THÔNG TIN TÀI LIỆU
THAY ĐỔI - CHÌA KHĨA TH ự C HIỆN TỐT VAI TRÒ CỦA THƯ VIỆN TRONG THỜI ĐẠI s ố - TH ự C TÊ T Ừ T H Ư VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP TP.HCM ThS Vĩnh Quốc Bảo1 Tóm tắt: Tầm nhìn thư viện cơng cộng là: "Trung tâm thơng tin, học tập, vãn hóa hữu ích, thân thiện bình đằng tạo điều kiện cho việc học tập suôi đời người dân địa phương Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh, ảnh hưởng đến thay đối nhu cầu đọc thành phần bạn đọc" Bài tham luận đề cập đến thay đổi quan trọng thư viện công cộng - nhằm đáp ứng nhu cầu ngày tăng bạn đọc, thích ứng với thời đại cơng nghệ sơ'hiện nay, chia sẻ kinh nghiệm từ hoạt động Thư viện Khoa học Tơng hợp TP Hơ' Chí Minh GIỚI THIỆU T hư viện công cộng (TVCC) m ột thiết chế văn hóa, m ột ph ần khôn g th ể thiếu hoạt độn g phục vụ nhu câu thông tin cho cộng đ n g d ân cư Chức n ăng quan trọng TVCC xây d ự ng vốn tài liệu, bảo quản, tổ chức cung cấp tài liệu/dịch v ụ thông tin cho người dân với m ọi cấp độ h ìn h thức giáo dục, cho tất m ọi lứa tuổi khác TVCC nơi cung cấp m iễn phí truy cập thơng tin khơng cho giáo dục, nghiên cứu m cho m ục đích giải trí Tuy nhiên, d u y trì vai trị bật TVCC xã hội bị thách thứ c bời ph át triển cơng nghệ tồn cầu Cuộc Cách m ạng cơng nghiệp 4.0 (CM CN 4.0) diễn m ạnh m ẽ m ọi lĩnh vực khoa học công nghệ đời sống xã hội, dẫn đến thay đổi ngày tăng sở thích người d ù n g đ ể truy cập thông tin dễ dàng thơng qua cơng cụ tìm kiếm, nhà bán lẻ trực tuyến phư n g tiện truyền thông xã hội M ột yếu tố khác ảnh hư ởng đến nh u cầu thông tin, giáo dục đào tạo tồn cầu hóa n ền kinh tế C ùng với Phó Giám đốc T hư viện K hoa học Tơng họp Tp HCM HƠI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIÉT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CÁU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP 4.0 27 cách m ạng kỹ th u ậ t số chất đa văn hóa xã hội đại dẫn đến bất bình đ ăn g xã hội giáo dục tăng lên Vì TVCC nơi cần thiết cho người cập n h ậ t kiến thứ c có có kỹ năng, khả nàng m ới ngồi việc học tập thức, suốt đời họ đáp ứ ng nhu cầu cua xã hội thay đôi Trên thực tế, cán thư viện nhận họ nên áp dụn g công nghệ cung cấp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng hon, khơng truy cập, m cịn hướng dân đ ể thu thập thơng tin thơng qua chương trình hoạt động khác thư viện C hính vậy, TVCC cần xem xét lại vai trò truyền thống m ình cách m o rộng dịch vụ hoạt động giáo dục, hướng dẫn tư’ vấn, tạo hội phát triển kỹ cá n h ân xã hội, đ ể trở thành tổ chức góp phần hỗ trợ việc học tập suốt đời gắn kết xã hội Sự nhấn m ạnh đặc biệt đặt vào việc TVCC cần thiết phải THAY ĐỔI n hằm m rộng tăng cường khả đáp ứng nhu câu ngày tăng bạn đọc - góp phần phát huy văn hóa đọc cộng đồng dân cư VAI TRỊ CỦA TVCC TRONG VIỆC TẠO RA CÁC GỈÁ TRỊ CỘNG ĐỐNG/XÃ HỘI 2.1 Hoạt động TVCC hiệu giúp cộng đồng phát triển tốt hơn, vì: • N âng cao kiến thức, kỷ sử dụn g thông tin cho người dân • Kích thích thúc đẩy việc học tập suốt đời cho người dân • TVCC cung cấp hội học tập cộng đồng, làm giảm tệ nạn xã hội, bạo lự c , • TVCC tham gia vào chương trình xóa m ù chữ, "m ù thông tin công nghệ" địa p h n g 2.2 Hoạt động ĨVCC hiệu ỉẽ góp phấn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp địa phương, • D oanh n g h iệp dù lớn hay nhỏ cần thơng tin • T hư viện cơng cộng có th ể cung cấp dịch vụ/thơng tin p h ù hợp cho cá nhân d o an h nghiệp 2.3 Hoạt động TVCC hiệu hỗ trợ phát triển ngành công nghiệp vế văn hóa, • Sự p h t triể n TVCC kích thích th ú c đẩy ngành kinh d o an h p h t triển n h x u ất p h ẩ m sách, b ăng đĩa, x u ất điện từ, sở d ữ liệu, công nghiệp p h ần m ềm , • TVCC kết nối hiệu với quan xuất bàn, viện nghiên cứu nhằm tạo ra, nhân p hân phối nhiều dạng tài liệu: dạng in, audio, dạng điện tử, dạng trực tuyến, • Các liên kết, hợp tác th viện nhà xuất bản, ví dụ: hợp tác biên m ục CIP, sách đ iện tử, 28 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIÉT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CỒNG NGHIỆP 4.0 2.4 Hoạỉ động TVCC hiệu giúp bảo tồn phát triển giá trị văn hóa, vì: • N hiệm vụ bảo tồn p h át huy tài liệu quý thư viện • TỔ chức hoạt động liên quan đến việc trì phát huy giá trị di sản văn hóa • N hiều d ự án liên quan đến sưu tầm p h t h u y tài liệu cổ, tài liệu H án N ôm đ ang tiến hành 2.5 Hoạt động TVCC hiệu góp phấn xây dựng xã hội dân chủ, vì: • Việc truy cập thơng tin m thư viện công cộng cung cấp cho công d ân bất kê chủng tộc, giai cấp, thu nhập, tuổi, giới tính, khuyết tật, hỗ trợ khuyến khích dân chủ cải thiện chất lượng sống cơng dân • Thơng tin sách, phủ dễ dàng truy cập miễn phí cộng đồng • Các dịch vụ thơng tin cho nhóm người đặc biệt/khó khăn TVCC quan tâm 2.6 Hoạt động TVCC hiệu hổ trợ quyền địa phương, phủ, • TVCC kênh thơng tin quan trọng việc chuyển tải sách, luật p h áp cho ngư i dân • TVCC hỗ trợ quyền địa phư n g việc tun truyền sách, chương trình p h ò n g chống dịch, CÁC THAY ĐỔI CẤN THIẾT CỦA THƯ VIỆN TRONG THỜI ĐẠI sổ 3.1 Cải tạo không gian phù hợp chức dịch vụ, theo hướng ứng dụng cồng nghệ, tạo cho thư viện điểm trung tâm (Hub) khoa học công nghệ N hiều TVCC đan g sừ dụn g văn phòng/tòa nhà cũ - xây dự ng từ lâu sử d ụ n g văn p h ò n g xây sẵn khơng d ù n g cho m ục đích thư viện Thậm chí nhiều th viện xây dựng, cải tạo th viện chưa th ật ý đến không gian rihư th ế cho p h ù hợ p với n h u cầu bạn đọc, đ ể p h ù hợp với dịch vụ th viện ngày tăng thay đổi Ví dụ: H iện CNTX Internet trở th àn h n h u cầu không th ể thiếu người, n h m ột m hình TVCC cấp q u ận /h u y ện phải điều chỉnh đ ể có n h ất khu vực dịch vụ công cộrig kết hợp truyền thống/hiện đại: - Trạm m áy tính truy n h ậ p cơng cộng (Truy cập Internet, tra cứu OPAC, ) - Bàn h n g d ẫn thông tin, bàn hướng dẫn tham khảo - Tài nguyên đủ loại: d ạng giấy, điện tử, trực tuyến - K hông gian học tập hài hịa với khơng gian chung - K hu vực d àn h cho thiếu nhi/N gười trư ng thành HÔI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẪU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 29 - Khu vực gặp gỡ/sinh hoạt cộng đồng 3.2 Tăng cường việc cung cấp khả truy cập thông tin, chia sẻ liên kết nguốn lực T hư viện số cung cấp tương tác m ạnh m ẽ thông tin người dùng, dân chủ hóa việc p h biến thơng tin tồn cầu Vì vậy, phát triển nguồn tài nguyên số m ột n h ữ n g hư ng cần thiết hệ thống TVCC, tiến đến xây dự ng thư viện điện tử phục vụ bạn đọc Các TVCC cấp tỉnh/thành triển khai công tác số hóa tài liệu, tạo thành sưu tập số, cung cấp cho việc khai thác trực tuyến cộng đồng người sư dụng, bước tiến đến xây d ự n g th viện điện tử (theo Q uyết địn h SỐ 10/2007/QĐ-BVHTT việc Phê duyệt Q uy hoạch p h át triển ngành th viện Việt N am đến năm 2010 định hư ng đến năm 2020) - T ăng cường nguồn tài nguyên số qua cơng tác số hóa tài liệu thư viện, ưu tiên số hóa tài liệu p hù hợ p nhu cầu, tài liệu địa chí, quí từ ng bước xây dự n g th viện điện tử Ngồi ra, thư viện triển khai chương trình sưu tầm số hóa bên ngồi thư viện: liên kết vói th viện/bảo tàng tỉnh, xin phép nhà nghiên cứu số hóa sưu tập quý họ, p h t triển thư viện số, xây dự ng sưu tập số phù h ợ p nhu cầu người sử dụng Tăng cường khả truy cập thông tin cho bạn đọc m ọi lúc, m ọi nơi - T ăng cường hoạt động phối hợp, trao đổi chia sẻ nguồn lực vói thư viện, quan n vị chức 3.3 Xây dựng hình ảnh TVCC mạnh/đáng tin cậy cộng đồng địa phương TVCC cần tô chức dịch vụ, hoạt động th viện phong p hú hơn, tích cực thực chương trình hoạt động phối hợp quan, ban ngành vào dịp đặc biệt nhằm th u h ú t quan tâm cộng đồng đối vói TVCC, góp phần xây d ụ n g hình ảnh cộng đồng dân cư Ví dụ: TVCC tham gia lễ hội quan, đơn vị; tố chức thi cấp th àn h phố/tỉnh, tổ chức phục vụ lưu động, hội đ ể phục vụ nhu câu bạn đọc xây dự n g hình ảnh tốt/giúp quảng bá TVCC cho cộng đồng dân cư ứ n g d ụ n g hiệu m ạng xã hội Facebook, W ebsite cơng tác quảng bá hình ảnh hoạt động cho cộng đồng 3.4 Đẩy mạnh cơng tác xã hội hóa nhằm huy động nguồn lực xã hội cho việc mở rộng dịch vụ phát triển thư viện K inh tế toàn cầu m ang tính cạnh tranh cao, khủng hoảng kinh tế/thương mại toàn cầu hay m ột số nước ảnh hư ng đến kinh tế quốc gia khác H ơn nữa, n g ân sách địa phư ng n h quốc gia d àn h đ ể giải nhiều vấn đề cần thiết, n ả y sinh cấp bách quan trọng n h thiên tai, biến đổi khí hậu, vấn đề nhiễm , giao thơng, an toàn vệ sinh thực phẩm , sức khỏe y tế, cải tổ giáo 30 HỒI THẢO PHẤT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIỆN TỬ VIÊT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 dục, việc cắt giảm ngân sách cho hoạt động khác nh thư viện điều hiển nhiên Đ ể trì p h t triển hoạt động dịch vụ th viện đáp ứng nhu cầu người dân thời đại số, th viện cần có nh ữ n g sách, k ế hoạch phù hợp hoạt động xã hội hóa n h ằ m tận dụn g hết nguồn lực xã hội, chung tay góp p h ần phát triến văn hóa đọc cộng đồng dân cư 3.5 ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin truyền thông (CNTT&TT) hoạt động phục vụ quản lý thư viện CM CN 4.0 cánh m ạng ứ n g d ụ n g nhiều lĩnh vực quan trọng, làm thay đổi hoàn toàn theo hư ng tự động hóa q trình sản x't, học tập, liên lạc, người Trong đó, cơng nghệ số m ột tảng cùa CMCN 4.0 Tập trung d ữ liệu m ọi lĩnh vực, khả trao đôi chia sẻ xử lý nguồn lực không lô (Big Data) - H ệ thống thông tin thư viện cân triển khai phần m ềm với kha năn g tích hợp d liệu, xử lý nhiều loại h ìn h d ữ liệu khác Khả đáp ứ n g chuẩn d ữ liệu SỐ th ế giới (MARC21, D ublin Core, METS, ISO 2709, ) nhằm tăng cưởng khả trao đổi chia sẻ thông tin hệ thống - T hư viện đảm bảo xây dựng, cải tiến hệ thống m ạng th viện hoàn chỉnh bao gồm m ạng LAN thư viện, m ạng Internet phục vụ bên cho bạn đọc - H oàn thiện hệ thống quản lý CSDL (tài nguyên thông tin) th viện theo cách an toàn, bảo m ật m p hục vụ n h u cầu tra cứu bạn đọc - T hư viện cần xây d ự n g cổng thơng tin (Portal), kết nối toàn hệ thống TVCC cấp huyện đồng thời kết nối với tổ chức, quan liên qu an th u ậ n tiện cho người sử d ụ n g th viện - Triển khai hệ thống CNTT toàn hệ thống Tập tru n g việc x lý thông tin CSDL, m ục lục liên hợ p biểu ghi thư m ục hệ thống - Tự động hóa kh âu công tác thư viện, quàn lý hoạt động dịch vụ phục vụ cua thư viện Tăng cường dịch vụ th viện đại, dịch vụ trực tuyến, hô trợ khả tự phục vụ (self-services) cho bạn đọc Phần m ềm th viện cần bổ sung tính hỗ trợ chức truy cập/giao tiếp với bạn đọc/khách hàng bời thiết bị di động phổ biến: ví dụ sừ d ụ n g điện thoại di động có th ể đ ăng ký m ợ n/ trả/ gia hạn, dịch vụ khác thư viện MỘT SỔ MƠ HÌNH HIỆU QUẢ TỪ THựC TIỄN CỦA THƯ VIỆN KHTH TP HĨ CHÍ MINH 4.1 Khơng gian thư viện: Không gian chia sẻ s.hub Không gian Công nghệ cho Thiếu nhi - s.hub Kids *Không gian chia sẻ - s.hub (cho người trưởng thành) HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỬ VIÊT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIÊP 4.0 N ăm 2015, T hư viện KHTH TP Hồ Chí M inh phối h ợ p Công ty T N H H SAM SUNG VINA n ân g cấp P hòng Tham kh ảo thành "K hông gian chia sẻ - s.h u b " P hòng Tham khảo thiết k ế lại h o n toàn, thay đổi diện m ạo p h o n g cách phục vụ m ới theo m hình Dịch vụ tham khảo + Không gian học tập chung (References Services + L earning C om m ons) D ự án nhằm đáp ứ ng n h u cầu giới trẻ thành p h ố việc tìm kiếm n h ữ n g không gian tiện nghi, m an g đến cảm h ứ n g sáng tạo đ ế học tập trao đổi tri thức 31 Khu vực tra cứu thông tin/Internet *K hônggian Công nghệ Thiêu nhi - s.hub Kids N gày 12.9.2018, T hư viện KHTH TP Hồ Chí M inh Cơng ty Đ iện tử Sam sung Vina phối hợp thức m at s.hub Kids - Không gian công nghệ thiếu nhi - m ột không gian thiết k ế đại kết hợ p vói phục vụ nhu cầu học tập, tìm hiếu thực h n h khoa học, đặc biệt chủ đề STEM cho thiếu nhi thành phố s.h u b Kids m hình khơng gian m đại xây d ự n g dựa yếu tố: (1) Khơng gian thân th iện vói trẻ em trang bị thiết bị công nghệ đại, (2) nội d u n g STEM đa dạng, phong phú, gồm đ ầu sách STEM, lớp học STEM Lego Robotics lớp STEM khoa học vui, (3) chương trình bồi dư ỡ n g đào tạo nhân lực nhằm tăng độ lan tỏa STEM cộng đồng Khu vực M ê cung sách 4.2 Xày dựng hình ảnh, trách nhiệm thư viện với cộng đồng thông qua hoạt động phục vụ lưu động: Hiệu dự án Bánh xe tri thức; Hoạt động triền lãm, tuyên tru y ề n , - H oạt động th viện lưu động m ột n h ữ n g hoạt động m ạnh Thư viện K H TH TP H Chí M inh, góp p h ần hiệu vào việc đư a sách, văn hóa đọc đến vùng sâu, vùng xa Bên cạnh tài liệu dạng truyền thống (sách/báo giấy), 04 xe lưu động th viện trang bị m áv tính có kết nối Internet, 32 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIÊN TỪ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIÊP 4.0 CSDL tài liệu đa phư n g tiện sẵn sàng phục vụ chuyến Các kh u vực m xe thư ng xuvên phục vụ: + 02 xe lưu động phục vụ xã nông thông mới, huyện xa th àn h p h ố n h Cần Giờ, Củ Chi, Hóc Môn, + 01 xe lưu độn g (được tài trợ tổ chức SIF - Singapore International Foundation) phục vụ trưịng học địa bàn huyện Bình Chánh, quận quận H oạt động tuyên truyền, triển lãm hoạt động/dịch vụ th viện n h ân ngày lễ lớn đ ất nước thành p h ố tạo điều kiện đ ể m ọi người dân thàn h p h ố biết đến thư viện nhiều Biểu đồthểhiện hoạt động phục vụ lưu động từ năm 2007 đến nay: so:Q •ỉbiOOO ; 40COOO Ị ỈSQQOO I iùCOOO a ì o c t uycn :s.:ooo 20:000 vooo ■ lưot ổọc ỉ J Ợ \ t a ỉ IIẬU II : 03000 ị SOOOD Ị '■ J il nam 200? Jt nAm201t nfen20l5 nain 201 Ảnh: Biểu lượt phục vụ iỊtiii dotỊH 2007, 2011, 2015 VÍI 2017 4.3 ứng dụng mạnh mè CNTT&TT: Nâng cảp hẹ thông thõng tin cho cho Thư viện KHTH vá 24 quận huyện, triển khai mơ hình tập trung cơng tác phục vụ bạn đọc quản ỉý thư viện - Triển khai hệ thống CNTT toàn hệ thống (Thư viện K H TH 24 T hư viện quận, huyện) Tập tru n g việc xử lý tlìơng tin CSDL, m ục lục liên hợp, biểu ghi th m ục hệ thống - Xây d ự ng cổng thơng tin cho tồn hệ thống TVCC tlìành phố - Tăng cường trao đổi, chia sẻ nguồn lực thông tin dịch vụ hệ thốn g th viện, giúp người d ân th u ận tiện việc tra cứu - Tăng cường nguồn tài nguyên số qua cơng tác số hóa tài liệu th viện, u n tiên số hóa tài liệu phù hợp n h u cầu, tài liệu địa chí, quí bước xây d ự n g thư viện điện tử N goài ra, th viện triển khai chương trình sư u tầm số hóa bên ngồi thư viện: liên kết vói th viện/bảo tàng tinh, xin phép nhà nghiên cứu số hóa sưu tập quý họ, HÔI THÀO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẤU CÁCH MANG CỒNG NGHIỆP 4.0 - 33 Tự động hóa khâu cơng tác th viện: quản lý hoạt động dịch vụ phục vụ T hư viện KHTH hệ thống TVCC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo hàng năm Thư viện Khoa học Tổng hợp Tp HCM HỒ sơ/ báo cáo d ự án Bánh xe Tri thức (SIF); HỒ sơ/ Báo cáo d ự án Không gian chia sẻ S-hub Website H iệp hội T hư viện T hế giới, https://w w w ifla.org/ ... dịch, CÁC THAY ĐỔI CẤN THIẾT CỦA THƯ VIỆN TRONG THỜI ĐẠI sổ 3.1 Cải tạo không gian phù hợp chức dịch vụ, theo hướng ứng dụng cồng nghệ, tạo cho thư viện điểm trung tâm (Hub) khoa học công nghệ... th ể đ ăng ký m ợ n/ trả/ gia hạn, dịch vụ khác thư viện MỘT SỔ MƠ HÌNH HIỆU QUẢ TỪ THựC TIỄN CỦA THƯ VIỆN KHTH TP HĨ CHÍ MINH 4.1 Khơng gian thư viện: Không gian chia sẻ s.hub Không gian Công... cơng tác số hóa tài liệu thư viện, ưu tiên số hóa tài liệu p hù hợ p nhu cầu, tài liệu địa chí, quí từ ng bước xây dự n g th viện điện tử Ngoài ra, thư viện triển khai chương trình sưu tầm số hóa
Ngày đăng: 18/03/2021, 13:32
Xem thêm: