Giúp sinh viên hệ thống hóa lại kiến thức của môn học Marketing và nhìn thấy mối liên hệ giữa hoạt động Marketing và Quan hệ công chúng (PR)?. Hiểu PR là gì, tầm quan trọng của nó và[r]
(1)Bài
Tổng quan
Quan hệ Công chúng
www.dinhtienminh.net
T.S Đinh Tiên Minh Trường ĐHKT TPHCM
Mục tiêu chương 1
2
Giúp sinh viên hệ thống hóa lại kiến thức mơn học Marketing nhìn thấy mối liên hệ hoạt động Marketing Quan hệ công chúng (PR)
Hiểu PR gì, tầm quan trọng hoạt động PR thị trường
Nhận thức ngày doanh nghiệp cần có hoạt động PR
Mục lục chương 1
PR gì? Mối liên hệ PR Marketing
1
10 đối tượng PR cần hướng đến
2
Các hoạt động PR
3
Vì doanh nghiệp cần làm PR
4
Nhân làm PR
5
Nhu cầu PR Việt Nam
(2)4
1 PR gì? Mối liên hệ PR Marketing
7
“Public Relations is a management tool that creates positive
relationships through communication with the people upon
whose support the success of the business depends.”
Dennis L Wilcox, Phillip H Ault, Warren K Agee (1998),
Public Relations: Strategies and Tactics, 5thEdition, Longman, trang
1 PR gì? Mối liên hệ PR Marketing
HELLO HAPINESS_COCA in INDIA
Public relations practice is the art of social science in
analyzing trends, predicting their consequences,
(3)9
“PR người khác nói cịn quảng cáo nói về
mình PR mang tính khách quan cao, thường dùng các
phương tiện trung gian để thông tin tuyên truyền, tạo dựng hình ảnh thơng điệp đến với nhóm đối tượng tiêu dùng dễ dàng chấp nhận hơn, thể tính thương mại Người tiêu dùng tiếp nhận thông tin về hàng hoá, dịch vụ thường cảm thấy thoải mái dễ tin hơn”.
PGS-TS Tạ Ngọc Tấn – Giám đốc Học Viện Báo Chí
1 PR gì? Mối liên hệ PR Marketing
10
Nghề PR gì?
2 Mười đối tượng PR cần hướng đến
(4)12
2 Mười đối tượng PR cần hướng đến (tt)
2 Quan hệ với quan công quyền Quan hệ với tổ chức đoàn thể Quan hệ với giới hoạt động xã hội Quan hệ với giới đầu tư, tổ chức tài
13
2 Mười đối tượng PR cần hướng đến (tt)
6 Quan hệ với nhân viên công ty Quan hệ với khách hàng Quan hệ với nhà cung cấp Quan hệ với nhà đại lý, trung gian 10 Quan hệ với đối thủ cạnh tranh
(5)16
Thơng cáo báo chí
17
Họp báo
Nước
tương
Chinsu
(6)19
Giới thiệu sản phẩm
Iphone 4S lên kệ vào ngày 14/10
20
Tổ chức kiện
Tự tin vào đời 10/2010
(7)22
Giải khủng hoảng
23
4 Vì doanh nghiệp cần làm PR
Sự thật nào?
PR >< Marketing
CEO
Marketing PR
Product