C6.1 (Mức 3.11) Phòng điều dưỡng xây dựng các bộ công cụ về kiểm tra, giám sát, đánh giá công tác chăm sóc người bệnh và phổ biến cho các khoa áp dụng.C6.3 (Mức 3.10) Điều dưỡng trưởng khoa thực hiện việc đi buồng kiểm tra, giám sát việc tuân thủ thực hiện quy trình kỹ thuật và chăm sóc người bệnh hằng ngày và khi cần thiết
KỸ NĂNG GIÁM SÁT Những vấn đề kiểm tra, giám sát công tác điều dưỡng ? Những vấn đề kiểm tra, giám sát công tác điều dưỡng C6.1 (Mức 3.11) Phịng điều dưỡng xây dựng cơng cụ kiểm tra, giám sát, đánh giá công tác chăm sóc người bệnh phổ biến cho khoa áp dụng C6.3 (Mức 3.10) Điều dưỡng trưởng khoa thực việc buồng kiểm tra, giám sát việc tuân thủ thực quy trình kỹ thuật chăm sóc người bệnh ngày cần thiết Khái niệm tầm quan trọng Nguyên tắc, PP, hình thức bước giám sát giám sát 01 02 MỤC TIÊU 03 Xây dựng bảng kiểm 04 Nội dung giám sát thực hành giám sát Mục tiêu Trình bày khái niệm tầm quan trọng giám sát Trình bày nguyên tắc, phương pháp, hình thức bước giám sát Xây dựng bảng kiểm, dùng cho giám sát hoạt động chăm sóc Viết nội dung giám sát thực hành giám sát Khái niệm giám sát 1.1 Giám sát gì? Giám sát tìm vấn đề tồn tại, khó khăn, vướng mắc trình thực kế hoạch hành động, để giải kịp thời điều chỉnh kế hoạch hoạt động Khái niệm giám sát Giản g dạy, huấn luyệ Tự n Hướ ng dẫn, khuy ên Giám bảo sát Truy Giúp ền đỡ, cảm hứng Khuy ến khíc h, động hỗ trợ Quy trình quản lý Lập kế hoạch Giám sát Đánh giá Thực 1.2 Phân biệt giám sát, kiểm tra tra 1.2.1 Giám sát: có tính hỗ trợ cộng tác đối tượng giám sát, để xác định vấn đề tồn tại, khó khăn phân tích ngun nhân, giải vấn đề, nhằm đạt mục tiêu kế hoạch 1.2.2 Kiểm tra: tìm hiểu tiến độ cơng việc, đánh giá làm chưa làm 1.2 Phân biệt giám sát, kiểm tra tra (tt) 1.2.3 Thanh tra: hoạt động kiểm tra việc thực thi yêu cầu pháp luật quy định nhà nước; kết luận việc có vi phạm hay khơng, nội quy quy định pháp luật Các bước hoạt động giám sát 5.1 Chuẩn bị: Các bước hoạt động giám sát (tt) 5.1 Chuẩn bị (tt): 5.1.1 Nghiên cứu tình hình: Các tư liệu, báo cáo giám sát lần trước 5.1.2 Xác định vấn đề: Các vấn đề tồn tại, ưu tiên, đặt giả thiết dự kiến nguyên nhân gây vấn đề, đề biện pháp giải Các bước hoạt động giám sát (tt) 5.1 Chuẩn bị (tt): 5.1.3 Xây dựng cơng cụ giám sát: • Xây dựng cơng cụ giám sát thích hợp với mục tiêu giám sát • Khơng bỏ sót nội dung 5.1.4 Lập kế hoạch, lịch trình giám sát: Phụ thuộc vào mức độ cấp bách vấn đề Các bước hoạt động giám sát (tt) 5.2 Quan sát trao đổi trực tiếp: Các bước hoạt động giám sát (tt) 5.2 Quan sát trao đổi trực tiếp (tt): • Chú trọng vấn đề yếu kém, phân loại vấn đề tồn có tính hệ thống hay thời → Trao đổi đưa giải pháp khắc phục → Thống kết giám sát Các bước hoạt động giám sát (tt) 5.3 Hướng dẫn: Đào tạo hướng dẫn trực tiếp 5.4 Động viên hỗ trợ: Phải tôn trọng, hỗ trợ 5.5 Hỗ trợ hậu cần: Cơ sở, VTTTBYT, quy trình… Các bước hoạt động giám sát (tt) 5.6 Kết luận kết giám sát: • • Xác định ngay, phân tích sơ bộ, kết luận ngắn gọn kết Nêu nguyên nhân, giải pháp thống việc khắc phục thiếu sót Công việc sau giám sát Xây dựng công cụ giám sát Xây dựng công cụ giám sát PHIẾU GIÁM SÁT:…………………………………………… Khoa:…………………………………………………………… Ngày giám sát:……………………………………………… Người giám sát:……………………………………… Thành viên giám sát:………………………………………… Stt Nội dung Chuẩn Đạt Ghi Thực hành • Chia tổ • Xây dựng bảng kiểm tra giám sát Nhóm 1: Xác định người bệnh trước lấy mẫu máu xét nghiệm Nhóm 2: sử dụng thuốc cho người bệnh Nhóm 3: Tn thủ quy trình truyền dịch Nhóm 4: An tồn phẫu thuật giai đoạn trước rạch da (time out) Chúc thành công! .. .Những vấn đề kiểm tra, giám sát công tác điều dưỡng ? Những vấn đề kiểm tra, giám sát cơng tác điều dưỡng C6.1 (Mức 3.11) Phịng điều dưỡng xây dựng công cụ kiểm tra, giám sát, đánh giá cơng tác. .. hình thức bước giám sát Xây dựng bảng kiểm, dùng cho giám sát hoạt động chăm sóc Viết nội dung giám sát thực hành giám sát 1 Khái niệm giám sát 1.1 Giám sát gì? Giám sát tìm vấn đề tồn tại, khó... hoạch Giám sát Đánh giá Thực 1.2 Phân biệt giám sát, kiểm tra tra 1.2.1 Giám sát: có tính hỗ trợ cộng tác đối tượng giám sát, để xác định vấn đề tồn tại, khó khăn phân tích nguyên nhân, giải vấn đề,