Nghiên cứu việc xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần y dược việt nam đến năm 2015 (tt)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - VŨ BẠCH LIÊN NGHIÊN CỨU VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - NĂM 2012 Luận văn hoàn thành tại: HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN XUÂN VINH Phản biện 1: ……………… Phản biện 2: ……………………………………… Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông Vào lúc: ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong công đổi đất nước 20 năm qua, kinh tế Việt Nam dành nhiều thành tựu quan trọng Đặc biệt năm đầu kỷ 21, tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam trì cao, GDP đạt từ 6,7% đến 7,2%, đưa Việt Nam trở thành nước Châu Á có kinh tế có tốc độ phát triển nhanh, sau Trung Quốc Nền kinh tế Việt Nam ngày hội nhập với kinh tế giới, với kim ngạch thương mại vượt tổng sản phẩm quốc nội nguồn đầu tư trực tiếp nước so với GDP ngày tăng Cùng với thành tựu to lớn phát triển kinh tế, ngành y tế Việt Nam quan tâm đạo, đầu tư có hiệu nhà nước, dành nhiều thành tựu đáng khích lệ Trong cơng tác phòng bệnh bước đầu khống chế, đẩy lùi tốn số dịch bệnh nguy hiểm, khơng để dịch bệnh lớn xảy ra, tỷ lệ người mắc chết giảm rõ rệt Mạng lưới y tế sở dần củng cố, đặc biệt hình thành hệ thống y tế thôn gần dân, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận dịch vụ y tế Đồng thời công tác dược có bước phát triển tổ chức, quản lý, sản xuất cung ứng thuốc Về ngành dược đáp ứng nhu cầu sử dụng thuốc cho nhân dân số lượng chất lượng Bên cạnh thành tựu ngành dược đạt năm qua, công tác dược đứng trước tồn thách thức không nhỏ Sự phát triển công nghiệp hố dược cơng nghiệp kháng sinh Việt Nam gần chưa đáng kể Mạng lưới cung ứng, phân phối thuốc phát triển chậm, phân tán, khép kín độc quyền Các đơn vị, công ty kinh doanh, phân phối thuốc Việt Nam quy mơ cịn nhỏ, lực yếu, thiếu kinh nghiệm kinh doanh chế thị trường Thị trường dược vừa qua rối loạn, cạnh tranh khơng lành mạnh buộc phủ phải có can thiệp - điều làm mơi trường kinh doanh thay đổi Trước bối cảnh đó, Cơng ty Cổ phần Y dược Việt Nam muốn tồn phát triển vững cần có thay đổi chiến lược kinh doanh Là công ty thành lập, non trẻ lĩnh vực Dược phẩm, lại chưa lập chiến lược kinh doanh cụ thể cho doanh nghiệp, thế, với yêu cầu thực tế thị trường, Công ty Cổ phần Y dược Việt Nam gặp khơng khó khăn việc phát triển doanh nghiệp thị trường dược phẩm Việt Nam Với mong muốn góp phần tìm hướng nhằm khẳng định phát triển vị Công ty Cổ phần Y Dược Việt Nam tương lai, đồng thời, nhằm vận dụng kiến thức học chương trình cao học, tơi chọn đề tài nghiên cứu “Chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần Y dược Việt Nam đến năm 2015” để viết luận văn thạc sĩ kinh tế Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu hệ thống lý luận xây dựng chiến lược quản trị chiến lược để áp dụng, phân tích sở xây dựng chiến lược, đồng thời đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh cơng ty Phân tích, đánh giá, đề xuất việc xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần y dược Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: phân tích đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Y dược Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: chiến lược cấp công ty giai đoạn 2011-2015 Phương pháp nghiên cứu: Để giải vấn đề có liên quan đến nội dung đề tài, học viên sử dụng phương pháp vật biện chứng vật lịch sử theo quan điểm chủ nghĩa Mác - Lênin Các phương pháp cụ thể bao gồm: phương pháp phân tích - tổng hợp, phương pháp đối chiếu, phương pháp mơ tả khái qt hố đối tượng nghiên cứu Các phương pháp kết hợp chặt chẽ với để rút kết luận phục vụ cho đề tài Những đóng góp luận văn Đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh; ứng dụng vấn đề lý luận vào việc phân tích mơi trường để tìm thời cơ, thách thức; đánh giá điểm mạnh, điểm yếu hoạt động kinh doanh, từ đề xuất việc xây dựng chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần Y dược VN Nội dung đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danhh mục tài liệu tham khảo, luận văn chia thành chương: Chương Một số vấn đề chung chiến lược kinh doanh Chương Phân tích đánh giá mơi trường kinh doanh cơng ty Cổ phần Y dược Việt Nam Chương Một số giải pháp chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần Y dược Việt Nam CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.1 Chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược, chiến lược kinh doanh a Khái niệm chiến lược Trong lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược nói chung coi nghệ thuật huy nhằm giành thắng lợi chiến tranh b Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh phác thảo hình ảnh tương lai doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động khả khai thác Theo cách này, thuật ngữ chiến lược kinh doanh dùng theo ý nghĩa phổ biến nhất: - Xác lập mục tiêu biện pháp - Đưa chương trình hành động tổng quát - Lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu 1.1.1.2 Các loại chiến lược kinh doanh * Căn vào phạm vi chiến lược kinh doanh - Chiến lược chung (chiến lược tổng quát) - Chiến lược phận * Căn vào hướng tiếp cận chiến lược kinh doanh - Chiến lược tập trung vào nhân tố then chốt - Chiến lược kinh doanh dựa ưu tương đối - Chiến lược kinh doanh tạo công - Chiến lược khai thác khả tiềm tàng 1.1.1.3 Đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh * Đặc trưng chiến lược kinh doanh - Phải xác định rõ mục tiêu phương hướng kinh doanh cần đạt tới thời kỳ quán triệt đầy đủ lĩnh vực hoạt động quản trị doanh nghiệp - Chỉ phác thảo phương hướng hoạt động doanh nghiệp dài hạn, khung hoạt động doanh nghiệp tương lai - Được xây dựng sở lợi cạnh tranh doanh nghiệp để đảm bảo huy động tối đa kết hợp tốt với việc khai thác sử dụng nguồn lực (nhân lực, tài sản lực hữu hình vơ hình), lực cốt lõi doanh nghiệp tương lai nhằm phát huy lợi thế, nắm bắt hội để giành ưu cạnh tranh - Được phản ánh trình liên tục từ xây dựng, đến tổ chức thực hiện, đánh giá, kiểm tra điều chỉnh chiến lược - Luôn mang tư tưởng tiến công giành thắng lợi cạnh tranh - Mọi định chiến lược quan trọng trình xây dựng tổ chức thực hiện, đánh giá điều chỉnh chiến lược tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao nhằm đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn, bí mật thơng tin cạnh tranh * Vai trò chiến lược kinh doanh - Giúp cho doanh nghiệp thấy rõ hướng phát triển tương lai - Giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, thời cơ, nguy - Góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Giúp cho doanh nghiệp tạo chiến lược kinh doanh tốt việc thực mục tiêu chiến lược - Giúp tăng doanh số bán ra, tăng suất lao động, tăng hiệu quản trị, tránh rủi ro tài 1.1.1.4 Căn để xây dựng chiến lược kinh doanh - Định hướng Đảng, chế độ sách pháp luật Nhà nước, ngành - Kết dự báo nhu cầu thị trường - Kết phân tích, tính tốn, dự báo nguồn ngun liệu mà doanh nghiệp khai thác - Ngồi cịn có sở chủ yếu thường gọi tam giác chiến lược Đó khách hàng, khả doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh 1.1.2 Quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.2.1 Quản trị chiến lược vai trò quản trị chiến lược * Khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh: trình nghiên cứu mơi trường tương lai, hoạch định mục tiêu tổ chức; đề thực kiểm tra việc thực định nhằm đạt mục tiêu môi trường tương lai * Vai trị quản trị chiến lược 1.1.2.2 Q trình quản trị chiến lược kinh doanh a Xác định chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu b Phân tích mơi trường kinh doanh 1.2 Tác động môi trường kinh doanh tới chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Môi trường bên ngồi 1.1.2.1 Mơi trường vĩ mơ 1.1.2.2 Mơi trường vi mô 1.2.2 Môi trường bên Bao gồm tất yếu tố hệ thống bên doanh nghiệp, bao gồm lĩnh vực chức nguồn nhân lực, khả nghiên cứu phát triển sản phẩm, tài kế tốn, Marketing, hệ thống thơng tin, tổ chức chung 1.2.3 Môi trường quốc tế 1.2.3.1 Đối với doanh nghiệp hoạt động nước Ảnh hưởng yếu tố quốc tế tới môi trường vĩ mô: Ảnh hưởng tới môi trường kinh tế Ảnh hưởng tới mơi trường trị pháp luật Ảnh hưởng tới môi trường công nghệ Ảnh hưởng yếu tố quốc tế tới môi trường vi mô 1.2.3.2 Đối với doanh nghiệp hoạt động thị trường quốc tế  Tác động tích cực  Tác động tiêu cực 1.3 Các mơ hình chiến lược kinh doanh chung 1.3.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 1.3.1.1 Chiến lược thâm nhập thị trường 1.3.1.2 Chiến lược phát triển thị trường 1.3.1.3 Chiến lược phát triển sản phẩm 1.3.2 Chiến lược tăng trưởng đường hội nhập 1.3.2.1 Tăng trưởng hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua liên kết hội nhập dọc ngược chiều 1.3.2.2 Tăng trưởng liên kết hội nhập dọc thuận chiều 1.3.2.3 Tăng trưởng hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua liên kết hội nhập chiều ngang 1.3.2.3 Chiến lược tăng trưởng hoạt động sản xuất kinh doanh đa dạng hóa hoạt động 1.3.3 Chiến lược liên doanh liên kết 1.3.4 Chiến lược suy giảm 1.3.5 Chiến lược hỗn hợp 1.4 Các chiến lược kinh doanh phận 1.4.1 Các chiến lược sản xuất kinh doanh 1.4.1.1 Chiến lược sản phẩm, dịch vụ 1.4.1.2 Chiến lược thị trường 1.4.1.3 Chiến lược giá 1.4.2 Chiến lược tài 1.4.3 Chiến lược nguồn nhân lực 1.4.4 Chiến lược marketing 1.5 Các công cụ chủ yếu để xây dựng lựa chọn chiến lược 1.5.1 Công cụ xây dựng chiến lược 1.5.1 Giai đoạn – Giai đoạn nhập vào: tóm tắt thơng tin nhập vào cần thiết cho việc hình chiến lược Bao gồm ma trận EFE, ma trận IFE 1.5.1.1 Ma trận EFE – Ma trận đán giá yếu tố bên (External Factor Evaluation matrix) 1.5.1.2 Ma trận IFE – Ma trận đánh giá yếu tố bên trogn (Internal Factor Evaluation Matrix) 1.5.1.3 Ma trận SWOT Bảng 1.1 Mơ hình ma trận SWOT SWOT Cơ hội O Đe dọa T Phối hợp S/O Phối hợp S/T Điểm Sử dụng điểm mạnh Sử dụng điểm mạnh để mạnh S để tận dụng hội vượt qua mối đe dọa Phối hợp W/T Phối hợp W/O Giảm thiểu điểm yếu Điểm Tận dụng hội để tìm cách tránh mối đe yếu W khắc phục điểm yếu dọa 1.5.1.4 Ma trận đánh giá hành động vị trí chiến lược doanh nghiệp – Ma trận SPACE 1.5.1.6 Ma trận MxKinsey – GE Là ma trận xác định vị cạnh tranh doanh nghiệp ngành Bảng 1.2 Ma trận McKinsey – GE Trung Mạnh Thấp bình Tăng Đầu tư để Đầu tư để trưởng Cao tăng trưởng tăng trưởng rút lui Sự hấp Đầu tư chọn Tăng dẫn lọc Trung trưởng Thu hoạch ngành để tăng bình rút lui trưởng Tăng trưởng Thu hoạch Loại bỏ Thấp rút lui 1.5.1.5Ma trận chiến lược chính: Mơ hình lực lượng cạnh tranh Porter Hình 1.4 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Porter Đối thủ tiềm ẩn Áp Áp lực gia nhập lực Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Khách hàng Áp lực Áp lực thay mặc Sản phẩm thay 10 1.5.1.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 1.5.2 Các công cụ để lựa chọn chiến lược 1.5.2.1Sử dụng ma trận kế hoạch chiến lược định lượng (Ma trận QSPM) 1.5.2.2 Sử dụng thông tin đầu vào từ ma trận EFE, IFE, SWOT, chiến lược để đánh giá khách quan chiến lược thay tốt 1.6 Những học kinh nghiệm xây dựng chiến lược doanh nghiệp nước Doanh nghiệp nước ngoài:: Tập đoàn dược phẩm Sanofi – Aventis Doanh nghiệp nước: Công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà 11 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ MƠI TRƯỜNGKINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC VIỆT NAM 2.1 Xu hướng tồn cầu hóa kinh tế tác động tới mơi trường kinh doanh công ty cổ phần Y dược Việt Nam 2.1.1 Xu hướng tồn cầu hóa kinh tế 2.1.2 Ảnh hưởng tồn cầu hóa tới kinh tế Việt Nam 2.1.3 Ảnh hưởng tồn cầu hóa tới mơi trường kinh doanh công ty cổ phần y dược Việt Nam 2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 2.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ  Tốc độ tăng trưởng kinh tế  Yếu tố văn hóa - xã hội, dân số  Yếu tố trị, pháp luật  Yếu tố sách Nhà nước  Yếu tố tự nhiên  Yếu tố cơng nghệ 2.2.2 Phân tích mơi trường vi mơ Mơi trường vi mơ hay cịn gọi môi trường ngành doanh nghiệp Để phân tích mơi trường ngành ta dùng mơ hình yếu tố ngành porter sau: 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh có thị trường Đối thủ cạnh tranh VN PHARMA thị trường dược phẩm Việt Nam tất công ty hoạt động ngành Tác giả xin chọn Công ty dược phẩm Đông Á Cơng ty Sanofi-Aventis Việt Nam để phân tích Bảng 2.1: Ma trận hình ảnh cạnh tranh ngành hàng Dược phẩm công ty Cổ phần Y Dược Việt Nam 12 DAP Điểm trọng số Điểm Điểm Trọng số SANOFI Điểm trọng số Điểm TT Các nhân tố thành công VN Pharma Điểm trọng số Khả kiểm soát nguồn dược 0,11 0,44 0 0 liệu ổn định Sản phẩm chất 0,17 0,68 0,51 0,51 lượng, an toàn Kênh phân phối 0,18 0,54 0,36 0,18 sản phẩm Năng lực nghiên cứu, phát triển 0,14 0,56 0,32 0,28 thuốc Marketing tốt 0,15 0,60 0,45 0,15 Năng lực sản xuất 0,13 0,52 0 0 Năng lực tài 0,12 0,48 0,36 0,24 Tổng 3,82 2,1 1,36 2.2.2.2 Đổi thủ cạnh tranh tiềm ẩn 2.2.2.3 Khách hàng 2.2.2.4 Nhà cung cấp 2.2.2.5 Sản phẩm, dịch vụ thay 2.2.3 Những nhận xét đánh giá mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty cổ phần y dược Việt Nam Để đánh giá yếu tố môi trường bên ngồi ảnh hưởng đến cơng ty ta sử dụng ma trận yếu tố bên 13 2.3 Phân tích mơi trường bên cơng ty Cổ phần Y dược Việt Nam 2.3.1 Những nét khái quát công ty Cổ phần Y dược Việt Nam 2.3.1.1 Giới thiệu công ty: Công ty Cổ phần Y Dược Việt Nam, tên viết tắt VN PHARMA (sau gọi VN PHARMA) thành lập vào tháng năm2008 Công ty nhà phân phối 50 loại thuốc Đơng dược Tân dược có nguồn gốc từ Mỹ, Ba Lan, Trung Quốc, Đông Âu, Việt Nam…, phân phối rộng rãi tỉnh thành toàn quốc, bao gồm: - Thuốc Tây Y bao gồm nhóm SP: Thần kinh, nội tiết, da liễu, tim mạch, tiêu hóa, thuốc bổ … nhập từ Ba Lan, Đức, Hồng Kông, Trung Quốc - Thuốc có nguồn gốc thảo dược SP tiêu biểu nhập từ cơng ty, tập đồn lớn Trung Quốc, Mỹ Thuốc Đông y mạnh định hướng phát triển cơng ty 2.3.1.2 Cơ cấu tổ chức lao động công ty Hiện tại, tổng số cán công nhân viên làm việc Công ty 35 người, tổ chức theo sơ đồ sau: Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty Giám đốc cơng ty Phịng Kinh Doanh Phịng Kế Tốn 14 Phịng Nghiên cứu chun mơn Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ Trình độ Trung cấp Cao đẳng Đại học 12 19 Số lượng Nguồn: phịng kế tốn Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Dưới 30 Từ 30 đến 50 Trên 50 Độ tuổi 30 Số lượng Nguồn: phịng kế tốn 2.3.1.3 Chức năng, phạm vi kinh doanh công ty Phạm vi kinh doanh công ty gồm: Sản xuất bn bán hố mỹ phẩm; Sản xuất buôn bán dược phẩm; Gieo trồng, chế biến, thu mua, buôn bán dược liệu; Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá; Sản xuất buôn bán lương thực, thực phẩm; Sản xuất buôn bán hố chất; Sản xuất bn bán trang thiết bị, dụng cụ y tế, Kinh doanh bất động sản 2.3.1.4 Sứ mệnh, nhiệm vụ công ty Với phương châm “Kinh doanh chuyên nghiệp, phục vụ tận tâm”, công ty nguyện đem Dược phẩm tốt đến người dân Việt Nam để người dân hưởng có sức khỏe tốt, sống vui vẻ hạnh phúc nhờ tiến Y Dược giới Chuyên nghiệp, tận tình, nghiên cứu thị trường sâu sắc, hiểu biết khác biệt văn hóa tất điều động lực mạnh mẽ để công ty cổ phần y dược Việt Nam làm tốt việc kinh doanh sản phẩm chất lượng cao thị trường Việt Nam Công ty Cổ Phần Y Dược Việt Nam đem cống hiến cho sức khỏe người dân Việt Nam 2.3.1.5 Tiềm lực tài Cơng ty có đủ tiềm lực tài đủ mạnh để đáp ứng thay đổi việc thực chiến lược 15 Bảng 2.4 Tổng lực tài cơng ty giai đoạn 2008 -2011 Năm Tổng vốn 2008 12.000 2009 12.500 ĐVT: Triệu đồng 2010 2011 13.500 15.000 Nguồn: phòng kế tốn 2.3.2 Phân tích mơi trường bên 2.3.2.1 Tình hình tài Bảng 2.5 Một số tiêu tài cơng ty giai đoạn 2008 – 2010 TT Chỉ tiêu ĐVT Năm Năm Năm 2008 2009 2010 Cơ cấu tài sản Tài sản ngắn hạn/tổng tài sản % 77,8 80,5 79,6 Tài sản dài hạn/tổng tài sản % 22,2 19,5 20,4 Cơ cấu nguồn vốn Nợ phải trả/tổng nguồn vốn % 58 62 65 Vốn chủ sở hữu/tổng nguồn % 42 38 35 vốn Năng lực hoạt động Thời gian tồn kho Ngày 180 160 150 Kỳ thu tiền Ngày 30 30 30 Kỳ trả tiền Ngày 60 55 50 Khả toán Tỷ số toán hành Lần 1,8 3,11 2,5 Tỷ số toán nhanh Lần 0,72 0,8 Khả sinh lợi ROS % 10 9,8 10,2 ROA % 18 17 17,5 ROE % 42 40 38 2.3.2.2 Hệ thống thông tin 2.3.2.3 Lao động 16 Bảng 2.6 tổng số lao động công ty giai đoạn 2008 – 2010 Năm 2008 2009 2010 19 Đại học 12 12 Cao đẳng Trung cấp 20 35 Tổng Nguồn: phòng kế tốn 2.3.2.4 Tổ chức kênh tiêu thụ sách marketing Sơ đố 2.2 Hệ thống kênh phân phối công ty Công ty cổ phần y dược Việt Nam Bệnh Viện Hiệu Thuốc Phòng khám tư Nguồn phòng kinh doanh Chính sách marketing Chính sách marketing cơng ty tập trung vào hai vấn đề khách hàng thị trường 2.3.1 Một số nhận xét đánh giá môi trường bên công ty  Điểm mạnh - Sản phẩm sử dụng rộng, tần suất tiêu dùng cao, phù hợp với đặc thù thị trường bậc trung bậc cao - Sản phẩm không nhiều có giá trị cao - Sản Phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng - Vốn chủ sở hữu chiếm tỷ trọng lớn cấu nguồn vốn -Các tiêu tài thị trường nhìn chung tốt so với bình quân ngành so với đối thủ cạnh tranh - Bộ máy lãnh đạo có trình độ cao 17 - Nhân viên có tay nghề đào tạo kỹ - Chính sách nhân tốt, quan tâm đến nhân viên -Tổ chức nhiều hoạt động triển lãm gặp mặt khách hàng - Có mạng lưới phân phối hiệu - Hệ thống thông tin mạnh phục vụ cho hoạt động công ty - Bầu khơng khí làm việc vui vẻ, hịa đồng giúp đỡ lẫn nhau, người thấy vai trị đống góp  Điểm yếu - Khả cạnh tranh giá bán thấp - Tồn kho chiếm tỷ trọng cao - Phụ thuộc nhiều vào nguồn nhập - Công tác đào tạo cán cao cấp chưa thực tốt - Khách hàng có nhiều khả lựa chọn 2.3.4 Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2008 – 2010 Bảng 2.8 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2008 – 2010 Đơn vị: Triệu đồng Năm 2008 2009 2010 Kháng sinh 6.400 7.200 8.400 Cảm cúm 4.800 4.500 4.200 Doanh thu Thuốc điều trị 3.200 4.500 6.300 Thuốc khác 1.600 1.800 2.100 Tổng 16.000 18.000 21.000 Kháng sinh 640 720 840 Cảm cúm 432 405 378 Lợi nhuận Thuốc điều trị 256 360 504 Thuốc khác 160 180 210 Tổng 1.488 1.665 1.932 Nguồn phịng kế tốn 18 Bảng 2.9 Cơ cấu dược phẩm doanh thu công ty giai đoạn 2008 – 2010 Đơn vị: % Năm 2008 2009 2010 Kháng sinh 40 40 40 Cảm cúm 30 25 20 Doanh thu Thuốc điều trị 20 25 30 Thuốc khác 10 10 10 Tổng 100 100 100 Nguồn phòng kết tốn 2.4 Tổng hợp kết phân tích mơi trường kinh doanh công ty cổ phần Y dược Việt Nam 2.4.1 Tổng hợp yếu tố chiến lược kinh doanh - Mục tiêu chiến lược - Phạm vi chiến lược - Sản phẩm tiêu thụ chiến lược kinh doanh - Nhân lực thực chiến lược 2.4.2 Phân tích định hướng chiến lược Để phân tích định hướng xây dựng chiến lược cho phát triển công ty sử dụng ma trận SWOT ta định hướng cho Cơng ty Cổ phần Y dược Việt Nam chiến lược thời điểm sau: Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược mở rộng thị trường Chiến lược liên kết ngang Chiến lược phát triển thương hiệu Chiến lược ổn định hàng nhập Chiến lược phát triển hàng nhập 19 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TRONG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC VIỆT NAM 3.1 Những sở, cứ, xuất phát điểm 3.1.1 Quan điểm phát triển ngành Dược Việt Nam - Phát triển mạnh công nghiệp dược, nâng cao lực sản xuất thuốc nước, ưu tiên dạng bào chế công nghệ cao - Quy hoạch phát triển vùng dược liệu, sở sản xuất nguyên liệu hoá dược - Quản lý dược phẩm định hướng theo khách hàng - Đẩy mạnh nghiên cứu sản xuất vắc-xin, sinh phẩm y tế - Bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng ngừa, khắc phục ngộ độc thực phẩm bệnh truyền qua thực phẩm 3.1.2 Các mục tiêu phát triển tổng quát ngành dược - Chính sách, chủ trương Nhà nước - Về sở vật chất, kỹ thuật - Định hướng phát triển sản phẩm - Định hướng phát triển thị trường - Định hướng phát triển khoa học công nghệ - Định hướng phát triển nguồn nhân lực 3.1.3 Các định hướng mục tiêu phát triển cụ thể 2011-2015 định hướng phát triển đến năm 2020 công ty Cổ phần Y dược Việt Nam - Phấn đấu trì tốc độ tăng trưởng kinh doanh hàng năm - Duy trì khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến bao bì mẫu mã cho hợp với thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam - Phát triển mạnh sản phẩm có lợi doanh số cao, cắt bỏ sản phẩm có hiệu thấp 20 - Tăng cường hợp tác với công ty nước, trường đại học viện nghiên cứu để phát triển sản phẩm có cơng nghệ cao, bán vào thị trường cao cấp - Phát huy hội liên doanh, liên kết với nước để khai thác tốt nguồn lực công ty - Khai thác tốt khả có Công ty 3.1.4 Để xuất chiến lược phát triển kinh doanh công ty để đạt mục tiêu 3.1.4.1 Đề xuất chiến lược - Giữ vững mở rộng thị trường - Chiến lược cạnh tranh - Chiến lược sản phẩm đưa tình hình sản phẩm cạnh tranh ngày nhiều thị trường - Đẩy mạnh hoạt động marketing - Quy hoạch lại nguồn nhân lực 3.1.4.2 Đánh giá chiến lược đề xuất Căn tình hình thực tế thị trường dược phẩm Việt Nam, nguồn lực sãn có cơng ty khả thực chiến lược đề xuất, cơng ty thực hai chiến lược sau: * Chiến lược giữ vững mở rộng thị trường * Chiến lược marketing 3.2 Một số giải pháp giúp công ty cổ phần y dược Việt Nam xây dựng thực chiến lược kinh doanh 3.2.1 Giải pháp nâng cao lực quản trị 3.2.1.1 Thực trạng hoạt động quản trị công ty cổ phần y dược Việt Nam Hoạt động quản trị cơng ty hoạt động theo nhóm quản trị 21 3.2.1.2 Giải pháp cụ thể để hồn thiện cơng tác quản trị công ty cổ phần y dược Việt Nam - Củng cố đường truyền thông tin cấp quản trị công ty - Quản trị trình tác nghiệp nhân viên 3.2.2 Giải pháp nâng cao trình độ nhân lực 3.2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phẩn y dược Việt Nam Hiện lao động cơng ty có lợi trình độ học vấn, cấu lao động trẻ Văn hóa cơng ty chưa thể rõ ràng, tính cách xã hội nhân viên chưa bộc lộ rõ ràng 3.2.2.2 Biện pháp thực giải pháp phát triển nguồn nhân lực - Tuyển dụng lao động cho công ty đào tạo lao động có - Xây dựng hệ thống quy định, quy tắc công ty - Xây dựng chiến lược quản trị nhân lực hợp lý - Xây dựng văn hóa cơng ty 3.2.3 Giải pháp hồn thiện hoạt động Marketing 3.2.3.1 Thực trạng hoạt động marketing công ty Hiện công tác marketing công ty giao cho nhân viên phịng kinh doanh thực Cơng tác marketing cơng ty chưa có phân riêng lẻ thực mà kiêm nhiệm nhân viên kinh doanh 3.3.2.2 Biện pháp thực giải pháp hồn thiện cơng tác marketing cơng ty - Phát triển việc nghiên cứu thị trường, để từ phân tích tình hình thị trường, đưa dự báo nhu cầu thị trường, xây dựng sách giá thành sản phẩm hợp lý 22 - Xây dựng hệ thống sử liệu - Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng, yêu cầu khách hàng - Xây dựng chiến lược quảng bá sản phẩm thị trường - Xây dựng chiến lược PR 3.2.4 Giải pháp phát triển công nghệ thông tin 3.2.4.1 Thực trạng công nghệ công ty Công ty chưa trọng phát triển mảng công nghệ thông tin công ty, cụ thể trang web công ty 3.2.4.2 Biện pháp phát triển công nghệ công ty Công ty cần xây dựng phát triển vào trang web công ty thông tin cụ thể giới thiệu công ty Để thực việc này, công ty cần có chuyên viên riêng chuyên trách, quản trị trang web công ty 3.2.5 Giải pháp nâng cao tiềm lực tài 3.2.5.1 Thực trạng tiềm lực tài cơng ty Các nguồn tăng lực tài cơng ty chưa phịng phú, đa dạng Các nguồn đầu tư từ bên chưa phát triển tiềm lực tài cơng ty chưa phát triển 3.2.5.2 Biện pháp thực nhằm nâng cao tiềm lực tài cơng ty - Tăng cường nguồn lực tài cơng ty - Biện pháp tiết kiệm chi phí kinh doanh - Biện pháp tận dụng vốn kinh doanh nhà cung cấp - Tận dụng vốn vay tổ chức tín dụng nước 3.2.6 Giải pháp tăng cường khả cạnh tranh công ty 3.2.6.1 Thực trạng lực cạnh tranh công ty Năng lực cạnh tranh cơng ty chưa cao thị phần cơng ty thấp 23 3.2.6.2 Giải pháp thực - Nghiên cứu phát triển sản phẩm - Hoàn thiện dịch vụ sau bán - Tuân thủ sách pháp luật Nhà nước 3.2.7 Giải pháp đẩy mạnh nghiên cứu phát triển 3.2.7.1 Thực trạng nghiên cứu phát triển công ty Ở công ty thực số nghiên cứu phát triển nghiên cứu pháp triển khoa học kỹ thuật nghiên cứu phát triển thị trường 3.2.7.2 Giải pháp đẩy mạnh nghiên cứu phát triển - Đẩy mạnh nghiên cứu phát triển sản phẩm - Phát triển cung cấp sản phẩm đạt chất lượng cao, trọng đến sức khỏe an toàn cho khách hàng người tiêu dùng - Phát triển công nghệ - Cung cấp sản phẩm dịch vụ theo chiến lược khác biệt hóa 3.3 Một số kiến nghị để thực chiến lược - Kiến nghị với nhà nước - Kiến nghị ngành dược - Kiến nghị ngân hàng tổ chức tín dụng 24 ... trận y? ??u tố bên ngồi 13 2.3 Phân tích môi trường bên công ty Cổ phần Y dược Việt Nam 2.3.1 Những nét khái quát công ty Cổ phần Y dược Việt Nam 2.3.1.1 Giới thiệu công ty: Công ty Cổ phần Y Dược Việt. .. phân tích sở x? ?y dựng chiến lược, đồng thời đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh công ty Phân tích, đánh giá, đề xuất việc x? ?y dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần y dược Việt Nam Đối tượng... phần Y dược Việt Nam Chương Một số giải pháp chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần Y dược Việt Nam CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh