TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á KHOA SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY ĐA QUỐC GIA Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: MBA20A1.2 ID: 58426 Học phần: Quản trị kinh doanh quốc tế Đà Nẵng, ngày 12 tháng năm 2021 LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, trình tồn cầu hố thúc đẩy phát triển phụ thuộc lẫn kinh tế quốc gia, đồng thời dẫn đến thay đổi sâu sắc lĩnh vực kinh tế giới.Các công ty đa quốc gia ngày phát huy vai trị to lớn kinh tế giới Nói cách khác, q trình tồn cầu hố kinh tế, cơng ty đa quốc gia đóng vai trị then chốt Các cơng ty đa quốc gia chủ thể kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đến kinh tế quốc tế, đầu nối kinh tế quốc gia với kinh tế quốc tế Do đó, việc nghiên cứu cơng ty đa quốc gia có ý nghĩa quan trọng lý luận thực tiễn Đó lý em chọn tìm hiểu “Cơng ty đa quốc gia Samsung Electrics” để đưa hiểu biết chung công ty đa quốc gia, đặc biệt nhấn mạnh tới phương thức xâm nhập thị trường chiến lược kinh doanh quốc tế công ty I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SAMSUNG Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Samsung Tập đoàn Samsung tập đoàn thương mại lớn Hàn Quốc, bắt nguồn từ công ty xuất năm 1938 Samsung Lee Byung Chul thành lập năm 1953 Tập đồn Samsung có 400.000 cơng nhân tồn giới hoạt động nhiều lĩnh vực Đôi thành phố Suwon Hàn Quốc gọi "Thành phố Samsung Samsung Electronics, hãng điện tử Samsung, thành lập năm 1969, phận lớn Tập đoàn Samsung, công ty điện tử lớn giới Được sáng lập Daegu, Hàn Quốc, hãng điện tử Samsung hoạt động chừng 58 nước có khoảng 208.000 cơng nhân Hãng điện tử Samsung coi 10 nhãn hàng hóa tốt giới Hãng bốn hãng châu Á, bao gồm Nhật Bản, với vốn thị trường lên đến 100 tỷ Mỹ kim Năm 1994, Samsung dời trung tâm thiết kế từ Suwon Seoul, triển khai "cuộc cách mạng thiết kế" với kinh phí 126 triệu USD Theo yêu cầu chủ tịch Lee, sản phẩm Samsung phải mang đậm dấu ấn văn hóa Hàn Quốc Năm 1995, Samsung thành lập phịng thí nghiệm cải cách thiết kế để chuyên gia nghiên cứu, học hỏi ý tưởng từ chuyên gia thiết kế hàng đầu trường Cao đẳng Nghệ thuật Padadena (Mỹ) Số lượng chuyên gia thiết kế Samsung tăng gấp đôi (470 người) Các nhân viên thiết kế Samsung cử tham quan cơng trình kiến trúc vĩ đại khắp giới Ai Cập, Ấn Độ, Pháp, Đức, Mỹ để tìm ý tưởng Khi khủng hoảng tài - tiền tệ châu Á xảy (1997), Samsung phải giảm bớt 24.000 công nhân (khoảng 30%) dời nhà máy sang số nước có nguồn nhân cơng rẻ Trung Quốc, Malaysia, Mexico Năm 1998, Samsung triển khai tiếp cách mạng sản xuất kinh doanh, chuyển từ chế tập trung sản xuất sang chế tiếp cận thị trường Năm 1999, Chủ tịch Lee đích thân thuê chuyên gia tiếp thị tiếng người Mỹ gốc Hàn Quốc Eric Kim phụ trách công tác tiếp thị sản phẩm cho Samsung Năm 2006, thương hiệu Samsung tiếng khắp toàn cầu Cho đến ngày nay, Samsung trở thành thương hiệu có giá trị giới Samsung bước phát triển gặt hái nhiều thành công vang dội, lĩnh vực sản xuất điện thoại thông minh (smartphone) Một số thông tin khác: o Lĩnh vực kinh doanh: thiết bị điện tử, di động, linh kiện bán dẫn, điện tử gia dụng o Quy mơ hoạt động: tồn giới, đặt trụ sở Hàn Quốc o Quy mơ nhân sự: 221,726 (theo số liệu năm 2012) o Hiện nay, xét cấu doanh thu Samsung Electronics (sau xin gọi tắt Samsung), mảng kinh doanh Smartphone đem lại nguồn thu lớn cho công ty Triết lý kinh doanh Sứ mệnh Mọi hoạt động thực Samsung chi phối sứ mệnh: trở thành công ty kỹ thuật số “Digital-Company” tốt Tầm nhìn Samsung vận hành theo tầm nhìn nhất: Dẫn đầu xu hướng hội tụ kỹ thuật số Thông qua đổi công nghệ, công ty tìm giải pháp cần thiết để giải thử thách tương lai Công nghệ tạo hội để doanh nghiệp phát triển, để công dân thị trường tiềm phát triển cách khai thác kinh tế kỹ thuật số, để người tạo nên khả Samsung hướng đến mục tiêu phát triển công nghệ tối ưu quy trình hiệu nhằm tạo thị trường mới, làm phong phú sống người, không ngừng giúp Samsung trở thành doanh nghiệp hàng đầu có uy tín thị trường Mục tiêu Samsung vạch kế hoạch cụ thể để đạt mức doanh thu 400 tỷ USD trở thành năm thương hiệu hàng đầu giới đến năm 2020 Để đạt mục đích này, Samsung xác định phương pháp chiến lược việc quản lý, Sáng tạo, Quan hệ đối tác Tài Phương thức xâm nhập thị trường Việt Nam Việt Nam thị trường đầy tiềm cho công ty nước Đặc biệt năm 90, mặt hàng điện tử sử dụng nhiều ngày quan trọng đời sống nhân dân Việt Nam Samsung nắm bắt điều bắt đầu cơng việc chiếm lĩnh thị trường mặt hàng điện tử Việt Nam Tại Việt Nam, Vào năm 1996 Samsung chọn hình thức liên doanh làm phương thức thâm nhập thị trường Việt Nam Samsung Vina liên doanh Công ty cổ phần TIE (TIE JSC) tập đồn điện tử Samsung Mục đích mà Samsung Vina hướng tới trở thành thương hiệu điện tử yêu mến Công ty Cố phần TIE khởi nguồn từ công ty Sản xuất kinh doanh xuất nhập Điện-Điện tử quận 10 (TIE Co.) thành lập năm 1990 Hiện nay, TIE nhà phân phối lớn Việt Nam ngành hàng điện tử - công nghệ thơng tin viễn thơng, có tốc độ tăng trưởng cao ổn định khu vực Dự án liên doanh tập đồn Samsung cơng ty cồ phần TIE cấp giấy phép vào ngày 28/01/1995 với tổng vốn đầu tư 43.041.000 USD, vốn pháp định 17 460 000 USD, mục tiêu sản xuất máy thu hình, tù lạnh, linh kiện điện Tử Cơng ty Điện tử Samsung Vina Electronics có trụ sờ số Trường Sơn , xã Linh Trung, huyện Thủ Đức, TP HCM với tổng số lao động 193 người thời điềm thành lập Nhờ có liên doanh mà tập đồn Samsung khai thác lợi thị trường Việt Nam giá nhân công rẻ , ổn định chinh trị , kinh tế phát triển nhanh chóng, có vị nằm Đơng Nam Á Bên cạnh gia tăng lợi nhuận, mở rộng quy mơ tập đồn, chia sẻ rủi ro chi phí với TIE kinh doanh Đây phương thức an toàn mang lại nhiều lợi nhuận cho tập đồn Samsung Các sản phẩm cơng ty bao gồm: o Sản phẩm điện tử: Tivi màu, đầu DVD, máy quay kỹ thuật số, máy nghe nhạc MP3 hệ thống dàn máy home theatre o Sản phẩm gia dụng như: tủ lạnh, máy giặt, điều hòa nhiệt độ o Sản phẩm điện thoại di động với kiểu dáng thời trang tính ưu việt II CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY SAMSUNG Phân tích SWOT Xét riêng lĩnh vực sản xuất smartphone, việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội thách thức mà cơng ty gặp phải cho nhìn tổng quan vị Samsung thị trường có cạnh tranh vơ gay gắt Điểm mạnh o Giá trị thương hiệu lớn: theo khảo sát gần thực Neilson, Samsung thương hiệu châu Á có giá trị Đồng thời, công ty lọt vào top thương hiệu giá trị hành tinh năm 2020 (hãng nghiên cứu Interbrand cơng bố) o Samsung có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực sản xuất điện thoại di động Đồng thời, khả tự sản xuất chi tiết phần cứng lợi so với đối thủ o Sản xuất thân thiện với môi trường: so với nhiều đối thủ, Samsung người tiêu dùng đánh giá cao việc sản xuất sản phẩm điện tử thân thiện với môi trường Samsung phát triển nhiều chương trình tái chế sản xuất o Chi phí sản xuất thấp: Samsung đặt nhiều trụ sở sản xuất thị trường có nhân cơng giá rẻ Việc Samsung có mặt 171 địa điểm thuộc 61 quốc gia vùng lãnh thổ, vươn lên vị trí 21 toàn cầu với giá trị thương hiệu đạt gần 17,7 tỉ USD theo bảng xếp hầng 100 thương hiệu hàng đầu Interbrand vào tháng 9.2008) o Theo báo cáo Tập đoàn Dữ liệu Quốc Tế (IDC) công bố ngày 4/3/2020, hãng Samsung tiêu thụ 99,7 triệu điện thoại thông minh EMEA, chiếm 28,9% thị phần, đứng vị trí dẫn đầu với hoạt động kinh doanh vững thị trường điện thoại Châu Âu Điểm yếu o Các sản phẩm smartphone Samsung chưa có đột phá mang đặc điểm tương tự nhiều sản phẩm trước đối thủ (VD: Apple) o Phần mềm hệ điều hành di động: Samsung chưa mạnh mảng phát triển sản phẩm phần mềm ứng dụng, hệ điều hành kèm với smartphone (như Apple thành công với iOS) Thiếu điều đó, Samsung bị giảm lợi cạnh tranh so với đối thủ o Samsung người đến sau đua sản xuất smartphone, so với đối thủ cạnh tranh lớn Apple, thương hiệu Samsung chưa vượt qua hình ảnh thương hiệu lớn “quả táo cắn dở” Cơ hội o Thị trường smartphone thị trường rộng lớn, đến chưa có dấu hiệu “bão hịa” Cùng với thay đổi liên tục công nghệ đón nhận từ phía khách hàng nói chung dân sành cơng nghệ nói riêng, tương lai, thị trường mảnh đất “màu mỡ” cho nhà sản xuất Quý 1/2018, Samsung dẫn đầu thị trường Smartphone toàn cầu o Thị trường smartphone giá rẻ dần lớn mạnh, mảng thị trường mà Samsung theo đuổi Theo nhiều chuyên gia đánh giá, tới cuối năm 2013, 50% số lượng điện thoại di động xuất kho smartphone, phân khúc giá rẻ quan tâm hàng đầu Nguy o Tốc độ thay đổi công nghệ: nhà sản xuất smartphone phải đối mặt với áp lực cực lớn đến từ phát triển công nghệ Các hãng phải liên tục tung sản phẩm mới, với tính vượt trội so với đối thủ, vịng đời sản phẩm trở nên ngắn Nếu không chạy kịp so với đối thủ, nhà sản xuất trở thành người thua o Sự thay đổi giá: cạnh tranh “khốc liệt” giá thị trường smartphone nguy lớn cho nhà sản xuất, có nhiều hãng sản xuất điện thoại đến từ Trung Quốc Đài Loan tung sản phẩm có tính hấp dẫn mức giá thấp so với mặt chung o Vi phạm quyền công nghệ sáng chế: vụ kiện Samsung Apple minh chứng rõ ráng cho nguy đến từ cạnh tranh đối thủ chiến cạnh tranh thị phần bảo vệ thương hiệu O (Cơ hội) Thị trường rộng lớn (O1) Thị trường smartphone giá rẻ dần lớn mạnh (O2) T (Nguy cơ) Tốc độ phát triển công nghệ (T1) Chiến tranh giá (T2) Bằng sáng chế quyền cơng nghệ (T3) PHÂN TÍCH SWOT SAMSUNG S (Điểm mạnh) Giá trị thương hiệu (S1) Kinh nghiệm sản xuất (S2) Sản xuất thân thiện mơi trường (S3) Chi phí sản xuất thấp (S4) Thị phần lớn (S5) W (Điểm yếu) Thiết kế chưa đột phá (W1) Chưa phát triển mạnh OS phần mềm (W2) Giá trị thương hiệu sau đối thủ (W3) Chiến lược kinh doanh quốc tế Cơng ty Samsung theo phân tích SWOT o O1+S4 => giảm chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận o O2+S1+S3+S5 => gia tăng giá trị thương hiệu cách thích ứng sản phẩm thị trường Từ phân tích trên, cơng ty Samsung sử dụng chiến lược “ kinh doanh đa quốc gia”