Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty TNHH pacorini việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PACORINI VIỆT NAM Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Ngọc Dương Sinh viên thực MSSV: 0954010592 : Lương Anh Tuấn Lớp: 09DQD2 TP Hồ Chí Minh, 07/2013 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PACORINI VIỆT NAM 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 3.1.1 Tầm nhìn Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư - phát triển bền vững, công ty trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam phấn đấu trở thành công ty hàng đầu Việt Nam hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực dịch vụ, lấy gia công chế biến hàng nông sản (cà phê), cho thuê kho ngoại quan, dịch vụ logistic làm ngành chủ lực, tạo phát triển bền vững tương lai 3.1.2 Sứ mệnh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Đối với khách hàng: Pacorini Việt Nam tiếp tục tìm kiếm, khơng ngừng sáng tạo phấn đấu tạo giá trị cách cung cấp dịch vụ chất lương, tốt cho khách hàng, thoã mãn khách hàng cao với giá chi phí hợp lý Đối với nhân viên: Thực chế độ đãi ngộ thỏa đáng vật chất tinh thần nhằm khuyến khích cán cơng nhân viên tạo nhiều giá trị cho khách hàng, hội đồng thành viên toàn xã hội Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc 3.1.3 Các mục tiêu chủ yếu Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam thời gian tới ~ 52 ~ Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Mở rộng địa bàn kinh doanh, cho mắt chi nhánh Buôn Ma Thuột số tỉnh thành khác nhằm tiếm kiếm nguồn khách hàng góp phần gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho công ty - Phát triển nhanh bền vững, đến năm 2015 ngành gia công chế biến nông sản (cà phê), cho thuê kho dịch vụ logistic đóng vai trị chủ lực - Trở thành cơng ty chuyên gia công chế biến cho thuê kho ngoại quan hàng đầu Việt Nam, lan rộng khác khu vực lân cận 3.1.4 Chiến lược phát triển trung dài hạn công ty Công ty tập trung nguồn lực vào kinh doanh gia công chế biến hàng nông sản, cho thuê kho ngoại quan với quy mô lớn, mở rộng địa bàn kinh doanh nhiều địa bàn khu vực lân cận khác Đây hai lĩnh vực kỳ vọng tạo phát triển bền vững lâu dài Ngồi cơng tỳ mở rộng sang lĩnh vực dịch vụ logistic, hướng lâu dài cho công ty 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Muốn đạt hiệu kinh doanh, công ty có biện pháp sử dụng nguồn lực bên hiệu mà phải thường xuyên phân tích biến động mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, qua phát tìm kiếm hội kinh doanh Hiện Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam với mục đích giảm lỗ, gia tăng lợi nhuận việc cần trước mắt làm gia tăng doanh thu, kết hợp giảm chi phí Có thể đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doang nghiệp kinh tế thị trường là: 3.2.1 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 3.2.1.1 Đầu tư chiều sâu, mở rộng hoạt động kinh doanh Công ty cần đầu tư thêm nhiều kho bãi, máy móc thiệt bị đại phù hợp ~ 53 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương với quy trình chứa hàng, gia công chế biến khách hàng Việc đầu tư chiều sâu mua sắm thiết bị đổi quy trình cơng nghệ tạo tiền đề cho việc tăng suất lao động, tăng chất lượng dịch vụ từ tăng lợi nhuận cho cơng ty Đầu tư chiều sâu biện pháp lâu dài cần phải thực Lĩnh vực kinh doanh cơng ty ln địi hỏi trang thiết phải đại nhất, muốn gia tăng lợi nhuận công ty cần phải đầu tư chiều sâu vào trang thiết bị kinh doanh, cập nhật phương tiện công nghệ đại giới Xây dựng hệ thống trao đổi xử lý thông tin công ty Lợi cạnh tranh công ty phụ thuộc chủ yếu vào hệ thống trao đổi xử lý thông tin Đây yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh Điều địi hỏi cần phải đại hố hệ thống trao đổi xử lý thông tin phục vụ không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Vận dụng khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào sản xuất, kinh doanh Các công ty để khẳng định vị trí thương trường, để đạt hiệu kinh doanh, để giảm thiểu chi phí, sản lượng cao đồng thời để thị trường chấp nhận sản phẩm, đòi hỏi sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn, đạt chất lượng sản phẩm Muốn vậy, cần tiếp cận với khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, phải không ngừng cải tiến, đầu tư công nghệ để giúp công ty hoạt động hiệu 3.2.1.2 Mở rộng mạng lưới với khách hàng Đáp ứng nhu cầu khách hàng làm họ thấy hài lòng sử dụng dịch vụ công ty hai yếu tố vô quan trọng mà công ty cần phải nắm bắt tổng hợp thông tin thường xuyên Tổng hợp thông tin, xác định nhu cầu cung cấp dịch vụ thật tốt cho khách hàng khiến họ hài lòng tạo cho doanh nghiệp khả thành công lớn hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ công ty Đồng thời khách hàng hài lịng, cơng ty có thêm khách hàng khách cũ giới thiệu mang lại…từ giúp gia tăng doanh thu ~ 54 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Nhu cầu mức độ hài lòng khách hàng đa dạng phong phú, thường xuyên thay đổi phát triển xã hội đời sống người dân Việc lựa chọn cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt phù hợp với nhu cầu đạ mức độ hài lịng khách hàng góp phần tăng doanh số từ tăng doanh thu cho doanh nghiệp Tất nhiên, đối thủ cạnh tranh thị trường luôn trở ngại động lực giúp công ty tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng ngày tốt cho thị trường Tăng doanh thu công ty tức công ty phải tăng số lượng đơn hàng tăng số lượng hàng gia công chế biến đơn hàng nhờ mở rộng quy mô Lựa chọn dịch vụ bổ sung, dịch vụ thay có giá thành thấp ưu đảm bảo chất lượng để giảm giá đầu 3.2.1.3 Nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực suất lao động Doanh nghiệp có hoạt động hiệu hay không nhờ vào cấu tổ chức máy có tốt hay khơng, nhân lực có đủ tiêu chuẩn làm việc có kỹ cần thiết khơng Con người nhân tố nhân tố cuối cùng, yếu tố trung tâm quan trọng định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, chiến lược phát triển công ty thiếu người Chính lẽ đó, để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty cần có cấu tổ chức vững mạnh, nguồn nhân lực hội đủ kỹ để làm việc Mục đích giải pháp nâng cao suất khả sinh tạo doanh thu từ người lao động Hiệu quốc gia, ngành công ty phụ thuộc lớn vào trình độ văn hố, chun mơn, tay nghề, kỹ năng, lực đội ngũ lao động Muốn phải thường xuyên tạo điều kiện cho người lao động nâng cao trình độ, kích thích tinh thần sáng tạo tính tích cực cơng việc hình thức khuyến khích vật chất tinh thần Cơng ty cần quan tâm cao tới việc xây dựng, đào tạo đội ngũ ~ 55 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương nhân viên có lực, trình độ chuyên môn phát triển đội ngũ lao động công ty Nâng cao chất lượng công nhân viên thơng qua việc tổ chức khóa đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên tuyển chọn, cho nhân viên thời gian tiến hành công việc để họ nắm rõ mục tiêu phương hướng công ty, nắm quy trình làm việc, quy trình cơng việc, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Thực sách đào tạo cách kèm cặp trực tiếp người có kinh nghiệm chun mơn với người để họ khỏi bỡ ngỡ đồng thời giảm chi phí đào tạo Những nhân viên làm việc cho cơng ty hưởng sách ưu lương, tạo cho họ hội thăng tiến phát triển Điều địi hỏi cơng ty phải thực việc sau: - Bố trí người, việc, lực, thời gian, cấu, quy trình khơng dùng người tùy tiện - Trách nhiệm gắn với nghĩa vụ, quyền hạn, quyền lợi tạo động lực mạnh mẽ cho thành viên cơng ty từ nỗ lực hồn thành nhiệm vụ giao, sản xuất nhiều sản phẩm giảm chi phí để có lợi nhuận cao Có khai thác tiềm doanh nghiệp, tạo suất lao động cao Nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý công ty Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam có nhiều người quản lý chun nghiệp, trình độ chuyên môn cao đầy kinh nghiệm, lĩnh Song cần xây dựng tốt mối quan hệ người quản lý người lao động, tôn trọng khuyến khích tính tự chủ sáng tạo lực lượng lao động tạo sức mạnh tổng hợp phát huy hiệu yếu tố sản xuất, đặc biệt yếu tố người Cần tăng cường chuyên môn hoá, kết hợp đa dạng hoá với phương án quy mô hợp lý cho phép khai thác tối đa lợi quy mơ giảm chi phí, nâng cao hiệu sử dụng yếu tố đầu vào Việc tổ chức, phối hợp với hoạt động kinh tế thơng qua hình thức tổ chức liên doanh, liên kết nhằm phát huy sức mạnh ~ 56 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương chung, tăng khả cạnh tranh tiêu thụ thị trường biện pháp tăng hiệu kinh doanh 3.1.4 Giải pháp khác Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng Quản lý chất lượng với nguyên tắc làm từ đầu nhằm nâng cao uy tín cơng ty Nâng cao chất lượng gia cơng, dịch vụ cung cấp nhân tố hàng đầu quan trọng tồn phát triển cơng ty, điều thể chỗ: - Chất lượng dịch vụ gia công chế biến, cho thuê kho nhân tố quan trọng định khả cạnh tranh công ty thị trường, nhân tố tạo dựng uy tín, danh tiếng cho tồn va phát triển lâu dài công ty - Tăng chất lương dịch vụ gia công tương tăng suất lao động, nhờ dẫn đến tăng giá trị sử dụng lợi ích kinh tế đơn vị chi phí đầu vào, giảm lượng nguyên vật liệu sử dụng tiết kiệm tài nguyên, giảm chi phí sản xuất Nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh công ty - Chất lượng sản phẩm, dịch vụ cơng cụ có ý nghĩa quan trọng việc tăng cường nâng cao khả cạnh tranh công ty Chất lượng sản phẩm, dịch vụ hình thành suốt trình từ chuẩn bị sản xuất đến cho thành phẩm Vì vậy, trình sản xuất cần phải thực biện pháp quán triệt nghiệp vụ để kiểm tra chất lượng sản phẩm, Công ty cần phải thực đầy đủ bước công đoạn sản xuất Cung cấp giá gia công chế biến, cho thuê kho hợp lý Giá gia công chế biến, cho thuê kho không phương tiện tính tốn mà cịn cơng cụ bán hàng Chính lý đó, giá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ cơng ty Hiện sách giá công ty hợp lý song muốn gia tăng doanh thu địi hỏi cơng ty cần quy định rõ thêm biểu giá cho hạng mục cụ thể với chi phí bổ sung kèm theo dịch vụ bổ ~ 57 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương sung cho khách hàng Đối với khách hàng thuê kho diện tích lớn dài hạn có sách chiết khấu thương mại, khách hàng mà tốn tiền hàng sớm quy định biểu phí chiết khấu tốn (như áp dụng giảm 2% - 5% tùy theo thời hạn tốn từ khách hàng) nhẳm khuyến khích khách hàng gửi hàng, toán tiền hàng sớm giúp thu hồi lại vốn nhanh luân chuyển vốn tiếp tục kinh doanh Quản trị mơi trường Các khía cạnh thuộc môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh cơng ty như: chế sách Nhà nước, tình hình kinh tế giới, trao đổi quốc tế, hệ thống trị; mối quan hệ song phương quốc gia; hiệp định đa phương điều khiển mối quan hệ nhóm quốc gia; tổ chức quốc tế,…Vì vậy, muốn hoạt động kinh doanh có hiệu cần phải quản trị mơi trường Đó việc thu thập thơng tin, dự đốn, ước lượng thay đổi, bất trắc môi trường ngồi nước, đưa biện pháp đối phó nhằm giảm bớt tác động, tổn thất có thay đổi, bất trắc Thậm chí, dự đốn trước thay đổi mơi trường ta tận dụng thay đổi này, biến thành hội cho việc sản xuất, kinh doanh công ty Quản trị môi trường tốt góp phần tăng tận dụng lợi hạn chế rủi ro góp phần gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho cơng ty 3.2.2 Nhóm giải pháp giảm chi phí Như phân tích nội dung doanh thu hàng năm công ty lớn lợi nhuận thu lại âm điều chi phí kinh doanh công ty tỷ lệ cao, chi phí giá vốn hàng bán Do dẫn đến hiệu kinh doanh thấp, cơng ty phải có biện pháp giảm chi phí cách tăng cường cơng tác quản lý chi phí, phải lập kế hoạch chi phí dùng hình thức tiền tệ tính tốn trước khoản chi phí cho sản xuất kinh doanh kỳ kế hoạch Điều quan trọng phải xây dựng ý thức thường xuyên tiết kiệm chi phí phận cán ~ 58 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương công nhân viên cơng ty Cơng ty nên có hệ thống khen thưởng thể vật chất phận hay cá nhân có ý thức tiết kiệm chi phí Chi phí giá vốn hàng bán khoản chi phí chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí kinh doanh cơng ty, giá vốn tổng hợp chi phí bao gồm: Chi phí nguyên vật liệu, nhiên liệu, chi phí tiền lương, tiền cơng Do muốn hạ giá vốn điều tối quan trọng phải quản lý chi phí giảm nhân tố chi phí Cơng ty cần đưa giải pháp hạn chế giá vốn như: - Giảm chi phí sản xuất: Tiết kiệm nguyên vật liệu tiêu hao, cải tiến công nghệ để tăng hiệu sử dụng nguyên vật liệu, quản lý chặt chẽ để giảm lãng phí sản xuất, giảm tỷ lệ phế phẩm Cần xây dựng bảng chi phí kế hoạch dự định thực kỳ để đối chiếu với tế để sớm khắc phục tồn đọng cịn vướng phải tìm ngun nhân vị trí xảy vấn đề đâu từ có cách quản lý tốt - Giảm chi phí quản lý doanh nghiệp: Tổ chức máy quản lý hợp lý, phù hợp thuận lợi cho trình sản xuất kinh doanh Xác định mức chi phí định mức việc cơng tác, tiếp khách Khi cơng tác tiếp khách cần có hóa đơn chứng từ rõ ràng - Giảm chi phí gián tiếp: Bao gồm chi phí khấu hao tài sản cố định, tiền lương công nhân gián tiếp (phải thuê thêm nhưu bốc xếp, xe nâng, vệ sinh có khách đến thăm có đơn hàng lớn), chi phí văn phịng, tiếp khách, điện nước, điện thoại chi phí tiền khác, xây dựng phát động phong trào tiết kiệm chống lãng phí khen thưởng cho phận thực tốt Trên số giải pháp chủ yếu để giảm chi phí nhằm phấn đấu tăng lợi nhuận Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam đề xuất dựa tình hình hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên, việc phấn đấu tăng lợi nhuận, cơng ty khơng nên chạy theo lợi nhuận tối đa mà khơng quan tâm đến lợi ích chung tồn xã hội Các cơng ty cần phải lưu ý khơng có biện pháp chung áp dụng cho tất cơng ty, cơng ty cần vào đặc điểm tình hình sản xuất, đặc thù sở phương hướng biện ~ 59 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương pháp chung mà lựa chọn cho giải pháp hữu hiệu Tuy nhiên để biện pháp thực cần có sách vĩ mơ Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh dịch vụ gia công chế biến hàng nông sản (đặc biệt cà phê) Nhà nước cần phải có quy đinh rõ ràng khuyến khích để ngành hàng phát triển 3.3 Kiến nghị Trên sở phân tích thực trạng hiệu kinh doanh, thuận lợi, khó khăn tồn nguyên nhân dẫn đến thực trạng công ty Em xin đưa số kiến nghị Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Nhà nước nhằm nâng cao hiệu kinh kinh doanh công ty 3.3.1 Đối với công ty Về vấn đề tăng doanh thu: - Tăng cường khối lựng hàng hóa gia cơng chế biến, giữ hộ cho khách… - Tăng cường tìm kiếm thêm nhiều nguồn khách hàng có sách ưu đãi nhằm giữ chân khách hàng cũ - Hoàn thiện việc tổ chức mở rộng kinh doanh dịch vụ sở mặt bằng, kho có - Nâng cao suất lao động - Nâng cao tự động hóa cơng việc gia cơng chế biến góp phần nâng cao suất lao động - Công ty phải trọng tập trung nghiên cứu nâng cao trình độ khoa học công nghệ, vừa nâng cao suất lao động, chất lượng, giá thành nâng cao sức cạnh tranh, tăng giá trị kinh tế đơn vị diện tích - Mặt khác: cơng ty nên đẩy nhanh trình xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ, hàng hóa, quy trình làm việc… Về vấn đề giảm chi phi: ~ 60 ~ Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Chưa có hệ thống quy trình, quy định rõ ràng cho phận, phịng ban khiến cơng việc quản lý khó, làm ảnh hưởng đến vấn đề đánh giá khen thưởng kịp thời, khuyến khích nhân viê hợp lý - Công tác lưu trữ hồ sơ sổ sách cịn gặp nhiều khó khăn, nhân viên làm kiểu, việc cập nhật số liệu máy tính khơng đầy đủ, khơng lưu thành nhiều phần nên xảy cố liệu hồn tồn bị mất, khơng thể phục hồi có nhu cầu kiểm tra, quản lý Nguyên nhân chủ yếu nhân viên cũ làm thất thốt, bảo quản khơng tốt, khơng có văn quy định cụ thể cơng việc lưu - Hàng tháng, hàng quý công ty chưa xây dựng hệ thống báo cáo thống kê để kiểm sốt tình hình chi phí sử dụng tài sản, nguồn lao động dẫn đến tình trạng thất thốt, lãng phí làm khó điều chỉnh kịp thời ~ 51 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PACORINI VIỆT NAM 3.1 Định hướng phát triển cơng ty thời gian tới 3.1.1 Tầm nhìn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư - phát triển bền vững, công ty trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam phấn đấu trở thành công ty hàng đầu Việt Nam hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực dịch vụ, lấy gia cơng chế biến hàng nông sản (cà phê), cho thuê kho ngoại quan, dịch vụ logistic làm ngành chủ lực, tạo phát triển bền vững tương lai 3.1.2 Sứ mệnh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Đối với khách hàng: Pacorini Việt Nam tiếp tục tìm kiếm, không ngừng sáng tạo phấn đấu tạo giá trị cách cung cấp dịch vụ chất lương, tốt cho khách hàng, thoã mãn khách hàng cao với giá chi phí hợp lý Đối với nhân viên: Thực chế độ đãi ngộ thỏa đáng vật chất tinh thần nhằm khuyến khích cán công nhân viên tạo nhiều giá trị cho khách hàng, hội đồng thành viên toàn xã hội Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc 3.1.3 Các mục tiêu chủ yếu Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam thời gian tới ~ 52 ~ Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Mở rộng địa bàn kinh doanh, cho mắt chi nhánh Buôn Ma Thuột số tỉnh thành khác nhằm tiếm kiếm nguồn khách hàng góp phần gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho công ty - Phát triển nhanh bền vững, đến năm 2015 ngành gia công chế biến nông sản (cà phê), cho thuê kho dịch vụ logistic đóng vai trị chủ lực - Trở thành công ty chuyên gia công chế biến cho thuê kho ngoại quan hàng đầu Việt Nam, lan rộng khác khu vực lân cận 3.1.4 Chiến lược phát triển trung dài hạn công ty Công ty tập trung nguồn lực vào kinh doanh gia công chế biến hàng nông sản, cho thuê kho ngoại quan với quy mô lớn, mở rộng địa bàn kinh doanh nhiều địa bàn khu vực lân cận khác Đây hai lĩnh vực kỳ vọng tạo phát triển bền vững lâu dài Ngồi cơng tỳ cịn mở rộng sang lĩnh vực dịch vụ logistic, hướng lâu dài cho công ty 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Muốn đạt hiệu kinh doanh, cơng ty khơng có biện pháp sử dụng nguồn lực bên hiệu mà phải thường xun phân tích biến động mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, qua phát tìm kiếm hội kinh doanh Hiện Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam với mục đích giảm lỗ, gia tăng lợi nhuận việc cần trước mắt làm gia tăng doanh thu, kết hợp giảm chi phí Có thể đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doang nghiệp kinh tế thị trường là: 3.2.1 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 3.2.1.1 Đầu tư chiều sâu, mở rộng hoạt động kinh doanh Công ty cần đầu tư thêm nhiều kho bãi, máy móc thiệt bị đại phù hợp ~ 53 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương với quy trình chứa hàng, gia cơng chế biến khách hàng Việc đầu tư chiều sâu mua sắm thiết bị đổi quy trình cơng nghệ tạo tiền đề cho việc tăng suất lao động, tăng chất lượng dịch vụ từ tăng lợi nhuận cho công ty Đầu tư chiều sâu biện pháp lâu dài cần phải thực Lĩnh vực kinh doanh cơng ty ln địi hỏi trang thiết phải đại nhất, muốn gia tăng lợi nhuận cơng ty cần phải đầu tư chiều sâu vào trang thiết bị kinh doanh, cập nhật phương tiện công nghệ đại giới Xây dựng hệ thống trao đổi xử lý thông tin công ty Lợi cạnh tranh công ty phụ thuộc chủ yếu vào hệ thống trao đổi xử lý thông tin Đây yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh Điều đòi hỏi cần phải đại hoá hệ thống trao đổi xử lý thông tin phục vụ không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Vận dụng khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào sản xuất, kinh doanh Các cơng ty để khẳng định vị trí thương trường, để đạt hiệu kinh doanh, để giảm thiểu chi phí, sản lượng cao đồng thời để thị trường chấp nhận sản phẩm, đòi hỏi sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn, đạt chất lượng sản phẩm Muốn vậy, cần tiếp cận với khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, phải không ngừng cải tiến, đầu tư công nghệ để giúp công ty hoạt động hiệu 3.2.1.2 Mở rộng mạng lưới với khách hàng Đáp ứng nhu cầu khách hàng làm họ thấy hài lịng sử dụng dịch vụ cơng ty hai yếu tố vô quan trọng mà công ty cần phải nắm bắt tổng hợp thông tin thường xuyên Tổng hợp thông tin, xác định nhu cầu cung cấp dịch vụ thật tốt cho khách hàng khiến họ hài lòng tạo cho doanh nghiệp khả thành công lớn hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ công ty Đồng thời khách hàng hài lịng, cơng ty có thêm khách hàng khách cũ giới thiệu mang lại…từ giúp gia tăng doanh thu ~ 54 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Nhu cầu mức độ hài lòng khách hàng đa dạng phong phú, thường xuyên thay đổi phát triển xã hội đời sống người dân Việc lựa chọn cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt phù hợp với nhu cầu đạ mức độ hài lòng khách hàng góp phần tăng doanh số từ tăng doanh thu cho doanh nghiệp Tất nhiên, đối thủ cạnh tranh thị trường luôn trở ngại động lực giúp công ty tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng ngày tốt cho thị trường Tăng doanh thu công ty tức công ty phải tăng số lượng đơn hàng tăng số lượng hàng gia công chế biến đơn hàng nhờ mở rộng quy mô Lựa chọn dịch vụ bổ sung, dịch vụ thay có giá thành thấp ưu đảm bảo chất lượng để giảm giá đầu 3.2.1.3 Nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực suất lao động Doanh nghiệp có hoạt động hiệu hay không nhờ vào cấu tổ chức máy có tốt hay khơng, nhân lực có đủ tiêu chuẩn làm việc có kỹ cần thiết không Con người nhân tố nhân tố cuối cùng, yếu tố trung tâm quan trọng định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, chiến lược phát triển công ty khơng thể thiếu người Chính lẽ đó, để nâng cao hiệu kinh doanh công ty cần có cấu tổ chức vững mạnh, nguồn nhân lực hội đủ kỹ để làm việc Mục đích giải pháp nâng cao suất khả sinh tạo doanh thu từ người lao động Hiệu quốc gia, ngành công ty phụ thuộc lớn vào trình độ văn hố, chun mơn, tay nghề, kỹ năng, lực đội ngũ lao động Muốn phải thường xuyên tạo điều kiện cho người lao động nâng cao trình độ, kích thích tinh thần sáng tạo tính tích cực cơng việc hình thức khuyến khích vật chất tinh thần Công ty cần quan tâm cao tới việc xây dựng, đào tạo đội ngũ ~ 55 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương nhân viên có lực, trình độ chun mơn phát triển đội ngũ lao động công ty Nâng cao chất lượng công nhân viên thông qua việc tổ chức khóa đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên tuyển chọn, cho nhân viên thời gian tiến hành cơng việc để họ nắm rõ mục tiêu phương hướng cơng ty, nắm quy trình làm việc, quy trình cơng việc, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Thực sách đào tạo cách kèm cặp trực tiếp người có kinh nghiệm chuyên môn với người để họ khỏi bỡ ngỡ đồng thời giảm chi phí đào tạo Những nhân viên làm việc cho cơng ty hưởng sách ưu lương, tạo cho họ hội thăng tiến phát triển Điều đòi hỏi công ty phải thực việc sau: - Bố trí người, việc, lực, thời gian, cấu, quy trình khơng dùng người tùy tiện - Trách nhiệm gắn với nghĩa vụ, quyền hạn, quyền lợi tạo động lực mạnh mẽ cho thành viên cơng ty từ nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ giao, sản xuất nhiều sản phẩm giảm chi phí để có lợi nhuận cao Có khai thác tiềm doanh nghiệp, tạo suất lao động cao Nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý công ty Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam có nhiều người quản lý chun nghiệp, trình độ chun mơn cao đầy kinh nghiệm, lĩnh Song cần xây dựng tốt mối quan hệ người quản lý người lao động, ln tơn trọng khuyến khích tính tự chủ sáng tạo lực lượng lao động tạo sức mạnh tổng hợp phát huy hiệu yếu tố sản xuất, đặc biệt yếu tố người Cần tăng cường chun mơn hố, kết hợp đa dạng hố với phương án quy mô hợp lý cho phép khai thác tối đa lợi quy mô giảm chi phí, nâng cao hiệu sử dụng yếu tố đầu vào Việc tổ chức, phối hợp với hoạt động kinh tế thơng qua hình thức tổ chức liên doanh, liên kết nhằm phát huy sức mạnh ~ 56 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương chung, tăng khả cạnh tranh tiêu thụ thị trường biện pháp tăng hiệu kinh doanh 3.1.4 Giải pháp khác Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng Quản lý chất lượng với nguyên tắc làm từ đầu nhằm nâng cao uy tín cơng ty Nâng cao chất lượng gia công, dịch vụ cung cấp nhân tố hàng đầu quan trọng tồn phát triển cơng ty, điều thể chỗ: - Chất lượng dịch vụ gia công chế biến, cho thuê kho nhân tố quan trọng định khả cạnh tranh công ty thị trường, nhân tố tạo dựng uy tín, danh tiếng cho tồn va phát triển lâu dài công ty - Tăng chất lương dịch vụ gia công tương tăng suất lao động, nhờ dẫn đến tăng giá trị sử dụng lợi ích kinh tế đơn vị chi phí đầu vào, giảm lượng nguyên vật liệu sử dụng tiết kiệm tài nguyên, giảm chi phí sản xuất Nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh công ty - Chất lượng sản phẩm, dịch vụ cơng cụ có ý nghĩa quan trọng việc tăng cường nâng cao khả cạnh tranh công ty Chất lượng sản phẩm, dịch vụ hình thành suốt trình từ chuẩn bị sản xuất đến cho thành phẩm Vì vậy, trình sản xuất cần phải thực biện pháp quán triệt nghiệp vụ để kiểm tra chất lượng sản phẩm, Công ty cần phải thực đầy đủ bước công đoạn sản xuất Cung cấp giá gia công chế biến, cho thuê kho hợp lý Giá gia công chế biến, cho th kho khơng phương tiện tính tốn mà cịn cơng cụ bán hàng Chính lý đó, giá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ công ty Hiện sách giá cơng ty hợp lý song muốn gia tăng doanh thu địi hỏi cơng ty cần quy định rõ thêm biểu giá cho hạng mục cụ thể với chi phí bổ sung kèm theo dịch vụ bổ ~ 57 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương sung cho khách hàng Đối với khách hàng thuê kho diện tích lớn dài hạn có sách chiết khấu thương mại, khách hàng mà toán tiền hàng sớm quy định biểu phí chiết khấu toán (như áp dụng giảm 2% - 5% tùy theo thời hạn toán từ khách hàng) nhẳm khuyến khích khách hàng gửi hàng, tốn tiền hàng sớm giúp thu hồi lại vốn nhanh luân chuyển vốn tiếp tục kinh doanh Quản trị môi trường Các khía cạnh thuộc mơi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty như: chế sách Nhà nước, tình hình kinh tế giới, trao đổi quốc tế, hệ thống trị; mối quan hệ song phương quốc gia; hiệp định đa phương điều khiển mối quan hệ nhóm quốc gia; tổ chức quốc tế,…Vì vậy, muốn hoạt động kinh doanh có hiệu cần phải quản trị mơi trường Đó việc thu thập thơng tin, dự đoán, ước lượng thay đổi, bất trắc mơi trường ngồi nước, đưa biện pháp đối phó nhằm giảm bớt tác động, tổn thất có thay đổi, bất trắc Thậm chí, dự đốn trước thay đổi mơi trường ta tận dụng thay đổi này, biến thành hội cho việc sản xuất, kinh doanh công ty Quản trị mơi trường tốt góp phần tăng tận dụng lợi hạn chế rủi ro góp phần gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho cơng ty 3.2.2 Nhóm giải pháp giảm chi phí Như phân tích nội dung doanh thu hàng năm công ty lớn lợi nhuận thu lại âm điều chi phí kinh doanh cơng ty ln tỷ lệ cao, chi phí giá vốn hàng bán Do dẫn đến hiệu kinh doanh thấp, cơng ty phải có biện pháp giảm chi phí cách tăng cường cơng tác quản lý chi phí, phải lập kế hoạch chi phí dùng hình thức tiền tệ tính tốn trước khoản chi phí cho sản xuất kinh doanh kỳ kế hoạch Điều quan trọng phải xây dựng ý thức thường xuyên tiết kiệm chi phí phận cán ~ 58 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương công nhân viên công ty Công ty nên có hệ thống khen thưởng thể vật chất phận hay cá nhân có ý thức tiết kiệm chi phí Chi phí giá vốn hàng bán khoản chi phí chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí kinh doanh cơng ty, giá vốn tổng hợp chi phí bao gồm: Chi phí nguyên vật liệu, nhiên liệu, chi phí tiền lương, tiền cơng Do muốn hạ giá vốn điều tối quan trọng phải quản lý chi phí giảm nhân tố chi phí Cơng ty cần đưa giải pháp hạn chế giá vốn như: - Giảm chi phí sản xuất: Tiết kiệm nguyên vật liệu tiêu hao, cải tiến công nghệ để tăng hiệu sử dụng nguyên vật liệu, quản lý chặt chẽ để giảm lãng phí sản xuất, giảm tỷ lệ phế phẩm Cần xây dựng bảng chi phí kế hoạch dự định thực kỳ để đối chiếu với tế để sớm khắc phục tồn đọng vướng phải tìm ngun nhân vị trí xảy vấn đề đâu từ có cách quản lý tốt - Giảm chi phí quản lý doanh nghiệp: Tổ chức máy quản lý hợp lý, phù hợp thuận lợi cho trình sản xuất kinh doanh Xác định mức chi phí định mức việc công tác, tiếp khách Khi công tác tiếp khách cần có hóa đơn chứng từ rõ ràng - Giảm chi phí gián tiếp: Bao gồm chi phí khấu hao tài sản cố định, tiền lương công nhân gián tiếp (phải thuê thêm nhưu bốc xếp, xe nâng, vệ sinh có khách đến thăm có đơn hàng lớn), chi phí văn phịng, tiếp khách, điện nước, điện thoại chi phí tiền khác, xây dựng phát động phong trào tiết kiệm chống lãng phí khen thưởng cho phận thực tốt Trên số giải pháp chủ yếu để giảm chi phí nhằm phấn đấu tăng lợi nhuận Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam đề xuất dựa tình hình hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên, việc phấn đấu tăng lợi nhuận, cơng ty khơng nên chạy theo lợi nhuận tối đa mà không quan tâm đến lợi ích chung tồn xã hội Các cơng ty cần phải lưu ý khơng có biện pháp chung áp dụng cho tất công ty, công ty cần vào đặc điểm tình hình sản xuất, đặc thù sở phương hướng biện ~ 59 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương pháp chung mà lựa chọn cho giải pháp hữu hiệu Tuy nhiên để biện pháp thực cần có sách vĩ mô Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh dịch vụ gia công chế biến hàng nông sản (đặc biệt cà phê) Nhà nước cần phải có quy đinh rõ ràng khuyến khích để ngành hàng phát triển 3.3 Kiến nghị Trên sở phân tích thực trạng hiệu kinh doanh, thuận lợi, khó khăn tồn nguyên nhân dẫn đến thực trạng cơng ty Em xin đưa số kiến nghị Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Nhà nước nhằm nâng cao hiệu kinh kinh doanh công ty 3.3.1 Đối với công ty Về vấn đề tăng doanh thu: - Tăng cường khối lựng hàng hóa gia cơng chế biến, giữ hộ cho khách… - Tăng cường tìm kiếm thêm nhiều nguồn khách hàng có sách ưu đãi nhằm giữ chân khách hàng cũ - Hoàn thiện việc tổ chức mở rộng kinh doanh dịch vụ sở mặt bằng, kho có - Nâng cao suất lao động - Nâng cao tự động hóa cơng việc gia cơng chế biến góp phần nâng cao suất lao động - Cơng ty phải trọng tập trung nghiên cứu nâng cao trình độ khoa học cơng nghệ, vừa nâng cao suất lao động, chất lượng, giá thành nâng cao sức cạnh tranh, tăng giá trị kinh tế đơn vị diện tích - Mặt khác: cơng ty nên đẩy nhanh q trình xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ, hàng hóa, quy trình làm việc… Về vấn đề giảm chi phi: ~ 60 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Đối với giá vốn hàng bán - Chi phí ngun vật liệu: dự tốn đúng, hạn chế mát… - Chi phí nhân cơng: - Tiết kiệm chi phí mua hàng, sửa sang nhỏ - Thiết lập quan hệ chặt chẽ với nhà cung cấp để có giá tốt Đối với chi phí quản lý doanh nghiệp - Quy định mức chi phí cơng tác rõ ràng, chi phí tiếp khách, điện thoại cụ thể…tránh tình trạng bị lãng phí, chi khơng phục vụ cho cơng ty - Xây dựng định mức chi phí quản lý doanh nghiệp so với doanh thu Đối với chi phí tài - Cần hạn chế việc phát sinh chi phí tài để giảm gánh nặng chi phí cho kỳ kinh doanh năm - Hạn chế khoản vay dài hạn 3.3.2 Đối với Nhà nước Hiệu kinh doanh Công ty Trach nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam chịu ảnh hưởng nhân tố bên thuộc phạm vi giải cơng ty, mà cịn phải chịu nhân tố bên vượt khỏi phạm vi giải cơng ty Có nhân tố ảnh hưởng mà có Nhà nước giải Nhà nước cần xây dựng sách hỗ trợ doanh nghiệp cụ thể văn hỗ trợ kịp thời có vấn đề: Nhà nước cần phải có sách nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp nước, tăng lực cạnh tranh, xem nhiệm vụ hàng đầu - Tạo điều kiện thuận lợi để cơng ty thuê đất mở rộng diện tích nhà máy, kho bãi - Hỗ trợ thủ tục pháp lý cần thiết cho cơng ty phát triển mở rộng loại hình kinh doanh dịch vụ ~ 61 ~ Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Sự hạn chế hệ thống luật rõ ràng khó khăn cho việc phát triển, địi hỏi có thay đổi hợp lý, quán phổ biến rộng rãi Tránh tình trạng nghị định, thơng tư chồng chéo, thay đổi nhiều khó áp dụng - Khi có văn pháp luật cần thông báo rộng rãi đến doanh nghiệp thông qua hệ thống hộp thư điện tử Công ty nhiều doanh nghiệp khác thiếu vốn kinh doanh Vì nhà nước cục thuế cần có biện pháp cụ thể, có lộ trình thực hiện: - Giảm thuế thu nhập doanh nghiệp tạm hoãn, miễn thời buổi kinh tế khó khăn doanh nghiệp vừa nhỏ để tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư doanh nghiệp nước có động lực kinh doanh, nhận nhiều giúp đỡ, kinh doanh có hiệu - Nên sớm tiến hành thủ tục hoàn thuế bao gồm thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân, thuế xuất nhập cho doanh nghiệp để doanh nghiệp có thêm vốn lưu động phục vụ cho hoạt động kinh doanh Phát huy tối đa công cụ quản lý Nhà nước nhằm giúp doanh nghiệp vượt qua tình hình kinh tế khó khăn, phục hồi kinh tế nước - Có sách phát triển nguồn nhân lực, đào tạo cán bộ, hỗ trợ thông tin, tư vấn cho doanh nghiệp có văn quy phạm pháp luật khác - Giảm lãi suất ngân hàng, đẩy lùi làm phát ~ 62 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương KẾT LUẬN Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh thực vấn đề quan trọng, vấn đề sống doanh nghiệp Để thực tốt nhiệm vụ đó, doanh nghiệp phải tính tốn tiêu hiệu quả, thơng qua phân tích, đánh giá tình hình thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, xem hoạt động có hiệu hay khơng, hiệu mức độ nào, nhân tố ảnh hưởng tới chúng từ định giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong ba năm qua, Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam có kết đáng khích lệ, với đội ngũ nhân viên động, cầu tiến lãnh đạo nổ ban lãnh đạo, công ty bước khẳng định vị riêng ngành, tạo dựng tương lai phát triển vững đầy hứa hẹn Bên cạnh cịn nhiều tồn công ty phải đối mặt đặc biệt vấn đề chí phí, chi phí sản xuất kinh doanh tăng nhanh nên lợi nhuận công ty đạt thấp hiệu kinh doanh cơng ty năm gần khơng tốt có xu hướng tăng tương lai Để cải thiện tình hình cơng ty cần phải tính tốn, tìm biện pháp quản lí nhằm hạ thấp chi phí có tăng sức cạnh tranh dịch vụ cung cấp, tăng khối lượng đơn hàng góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Phấn đấu tiết kiệm chi phí đường tiên dẫn đến thành công doanh nghiệp, ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp giúp doanh nghiệp đứng vững thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt Bởi phải kinh doanh có hiệu doanh nghiệp tồn phát triển Đầu tư công nghệ đại nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ cung cấp cải thiện chất lượng làm việc nhằm mục đích cuối mang lợi nhuận cho doanh nghiệp, tạo tiền đề giúp đất nước phát triển ~ 63 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương Với số giải pháp rút từ thực trạng công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam hy vọng góp phần việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty ~ 64 ~ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Ngọc Dương TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách, Tạp chí Phạm Văn Dược (2010) Phân tích hoạt động kinh doanh NXB Thống kê Nguyễn Thị Mỵ - Phan Đức Dũng (2009) Phân tích hoạt động kinh doanh NXB Thống Kê Bùi Xuân Phong (2007) Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh NXB Thống Kê (2012).“Phương pháp phân tích hiệu kinh doanh” Tạp chí thương mại, số 10 Website www.pacorini.com www.docs.4share.vn www.tailieu.vn http://luanvan.net.vn www.voer.edu.vn www.slideshare.net www.gso.gov.vn Tài liệu khác Báo cáo tài kiểm tốn cơng ty TNHH Pacorini Việt Nam năm 2011, 2012 Báo cáo tổng hợp, báo cáo thống kê công ty TNHH Pacorini Việt Nam 2010, 2011, 2012 Báo cáo thống kê (2012) Tổng cục thống kê ~ 65 ~ ... trạng hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam từ năm 2010 – 2012 Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam ~3~... hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam - Tìm hiểu nguyên nhân đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam thời... công ty 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pacorini Việt Nam Muốn đạt hiệu kinh doanh, công ty khơng có biện pháp sử dụng nguồn lực bên hiệu mà phải