slide quản trị chuỗi cung ứng ftu quy trình mua hàng

10/4/2011 • Simchi-Levi, Kaminsky (2008) - Designing and Managing the SC: concept, strategies and case studies, 3e edition, McGraw-Hill Irwin, 498p • Joel D.Wisner, G.Keong Leong, Keah-Choon Tan (2005) - Principles of SCM, a balanced approach, Thomson South-Western, 504p • Mục đích mua hàng đảm bảo nguồn NVL liên tục với mức chi phí thấp nhằm cải thiện chất lượng SP cuối tối đa hóa hài lịng KH • Mua hàng góp phần đạt mục đích cách lựa chọn nhà cung cấp tốt • Mua hàng tạo kênh kết nối nhà cung cấp DN, góp phần trợ giúp DN lựa chọn nhà cung cấp tốt II Quy trình mua hàng • Trong SCM, mua hàng hiểu tất hoạt động để có hàng hóa, NVL, dịch vụ, bảo dưỡng, sửa chữa (MRO) • Mua hàng xếp theo loại: - Mua bán lại (bán buôn, bán lẻ…) - Mua bán công nghiệp (industrial buyer): nhà máy SX, nhà hàng • Đối tượng nghiên cứu chương mua bán CN I Vai trị đặt mua hàng • Quy trình mua hàng truyền thống thủ công Ngày với trợ giúp CNTT, PC, internet,… nhiều DN chuyển sang hệ thống đặt hàng tự động • Mục đích quy trình đặt hàng thơng tin cần chuyển đến nhà cung cấp cách hiệu Quy trình mua hàng truyền thống • Trong TM truyền thống vai trò mua hàng ko quan trọng, bối cảnh tồn cầu hóa mua hàng giữ vai trị quan trọng • chìa khóa chiến lược kinh doanh ko đơn chức chiến lược kinh doanh • Theo thống kê US Census Bureau: nhà SX chi tiêu 50% chi phí cho mua NVL từ 19772000 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 10/4/2011 Quy trình mua hàng điện tử Lợi ích mua hàng điện tử • Đúng giờ: • Linh hoạt (mobility) Lợi ích mua hàng điện tử • Tiết kiệm thời gian Lợi ích mua hàng điện tử • Dễ theo dõi (trackability) • quản lý Lợi ích mua hàng điện tử • Tiết kiệm chi phí Lợi ích mua hàng điện tử • lợi nhuận cho nhà cung cấp: lợi nhuận bao gồm rào cản thấp để vào thị trường chi phí thấp, có nhiều KH khả thay đổi với thị trường • Tính xác CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 10/4/2011 III Quyết định tự SX hay mua hàng • thuật ngữ “outsourcing” • Quyết định tự làm hay outsourcing ảnh hưởng lớn tới lợi cạnh tranh DN III Quyết định tự làm hay mua hàng • Truyền thống, chi phí nhân tố quan trọng định xem tự làm hay thuê Tuy nhiên, DN ngày tập trung vào tác động mang tính chiến lược việc tự làm hay mua ngồi vị cạnh tranh DN • Nhìn chung, DN th ngồi phận ko quan trọng tự làm phần quan trọng (core activities) Lý thuê hay mua hàng DN mua hay th ngồi linh kiện, dịch vụ nhiều lý do: • Lợi chi phí Lý th ngồi hay mua hàng • khơng đủ khả Lý th ngồi hay mua hàng • thiếu chun gia Lý th ngồi hay mua hàng • chất lượng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 10/4/2011 Lý tự làm/tự sản xuất DN tự làm/tự SX linh kiện/bộ phận nhiều lý do: • bảo vệ cơng nghệ Lý tự làm/tự sản xuất • ko có nhà cung cấp tốt • kiểm tra chất lượng tốt Lý tự làm/tự sản xuất • sử dụng hết khả có • kiểm sốt thời gian giao hàng, vận chuyển chi phí kho bãi Lý tự làm/tự sản xuất • chi phí thấp Tự làm hay mua - phân tích điểm tới hạn • coi chi phí nhân tố để định tự SX hay mua ngồi phân tích điểm tới hạn công cụ để định Một số giả thiết cho phân tích sau: - tất chi phí liên quan chia thành chi phí cố định hay biến đổi - chi phí cố định có ý nghĩa phân tích - tồn mối liên hệ tuyến tính (liner) chi phí - chi phí cố định giải pháp tự SX cao - chi phí biến đổi giải pháp thuê cao Tự làm hay mua - phân tích điểm tới hạn • xem VD sau: DN phải định xem tự làm hay thuê trường hợp sau để có loại linh kiện Nhu cầu năm 15.000 linh kiện Nếu mua ngồi chi phí cho đơn hàng 500$, giá mua 7$/SP, tự làm đầu tư máy móc thiết bị 25.000$ giá linh kiện 5$/SP Chi phí Tự làm Đi th ngồi Chi phí cố định 25.000$ 500$ Chi phí biến đổi 5$/SP 7$/SP Nhu cầu năm: 15.000 SP CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 10/4/2011 Chi phí ($) Phân tích điểm tới hạn Mua ngồi Tự làm 105.500 18.250 87.250 86.250 Tự làm có lợi • Khả nhà cung cấp: có khả đáp ứng đơn hàng lớn ko? • Khả kết nối (communication capability) • Vị trí địa lý • Dịch vụ 25.000 Mua ngồi có lợi 500 12.250 Khối lượng tới hạn Khối lượng IV Lựa chọn nhà cung ứng Việc lựa chọn nhà cung ứng cho văn phòng phẩm hay sản phẩm thông thường thường định ko khó khăn quy trình lựa chọn nhà cung ứng tốt cho vật phẩm quan trọng DN lại trình phức tạp nên dựa vào nhiều tiêu chí khác nhau, ngồi tiêu chí thời gian giao hàng chi phí, DN cần xem nhà cung ứng đóng góp SP công nghệ DN Các nhân tố mà DN nên cân nhắc là: Sử dụng nhà cung cấp • Đây câu hỏi phức tạp • Lý lựa chọn nhà cung cấp • Lý lựa chọn nhiều nhà cung cấp Mua hàng: tập trung hay phi tập trung? • SP quy trình cơng nghệ: nhà cung ứng cần ln cập nhật SP cơng nghệ • Ln sẵn sàng chia xẻ thơng tin cơng nghệ • Chất lượng SP • Chi phí: chi phí tồn (total cost of ownership=unit price of the material, payment terms, cash discount, ordering cost, carrying cost, logistical cost, maintenance cost, other qualitative costs) • Tính ổn định: thời gian giao hàng? • Hệ thống đặt hàng thời gian ln chuyển (cycle time) • Lợi ích tập trung? • Lợi ích phi tập trung? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 10/4/2011 Mua bán hàng hóa quốc tế CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... Quy trình mua hàng điện tử Lợi ích mua hàng điện tử • Đúng giờ: • Linh hoạt (mobility) Lợi ích mua hàng điện tử • Tiết kiệm thời gian Lợi ích mua hàng điện tử • Dễ theo dõi (trackability) • quản. .. chọn nhà cung ứng Việc lựa chọn nhà cung ứng cho văn phòng phẩm hay sản phẩm thơng thường thường định ko khó khăn quy trình lựa chọn nhà cung ứng tốt cho vật phẩm quan trọng DN lại trình phức... https://fb.com/tailieudientucntt 10/4/2011 III Quy? ??t định tự SX hay mua hàng • thuật ngữ “outsourcing” • Quy? ??t định tự làm hay outsourcing ảnh hưởng lớn tới lợi cạnh tranh DN III Quy? ??t định tự làm hay mua hàng • Truyền thống,