Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá năng lực chỉ huy trưởng tình huống tại một công ty xây dựng ở việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA - - NGUYỄN MINH NHƯ XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CHỈ HUY TRƯỞNG TÌNH HUỐNG TẠI MỘT CƠNG TY XÂY DỰNG Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản Lý Xây Dựng Mã Số : 60580302 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 08 năm 2020 Cơng trình hồn thành tại: Trường Đại Học Bách Khoa – Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh Cán hướng dẫn khoa học : TS LÊ HOÀI LONG Cán chấm nhận xét : TS PHẠM VŨ HỒNG SƠN Cán chấm nhận xét : TS ĐẶNG THỊ TRANG Luận văn thạc sĩ bảo vệ Trường Đại Học Bách Khoa, ĐHQG Tp Hồ Chí Minh vào ngày 11 tháng 09 năm 2020 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn thạc sĩ gồm: PGS.TS PHẠM HỒNG LUÂN TS PHẠM VŨ HỒNG SƠN TS ĐẶNG THỊ TRANG TS NGUYỄN ANH THƯ TS PHẠM THANH HẢI Xác nhận Chủ Tịch Hội Đồng đánh giá luận văn Trưởng Khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa (nếu có) Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 09 năm 2020 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS PHẠM HỒNG LUÂN TRƯỞNG KHOA KỸ THUẬT XÂY DỰNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ : Nguyễn Minh Như Họ tên học viên MSHV : 1770357 Ngày, tháng, năm sinh: 01/10/1994 Nơi sinh : Quảng Trị Chuyên ngành Mã số I : Quản Lý Xây Dựng : 60580302 TÊN ĐỀ TÀI: “XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CHỈ HUY TRƯỞNG – TÌNH HUỐNG TẠI MỘT CƠNG TY XÂY DỰNG Ở VIỆT NAM” II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: - Xây dựng tiêu chí đánh giá lực Chỉ huy trưởng công ty - Làm rõ kỳ vọng công ty lực Chỉ huy trưởng - So sánh nhu cầu công ty với tiêu chí vừa xây dựng - Xác định ngưỡng đánh giá lực Chỉ huy trưởng - Kết đề tài phải sở để công ty xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhân III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 11/02/2019 IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 03/08/2020 V CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS LÊ HOÀI LONG Tp HCM, ngày 03 tháng 08 năm 2020 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA KỸ THUẬT XÂY DỰNG (Họ tên chữ ký) LỜI CẢM ƠN Thời gian trôi qua thật nhanh, mà năm ngày em tốt nghiệp kỹ sư, trường Bách Khoa Giờ đây, em lại tiếp tục đứng trước cột mốc đường học vấn Thật may mắn thời gian qua dạy dỗ, bảo tận tình quý thầy em tích lũy cho vơ vàn học quý giá kiến thức chuyên môn lẫn kinh nghiệm, kỹ ứng xử sống Đề tài luận văn thạc sĩ môn học đánh dấu kết thúc trình học tập, nghiên cứu học viên Bước lên bậc học mới, thứ khác khó khăn nhiều so với thời gian học đại học Bách Khoa, thật mà nói thời gian trước bắt đầu đề tài, em khơng nghĩ lại gây cho em nhiều khó khăn đến Nhưng thực là, có mn vàn lý st q trình thực đề tài làm em nản lịng Từ vướng mắc phải tháo gỡ xây dựng tiêu chí cơng ty đến trở ngại suốt trình lấy liệu khảo sát, dịch Covid nhiều tác động đến q trình thu thập liệu trao đổi vấn trực tiếp với ban giám đốc công ty Tự đáy lịng mình, cho phép em gửi lời cám ơn chân thành, sâu sắc đến thầy TS Lê Hoài Long, người hướng dẫn em xuyên suốt thời gian nghiên cứu đề tài Những lúc khó khăn nhất, tưởng muốn bỏ trước nút thắt đề tài lại có thầy động viên cố gắng tiếp tục thực Dù bận trăm cơng nghìn việc thầy dành thời gian để xem xét, hướng dẫn, sửa giải đáp thắc mắc em Những điều hay, học thầy chắn hành trang quý báu, tảng vững cho em đường học vấn sau Em xin gửi lời cám ơn đến q thầy mơn Quản lý xây dựng nói riêng quý thầy cô trường Đại học Bách Khoa nói chung, người trực tiếp giảng dạy cho em từ ngày đầu bước chân vào trường Bách Khoa ngày hôm mãi sau Xin gửi lời cám ơn chân thành đến người bạn, người đàn anh trước hệ đàn em khóa giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến hữu ích để học viên hoàn thành tốt luận văn Cuối cùng, xin tỏ lòng biết ơn chân thành đến gia đình, nơi che chở, động viên phút yếu lòng, điểm tựa vững chắc, niềm tin, động lực để phấn đấu suốt năm tháng ngồi ghế nhà trường Con cám ơn ba mẹ tin tưởng, ủng hộ dù hồn cảnh Hơn thứ, điều giúp thêm tự tin để vững bước đường chọn Tuy cố gắng mình, với vốn kiến thức, hiểu biết hạn chế , eo hẹp thời gian tầm nhìn nên luận văn khơng tránh khỏi sai sót, mong nhận góp ý q thầy, q để em có thêm nhiều kinh nghiệm, trang bị tốt cho nghiệp sau Kính gửi đến q thầy cơ, cha mẹ bạn bè lời chúc sức khỏe thành công! Con xin chân thành cám ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 08 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Minh Như TÓM TẮT Đất nước ta ngày phát triển kèm với phát triển đô tị, sở hạ tầng, ngành xây dựng nước ta thơng qua có bước phát triển vượt bậc Ngày có nhiều dự án quy mơ lớn đời, xây dựng Việt Nam dần chinh phục kỷ lục mới, siêu dự án xuất ngày nhiều, kèm với phát triển khoa học cơng nghệ, máy móc thiết bị, phương thức quản lý ngành xây dựng Điều đòi hỏi người phải ngày thay đổi để bắt kịp với tốc độ phát triển chung, thu hẹp khoảng cách chuyên môn với bạn bè quốc tế Câu hỏi đặt liệu đội ngũ kỹ sư xây dựng Việt Nam, mà đặc biệt vị trí Chỉ huy trưởng có đủ lực để tham gia vào dự án quy mô ngày lớn vậy? Và làm để đánh giá xác điều đó? Một bảng câu hỏi gồm 32 tiêu chí đánh giá lực Chỉ huy trưởng thành lập sở nghiên cứu yêu cầu Pháp luật Việt Nam cho vị trí Chỉ huy trưởng, tài liệu, đề tài nghiên cứu trước đây, kết hợp với tư vấn, ý kiến ban lãnh đạo công ty X Kết khảo sát, phân tích thu 32 tiêu chí quan trọng 32 tiêu chí sử dụng để thiết lập Bộ tiêu chí đánh giá lực Chỉ huy trưởng cơng ty X Sau Bộ tiêu chí tiếp tục sử dụng để khảo sát nhu cầu Ban giám đốc cơng ty X vị trí Chỉ huy trưởng Kết thu giúp Phòng nhân cơng ty X có nhìn khách quan, bao quát lực đội ngũ Chỉ huy trưởng, qua có phương án xây dựng kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực, phục vụ cho chiến lược phát triển công ty Nghiên cứu giải tương đối yêu cầu việc đưa phương án đánh giá lực Chỉ huy trưởng cho công ty Xây dựng cụ thể Đề tài cịn mở nhiều hướng nghiên cứu để hồn thiện chi tiết kế hoạch chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho công ty Xây dựng ABSTRACT Vietnam has been growing significantly, and accompanied by the development of urbanization, infrastructure, the Vietnamese construction industry also has great development through these developments As a result of the developments of science and technology, machinery, equipment, and management methods in the construction; there were more and more large-scale projects were born, and the Vietnamese construction industry has gradually achieved new milestones with the appearance of many mega projects These facts require people who work in the construction field to change to keep up with the general developments, and close to the professional gaps and international developments Whether people working in the Vietnamese construction industry, especially the chief engineer is capable of participating in the huge project or not? And how to exactly evaluate that? A questionnaire comprising for evaluating the competence of the chief engineers was established by the fundamental researches of Vietnamese law for the position of the chief engineer, documents, previous researches, and the combination of advice and opinions from the leaders of company X The survey and analysis results obtained 32 main criteria These 32 criteria were used to assemble the set of criteria for evaluating the competence of the chief engineer of company X Then this set of criteria was used to survey the needs of company X’s board of directors regarding the position of chief engineer The results help the company X’s HR department has the objective and comprehensive views of the competence of the chief engineer team which supports to conduct a plan to foster, train human sources, and serve for the strategy of the company’s development The research has addressed the relative requirements of proposing a set of criteria for evaluating the competence of the chief engineer for a specific construction company The thesis also opens new research directions to complete in more detail the strategic plan for developing the human resources of the construction companies LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: Nguyễn Minh Như – MSHV: 1770357 Xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp kết nghiên cứu tơi, thực sở nghiên cứu tài liệu khảo sát thực tế hướng dẫn khoa học TS Lê Hoài Long Các kết số liệu luận văn dựa kết vấn phân tích thực tế, hoàn toàn trung thực đáng tin cậy TP Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 08 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Minh Như Luận văn Thạc sĩ GVHD: TS Lê Hoài Long MỤC LỤC CHƯƠNG 1: ĐẶT VẤN ĐỀ .8 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG 1.2 XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .8 1.3 CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .9 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.5 ĐÓNG GÓP CỦA NGHIÊN CỨU 10 1.5.1 Về mặt học thuật 10 1.5.2 Về mặt thực tiễn 10 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 12 2.1 CÁC KHÁI NIỆM VÀ ĐỊNH NGHĨA 12 2.1.1 Định nghĩa Chỉ huy trưởng công trường 12 2.1.2 Phân khúc xây dựng nhà cao tầng, siêu cao tầng 13 2.1.3 Người quản lý dự án (Project Manager) .14 2.1.4 Năng lực (Competence) 15 2.2 SƠ LƯỢC CÁC NGHIÊN CỨU TƯƠNG TỰ .17 2.2.1 F.T Edum-Fotwe R.McCaffer (2000) .17 2.2.2 S El Sabaa (2001) 18 2.2.3 Gharehbaghi, K (2003) 18 2.2.4 Andrew R.J Dainty cộng (2005) 19 2.2.5 Eddie Fisher (2010) 19 HVTH: Nguyễn Minh Như – MSHV: 1770357 Luận văn Thạc sĩ GVHD: TS Lê Hoài Long 2.2.6 Benita Zulch (2014) 20 2.2.7 Nguyễn Nhật Khoa (2015) .20 2.2.8 Nguyễn Khánh Duy (2019) 20 2.3 TỔNG KẾT 21 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .23 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU .23 3.2 THU THẬP DỮ LIỆU 25 3.2.1 Thiết lập bảng câu hỏi 25 3.2.2 Cách thức phân phối .26 3.2.3 Cách thức duyệt lại liệu .27 3.3 NỘI DUNG BẢNG CÂU HỎI .28 3.3.1 Các nhóm tiêu chí khảo sát 28 3.3.2 Bảng tiêu chí khảo sát lần 29 3.3.3 Nội dung Bảng tiêu chí khảo sát lần 31 3.3.4 Nội dung Bảng tiêu chí khảo sát lần 34 3.3.5 Nội dung Bảng tiêu chí khảo sát lần 37 3.4 THANG ĐO 39 3.5 CÁC CÔNG CỤ SỬ DỤNG TRONG NGHIÊN CỨU 44 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH SỐ LIỆU 45 4.1 KẾT QUẢ THU THẬP DỮ LIỆU 45 4.2 MÃ HÓA DỮ LIỆU KHẢO SÁT 45 4.3 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU 47 HVTH: Nguyễn Minh Như – MSHV: 1770357 Nếu có thêm yếu tố Anh/Chị cho quan trọng, ảnh hướng đến việc đánh giá lực Chỉ huy trưởng lại chưa để cập đến bảng khảo sát, Anh/Chị điền thêm vào ô để trống PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT STT Nhân tố I NHĨM 1: KIẾN THỨC CHUN MƠN Kiến thức địa cơ, móng Kiến thức sức bền, kết cấu Kiến thức hoàn thiện Kiến thức tổ chức thi cơng Hiểu biết có khả tự cập nhật biện pháp công nghệ thi công Kiến thức tiến độ thi công, có khả lập tổng tiến độ thi cơng cơng trình tiến độ chi tiết Kiến thức vật tư, thiết bị phục vụ thi công Kiến thức loại hợp đồng Nắm bắt kiểm soát tốt vấn đề suất lao động Hiểu biết cơng tác an tồn lao động Hiểu biết tiêu chuẩn xây dựng pháp luật liên quan đến xây dựng Hiểu biết quản lý tốt dòng tiền dự án Ngoại ngữ: Tiếng anh 10 11 12 13 14 15 II 10 11 NHĨM 2: KỸ NĂNG MỀM Kỹ giao tiếp, trình bày, thuyết phục Kỹ quản trị xung đột Kỹ giải cố Kỹ lãnh đạo, tạo ảnh hưởng Kỹ nhận biết, phân tích đánh giá rủi ro Kỹ định Kỹ tổ chức điều hành công trường Kỹ chia sẻ, dẫn dắt, đào tạo nhân viên Kỹ truyền cảm hứng, tạo động lực làm việc Kỹ xây dựng niềm tin Kỹ lập điểu chỉnh tiến độ, lập kế hoạch Mức độ quan trọng 12 13 14 15 III Kỹ quản lý nguồn nhân lực hiệu Kỹ xây dựng hình ảnh thân Kỹ làm việc nhóm, kiểm sốt hoạt động nhóm NHĨM 3: THÁI ĐỘ LÀM VIỆC VÀ KINH NGHIỆM Kinh nghiệm xử lý cố thường gặp cơng trình Kinh nghiệm làm việc với chủ đầu tư, tư vấn giám sát Kinh nghiệm làm việc với thầu phụ pháp nhân, tổ đội chuyên nghiệp Hành động rõ ràng, trung thực, gương mẫu cơng việc Thích nghi tốt, phù hợp với văn hóa cơng ty Có đam mê đầu tư thời gian học hỏi phục vụ cho công việc Sự tin tưởng vào chiến lược công ty, tâm bền bỉ cơng việc 10 PHẦN THƠNG TIN CHUNG Anh/Chị vui lòng trả lời cách đánh đấu () vào lựa chọn: Vị trí Anh/Chị công ty:  Chỉ huy trưởng  Giám đốc dự án  Giám đốc chức  Ban Tổng giám đốc  Vị trí khác: ……………… Độ tuổi  Từ 25 đến 30  Từ 31 đến 35  Từ 35 đến 40  Trên 40 Kinh nghiệm làm việc lĩnh vực xây dựng  Dưới năm  Từ đến 10 năm  Từ 10 đến 20 năm  Trên 20 năm Loại cơng trình Anh/Chị thường tham gia:  Cơng trình thi cơng phần hầm  Cơng trình thi cơng kết cấu (hầm + thân)  Cơng trình thi cơng phần hồn thiện  Tổng thầu thi cơng kết cấu, hồn thiện  Cơng trình khác:……… Quy mơ dự án Anh/Chị thường tham gia  Dưới 100 tỷ  Từ 100 tỷ đến 500 tỷ  Từ 500 tỷ đến 1000 tỷ  Trên 1000 tỷ Chân thành cám ơn hỗ trợ quý Anh/Chị!  Trong trường hợp cần thêm thơng tin gì, xin liên hệ:  Nguyễn Minh Như – Học viên khóa 2017 trường Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh  Số điện thoại: 0963.209.763  Email: Ks.nguyenminhnhu94@gmail.com LỜI NGỎ Kính chào quý Anh/Chị! Để thực mục tiêu công ty mục đích chuẩn hóa hỗ trợ việc đào tạo nhân cho công ty, với trải nghiệm quý báu vị trí Chỉ huy trưởng cơng trình, anh chị vui lịng cho biết mức độ u cầu nội dung Ngoài ra, đề tài nghiên cứu cá nhân nên tất thông tin anh chị cung cấp giữ bí mật, phục vụ mục đích nghiên cứu HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI CÂU HỎI BẢNG MÔ TẢ MỨC ĐỘ YÊU CẦU CHO CƠNG VIỆC Yếu tố Kiến thức chun mơn Kỹ mềm Kinh nghiệm A - Không sử dụng thường xuyên - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu B - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Không thường xuyên sử dụng - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo Không cần thiết Khá cần thiết Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” C - Thường sử dụng công việc - Cập nhật kiến thức khoảng năm/lần - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Sử dụng nhiều công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ tốt, sử dụng thông thạo D - Sử dụng thường xuyên công việc - Kiến thức cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu 2lần/năm) - Hiểu biết rộng, bao quát, không cần chuyên sâu Cần thiết Rất cần thiết - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo E - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu lần/năm) - Cần phải hiểu biết chuyên sâu để vận dụng, giải công việc - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo, linh hoạt Yêu cầu cấp thiết công ty PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT Nhân tố STT I NHĨM 1: KIẾN THỨC CHUN MƠN Kiến thức tảng (sức bền, kết cấu, địa móng, hồn thiện) Kiến thức tổ chức thi cơng (biện pháp công nghệ thi công) Kiến thức tiến độ thi cơng, có khả lập tổng tiến độ thi cơng cơng trình tiến độ chi tiết Hiểu biết loại vật tư, thiết bị phục vụ thi công Kiến thức loại hợp đồng Nắm bắt kiểm soát tốt vấn đề suất lao động Hiểu biết cơng tác an tồn lao động Tiêu chuẩn xây dựng pháp luật liên quan đến xây dựng Quản lý ngân sách cơng trình 10 Hiểu biết quản lý tốt dòng tiền dự án 11 Ngoại ngữ: Tiếng anh II NHÓM 2: KỸ NĂNG MỀM Kỹ giao tiếp, trình bày, thuyết phục Kỹ quản trị xung đột Kỹ giải cố Kỹ lãnh đạo, tạo ảnh hưởng Kỹ nhận biết, phân tích đánh giá rủi ro Kỹ định Kỹ tổ chức điều hành công trường Kỹ chia sẻ, dẫn dắt, đào tạo nhân viên Kỹ truyền cảm hứng, tạo động lực làm việc 10 Kỹ xây dựng niềm tin 11 Kỹ lập điểu chỉnh tiến độ, lập kế hoạch 12 Kỹ quản lý nguồn nhân lực hiệu 13 Kỹ xây dựng hình ảnh thân 14 Kỹ làm việc nhóm, kiểm sốt hoạt động nhóm 15 Kỹ tự quản lý (thời gian, cân cơng việc – sống) III NHĨM 3: THÁI ĐỘ LÀM VIỆC VÀ KINH NGHIỆM Kinh nghiệm xử lý cố thường gặp cơng trình Kinh nghiệm làm việc với chủ đầu tư, tư vấn giám sát Kinh nghiệm làm việc với thầu phụ pháp nhân, tổ đội chuyên nghiệp Hành động rõ ràng, trung thực, gương mẫu cơng việc Thích nghi tốt, phù hợp với văn hóa cơng ty Có đam mê đầu tư thời gian học hỏi phục vụ cho công việc Tin tưởng vào chiến lược công ty, tâm bền bỉ cơng việc Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” mức độ yêu cầu cho công việc A B C D E PHẦN THÔNG TIN CHUNG Anh/Chị vui lòng trả lời cách đánh đấu () vào ô lựa chọn: Vị trí Anh/Chị công ty:  Chỉ huy trưởng  Giám đốc dự án  Giám đốc chức  Ban Tổng giám đốc  Vị trí khác: ……………… Nếu anh/chị Chỉ huy trưởng, vui lòng tiếp tục trả lời câu hỏi sau: Loại cơng trình Anh/Chị thường tham gia:  Cơng trình thi cơng phần hầm  Cơng trình thi cơng kết cấu (hầm + thân)  Cơng trình thi cơng phần hồn thiện  Tổng thầu thi cơng kết cấu, hồn thiện  Cơng trình khác:……… Quy mơ dự án Anh/Chị thường tham gia  Dưới 100 tỷ  Từ 100 tỷ đến 500 tỷ  Từ 500 tỷ đến 1000 tỷ  Trên 1000 tỷ Chân thành cám ơn hỗ trợ quý Anh/Chị!  Trong trường hợp cần thêm thơng tin gì, xin liên hệ:  Nguyễn Minh Như – Học viên khóa 2017 trường Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh  Số điện thoại: 0963.209.763  Email: Ks.nguyenminhnhu94@gmail.com Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” LỜI NGỎ Kính chào quý Anh/Chị! Để thực mục tiêu cơng ty mục đích chuẩn hóa hỗ trợ việc đào tạo nhân cho công ty, với trải nghiệm q báu vị trí Chỉ huy trưởng cơng trình, anh chị vui lịng cho biết mức độ yêu cầu nội dung Ngoài ra, đề tài nghiên cứu cá nhân nên tất thông tin anh chị cung cấp giữ bí mật, phục vụ mục đích nghiên cứu HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI CÂU HỎI BẢNG MÔ TẢ MỨC ĐỘ YÊU CẦU CHO CÔNG VIỆC Yếu tố Kiến thức chuyên môn Kỹ mềm Kinh nghiệm A(1) - Không sử dụng thường xuyên - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu B(2) - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Không thường xuyên sử dụng - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo Không cần thiết Khá cần thiết Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” C(3) - Thường sử dụng công việc - Cập nhật kiến thức khoảng năm/lần - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Sử dụng nhiều công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ tốt, sử dụng thông thạo D(4) - Sử dụng thường xuyên công việc - Kiến thức cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu 2lần/năm) - Hiểu biết rộng, bao quát, không cần chuyên sâu Cần thiết Rất cần thiết - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo E(5) - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu lần/năm) - Cần phải hiểu biết chuyên sâu để vận dụng, giải công việc - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo, linh hoạt Yêu cầu cấp thiết công ty PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT Nhân tố STT mức độ yêu cầu cho cơng việc A I NHĨM 1: KIẾN THỨC CHUN MƠN Kiến thức tảng (sức bền, kết cấu, địa móng, hồn thiện) Kiến thức tổ chức thi công (biện pháp công nghệ thi công) Kiến thức tiến độ thi cơng, có khả lập tổng tiến độ thi cơng cơng trình tiến độ chi tiết Hiểu biết loại vật tư, thiết bị phục vụ thi công Kiến thức loại hợp đồng Nắm bắt kiểm soát tốt vấn đề suất lao động Hiểu biết cơng tác an tồn lao động Tiêu chuẩn xây dựng pháp luật liên quan đến xây dựng Quản lý ngân sách công trình 10 Hiểu biết quản lý tốt dịng tiền dự án II NHÓM 2: KỸ NĂNG MỀM Kỹ giao tiếp, trình bày, thuyết phục hiệu điều kiện, hoàn cảnh khác Kỹ quản trị xung đột Kỹ giải cố đột xuất công trường Kỹ lãnh đạo, tạo ảnh hưởng Kỹ nhận biết, phân tích đánh giá rủi ro Kỹ định khó cách kịp thời, thời gian ngắn Kỹ tổ chức điều hành công trường (sắp xếp, bố trí mặt bằng, vật tư, nhân lực thi công; tổ chức đồng thời nhiều công tác, khu vực) Kỹ chia sẻ, dẫn dắt, đào tạo nhân viên 11 Kỹ truyền cảm hứng, tạo động lực làm việc Kỹ xây dựng niềm tin (không lẩn tránh trách nhiệm, chỗ dựa cho nhân viên thời điểm khó khăn) Kỹ lập điểu chỉnh tiến độ, lập kế hoạch 12 Kỹ quản lý nguồn nhân lực hiệu 13 Kỹ xây dựng hình ảnh thân 14 Kỹ làm việc nhóm, kiểm sốt hoạt động nhóm 15 Kỹ tự quản lý (thời gian, cân công việc – sống) III NHÓM 3: THÁI ĐỘ LÀM VIỆC VÀ KINH NGHIỆM 10 Kinh nghiệm xử lý cố thường gặp cơng trình Kinh nghiệm làm việc với chủ đầu tư, tư vấn giám sát Kinh nghiệm làm việc với thầu phụ pháp nhân, tổ đội chuyên nghiệp Hành động rõ ràng, trung thực, gương mẫu cơng việc Thích nghi tốt, phù hợp với văn hóa cơng ty Có đam mê đầu tư thời gian học hỏi phục vụ cho công việc Tin tưởng vào chiến lược công ty, tâm bền bỉ cơng việc Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” B C D E PHẦN THÔNG TIN CHUNG Anh/Chị vui lòng trả lời cách đánh đấu () vào lựa chọn: Vị trí Anh/Chị công ty:  Chỉ huy trưởng  Giám đốc dự án  Giám đốc chức  Ban Tổng giám đốc  Vị trí khác: ……………… Nếu anh/chị Chỉ huy trưởng, vui lòng tiếp tục trả lời câu hỏi sau: Loại công trình Anh/Chị thường tham gia:  Cơng trình thi cơng phần hầm  Cơng trình thi cơng kết cấu (hầm + thân)  Cơng trình thi cơng phần hồn thiện  Tổng thầu thi cơng kết cấu, hồn thiện  Cơng trình khác:……… Quy mơ dự án Anh/Chị thường tham gia  Dưới 100 tỷ  Từ 100 tỷ đến 500 tỷ  Từ 500 tỷ đến 1000 tỷ  Trên 1000 tỷ Chân thành cám ơn hỗ trợ quý Anh/Chị!  Trong trường hợp cần thêm thơng tin gì, xin liên hệ:  Phịng Nhân - Cơng ty Cổ phần Xây dựng An Phong  Số điện thoại: 028 6281 8866  Địa chỉ: 55-57 Khu C, Vũ Tông Phan, Khu đô thị An Phú, An Khánh, Quận Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” LỜI NGỎ Kính chào quý Anh/Chị! Để thực mục tiêu công ty mục đích chuẩn hóa hỗ trợ việc đào tạo nhân cho công ty, với trải nghiệm q báu vị trí Chỉ huy trưởng cơng trình, anh chị vui lịng cho biết mức độ yêu cầu nội dung Ngoài ra, đề tài nghiên cứu cá nhân nên tất thông tin anh chị cung cấp giữ bí mật, phục vụ mục đích nghiên cứu HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI CÂU HỎI BẢNG MÔ TẢ MỨC ĐỘ YÊU CẦU CHO CƠNG VIỆC Yếu tố Kiến thức chun mơn Kỹ mềm Kinh nghiệm A - Không sử dụng thường xuyên - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu B - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Không thường xuyên sử dụng - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo Không cần thiết Khá cần thiết Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” C - Thường sử dụng công việc - Cập nhật kiến thức khoảng năm/lần - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Sử dụng nhiều công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ tốt, sử dụng thông thạo D - Sử dụng thường xuyên công việc - Kiến thức cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu 2lần/năm) - Hiểu biết rộng, bao quát, không cần chuyên sâu Cần thiết Rất cần thiết - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo E - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu lần/năm) - Cần phải hiểu biết chuyên sâu để vận dụng, giải công việc - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo, linh hoạt Yêu cầu cấp thiết công ty PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT Nhân tố STT mức độ yêu cầu cho công việc A I NHĨM 1: KIẾN THỨC CHUN MƠN Kiến thức tảng (sức bền, kết cấu, địa móng, hồn thiện) Kiến thức tổ chức thi cơng (biện pháp công nghệ thi công) Kiến thức tiến độ thi cơng, có khả lập tổng tiến độ thi cơng cơng trình tiến độ chi tiết Hiểu biết loại vật tư, thiết bị phục vụ thi công Kiến thức loại hợp đồng Nắm bắt kiểm soát tốt vấn đề suất lao động Hiểu biết cơng tác an tồn lao động Tiêu chuẩn xây dựng pháp luật liên quan đến xây dựng Quản lý ngân sách cơng trình 10 Hiểu biết quản lý tốt dòng tiền dự án II NHÓM 2: KỸ NĂNG MỀM Kỹ giao tiếp, trình bày, thuyết phục hiệu điều kiện, hoàn cảnh khác Kỹ quản trị xung đột Kỹ giải cố đột xuất công trường Kỹ lãnh đạo, tạo ảnh hưởng Kỹ nhận biết, phân tích đánh giá rủi ro Kỹ định khó cách kịp thời, thời gian ngắn Kỹ tổ chức điều hành công trường (sắp xếp, bố trí mặt bằng, vật tư, nhân lực thi cơng; tổ chức đồng thời nhiều công tác, khu vực) Kỹ chia sẻ, dẫn dắt, đào tạo nhân viên 11 Kỹ truyền cảm hứng, tạo động lực làm việc Kỹ xây dựng niềm tin (không lẩn tránh trách nhiệm, chỗ dựa cho nhân viên thời điểm khó khăn) Kỹ lập điểu chỉnh tiến độ, kế hoạch nhanh, xác, hiệu 12 Kỹ quản lý nguồn nhân lực hiệu 13 Kỹ xây dựng hình ảnh thân 14 Kỹ làm việc nhóm, kiểm sốt hoạt động nhóm 15 Kỹ tự quản lý (thời gian, cân cơng việc – sống) III NHĨM 3: THÁI ĐỘ LÀM VIỆC VÀ KINH NGHIỆM 10 Kinh nghiệm xử lý cố thường gặp cơng trình Kinh nghiệm làm việc với chủ đầu tư, tư vấn giám sát Kinh nghiệm làm việc với thầu phụ pháp nhân, tổ đội Hành động rõ ràng, trung thực, gương mẫu cơng việc Thích nghi tốt, phù hợp với văn hóa cơng ty Có đam mê đầu tư thời gian học hỏi phục vụ cho công việc Tin tưởng vào chiến lược công ty, tâm bền bỉ cơng việc Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” B C D E PHẦN THÔNG TIN CHUNG Anh/Chị vui lòng trả lời cách đánh đấu () vào ô lựa chọn: Vị trí Anh/Chị công ty:  Chỉ huy trưởng  Giám đốc dự án  Giám đốc chức  Ban Tổng giám đốc  Vị trí khác: ……………… Nếu anh/chị Chỉ huy trưởng, vui lòng tiếp tục trả lời câu hỏi sau: Loại cơng trình Anh/Chị thường tham gia:  Cơng trình thi cơng phần hầm  Cơng trình thi cơng kết cấu (hầm + thân)  Cơng trình thi cơng phần hồn thiện  Tổng thầu thi cơng kết cấu, hồn thiện  Cơng trình khác:……… Quy mơ dự án Anh/Chị thường tham gia  Dưới 100 tỷ  Từ 100 tỷ đến 500 tỷ  Từ 500 tỷ đến 1000 tỷ  Trên 1000 tỷ Chân thành cám ơn hỗ trợ quý Anh/Chị!  Trong trường hợp cần thêm thơng tin gì, xin liên hệ:  Phịng Nhân - Cơng ty Cổ phần Xây dựng An Phong  Số điện thoại: 028 6281 8866  Địa chỉ: 55-57 Khu C, Vũ Tông Phan, Khu đô thị An Phú, An Khánh, Quận Mẫu khảo sát vị trí “Chỉ huy trưởng” LỜI NGỎ Kính chào quý Anh/Chị! Để thực mục tiêu công ty mục đích chuẩn hóa hỗ trợ việc đào tạo nhân cho công ty, với kinh nghiệm vị trí quản lý, anh chị vui lịng cho biết mức độ mong muốn người Chỉ huy trưởng nào? Ngoài ra, đề tài nghiên cứu cá nhân nên tất thông tin anh chị cung cấp giữ bí mật, phục vụ mục đích nghiên cứu HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI CÂU HỎI BẢNG MÔ TẢ MỨC ĐỘ YÊU CẦU CHO CƠNG VIỆC Yếu tố Kiến thức chun mơn Kỹ mềm Kinh nghiệm A(1) - Không sử dụng thường xuyên - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu B(2) - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật thường xuyên - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Không thường xuyên sử dụng - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo - Thường sử dụng công việc - Không cần cập nhật , luyện tập thường xuyên - Chỉ cần kỹ bản, không cần thông thạo Không cần thiết Khá cần thiết C(3) - Thường sử dụng công việc - Cập nhật kiến thức khoảng năm/lần - Chỉ cần hiểu biết để nắm bắt vấn đề, không Cần chuyên sâu - Sử dụng nhiều công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ tốt, sử dụng thông thạo D(4) - Sử dụng thường xuyên công việc - Kiến thức cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu lần/năm) - Hiểu biết rộng, bao quát, không cần chuyên sâu - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo Cần thiết Rất cần thiết E(5) - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần phải cập nhật liên tục (tối thiểu lần/năm) - Cần phải hiểu biết chuyên sâu để vận dụng, giải công việc - Sử dụng thường xuyên công việc - Cần thường xuyên học hỏi, trau dồi, rèn luyện kỹ (tối thiểu lần/năm) - Kỹ nhuần nhuyễn, sử dụng thông thạo, linh hoạt Yêu cầu cấp thiết công ty PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT Nhân tố STT mức độ yêu cầu cho công việc A I NHĨM 1: KIẾN THỨC CHUN MƠN Kiến thức tảng (sức bền, kết cấu, địa móng, hồn thiện) Kiến thức tổ chức thi công (biện pháp công nghệ thi công) Kiến thức tiến độ thi cơng, có khả lập tổng tiến độ thi cơng cơng trình tiến độ chi tiết Hiểu biết loại vật tư, thiết bị phục vụ thi công Kiến thức loại hợp đồng Nắm bắt kiểm soát tốt vấn đề suất lao động Hiểu biết cơng tác an tồn lao động Tiêu chuẩn xây dựng pháp luật liên quan đến xây dựng Quản lý ngân sách cơng trình 10 Hiểu biết quản lý tốt dòng tiền dự án II NHÓM 2: KỸ NĂNG MỀM Kỹ giao tiếp, trình bày, thuyết phục hiệu điều kiện, hoàn cảnh khác Kỹ quản trị xung đột Kỹ giải cố đột xuất công trường Kỹ lãnh đạo, tạo ảnh hưởng Kỹ nhận biết, phân tích đánh giá rủi ro Kỹ định khó cách kịp thời, thời gian ngắn Kỹ tổ chức điều hành công trường (sắp xếp, bố trí mặt bằng, vật tư, nhân lực thi công; tổ chức đồng thời nhiều công tác, khu vực) Kỹ chia sẻ, dẫn dắt, đào tạo nhân viên 11 Kỹ truyền cảm hứng, tạo động lực làm việc Kỹ xây dựng niềm tin (không lẩn tránh trách nhiệm, chỗ dựa cho nhân viên thời điểm khó khăn) Kỹ lập điểu chỉnh tiến độ, kế hoạch nhanh, xác, hiệu 12 Kỹ quản lý nguồn nhân lực hiệu 13 Kỹ xây dựng hình ảnh thân 14 Kỹ làm việc nhóm, kiểm sốt hoạt động nhóm 15 Kỹ tự quản lý (thời gian, cân cơng việc – sống) III NHĨM 3: THÁI ĐỘ LÀM VIỆC VÀ KINH NGHIỆM 10 Kinh nghiệm xử lý cố thường gặp công trình Kinh nghiệm làm việc với chủ đầu tư, tư vấn giám sát Kinh nghiệm làm việc với thầu phụ pháp nhân, tổ đội Hành động rõ ràng, trung thực, gương mẫu cơng việc Thích nghi tốt, phù hợp với văn hóa cơng ty Có đam mê đầu tư thời gian học hỏi phục vụ cho công việc Tin tưởng vào chiến lược công ty, tâm bền bỉ công việc B Chân thành cám ơn hỗ trợ quý Anh/Chị!  Trong trường hợp cần thêm thơng tin gì, xin liên hệ:  Phịng Nhân - Công ty Cổ phần Xây dựng An Phong  Số điện thoại: 028 6281 8866  Địa chỉ: 55-57 Khu C, Vũ Tông Phan, Khu đô thị An Phú, An Khánh, Quận C D E LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên : NGUYỄN MINH NHƯ Ngày sinh : 01/10/1994 Nơi sinh : Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị Địa liên lạc : 27C Sơn Kỳ, phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Tp HCM Điện thoại : 0789.450.789 Email : ks.nguyenminhnhu94@gmail.com QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO  2012 – 2017: Sinh viên Trường Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Kỹ thuật Xây dựng Dân dụng Công nghiệp  2017 – 2020: Học viên cao học Trường Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản Lý Xây Dựng Q TRÌNH CƠNG TÁC  01/2017 – 08/2019: Cơng ty Cổ phần Tập Đồn Xây dựng Hồ Bình  08/2019 – : Cơng ty Cổ phần Xây dựng An Phong ... - Xây dựng tiêu chí đánh giá lực Chỉ huy trưởng công ty - Làm rõ kỳ vọng công ty lực Chỉ huy trưởng - So sánh nhu cầu cơng ty với tiêu chí vừa xây dựng - Xác định ngưỡng đánh giá lực Chỉ huy trưởng. .. sinh : Quảng Trị Chuyên ngành Mã số I : Quản Lý Xây Dựng : 60580302 TÊN ĐỀ TÀI: “XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CHỈ HUY TRƯỞNG – TÌNH HUỐNG TẠI MỘT CÔNG TY XÂY DỰNG Ở VIỆT NAM? ?? II NHIỆM VỤ... 4: Biểu đồ ngưỡng đánh giá lực Chỉ huy trưởng cơng ty X tiêu chí nhóm “Kiến thức chun môn” 76 Hình 5: Biểu đồ ngưỡng đánh giá lực Chỉ huy trưởng công ty X tiêu chí nhóm “Kỹ mềm”