Năm 1976, sau khi tốt nghiệp, bà Mai Kiều Liên không ở lại xứ người làm việc mà trở về Việt Nam để trở thành một nữ kỹ sư trong Công ty sữa và cà phê miền Nam - tiền thân của Vinamilk.. [r]
(1)Bà Mai Kiều Liên sinh Pháp tốt nghiệp kỹ sư chuyên ngành chế biến sữa Nga - ngành mẻ VN thời Năm 1976, bà trở VN làm việc Cty sữa cà phê miền Nam - tiền thân Vinamilk Từ vị trí kỹ sư, bà phân công làm Trưởng ca, Phó giám đốc kỹ thuật, Phó TGĐ phụ trách kinh tế, TGĐ Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ sau DNNN cổ phần hóa Bà tác giả khai sinh việc sản xuất theo phương pháp công nghiệp mặt hàng : sữa chua, sữa bột cho trẻ em, sữa tươi tiệt trùng Vinamilk người tiên phong "cách mạng trắng" V
Công ty sữa - cà phê Việt Nam (tiền thân Vinamilk) đời bối cảnh đất nước vừa thống nhất, cần nguồn dinh dưỡng phát triển thể lực trí tuệ, tầm vóc hệ trẻ
"Đó sứ mệnh, động lực tinh thần để tất hệ công nhân viên dồn tâm trí sức lực xây dựng ngành sữa Việt Nam Với mong ước dành cho hệ trẻ nguồn dinh dưỡng quý giá khát vọng đưa sữa Việt khắp châu thúc tiếp tục lao động sáng tạo suốt 40 năm qua", bà nói
Sau chiến tranh, ngành sữa Việt hồn tồn khơng có gì, kể đàn bị Máy móc, thiết bị cũ, nguyên liệu phải ngoại nhập Có nhà máy cơng suất thiết kế 196 triệu năm, thực tế, Vinamilk sản xuất triệu Một nhà máy phải đóng cửa khơng có ngun liệu
Những năm đầu thập niên 80 kỷ trước, để có ngoại tệ nhập thiết bị máy móc, Vinamilk hợp tác với doanh nghiệp xuất nhập nước Sau giải tốn vốn ngoại, phục hồi lại nhà máy sản xuất sữa trẻ em cơng ty tính đến
Nhanh chóng bỏ qua nhà thầu nước ngồi chi phí sức, triệu USD, lãnh đạo cơng ty tìm đến đội ngũ giảng viên, kỹ sư trường đại học kỹ thuật nước với gói hợp đồng thi cơng 500.000 USD - hồn thiện 200.000 USD Sau không lâu, nhà máy sản xuất sữa bột Việt Nam vận hành
2 Tố chất cùa giám đóc Mai Kiều Liên *Khát vọng làm giàu đáng
(2)gặp nhiều khó khăn trở thành doanh nghiệp có doanh số hàng năm gần tỷ USD Tạp chí Forbes ca ngợi bà nữ Giám đốc điều hành động, có cơng biến Vinamilk trở thành doanh nghiệp chủ lực kinh tế Việt Nam, đồng thời kính trọng khắp châu Á Cách khơng lâu, Vinamilk lọt vào danh sách 200 doanh nghiệp tốt khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Forbes bình chọn
Phương châm làm việc nữ doanh nhân Mai Kiều Liên lao động với cường độ cao nhất, cộng với sáng tạo không ngừng, dám nghĩ, dám làm Bà khơng thích lặp lại hay theo lối mịn Chính nhờ thế, bà điều khiển Vinamilk trở thành 15 doanh nghiệp có lợi nhuận 1.000 tỉ đồng sàn chứng khốn Khơng vậy, vị nữ giám đốc ln đề cao tính nhân văn kinh doanh Liên tục gần thập kỷ qua, Vinamilk đồng hành với Giải thưởng "Ươm mầm tài trẻ VN" với hàng ngàn suất học bổng trao
Tổng giám đốc Mai Kiều Liên người mở phong trào ni bị sữa nước, tạo lập vùng nguyên liệu sữa để giảm dần nguyên liệu nhập ngoại vào năm đầu thập niên 1990 Với phương châm "Vinamilk ln gắn bó mật thiết với người nông dân", Công ty sẵn sàng mua sữa nông dân với giá cao nhằm giúp người dân bớt khó khăn Vinamilk chấp nhận mức lãi thấp, bù lại có thị trường tiêu thụ rộng rãi Nhờ vậy, sản phẩm Vinamilk có độ bao phủ lớn so với thương hiệu sữa khác Việt Nam Với đóng góp lớn đó, bà Mai Kiều Liên Nhà nước vinh danh Anh hùng Lao động thời kỳ đổi
Nữ doanh nhân Mai Kiều Liên cho biết, tới, Vinamilk cho mắt sản phẩm chất lượng cao với giá bình dân Khơng mở rộng thị trường nước, Vinamilk cịn xuất nước ngồi Hiện doanh thu từ xuất hàng năm Công ty đạt khoảng 14 - 15% Vinamilk tiếp tục chiến lược phát triển dài hạn đầu tư theo chiều sâu để trở thành 50 doanh nghiệp sữa lớn giới vào năm 2017, với doanh số tỉ USD/năm
(3)Bà Mai Kiều Liên sinh trưởng Pháp tốt nghiệp kỹ sư chuyên ngành chế biến sữa Nga - ngành mẻ Việt Nam Thời trẻ, có khơng lần bà nghĩ đến chuyện đổi sang ngành nghề khác đơn giản, dễ kiếm việc Nhưng có lẽ, "định mệnh" gắn bà với "sữa" Năm 1976, sau tốt nghiệp, bà Mai Kiều Liên không lại xứ người làm việc mà trở Việt Nam để trở thành nữ kỹ sư Công ty sữa cà phê miền Nam - tiền thân Vinamilk Với tư chất thông minh, ham học hỏi, bà biết áp dụng hiệu kiến thức học sáng tạo thân Từ vị trí kỹ sư, bà phân cơng làm Trưởng ca, Phó Giám đốc kỹ thuật, Phó Tổng Giám đốc Chủ tịch Hội đồng quản trị sau doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa Theo thời gian, đam mê thay cho bỡ ngỡ, chí hoài nghi chọn lựa ngành chế biến sữa sinh viên Tới nay, 90% ý tưởng Vinamilk xuất phát từ "thuyền trưởng" Mai Kiều Liên dựa quan sát nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng sở thích tìm tịi thêm hương vị lạ Lạc quan cho khơng khó khăn khơng thể vượt qua, bà Mai Kiều Liên ln tâm niệm phải tìm mắt xích có vấn đề tổng thể, từ tập trung giải
*Có ý chí nghị lực
Quan điểm bà khơng có khơng làm được, nên gặp khó khăn bà lại tìm cách giải cho Những khó khăn từ thời bao cấp, bà vượt qua rồi, cịn bây giờ,bà có đủ tài nguồn lực người khơng có gọi khó
(4)Đối mặt hiểm nguy để tìm thị trường
Phát triển thị trường nước trọng tâm giai đoạn đầu thành lập, sau ổn định thị phần, cơng ty tính chuyện xuất Kế hoạch thực hóa vào năm 1997, đích thân bà Liên vào vùng chiến Iraq để ký kết hợp đồng với đối tác
Nhớ lại khoảnh khắc này, lãnh đạo Vinamilk cho biết sản phẩm có mặt Iraq người dân sử dụng chấp nhận, lớn lô hàng xuất
Từ năm 1997 đến nay, Vinamilk tiếp tục xuất với giá trị khoảng 300 triệu USD tháng, tăng trưởng số Bà nói: "Cứ chỗ có hội nắm bắt" Chính điều giúp cơng ty nhanh chóng lọt vào danh sách 300 công ty động châu Á, top 10 1.000 thương hiệu hàng đầu châu Á
"Cơ hội kinh doanh diện, thị trường đầy đủ tìm ngách mà đi, tức né đối thủ có Nếu họ có mà làm tốt có hội", bà nói
Từ chối liên doanh với đối tác ngoại
Cuối thập niên 90, Việt Nam thị trường hấp dẫn doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi (FDI) Mua bán sáp nhập sôi động hết Vinamilk đứng trước thời khắc lựa chọn "bán mình" hay "giữ mình"
Nhớ lại định từ chối liên doanh, bà Liên cho biết, đối tác nắm 70% cổ phần, cơng ty cịn 30% đồng nghĩa với việc doanh nghiệp khơng cịn tiếng nói điều hành
Bà thừa nhận có đối thủ mạnh, cơng ty gặp khó khăn Nếu chấp thuận lời đề nghị lương lãnh đạo cao thu nhập công nhân lại không tốt
(5)*Năng lực quản lý
Bà chia sẻ bí điều hành doanh nghiệp: ‘Dưới tơi có - giám đốc điều hành mảng phân công chịu trách nhiệm trước Chúng hợp thành khối thống nhất, chia sẻ ủy quyền để thực cho chiến lược đề ra, dựa quy tắc quản trị DN theo tiêu chuẩn quốc tế Khi làm việc bàn bạc, lắng nghe ý kiến nhau, dân chủ Nhưng định, không bàn tán vào nữa, mà làm Nếu anh em gặp khó khăn, họ trình với tơi tơi người trực tiếp anh em tháo gỡ, định tơi có khơng ổn, tơi người phải sửa’
‘Tôi nghĩ làm lãnh đạo khơng độc đốn, thay vào đoán, tránh dao động sau định Văn hóa Vinamilk sẵn sàng lắng nghe từ tồn thể người lao động họ gửi mail cho tơi lúc chúng tơi có hộp thư riêng để tất người phản ánh xúc chúng tơi có phận kiểm tra, trả lời Nhiều họ đưa thư nặc danh trả lời có nghĩa sau kiểm tra trả lời, họ chúng tơi có biện pháp xử lý đề nghị họ theo dõi tượng cịn hay khơng’
*Tầm nhìn bao qt, tồn diện
Bà khẳng định :Tơi nghĩ người lãnh đạo phải có tầm nhìn Nhưng tầm nhìn chưa đủ, cần phải có kế hoạch chi tiết để hồn thiện tầm nhìn Ưu điểm phụ nữ thường có tính chi tiết, lo xa, họ làm phải nghĩ tới nghĩ lui gặp tình xấu sao, xử trí ? Cịn thuận lợi đạt đến mức ? Từ họ biết phịng ngừa rủi ro tốt quản trị DN Tôi chi tiết công việc, không chi tiết quan hệ Ở Vinamilk, nhiều người gắn bó chục năm, từ kỹ sư trường đến giám đốc điều hành giám đốc điều hành
*phong cách lđạo
(6)doanh thu tỷ USD Nhưng Tổng giám đốc (CEO) Vinamilkcho rằng: Khủng hoảng "nằm kế hoạch", "lường trước" Vinamilk Có lẽ điều tưởng sáo rỗng lý thuyết lại cách thức đểVinamilk thành công để Mai Kiều Liên ghi danh vào đồ doanh nhân thành đạt giới
Đi ngược xu thế
Theo tạp chí Forbes, Vinamilk thương hiệu có lợi nhuận cao VN, đồng thời blue-chip sàn chứng khoán Kể từ niêm yết năm
2006, Vinamilk tăng trưởng đặn doanh thu lợi nhuận Mặc dù năm 2012 năm khó khăn với hầu hết Cty VN doanh thu Vinamilk tăng 23%, lên 1,3 tỷ USD Trong đó, lợi nhuận ròng tăng gần 40%, lên 280 triệu USD Bà Mai Kiều Liên nỗ lực đưa sản phẩm Vinamilk thị trường quốc tế xuất sang 26 nước
*Quan sát toàn diện:
Khi xây dựng kế hoạch hàng năm, tơi nhìn lại năm trước, phân tích kỹ lưỡng, với sức mua người tiêu dùng phải biết đứng đâu thị trường ? Đối thủ sao? Bên cạnh đó, chúng tơi xác định, để cạnh tranh thị trường, chất lượng phải chất lượng quốc tế, phải phù hợp với nhu cầu người VN Vì vậy, thái độ phục vụ phải thay đổi, cần xóa ấn tượng Vinamilk xuất phát Cty nhà nước với cung cách phục vụ thời bao cấp
Ngoài ra, Vinamilk theo chiến lược đạt sản lượng cao để phục vụ số đông lấy doanh thu lớn, sản phẩm chúng tơi có giá cạnh tranh điều khơng đơn đem lại hiệu kinh doanh, mà hết người tiêu dùng có lợi họ mua sản phẩm với chất lượng tốt không thua sữa ngoại giá phù hợp, nhờ người nghèo có hội uống sữa
Nhưng tất cả, cố gắng khơng ngừng nghỉ với thái độ làm việc nghiêm túc Tôi tất tập thể 5.000 CBCNV Vinamilk Điều quan trọng tổng hợp sức mạnh tất người lại
*Sáng tạo :
Một yếu tố mang tính sống cịn sáng tạo, chúng tơi ln nỗ lực tìm kiếm tạo mới, khơng theo lối mịn, khơng theo xu hướng đám đơng, chí nhiều ngược với xu
Cách lâu, nhiều ý kiến cho rằng, Vinamilk nên mở rộng đầu tư vào ngành hàng thực phẩm Các tập đoàn đa quốc gia giới không làm có sữa, mà cịn có đồ uống, bánh kẹo… Chính vậy, tơi nghĩ Vinamilk trở thành tập đồn thực phẩm Chúng tơi đầu tư chế biến cà phê vịng năm, sau thấy khơng có triển vọng, chúng tơi bán mảng kinh doanh đó, khơng bị lỗ, việc thể suy nghĩ chưa tới
(7)