BÁO CÁO THỰC TẬP ỨNG DỤNG SEO ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

Đây là bài luận văn tốt nghiệp và mô tả tổng thể quá trình thực tập tại Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng (SEONGON). Bài luận văn sẽ thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, những kiến thức đã thu thập được trong quá trình học tập, tình hình thực tiễn tại Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng (SEONGON). Mọi số liệu, kết quả sử dụng trong luận văn là trung thực xuất phát từ tình hình thực tế của đơn vị thực tập.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ỨNG DỤNG SEO ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: MARKETING Giảng viên hướng dẫn : TH.S NGUYỄN TIẾN THÀNH Sinh viên thực MSSV: : PHẠM THỊ KIM NGÂN Lớp: TP Hồ Chí Minh, 2018 LỜI CẢM ƠN Trong suốt năm học tập trường Đại học Công Nghệ TPHCM, em trang bị kiến thức quý báu giảng dạy nhiệt tình Thầy, Cơ Khoa Quản trị Kinh Doanh sau thời gian thực tập Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng (SEONGON) em chị công ty giúp đỡ nhiệt tình, tạo điều kiện cho em tiếp xúc nhiều với thực tế qua em có điều kiện vận dụng kiến thức học vào thực tiễn để hoản thành tốt đề tài tốt nghiệp Để hồn thành Báo cáo thực tập này, trước hết em xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô Khoa Quản trị Kinh Doanh trường Đại học Công Nghệ TPHCM, đặc biệt em chân thành cảm ơn thầy Thành tận tình hướng dẫn em hồn thành Báo cáo tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng (SEONGON), đặc biệt anh/chị group SEO nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiẹn tốt cho em trình thực tập cơng ty Mặc dù cố gắng để hoàn thiệt báo cáo thực tập đề tài cịn nhiều thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q thầy cơ, Ban giám đốc anh (chị) Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng (SEONGON) nhằm góp phần nâng cao giá trị đề tài Trân trọng xin chào ! TPHCM, ngày tháng năm 2018 Sinh viên thực Phạm Thị Kim Ngân LỜI MỞ ĐẦU Thế giới ngày bao phủ trang web lớn, cho phép hầu hết người kết nối với phần lại hành tinh Do đó, phát triển kinh tế thương mại gắn liền với trang web coi phương pháp tối thượng Các doanh nghiệp nhận họ dễ dàng bắt kịp xu hướng nhất, thu thập yêu cầu khách hàng họ thời gian nhanh Trang web toàn cầu cung cấp cho doanh nghiệp nhiều cách thuận tiện để tiếp cận khách hàng họ Một số gọi tiếp thị kỹ thuật số Tiếp thị kỹ thuật số cung cấp cho doanh nghiệp cách rẻ tiền nhanh chóng để giới thiệu họ muốn cơng ty họ, sản phẩm họ Kết nối với khách hàng cộng tác viên trở nên suôn sẻ đơn giản hết Nếu chức sử dụng cách, tiếp thị kỹ thuật số mang lại lợi ích cho cơng ty việc tăng doanh thu, quảng bá thương hiệu, trả lời nhu cầu khách hàng Trong thời đại Internet, công ty sở hữu thị trường kỹ thuật số tiên tiến hơn, có thị trường Ví dụ: khách hàng tìm kiếm thứ mà họ quan tâm, mười liên kết xuất trang hệ thống cơng cụ tìm kiếm họ nhấp ghi nhớ Đó mười cơng ty thành công để đặt tên họ vào tâm trí khách hàng Và lý SEO (Search Engine Optimization) trở thành đơn vị thiết yếu công ty Lĩnh vực đạt khơng thể thay nó, có tiềm để thực cơng mạnh mẽ vào tương lai Tơi tìm thấy hội SEONGON, cơng ty trẻ tải với người nhiệt tình, hứa hẹn đường đến thành công Tôi may mắn đào tạo đội bóng tồn tâm vậy, tất nhiên đạt nhiều kết Với dự án “Ứng dụng SEO để nâng cao hiệu bán hàng”, tơi hy vọng tơi đưa nhìn trực tiếp tồn diện cách tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG THỊNH VƯỢNG (SEONGON) 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 1.1.1 Lịch sử hình thành • Tên cơng ty: Cơng ty TNHH Truyền Thơng Thịnh Vượng (SEONGON) • 2010 SEONGON.com đời website chia sẻ kiến thức Google AdWords SEO miễn phí • Năm 2012 Cơng ty TNHH Truyền Thơng Thịnh Vượng thức thành lập SEONGON trở thành Partner thứ 10 Google Việt Nam • Lĩnh vực hoạt động: SEONGON đối tác thức Google Việt Nam từ 2012, hoạt động chủ yếu lĩnh vực Google, bao gồm đào tạo Adwords, quản trị tài khoản Adwords SEO tổng thể • Sứ mệnh cơng ty: Sứ mệnh SEONGON mang tới dịch vụ tối ưu giúp Doanh nghiệp vừa nhỏ tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu sử • dụng Google Địa trụ sở cơng ty: P.402, tịa nhà Viễn Đơng, 36 Hồng Cầu, • • • • Đống Đa Chi nhánh TP.HCM: lầu 2, 18 Trần Thiện Chánh, phường 12, quận 10 Điện thoại: 0911902030 Email: kieuthang@seongon.com Giám đốc điều hành: Mai Xuân Đạt Hình 1.1 Logo cơng ty 1.1.2 Q trình phát triển 2010: SEONGON.com đời website chia sẻ kiến thức Google AdWords SEO miễn phí 2011: SEONGON bắt đầu ý mạnh việc chia sẻ công khai kiến thức chuyên sâu, cách khắc phục cố chạy quảng cáo AdWords 2012: Công ty TNHH Truyền Thơng Thịnh Vượng thức thành lập SEONGON trở thành Partner thứ 10 Google Việt Nam Cũng năm 2012, SEONGON liên tục đạt phần thường Google cho việc trì ổn định chiến dịch quảng cáo phát triển thị trường 2013: SEONGON bắt đầu q trình truyền thơng thức, trở thành đồng tài trợ “Đại hội SEO 2013” phối hợp Vinalink khởi động Chuỗi Free Event AdWords Training 2014: Ra mắt dịch vụ SEO tổng thể, chiến lược SEO dựa việc tối ưu website chuẩn nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng cung cấp nội dung hữu ích 2015: Có tổng 25 nhân viên, SEONGON tập trung phát triển người định hình mảng dịch vụ Mở thêm văn phòng HCM với đội ngũ nhân lực tuyển dụng mới, 01 quản lý chi nhánh với mục tiêu mở rộng thị trường năm 2017 2016: SEONGON đổi văn phòng lần sang Trần Hữu Tước 2017: SEONGON đổi văn phòng lần đến tịa nhà Viễn Đơng với 80 nhân sự, mở không gian đầy triển vọng CEO SEONGON đạt giải nhì thi Mobile Guru tổ chức TP Hồ Chí Minh MAI XUÂN ĐẠT SEONGON mở Business khác liên quan đến Website, quảng cáo cho doanh M nghiệp vừa nhỏ, content hướng tới trở thành GROUP cung cấp giải pháp Digital Marketing, tổng nhân cuối năm 2017 150 người 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty P.GDKD LƯU TRỌNG HIẾU TRƯỞNG NHÓM SEO P.GDKT VŨ QUANG TRUNG TRƯỞNG NHĨM FACEBOOK TƠI NHÂN VIÊN SEO TRƯỞNG NHĨM ACCOUNT Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức cơng ty  Nhiệm vụ vị trí: CEO (Giám Đốc Điều Hành): người quản lý điều hành cao có vai trị quan trọng việc điều hành các hoạt động công ty, người đưa định hướng, chiến lược kinh doanh hoạch định ngân sách CEO phê duyệt sách kinh doanh, nhân Đồng thời, tổng giám đốc người cuối đưa đánh giá tình hình hoạt động phòng ban để đưa giải pháp cải thiện tình hình doanh nghiệp Phó Giám Đốc Kinh Doanh: Là người có vị cao nằm máy giúp việc CEO, có nhiệm vụ giúp đỡ CEO việc điều hành quản lý cơng việc Phó Giám Đốc Kỹ Thuật: phân tích yêu cầu, định hướng thiết kế website, đánh giá tổng thể theo tiêu chí làm SEO Trưởng nhóm SEO: Trực tiếp thực quản lý độ ngũ nhân viên Seo, tham gia vào trình phân tích thiết kế hệ thống phần mềm cơng ty Lên kế hoạch hoạt động cho phòng Kỹ thuật, kết hợp phận khác ban Giám đốc để xử lý công việc cố Điều hành đạo giám sát hoạt động nhân viên để hồn thành nhiệm vụ chun mơn cơng ty giao Trưởng nhóm Facebook: khơng giúp khách hàng tiếp cận đối tượng mà xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi giúp khách hàng đạt doanh thu tốt Điều hành đạo giám sát hoạt động nhân viên để hoàn thành nhiệm vụ chuyên mơn cơng ty giao Trưởng nhóm Account: người phải giữ mối quan hệ với khách hàng cung cấp ý tưởng sáng tạo, giải pháp cho nhãn hàng Trưởng nhóm Account người chịu trách nhiệm có vấn đề xảy trình tìm kiếm đàm phán ký hợp đồng với khách hàng Quản lý nhân viên việc tìm kiếm khách hàng, tư vấn, chốt đơn hàng mang doanh thu cho công ty Tôi_nhân viên SEO: thực cơng việc tìm, chia từ khóa, đăng kí tài khoản diễn đàn,… Tơi tìm thấy thơng tin tuyển dụng SEONGON trang tìm việc vị trí thực tập sinh SEO, nên tơi ứng tuyển vào vị trí Nhờ có tính kiên tì khơng ngại khó nên tơi nhận vào làm việc SEONGON 1.3 Phân tích tình hình kinh doanh Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty từ năm 2015-2017: Đơn vị tính: 1000 vnd Năm 2015 2016 2017 Hiệu số % 658.521 415.060 908.908 -243.461 493.848 63 219 323.696 226.123 405.236 -97.573 179.113 69.9 179.2 334.825 188.937 503.672 -145.888 314.735 56.4 266.6 Doanh thu Chi phí Lợi nhuận Bảng 1.1 Phân tích tình hình kinh doanh cơng ty (2015-2017) Nhận xét: Năm 2015: Doanh thu 685.521.000 vnđ, chi phí 323.969.000 vnđ lợi nhuận ghi 334.825.000 vnđ Các hoạt động kinh tế cơng ty có hiệu mang lại dấu hiệu tốt Năm 2016: Doanh thu 415.060.000 vnđ, chi phí giảm xuống cịn 226.123.000 vnđ lợi nhuận mang 188.937.000 vnđ Giai đoạn cơng ty gặp phải vài khó khăn công tác quản lý nhân chịu cạnh tranh gay gắt đối thủ khác 2017: Doanh thu tăng mạnh lên 908.908.000 vnđ, chi phí tăng mạnh lên 405.236.000 vnđ, lợi nhuận cơng ty tăng lên 503.672.000 vnđ Điều kết nối với nhiều thương hiệu lớn số lượng hợp đồng tăng mạnh Doanh thu: Doanh thu giảm năm 2016 từ 658.521.000 vnđ xuống 415.060.000 vnđ tăng vọt năm 2017 lên 908.908.000 vnđ Chi phí: Đúng dự đốn, với việc hợp tác với nhiều thương hiệu mới, chi phí chắn tăng mạnh từ 226.123.000 vnđ lên 405.236.000 vnđ 2016-2017 Lợi nhuận: 2017 đạt 266.6% tăng mạnh so với 2016 Tóm lại, có số biến đổi đáng kể bảng tài chính, cơng ty dần đạt lợi nhuận Luôn tự tin chiến lược họ hướng họ nhắm đến 1.4 Tóm tắt Chương Trong năm gần tên SEONGON khơng cịn xa lạ người nhắc đến SEO Sau gặt hái thành cơng đến nay, cơng ty có chỗ đứng định tâm trí người với hình ảnh quán đường phát triển Nhất quán tư công việc lấy bền vững làm tảng, lấy minh bạch làm vũ khí Nhất quán tuyển dụng, đào tạo phát triển người, tìm kiếm cá nhân xuất sắc, tốt tính yêu nghề Nhất quán quan hệ với khách hàng, quan tâm đến giá trị khách hàng thu Nhất quán chia sẻ giá trị với cộng đồng, đóng góp khả chun mơn 10 website cần SEO chúng tơi bắt đầu vào phân tích để đưa mức giá phù hợp cho dự án SEO trước tơi ln phải xem qua lĩnh vực mà họ hoạt động để tư vấn từ khóa tốt hiệu cho khách hàng Chỉ có 10 website hiển thị kết tìm kiếm có khách hàng thơi Điều có nghĩa rằng, bạn chọn chiến lược làm SEO để phát triển công ty, website bạn không nằm Top 10 Google bạn khơng có khách hàng, chiến lược SEO bạn hoàn toàn thất bại đồng nghĩ với việc kinh doanh phần bị ảnh hưởng 2.1.2 Phân tích yêu cầu tư vấn định hướng Chúng luôn lắng nghe yêu cầu khách hàng, từ tổng hợp, phân tích u cầu tính khả thi ý tưởng để tư vấn cụ thể cho khách hàng giúp thống phương án thiết kế tối ưu dựa ý tưởng khách hàng kinh nghiệm thực tế SEONGON Sau tiếp nhận u cầu khách hàng vào phân tích lại tư vấn chọn lựa từ khóa lần với yêu cầu giá rẻ hiệu Tất nhiên phân tích phải hướng hiệu Hay xác với ngần kinh phí nên làm cho tốt 2.1.3 Phân tích website, đánh giá tổng thể theo tiêu chí làm SEO - Bước bạn phải có website thật chun nghiệp thu hút, khơng người sử dụng mua hàng sử dụng dịch vụ công ty bạn mà website bạn trông thật tệ hại Như vậy, bước bạn chọn cho cơng ty thiết kế website thật chuyên nghiệp để xây dựng website cho công ty bạn - Bước thứ thực quảng cáo Google thông qua Google Adwords làm SEO Nếu Google Adwords bị xem quảng cáo SEO xem tối ưu hóa kết tìm kiếm tự nhiên Google Từ trao đổi cụ thể với khách hàng, tiến hành xây dựng mơ tả chi tiết tính năng, giao diện bố cục website đồng thời xếp bố trí nhân thời gian thực dự án theo cam kết tiến độ với khách hàng 12 Đưa kiến trúc website thân thiện với người dùng máy Giao diện thân thiện đẹp để dễ dàng đáp ứng => dễ tiếp cận tương thích thiết bị: Desktop, Tablet, Mobile Các nhân viên thiết kế SEONGON sử dụng công nghệ thiết kế website đại để tiến hành thiết giao giao diện dựa ý tưởng thiết kế website theo yêu cầu riêng biệt thống với khách hàng trước Nội dung chất lượng, cung cấp thơng tin có giá trị => u mến độc giả, bạn làm độc giả yêu mến Google yêu mến bạn Tốc độ: người dùng Google không đủ kiên nhẫn với trang load chậm Vì muốn có trang web chuyên nghiệp chất lượng vấn đề tốc độ quan trọng cần làm tốt khâu 2.1.4 Tư vấn chiến lược SEO cho khách hàng Trong trình lập tư vấn, chuyên viên SEO làm việc với khách hàng để chọn lọc từ khóa có hiệu tốt với khách hàng lĩnh vực mà họ hoạt động kinh doanh Sau khoảng 1-3 ngày gửi cho khách hàng kế hoạch SEO, sau hai bên trao đổi để chỉnh sửa đến thống kế hoạch Bạn có đối thủ cạnh tranh cần phải biết xác họ làm làm Chúng tơi phân tích chiến lược SEO website họ để biết điểm mạnh điểm yếu để ước tính cho bạn cần phải làm gì, chi phí để vượt qua đối thủ cạnh tranh quan trọng hết không bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt 2.1.5 Báo giá Bảng báo giá cho khách hàng gồm có chi phí khởi tạo, chi phí hàng tháng chi phí trì 13 Báo giá SEO hồn tồn phụ thuộc vào từ khóa làm SEO Đầu tiên phân tích xem từ khóa mà khách SEO có lượt tìm kiếm tháng để biết đươc giá trị mà đem lại cho khách hàng Nếu số lượt tìm kiếm trung bình tháng cao giá từ khóa cao nhiều từ người tìm giá cao cạnh tranh nhiều Nếu khách hàng đồng ý với mức cơng ty đưa tiến hành SEO 2.1.6 Tiến hành SEO Nếu bạn muốn có chiến lược phát triển thương hiệu cơng ty lâu dài bạn nên sử dụng SEO Thật ra, muốn có chiến lược phát triển thương hiệu cơng ty lâu dài, nên chắn nên sử dụng SEO Thời gian đầu, áp lực tiềm kiếm khách hàng, áp lực doanh số, nên nghĩ đến quảng cáo Google Adwords, lâu dài tiếp tục sử dụng Google Adwords với lý bên trên, Google Adwords giải pháp tạm thời, giải pháp tình mà thơi 14 Hình 1.4 Quy trình SEO Sau ký kết hợp đồng với khách hàng chúng tơi tiến hành công việc kỹ thuật để đưa từ khóa lên top Và hàng tháng khách hàng toán theo số ITR SEO tập hợp thủ thuật để tối ưu trang Web thân thiện với cơng cụ tìm kiếm, nhằm giúp cải thiện cho thứ hạng Website bảng xếp hạng Google _ Nghiên cứu: Đây bước khởi đầu quan trọng ảnh hưởng đến hiệu cuối chiến dịch SEO người lại hay bỏ qua có làm làm qua loa việc này, đơn giản làm SEO thường tập trung vào tối ưu SEO sau làm SEO offpage người chưa va vấp dự án thực tế nên lãng quên bước này! Trong quy trình Seo tổng thể lại đề cao bước này, bước nghiên cứu thường tập trung nghiên cứu yếu tố sau: nghiên cứu từ khóa, nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ, nghiên cứu khách hàng nghiên cứu đối thủ 15 + Nghiên cứu từ khóa: Chúng ta có nghiên cứu từ khóa riêng rồi, nhiên tơi muốn tóm lước sơ qua để bạn biết nghiên cứu từ khóa phải biết từ khóa liên quan gì, có lượng người truy cập tìm kiếm tháng, có từ khóa phải biết phân biệt loại từ khóa làm seo + Nghiên cứu sản phẩm/ dịch vụ: Chúng ta kinh doanh phải biết sản phẩm bán gì, sản phẩm/ dịch vụ nằm phân khúc nào, mức giá thị trường đối thủ, bạn người làm SEO cho khách hàng bạn cần biết điều để làm tốt cho khách hàng + Nghiên cứu khách hàng: Khách hàng người tìm kiếm thơng tin sản phẩm dịch vụ chúng ta, nghiên cứu khách hàng biết thông tin chi tiết khách hàng nam hay nữ, công việc cụ thể dân văn phòng hay người làm kỹ thuật, độ tuổi bao nhiêu, khách hàng khu vực nào, sở thích từ xây dựng chiến lược marketing, chiến lược bán hàng hiệu làm SEO + Nghiên cứu đối thủ: Đây bước chúng tơi thích chúng tơi biết đối thủ làm website, cách họ tối ưu website sao, họ SEO từ khóa gì, họ xây dựng backlink đâu, _ Cấu trúc website: Ngay sau bước nghiên cứu có danh sách từ khóa cần làm SEO cần phân loại từ khóa chính, từ khóa phụ từ định hình tối ưu cấu trúc cho website bạn Ở muốn nói đến việc phân cấp danh mục viết chứa từ khóa, bạn chia danh mục rõ ràng giúp người dùng tìm kiếm dễ dàng truy cập trang bên hơn, bạn lưu ý website nên để liên kết xoay vịng giúp cho website chặt chẽ mạnh mẽ _ Xây dựng liên kết: Xây dựng liên kết quy trình SEO 16 SEO xây dựng liên kết yếu tố yếu tố sau: + Xây dựng liên kết – Link + Truyền thông xã hội – Social media + Xây dựng uy tín, tín nhiệm, mức độ tin tưởng + Yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến yếu tố xếp hạng _ Tiếp tục tối ưu: Đây giai đoạn phận kỹ thuật SEO tiến hành tối ưu thành phần website: Tối ưu phần chưa chuẩn SEO tối ưu landing page Thực tối ưu bao gồm tối ưu kỹ thuật tối ưu nội dung Dự án SEO thiếu giai đoạn Vì giúp website trở nên tốt hơn, thân thiện với Google SEO trình làm việc dài khơng thể nóng vội được, bạn làm xong bước bạn tiếp tục tối ưu, nghiên cứu từ khóa, nghiên cứu đối thủ update thêm viết chất lượng tối ưu trang chưa hoàn chỉnh website để website tối ưu _ Phân tích thứ hạng & Đo lường: Trong bước phân tích đo lường thường sử dụng cơng cụ sau để phân tích đo lường gồm Ahrefs, Google analytics, Google webmaster tool Với cơng cụ theo dõi lượng backlink làm, số lượt khách hàng truy cập vào website từ nguồn nào, từ khóa lên top tỷ lệ trang sao, _ Theo dõi tình hình website 17 Việc theo dõi giúp phát sớm website bị chơi xấu, bị hack đối thủ thấy website bạn vượt lên website họ Hoặc có trường hợp từ khố lên top, chủ website quên gia hạn hosting, domain, khiến người truy cập xem nội dung website Điều làm website bị lượng truy cập khách hàng tiềm Và trường hợp khác website bị hack, hosting chậm chập chờn, chủ website vô tình cài đặt plugin vi phạm nguyên tắc Google việc theo dõi website giúp khắc phục kịp lúc Theo dõi website giúp từ khoá lên top bền vững website có lượng khách hàng tiềm ổn định lâu dài 2.2 Ưu điểm quy trình làm việc 2.2.1 Ưu điểm tiến hành SEO • Web tối ưu thân thiện với google Khi làm SEO toàn cấu truc website bạn tối ưu để thân thiện với tất cơng cụ tìm kiếm đặc biệt với Google viết phải trình bày đẹp mắt nội dung khoa học để thu hút người đọc (tối ưu cho người dùng) Toàn thẻ title, thẻ mô tả, thẻ H1, tối ưu thân thiện với cơng cụ tìm kiếm nên web bạn có cấu trúc rõ ràng hồn thiện web khơng làm SEO Vì SEO phương pháp hiển thị theo kết tìm kiếm tự nhiên, SEO không bị xem quảng cáo, nên người sử dụng tin tưởng có khuynh hướng click vào website bạn Ngược lại với Google Adwords trả tiền theo click, người sử dụng click nhiều vào quảng cáo, bạn phải trả tiền nhiều, SEO, người sử dụng 18 click nhiều vào website bạn thứ hạng bạn Google ngày tăng cao Nôi dung web cập nhật theo chuẩn tìm kiếm Google thân thiện với người dùng Khi làm SEO nội dung web bạn cập nhật liên tục Nội dung trang web xếp rõ ràng dễ hiểu để Google tìm thấy viết web cách nhanh • Nhiều trang web index lên google Khi làm SEO sitemap website bạn submit lên google google index khoảng 96% tổng số trang web bạn Khi làm SEO khơng trang web mà có tời 90% viết, sản phẩm, dịch vụ web bạn phải lên top 10 google có người tìm kiếm từ khóa liên quan đến viết nội dung trình bày web bạn • Tiếp cận lượng lớn người tìm kiếm Google Khi có nhiều trang web index google có nhiều trang web bạn đứng top – kết tìm kiếm tự nhiên Google Tỷ lệ người tìm kiếm click vào kết top – lên đến 90% Website bạn hiển thị ổn định Top Google vùng miền nước Việt Nam nhìn thấy website bạn, không giống quảng cáo Google Adwords hiển thị cục vùng miền thơi Việc làm SEO, số trường hợp lý tưởng, giới tìm thấy website bạn hiển thị Top Google, giới biết bạn không đơn Việt Nam • Lượng người truy cập website ổn định 19 Ln sẵn sàng có người tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm dịch vụ web bạn Không bị giới hạn không gian thời gian Tăng giá trị thương hiệu người dùng Khi bạn có textlink đặt website khác việc giúp tăng lượt traffic cho website bạn cịn giúp bạn: - Tăng thứ hạng từ khóa mà bạn cần đẩy Giúp từ khóa ổn định thứ hạng định Giúp website bạn Google tin tưởng độ phủ website tăng Chi phí thấp so với hình thức quảng cáo truyền thống Chi phí thấp: Đầu tư SEO từ khóa Google thường tiết kiệm từ 30-60% kinh phí so • - với quảng cáo từ khóa Google Chi phí đầu tư marketing từ khóa thường thấp nhiều so với đầu tư kênh kinh doanh khác Thông thường chi phí làm SEO rẻ nhiều so với quảng cáo Google Adwords Hiệu cao: Hiển thị 24/24 trang nội dung kết tìm kiếm Google ưu - điểm lớn dịch vụ SEO Vì vậy, khách hàng tồn quốc có hội tiếp - cận sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp lúc, nơi • Tăng hiệu giảm rủi ro Tăng hiệu kinh doanh cho khách hàng nhờ vào lượng truy cấp trang website - lớn Giảm thiểu rủi ro bị phạt thuật toán Penguin: Penguin đánh vào link tập trung vào anchor text định, việc phân tán với hàng trăm từ khóa giảm thiểu nguy Đồng hành khách hàng chiến lược kinh doanh Tăng giá trị nhận diện thương hiệu , uy tín doanh nghiệp online - 2.2.2 Ưu điểm đánh giá tổng thể theo tiêu chí làm SEO Nắm bắt thời điểm đưa kết luận Phân tích SEO: nắm bắt thời điểm thành công hay thất bại dựa • - kết luận cuối bạn Search Engine máy sàn lọc khổng lồ, bạn trước thu thập từ máy sau 20 index sản phẩm Vì phân tích dựa số liệu thời gian, đối thủ, keyword đưa đến cho bạn hình dung tương - lai dự án Kết luận: kết trình phân tích, tiên đốn, suy luận để nắm bắt thời điểm để xây dựng kết hoạch hành động chi tiết Dựa hàng loạt hành động kéo dài, kết tạo nên để góp phần vào - việc xử lí tổng thể • Thường xuyên cập nhập, theo dõi kết SEO khơng phải riêng bạn, ko phải sản phẩm trí tuệ riêng ai, mà kinh nghiệm, thủ thuật xây dựng dựa am hiểu tìm tịi người Đối thủ bạn không ngừng phát triển sẵn sàng vượt qua lúc Sự ý phân tích, theo dõi hồn tồn cần thiết, phải ln biết xây dựng cho chiến thuật cố gắng hướng chiến - thuật bạn hướng Chiến thuật tốt xây dựng thơng qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu sản phẩm mà website bạn cung cấp Phải biết tối ưu hóa trang, chuyên mục để tạo sức mạnh cho tổng thể trang web Một kết hoạch - làm SEO tốt không thừa • Có tầm nhìn thật tốt Một phân tích sâu thơng qua cách sử dụng phần mềm hỗ trợ để có điều cần làm để điều chỉnh website bạn sử dụng tốt, lại thiếu tầm nhìn việc sử dụng người đọc hay nói cách khác khách hàng Cũng giống việc bạn dùng xe để chuyên chở khối lượng lớn hàng hố mà khơng để ý - đến người đường bên Mọi nóng vội dẫn đến hiệu xấu, làm bạn nhiều thứ quan trọng Vấn đề phải có tầm nhìn đủ sức gây ảnh hưởng tốt cho công việc bạn tương lai Làm SEO cần phải chặn đường dài, từ số cách điều chỉnh thẻ meta tìm kiếm hàng trăm liên kết để rank cao keyword search engine Và bạn muốn rank cao loạt từ khóa sản phẩm, bạn cần tầm nhìn tốt để bạn xây dựng hỗ trợ cho dự định tương lai • Cung cấp dịch vụ hồn hảo 21 - Đa phần khách hàng SEO Việt Nam đặt câu hỏi tương tự liên quan đến việc liệu cơng việc SEO có đảm bảo tương lai lâu dài hay không? Điều nhiều webmaster quan tâm đến Thật tương tự việc bạn trồng mà Việc đầu tư chắm sóc, phân bón, tưới tắm từ lúc cịn mần xây dựng cho hạt giống tương lai vững với rễ khỏe mạnh chăm sóc thường xuyên 2.3 Hạn chế quy trình làm việc 2.3.1 Hạn chế bước báo giá cho khách hàng - Chính việc đánh giá số tiền mà bạn lấy khách hàng để thực SEO cho họ Vì chưa có chuẩn tạm gọi xác để người làm SEO dựa vào để định giá từ khóa Nếu bạn lấy cao khách hàng tìm - đối tác khác, cịn lấy thấp q dẫn đến lỗ tiền bạc thời gian Mức độ cạnh tranh giá với đối thủ ngày tăng Với xu hướng nhà nhà làm SEO, người người làm SEO nay, bạn phải cạnh tranh với hàng trăm ngàn người Các đối thủ sẵn sàng sử dụng thủ đoạn để đạp bạn xuống đưa mức giá thấp công ty bạn 2.3.2 Hạn chế tiến hành SEO - Những người làm kinh doanh cần quảng cáo nhanh (thực nhanh, kết nhanh) khơng nên chọn SEO Bởi làm SEO cần thời gian SEO phương án quảng bá website dài hạn - Dịch vụ SEO website thời gian: Doanh nghiệp cần khoảng thời gian để SEO từ khóa lên top 10 top Google Từ khóa có mức độ cạnh tranh thấp (0,5 - tháng), từ khóa có mức độ cạnh tranh trung bình (1 - 1,5 tháng), từ khóa có mức độ cạnh tranh cao (2 - 2,5 tháng), từ khóa có mức độ cạnh tranh khốc liệt (3 - tháng) - Cần website tốt: Doanh nghiệp cần phải đầu tư website tốt (giao diện đẹp, chuyên nghiệp, tối ưu hóa SEO Onsite tốt) Chi phí cho việc đầu tư web SEO thường cao - triệu đồng so với kỹ thuật lập trình website thơng thường Kỹ 22 thuật lập trình web SEO có cơng ty SEO chun nghiệp thực - • Khó khăn tìm từ khố tiềm năng: Muốn website tiếp cận nhiều người dùng trước hết bạn phải biết họ thường gõ cụm từ tìm kiếm để tối ưu hố từ khố Tìm từ khóa tiềm khơng dễ, trước hết bạn phải hiểu sản phẩm lĩnh vực kinh doanh website, sau khảo sát để nắm bắt xu hướng người dùng, kết hợp kết từ hai công đoạn cho danh sách từ khố tiềm Như ngồi nhanh nhạy SEOer cịn phải có vốn kiến thức rộng chăm tìm hiểu Google thay đổi thuật tốn liên tục Nhiều người ví nghề SEO giống kiếm tiền chân quan, vị quan • - có quyền lực phán sinh tử SEOer khơng khác Google Mỗi lần Google thay đổi thuật tốn tìm kiếm gần giới SEO chao đảo, điển hình kể đến thuật toán Panda (nhấn mạnh vào nội dung chất lượng), thuật toán Penguin (nhấn mạnh vào hệ thống backlink) hay thuật toán Zebra, Hummingbird, Mobile Friendly Các thuật toán ảnh hưởng nhiều đến trình làm SEO kết trước đó, chí chúng cịn phá hỏng tồn cơng sức bạn Vì trước làm SEO cho website hiểu hết thuật toán hành - áp dụng tương lai Đó biến đổi khơng ngừng thuật tốn cơng cụ tìm kiếm Ngay website bạn phát triển tốt, lý thuật tốn cơng cụ tìm kiếm đánh rơi thứ hạng website Việc cập nhật - thơng tin biến đổi thuật tốn nhiều thời gian • Khó khăn tối ưu on page website Là số khách hàng không cho phép bạn tác động vào website họ làm - SEO, chức website không hỗ trợ hỗ trợ SEO Bạn biết làm SEO onpage quan trọng đến cỡ Nếu không tác động vào onpage, buộc bạn phải dùng đến offpage, mà việc lạm dụng offpage dẫn website bạn vào tầm ngắm thuật toán chống spam cơng cụ tìm kiếm 23 2.4 Tóm tắt Chương Tuy công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng (SEONGON) thành lập năm hoạt động hiệu chuyên nghiệp Các nhân viên có trình độ chun mơn cao, hiểu biết thị trường tận tình việc giúp đỡ , huấn luyện đào tạo sinh viên nhận vào thực tập Các thực tập sinh sau tuyển chọn Leader trực tiếp đào tạo theo chương trình đào tạo Đồng thời Leader phân công nhân viên cũ hỗ trợ kèm cặp bạn sinh viên thực tập phân chia công việc để thực ngày Trong trình thực tập, sinh viên tìm hiểu quy trình làm việc cơng ty quy trình SEO Sinh viên bước thực bước quy trình Sau nắm kiến thức SEO , thực tập sinh tham gia vào hoạt động nhóm với nhân viên cũ để học tập hỗ trợ cơng việc nhóm CHƯƠNG 3: NHỮNG KIẾN NGHỊ, CẢI THIỆN HẠN CHẾ 3.1 Kiến nghị 3.1.1 Kiến nghị 3.1.2 Kiến nghị 3.2 Kiến nghị khác: KẾT LUẬN: TÀI LIỆU THAM KHẢO http://seongon.com/dich-vu-seo# https://vdocuments.com.br/nhung-kho-khan-khi-lam-seo.html https://www.jpwebseo.com/seo-la-gi http://inet.edu.vn/tin-tuc/40/seo-la-gi.html https://seolagi.net/thong-tin-seo/38-dich-vu-seo-la-gi.htm https://www.academia.edu/19749521/Bao_cao_do_an_CNTT Nghien_cuu_va_tim_hieu_ve_SEO 24 DANH MỤC VIẾT TẮT SEO Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Traffic Lưu lượng khách truy cập Index Lập mục website TNHH Trách nhiệm hữu hạn TT Truyền Thông Onpage Tối ưu hóa bên website Offpage Tối ưu hóa bên ngồi website DANH SÁCH CÁC HÌNH - BẢNG  Hình: Hình 1.1: Logo cơng ty Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức cơng ty Hình 1.3: Quy trình làm việc SEONGON Hình 1.4: Quy trình SEO  Bảng: • Bảng 1.1: Phân tích tình hình kinh doanh cơng ty • Bảng 2.1: • • • • 25 26 ... viên thực tập phân chia công việc để thực ngày Trong trình thực tập, sinh viên tìm hiểu quy trình làm việc cơng ty quy trình SEO Sinh viên bước thực bước quy trình Sau nắm kiến thức SEO , thực tập. .. hội SEONGON, công ty trẻ tải với người nhiệt tình, hứa hẹn đường đến thành công Tôi may mắn đào tạo đội bóng tồn tâm vậy, tất nhiên đạt nhiều kết Với dự án ? ?Ứng dụng SEO để nâng cao hiệu bán hàng? ??,... bước báo giá cho khách hàng - Chính việc đánh giá số tiền mà bạn lấy khách hàng để thực SEO cho họ Vì chưa có chuẩn tạm gọi xác để người làm SEO dựa vào để định giá từ khóa Nếu bạn lấy cao q