Trong bối cảnh Việt Nam ngày càng hội nhập một cách sâu rộng như hiện nay, nhu cầu về kiến thức kinh doanh càng trở nên cấp thiết. Để áp ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh (vi mô và vĩ mô), mỗi tổ chức luôn mong muốn nâng cao trình độ đội ngũ lao động của mình. Có thể thực hiện vấn đề này thông qua việc đưa người đi đào tạo, bồi dưỡng (ở các trường đại học,…) để nâng cao trình độ chuyên môn.
NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI Văn hóa - Xã hội NHU CẦU ĐÀO TẠO THẠC SĨ KINH DOANH THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG Bùi Hữu Đạo*, Trần Việt Hưng** Tóm tắt: Trong bối cảnh Việt Nam ngày hội nhập cách sâu rộng nay, nhu cầu kiến thức kinh doanh trở nên cấp thiết Để áp ứng với thay đổi môi trường kinh doanh (vi mô vĩ mô), tổ chức ln mong muốn nâng cao trình độ đội ngũ lao động Có thể thực vấn đề thông qua việc đưa người đào tạo, bồi dưỡng (ở trường đại học,…) để nâng cao trình độ chun mơn Từ khóa: Đào tạo, thạc sỹ, kinh doanh thương mại, kinh tế thị trường Abstract: In the context that Vietnam is increasingly integrating deeply and deeply as today, the demand for business knowledge becomes increasingly urgent In response to changes in the business environment (micro and macro), each organization is eager to improve the level of its workforce This can be done by sending people for training and retraining (at universities, etc.) to improve their professional qualifications Keywords: Training, masters, commercial business, market economy Đặt vấn đề Đối với người lao động, trình độ kiến thức nâng cao giúp cải thiện thu nhập, hiệu làm việc Đối với doanh nghiệp, việc đào tạo bồi dưỡng người lao động biện pháp quan trọng, giúp doanh nghiệp tăng trưởng phát triển bền vững Đặc biệt đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp, việc nâng cao trình độ kiến thức giúp họ hồn thiện khả phân tích, tổ chức sản xuất, kinh doanh, xây dựng chương trình, kế hoạch hoạt động doanh nghiệp hiệu Để đánh giá nhu cầu đào tạo trình độ thạc sĩ kinh doanh thương mại, vừa qua khảo sát đối tượng sau: - Doanh nghiệp tư nhân, nhà nước có vốn nước ngồi; - Sinh viên tốt nghiệp ngành (hoặc gần) kinh doanh thương mại làm việc doanh nghiệp, tổ chức quản lý kinh tế quản lý nhà nước, có nhu cầu nâng cao kiến thức chun mơn trình độ thạc sĩ tiến sĩ; - Cán quản lý làm việc doanh nghiệp nhỏ vừa (SMEs) Kết điều, tra khảo sát nhu cầu đào cán quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ (SMEs) Các nghiên cứu rằng, đào tạo hoạt động học tập nhằm giúp người lao động nâng cao trình độ, kỹ thái độ để thực có hiệu cơng việc; đào tạo nhắc đến giải pháp chiến lược cho hoạt động doanh nghiệp; đào tạo đồng nghĩa với việc trao cho lao động lao động kỹ cần * Phó Chủ nhiệm khoa Thương mại, Trường ĐH KD&CN Hà Nội ** Giảng viên khoa Thương mại, Trường ĐH KD&CN Hà Nội Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 75 NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI Văn hóa - Xã hội thiết để hồn thành cơng việc họ Người a) Nội dung đào tạo cán quản lý quản lý cần đánh giá kỹ kinh cho doanh nghiệp nhỏ vừa nghiệm người lao động Đối với cán bộ Theo kết vấn trắc quản lý, nhà nghiên cứu đưa nghiệm chuyên gia, ba nhóm kiến quan điểm khác đào tạo thức kỹ cần đào tạo cho cán bộ phát triển; song, họ thống đào quản lý SMES, nhóm kiến thức kỹ tạo cán bộ quản lý nỗ lực để nâng cao kết quản lý kinh doanh kiến thức, kỹ hoạt động quản lý cách truyền đạt hội nhập kinh tế quốc tế kiến thức, tăng cường kỹ thay đổi chuyên gia đánh giá cao thái độ nhà quản lý Kết điều tra thực tế cho thấy hai Xuất phát từ quan điểm đưa nhóm kiến thức, kỹ chưa ra, việc đào tạo cán bộ quản lý SMEs SMEs đào tạo thường xun Nhóm q trình học tập diễn thường kiến thức kỹ quản lý kinh doanh xuyên, liên tục, cung cấp kiến thức có mức độ đào tạo chưa cao Nhóm kiến kỹ giúp nhà quản lý SMEs thực thức, kỹ hội nhập kinh tế quốc tế hiệu công việc, nhiệm vụ bắt đầu SMEs quan tâm, Nội dung đào tạo cán quản lý mức độ đào tạo thấp Trong đó, theo SMES tập trung vào ba nhóm kiến thức: đánh giá chuyên gia, kiến thức pháp (1) Kiến thức kỹ quản lý kinh luật kinh doanh quốc tế, văn hóa thị doanh; hiếu quốc tế, kiến thức, kỹ ngoại (2) Kiến thức kỹ hội nhập ngữ kỹ tìm kiếm thông tin trực kinh tế quốc tế; tuyến, kỹ sử dụng phần mềm xử (3) Kiến thức, kỹ chun mơn lý liệu quản lý đào tạo Độ lệch ngành nghề kinh doanh chuẩn liệu cao Bảng Mức độ đào tạo kiến thức, kỹ cho cán quản lý SMEs Kết chuyên gia Điều tra thực tế TT Chủ đề đào tạo Mức độ Độ lệch Mức độ Độ lệch cần thiết chuẩn cần thiết chuẩn I Kiến thức kỹ quản lý kinh doanh Tư chiến lược lập kế hoạch 4,6 0,498 3,25 0,872 Ra định giải vấn đề 4,1 0,403 2,90 0,717 Lãnh đạo động viên 4,5 0,509 3,18 0,688 Giao tiếp, đàm phán, thuyết trình 4,37 0,615 2,97 0,760 Quản lý nhóm, giao việc, uỷ quyền 4,03 0,490 3,21 0,817 II Kiến thức kỹ hội nhập kinh tế quốc tế Văn hoá thị hiếu quốc tế 4,67 0,479 3,10 0,762 Pháp luật kinh doanh quốc tế 4,33 0,479 2,21 0,758 Ngoại ngữ 4,37 0,615 2,83 0,651 Kỹ tìm kiếm, khai thác thông tin trực tuyến, kỹ sử dụng phần mềm liệu quản lý 4,23 0,568 2,79 0,797 III Kiến thức, kỹ chuyên môn, nghiệp vụ ngành nghề kinh doanh Kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ 4,23 0,679 3,78 0,645 Kiến thức ngành nghề kinh doanh 3,97 0,414 3,57 0,618 Nguồn: Khảo sát, điều tra năm 2019 Tạp chí 76 Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 Văn hóa - Xã hội Đối với nhóm kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ ngành nghề kinh doanh, chuyên gia đồng ý rằng, việc đào tạo nhóm kiến thức quan trọng cần thiết cán quản lý SMEs Việc trọng bổ sung, tích lũy nhóm kiến thức giúp cán quản lý am hiểu chuyên môn, lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp, từ đưa định quản lý phù hợp kịp thời b) Phương pháp đào tạo cán quản lý Theo kết trắc nghiệm chuyên gia, phương pháp đào tạo cần thiết quan trọng cán bộ quản lý SMEs đa dạng, bao gồm tự học qua sách, báo, Internet; đào tạo qua giao việc, ủy quyền; đào tạo qua huấn luyện, hướng dẫn lãnh đạo cấp trên; tổ chức đào tạo ngắn hạn; đào tạo trực tuyến; tham quan, trải nghiệm thực tế; tham gia hội thảo, hội nghị, chuyên đề NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI Phương pháp luân phiên thay đổi công việc học tập trường quy khơng chun gia đánh giá cao, giới hạn điều kiện quy mô hoạt động SMEs Kết khảo sát thực tế cho thấy, SMEs linh hoạt việc sử dụng phương pháp đào tạo Các phương pháp đào tạo công việc sử dụng thường xuyên, bao gồm đào tạo qua giao việc, ủy quyền cho cán quản lý; huấn luyện, hướng dẫn lãnh đạo cấp Phương pháp đào tạo ngồi cơng việc sử dụng phổ biến, bao gồm tự học qua sách, báo, Internet; tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn quản lý; tham quan, trải nghiệm thực tế Các phương pháp sử dụng đào tạo cán quản lý, bao gồm: luân phiên thay đổi công việc; tham gia hội thảo, hội nghị; học tập trường quy; đào tạo trực tuyến Bảng Mức độ sử dụng phương pháp cán quản lý SMEs Kết chuyên gia Điều tra thực tế TT Phương pháp đào tạo Mức độ Độ lệch Mức độ Độ lệch cần thiết chuẩn cần thiết chuẩn Huấn luyện, hướng dẫn lãnh đạo cấp 4,36 0,551 3,85 0,679 Luân phiên thay đổi công việc quản lý 3,13 0,490 2,50 0,677 Đào tạo qua giao việc, uỷ quyền cho cán quản lý 4,43 0,490 4,08 0,606 Tham gia hội thảo, hội nghị, chuyên đề 3,83 ,0461 2,98 0,681 Học tập trường quy 2,87 0,507 2,46 0,641 Tổ chức đào tạo ngắn hạn quản lý 4,29 0,747 3,37 0,735 Tự học qua sách báo, Internet 4,45 0,507 4,02 0,666 Đào tạo trực tuyến 4,07 0,640 2,72 0,715 Tham quan, trải nghiệm thực tế 3,90 0,607 3,25 0,711 Nguồn: Khảo sát, điều tra năm 2019 c) Phân tích nhu cầu đào tạo Kết khảo sát tổ chức đào tạo cho thấy SMEs có quan tâm đến phân tích nhu cầu đào tạo cán bợ quản lý Trong đó, việc phân tích nhu cầu đào tạo chủ yếu vào phân tích u cầu thực cơng việc; phân tích chiến lược, mục tiêu kinh doanh kế hoạch nhân lực; phân tích kết thực cơng việc Về lý thuyết, việc phân tích nhu cầu đào tạo đồng thời vào yếu tố phù hợp sát với thực tế Đánh gia mức độ cần thiết đào tạo thạc sĩ kinh doanh thương mại a) Đánh giá mức độ cần thiết kỹ chương trình đào tạo Tạp chí Kinh doanh Công nghệ Số 08/2020 77 NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI Qua số liệu khảo sát cho thấy, kỹ quan tâm nhiều nhóm: kỹ sử dụng kiến thức để phân tích dự báo phát triển kinh tế, phục vụ cho Văn hóa - Xã hội hoạt động quản lý, kỹ sử dụng tiếng Anh, kỹ sử dụng tin học, tiếp đến nhóm kỹ năng: Tư duy, phân tích, thực thi dựa hai tiêu chí: cần thiết cần Hình Mức độ cần thiết kỹ chương trình đạo tạo Nguồn: Khảo sát, điều tra năm 2019 b) Đánh giá mức độ cần thiết vấn đề chương trình đào tạo Hình Yêu cầu văn hoá thái độ người lao động Nguồn: Khảo sát, điều tra năm 2019 Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 78 Văn hóa - Xã hội c) Yêu cầu tổ chức sử dụng lao động sau khảo sát người lao động - Việc đào tạo giúp cho người lao động tăng ý thức tổ chức kỷ luật, phù hợp với phong cách làm việc đại doanh nghiệp giai đoạn nay; - Thông qua đào tạo, giúp cho người NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI lao động có gắn kết chia sẻ công việc, thực hỗ trợ hợp tác với thành viên khác nhóm, từ tạo hiệu cao lao động phát huy tính sáng tạo Đánh giá thực trạng kỹ năng, kiến thức cử nhân thạc sĩ Hình Kỹ kiến thức sau đào tạo thạc sĩ Nguồn: Khảo sát, điều tra năm 2019 Khảo sát lao động có trình độ thạc sĩ làm việc doanh nghiệp sử dụng, cho kết quả: nhận thức vấn đề, khả khai thác liệu, phân tích đánh giá tình hình, kỹ giao tiếp với nhóm, tiếng Anh đánh giá đạt mức khá, giỏi Qua đó, việc đạo tạo thạc sĩ giúp cải thiện khơng trình độ chun mơn mà cải thiện lực người lao động q trình thực cơng việc đơn vị công tác Kết khảo sát điều tra sinh viên cựu sinh viên a) Thu nhập hàng tháng cựu sinh viên Thu nhập hàng tháng cựu sinh viên Trường Đại học Lâm nghiệp mức trung bình so với xã hội; đa số có thu nhập từ 11-15 triệu/tháng (32,6%) Phần lớn sinh viên trường có thu nhập mức triệu 7-10 triệu/tháng 12,5% đối tượng khảo sát khơng điền thơng tin vào mục thu nhập (H.5) Hình Mức thu nhập cựu sinh viên Nguồn: Khảo sát 2019 Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 79 NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI Văn hóa - Xã hội b) Khả tham gia đào tạo thạc sĩ 30% tiến hành học thời gian tới Kết cho thấy nhu cầu đào tạo kinh doanh thương mại thạc sĩ kinh doanh thương mại giai đoạn cao, đặc biệt đối Hình Khả tham gia đạo tạo với nhóm lao động làm việc thạc sĩ kinh doanh thương mại doanh nghiệp nhóm sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp c) Đánh giá thực trạng kỹ năng, kiến thức sau đào tạo thạc sĩ kinh doanh thương mại Kết khảo sát sinh viên tốt nghiệp cựu sinh viên kỹ cần thiết sau chương trình đào tạo thạc sĩ, nội dung quan tâm nhiều nhất: kỹ thuyết trình làm việc nhóm, Nguồn: Khảo sát 2019 kỹ phân tích khai thác liệu, kỹ viết báo cáo, tiếng Anh Việc xác Trong kết khảo sát đối tượng định mức độ cần thiết cần thiết người có nhu cầu tham gia chương trình lựa chọn nhóm đối tượng đạo tạo thạc sĩ kinh doanh thương mại, sinh viên tốt nghiệp, người làm gần 70% người hỏi có nhu cầu; doanh nghiệp Hình Đánh giá kỹ năng, kiến thức cần thiết chương trình đào tạo Nguồn: Khảo sát, điều tra năm 2019 Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 80 Văn hóa - Xã hội NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI d) Những kiến thức sinh viên cựu sinh viên quan tâm chương trình đào tạo thạc sĩ kinh doanh thương mại Hình Nhóm kiến thức quan tâm người học Thông qua số liệu khảo sát thống kê, nhóm kiến thức logistics (75,25%), marketing (79,81%), kỹ đàm phán ký kết hợp đồng (82,36%), tin học tiếng Anh (89,53%) quan tâm nhiều Những nhóm kiến thức đáp ứng nhu cầu cơng việc người học sau tốt nghiệp đồng thời xác định rõ đối tượng phục vụ doanh nghiệp Ngồi nhóm đánh giá cao, chun môn, quan trị hàng tồn kho, quản trị bán hàng – điều hành hoạt động bán hàng quan tâm (trên 50%) e) Mục đích lựa chọn học thạc sĩ kinh doanh thương mại Hình Mục đích học chương trình thạc sĩ kinh doanh thương mại Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 81 NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI Đối với nhóm sinh viên tốt nghiệp, khảo sát cho thấy nhu cầu học giải vấn đề kiến thức chuyên môn, đáp ứng công việc sau trường chiếm 34,65% 42,37% Tuy nhiên, nhóm cựu sinh viên, việc theo học chương trình đào tạo thạc sĩ kinh doanh thương mại giúp cho người học cải thiện vị trí doanh nghiệp (50,97%) Ngồi ra, tham gia chương trình đào tạo với mục đích nâng cao trình độ chun môn đáp ứng yêu cầu công việc khác đánh giá mức cao, 28,32% 17,68% Kết luận Đào tạo gắn với nhu cầu doanh nghiệp xu hướng tất yếu chế thị trường Việc gắn kết mang lại nhiều lợi ích cho sở đào tạo đại học lẫn doanh nghiệp Ở nước ta nay, trường đại học doanh nghiệp nhận thức lợi ích việc hợp tác với nhau, vấn đề mẻ nên bên lúng túng, chưa thực tâm hợp tác Để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, quy định tuyển sinh quy mô đào tạo sở đạo tạo cần phải vào yêu cầu (kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ, phẩm chất nghề nghiệp) vị trí cơng việc nhu cầu phát triển nhân lực doanh nghiệp Mặt khác, Việt Nam tham gia Hiệp định đối tác tồn diện tiến xun Thái Bình Dương (CPTPP) với 11 nước Văn hóa - Xã hội thành viên: Australia, Brunei, Canada, Chile, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, New Zealand, Peru, Singapore Việt Nam Tổng sản phẩm quốc nội 11 quốc gia thuộc CPTPP chiếm 13,4% tổng giá trị GDP toàn cầu bao trùm thị trường gần 500 triệu người với tổng kim ngạch thương mại vượt 10.000 tỷ USD Hiệp định đối tác toàn diện tiến xuyên Thái Bình Dương hiệp định thương mại tự chất lượng cao, toàn diện với mức độ cam kết sâu từ trước đến Vì thế, mang lại nhiều lợi ích cải cách thể chế, xuất khẩu, tham gia chuỗi cung ứng khu vực toàn cầu Tuy nhiên, cạnh tranh SMEs Việt Nam gặp nhiều khó khăn, đỏi hỏi doanh nghiệp phải có thay đổi phù hợp với tình hình Một yếu tố thay đổi chất lượng nguồn nhân lực Việc thực đào tạo ngành kinh doanh thương mại ngày trở nên cần thiết giai đoạn Các số liệu khảo sát điều tra cho thấy nhu cầu đào tạo lĩnh vực kinh doanh thương mại ngày lớn, người sử dụng lao động SMEs Việt Nam Việc thay đổi giúp cho doanh nghiệp có hội tiếp cận tốt với chuẩn mực hoạt động thương mại, phù hợp với môi trường cạnh tranh cao tận dụng hội mở rộng thị trường, tăng tính cạnh tranh tương lai./ Tài liệu tham khảo Khoa Thương mại (2019) Số liệu khảo sát doanh nghiệp vừa nhỏ Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội VCCI (2018) Văn kiện Hiệp định CPTPP tóm tắt CPTPP: nhiều hội, khơng thách thức doanh nghiệp Việt Nam Tạp chí Cơng Thương, số 12/2018 Bộ Kế hoạch Đầu tư - Cục Phát triển doanh nghiệp (2017) Sách trắng doanh nghiệp nhỏ vừa Hà Nội Ngày nhận bài: 16/01/2020 Tạp chí Kinh doanh Công nghệ Số 08/2020 82 ... chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 79 NGHIÊN CỨU TRAO ĐỔI Văn hóa - Xã hội b) Khả tham gia đào tạo thạc sĩ 30% tiến hành học thời gian tới Kết cho thấy nhu cầu đào tạo kinh doanh thương mại thạc. .. tích nhu cầu đào tạo đồng thời vào yếu tố phù hợp sát với thực tế Đánh gia mức độ cần thiết đào tạo thạc sĩ kinh doanh thương mại a) Đánh giá mức độ cần thiết kỹ chương trình đào tạo Tạp chí Kinh. .. quan tâm (trên 50%) e) Mục đích lựa chọn học thạc sĩ kinh doanh thương mại Hình Mục đích học chương trình thạc sĩ kinh doanh thương mại Tạp chí Kinh doanh Cơng nghệ Số 08/2020 81 NGHIÊN CỨU TRAO