyết xây dựng chiến lược nhà kinh tế học kết hợp với kinh nghiệm công tác quản lý việc thu thập đánh giá thông tin công ty mà tác giả công tác để xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty đến năm 2020 Xây dựng chiến lược phương pháp sau: 3.1 Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập số liệu sơ cấp: cách quan sát thực tế công ty, vấn cá nhân (thường Cán bộ- Công nhân viên công ty), gởi thư điện tử,… Thu thập số liệu thứ cấp: thu thập từ báo cáo, tài liệu quan quản lý cấp trên, niên giám thống kê, thơng tin báo chí, truyền hình, internet nghiên cứu trước 3.2 Phương pháp so sánh, tổng hợp: So sánh tiêu với sở (chỉ tiêu gốc) số liệu kết kinh doanh, thông số thị trường, tiêu bình qn, tiêu so sánh khác Điều kiện so sánh số liệu phải phù hợp không gian, thời gian, nội dung kinh tế, đơn vị đo lường, phương pháp tính tốn, qui mơ điều kiện kinh doanh Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 83 trường việc chi phí cho thương hiệu cịn trì Sẽ giảm chi phí Căn vào đặc điểm sản phẩm xu hướng phát triển thị trường mục tiêu cơng ty chọn dự tính năm từ 2010 2020 công việc xây dựng thương hiệu tốn nhiều chi phí, giai đoạn người chèo lái thuyền thương hiệu phải cán cao công ty tổng giám đốc công ty phải thực lĩnh nhanh nhạy, linh hoạt - Nhật Bản, Mỹ, nước Tây Âu họ thành công việc xây dựng thương hiệu nhờ có chất lượng làm nịng cốt Trong giai đoạn Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi cần ý chất lượng thành phần chủ yếu cấu thành nên thương hiệu thương hiệu tồn ngày lớn mạnh nhờ dịch vụ kèm sau bán hàng hoàn hảo Ngoài việc xây dựng thương hiệu sản phẩm cho cơng ty cơng ty cần phải xây dựng thương hiệu công ty.Thương hiệu công ty hàm chứa văn hóa cơng ty thể tác phong, ý thức làm việc, người công ty Thể môi trường làm việc, quy trình làm việc Thương hiệu cơng ty nhìn khía cạnh thị trường tên cơng ty phải có vị trí thị trường điều quan trọng hình ảnh tốt đẹp công ty lưu giữ, tồn tâm trí người khách hàng, đặc biệt nhắc đến sản phẩm thiết bị thủy lợi, thủy điện biết sản phẩm Cơng ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi 3.2.2 Tăng cường cải tiến kỹ thuật áp dụng công nghệ sản xuất Để có bước đột phá kinh doanh, tạo điều kiện cho công ty lớn mạnh thị trường nước ngồi nước việc tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu cấp thiết khách hàng vượt trội so với đối thủ cạnh tranh thành công Công ty Để làm điều Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 84 cải tiến kỹ thuật có áp dụng cơng nghệ sản xuất giúp cho công ty mở rộng sản xuất tăng quy mơ tiêu thụ sản phẩm Do Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi cần phải tiến hành công việc sau: 1) Thúc đẩy cải tiến kỹ thuật tồn cơng ty Cải tiến kỹ thuật không công việc riêng phận nghiên cứu phát triển mà cần phát động phong trào lớn mạnh công ty Bộ phận sản xuất nơi phát từ khắc phục khó khăn sản xuất gặp phải Còn phận tiêu thụ sản phẩm lại cho biết ý kiến phản hồi từ phía khách hàng phần chưa sản phẩm Công việc thiết kế tìm tịi điểm kỹ thuật phận chun mơn Cần có phối hợp thống phận, có trao đổi thơng tin để hồn thiện sản phẩm hoàn thiện sản xuất theo yêu cầu mong muốn khách hàng Cơng ty cần có chương trình cụ thể để khuyến khích cán cơng nhân viên tồn cơng ty tham gia cải tiến kỹ thuật Có sách khen thưởng hợp lý kịp thời cho cải tiến kỹ thuật làm tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất Cải tiến kỹ thuật nhằm phát huy hết tiềm sáng tạo người Nếu thúc đẩy trở thành phong trào lớn mạnh thường xuyên cịn hỗ trợ tạo dựng nếp văn hóa tốt đẹp cơng ty củng cố lịng tin u cán công nhân viên công ty, làm việc hăng say cho mục tiêu cơng ty Một thành phần xây dựng nên thương hiệu công ty lớn 2) Chọn công nghệ thích hợp Đối với ngành, lĩnh vực sản xuất có cơng nghệ tương ứng Ngành khí đặc biệt lĩnh vực sản xuất công ty Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi cần khảo sát kiểm tra để loại bỏ công nghệ sản xuất lỗi thời, áp dụng cơng nghệ thích hợp cho Ngày lĩnh vực sản xuất sản phẩm khí, sản phẩm Học viên: Nguyễn Huy Qn Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 85 điện chiếm lĩnh thị trường loại máy tiện vạn CNC, máy bào, máy phay có chứa phần điện tử Việc chọn lựa cơng nghệ cần phải suy tính kỹ ảnh hưởng lâu dài đến trình sản xuất cơng ty Những cán có nhiệm vụ lựa chọn cơng nghệ cần có chun mơn lĩnh vực Cơng ty cịn th tư vấn cơng nghệ trước lựa chọn công nghệ Lựa chọn cơng nghệ thích hợp thúc đẩy việc tăng sản xuất sản phẩm tạo cơng nghệ đáp ứng yêu cầu đòi hỏi khách hàng Lựa chọn cơng nghệ thích hợp cắt đứt điểm yếu giai đoạn trước tạo điều kiện để tăng suất phù hợp với quy trình quản lý cơng ty theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2008 3) Áp dụng công nghệ tiên tiến Song song với việc cải thiện kỹ thuật bước then chốt lựa chọn công nghệ định lựa chọn áp dụng công nghệ tiên tiến Cần ý; ngày hệ thống thông tin liên lạc thơng suất tồn cầu, cơng tác vận chuyển dễ dàng giới thị trường chung nên xóa bỏ quan niệm "cũ người ta" tránh trường hợp xảy lĩnh vực sản xuất khác gặp phải nhập cơng nghệ khơng cịn thích ứng lạc hậu thị trường Vì mục tiêu tăng giá trị tổng sản lượng công ty năm 2010 - 2020, công ty cần đầu tư cho công nghệ tiên tiến Điều chứng minh thành công áp dụng công nghệ tiên tiến nước trước như: Nhật Bản, Trung Quốc Công nghệ tiên tiến đánh dấu bước ngoặt cho thay đổi sản xuất kinh doanh cơng ty, có tác động lâu dài đến trình sản xuất kinh doanh Hiện cơng ty Cơ khí cịn áp dụng cơng nghệ, máy móc lạc hậu Liên Xô cũ để lại Điều trước mắt phải làm loại bỏ,thanh lý toàn những công nghệ cũ lạc hậu Chuyển giao (mua), đầu tư cho cơng nghệ hồn thành mục tiêu phát triển giai đoạn 2010 - 2020 thử thách Tài Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 86 huy động từ việc tăng cổ, bán cổ phiếu, vay vốn ngân hàng, trích từ quỹ Cơng nghệ tiên tiến giới có, việc cần tìm hiểu kỹ thơng tin cơng nghệ vào điều kiện sản xuất cụ thể công ty hướng phát triển lâu dài để định công suất, quy mơ cơng nghệ Nhân lực cần đào tạo để thích ứng với cơng nghệ Để phát triển bền vững lâu dài Công ty cần phải đầu tư triển khai thực việc áp dụng công nghệ đại Sự từ chối áp dụng công nghệ đồng hành với việc nhường đường cách dễ dàng cho đối thủ cạnh tranh vượt 3.2.3 Tăng cường xúc tiến thương mại Vấn đề cần đề cập tới nhận thức công ty quảng cáo Với Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi việc tiến hành quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng cịn hạn chế, cơng ty thực sản phẩm: tạp chí khí, website, báo; qua số hội chợ hàng công nghiệp; hội chợ triển lãm Cơng ty cần phải có nhận thức đắn tác dụng quảng cáo: Muốn kinh doanh lớn, mở rộng thị trường thiếu hỗ trợ quảng cáo, vấn đề quảng cáo đâu hiệu cao Do cơng ty cần thực hiện: 1) Chủ động việc tiếp thị sản phẩm Công ty cần phân công lại phận tiếp thị, tạo điều kiện để chun mơn hóa theo thị trường nhóm sản phẩm, đảm bảo khả đa nhiệm trường hợp cần thiết Tận dụng hội kinh doanh để trì giá bán mức lấy số nhiều để có lãi Tiếp thị phải phân loại, phân đoạn thị trường, ưu tiên đâu, tránh mảng phân tán, nhiều rủi ro tài pháp lý Công ty cần chủ động việc tiếp thị với nhà thầu nước ngồi chủ đầu tư cho dự án thuỷ lợi, thủy điện, xi măng, dự án mía đường dự án thuộc ngành nông lâm thủy sản Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 87 Việt Nam Các cán tiếp thị kiêm nhiệm cần có chun mơn việc lập hồ sơ đấu thầu, chào giá, giao hàng chứng từ liên quan đến toán hợp đồng thị trường đảm nhận Cần tìm hiểu dự án từ có ý tưởng hình thành 2) Tiến hành thực quảng cáo cho sản phẩm Công ty nên tiến hành quảng cáo riêng biệt cho loại sản phẩm cụ thể Thông điệp quảng cáo công ty cần phải rõ ràng, quảng cáo cho sản phẩm công nghiệp cần giới thiệu chi tiết, cụ thể, tính kỹ thuật từ thuyết phục chứng minh cho khách hàng tính vượt trội giá cả, chất lượng công dụng sản phẩm Để thực điều công ty cần thiết kế thông điệp quảng cáo, nói rõ chủng loại sản phẩm, lợi vượt trội chúng gì, cụ thể cơng ty cần phải tính riêng biệt sản phẩm mà sản phẩm loại thị trường có chất lượng, giá yếu tố công nghệ hàm chứa đặc biệt cảm nhận thương hiệu sản phẩm Ngồi thơng điệp quảng cáo cơng ty cịn thơng báo cho khách hàng biết độ bền sản phẩm, dịch vụ kèm theo Quảng cáo cần ý không nên dừng lại việc thông báo cách đơn thông tin chung sản phẩm, dễ gây cảm giác nhầm lẫn cho khách hàng nghĩ sản phẩm tương tự sản phẩm khác có thị trường Cơng ty cần phân tích rõ mục tiêu quảng cáo mình, để giới thiệu sản phẩm, để nhắc nhở khách hàng sản phẩm công ty, để khêu gợi nhu cầu tiềm ẩn… Việc tính tốn chi phí cho quảng cáo cần xem xét mức độ hiệu quả,sẽ trích % doanh thu hợp lý Chi phí quảng cáo tính thẳng vào chi phí giá thành sản phẩm Điều định cơng ty nên chọn hình thức quảng cáo hợp lý tập trung nhiều vào thời điểm nào, cho loại sản phẩm cụ thể Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 88 Ngoài việc quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng đài truyền hình, đài tiếng nói Việt Nam, Website việc tham gia hội thảo giới thiệu sản phẩm với tổ chức xúc tiến thương mại hàng Việt Nam chất lượng cao, ngành có liên quan hình thức quảng cáo hữu hiệu Cơng ty soạn thư điện tử, thư gửi tới khách hàng để giới thiệu sản phẩm mời gọi ký kết hợp đồng cung cấp cấp sản phẩm Tận dụng quảng cáo thương hiệu sản phẩm Catalogue giới thiệu sản phẩm 3) Chun mơn hóa phận tiếp thị, phận làm hồ sơ thầu Cần có đội ngũ tiếp thị có lực kinh nghiệm, giỏi chuyên môn am hiểu thị trường sản phẩm khí Có kỹ phân tích đánh giá tính sản phẩm, có khả giao tiếp tốt, có sức thuyết phục nghệ thuật trao đổi, đàm phán với khách hàng Chun mơn hóa đội ngũ tiếp thị, chun mơn hóa theo thị trường theo dòng sản phẩm.Cần tuyển chọn làm công tác tiếp thị phân công đảm nhiệm khu vực, phân đoạn thị trường loại sản phẩm công ty 3.2.4 Thay đổi tư quản trị sát với thực tế Tư quản trị yếu tố nội tạng ẩn sâu cấp lãnh đạo thể chiến lược, kế hoạch kinh doanh hành động thực chiến lược cấp lãnh đạo công ty Sự thành công công ty phần lớn định tốc độ tư cao cấp lãnh đạo.Các định nhanh chóng, kịp thời xác giúp cho cơng ty nhiều hội kinh doanh, sản xuất tiến độ hướng phát triển Khơng có Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi mắc phải tư quản trị cố hữu chưa thay đổi sản xuất phải có lãi, phải phát triển sản xuất, phải mở rộng thị trường, phải tăng doanh thu, phải nâng cao thu nhập bình quân đầu người điều là hợp lý nhiên cịn hiệu, thực hành Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 89 động chưa sát thực tế với hiệu Còn nương nhờ vào hậu thuẫn Nhà nước, triển khai chưa triệt để Muốn thực thị trường công ty phát triển từ thúc đẩy q trình sản xuất kéo theo gia tăng quy mô sản xuất, lớn mạnh mặt công ty cần phải thay đổi tư quản trị cấp sau: 1) Lãnh đạo cấp cao Đối với lãnh đạo cấp cao công ty cần xác định rõ phương hướng phát triển cơng ty năm tới Và hình dung quy mô sản xuất, thị phần, cấu tổ chức mơ hình kinh doanh năm tới Tốc độ thay đổi thị trường diễn mạnh mẽ tốc độ tư quản trị công ty phải trước bước cần bám sát với thị trường để từ có định đắn cho phương án sản xuất kinh doanh Hạn chế việc chờ thành công hay thất bại đối thủ khác để từ tìm kinh nghiệm cho Phải linh hoạt sáng tạo, phải đề chiến lược, đường hướng riêng cho cơng ty mình.Phân tích đánh giá thấu đáo triệt để nội lực bên tiềm lực bên ngồi từ phối kết hợp chặt chẽ thực phương án sản xuất kinh doanh hiệu Là ban đạo cơng ty, cán cấp cao phải xây dựng cho phong cách làm việc gương cho tồn cán công nhân viên công ty 2) Lãnh đạo cấp trung gian Các cán lãnh đạo cấp trung gian không chờ đợi định cấp triển khai chậm trễ cơng việc tình trạng chung cơng ty Cần thay đổi tư theo hướng chủ động thực triển khai công việc hoạch định rõ phân công nhiệm vụ chủ động sáng tạo công việc, điều hành sản xuất công tác phát triển mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Lãnh đạo cấp trung gian đóng vai trị người Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 90 thừa hành chủ trương, sách phát triển sản xuất kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực công ty, lãnh đạo cấp cao đề Một tượng phổ biến công ty lãnh đạo cấp trung gian chưa hoạt động hiệu phần tư quản trị Để khai thơng nó, lãnh đạo cấp trung gian cần biết phải thực cơng việc gì, quyền lợi trách nhiệm gắn Cần tích cực nỗ lực cơng việc, làm việc chủ động độc lập sáng tạo theo chiến lược chung cơng ty Tham gia tích cực tư vấn cho lãnh đạo cấp cao, thực điều hành công việc cụ thể cấp 3) Lãnh đạo cấp sở Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi cần có biện pháp cụ thể triển khai cho lãnh đạo cấp sở thay việc đôn đốc công việc công nhân việc động viên tinh thần hăng say làm việc công nhân Thống định cấp để truyền đạt cho công nhân công ty Cần chủ động cơng việc đơn vị với lãnh đạo cấp trực tiếp Có ý kiến đóng góp kịp thời khó khăn cơng tác triển khai thực cơng việc, chịu khó chăm thực cơng việc có sức truyền đạt mơ tốt Công ty cần thống tư quản trị thông suất từ lãnh đạo cao cấp đến lãnh đạo sở để triển khai công việc đồng tạo sức mạnh tư tưởng công việc Ăn khớp với diễn biến thay đổi thị trường đồng thời bám sát thay đổi để làm chủ diễn biến Đây giải pháp hữu hiệu để phát triển thị trường công ty theo chiều sâu Đáp ứng yêu cầu khách hàng tốt hơn, không tầng công ty mà thống tư tưởng tồn cơng ty 3.2.5 Đầu tư nhiều vào nguồn nhân lực Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 91 Nguồn nhân lực tài sản sinh tài sản cơng ty Do cơng ty cần phải trọng đầu tư cho loại tài sản cách hợp lý tạo động lực mạnh để thúc đẩy phát triển công ty 1) Chú trọng đào tạo nguồn nhân lực theo hướng chuyên môn Cần xác định lĩnh vực chuyên môn phận để có hướng đào tạo hiệu đội ngũ cán công nhân viên - Đối với công nhân sản xuất: Là lực lượng chiếm tỷ trọng lớn công ty, cần thực tuyển dụng, lựa chọn người biết việc từ ban đầu, thời gian đào tạo lại đối tượng ngắn chi phí Cần tập trung vào tay nghề, chuyên môn công nghệ chế tạo, lắp đặt vận hành sửa chữa theo hướng chuyên môn bước công việc tạo quy trình làm việc đồng Chú trọng vào chất lượng công nhân sản xuất Đầu tư tay nghề bên cạnh việc phân công hợp lý công việc trả thù lao xứng đáng kết hợp với động viên khuyến khích kịp thời - Đối với cán lãnh đạo; Đặc biệt cán hoạt động lĩnh vực thị trường, kinh doanh, xuất nhập khảo sát phân tích thị trường Cơng ty cần lựa chọn kỹ lưỡng khâu tuyển dụng, gửi đào tạo trường đại học danh tiếng, trung tâm đào tạo cán kinh tế, tập trung đào tạo lực, kỹ chuyên môn, khả nhạy cảm với thị trường, phản ứng linh hoạt với thị trường thay đổi, tốc độ phân tích nhanh xác để từ tìm kiếm nhiều hội kinh doanh cho công ty khả kiểm soát khả thúc đẩy phát triển thị trường - Đối với nhân viên hành chính: tập trung vào công tác huấn luyện tác phong nhanh nhẹn, xử lý nhanh tình huống, thơng tin thơng suốt tinh thần làm việc 2) Khảo sát kiểm tra thường xun Cơng ty cần phải có đợt khảo sát kiểm tra trình độ tay nghề lực chuyên môn đội ngũ cán công nhân viên công ty Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 92 để từ loại bỏ thành phần thiếu tích cực khơng đáp ứng điều kiện, địi hỏi cơng việc đào tạo, bồi dưỡng thiếu Chỉnh sửa theo kế hoạch đầu tư cho nguồn nhân Khắc phục khiếm khuyết mắc phải Mỗi lần khảo sát, kiểm tra cơng ty có đội ngũ nhân viên có đầy đủ trình độ kỹ tay nghề tinh thần trách nhiệm cơng ty góp phần thúc đẩy q trình phát triển lâu dài cơng ty trước hết giai đoạn 2010 - 2020 3) Tăng cường chi phí cho bồi dưỡng kiến thức, kỹ đội ngũ nhân lực Khuyến khích đội ngũ cán công nhân viên tự bồi bổ kiến thức, kỹ cho thân để đáp ứng yêu cầu công việc cách tốt Tổ chức phong trào thi đua thực tốt công việc tồn cơng ty, góp phần thúc đẩy cơng nhân nâng cao tay nghề, tinh thần sáng tạo Chi phí cho bồi dưỡng kiến thức, kỹ trích từ doanh thu, công ty cần tăng cường đầu tư cho nhiều nguồn nhân lực tái sản xuất sản xuất cho đội ngũ nhân viên Tạo khơng khí, mơi trường làm việc thân thiện, khả làm việc hết mình, ln tạo hội thăng tiến, người công ty Muốn thực lớn mạnh phát triển mở rộng thị trường công ty có đội ngũ nhân lực giỏi chun mơn có lịng nhiệt tình, tính tự giác kỷ luật cao, làm việc độc lập sáng tạo, đồng tâm hiệp lực mục tiêu lâu dài cơng ty Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 93 Kết luận chương Đây chương quan trọng, có ý nghĩa lớn cho định hướng phát triển kinh doanh Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi giai đoạn 2010 - 2020 tầm nhìn cho năm Vì có nhiều kết nghiên cứu đề cập đến mức độ có tính hệ thống cao, từ đưa đề xuất giải pháp có sở khoa học rõ ràng, khả thi việc xây dựng kế hoạch triển khai sau này, cụ thể: Tác giả cố gắng nghiên cứu đầy đủ thị trường chung (phân tích hội thách thức), phân tích sâu mơi trường ngành có đối thủ cạnh tranh lớn tác động tới khả phát triển thị trường cơng ty, sở xây dựng định hướng sản phẩm tạo lợi cạnh tranh cho sản phẩm Từ kết đó, đưa chiến lược phát triển thi trường Công ty cổ phần thiết bị thuỷ lợi đến giai đoạn 2010 đến 2020 tầm nhìn lâu dài hơn, nội dung sử dụng mơ hình SWOT để phân tích, lựa chọn chiến lược phát triển thị trường Trên sở chiến lược xây dựng đạt mục tiêu, tác giả đề xuất giải pháp thực chiến lược cách hệ thống có tính khả thi để triển khai Giải pháp thực chiến lược bao gồm từ việc làm tốt công tác nghiên cứu dự báo thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo uy tín thị trường, làm tốt thị trường kênh phân phối, tăng cường cải tiến kỹ thuật đầu tư công nghệ mới, tăng cường xúc tiến thương mại, thay đổi tư quản trị sát với thực tế, đâu tư sâu vào nguồn nhân lực chất lượng cao, Với tổ hợp giải pháp triển khai đồng bộ, nhịp nhàng có đánh giá để điều chỉnh kịp thời, chiến lược đặt Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi chắn đạt mục tiêu đặt Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 94 KẾT LUẬN Ngày xu hội nhập kinh tế quốc tế, giới trở thành thị trường chung rộng lớn, xuất nhiều tổ chức thương mại hóa tự Điều làm cho môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt khốc liệt Thị trường mở tạo nhiều hội thách thức doanh nghiệp Để tồn phát triển địi hỏi cơng ty phải tìm cho hướng đúng, thích ứng với thay đổi môi trường Thế giới ngày đại, người nảy sinh nhiều nhu cầu mới, thành công công ty không tách biệt khỏi việc đáp ứng tốt yêu cầu đòi hỏi người tiêu dùng Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi vậy, cần phải xác định hướng cho giai đoạn (2010 - 2020) tầm nhìn lâu dài, tạo lợi chủ động cho riêng mình, giành thắng lợi trước đối thủ kinh doanh nhờ trước bước công tác phát triển mở rộng thị trường Phát triển thị trường gốc tạo phát triển sản xuất xét khía cạnh kinh tế thị trường Nhận thức vai trò quan trọng việc phát triển thị trường tiêu thụ tương lai giai đoạn 2010 - 2020 tới Luận văn kiến thức học, kỹ phân tích đặc biệt kinh nghiệm tích luỹ lâu năm nghề, tác giả xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh cho Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi giai đoạn 2010 - 2020 tầm nhìn lâu dài; luận văn có ý nghĩa thiết thực đóng góp cho phát triển cơng ty thời gian tới Một số kết luận văn đạt được: Thứ nhất, luận văn hệ thống hoá khái niệm chiến lược kinh doanh, quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh gồm giai đoạn chính, có phân tích sâu yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh Đưa tiêu đánh giá hiệu kinh doanh khẳng định sử dụng giúp cho doanh nghiệp đánh giá xác Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 95 hiệu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp mình, đưa chiến lược kinh doanh phát triển thị trường phù hợp thời gian Bên cạnh đó, luận văn phân tích số ma trận ma trận yếu tố bên ngoài, ma trận yếu tố bên trong, ma trận SWOT, ma trận BCG để giúp cho công ty lựa chọn chiến lược kinh doanh số kinh nghiệm rút từ việc nghiên cứu lý luận để áp dụng cho việc xây dựng chiến lực kinh doanh cho công ty chương Thứ hai nghiên cứu liên quan đến Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi - đối tượng nghiên cứu luận văn Tác giả dành nhiều thời gian để có phân tích số mặt mạnh, mặt yếu, thực trạng sản xuất kinh doanh công ty sản xuất kinh doanh, nguồn tài chính, lợi nhuận, kết cho thấy rõ tăng trưởng mạnh, doanh số kinh doanh năm sau cao năm trước Tuy nhiên, tác giả có đánh giá tỷ suất tốn hành giảm tốc độ tăng nợ ngắn hạn lớn tốc độ tăng tài sản ngắn hạn Luận văn đề cập đến chiến lược kinh doanh công ty thời gian trước Mục tiêu chiến lược kinh doanh đáp ứng yêu cầu thị trường: Mở rộng nhà xưởng sản xuất, tăng quy mô sản xuất nhằm giảm chi phí sản phẩm có tính cạnh tranh cao thị trường Mở rộng mặt hàng kinh doanh Cơng ty, đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh Tuy nhiên, chưa có chiến lược kinh doanh giải pháp triển khai phù hợp nên mơ hình chưa phát huy hết tính hiệu Một nội dung tác giả phân tích kỹ chương là, phân tích nhân tố rủi ro ảnh hưởng chiến lược kinh doanh công ty kinh tế, tỷ giá, thị trường, lãi suất, kỹ thuật khả toán, luật pháp, đặc thù, dự án đầu tư rủi ro khác, làm sở để nghiên cứu chương Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 96 Trên sở kết nghiên cứu đánh giá, tác giả xây dựng hồn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty Để hoàn thành mục tiêu chiến lược, tác giải đề xuất giải pháp triển khai, bao gồm: nghiên cứu dự báo thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo uy tín thị trường, làm tốt thị trường kênh phân phối, tăng cường cải tiến kỹ thuật đầu tư công nghệ mới, tăng cường xúc tiến thương mại, thay đổi tư quản trị sát với thực tế, đâu tư sâu vào nguồn nhân lực chất lượng cao, Từ giải pháp này, đưa kế hoạch nguồn kinh phí để triển khai phù hợp chắn Chiến lược phát triển kinh doanh Công ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi đạt mục tiêu đề Mặc dù cố gắng nhiều, thời gian nghiên cứu trình độ cịn hạn chế nên luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót, tác giả kính mong nhận bảo góp ý thầy giáo, nhà khoa học đồng nghiệp để áp dụng mơ hình cho Cơng ty cổ phần thiết bị Thuỷ lợi, tạo đà cho phát triển Công ty thời gian tới Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT  LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Trang 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt: Nguyễn Duy Bột: Kinh tế thương mại, Nhà xuất Thống kê (1996) Các báo cáo tổng kết Công ty Cổ phần Thiết Bị Thuỷ lợi 2004-2010 Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền (đồng chủ biên): Giáo trình kinh doanh tổng hợp, Nhà xuất Thống kê (2001) Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền: Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp(2002) Hoàng Minh Đường: Quản trị doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân (2005) Phạm Hữu Huy: Giáo trình Kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp, NXB Giáo dục (1998) Phạm Thị Thu Hương: Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, NXB.CTQG (2001) Raymond Alaim: Chiến lược doanh nghiệp, NXB trẻ (2000) Trần Hoàng Lâm: Chiến lược kinh doanh, phương án, phương án sản xuất, NXB Thống kê (1994) 10 Lê Văn Tâm: Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Thống kê (2000) 11 Lê Văn Tâm, Ngô Thị Kim Thanh: Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động - xã hội (2004) Tài liệu tiếng anh 12 Handbook of international Purchasing 13 Paul H Combs, Vice – presedent & seccretary CHC Industrires,Inc 14 P.Sameleson W.Nerrdhaus,(1991) Học viên: Nguyễn Huy Quân Lớp: Cao học 16KT ... cho công ty lựa chọn chiến lược kinh doanh số kinh nghiệm rút từ việc nghiên cứu lý luận xây dựng chiến lực kinh doanh cho công ty Để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Thiết bị. .. THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THUỶ LỢI 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THUỶ LỢI Tên Công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THUỶ LỢI Địa : Tòa nhà... ty làm sở cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty chương đề tài Chương 3: Định hướng chiến lược phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết bị Thuỷ lợi đến năm 2020: Phần nêu rõ mục tiêu;