LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, quá trình toàn cầu hoá đã thúc đẩy sự phát triển và phụ thuộc lẫn nhau của các nền kinh tế quốc gia, đồng thời dẫn đến những thay đổi sâu sắc trong mọi lĩnh vực của nền kinh tế thế giới.Các công ty đa quốc gia đã ngày càng phát huy được vai trò to lớn của mình trong nền kinh tế thế giới. Nói cách khác, trong quá trình toàn cầu hoá kinh tế, các công ty đa quốc gia đóng vai trò then chốt.Các công ty đa quốc gia là chủ thể kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đến nền kinh tế quốc tế, là đầu nối các nền kinh tế quốc gia với nền kinh tế quốc tế. Do đó, việc nghiên cứu về công ty đa quốc gia có ý nghĩa quan trọng cả về lý luận và thực tiễn. Đó là lý do em chọn tìm hiểu về “Công ty đa quốc gia Samsung Electrics” để đưa ra những hiểu biết chung nhất về công ty đa quốc gia, đặc biệt nhấn mạnh tới phương thức xâm nhập thị trường cũng như chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty. I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SAMSUNG 1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Samsung. Tập đoàn Samsung là một trong những tập đoàn thương mại lớn nhất Hàn Quốc, được bắt nguồn từ một công ty xuất khẩu năm 1938. Samsung được Lee Byung Chul thành lập năm 1953. Tập đoàn Samsung có hơn 400.000 công nhân trên toàn thế giới và hoạt động trong rất nhiều lĩnh vực. Đôi khi thành phố Suwon ở Hàn Quốc được gọi là Thành phố SamsungSamsung Electronics, hãng điện tử Samsung, được thành lập năm 1969, là một bộ phận lớn nhất của Tập đoàn Samsung, và là một trong những công ty điện tử lớn nhất thế giới. Được sáng lập tại Daegu, Hàn Quốc, hãng điện tử Samsung hoạt động tại chừng 58 nước và có khoảng 208.000 công nhân. Hãng điện tử Samsung được coi là một trong 10 nhãn hàng hóa tốt nhất thế giới. Hãng này là một trong bốn hãng tại châu Á, bao gồm Nhật Bản, với vốn thị trường lên đến 100 tỷ Mỹ kim.Năm 1994, Samsung dời trung tâm thiết kế từ Suwon về Seoul, triển khai cuộc cách mạng về thiết kế với kinh phí 126 triệu USD. Theo yêu cầu của chủ tịch Lee, các sản phẩm mới của Samsung phải mang đậm dấu ấn văn hóa Hàn Quốc.Năm 1995, Samsung thành lập một phòng thí nghiệm về cải cách thiết kế để các chuyên gia có thể mặc sức nghiên cứu, học hỏi ý tưởng từ chuyên gia thiết kế hàng đầu của trường Cao đẳng Nghệ thuật Padadena (Mỹ). Số lượng các chuyên gia thiết kế của Samsung cũng tăng gấp đôi (470 người). Các nhân viên thiết kế của Samsung còn được cử đi tham quan những công trình kiến trúc vĩ đại trên khắp thế giới tại Ai Cập, Ấn Độ, Pháp, Đức, Mỹ để tìm ra ý tưởng mới. Khi cơn khủng hoảng tài chính tiền tệ châu Á xảy ra (1997), Samsung đã phải giảm bớt 24.000 công nhân (khoảng 30%) và dời nhà máy sang một số nước có nguồn nhân công rẻ hơn như Trung Quốc, Malaysia, Mexico... Năm 1998, Samsung đã triển khai tiếp một cuộc cách mạng trong sản xuất kinh doanh, chuyển từ cơ chế tập trung sản xuất sang cơ chế tiếp cận thị trường. Năm 1999, Chủ tịch Lee đã đích thân thuê một chuyên gia tiếp thị nổi tiếng người Mỹ gốc Hàn Quốc là Eric Kim về phụ trách công tác tiếp thị sản phẩm cho SamsungNăm 2006, thương hiệu Samsung đã nổi tiếng khắp toàn cầu. Cho đến ngày nay, Samsung đã trở thành một trong những thương hiệu có giá trị nhất thế giới. Samsung từng bước phát triển và gặt hái được nhiều thành công vang dội, nhất là trong lĩnh vực sản xuất điện thoại thông minh (smartphone).Một số thông tin khác:oLĩnh vực kinh doanh: thiết bị điện tử, di động, linh kiện bán dẫn, điện tử gia dụng.oQuy mô hoạt động: toàn thế giới, đặt trụ sở chính tại Hàn Quốc.oQuy mô nhân sự: 221,726 (theo số liệu năm 2012)oHiện nay, xét về cơ cấu doanh thu của Samsung Electronics (sau đây xin được gọi tắt là Samsung), thì mảng kinh doanh Smartphone đang đem lại nguồn thu lớn nhất cho công ty. 2.Triết lý kinh doanh. Sứ mệnh.Mọi hoạt động thực hiện tại Samsung được chi phối bởi sứ mệnh: trở thành công ty kỹ thuật số “DigitalCompany” tốt nhất. Tầm nhìn.Samsung vận hành theo một tầm nhìn duy nhất: Dẫn đầu xu hướng hội tụ kỹ thuật số. Thông qua sự đổi mới công nghệ, công ty sẽ tìm ra các giải pháp cần thiết để giải quyết những thử thách trong tương lai. Công nghệ tạo ra cơ hội để doanh nghiệp phát triển, để công dân trong những thị trường tiềm năng phát triển bằng cách khai thác nền kinh tế kỹ thuật số, để mọi người tạo nên những khả năng mới.Samsung hướng đến mục tiêu phát triển các công nghệ tối ưu và những quy trình hiệu quả nhằm tạo ra những thị trường mới, làm phong phú cuộc sống con người, và không ngừng giúp Samsung trở thành một doanh nghiệp hàng đầu có uy tín trên thị trường.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á KHOA SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY ĐA QUỐC GIA Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: MBA20A1.2 ID: 58426 Học phần: Quản trị kinh doanh quốc tế Đà Nẵng, ngày 12 tháng năm 2021 LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, trình tồn cầu hố thúc đẩy phát triển phụ thuộc lẫn kinh tế quốc gia, đồng thời dẫn đến thay đổi sâu sắc lĩnh vực kinh tế giới.Các công ty đa quốc gia ngày phát huy vai trị to lớn kinh tế giới Nói cách khác, q trình tồn cầu hố kinh tế, cơng ty đa quốc gia đóng vai trị then chốt Các cơng ty đa quốc gia chủ thể kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đến kinh tế quốc tế, đầu nối kinh tế quốc gia với kinh tế quốc tế Do đó, việc nghiên cứu cơng ty đa quốc gia có ý nghĩa quan trọng lý luận thực tiễn Đó lý em chọn tìm hiểu “Cơng ty đa quốc gia Samsung Electrics” để đưa hiểu biết chung công ty đa quốc gia, đặc biệt nhấn mạnh tới phương thức xâm nhập thị trường chiến lược kinh doanh quốc tế công ty I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SAMSUNG Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Samsung Tập đoàn Samsung tập đoàn thương mại lớn Hàn Quốc, bắt nguồn từ công ty xuất năm 1938 Samsung Lee Byung Chul thành lập năm 1953 Tập đồn Samsung có 400.000 cơng nhân tồn giới hoạt động nhiều lĩnh vực Đôi thành phố Suwon Hàn Quốc gọi "Thành phố Samsung Samsung Electronics, hãng điện tử Samsung, thành lập năm 1969, phận lớn Tập đoàn Samsung, công ty điện tử lớn giới Được sáng lập Daegu, Hàn Quốc, hãng điện tử Samsung hoạt động chừng 58 nước có khoảng 208.000 cơng nhân Hãng điện tử Samsung coi 10 nhãn hàng hóa tốt giới Hãng bốn hãng châu Á, bao gồm Nhật Bản, với vốn thị trường lên đến 100 tỷ Mỹ kim Năm 1994, Samsung dời trung tâm thiết kế từ Suwon Seoul, triển khai "cuộc cách mạng thiết kế" với kinh phí 126 triệu USD Theo yêu cầu chủ tịch Lee, sản phẩm Samsung phải mang đậm dấu ấn văn hóa Hàn Quốc Năm 1995, Samsung thành lập phịng thí nghiệm cải cách thiết kế để chuyên gia nghiên cứu, học hỏi ý tưởng từ chuyên gia thiết kế hàng đầu trường Cao đẳng Nghệ thuật Padadena (Mỹ) Số lượng chuyên gia thiết kế Samsung tăng gấp đôi (470 người) Các nhân viên thiết kế Samsung cử tham quan cơng trình kiến trúc vĩ đại khắp giới Ai Cập, Ấn Độ, Pháp, Đức, Mỹ để tìm ý tưởng Khi khủng hoảng tài - tiền tệ châu Á xảy (1997), Samsung phải giảm bớt 24.000 công nhân (khoảng 30%) dời nhà máy sang số nước có nguồn nhân cơng rẻ Trung Quốc, Malaysia, Mexico Năm 1998, Samsung triển khai tiếp cách mạng sản xuất kinh doanh, chuyển từ chế tập trung sản xuất sang chế tiếp cận thị trường Năm 1999, Chủ tịch Lee đích thân thuê chuyên gia tiếp thị tiếng người Mỹ gốc Hàn Quốc Eric Kim phụ trách công tác tiếp thị sản phẩm cho Samsung Năm 2006, thương hiệu Samsung tiếng khắp toàn cầu Cho đến ngày nay, Samsung trở thành thương hiệu có giá trị giới Samsung bước phát triển gặt hái nhiều thành công vang dội, lĩnh vực sản xuất điện thoại thông minh (smartphone) Một số thông tin khác: o Lĩnh vực kinh doanh: thiết bị điện tử, di động, linh kiện bán dẫn, điện tử gia dụng o Quy mơ hoạt động: tồn giới, đặt trụ sở Hàn Quốc o Quy mơ nhân sự: 221,726 (theo số liệu năm 2012) o Hiện nay, xét cấu doanh thu Samsung Electronics (sau xin gọi tắt Samsung), mảng kinh doanh Smartphone đem lại nguồn thu lớn cho công ty Triết lý kinh doanh Sứ mệnh Mọi hoạt động thực Samsung chi phối sứ mệnh: trở thành công ty kỹ thuật số “Digital-Company” tốt Tầm nhìn Samsung vận hành theo tầm nhìn nhất: Dẫn đầu xu hướng hội tụ kỹ thuật số Thông qua đổi công nghệ, công ty tìm giải pháp cần thiết để giải thử thách tương lai Công nghệ tạo hội để doanh nghiệp phát triển, để công dân thị trường tiềm phát triển cách khai thác kinh tế kỹ thuật số, để người tạo nên khả Samsung hướng đến mục tiêu phát triển công nghệ tối ưu quy trình hiệu nhằm tạo thị trường mới, làm phong phú sống người, không ngừng giúp Samsung trở thành doanh nghiệp hàng đầu có uy tín thị trường Mục tiêu Samsung vạch kế hoạch cụ thể để đạt mức doanh thu 400 tỷ USD trở thành năm thương hiệu hàng đầu giới đến năm 2020 Để đạt mục đích này, Samsung xác định phương pháp chiến lược việc quản lý, Sáng tạo, Quan hệ đối tác Tài Phương thức xâm nhập thị trường Việt Nam Việt Nam thị trường đầy tiềm cho công ty nước Đặc biệt năm 90, mặt hàng điện tử sử dụng nhiều ngày quan trọng đời sống nhân dân Việt Nam Samsung nắm bắt điều bắt đầu cơng việc chiếm lĩnh thị trường mặt hàng điện tử Việt Nam Tại Việt Nam, Vào năm 1996 Samsung chọn hình thức liên doanh làm phương thức thâm nhập thị trường Việt Nam Samsung Vina liên doanh Công ty cổ phần TIE (TIE JSC) tập đồn điện tử Samsung Mục đích mà Samsung Vina hướng tới trở thành thương hiệu điện tử yêu mến Công ty Cố phần TIE khởi nguồn từ công ty Sản xuất kinh doanh xuất nhập Điện-Điện tử quận 10 (TIE Co.) thành lập năm 1990 Hiện nay, TIE nhà phân phối lớn Việt Nam ngành hàng điện tử - công nghệ thơng tin viễn thơng, có tốc độ tăng trưởng cao ổn định khu vực Dự án liên doanh tập đồn Samsung cơng ty cồ phần TIE cấp giấy phép vào ngày 28/01/1995 với tổng vốn đầu tư 43.041.000 USD, vốn pháp định 17 460 000 USD, mục tiêu sản xuất máy thu hình, tù lạnh, linh kiện điện Tử Cơng ty Điện tử Samsung Vina Electronics có trụ sờ số Trường Sơn , xã Linh Trung, huyện Thủ Đức, TP HCM với tổng số lao động 193 người thời điềm thành lập Nhờ có liên doanh mà tập đồn Samsung khai thác lợi thị trường Việt Nam giá nhân công rẻ , ổn định chinh trị , kinh tế phát triển nhanh chóng, có vị nằm Đơng Nam Á Bên cạnh gia tăng lợi nhuận, mở rộng quy mơ tập đồn, chia sẻ rủi ro chi phí với TIE kinh doanh Đây phương thức an toàn mang lại nhiều lợi nhuận cho tập đồn Samsung Các sản phẩm cơng ty bao gồm: o Sản phẩm điện tử: Tivi màu, đầu DVD, máy quay kỹ thuật số, máy nghe nhạc MP3 hệ thống dàn máy home theatre o Sản phẩm gia dụng như: tủ lạnh, máy giặt, điều hòa nhiệt độ o Sản phẩm điện thoại di động với kiểu dáng thời trang tính ưu việt Việt Nam- thị trường tiềm Samsung Sở dĩ Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn nhiều nhà đầu tư nước lợi giá nhân công thấp, môi trường đầu tư ngày cải thiện, có ổn định trị, kinh tế đạt tốc độ tăng trưởng cao nằm vị trí địa lý lý tưởng trung tâm khối ASEAN Việt Nam không nơi thuận lợi để tiếp cận thị trường Trung Quốc vốn có sức mua lớn, mà vị trí trung tâm khu vực châu Á - Thái Bình Dương Điều khiến Việt Nam trở thành nơi thuận lợi để xuất hàng hóa cho tồn nước từ Đông Bắc Á Đông Nam Á, Việt Nam lại nằm tuyến đường thương mại biển nhộn nhịp hành tinh Tính đến nay, số dân nước 90 triệu người Việt Nam nước có nguồn lao động trẻ, dồi chi phí nhân cơng tương đối thấp Việt Nam thị trường mà nhà đầu tư nước ngồi khơng thể khơng ý TS Patrick Dixon, chuyên gia quản trị hàng đầu giới đương đại cho rằng, vấn đề lợi nhân công Việt Nam nay, đánh giá xã hội trẻ động Một phần tư dân số có độ tuổi 14, độ tuổi trung bình 27 với tỷ lệ biết chữ lên tới 94% Dù dân số không Ấn Độ, Trung Quốc hay Brazil nước ta có thị trường cơng nghệ thơng tin điện tử tiềm năng, kết cấu dân số trẻ có mức chi tiêu cho than cao, trung tâm phát triển công nghệ thông tin nhanh khu vực, cộng với kinh tế đà tăng trưởng nhanh, Việt Nam có nhiều tiềm trở thành thị trường tiêu thụ lớn khu vực Đông Nam Á Việt Nam điểm hấp dẫn dự án sử dụng nhiều lao động chi phí lao động tương đối rẻ, khéo tay ràng buộc lao động, ô nhiễm môi trường không khắt khe Giá nhân công Việt Nam rẻ nửa so với Trung Quốc Thái Lan Đây yếu tố khiến nhà đầu tư phải xem xét việc dịch chuyển nhà máy Trung Quốc sang nước khác, có Việt Nam Việt Nam nước có trị ổn định nhà đầu tư yên tâm phát triển sản xuất, hoạt động đầu tư doanh nghiệp Cùng với sách ưu đãi thơng thống khuyến khích nhà đầu tư Việt Nam Việc xóa bỏ sách bảo hộ hàng điện tử để hội nhập với kinh tế khu vực giới thu hút hàng loạt dự án đầu tư lớn Đây hội tốt cho ngành sản xuất linh kiện phát triển Việc Việt Nam gia nhập WTO ký kết Hiệp định thương mại tự Hàn Quốc – ASEAN có hiệu lực từ tháng 6/2007 góp phần đưa Việt Nam trở thành thị trường quan trọng nhà đầu tư Hàn Quốc có tập đồn Samsung Mới Việt Nam tham gia ký kết thành công Hiệp định TPP, thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày mở rộng Đây ngun nhân khiến nhiều tập đồn lớn nước ngồi có Samsung bỏ số vốn khổng lồ để đầu tư vào thị trường Việt Nam Thành công Samsung thị trường Việt Nam Việt Nam điểm đầu tư trọng điểm chiến lược tồn cầu hố Samsung Bắt đầu hoạt động từ năm 1996 với doanh thu đạt triệu USD, đến năm 2007, Samsung Vina đạt doanh thu gần 400 triệu USD, xuất chiếm 88 triệu USD Công ty đặt mục tiêu đạt doanh số tỉ USD vào năm 2010 Theo số liệu thống kê GfK, tính đến tháng 6.2008, Samsung Vina chiếm 36,7% thị phần ti vi LCD 26% ti vi đèn hình, 19% thị phần điện thoại di động Ở hàng điện gia dụng, Samsung tiếp tục chiếm thị phần số tủ lạnh side-byside, MP3 (tháng 7) chiếm thị phần quan trọng sản phẩm khác Trong ngành hàng vi tính, 2007 năm thành cơng Samsung Thị phần máy in đa chức Samsung đứng thứ hai Màn hình vi tính LCD Samsung tăng trưởng 250% hình vi tính nói chung tăng 40% Từ đầu năm 2010 đến nay, Samsung Vina liên tục tung sản phẩm như: dòng điện thoại cảm ứng Omnia i900, F480, Soul U900, Giorgio Armani – Samsung, điện thoại Innov8 với camera 8MP, điện thoại theo phong cách LiveLoud i450, F330, F250; ti vi LCD Series 7; máy giặt WA95V9i với lồng giặt có thiết kế kim cương… Sắp tới, Samsung tăng cường sức cạnh tranh mặt để tiếp tục mở rộng thị phần củng cố vị trí thị trường Ơng Je Hyoung Park, tổng giám đốc Samsung Vina, cho biết thành công Samsung Vina khiến tập đồn khơng ngừng đầu tư vào Samsung đầu tư thêm 670 triệu USD xây dựng nhà máy điện thoại di động Yên Phong (Bắc Ninh) bên cạnh nhà máy sản xuất hình LCD máy tính TP.HCM Nhà máy vào hoạt động từ quý năm 2009 với sản lượng năm 30 triệu sản phẩm Dự kiến đến năm 2012, nhà máy thu hút 25.000 lao động, cung cấp cho thị trường giới 10 triệu điện thoại tháng, lực sản xuất tương đương nhà máy Samsung Hàn Quốc, Trung Quốc, với doanh số 12 tỉ USD/năm Nhà máy Samsung Bắc Ninh, Việt Nam Ở Việt Nam, Samsung biết đến với nhiều hoạt động cộng đồng dài hạn quán chương trình Samsung DigitAll Hope (2003 – 2006) khuyến khích giải pháp công nghệ rút ngắn khoảng cách người khuyết tật xã hội; chương trình Từ trái tim đến trái tim kéo dài đến năm 2011; đồng hành với trẻ em nghèo hiếu học; học bổng Nguyễn Đức Cảnh Những thách thức Samsung thị trường Việt Nam Các quy tắc xuất xứ TPP hay AEC ràng buộc nhà đầu tư phải đầu tư sâu hơn, đẩy mạnh chuyển giao công nghệ để tăng tỷ lệ nội địa hoá nhằm tận dụng ưu đãi hội để thâm nhập thị trường TPP AEC Đây thách thức cho nhà đầu tư FDI đầu tư vào Việt Nam mức độ lắp ráp, gia cơng, nên gặp khó khăn việc đáp ứng quy tắc xuất xứ TPP AEC Doanh nghiệp điện tử nước chưa đóng góp nhiều chuỗi cung ứng hàng điện tử Cụ thể vừa qua, Samsung Việt Nam cho biết, số 80 doanh nghiệp vệ tinh cung cấp linh kiện, phụ kiện, tỷ lệ doanh nghiệp Việt Nam cung cấp cho Samsung 10%, đặc biệt lại chủ yếu cung ứng in ấn bao bì, phần hưởng giá trị gia tăng thấp nhất, không tiếp thu cơng nghệ cao, khơng có sức lan tỏa tới kinh tế Như việc Samsung đầu tư vào Việt Nam gặp trở ngại lớn thiếu nhà cung ứng linh phụ kiện Một khó khăn cạnh tranh đến từ đối thủ khác Do thị trường Việt Nam mở cửa mạnh nên có nhiều hãng lớn khác Apple, LG … thâm nhập sâu vào thị trường Sự cạnh tranh khốc liệt đến từ ơng lớn khiến cho tốc độ tăng trưởng doanh số Samsung có dấu hiệu chững lại so với thời kỳ 2012 – 2013 Mặc dù có nhiều cải tiến thiết kế có lợi xây dựng nhiều nhà máy Việt Nam việc phải đối mặt với cạnh tranh phân khúc trung đến cao cấp khiến tình hình kinh doanh Samsung ngày khó khăn II CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CƠNG TY SAMSUNG Phân tích SWOT Mơi trường bên CƠ HỘI ĐE DOẠ 1.Thị trường smartphone Gặp rắc rối liên quan liên tablet liên tục tăng trưởng quan đến sáng chế với năm tới Thị đối thủ (đặc biệt trường smartphone tablet Apple) liên tục tăng trưởng cao Sự phát triển mạnh mẽ dự kiến tiếp tục tăng cạnh tranh gay gắt năm tới (theo IDC đối thủ khác Apple ghi nhận thị trường lĩnh smartphone tăng trưởng smartphone/tablet 45,3% Q3/2012) HTC, Microsoft vực (Sony, với Nhu cầu ngày tăng Windows Phone, Google thị trường đông với Nexus, Amazon với dân Trung Quốc, Ấn Kindle) Độ Apple muốn giảm Sự trung thành với người phụ thuộc vào chip dùng Apple giảm dần Samsung sản (88% người Mỹ sử dụng phẩm smartphone/tablet iPhone có kế hoạch mua Kinh tế tồn cầu dự đốn iPhone khác (so tiếp tục tăng trưởng thấp với mức 93% năm ngoái) suy thoái lan Ở Tây Âu, tỷ lệ 75% rộng năm trước Mối đe doạ thật từ 88%) sản phẩm Trung Quốc Sự yếu đối thủ với giá rẻ nhiều như: Nokia, BlackBerry chiếm lấy thị phần Sự thiếu hụt linh kiện không nhỏ thị trường lớn cho smartphone/tablet giới đối thủ Apple Còn nhiều phân khúc sản phẩm mà đối thủ/đối thủ trực tiếp bỏ trống Yếu tố trị (cùng châu Á nên người dùng có thiện cảm so với hãng phương tây), tương đồng văn hóa, yếu tố địa lý Yếu đối thủ khả vươn tới thị trường xa,mới Thị trường tăng trưởng 10 Sự không ủng hộ pháp lý cho đối thủ số 10 quốc gia giới Điểm mạnh: Đột phá với tính Xây dựng chiến lược Đang chiếm lĩnh thị mới, thoả mãn yêu quảng bá nhấn mạnh vào trường smartphone lớn cầu người dùng (sạc không sản phẩm đầu (31%) dây cho smartphone, stylus công nghệ Samsung Luôn trình đầu tư pen, hình dẻo Cắt giảm chi phí, hạ giá cho R&D cao (6% tổng AMOLED, hình cảm thành linh kiện giúp sản doanh thu, cao Apple ứng lớn, phím phẩm có giá cạnh tranh 2,2%) QWERTY lớn) so với đối thủ Thương hiệu Samsung Sản xuất thiết bị Đi tắt đón đầu việc tồn cầu thường xun smartphone/tablet có chất mua lại sáng chế quảng bá tăng lượng hình cao (là vấn liên quan đến cơng nghệ trưởng (năm 2012, đề mà người tiêu dùng quan smartphone/tablet Samsung nẳm top 10 tâm nhất) Quảng bá, phát triển thương hiệu có giá trị Chiếm lĩnh phân khúc mạnh thương hiệu Samsung giới) khách hàng Apple (do chiểm lĩnh thị trường Là nhà sản xuất hàng đầu trung thành giảm quốc gia có hệ thống hình, thiết bị bán dần) pháp lý tương phản với US dẫn Tăng cường quảng bá nhằm chống lại rắc thị trường rối liên quan đến sáng nổi/đông dân (đến Q2/2011, chế Samsung chiếm 45% số Tiếp tục nghiên cứu,phát lượng tablet bán Ấn triển, đầu tư công nghệ Độ, Apple; phát gia tăng sản xuất nhằm tiếp hành Samsung Galaxy Note tục dẫn đầu thị trường sản II Ấn độ sớn xuất hình thiết bị Châu Âu) bán dẫn, gia tăng phụ 11 Xây dựng thương hiệu thuộc đối thủ khác đặc trưng Apple xây dựng với thương hiệu nhằm nâng cao giá trị thương hiệu người tiêu dung Đẩy mạnh xây dựng phát triển hệ sinh thái “ecosystem” Samsung lên tầm cao (nơi TV, hình, tủ lạnh, smartphone, tablet Samsung chiếm thị phần lớn giới) Điểm yếu Ở phân khúc đặc, Nắm rõ tính pháp lý Vẫn bị xem theo đuôi tạo khác biệt quốc gia/thị trường để việc tìm kiếm đáp sản phẩm (Samsung Galaxy chiến thắng (thua ứng nhu cầu khách S3, Galaxy Note, Galaxy Mỹ, thắng Anh, Nhật, hàng/thị trường Tab 7, Galaxy sim, Hàn Quốc) Tập trung vào Sản phẩm smartphone có Galaxy mini) so với sản chiến lược giá sản mặt nhiều phân khúc phẩm có thị phẩm đề phù hợp với gần (dẫn đến tình trường phân khúc thị trường Tìm trạng cạnh tranh làm giảm Tạo khác biệt kiếm khách hàng doanh thu lẫn nhau) sản phẩm Samsung so với lĩnh vực sản xuất Phụ thuộc nhiều vào hãng khác (cùng hệ tiêu thụ chip di động phầm mềm đối tác điều hành) thông qua việc Samsung Hạn chế sử khác thay đổi giao diện người dụng công nghệ dùng giúp thoã mãn nhiều đăng ký quyền từ nhu cầu người đối thủ cạnh tranh 12 dùng (giao diện TouchWiz), thị trường có luật sở hữ trí quản lý phần mềm đặc tuệ cao; kết hợp thoả thuận trưng (Samsung Apps) hợp tác thị trường cụ Loại bỏ số sản phẩm thể để có lợi, nằm gần phân chia sẻ thị trường khúc khách hàng để tập trung nhiều cho mảng smartphone Chiến lược kinh doanh quốc tế công ty đa quốc gia Samsung theo mơ hình SWOT S3+S6+O8+O9 o Phát triển thị trường Myanmar,….dựa mạnh sẵn có - S3 Thương hiệu mạnh dễ dàng xâm nhập thị trường Cùng với mặt hàng điện tử dân dụng khác dễ dàng tham gia , thiết lập kênh phân phối - S6 Khả nắm bắt nhu cầu khách hàng, am hiểu văn hóa vùng miền tạo lợi đáp ứng nhu cầu tiềm - O8 Yếu đối thủ khả vươn tới thị trường xa,mới - O9 Thị trường tăng trưởng S2 + S4 + 05 + 010 o Thu hút khách hàng đối thủ cách tạo dòng sản phẩm có tính tương đồng khác biệt giá dựa mạnh: - S4 Khả sản xuất linh kiện - S2 Khả R&D - Các đối thủ yếu phần sản xuất linh kiện nên khơng chủ động hồn tồn giá - Sự không ủng hộ pháp lý cho đối thủ số quốc gia - Phát triển sản phẩm: Không ngừng phát triển tính sản phẩm, kiểu dáng kích thước, chất lượng sản phẩm 13 - Cải tiến sản phẩm - Cải tiến dòng sản phẩm thành công Samsung thực chiến lược kinh quốc tế kinh doanh quốc tế S2+S4+O3+O7 o Tập trung trọng điểm vào thị trường đặc biệt Trung Quốc, Ấn độ,… Dựa mạnh sau: - Rất linh hoạt đáp ứng nhu cầu nhà mạng địa phương - S2 Có R&D mạnh - S4 Có nguồn cung cấp linh kiện tốt - O3 Sự chậm chân đối thủ khác - O7 Yếu tố trị (cùng châu Á nên người dùng có thiện cảm so với hãng phương tây), tương đồng văn hóa, yếu tố địa lý,… Samsung thực chiến lược đa quốc gia kinh doanh quốc tế S4+T2+T5 o Tập trung sử dụng nguồn nguyên liệu nội địa - S4 Là nhà sản xuất hàng đầu hình, thiết bị bán dẫn - T2 Cắt giảm chi phí, hạ giá thành linh kiện giúp sản phẩm có giá cạnh tranh so với đối thủ - T5 Mối đe doạ thật từ sản phẩm Trung Quốc với giá rẻ nhiều chiếm lấy thị phần không nhỏ thị trường lớn giới Samsung thực chiến lược kinh doanh toàn cầu kinh doanh quốc tế S2 + S4 + 02 + 03 o Tiếp tục theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm thành cơng dịng Galaxy Note Dựa mạnh sau: - S2.Có R&D mạnh đủ sức tự phát triển dòng sản phẩm riêng biệt - S4 Có nguồn cung cấp linh kiện hồn tồn chủ động cho việc sản xuất - O3 Còn nhiều phân khúc sản phẩm mà đối thủ/đối thủ trực tiếp bỏ trống 14 - O2.Thị trường phát triển mạnh, nhiều thị trường kéo theo nhiều nhu cầu chưa khai thác T2+T5 o Giảm chi phí, tập trung sử dụng nguyên liệu nội địa - T2 Cắt giảm chi phí, hạ giá thành linh kiện giúp sản phẩm có giá cạnh tranh so với đối thủ - T5 Mối đe doạ thật từ sản phẩm Trung Quốc với giá rẻ nhiều chiếm lấy thị phần không nhỏ thị trường lớn giới Samsung thực chiến lược xuyên quốc gia để kinh doanh quốc tế III KẾT LUẬN Chiến lược Samsung thực thành cơng, góp phần đưa thương hiệu Samsung trở thành thương hiệu có giá trị hành tinh, đồng thời, giúp cho Samsung đánh bại đối thủ để trở thành công ty nắm giữ thị phần lớn thị trường smartphone , hai nhà sản xuất (cùng với Apple) chuyên gia đánh giá thu lợi nhuận cao từ thị trường Sự thành công vượt bậc giúp Samsung phong cho danh hiệu "kỵ sĩ thứ năm" – bên cạnh tứ hùng mạnh Amazon, Apple, Google Facebook thao túng thị trường công nghệ giới 15 ... điện tử gia dụng o Quy mô hoạt động: tồn giới, đặt trụ sở Hàn Quốc o Quy mô nhân sự: 22 1, 726 (theo số liệu năm 20 12) o Hiện nay, xét cấu doanh thu Samsung Electronics (sau xin gọi tắt Samsung), mảng... hình LCD máy tính TP.HCM Nhà máy vào hoạt động từ quý năm 20 09 với sản lượng năm 30 triệu sản phẩm Dự kiến đến năm 20 12, nhà máy thu hút 25 .000 lao động, cung cấp cho thị trường giới 10 triệu điện... hàng vi tính, 20 07 năm thành công Samsung Thị phần máy in đa chức Samsung đứng thứ hai Màn hình vi tính LCD Samsung tăng trưởng 25 0% hình vi tính nói chung tăng 40% Từ đầu năm 20 10 đến nay, Samsung