Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần thương mại ngọc thạch

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN LĨNH NAM THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NGỌC THẠCH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN LĨNH NAM THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NGỌC THẠCH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã đề tài : 17BQTKD-VINH16 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Ngọc Điện HÀ NỘI - 2019 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ - - Họ tên tác giả luận văn: Trần Lĩnh Nam Đề tài luận văn: Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần thương mại Ngọc Thạch Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số SV: CB 170049 Tác giả, Người hướng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận tác giả sữa chữa, bổ sung luận văn theo biên họp Hội đồng ngày 21/10/2019 với nội dung sau: Bổ sung chỉnh sửa danh mục tài liệu tham khảo cho quy định Không để trống trang Đổi sơ đồ thành hình Sửa lại mục tiêu nghiên cứu Chuyển biểu mẫu Công ty phụ lục Bỏ kiến nghị với công ty (trang 80) Bổ sung trích nguồn Hồn thiện kết luận sau phân tích Ngày tháng năm 2019 Giáo viên hướng dẫn Tác giả luận văn TS Nguyễn Ngọc Điện Trần Lĩnh Nam CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS Nguyễn Ái Đoàn SDH.QT9.BM11 Ban hành lần ngày 11/11/2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học, độc lập Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Lĩnh Nam LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực đề tài “Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần thương mại Ngọc Thạch” nhận quan tâm, giúp đỡ cúa thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Viện Kinh tế quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội tận tâm giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt thời gian học tập trường Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, cán công nhân viên Công ty CP TM Ngọc Thạch tạo điều kiện giúp đỡ, cung cấp tài liệu, đóng góp nhiều ý kiến bổ ích cho tơi q trình nghiên cứu đề tài Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Nguyễn Ngọc Điện tận tình bảo, hướng dẫn cho tơi hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng song kiến thức, thời gian nghiên cứu, khảo sát thực tế hạn chế luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định Kính mong thầy giáo, cán công nhân viên Công ty CP TM Ngọc Thạch bạn tham gia đóng góp ý kiến để luận văn thêm phong phú, khoa học có giá trị thuyết phục thực tiễn Tơi xin chân thành cảm ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Lĩnh Nam MỤC LỤC MỤC NỘI DUNG LỚI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP TRANG 1.1 Tầm quan trọng mối quan hệ tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm tầm quan trọng công tác tuyển dụng 1.1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.2.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Khái niệm vai trò đào tạo nhân lực 1.1.3.1 Khái niệm đào tạo nhân lực 1.1.3.2 Vai trò đào tạo nhân lực 10 1.1.4 Mối quan hệ tuyển dụng đào tạo nhân lực 11 1.2 Các nội dung cơng tác tuyển dụng nhân lực 12 1.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng nhân lực 12 1.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 12 1.2.1.2 Lập kế hoạch tuyển dụng 13 1.2.1.3 Thành lập hội đồng tuyển dụng 14 1.2.2 1.2.2.1 1.2.2.2 1.2.2.3 1.2.2.4 1.2.2.5 Quy trình tuyển mộ Lập kế hoạch tuyển mộ Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ Xác định khu vực thời gian tuyển mộ Tìm kiếm người xin việc Đánh giá trình tuyển mộ 15 16 16 18 18 18 1.2.2.6 1.2.3 1.2.4 Các giải pháp thay cho tuyển mộ Quá trình tuyển chọn nhân lực Hội nhập nhân viên 18 19 22 1.2.5 Các tiêu chí đánh giá cơng tác tuyển dụng 22 1.3 Các nội dung cơng tác đào tạo nhân lực 23 1.3.1 Phương pháp đào tạo nhân lực 23 1.3.1.1 Phương pháp đào tạo công việc 24 1.3.1.2 Phương pháp đào tạo ngồi cơng việc 24 1.3.2 Quy trình đào tạo nhân lực doanh nghiệp 25 1.3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 25 1.3.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 26 1.3.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 27 1.3.2.4 Xây định chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 28 1.3.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 29 1.3.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 30 1.3.2.7 Sử dụng lao động sau đào tạo 31 1.3.2.8 Đánh giá chương trình kết đào tạo 31 1.3.3 1.3.2.1 1.3.2.2 Các tiêu chí đánh giá cơng tác đào tạo nhân lực Tiêu chí chung Tiêu chí cụ thể Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Các yếu tố bên doanh nghiệp Các yếu tố bên doanh nghiệp Kết luận chương 32 32 34 1.4 1.4.1 1.4.2 34 35 37 39 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP TM NGỌC THẠCH 40 2.1 Tổng quan Công ty CP TM Ngọc Thạch 40 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cơ cấu, máy tổ chức quản lý Công ty Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 40 41 43 46 2.1.4.1 2.1.4.2 Quy mơ nguồn nhân lực Cơng ty Trình độ, chuyên môn cán công nhân viên Công ty 46 48 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP TM Ngọc Thạch 48 2.2.1 Bộ máy làm công tác tuyển dụng 48 2.2.2 Kết tuyển dụng Công ty 49 2.2.3 Quy trình tuyển dụng Cơng ty 50 2.2.3.1 2.2.3.2 2.2.3.3 2.2.4 2.2.4.1 2.2.4.2 2.2.5 2.2.5.1 2.2.5.2 Xác định nhu cầu lao động Các giải pháp thay trình tuyển mộ Thơng báo tuyển dụng Nguồn phương pháp tuyển dụng Nguồn nội Nguồn bên Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Những ưu điểm công tác tuyển dụng Những tồn cần khắc phục 50 51 51 52 52 52 53 53 54 2.2.5.3 Nguyên nhân tồn 55 2.3 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực Công ty CP TM Ngọc Thạch 56 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.3.1 2.3.3.2 Kết đào tạo nhân lực Cơng ty Quy trình đào tạo nhân Cơng ty Đánh giá công tác đào tạo nhân lực Những ưu điểm công tác đào tạo nhân lực Những tồn cần khắc phục 56 57 60 60 60 2.3.3.3 Nguyên nhân tồn 61 Kết luận chương CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP TM NGỌC THẠCH 61 3.1 Định hướng phát triển Công ty CP TM Ngọc Thạch 62 3.1.1 3.1.2 3.1.3 Tầm nhìn cơng ty Sứ mệnh công ty Định hướng phát triển Công ty 62 62 62 62 3.1.4 3.1.4.1 3.1.4.2 3.1.4.3 3.1.4.4 3.2 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 3.4.7 3.5 Mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu Công tác đổi doanh nghiệp Công tác quản lý Công tác phát triển nguồn lực Các công tác khác Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty CP TM Ngọc Thạch Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc để bố trí, sử dụng nhân lực cách hợp lý Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Hồn thiện nâng cao chất lượng hoạt động tuyển chọn Một số giải pháp khác Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Công ty CP TM Ngọc Thạch Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu, mục tiêu, số lượng cần đào tạo Hoàn thiện nội dung đào tạo Cân nhắc lựa chọn đối tác đào tạo phù hợp Thực đánh giá chất lượng chương trình đào tạo cách nghiêm túc Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo Hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý nguồn nhân lực Một số kiến nghị Kết luận chương KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 63 63 63 64 64 64 65 65 67 69 71 73 73 74 75 76 76 77 78 78 79 80 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CP Cổ phần KD Kinh doanh TM Thương mại KẾT LUẬN Trong tổ chức, doanh nghiệp yếu tố người yếu tố quan trọng nhất, định thành công hay thất bại, đặc biệt kinh tế giới Mặc dù việc ứng dụng nội dung công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty CP TM Ngọc Thạch có bước đầu mang lại lợi ích định kinh doanh Tuy nhiên, Cơng ty CP TM Ngọc Thạch cần hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực để tăng khả cạnh tranh thị trường Căn theo mục tiêu đặt ra, luận văn thực nội dung sau: Hệ thống hóa, phân tích làm rõ sở lý luận cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp Thơng qua khảo sát, điều tra, phân tích thực tiễn, luận văn đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty CP TM Ngọc Thạch, nêu bật kết đạt được, hạn chế cần bổ sung, hoàn thiện nguyên nhân hạn chế, bất cập Luận văn xác định, yêu cầu đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty CP TM Ngọc Thạch Tơi hy vọng đề xuất luận văn gợi mở cho Công ty CP TM Ngọc Thạch nghiên cứu, vận dụng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Cơng ty góp phần nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện hội nhập 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân Vũ Thị Thùy Dương Hồng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê, Hà Nội ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thanh Êm (2014), Hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần nhiên liệu Đồng Tháp, Luận văn thạc sĩ Quản trị doanh nghiệp, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Khắc Tấn (2015), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân lực Công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Phạm Thị Thu Thủy (2017), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội Trang web: http://www.noithatngocthach.com.vn DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 2.1: Mẫu phiếu đề nghị tuyển nhân Công ty Phụ lục 2.2: Mẫu thông báo tuyển dụng Công ty Phụ lục 2.3: Mẫu thông báo kết xét duyệt hồ sơ đăng ký tham dự tuyển dụng Công ty Phụ lục 2.4: Mẫu kế hoạch đào tạo năm Phụ lục 2.5: Mẫu phiếu đánh giá kết đào tạo Phụ lục 2.6: Mẫu hồ sơ trình đào tạo, bồi dưỡng nhân Công ty Phụ lục 3.1: Mẫu phiếu đánh giá thực cơng việc Phụ lục 3.2: Mẫu chương trình thử việc Phụ lục 3.3: Mẫu bảng đánh giá thời gian thử việc Phụ lục 2.1: Mẫu phiếu đề nghị tuyển nhân Cơng ty CƠNG TY CP TM NGỌC THẠCH Bộ phận/ Phòng ban: PHIẾU ĐỀ NGHỊ TUYỂN NHÂN SỰ Kính gửi: - Ban Giám đốc Cơng ty CP TM Ngọc Thạch - Phòng Tổ chức - Hành Căn vào u cầu cơng việc, đề nghị Ban Giám đốc xem xét việc tuyển nhân viên vào làm việc tại: Bộ phận: Vị trí cơng việc: Yêu cầu trình độ chun mơn: Các yêu cầu khác: Số lượng cần tuyển: Ngày cần nhân để làm việc: Nghệ An, ngày tháng năm Chủ tịch - Giám đốc Công ty Trưởng phận Phụ lục 2.2: Mẫu thông báo tuyển dụng Công ty CƠNG TY CP TM NGỌC THẠCH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: / TB-CTNT Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày 01 tháng 03 năm 2018 THÔNG BÁO Về kế hoạch tuyển dụng năm 2018 Căn vào kế hoạch tuyển dụng năm 2018, Cơng ty CP TM Ngọc Thạch có nhu cầu tuyển dụng cho cho số vị trí chức danh công việc I Đối tượng tuyển dụng: công dân Việt Nam có đủ lực hành vi dân sự, sức khỏe tốt tuổi đời không 35; đáp ứng yêu cầu trình độ lực, phù hợp với ngành nghề cần tuyển dụng II Các ngành nghề cần tuyển dụng gồm: Công nhân gia công, sản xuất sản phẩm mộc - Số lượng: 05 người - Yêu cầu công việc: + Khảo sát đo đạc, tư vấn phương án thi công tới Cấp Khách hàng Đề xuất thay đổi kỹ thuật có + Nhận vẽ, triển khai list gỗ, xếp đội ngũ thợ làm theo vẽ + Đọc vẽ thiết kế sản xuất gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp + Hiểu nhận biết, phân loại chất liệu gỗ thị trường, am hiểu phong cách kĩ thuật đồ gỗ + Có thể sử dụng tốt máy móc thiết bị đại ngành chế biến gỗ + Có tối thiểu năm kinh nghiệm sản xuất đồ nội thất gỗ + Có thể tăng ca có yêu cầu + Khỏe mạnh, chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm với công việc + Làm việc Xưởng sản xuất cơng trình + Ưu tiên nhận thợ mộc giỏi mong muốn làm việc nơi ổn định lâu dài với công ty Kỹ sư quản trị mạng - Số lượng: 01 người - Yêu cầu cơng việc: + Trình độ chun mơn: Tốt nghiệp Đại học quy chun ngành Cơng nghệ thơng tin + Kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm 01 năm làm cơng việc quản trị mạng III Hình thức thời gian tuyển dụng Công ty áp dụng quy trình tuyển dụng sách ưu tiên theo Quy định tuyển dụng lao động hành Công ty Quy trình tuyển dụng thực tháng năm 2018 IV Yêu cầu hồ sơ dự tuyển - Hình thức nộp hồ sơ: Hồ sơ đăng ký dự tuyển gửi trực đường Bưu điện địa chỉ: Phịng Tổ chức - Hành - Công ty CP TM Ngọc Thạch - Hạn cuối nhận hồ sơ: Ngày 20/3/2018 - Hồ sơ tuyển dụng bao gồm: Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch, Giấy khám sức khỏe, Bản công chứng văn bằng, chứng GIÁM ĐỐC CÔNG TY Nơi nhận: - Hội đồng quản trị (để báo cáo) (Đã ký) - Các phận, phòng ban - Hội đồng tuyển dụng (để thực hiện) - Quản trị mạng (để công bố website) - Lưu: VP Phụ lục 2.3: Mẫu thông báo kết xét duyệt hồ sơ đăng ký tham dự tuyển dụng Cơng ty CƠNG TY CP TM NGỌC THẠCH Số: / TB-CTNT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày 01 tháng 04 năm 2018 THÔNG BÁO Kết xét duyệt hồ sơ đăng ký tham dự tuyển dụng năm 2018 Căn biên họp xét duyệt hồ sơ đăng ký tham dự tuyển dụng ngày 28/3/2018 Hội đồng tuyển dụng lao động, Công ty CP TM Ngọc Thạch thông báo kết xét duyệt hồ sơ ứng viên đăng ký dự tuyển cho vị trí cơng việc sau: Công nhân gia công, sản xuất sản phẩm mộc Tổng số hồ sơ đăng ký dự tuyển: 12, đó: - Hồ sơ khơng đạt u cầu: 02 - Hồ sơ đạt yêu cầu: 10 Kỹ sư quản trị mạng Tổng số hồ sơ đăng ký dự tuyển: 5, đó: - Hồ sơ khơng đạt u cầu: 01 - Hồ sơ đạt yêu cầu: 04 Công ty CP TM Ngọc Thạch thông báo xin trân trọng cảm ơn đến tất ứng viên gửi hồ sơ đăng ký tham dự tuyển dụng Công ty Đề nghị ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu danh sách kèm theo thông báo chuẩn bị tham dự vòng vấn sơ tuyển (Lịch thi thông báo cụ thể website Cơng ty) GIÁM ĐỐC CƠNG TY (Đã ký) Nơi nhận: - Hội đồng quản trị (để báo cáo) - Các phận, phòng ban - Quản trị mạng (để công bố website) - Lưu: VP Phụ lục 2.4: Mẫu kế hoạch đào tạo năm CÔNG TY CP TM NGỌC THẠCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: / KH-CTNT Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày tháng năm KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM Mục đích: Nội dung: STT Nội dung đào tạo Đối tượng, số lượng Đơn vị thực Thời gian Địa điểm Phương pháp đào tạo: Báo cáo kết đào tạo: Phê duyệt Giám đốc Phịng Tổ chức - Hành Phụ lục 2.5: Mẫu Phiếu đánh giá kết đào tạo CÔNG TY CP TM NGỌC THẠCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày tháng năm PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO Đợt đào tạo ngày tháng năm STT HỌ VÀ TÊN VỊ TRÍ ĐẠT/ ĐÀO KẾT QUẢ TẠO KHÔNG ĐẠT PHÊ DUYỆT NGƯỜI ĐÁNH GIÁ Phụ lục 2.6: Mẫu hồ sơ trình đào tạo, bồi dưỡng nhân Cơng ty CƠNG TY CP TM NGỌC THẠCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày tháng năm HỒ SƠ CỦA QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NHÂN SỰ Tên hồ sơ TT Tờ trình đề nghị đào tạo Kế hoạch đào tạo Danh sách cán giảng dạy Chương trình đào tạo Báo cáo thu hoạch sau đào tạo Thời gian Ký hiệu Nơi lưu BM/TCHC/05.01 Phòng TC-HC 02 năm BM/TCHC/05.01 Phòng TC-HC 02 năm BM/TCHC/05.01 Phòng TC-HC 02 năm BM/TCHC/05.01 Phòng TC-HC 02 năm BM/TCHC/05.01 Phòng TC-HC 02 năm lưu Phụ lục 3.1: Mẫu phiếu đánh giá thực cơng việc CƠNG TY CP TM NGỌC THẠCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày tháng năm PHIẾU ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Họ tên nhân viên: Chức danh công việc: Bộ phận công tác: Họ tên người đánh giá: Chức danh công việc: Ngày đánh giá: Chỉ tiêu TT Kết hoàn thành công việc Rất tốt Tốt Đạt yêu Rất cầu Kém Tinh thần thái độ làm việc 3 Tác phong làm việc 4 Khả hiểu biết 5 Khả sáng tạo 5 Khả phát hiện, giải Kỹ tổ chức, xếp công việc Tinh thần hợp tác Đảm bảo ngày công 10 Chấp hành nội quy 10 v.v Tổng điểm Những mặt cần khắc phục để nâng cao kết thực công việc Kiến thức Kỹ Tinh thần thái độ Khác Nhận xét tổng thể: Người đánh giá (ký tên) 11 Phụ lục 3.2: Mẫu chương trình thử việc CƠNG TY CP TM NGỌC THẠCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày tháng năm CHƯƠNG TRÌNH THỬ VIỆC (Áp dụng cho nhân viên văn phịng, khối gián tiếp cấp quản lý) Họ tên: Chức vụ: Bộ phận: Ngày nhận việc: Người quản lý trực tiếp: Chức vụ: A DANH MỤC CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG TRONG GIAI ĐOẠN THỬ VIỆC KẾT QUẢ TRÁCH TỶ TRỌNG CẦN ĐẠT STT CÔNG VIỆC NHIỆM (%) ĐƯỢC B XÁC NHẬN: Cán quản lý trực tiếp Nhân viên thử việc chấp nhận chương trình 12 Phụ lục 3.3: Mẫu bảng đánh giá thời gian thử việc CƠNG TY CP TM NGỌC THẠCH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Nghệ An, ngày tháng năm BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC (Áp dụng cho nhân viên văn phòng, khối gián tiếp cấp quản lý) Họ tên: Chức vụ: Bộ phận: Ngày nhận việc: Người quản lý trực tiếp: Chức vụ: A CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN (Xếp theo thứ tự ưu tiên) STT CƠNG VIỆC CHÍNH CƠNG VIỆC PHỤ B CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ (Điểm số tối đa 10 điểm) STT 10 SO VỚI U CẦU CƠNG PHẦN ĐÁNH VIỆC GIÁ Tính phức tạp Khối lượng công việc (số làm việc ngày) Tính sáng tạo, linh động Tính phối hợp, tổ chức Tinh thần trách nhiệm Tính kỷ luật Kết đạt Kinh nghiệm giải Kỹ chuyên môn Khả quản lý, điều hành 13 ĐIỂM SỐ Cán quản lý trực tiếp Nhân viên thử việc 14 ... chung công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty CPTM Ngọc Thạch Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào. .. hiểu thực tế Cơng ty cổ phần thương mại Ngọc Thạch, sâu nghiên cứu lựa chọn đề tài: ? ?Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần thương mại Ngọc Thạch? ??... luận công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực doanh nghiệp Từ liên hệ với tình hình thực tế công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty CP TM Ngọc Thạch - Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng đào