Nghiên cứu này vận dụng mô hình chấp nhận công nghệ TAM và lý thuyết hành vi dự định để giải thích ý định mua đồng hồ thông minh của người tiêu dùng Nha Trang với 5 biến (Cảm nhận về sự hữu ích, cảm nhận về sự dễ sử dụng, thái độ, chuẩn mực chủ quan và kiểm soát hành vi).
ISSN 1859-3666 MỤC LỤC KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Nguyễn Thị Nguyệt Dung Nguyễn Mạnh Cường - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh ngân hàng thương mại Việt Nam thực hoạt động sáp nhập, hợp Mã số: 147.1FiBa.11 The Factors Affecting the Business Performance of Vietnam’s Commercial Banks in M&A Trần Thị Thu Trang - Nghiên cứu mối quan hệ quản trị vốn lưu động hiệu tài cơng ty nhựa niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam Mã số: 147 1FiBa.11 A Study on the Relationship between Working Capital Management and Financial Performance of Listed Plastic Enterprises on Vietnam’s Stock Exchange Lê Thanh Huyền - Ảnh hưởng tỷ suất sinh lời khứ đến hiệu tài đo lường giá trị thị trường cơng ty niêm yết sàn chứng khốn ngành sản xuất, chế biến thực phẩm Việt Nam Mã số: 147.1FiBa.11 The Impact of Lagged Profitability on the Financial Performance Measured by the Market Value of Listed Companies on Vietnam’s Stock Exchange of Food Processing and Production Lê Thị Mỹ Như Nguyễn Tuấn Kiệt - Sự sẵn sàng chi trả bảo hiểm y tế tự nguyện cá nhân địa bàn tỉnh Hậu Giang Mã số: 147.1GEMg.11 Willingness to Pay for Voluntary Health Insurance of Individuals in Hậu Giang Province 11 17 26 QUẢN TRỊ KINH DOANH Nguyễn Hoàng Việt Đào Lê Đức - Nghiên cứu tác động tổ chức thực thi chiến lược đến kết kinh doanh Tổng công ty thương mại Hà Nội Mã số: 147.2BMkt.21 A research on the impacts of organizations/institutions implementing strategic markets on business results of Hanoi General commerce company Chu Thị Thu Thuỷ - Đặc trưng hội đồng quản trị giá cổ phiếu: nghiên cứu điển hình cơng ty cổ phần niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam Mã số: 1472FiBa.21 Features of the Board of Directors and Share Price: a Case Study at Listed Joint Stock Companies in Vietnam Stock Market Nguyễn Văn Anh Nguyễn Thị Phương Thảo - Tác động căng thẳng nơi làm việc đến cảm xúc lao động định hướng khách hàng: nghiên cứu lĩnh vực khách sạn Việt Nam Mã số: 147.2TRMg.21 The effect of workplace stress to labor emotions and customer orientation: A study in hospitality industry in Vietnam country Nguyễn Minh Lợi Dương Bá Vũ Thi - Các yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ viễn thông di động Viettel Quảng Trị: kiểm định Mơ hình PLS - SEM Mã số: 147.2BMkt.21 Factors Affecting Customer Satisfaction with the Mobile Services by Viettel Quang Tri: PLS SEM Applied Nguyễn Đức Kiên Nguyễn Thái Phán - Phân tích mối quan hệ áp dụng chiến lược quản lý rủi ro thị trường thu nhập nông hộ: Trường hợp nghiên cứu hộ nuôi tôm Thừa Thiên Huế Mã số: 147.2TrEM.21 Analyzing the relationship between market risk management strategies and household income: A case study of commercialized shrimp producers in Thua Thien Hue 35 46 53 62 71 Ý KIẾN TRAO ĐỔI 10 Nguyễn Thị Nga Hoàng Ngọc Quế Chi - Vận dụng mơ hình chấp nhận cơng nghệ tam lý thuyết hành vi dự định để giải thích ý định mua đồng hồ thơng minh người tiêu dùng Nha Trang Mã số: 147.3BMkt.31 Applying Technology Acceptance Model and Planned Behavirour Theory to Interprete the Intention to Buy Smartwatches by Consumers in Nha Trang Sè 147/2020 khoa học thương mại 80 Ý KIẾN TRAO ĐỔI VẬN DỤNG MƠ HÌNH CHẤP NHẬN CƠNG NGHỆ TAM VÀ LÝ THUYẾT HÀNH VI DỰ ĐỊNH ĐỂ GIẢI THÍCH Ý ĐỊNH MUA ĐỒNG HỒ THÔNG MINH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NHA TRANG Nguyễn Thị Nga Đại học Nha Trang Email: ngant@ntu.edu.vn Hoàng Ngọc Quế Chi Đại học Nha Trang Email: chih30197@gmail.com Ngày nhận: 31/07/2020 Ngày nhận lại: 08/09/2020 Ngày duyệt đăng: 16/09/2020 N ghiên cứu vận dụng mơ hình chấp nhận công nghệ TAM lý thuyết hành vi dự định để giải thích ý định mua đồng hồ thơng minh người tiêu dùng Nha Trang với biến (Cảm nhận hữu ích, cảm nhận dễ sử dụng, thái độ, chuẩn mực chủ quan kiểm sốt hành vi) Nghiên cứu sử dụng mơ hình phân tích hồi quy tuyến tính để kiểm định mơ hình nghiên cứu dựa cỡ mẫu gồm 200 thu thập từ người tiêu dùng Nha Trang, kết phân tích cho thấy độ tin cậy giá trị đo lường mơ hình nghiên cứu phù hợp với liệu giải thích 51,8% với tác động biến thái độ, chuẩn mực chủ quan, kiểm soát hành vi, cảm nhận hữu ích, cảm nhận dễ sử dụng Kết nghiên cứu đưa nhiều đề xuất có ý nghĩa nhà sản xuất, nhà hoạch định chiến lược kinh doanh bối cảnh sản xuất kinh doanh đồng hồ thơng minh Từ khóa: TAM, TPB, đồng hồ thông minh, người tiêu dùng, Nha Trang JEL Classifications: C50,E21,E27,P46 Giới thiệu Trong xã hội đại với phát triển nhanh chóng cách mạng công nghiệp 4.0, nhiều thiết bị công nghệ đời với tính vượt trội nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Một số kể đến đồng hồ thơng minh Với tính ban đầu đồng hồ thơng minh đề cập thời gian với phát triển khơng ngừng cơng nghệ, bên cạnh tính xem thời gian cịn nhiều tính hữu ích người tiêu dùng gọi điện, nhắn tin, nhận thông báo, báo thức, theo dõi sức khỏe, định vị vị trí, Mặc dù tính hữu ích công dụng đồng hồ thông minh ngày trở lên phổ biến nghiên cứu thực nghiệm ý định mua đồng hồ thông minh người tiêu dùng giai đoạn sơ Do vậy, việc khai thác nhận thức người tiêu dùng mối quan hệ họ ý định sử dụng công nghệ có ý nghĩa giai đoạn 80 khoa học thương mại nhà sản xuất nhà kinh doanh đồng hồ thông minh Cụ thể, nhà kinh doanh đồng hồ hông minh phát triển đắn chiến lược kinh doanh phù hợp, nhà sản xuất cho thiết bị đồng hồ thông minh ngày phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Chính vậy, mục đích nghiên cứu khám phá thêm ý định mua người tiêu dùng Nha Trang sản phẩm đồng hồ thông minh Cơ sở lý thuyết giả thuyết nghiên cứu 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (Technology Acceptance Model - TAM) Mơ hình TAM chủ yếu tập trung vào việc giải thích rõ hành vi chấp nhận cơng nghệ người sử dụng cách nhất, hợp lý Mơ hình TAM giải thích cách phù hợp biến đổi đa dạng dự định hành vi sử dụng khách hàng cá nhân nhận thấy sản phẩm kỹ thuật số khó chơi lãng phí thời gian khó ? Sè 147/2020 Ý KIẾN TRAO ĐỔI muốn áp dụng công nghệ, với độ hành vi cảm giác tích cực tiêu cực cá nhân khác nhận thấy sản phẩm kỹ thuật số chủ thể việc thực hành vi cung cấp kích thích tinh thần cần thiết dễ học dựa đánh giá chủ thể kết có nhiều khả muốn học cách sử dụng hành vi Chuẩn mực chủ quan nhận sản phẩm kỹ thuật số Mơ hình TAM thức người áp lực chung xã hội để mơ hình chấp nhận cơng nghệ có ảnh hưởng thực hay không thực hành vi ngược lại nhất, với hai yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử định niềm tin chuẩn mực dụng cơng nghệ nhận thức hữu ích nhận người Yếu tố kiểm sốt hành vi có liên quan đến thức dễ sử dụng Nhận thức hữu ích việc cá nhân khả thực hành vi dễ hay khó tin tưởng việc sử dụng sản phẩm công nghệ chủ thể tác động đến đối tượng, yếu tố có cải thiện việc thực nhiệm vụ Trong thể xuất phát từ bên chủ thể đó, nhận thức dễ sử dụng mức độ người dùng tâm, lực thực hiện, hay từ bên thời sử dụng sản phẩm công nghệ không tốn nhiều công gian, hội hay điều kiện kinh tế Nếu người có sức Mơ hình TAM cho việc sử dụng sản phẩm niềm tin kiểm soát mạnh mẽ (có nhiều yếu tố cơng nghệ xác định ý định hành vi, thuân lợi việc thực hành vi) cá nhân mặt khác ý định hành vi xác định thái độ có quyền kiểm sốt nhận thức cao để thực cá nhân sử dụng sản phẩm cơng nghệ hành vi ngược lại nhận thức cá nhân 7KiLÿӝ tiện ích sản phẩm Hay thái độ cá nhân yếu tố éÿӏnh hành vi Hành vi định việc sử dụng sản phẩm công nghệ Chuҭn mӵc chӫ quan mà cịn dựa tác động hiệu KiӇm sốt hành vi suất Do đó, cá nhân khơng Hình 2: Mơ hình lý thuyết hành vi dự định - TPB hoan nghênh sản phẩm công nghệ, (Ajzen, 1991) xác suất họ sử dụng sản phẩm cao họ nhận thấy sản phẩm công 2.2 Giả thuyết nghiên cứu nghệ cải thiện hiệu suất công việc (Davis, 2.2.1 Cảm nhận hữu ích với thái độ mua 1989) đồng hồ thông minh Cảm nhận hữu ích Nhұn thӭc hӳu ích định nghĩa cấp độ mà 7KiLÿӝ KѭӟQJÿӃn Sӱ dөng hӋ người tin việc sử dụng sӱ dөng thӕng thӵc sӵ Nhұn thӭc dӉ sӱ dөng hệ thống sản phẩm/dịch vụ đặc thù nâng cao kết Hình 1: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ - TAM (Davis, 1989) thực công việc họ 2.1.2 Lý thuyết hành vi dự định (Theory of (Davis & cộng sự, 1989) Có thể xem biến số Planned Behavior - TPB) yếu tố quan trọng, có mức độ tác động mạnh Thuyết hành vi dự định Ajzen năm 1991 đến ý định mua khách hàng thông qua biến số phổ biến việc phân tích hành vi chủ thể Nó thái độ mua đồng hồ thơng minh Trong thời buổi áp dụng rộng rãi để giải thích nhiều loại hành kinh tế thị trường với đa dạng mặt hàng, vi nhiều bối cảnh khác hành vi sức người tiêu dùng ln có lựa chọn tối đa khỏe, hành vi đầu tư hay hành vi tham gia tập thể sản phẩm mà họ muốn mua, điều quan trọng (Ajzen, 1991; Xiang & Sumelius, 2010) Có thể nói so sánh giá trị họ bỏ giá trị mà họ nhận rằng, ý định hay động chủ thể lại Nếu người cảm nhận việc sử nhân tố thúc đẩy mạnh mẽ đến việc họ thực dụng sản phẩm/dịch vụ mang lại nhiều lợi ích hành vi thân Fishbein & Ajzen cho họ việc hình thành ý định mua dễ dàng (1975) cho ý định thực hành vi chịu ảnh ngược lại Tuy nhiên, lúc người tiêu hưởng ba nhân tố bao gồm thái độ hành dùng hiểu biết hết tính vi, chuẩn mực chủ quan kiểm soát hành vi Thái sản phẩm Từ đó, tác giả đưa giả thuyết: Sè 147/2020 khoa học thương mại ? 81 Ý KIẾN TRAO ĐỔI H1: Cảm nhận hữu ích có ảnh hưởng tích cực đến thái độ mua đồng hồ thông minh 2.2.2 Cảm nhận dễ sử dụng với thái độ mua đồng hồ thông minh Cảm nhận dễ sử dụng “mức độ mà cá nhân tin việc sử dụng hệ thống cụ thể không tốn nhiều công sức” (Davis, 1989) Hệ thống công nghệ đổi coi dễ sử dụng phức tạp có nhiều khả chấp nhận sử dụng người sử dụng tiềm (Davis & cộng sự, 1989) Về mặt lý thuyết, dễ sử dụng nhận thức người tiêu dùng cảm thấy đồng hồ thông minh không khó hiểu khơng khó sử dụng Vì lý đó, cảm nhận dễ sử dụng coi yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng công nghệ người tiêu dùng Do đó, tác giả đưa giả thuyết: H2: Cảm nhận dễ sử dụng có ảnh hưởng tích cực đến thái độ mua đồng hồ thông minh 2.2.3 Thái độ với ý định mua đồng hồ thông minh Thái độ xem trạng thái sẵn sàng mặt tinh thần hình thành thơng qua kinh nghiệm trước người tiêu dùng có khả ảnh hưởng lớn phản ứng họ đến khách thể tình tiếp xúc (Hồ Huy Tựu & cộng sự, 2018) Theo Ajzen (1991), thái độ nói đến đánh giá người kết hành vi Nó đại diện cho niềm tin tích cực hay tiêu cực người đánh giá hành vi Khách hàng thường có thái độ ưa thích sản phẩm mà họ đánh giá tích cực ngược lại có thái độ khơng thích sản phẩm họ đánh giá khơng tích cực Trong nghiên cứu này, đối tượng đồng hồ thơng minh Thái độ người tiêu dùng hiểu đánh giá hữu ích, thuận tiện, lợi ích, thể thích thú hay khơng thích thú với việc sử dụng đồng hồ thông minh Nếu khách hàng cho việc sử dụng đồng hồ thông minh mang lại tiện ích cho họ, mức mua gia tăng mạnh Từ luận giải trên, nghiên cứu đề xuất giả thuyết H3 sau: H3: Thái độ có ảnh hưởng tích cực đến ý định mua đồng hồ thông minh 2.2.4 Chuẩn mực chủ quan với ý định mua đồng hồ thông minh Chuẩn mực chủ quan hiểu nhận thức người việc phải xử lý 82 khoa học thương mại cho phù hợp với yêu cầu xã hội (Ajzen, 2002) Các ảnh hưởng chuẩn chủ quan ảnh hưởng từ văn hóa khác hay từ người xung quanh Ý định mua người tiêu dùng bị ảnh hưởng người có liên quan bạn bè, đồng nghiệp, gia đình hay người bán hàng Nếu người liên quan phản ứng phản đối mạnh mẽ với việc mua sử dụng sản phẩm, người mua dễ có nhiều khả thay đổi ý định mua Và ngược lại, người liên quan ủng hộ khả đến định mua mặt hàng người tiêu dùng nhanh Vậy, để hiểu ý định người tiêu dùng việc sử dụng chuẩn chủ quan thông qua việc đánh giá cảm xúc khách hàng phía người có liên quan nghĩ ý định họ, người thích hay khơng thích họ mua đồng hồ thơng minh Do vậy, H4 đề xuất sau: H4: Chuẩn mực chủ quan có ảnh hưởng tích cực đến ý định mua đồng hồ thông minh 2.2.5 Chuẩn mực chủ quan với ý định mua đồng hồ thơng minh Kiểm sốt hành vi nhận thức xem niềm tin khách hàng việc thực hành vi có khó hay khơng Theo Ajzen (1991), kiểm sốt nhận thức hình thành dựa kinh nghiệm khứ người với hành vi dựa thông tin qua sử dụng kinh nghiệm gia đình bạn bè yếu tố khác làm tăng giảm khó khăn nhận thức người để thực hành vi tương ứng Các nhân tố kiểm sốt xuất phát từ bên (như thời gian, hội, mức độ tài hay phụ thuộc vào người khác, ) hay nhân tố bên (như kiến thức, kỹ năng, ) Một người có nhiều hội hay nguồn lực mức độ kiểm sốt hành vi lớn, có cản trở việc hình thành ý định tiêu dùng Với lập luận giả thuyết H5 nghiên cứu đề xuất: H5: Kiểm sốt hành vi nhận thức có ảnh hưởng tích cực đến ý định mua đồng hồ thông minh Phương pháp nghiên cứu 3.1 Cách tiếp cận Nghiên cứu sử dụng liệu sơ cấp việc vấn trực tiếp gián tiếp người dân Nha Trang Các thang đo câu hỏi kế thừa bổ sung nghiên cứu trước đo lường thang đo Likert 05 điểm, với 1: ? Sè 147/2020 Ý KIẾN TRAO ĐỔI Cҧm nhұn vӅ dӉ sӱ dөng 7KiLÿӝ PXDÿӗng hӗ thông minh Cҧm nhұn vӅ sӵ hӳu ích Chuҭn mӵc chӫ quan KiӇm sốt hành vi cҧm nhұn Ý ÿӏnh mua ÿӗng hӗ thông minh mãn yêu cầu độ tin cậy Cronbach' alpha Kết phân tích Bảng cho thấy, từ 24 biến quan sát nhân tố có hệ số tương quan biến - tổng cao lớn 0,3 hệ số cronbach' alpha riêng phần lớn 0,6 Trong đó, thành phần cảm nhận dễ sử Hình 3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Bảng 1: Hệ số Cronbach' alpha thành phần thang đo không đồng ý; 2: không đồng ý; 3: trung dung; 4: đồng ý; 5: đồng ý Trung bình 3KѭѫQJVDL &URQEDFK¶V BiӃn 7ѭѫQJTXDQ 3.2 Cách xác định cỡ WKDQJÿR WKDQJÿR Alpha quan sát biӃn tәng nӃu loҥi biӃn nӃu loҥi biӃn nӃu loҥi biӃn mẫu, phương pháp thu Cҧm nhұn vӅ dӉ sӱ dөng (SD): Alpha = 0,890 thập phân tích liệu SD1 10,2150 3,426 0,831 0,829 Nghiên cứu xác SD2 10,5600 4,047 0,749 0,866 định cỡ mẫu dựa quy SD3 10,3250 3,688 0,729 0,869 tắc kinh nghiệm SD4 10,2250 3,502 0,743 0,866 vào số biến quan sát thu Cҧm nhұn vӅ sӵ hӳu ích (HI): Alpha = 0,876 thập Quy mơ mẫu 10,9250 6,693 0,712 0,849 xác định dựa HI1 HI2 11,0300 7,306 0,684 0,861 nguyên tắc 5:1, có nghĩa HI3 11,2200 6,384 0,745 0,836 mẫu gấp lần số HI4 11,1500 6,028 0,799 0,814 biến quan sát (Bollen, 7KiLÿӝ ÿӕi vӟi viӋFPXDÿӗng hӗ thông minh (TD): Alpha = 0,907 1989) Như vậy, kích TD1 10,5950 4,725 0,830 0,866 thước mẫu tối thiểu cần 10,7750 4,849 0,781 0,883 thiết cho nghiên cứu TD2 TD3 10,6400 4,573 0,813 0,872 n =24*5= 120 Số mẫu TD4 10,7400 4,987 0,740 0,897 sử dụng nghiên cứu Chuҭn mӵc chӫ quan (QC): Alpha = 0,812 200 (số mẫu phát 12,1250 4,200 0,703 0,741 235) Mẫu thu thập QC1 QC2 12,1150 5,077 0,547 0,791 phương pháp thuận QC3 12,0100 4,372 0,683 0,749 tiện thông qua vấn QC4 12,1800 4,862 0,517 0,801 trực tiếp gián tiếp QC5 12,1300 5,129 0,563 0,787 người dân Nha Trang KiӇm soát hành vi nhұn thӭc (KS): Alpha = 0,850 Dữ liệu thu thập xử 6,7850 1,888 0,702 0,808 lý phân tích phần KS1 KS2 7,1000 2,040 0,737 0,782 mềm SPSS 22.0 KS3 6,9150 1,747 0,730 0,784 Kết nghiên éÿӏQKPXDÿӗng hӗ thông minh (YD): Alpha = 0,889 cứu thảo luận 10,4750 4,622 0,800 0,840 4.1 Kết YD1 YD2 10,6050 4,893 0,781 0,848 nghiên cứu YD3 10,5100 4,683 0,780 0,848 Kết Cronbach YD4 10,7400 5,329 0,669 0,888 alpha cho thấy thang đo ý định mua đồng Nguồn: Kết chạy SPSS hồ thông minh thỏa Sè 147/2020 khoa học thương mại ? 83 Ý KIẾN TRAO ĐỔI dụng đo lường biến quan sát; Bảng 2: Kết phân tích EFA thành phần cảm nhận hữu ích 0,798 ChӍ sӕ KMO đo biến quan sát; thành ThӕQJNr&KLEuQKSKѭѫQJ 913,473 phần thái độ gồm biến quan sát; 28 thành phần chuẩn mực chủ quan KiӇPÿӏnh Bartlett's Bұc tӵ (df) MӭFêQJKƭD 6LJ 0,000 gồm biến quan sát; thành phần kiểm soát hành vi nhận thức gồm Nguồn: Kết chạy SPSS biến quan sát thành phần ý Bảng 3: Tổng phương sai trích định mua đồng hồ thơng minh Nhân TәQJEuQKSKѭѫQJKӋ sӕ tҧLÿm gồm biến quan sát EigenvaluHVEDQÿҫu tӕ trích xuҩt Đối với phân tích nhân tố Tồn % cӫa % tích Tồn % cӫa % tích khám phá thơng qua mối quan phҫn SKѭѫQJVDL ONJ\ phҫn SKѭѫQJVDL ONJ\ hệ tác động hai biến số 3,541 44,265 44,265 3,541 44,265 44,265 cảm nhận dễ sử dụng cảm 2,415 30,188 74,453 2,415 30,188 74,453 nhận tính hữu ích đến thái độ 0,513 6,416 80,869 mua đồng hồ thông minh cho 0,453 5,666 86,535 thấy kiểm định KMO and 0,333 4,160 90,696 Bartlett's, số 0,325 4,057 94,753 KMO=0,798>0,5 mức ý 0,234 2,920 97,673 nghĩa 0,186 2,327 100,000 (Sig.=0,00050% đạt yêu cầu có nhân tố 10 0,257 2,138 96,595 rút (giá trị Eigenvalues>1) 11 0,211 1,762 98,357 12 0,197 1,643 100,000 (Bảng Bảng 5) Nguồn: Kết chạy SPSS khoa học ? 84 thương mại Sè 147/2020 Ý KIẾN TRAO ĐỔI Sự phù hợp mơ hình hồi quy với biến phụ Từ Bảng cho thấy, kết phân tích hồi quy đa thuộc Thái độ mua đồng hồ thông minh biến cho thấy R2 điều chỉnh = 0,518, điều chứng tỏ 51,8% biến thiên Bảng 6: Đánh giá độ phù hợp mơ hình ý định mua đồng R bình 5EuQKSKѭѫQJ Sai sӕ chuҭQѭӟc HӋ sӕ Durbin - hồ thơng minh Mơ hình R SKѭѫQJ ÿLӅu chӍnh Oѭӧng Waston giải thích biến 0,699a 0,489 0,484 0,71867548 1,784 độc lập mô hình a Dự đốn: (Hằng), SD, HI thái độ, chuẩn mực chủ quan kiểm Bảng 7: Phân tích hệ số hồi quy sốt hành vi nhận thức hay nói cách HӋ sӕ HӋ sӕ 3KkQWtFKÿD khác biến thái chuҭn FKѭDFKXҭn hóa cӝng tuyӃn Giá trӏ hóa Mӭc ý độ, chuẩn mực chủ Mơ hình kiӇPÿӏnh QJKƭD6LJ Ĉӝ quan kiểm soát Studen-t Ĉӝ lӋch B Beta chҩp VIF chuҭn hành vi nhận thức nhұn có tác động đến ý (Constant) 1,518E-016 0,051 0,000 1,000 định mua đồng hồ SD 0,675 0,051 0,675 13,241 0,000 1,000 1,000 thông minh với sig = 0,000 < 0,05 HI 0,183 0,051 0,183 3,601 0,000 1,000 1,000 chứng tỏ biến a.Biến phụ thuộc: TD độc lập mô Nguồn: Kết chạy SPSS hình giải Kết phân tích hồi quy đa biến cho thấy R2 thích biến thiên ý định mua đồng hồ điều chỉnh = 0,489, điều chứng tỏ 48,9% biến thông minh Như vậy, mơ hình hồi quy tuyến tính thiên thái độ giải thích biến độc lập xây dựng phù hợp với liệu nghiên cứu mơ hình gồm cảm nhận dễ sử dụng cảm Phương trình hồi quy có dạng: nhận tính hữu ích hay nói cách khác biến cảm YD = 0,659*TD + 0,242*QC + 0,159*KS nhận dễ sử dụng, cảm nhận hữu ích có tác 4.2 Thảo luận kết nghiên cứu động đến thái độ gây ảnh hưởng đến ý định mua Nghiên cứu vận dụng mơ hình chấp nhận đồng hồ thơng minh với sig.=0,000