Yếu tố văn hóa dân tộc trong hoạt động doanh nghiệp của các công ty hàn quốc tại việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN BÁ NGỌC YẾU TỐ VĂN HÓA DÂN TỘC TRONG HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CÔNG TY HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP NẶNG DOOSAN VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH MỸ HƯNG VƯỢNG) LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Châu Á học Hà Nội-2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN BÁ NGỌC YẾU TỐ VĂN HÓA DÂN TỘC TRONG HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CÔNG TY HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP NẶNG DOOSAN VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH MỸ HƯNG VƯỢNG) Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành: Châu Á học Mã số :60 31 06 01 Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS LÊ ĐÌNH CHỈNH Hà Nội-2014 LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ với đề tài “Yếu tố văn hóa dân tộc hoạt động doanh nghiệp công ty Hàn Quốc Việt Nam (Nghiên cứu trường hợp công ty TNHH công nghiệp nặng Doosan Việt Nam cơng ty TNHH Mỹ Hưng Vượng)” hồn thành với nỗ lực thân tác giả quan tâm, giúp đỡ từ nhiều phía Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn - PGS.TS Lê Đình Chỉnh, người nhiệt tình dẫn, giúp đỡ động viên nhiều suốt trình thực luận văn Xin cảm ơn thầy giáo, cô giáo thuộc Khoa Đông Phương, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn giúp đỡ chia sẻ nhiều thông tin giúp hồn thành đề tài nghiên cứu Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến phản hồi góp ý Tác giả Nguyễn Bá Ngọc MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1: KHÁI QUÁT VỀ VĂN HÓA DÂN TỘC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA HAI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP NẶNG DOOSAN VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH MỸ HƯNG VƯỢNG 13 1.1.Khái niệm văn hóa dân tộc 13 1.2.Tính cách dân tộc số yếu tố văn hóa dân tộc Hàn Quốc, có so sánh với Việt Nam 17 1.2.1 Một số phong tục tập quán người Hàn Quốc 17 1.2 Tính cách người Hàn so sánh với người Việt Nam 21 1.2.3 Đàm phán kinh doanh Hàn Quốc 26 1.3.Sơ lược trình hoạt động Công ty TNHH Công Nghiệp Nặng Doosan Việt Nam 43 1.4 Sơ lược trình hoạt động Công ty TNHH Mỹ Hưng Vượng 48 TIỂU KẾT CHƯƠNG 52 Chương 2: YẾU TỐ VĂN HÓA DÂN TỘC CỦA CÁC CÔNG TY HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP NẶNG DOOSAN VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH MỸ HƯNG VƯỢNG) 53 2.1 Văn hóa dân tộc Hàn cơng ty Hàn Quốc Việt Nam 53 2.1.1.Sự đa dạng yếu tố văn hóa Hàn Quốc 53 2.1.2 Ảnh hưởng văn hóa Việt Nam công ty Hàn Quốc Việt Nam 54 2.1.3 Cơ cấu nhân Việt Nam doanh nghiệp Hàn Quốc 56 2.2 Văn hóa Hàn Quốc quan hệ giao tiếp ngơn ngữ 57 2.2.1 Khác biệt ngôn ngữ hoạt động doanh nghiệp Hàn Quốc Việt Nam 57 2.2.2 Khác biệt phong tục, tập quán, lễ nghi, tôn giáo hoạt động doanh nghiệp Hàn Quốc Việt Nam 66 2.2.3 Khác biệt vị trí thu nhập người lao động Việt Nam lao động Hàn Quốc 76 TIỂU KẾT CHƯƠNG 82 Chương 3: TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ VĂN HÓA DÂN TỘC ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM 84 3.1 Tác động tích cực 84 3.2 Ảnh hưởng tiêu cực 88 3.3.Một số giải pháp khuyến nghị xây dựng mối quan hệ hợp tác thương mại Doanh nghiệp Hàn Quốc Việt Nam 89 3.3.1.Nhóm giải pháp tạo điều kiện cho việc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty Hàn Quốc Việt Nam 89 3.3.2 Nhóm giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp Hàn Quốc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệptại Việt Nam 91 3.3.3.Nhóm giải pháp cho doanh nghiệp Hàn Quốc Việt Nam 93 3.3.4 Một số giải pháp giúp doanh nghiệp Hàn Quốc phòng ngừa, hạn chế giải tình xung đột, khó xử văn hóa 95 TIỂU KẾT CHƯƠNG 96 PHỤ LỤC 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Số liệu khảo sát mức độ giao tiếp với cấp hai doanh nghiệp 61 Bảng 2.2: Thống kê số quyền lực quốc gia 64 Bảng 2.3: Biểu văn hóa doanh nghiệp hai công ty 68 Bảng 2.4: Mức độ chủ động giải công việc nhân viên 72 Bảng 2.5: Khảo sát độ tuổi lao động Hàn Quốc hai doanh nghiệp 77 Bảng 2.6: Khảo sát độ tuổi lao động Việt Nam hai công ty 78 Bảng 2.7: Khảo sát thu nhập lao động Việt Nam Hàn Quốc hai doanh nghiệp 80 Bảng 2.8: Khảo sát tương quan mức thu nhập lao động Việt Nam Hàn Quốc 80 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Hình 2.1:Di chuyển thiết bị khử mặn siêu trường, siêu trọng lên tàu cảng Doosan Việt Nam 46 Hình 2.2: Chương trình khám chữa bệnh từ thiện cho người nghèo công ty Doosan Việt Nam 47 Hình 2.3: Tóm lược q trình hoạt động cơng ty Mỹ Hưng Vượng 50 Hình 2.4: Hình ảnh cẩu máy biến nặng 485 công ty Mỹ Hưng Vượng cảng BUSAN 51 Hình 2.5: Vận chuyển máy biến nặng 485 từ Hải Phịng dự án nhiệt điện Mơng Dương năm 2012 51 Biểu đồ 2.1: Độ khó gặp cấp quản lí 62 Biểu đồ 2.2: so sánh số quyền lực Việt Nam – Hàn Quốc 63 Biểu đồ 2.3: Mức độ chủ động giải công việc nhân viên 72 Biểu đồ 2.4: Độ tuổi lao động lao động Hàn Quốc hai doanh nghiệp 77 Biểu đồ 2.5: Độ tuổi lao động người lao động Việt Nam hai 78 doanh nghiệp 78 Biểu đồ 2.6: Sự tương quan thu nhập lao động Hàn Quốc ViệtNam 81 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài: Sau nhiều năm mở cửa hội nhập quốc tế đón nhận đầu tư từ nước ngoài, Việt Nam nhận hợp tác đầu tư 70 quốc gia giới Trong đó, Hàn Quốc quốc gia hàng đầu đầu tư vào Việt Nam Với tỷ trọng vốn đầu tư lớn, doanh nghiệp Hàn Quốc có tác động vơ quan trọng ảnh hưởng sâu rộng không mặt kinh tế mà cịn mặt xã hội văn hóa Việt nam Sau 20 năm thiết lập quan hệ hợp tác toàn diện, với mục tiêu hội nhập phát triển, Hàn Quốc trở thành quốc gia chiếm vị trí thứ hai kim ngạch đầu tư Việt Nam với 3.134 dự án có tổng số vốn 24,5 tỉ USD 1.500 doanh nghiệp Hàn Quốc hoạt động Việt Nam [36, tr 1] Ngày 18/12/2013, Tổng thống đương nhiệm Hàn Quốc, Bà Park Geun Hye cam kết nâng cao quan hệ hợp tác với Việt Nam nhằmnỗ lực thúc đẩy việc đưa quan hệ hợp tác hai nước lên tầm cao mới, ngày củng cố phát triển Có thành cơng nhờ phấn đấu hai bên Hàn Quốc Việt Nam, người lao động chủ doanh nghiệp kinh doanh sản xuất, việc xếp quản lý lao động tổ chức doanh nghiệp Bên cạnh doanh nghiệp kinh doanh hiệu với nhiều đóng góp cho phát triển kinh tế xã hội trên, cịn số doanh nghiệp cịn khó khăn, hạn chếnhư tình trạng mâu thuẫn người lao động Việt Nam cấp quản lý người Hàn dẫn tới hành vi bạo lực, đình cơng ảnh hưởng tới hai phía Những doanh nghiệp thành cơng vànhững doanh nghiệp cịn khó khăn tìm ngun nhân hịa hợp, đồng thuận có tính nội kết cấu doanh nghiệp, mà nhân văn hóa yếu tố vô quan trọng Nguyên nhân thành cơng thất bại có phải mức độkết hợp dung hòa yếu tố văn hóa dân tộc Hàn Quốc Việt Nam hay không? Câu hỏi trở thành vấn đề lớn, khơng góp phần cho việc phát triển kinh doanh cơng ty Hàn Quốc, mà cịn tác động đến mối quan hệ bang giao hai nước Nhằm tìm lời giải đáp cho câu hỏi nêu, luận văn tập trung phân tích, tìm hiểu yếu tố văn hóa dân tộc hữu hoạt động doanh nghiệp công ty Hàn Quốc Việt Nam, nghiên cứu trường hợp Công ty TNHH Cơng Nghiệp Nặng Doosan Việt Namvà doanh nghiệp có quy mô vừa nhỏ: Công ty TNHH Mỹ Hưng Vượng Là doanh nghiệp thành lập từ nhữngtập đồn lớn Hàn Quốc, Cơng ty TNHH Cơng Nghiệp Nặng Doosan Việt Namlà cơng ty điển hình Doanh nghiệp Hàn Quốc việc đầu tư hợp tác thương mại thị trường Việt Nam Với qui mô vốn đầu tư lên đến 300 triệu USD, Công ty TNHH Cơng Nghiệp Nặng Doosan Việt Namđã đóng góp không ngừng phát triển lĩnh vực sản xuất cung ứng thiết bị xử lý, xây dựng cho ngành công nghiệp phát triển chế tạo cung cấp hai nguồn lượng đặc biệt quan trọng thiết yếu cho xã hội điện nước Trường hợp nghiên cứu thứ hai Công ty TNHH Mỹ Hưng Vượng Công ty thành lập vào tháng 12 năm 2010 doanh nhân Hàn Quốc đầu tư với số vốn điều lệkhiêm tốn hai tỷ đồng Việt Nam Đây doanh nghiệp đại diện cho công ty vừa nhỏ Hàn Quốc Hoạt động doanh nghiệp gồm lĩnh vực như: dịch vụ vận tải hàng hóa; thủ tục khai báo hải quan, hỗ trợ tập đoàn lớn Hàn Quốc khâu vận chuyển hàng hóa vào Việt Nam Cơng ty ký nhiều hợp đồng với đối tác Hàn Quốc Việt Nam để thực việc vận chuyển quốc tế, khai báo hải quan, vận chuyển nội địa: Nhiệt điện Mông Dương II, Công ty công nghiệp nặng Doosan Việt Nam, Cảng Cái Mép… Với sứ mệnh hỗ trợ phát triển dự án xây dựng hạ tầng chuyển giao công nghệ Hàn Quốc làm chủđầu tư, nhiều năm qua Công ty TNHH Mỹ Hưng Vượng có đóng góp vàocơng cuộccơng nghiệp hóa, hiệnđại hóa Việt Nam Từ nội dung nêu trên, việc nghiên cứu yếu tố văn hóa dân tộc doanh nghiệp Hàn Quốc hoạt động Việt Nam góp phần vào việc đẩy mạnh quan hệ hợp tác chiến lược toàn diện hai nước có ý nghĩa quan trọng cần thiết lý luận thực tiễn Là học viên chuyên ngành châu Á học Khoa Đông Phương học, đồng thời người có nhiều năm làm việc công ty Hàn Quốc, nhận thấy đề tài khơng có ý nghĩa khoa học mà cịn mang tính thực tiễn cao Vì vậy, tơi chọn chủ đề : “ Yếu tố văn hóa dân tộc công ty Hàn Quốc Việt nam” làm đề tài luận văn Cũng thơng qua nội dung nghiên cứu đề tài này, hy vọng rút học kinh nghiệm để tham khảo cho lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp Việt Nam có vốn đầu tư nước ngồi nói riêng, góp phần vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa nước ta Lịch sử nghiên cứu đề tài Yếu tố văn hóa dân tộc hoạt động doanh nghiệp công ty Hàn Quốc Việt Nam vấn đề quan trọng có ý nghĩa lý luận thực tiễn nhiều học giả ngồi nước nghiên cứu A Tình hình nghiên cứu ngồi nước Về sở lí luận yếu tố văn hóa dân tộc hoạt động doanh nghiệp công ty Hàn Quốc Việt Nam, qua khảo sát chưa có cơng trình nghiên cứu nghiên cứu cách có hệ thống tồn diện vấn đề Tuy nhiên chừng mực định, có số cơng trình đề cập đến vấn đề văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc Việt Nam từ Quốc tịch: □ Việt Nam □ Hàn Quốc □ Khác……………………………………………………………………… Phần II Thông tin Văn hóa dân tộc doanh nghiệp □ Đã □ Chưa Câu 2: Theo anh/chị đặc trưng biểu văn hóa dân tộc Hàn Quốc doanh nghiệp □ Kiến trúc nội thất ngoại thất doanh nghiệp □ Các nghi lễ cách thức giao tiếp nội công ty bên ngồi □ Logo thương hiệu □ Ngơn ngữ hiệu □ Lịch sử phát triển truyền thống công ty □ Giá trị, niềm tin mục tiêu công ty □ Tất đặc trưng □ Ý kiến khác Câu 3: Theo anh/chị, văn hóa dân tộc có ảnh hưởng phát triển doanh nghiệp (Có thể chọn nhiều câu trả lời) □ Tạo nét văn hóa đặc trưng □ Tạo khơng khí làm việc tích cực, hợp tác thống □ Tạo tâm lí gắn bó lâu dài □ Nâng cao khả cạnh tranh với đối thủ □ Tạo liên kết cá nhân □ Tất yếu tố Câu 4: Những nhân tố ảnh hưởng ảnh hưởng đến văn hóa dân tộc doanh nghiệp □ Văn hóa cá nhân 101 □ Văn hóa tập thể □ Nhân cách văn hóa người lãnh đạo □ Nhận thức, học hỏi giao lưu văn hóa □ Tất ý kiến Câu 5: Là doanh nghiệp nước ngồi, cơng ty anh/chị có coi trọng vấn đề văn hóa dân tộc phát triển doanh nghiệp không? □ Rất cần thiết □ Cần thiết □ Bình thường □ Khơng cần thiết Câu 6: Doanh nghiệp anh/chị sử dụng ngôn ngữ chủ yếu hoạt độngcủa doanh nghiệp? □ Tiếng Việt □ Tiếng Hàn □ Tiếng Anh □ Khác………………………………………………… Câu 7: Anh/Chị giao tiếp với chủ doanh nghiệp cấp quản lí người Hàn ngơn ngữ gì? □ Tiếng Việt □ Tiếng Hàn □ Tiếng Anh □ Khác………………………………………………… Câu 8: Anh/Chị có gặp khó khăn q trình giao tiếp làm việc khác biệt ngơn ngữ khơng? □ Có □ Rất □ Ít □ Khơng Câu 9: Doanh nghiệp anh/chị có ngày nghỉ lễ năm? □ 12 ngày □ 15 ngày □< 15 ngày 102 Câu 10: Doanh nghiệp anh/chị ngày quốc lễ, có nghỉ thêm ngày lễ đặc biệt Hàn Quốc khơng? □ Có □ Khơng Câu 11: Doanh nghiệp anh/chị có phong tục dân tộc Hàn khơng? □ Có □ Khơng Câu 12: Doanh nghiệp anh/chị có tổ chức buổi sinh hoạt giao lưu văn hóa quốc gia đối tác khơng? □ Có □ Khơng Câu 13: DN anh/chị có đặc trưng văn hóa dân tộc Hàn? □ Phong tục □ Lễ nghi tôn giáo □ Tập quán sinh hoạt □ Khác………………………………………………… Câu 14: Theo anh/chị doanh nghiệp có đặc trưng văn hóa nào? (Có thể chọn nhiều đáp án) □ Tinh thần đoàn kết thống cao toàn doanh nghiệp □ Uy tín khách hàng □ Đồng phục tác phong nghiêm túc □ Đi làm □ Tổ chức đồn thể, văn hóa, văn nghệ, thể thao tập thể □ Thực đầy đủ nội quy □ Ý kiến khác…………………………………………………………… Câu 15: Khi có cơng việc cần phối hợp phịng ban, công việc giải quyết? □ Rất nhanh □ Nhanh □ Chậm □ Bình thường 103 Câu 16: Lý chậm (Nếu có) □ Khơng thống ý kiến □ Khả giải công việc chưa cao □ Phải chờ ý kiến lãnh đạo □ Tâm lí ỷ lại vào đám đông □ Ý kiến khác:…………………………………………………… Câu 17: Anh/Chị nhìn nhận phong cách làm việc ban lãnh đạo? □ Rất thoải mái, lắng nghe dẫn tận tình cho cấp □ Là người có kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp, có lực □ Độc đốn, hay trích nhân viên □ Không tạo niềm tin tín nhiệm nhân viên □ Giữ khoảng cách với nhân viên □ Ý kiến khác:……………………………………………………… Câu 18: Anh/Chị có thường xuyên tiếp xúc với cấp không? □ Rất thường xuyên □ Ít □ Vừa phải □ Hiếm Câu 19: Việc gặp cấp anh/chị: □ Rất dễ dàng □ Dễ dàng □ Khó khăn □ Rất khó khăn Câu 20: Mỗi gặp vấn đề quan trọng công việc cần giải gấp anh/chị thường: □ Chủ động giải vấn đề □ Đợi thị cấp □ Đưa ý kiến thân nhận góp ý đồng nghiệp □ Ý kiến khác………………………………………………… Câu 21: Mức lương anh chị : □ Từ 4.000.000 – 6.000.000 VNĐ 104 □> 6.000.000 – 10.000.000 VNĐ □> 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ □> 15.000.000 – 25.000.000 VNĐ □> 25.000.000 VNĐ Câu 22: Bạn có hài lịng mức lương khơng? (Nếu câu trả lời khơng, xin vui lịng trả lời tiếp câu 23, khơng bỏ qua) □ Có □ Khơng Câu 23: Tại anh/chị khơng hài lịng? □ Mức lương chưa phù hợp với lực □ Mức lương chưa phân bố hợp lí □ Mức lương chưa đánh giá khả làm việc □ Ý kiến khác…………………………………… Câu 24: Anh/Chị cảm nhận trình làm việc? □ Rất thoải mái nhận tin tưởng đồng nghiệp sếp □ Khơng thoải mái đơi nhận khắt khe sếp đồng nghiệp □ Rất căng thẳng □ Ý kiến khác Câu 25: Anh/Chị cảm thấy công ty anh/chị mang lại điều cho anh chị? □ Thu nhập cao ổn định □ Tinh thần đoàn kết với đồng nghiệp □ Cơ hội thăng tiến □ Địa vị xã hội □ Mơi trường phát triển tồn diện □ Ý kiến khác…………………………………………………… 105 Phần III: Đóng góp ý kiến anh chị vấn đề văn hóa dân tộc Câu 26: Ý kiến đóng góp anh/chị vấn đề ngơn ngữ giao tiếp doanh nghiệp ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………… Câu 27: Ý kiến anh chị vấn đề sinh hoạt tập thể doanh nghiệp 106 SURVEY QUESTIONAIRES (About corporate culture of My Hung Vuong Co., Ltd And Doosan Heavy industry Vietnam) Dear companies, We are studying about the Folklore in Korean companies in Vietnam In order help building and developing corporate culture and the cultural fusion, we hope that you would be please to help us completing this questionnaire Your information will be used in scientific study only, and be secured Thank you! Please make a X before the answer that you choose Part I: Personal Information Full name (Optional): Gender: □ Male □ Female Age: □ Between 20 - 35 □< 20s □ Between 35 – 50 □ Between > 50 Worked at the companies for: □ Less than year □ From years to 10 years □ From year to years □ More than 10 years Position: □ Director, Deputy Director □ Head, Deputy Head □ Staff Nationality: □ Vietnamese □ Korean Other ……………………………………………………………………… Part II: Information about Folklore in Companies 107 Question 1: Have you ever joined a training course about Corporate Culture of Korean companies in Vietnam? □ Already □ Not yet Question 2: What are expressions of Korean folklore in companies? □ The interior and exterior architectures □ The rituals and the communicating way internal and outside the company □ Logo and Brand □ Language and slogans □ History of development and traditions of the company □ The companies value, trust, and goals □ All of the above characteristics □ Other opinions Question 3: How the folklore influent in the development of the company? (Multi choice) □ Create the featured culture □ Create the positive working environment, corporation and unity □ Create the long-term commitment intention □ Improve the competitiveness □ Create links between individuals □ All of the above Question 4: Factors influencing folklore in the company □ Culture of individuals □ Culture of collective □ The leader □ Awareness, study, and Cultural exchange □ All of the above factors 108 Question 5: Being a foreign company, you pay attention to folklore in the development of the company? □ Much essential □ Normal □ Essential □ Unnecessary Question 6: What is the language that is most used in your company? □ Vietnamese □ English □ Korean □ Other ………………………………………………… Questuon 7: What language you use to comunicate with the company owner or the Korean managers? □ Vietnamese □ English □ Korean □ Other ………………………………………………… Question 8: Do you get difficult in communicating and working because of language differences □ Some □ A few □ Few □ Not at all Question 9: How many holidays a year in your company? □ 12 days □ 15 days □< 15 days Question 10: Besides international public holidays, you have any-more days of in Korean public holidays in your company? □ Yes □ No Question 11: Are there any Korean customs and etiquettes in your company? □ Yes □ No 109 Question 12: Do you have cultural exchange activities with other nations and partners? □ Yes □ No Question 13: What are your company's fetured folklores? □ Etiquette □ Religious rituals □ Living practices □ Other ………………………………………………… Question 14: What are the features that can be found in your company? (Multi choice) □ Solidarity and high unity in the company □ Reputation with customers □ Uniforms and serious behavior □ Working on time □ Organizing unions, culture, art, sport actitivities in collective □ Full implementation of rules □ Other ……………………………………………………………………… Question 15: If there is a requirement of coordination between rooms, the work will be solved? □ Much quickly □ Slowly □ Quickly □ Normally Question 16: The reason causes slow (if have) □ Don't get unity idea □ Low ability in solving matters □ Waiting for the leaders' opinions □ Believing that, the other can help our ửok □ Other opinion: Question 17: What you think about the working style of the leader board? □ Very comfortable, always listening and caring for subordinates 110 □ Get experiences, professional capacity, and ability □ Arbitrary, always criticize staff □ Cannot create the trust and confidence to staff □ Get distance with staff □ Other opinion:…………………………………………………………… Question 18: How often you meet your leaders? □ Very often □ Often □ Seldom □ Rarely Question 19: How you meet your leaders? □ Very easy □ Easy □ Difficult □ Very difficult Question 20: Whenever get important matter need to be solve, you often: □ Proactive in solving matters □ Wait for the command from leaders □ Give your own opinion and wait for advices from colleagues □ Other opinion: …………………………………… Question 21: Your current salary is: □ From 4.000.000 – 6.000.000 VNĐ □> 6.000.000 – 10.000.000 VNĐ □> 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ □> 15.000.000 – 25.000.000 VNĐ □> 25.000.000 VNĐ Question 22: Do you satisfy with your salary? If you don't, please answer question 23 If you do, please ignore question 23) □ Yes □ No 111 Question 23: Why don't you satisfy? □ The salary is not suitable to my ability □ Salary is not reasonably distributed □ The salary is not suitable to my working ability □ Other opinion: …………………………………… Question 24: What you feel when working? □ Very comfortable because of getting the trust of colleagues and boss □ Uncomfortable because of sometimes getting strict boss and colleagues □ Stressful □ Other opinion Question 25: What you receive from your company? □ High and stable salary □ Solidarity with colleagues □ Advancement opportunities □ Social position □ Comprehensive development environment □ Other opinions: ……………………………………………… Part III: Your opinions about folklore Question 26: Your opinion about communicating language in the company ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Question 27: Your opinion about collective activities in the company 112 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Ánh, Đỗ Đình Hãng, Lê Đình Chỉnh 1996:Hàn Quốc Lịch sử Văn hóa (Từ khởi thủy đến 1945.-Nxb Văn hóa, Hà Nội Ban nghiên cứu Hàn Quốc 2000: Hàn Quốc đường phát triển NXB Thống Kê, Hà Nội Lê Đình Chỉnh 2003:Vài nét hưng thịnh suy sụp Shilla bán đảo Hàn từ kỉ VII đến kỉ X – nhìn từ góc độ sử học Kỉ yếu Hội thảo Quốc gia Kỉ niệm 10 năm thiết lập quan hệ Việt Nam-Hàn Quốc.- Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Choi Choe-sok 1976: 최채석 한국인의사회적성격 현음사 (Tính cách xã hội của người Hàn) ChoiChun Sik 1997: 최준식.1997.한국에게문화는있는가?.사계절(Người Hàn Quốc có văn hóa khơng?) Chae Young Sook 2008: 채영숙.한국문화유산 한국헤밍웨이 (Di sản văn hóa Hàn Quốc) Edgar H.Schein 2008 :Văn hóa doanh nghiệp lãnh đạo - NXB Thời đại Edward Burnett Tylor 1871:Primitive Culture - Albemarle street, Fons Trompenaars with Charles Hampden-Tuner 2009:Chinh phục đợt sóng văn hóa - Cơng ty sách Anpha 10 Hwang Gwi Yeon –Trịnh Cẩm Lan 2002:Tra cứu văn hoá Hàn Quốc NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 11 Đỗ Thu Hà 1996:Tìm hiêu số biểu tượng văn hóa truyền thống Korea Tương đồng văn hóa VIệt Nam Hàn Quốc (tr 145).- NXB Văn hóa , Hà Nội 12 Ko Yong-bok 2001: 고영복 한국인의성격 그변혁을위한과제 사회문화소 (Tính cách người Hàn: bàn về sự cải cách) 113 13 Kim Jae-un 1992: The Koreans: Their Mind and (translated by Kim Kyong-dong) - Seoul, Kyobo Book Centre 14 Nguyễn Thành Long 1998: Hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam – Bài học rút từ kinh nghiệm Hàn Quốc, Khoá luận tốt nghiệp.- Trường Đại học KHXH NV Hà Nội 15 Hoa Hữu Lân 2000 :Hàn Quốc – Câu chuyện kinh tế rồng.NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Đặng Văn Lung 2002:Tiếp cận văn hoá Hàn Quốc - NXB Văn hố thơng tin, Hà Nội 17 Vũ Chí Lộc 1997 :Giáo trình Đầu tư nước ngồi - NXB Giáo dục 18 Võ Đại Lược 2000:Công nghiệp hoá - đại hoá Việt Nam đầu năm 2000 - NXB Thanh niên 19 Trần Nhâm (chủ biên) 1995:Có Việt Nam – Such is Vietnam - NXB Chính trị Quốc gia (Việt Nam) – Cơng ty Truyền thông xuất Ishou (Singapore) 20.Park Yong-sun 2002: 박영순 한국문화론 한국문화사 (Luận văn hóa Hàn Quốc) 21.Hồng Phê (chủ biên) 1997:Từ điển tiếng Việt - NXB Đà Nẵng 22 Danh Phong 2004:Những nét đặc sắc văn hoá doanh nghiệp Hàn Quốc - Tạp chí Cơng nghiệp, số (55), Hà Nội 23 Nguyễn Mạnh Quân 2004:Giáo trình đạo đức kinh doanh văn hoá doanh nghiệp - NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 24 Nguyễn Vĩnh Sơn 1999: Tìm hiểu Hàn Quốc.- Viện Nghiên Cứu Phổ Biến Tri Thức Bách Khoa, Hà Nội 25 NguyễnTrường Tân 2011:Tìm hiểu văn hóa Hàn Quốc - NXB Văn hóa thơng tin, 26 Nguyễn Bá Thành 1996:Tương đồng văn hố Việt Nam – Hàn Quốc NXB Văn hoá, Hà Nội 114 27 Song Thành1999: Hồ Chí Minh nhà văn hóa kiệt xuất - NXB Chính trị, Quốc Gia , Hồ Chí Minh 28 Trần Ngọc Thêm 2010:Tìm sắc văn hóa Việt Nam - NXB Văn học 29 Trần Ngọc Thêm 2010: Cơ sở văn hóa Việt nam - NXB Văn học 30 Trần Ngọc Thêm, Vai trò tính cách dân tộc tiến trình phát triển Hàn Quốc, T/c Nghiên cứu người, số 6, 2004 31 Lưu Vĩnh Thụy 2000: Kinh điển quản lý kinh doanh thành công doanh nghiệp châu Á - NXB Thống Kê, Hà Nội 32 Nguyễn Thị Ngọc Thủy 2007: Những tác động mơi trường văn hóa đến Thương mại Quốc tế - Trường ĐH Ngoại Thương 33 Vũ Quang Tuấn, Bộ KH-ĐT 2010: Kỳ vọng đổi vấn đề cần lưu ý -Tạp chí Tài 34 Yun Tae-rim 1964: 윤태림 한국인의성격 (Tính cách người Hàn) 35 Trần Quốc Vượng 2008:Cơ sở văn hóa Việt Nam - NXB Giáo dục 36 ATP, Hội thảo đàm phán FTA Việt Nam - Hàn Quốc, http://dangcongsan.vn/, http://www.cpv.org.vn/CPV/Modules/News_English/News_Detail_E.a spx?CN_ID=559920&CO_ID=10004,12/12/2012 37 Korean Statistical Information Service – Tổng cục thống kê Hàn Quốc, http://kosis.kr 38 http://www.doosan-vina.com/ 115 ... Hàn công ty Hàn Quốc Việt Nam 53 2.1.1.Sự đa dạng yếu tố văn hóa Hàn Quốc 53 2.1.2 Ảnh hưởng văn hóa Việt Nam cơng ty Hàn Quốc Việt Nam 54 2.1.3 Cơ cấu nhân Việt Nam doanh nghiệp. .. 2: YẾU TỐ VĂN HĨA DÂN TỘC CỦA CÁC CƠNG TY HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP NẶNG DOOSAN VIỆT NAM VÀ CÔNG TY TNHH MỸ HƯNG VƯỢNG) 53 2.1 Văn hóa dân tộc. .. CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ với đề tài ? ?Yếu tố văn hóa dân tộc hoạt động doanh nghiệp công ty Hàn Quốc Việt Nam (Nghiên cứu trường hợp công ty TNHH công nghiệp nặng Doosan Việt Nam công ty TNHH Mỹ