Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội luận văn tốt nghiệp thạc sĩ

PHẠM THỊ HƯƠNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - PHẠM THỊ HƯƠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CÔNG NGHỆ CAO HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh KHOÁ 2013B Hà Nội - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI PHẠM THỊ HƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CÔNG NGHỆ CAO HÀ NỘI Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM CẢNH HUY Hà Nội - 2015 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Phạm Thị Hương Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Chữ viết tắt/ký hiệu BLĐTBXH CBGV CĐNCNC CK CNTT CSSĐ Đ-ĐT GVDN HSĐ, ĐTN, CĐ Cụm từ đầy đủ HSPCCV, CLBL Bộ Lao động – Thương binh Xã hội Cán bộ, giáo viên Cao đẳng nghề Cơng nghệ cao Cơ khí Cơng nghệ thơng tin Khoa Chăm sóc sắc đẹp Điện - Điện tử Giáo viên dạy nghề Hệ số Đảng, Đồn niên, cơng đồn Hệ số phụ cấp chức vụkm HSSV HS KHCB KT-XH NC NCKH QLKH & HTQT TT KT&ĐBCL UBND Học sinh sinh viên Hệ số Khoa học Kinh tế - Xã hội Ngày công Nghiên cứu khoa học Quản lý khoa học Hợp tác quốc tế Trung tâm Khảo thí Đảm bảo chất lượng Ủy ban Nhân dân Danh mục bảng biểu, sơ đồ Bảng 1.1 Các tiêu thức phương pháp đào tạo 19 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 39 Bảng 2.1 Quy mô phát triển đội ngũ cán bộ, giáo viên đến năm 2015 39 Bảng 2.2 Cơ cấu đội ngũ cán bộ, giáo viên 40 Bảng 2.3 Ngành nghề đào tạo trường 41 Bảng 2.4 Quy mô tuyển sinh từ năm 2015 đến năm 2020 42 Bảng 2.5 Xác định nhu cầu nguồn nhân lực 43 Bảng 2.6 Dự báo nhucầunguồn nhân lực trường CĐN CNC Hà Nội đến năm 2020 44 Bảng 2.7 Bảng dự báo số lao động nghỉ chế độ giai đoạn 2015 – 2020 44 Bảng 2.8 Bảng quy hoạch cán kế cận đến năm 2020 49 Bảng 2.9 Tình hình tuyển dụng cán bộ, giáo viên trường 52 Bảng 2.10 Bảng dự kiến nhu cầu đội ngũ giáo viên giai đoạn 2015-2020 53 Bảng 2.11 Cơ cấu trình độ giáo viên theo trình độ đào tạo……………………… 68 Bảng 2.12 Bảng danh sách lớp đào tạo, bồi dưỡng, đối tượng học số lượng người theo học 70 Bảng 2.13 Kế hoạch nhu cầu nguồn nhân lực cần đào tạo đến năm 2020 73 Bảng 2.14 Bảng câu hỏi mức độ hài lòng lương cán bộ, giáo viên trườ ng CĐNCNC Hà Nội 75 Bảng 2.15 Bảng lương kỳ I Phòng Đào tạo tháng năm 2015 80 Bảng 2.16 Bảng lương kỳ II Phòng Đào tạo tháng năm 2015 81 Bảng 2.17 Bảng lương làm thêm Phòng Đào tạo tháng năm 2015 82 Bảng 2.18 Bảng lương tháng Phòng Đào tạo 83 Bảng 2.19 Kết khảo sát chất lượng công tác đánh giá thực công việc nhân viên 87 Bảng 3.1 Tiêu chuẩn u cầu vị trí chun viên phịng Đào tạo 103 Mục lục Lời cam đoan i Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt ii Danh mục bảng biểu, sơ đồ iii PHầN Mở ĐầU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm Quản trị 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.3 Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực 1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.3 Nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực 1.3.1.Xác định nhu cầu nguồn nhân lực 1.3.2.Công tác bố trí xếp nhân lực, cơng việc 10 1.3.3.Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 11 1.3.4.Tuyển dụng nguồn nhân lực 12 1.3.5.Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 17 1.3.6.Lương bổng đãi ngộ 22 1.3.7.Đánh giá thực công việc 24 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực 41 1.4.1.Các nhân tố bên 41 1.4.2.Các nhân tố bên 43 1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực đào tạo nghề 44 1.5.1 Đội ngũ giáo viên 44 1.5.2 Đội ngũ cán quản lý giáo dục 45 Kết luận chương 46 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CÔNG NGHỆ CAO HÀ NỘI 48 2.1 Giới thiệu khái quát Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 48 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 48 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy nhà trường 49 2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 54 2.2.1 Xác định nhu cầu nguồn nhân lực 54 2.2.2 Cơng tác bố trí xếp nhân lực, công việc 57 2.2.3 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 60 2.2.4 Tuyển dụng nguồn nhân lực 62 2.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 67 2.2.6 Lương bổng đãi ngộ 74 2.2.7 Đánh giá thực công việc 85 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 88 2.3.1 Phân tích nhân tố bên 88 2.3.2 Phân tích nhân tố bên 90 2.4 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 91 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC 97 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CÔNG NGHỆ CAO HÀ NỘI 97 3.1 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội đến năm 2020 97 3.1.1 Định hướng phát triển chung 97 3.1.2 Các chiến lược phát triển đội ngũ cán bộ, giáo viên 98 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 98 3.2.1 Những nguyên tắc xây dựng giải pháp phát triển đội ngũ cán bộ, giáo viên 98 3.2.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực cho Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 99 3.3 Mối quan hệ biện pháp 119 KẾT LUẬN 121 TÀI LIỆU THAM KHẢO 124 PHầN Mở ĐầU Lý lựa chọn đề tài Nguồn nhân lực nguồn lực trọng tâm then chốt để phát triển kinh tế - xã hội quốc gia Những quốc gia phát triển khẳng định điều Nguồn nhân lực yếu tố hàng đầu phát triển, đầu tư cho người đầu tư cho phát triển đất nước Quản trị nguồn nhân lực vấn đề Đảng Nhà nước quan tâm Điều thể văn kiện Đảng Nhà nước Trong Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI đề ba đột phá chiến lược, là: “Hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, trọng tâm tạo lập môi trường cạnh tranh bình đẳng cải cách hành chính; Phát triển nhanh nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao; Tập trung vào việc đổi bản, toàn diện giáo dục quốc dân, gắn kết chặt chẽ phát triển nguồn nhân lực với ứng dụng khoa học - công nghệ”; Nghị TW (khóa VIII) Chiến lược cán thời kỳ đẩy mạnh CNHHĐH đất nước nêu nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng cán nêu rõ cần “xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng loại cán bộ; mở rộng diện đào tạo, bồi dưỡng cán hệ thống trị tổ chức xã hội, thành phần kinh tế Đặc biệt trọng phát hiện, đào tạo, bồi dưỡng nhân tài, tạo nguồn cán lãnh đạo quản lý cấp từ Trung ương đến sở; cán khoa học đầu ngành; cán quản lý kinh doanh doanh nghiệp lớn”;…Từ chủ trưởng đạo Đảng Nhà nước thấy tầm quan trọng hoạt động quản trị nguồn nhân lực phát triển đất nước nói chung, quan, tổ chức nói riêng Hiện Đảng Nhà nước có nhiều sách nguồn nhân lực nhằm làm cho máy nhân lực quan nhà nước tinh giảm gọn nhẹ để phát huy tối đa lực làm việc nguồn nhân lực tổ chức Trường CĐNCNC Hà Nội vào hoạt động năm đạt nhiều thành tích hoạt động.Đạt thành tích nhờ nguồn nhân lực nhà trường ln nhiệt tình, hăng say có trình độ chun mơn cao Tuy nhiên phát triển xã hội đặt yêu cầu, hội thách thức cho nhà trường nói chung, nguồn nhân lực nói riêng Đứng trước u cầu địi hỏi cơng tác quản trị nhà trường, đặc biệt quản trị nguồn nhân lực cần có biện pháp đổi hiệu để đưa nhà trường ngày lên phát triển Từ lý lựa chọn đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực cho trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội” nhằm góp phần nâng cao hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực từ nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, đưa nhà trường ngày phát triển Mục tiêu đề tài Trên sở hệ thống hóa vấn đề lý thuyết quản trị nguồn nhân lực, phân tích trạng nguồn nhân lực nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực để từ đưa số giải pháp hồn thiện quản trị nguồn nhân lực cho trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu địa bàn trường Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội Thời gian nghiên cứu: Số liệu để tài lấy từ năm 2010 đến năm 2014 Phương pháp nghiên cứu - Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận: Phương pháp nghiên cứu tài liệu, - Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn: Phương pháp điều tra, phương pháp quan sát, phương pháp vấn, … - Nhóm phương pháp hỗ trợ: Phương pháp thống kê, phương pháp so sánh,… Nội dung, kết cấu đề tài Nội dung kết cấu đề tài gồm phần mở đầu, ba chương nội dung chính, phần kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo - Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực - Chương 2: Phân tích thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội - Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực cho Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội Phần kết luận: Tóm tắt nghiên cứu thực đề tài Trong trình thực đề tài, hướng dẫn tận tình TS Phạm Cảnh Huy với cố gắng thân, với kiến thức học trải nghiệm thực tế cịn hạn chế, thơng tin, tài liệu tham khảo cịn giới hạn, nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, mức độ bao quát chiều sâu vấn đề nghiên cứu Do tác giả mong hướng dẫn, bảo thầy cô giảng dạy, đồng nghiệp để đề tài hoàn thiện Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến cán bộ, giáo viên Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội, bạn bè đồng nghiệp cung cấp tài liệu, thông tin cho tác giả, đặc biệt TS Phạm Cảnh Huy tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn ... thuyết quản trị nguồn nhân lực, phân tích trạng nguồn nhân lực nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực để từ đưa số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực cho trường Cao đẳng nghề Công nghệ. .. chung công tác quản trị nguồn nhân lực Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội 91 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC 97 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ... nhân lực Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội - Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho Trường Cao đẳng nghề Công nghệ cao Hà Nội Phần kết luận: Tóm tắt nghiên