Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp của người dân tp long xuyên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QTKD DƯƠNG THỊ YẾN THU Chuyên ngành: Kế Toán Doanh Nghiệp Chuyên đề năm ba Long Xuyên, năm 2010 Tài liệu tham khảo  Ts Trần Xuân Khiêm Ths Nguyễn Văn Thi Nghiên Cứu Tiếp Thị Nhà Xuất Bản Thống Kê Ths Quách Thị Bửu Châu, GV Nghuyễn Văn Trưng, Ths Đinh Tiên Minh, Ths Nguyễn Công Dũng GV Đào Hoài Nam 2007 Marketing Nhà Xuất Bản Thống Kê Nguyễn Thành Long, 2008 Tài Liệu Giảng Dạy Phương Pháp Nghiên Cứu Quản Trị Kinh Doanh Khoa Kinh Tế-QTKD Trường Đại Học An Giang Trang web dothi.net, vietnamnet.com.vn, sanhdieu.com.vn Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Chương I: Tổng quan I Cơ sở hình thành đề tài Trong năm gần đây, thu nhập người dân TP Long Xuyên không ngừng tăng lên Một vài số liệu thống kê cho thấy GDP tăng từ 9,3% (năm 1999) lên 13,5% (năm 2008); thu nhập bình quân đầu người từ triệu đồng lên 29 triệu đồng/người/năm; cấu kinh tế có bước chuyển biến tích cực theo hướng phát triển thương mại dịch vụ - công nghiệp – nông nghiệp đại; thị chỉnh trang, hồn thiện thu nhập ổn định với mức lương nhu cầu tự khẳng định điểu tất yếu Khi người tiêu dùng thích kiểu tóc đẹp,thích chạy xe “hào nhống, thích vào qn cà phê sang trọng? Hay đơn giản thích diện lên người váy “không đụng hàng”? Tất điều muốn thể Nắm bắt tâm lý đó, nhãn hàng thời trang cao cấp đua “ra đời”.Trước đó, shop thời trang cao cấp ưu cho thị trường TP Hồ Chí Minh, Hà Nội nay, thành phố lớn nhỏ có mặt vài nhãn hàng thời trang cao cấp TP Long Xuyên nằm “tầm ngắm” Ngày nay, thời trang cao cấp khơng phục vụ cho giới thượng lưu mà nhắm tới thiếu niên, công viên chức Họ cho đời sản phẩm chất lượng giá hợp lý từ thu hút quan tâm tất tầng lớp xã hội Thật vậy, nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội thỏa mãn nhu cầu tự khẳng định thể cách rõ nét Thực tế, việc mua sắm thời trang TP.Long Xuyên nhiều trăn trở Khách hàng lúc muốn bỏ số tiền định phải thu sản phẩm tương xứng với Việc mua sắm quần áo thời trang vơ dễ dàng muốn có sản phẩm ưng ý mà chất lượng tốt lại vấn đề "Mọi người quay trở lại với sản phẩm đẹp có chất lượng".Chính thế, khách hàng sẵn sàng bỏ khoản tiền cao để mua hài lịng cho thân Họ khơng cần “ăn no” mà họ muốn “ăn ngon”, họ “mặc ấm” mà phải “mặc đẹp” Họ muốn giá trị đồng tiền họ làm mang lại cảm giác thoải mái, tận hưởng cảm giác tôn trọng tôn trọng Và với việc khốc lên cánh cao cấp, sang trọng, đơn giản hợp mốt thân họ mỉm cười họ hồn tồn thể “cái tơi” họ Chính nhu cầu tự thể thơng qua việc chọn lựa nhãn hàng thời trang người dân TP Long Xuyên nên định chọn đề tài “ Nghiên Cứu Nhu Cầu Sử Dụng Thời Trang Cao Cấp Của Người Dân TP.Long xuyên” để làm rõ vấn đề Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -1- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu II Mục tiêu nghiên cứu Xác định mong muốn lượng cầu thời trang cao cấp người dân TP Long Xuyên Xác định nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP Long Xuyên III Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sơ bộ: dùng phương pháp định tính để nghiên cứu cách vấn bảng câu hỏi nghiên cứu sơ để tạo sở thiết kế bảng câu hỏi cho nghiên cứu thức Nghiên cứu thức: Từ kết đạt trình nghiên cứu sơ Tơi rút số ý kiến chung có đủ thơng tin cần thiết để thiết kế bảng câu hỏi tiếp tục nghiên cứu phương pháp định lượng, vấn bảng câu hỏi thức Kết thu sau phát bảng câu hỏi vấn tổng hợp làm rõ thơng qua chương trình Excel để vẽ biểu đồ có liên quan IV Phạm vi nghiên cứu Về không gian: đề tài tập trung nghiên cứu hai phường tiêu biểu địa bàn TP.Long Xuyên phường Mỹ Long phường Mỹ Xuyên Về thời gian: từ tháng đến tháng năm 2010 Về đối tượng nghiên cứu: người dân chủ yếu nam giới sống địa bàn hai phường Về thời trang cao cấp: nghiên cứu quần áo thời trang cao cấp V Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Thông qua việc nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xun tạo tảng cho việc hình thành nhãn hàng thời trang cao cấp phục vụ cho nhu cầu mua sắm người dân nơi Cũng thông qua kết nghiên cứu mà thị trường thời trang TP.Long Xuyên tìm hướng việc xây dựng thương hiệu thay đổi “tấm áo choàng” shop thời trang để đáp ứng “khẩu vị” thể tiêu chuẩn “hàng hiệu” theo nghĩa thời trang cao cấp mà “thượng đế” mong muốn Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -2- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Chương II: Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu I Cơ sở lý thuyết Trong phần trình bày số khái niệm liên quan đến nội dung trình bày giúp người đọc hiểu rõ vấn đề nghiên cứu Nhu cầu (Needs) Nhu cầu người trạng thái thiếu hụt phải thỏa mãn trước hết Đó người cần thực phẩm, quần áo, nhà ở… Chúng phát sinh từ tâm lý người Mong muốn (Wants) Đó hình thái nhu cầu người mức độ sâu hơn, cụ thể Ước muốn hình thành dựa yếu tố văn hóa, tơn giáo, nhà trường, gia đình Như vậy, mong muốn phát sinh từ tâm sinh lý người có ý thức Mong muốn người thường đa dạng nhu cầu Số cầu (Demands) Số cầu mong muốn sản phẩm cụ thể có tính đến khả sẵn sàng mua chúng Mong muốn trở thành số cầu có sức mua Giá (Price) Giá số lượng đơn vị tiền tệ cần thiết mà khách hàng phải bỏ để có sản phẩm với chất lượng định, vào thời điểm định, nơi định Thời trang cao cấp: Có nhiều định nghĩa khác thời trang chưa có định nghĩa cụ thể xác phần định nghĩa thời trang cao cấp đưa vài khái niệm mà thân tham khảo ý kiến nhận nhiều câu trả lời người tiêu dùng Và ý kiến cá nhân phục vụ phạm vi nghiên cứu đề tài Thời trang: cụm từ thơng dụng trừu tượng ta hiểu mặc lên người ngày đồng phục, quần jean áo phơng Nó đơn giản Nhưng thời trang cầu kỳ, sang trọng bắt mắt đơi phá cách Nhưng cuối thời trang biểu tượng cho đẹp Cao cấp: thật chưa định nghĩa cao cấp chẳng qua cảm nhận người sản phẩm mà thân dùng thông qua vài tiêu sau Nhà sản xuất: thông thường sản phẩm cao cấp gắn liền với nhãn hiệu nước ngồi sản xuất Cũng có phần, cao cấp sản phấm nước Chất liệu: chất liệu ngoại nhập, sản xuất từ nhà cung cấp có danh tiến, có độ bền,hoa văn,màu sắc vật mang phong cách riêng nhãn hiệu Giá tiền: dao động từ vài trăm đến vài triệu cho sản phẩm Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -3- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu II Mơ hình nghiên cứu Thu nhập Nghề nghiệp Nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp Các mối quan hệ XH Giá sản phẩm Đặc tính sản phẩm Mong muốn sử dụng thời trang cao cấp người dân TPLX Nhãn hiệu Lượng cầu thời trang cao cấp TPLX Nhu cầu mua sắm Sơ đồ 1: Mơ hình nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -4- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Chương III: Phương pháp nghiên cứu I Qui trình nghiên cứu Xác định vấn đề cần nghiên cứu Chuẩn bị kế hoạch đề cương nghiên cứu Phỏng vấn thử ( N = 10 ) Thiết kế bảng câu hỏi Phỏng vấn thử bảng câu hỏi (N=5) Hiệu chỉnh bảng câu hỏi Xây dựng bảng câu hỏi thức Phỏng vấn bảng câu hỏi thức (N=50) Xử lý thông tin thu thập Phân tích thơng tin xử lý Tóm lược kết Viết báo cáo Sơ đồ 2: Qui trình nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -5- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu II Thiết kế nghiên cứu Loại nghiên cứu Vì đề tài nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp có thị trường nên tơi sử dụng loại mơ hình nghiên cứu mơ tả Loại nghiên cứu nhằm mô tả đặc điểm thị trường chức thị trường Mục đích nghiên cứu nghiên cứu tiềm thị trường thời trang cao cấp người tiêu dùng người dân TP.Long Xuyên Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành theo bước - Nghiên cứu sơ - Nghiên cứu thức 2.1 Nghiên cứu sơ Phỏng vấn trực tiếp ngẫu nhiên 10 người địa bàn TP.Long Xuyên Đây cơng đoạn quan trọng q trình nghiên cứu Thông qua việc vấn trực tiếp tạo sở cho ta thiết kế bảng câu hỏi khách quan Mục đích việc nghiên cứu sơ bộ: thông qua việc vấn trực tiếp cách nói chuyện với đối tượng nhãn hàng thời trang ta tìm hiểu nắm bắt nhu cầu mong muốn người dân nhãn hàng thời cao cấp việc lí giải họ định sử dụng (hay không sử dụng) nhãn hàng trời trang cao cấp Từ rút kết vấn đề liên quan đến việc hình thành bảng câu hỏi nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên Trong bước nghiên cứu này, tiến hành vấn trực tiếp người phường Mỹ Long người phường Mỹ Xuyên 2.2.Nghiên cứu thức  Phỏng vấn thử bảng câu hỏi: Sau hoàn thành xong nghiên cứu sơ bộ, dựa vào thông tin thu thập từ ý kiến đó, tơi bắt đầu xây dựng bảng câu hỏi để tiếp tục bước nghiên cứu thức Bảng câu hỏi ước tính gồm 11 câu theo dạng trắc nghiệm chọn lựa câu trả lời phù hợp Bảng câu hỏi gởi cho người dân sống phường Mỹ Long Mỹ Xuyên Họ tự trả lời cách đánh dấu  vào câu trả lời mà họ cho phù hợp với thân Kết trình vấn thử: sau phát bảng câu hỏi thu có số câu hỏi cần điều chỉnh sau: - Bỏ câu hỏi họ tên đáp viên - Tách câu hỏi về giá sản phẩm quần áo làm câu riêng biệt - Trong câu hỏi: Lý mà anh/ chị có nhu cầu mua sắm quần áo quần áo thời trang? Thông qua lần vấn thử thêm vài lý cho đáp viên có nhiều lựa chọn Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -6- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - Bỏ đáp án “ không bị mua lầm hàng nhái” câu hỏi số - Thêm đáp án “ Kinh doanh” câu hỏi Nghề nghiệp đáp viên  Phỏng vấn thức bảng câu hỏi: Sau trình hiệu chỉnh lần vấn thử, cuối bảng câu hỏi thức hồn chỉnh gởi vấn phường dự tính Sau ngày gởi bảng câu hỏi vấn thu kết quả: 50 mẫu hồi đáp đầy đủ, đáp ứng yêu cầu ban đầu đề Không có mẫu trống mẫu khơng hợp lệ Phương pháp vấn có tỷ lệ trả lời cao nhanh chóng mang tính đại diện Thơng tin, số liệu thu thập rút kết làm xử lý máy tính thơng qua chương trình Excel Thu Thập liệu: Thu thập liệu từ nguồn thông tin sơ cấp vấn trực tiếp Sử dụng thông tin làm tảng cho việc thiết kế bảng câu hỏi phù hợp với mục tiêu nghiên cứu ban đầu đề Nhu cầu người thay đổi nhiều yếu tố xung quanh tác động nên tiến hành nghiên cứu không sử dụng thơng tin có sẵn thị trường khơng có độ tin cậy cao Mẫu: 4.1: Xác định tổng thể: Tổng thể nghiên cứu người dân TP Long Xuyên 4.2 Xác định cỡ mẫu: Sau tham khảo thị trường vấn trực tiếp, chọn cỡ mẫu 50 p Mỹ Long p Mỹ Xuyên Tỷ lệ 50% 50% Cỡ mẫu 25 25 4.3: Đơn vị mẫu : người dân 4.4 Phương pháp chọn mẫu Chọn mẫu ngẫu nghiên thuận tiện chọn mẫu phân tầng Vì phương pháp chọn mẫu thường mang tính ưu việt nhiều, tốn mà lại đảm bảo tính xác Thang đo Trong nghiên cứu sử dụng loại thang đo sau: Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -7- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Thang đo biểu danh Ví dụ: Độ tuổi anh/chị?  18 đến 25 tuổi  26 đến 47 tuổi  48 đến 60 tuổi Thang đo khoảng Ví dụ: Bao lâu anh/chị dành thời gian để mua sắm quần áo1 lần? Hai tuần Một tháng Không nhớ rõ Câu hỏi phân đơi Ví dụ: Bản thân anh/chị có nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp hay khơng? Có Khơng Phương pháp phân tích số liệu Các số liệu thu thập sử dụng phương pháp phân tích tần số,thống kê mơ tả để phân tích số liệu Sau dùng phần mềm Excel để vẽ biểu đồ có liên quan Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -8- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Chương IV: Kết nghiên cứu I Thông tin đáp viên: Khi chọn đề tài nghiên cứu này, giới hạn phường Mỹ Long Mỹ Xuyên TP Long Xuyên bảng câu hỏi phát coi hơp lệ đáp viên sống phường Số bảng câu hỏi phát 50 bảng, thu được50 bảng hợp lệ Số bảng hợp lệ tương xứng với cỡ mẫu chọn Kết đáp viên sau: Giới tính: Trong q trình thu bảng câu hỏi về, việc sàng lọc thông tin cá nhân đáp viên Tổng số mẫu hồi đáp 50 việc phân chia giới tính ngẫu nhiên Sau sàng lọc xử lý qua Excel có số liệu sau: 36% Nam Nữ 64% Biểu đồ 4.1.1: Giới tính Qua kết ta thấy 50 mẫu,những mẫu thuộc giới tính nam chiếm 64% tổng quan sát Cịn lại mẫu thuộc giới tính nữ chiếm tỷ lệ 36% Mặc dù số lượng phần trăm nam nữ không chênh lệch nhiều ta biết nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp nam có phần cao nữ đáp ứng mục tiêu ban đầu đề chủ yếu nghiên cứu nam giới Độ tuổi: Trong nghiên cứu, độ tuổi đáp viên chia thành ba nhóm tuổi sau: - Nhóm thứ nhất: 18 – 25 tuổi - Nhóm thứ hai: 26 – 47 tuổi - Nhóm thứ ba: 48 – 60 tuổi Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -9- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu 70 60 % 50 40 30 20 10 18 đến 25 tuổi 26 đến 47 tuổi 48 đến 60 tuổi Biểu đồ 4.1.2: Độ tuổi Kết thống kê cho thấy nhóm tuổi thứ chiếm 26%, nhóm thứ hai chiếm 66% nhóm thứ ba chiếm 8% tổng thể nghiên cứu Từ kết cho thấy nhóm tuổi thứ hai có nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp nhiều người nhóm tuổi có khả tạo thu nhập độ tuỗi muốn thể thân xã hội Nghề nghiệp: Việc phân chia nghề nghiệp đáp viên khó khăn khả hồi đáp đa dạng Vì thế, nghiên cứu đưa năm nhóm nghề nghiệp tiêu biểu: - Học sinh – sinh viên - CNV nhà nước - Nhân viên công ty, doanh nghiệp - Kinh doanh - Một số ngành nghề khác 20% 4% 8% Hs - Sv CNV nhà nước 32% 36% NV cty, dn Kinh doanh Khác Biểu đồ 4.1.3: Nghề nghiệp Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 10 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Nghề nghiệp đáp viên qua kết cho thấy: đáp viên học sinh-sinh viên chiếm 4%, công nhân viên nhà nước chiếm 8%, nhân viên công ty, doanh nghiệp 32%, kinh doanh có 36% ngành nghề khác chiếm 20% tổng thể nghiên cứu Từ kết ta thấy nghề nghiệp có ảnh hưởng vơ quan trọng việc sử dụng thời trang cao cấp Tác động nghề nghiệp ảnh hưởng đến việc sử dụng quần áo thông qua cách ăn mặc ta có thể có nhìn tổng qt cơng việc mà người làm Đa phần người làm cơng việc kinh doanh có xu hướng chọn lựa nhãn hàng thời trang cao cấp để thể thân thơng qua “tấm áo choàng” bên để khẳng định vị xã hội Kế đến người làm công ty, doanh nghiệp tư nhân nước ngồi Một số học sinh, sinh viên sử dụng thời trang cao cấp chiếm phần nhỏ tổng thể Thu nhập: Thu nhập người dân chia làm ba khoảng: - Từ 2.000.000đ đến 5.000.000đ/tháng - Từ 5.000.000đ đến 10.000.000đ/tháng - Trên 10.000.000đ/tháng 70 60 % 50 40 30 20 10 Từ 2.000.000đ đến Từ 5.000.000đ đến Trên 5.000.000đ/tháng 10.000.000đ/tháng 10.000.000đ/tháng Biểu đồ 4.1.4: Thu nhập Khi nghề nghiệp nhân tố quan trọng việc hình thành nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp thu nhập lại có sức ảnh hưởng chi phối nhu cầu Trong thực tế, việc làm mang lại thu nhập cao tạo cho người tiêu dùng có xu hướng sử dụng hàng cao cấp Khi thu nhập đủ để đảm bảo sống thường nhật người tiêu dùng lại muốn thể thân nhiều xã hội Các ngành nghề kinh doanh, nhân viên làm việc cơng ty, doanh nghiệp tư nhân nước ngồi có khoảng thu nhập cao chấp nhận chi trả cho sản phẩm tương xứng với thu nhập Kết nghiên cứu cho thấy thu nhập từ đến 10 triệu/tháng chiếm tỷ lệ tới 54% sẵn sàng chi trả cho việc mua sắm quần áo thời trang cao cấp giá trị từ vài trăm tới vài triệu sản phẩm Rõ ràng thu nhập có ảnh hưởng quan trọng việc chọn lựa nhãn hiệu thời trang cao cấp Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 11 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu II Kết nghiên cứu chính: Xác định mong muốn lượng cầu thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên:  Về lý mua sắm quần áo thời trang: Ý kiến Khi đám tiệc Khi du lịch Khi xem cataloge Khi có tiền Khi thấy bạn sd Khi có hàng Khác Số lượng 16 Phần trăm 32 18 12 10 14 Bảng 4.2.1: Lý mua sắm quần áo thời trang Kết nghiên cứu cho thấy có nhiều lý hình thành nên nhu cầu mua sắm quần áo thời trang, tỷ lệ dự đám tiệc chiếm tỷ lệ cao 32% tổng quan sát Các lý khác hình thành nhu cầu mua sắm quần áo mức độ trung hòa  Về thời gian mua sắm quần áo thời trang người dân TP Long Xuyên có kết nghiên cứu sau: 22% Hai tuần 46% Một tháng Không nhớ rõ 32% Biểu đồ 4.2.1 Thời gian mua sắm quần áo Trong khảo sát phân tích cho thấy hai tuần mua sắm có 11 mẫu hồi đáp chiếm 22%, tháng có 16 mẫu chiếm 32% cịn lại đa phần khơng nhời rõ thời gian mua sắm quần áo thời trang 23 mẫu chiến tới 46% tổng quan quan sát  Về nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp: Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 12 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu 90 80 70 60 % 50 40 30 20 10 Có Khơng Biểu đồ 4.2.2: Nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp Thực tế, nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp phổ biến địa bàn TP Long xuyên Người dân có mong muốn có nhu cầu sử dụng chiến tỷ lệ cao tới 84% Điều chứng tỏ thời trang cao cấp trở thành lựa chọn hàng đầu việc mua sắm người tiêu dùng Nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người tiêu dùng thể nhiều cách thức mong muốn khác khác nhau, song nhìn chung người tiêu dùng hướng đến sản phẩm cao cấp, chất lượng phù hợp với thu nhập công việc họ xã hội  Về nhãn hiệu thời trang người tiêu dùng ưu thích sử dụng: Bảng phân tích sau: Ý kiến Việt Tiến Valentino Mattana An Phước Tommy Gucci Lacoste Ck Khác Số lượng 13 15 Phần trăm 18 26 30 Bảng 4.2.2: Nhãn hiệu thời trang ưa thích Có nhiều kết khác nhãn hàng thời trang cao cấp thị trường TP Long Xuyên nhìn chung nhãn hiệu thời trang người dân TP long Xuyên ưa dùng An Phước chiếm đến 30% Valentino chiếm 26%, Việt Tiến chiếm 18%, phần lại nhãn hiệu cao cấp khác ưa thích mức độ thấp Việc nhãn hiệu An Phước ưa chuộng nhiều lựa chọn người tiêu dùng là thương hiệu tiếng hình thành từ lâu TP Long Xuyên, có hệ thống bán hàng trung tâm thành phố, thu hút nhiều ý người dân Các nhãn hiệu khác có ảnh hưởng định khơng phổ biến nhiều manh nha xuất bày bán chung siêu thị hay shop thời trang nhiều nhãn hiệu, làm hạn chế việc tiếp thị sản phẩm thu hút ý khách hàng Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 13 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu  Về nơi mua sắm quần áo cao cấp: Ý kiến Các shop độc quyền nhãn hiệu Các shop nhiều nhãn hiệu Đặt hàng qua cataloge Số lượng 41 Phần trăm 82 14 Bảng 4.2.3: Nơi mua sắm quần áo Kết cho thấy đa phần người dân thích đến shop quần áo bán loại sản phẩm độc quyền.Vì theo người tiêu dùng, nơi bán sản phẩm hiệu trưng bày đầy đủ mẫu mã loại nhãn hiệu làm cho lựa chọn hiệu sản phẩm có đa dạng kiểu mẫu Việc mua sắm shop thời trang độc quyền sản phẩm chiếm tới 82% tổng quan sát Cịn lại thích mua shop nhiều nhãn hiệu 14% đặt hàng qua cataloge chiếm 4%  Về đặc tính sản phẩm người tiêu dùng chọn sử dụng thời trang cao cấp: 20% 24% 6% 6% 14% 20% Chất lượng Mẫu mã, kiểu dáng Giá Thương hiệu Phong cách Thái độ phục vụ Độ bền 10% Biểu đồ 4.2.3: Các đặc tính sản phẩm ảnh hưởng đến việc sử dụng TTCC Trong kết cho thấy chất lượng nhân tố hàng đầu cho việc sử dụng thời trang cao cấp Chất lượng chiếm tới 24%, độ bền sản phẩm thương hiệu chiếm 20%, phong cách chiếm 14%, nhân tố khác ảnh hưởng đáng kể đến nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp Việc chi số tiền lớn cho sản phẩm thời trang cao cấp nên mong muốn người tiêu dùng sản phẩm phải có chất lượng tốt, tương xứng với giá trị Người tiêu dùng thích sử dụng thời trang cao cấp phần muốn khẳng định giá trị thân phần chất lượng độ bền sản phẩm tốt Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 14 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu  Về giá sản phẩm: Ý kiến 500.000đ-700.000đ/sp 700.000đ-1.000.000đ/sp > 1.000.000đ/sp Số lượng 22 20 Phần trăm 44 40 16 Bảng 4.2.4: Giá quần Giá người mua sẵn sàng chi trả cho sản phẩm quần đa phần chịu chi trả cho mức tiền từ 500.000đ – 700.000đ/sp Cũng có phần chấp nhận mức giá cao 1.000.000đ/sp tỷ lệ chiếm 16% tổng quan sát Ý kiến 300.000đ-500.000đ/sp 500.000đ-700.000đ/sp > 700.000đ/sp Số lượng 36 Phần trăm 72 16 12 Bảng 4.2.5: Giá áo Mức tỷ lệ phân tán cho sản phẩm giá từ 500.000đ – 700.000đ/sp 16% 700.000đ/sp chiếm 12% 72% lại người mua chấp nhận chi trả với số tiền 300.000đ-500.000đ/sp Các nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên:  Về việc sử dụng hay nhiều nhãn hiệu thời trang cao cấp: 70 60 50 % 40 30 20 10 Một Nhiều Biểu đồ 4.2.4: Sử dụng hay nhiều nhãn hiệu Qua bảng phân tích cho thấy số người thích sử dụng nhiều nhãn hiệu khác chiếm tỷ lệ cao tới 66% lại 34% thích sử dụng nhãn hiệu tổng thể nghiên cứu Kết cho thấy, người tiêu dùng có xu hướng sử dụng nhiều Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 15 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu nhãn hiệu cao cấp khác suốt trình sử dụng Điều góp phần làm cho thị trường thời trang thêm sôi động đa dạng, shop thời trang đua đời đáp ứng nhu cầu người triêu dùng  Về nguyên nhân tác động đến việc sử dụng thời trang cao cấp: 16% 0% Thu nhập 30% Đặc thù công việc Tự thể ảnh hưởng từ sách báo 54% Biểu đồ 4.2.5: Nguyên nhân tác động đến việc sử dụng TTCC Các nguyên nhân qua phân tích có số liệu sau: - Do đặc thù công việc chiếm 54% - Do thu nhập chiếm 30% - Do nhu cầu tự thể chiếm 16% - Do ảnh hưởng từ sách báo chiếm 0% Thực tế, việc sử dụng thời trang cao cấp tượng xa xỉ Người tiêu dùng chọn sử dụng hàng cao cấp đa phần giới doanh nhân, nhà kinh doanh nên việc chọn sử dụng sản phẩm cao cấp chọn lưa tất yếu Đa phần, đặc thù công việc thu nhập hàng tháng chi phối nhiều đến việc sử dụng hàng cao cấp Về người mua sắm Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 16 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu 60 50 % 40 30 20 10 bạn bè người thân Biểu đồ 4.2.6: Người mua sắm Kết cho thấy, việc mua sắm quần áo thời trang bạn bè chiếm tỷ lệ lớn tới 52% Mua sắm quần áo bạn bè có ảnh hưởng quan trọng việc chọn lựa sử dụng nhãn hàng thời trang cao cấp Có thể người bạn này,bản thân bị ảnh hưởng sở thích dụng hàng An Phước người bạn khác lại tạo hướng thích sử dụng hàng Tommy việc mua sắm Tóm lại, mua sắm bạn bè, người thân có khả tạo cho thân thay đổi việc sử dụng hàng thời trang cao cấp từ tạo đa dạng việc cung cấp nhãn hàng thời trang danh tiếng địa bàn TP Long Xuyên Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 17 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Chương V: Kết Luận Từ kết trình nghiên cứu ta thấy nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân nam giới TP Long Xuyên hình thành cách rõ nét Đa phần người sử dụng người kinh doanh, làm việc cho cơng ty, doanh nghiệp Trong nghiên cứu cho thấy,vì tính chất đặc thù công việc chiếm tới 54% tổng quan sát nên nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp phát triển mạnh mẽ Thu nhập người dân tác động mạnh mẽ chiếm 30% chi phối việc sử dụng thời trang cao cấp Nhìn chung, có vài nhãn hiệu mà người tiêu dùng quan tâm tới hình thành từ lâu thị trường Long Xuyên Qua nghiên cứu ta biết đến vài nhãn hiệu ưa dùng An Phước, Việt Tiến Valentino Có vài nhãn hiệu cao cấp Ck,Lacoste…vẫn có người ưa chuộng khơng chiếm số lượng tiêu thụ lớn có từ khoảng đến 6% Long Xuyên manh nha xuất hiện, chưa quảng cáo hay có nơi bán riêng biệt độc quyền làm hạn chế việc cung cấp sản phẩm thị trường Lượng cầu thời trang cao cấp địa bàn TP long Xuyên phong phú Vẫn có số đơng chấp nhận chi trả khoản tiền lớn cho sản phẩm cao cấp,chất lượng tốt phù hợp với công việc mối quan hệ ngồi xã hội Tóm lại, đề tài nghiên cứu “Nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP Long Xuyên” thực cách tương đối hoàn chỉnh, kết nghiên cứu từ việc thu thập số liệu đạt hai mục tiêu ban đầu đề “Xác định mong muốn lượng cầu thời trang cao cấp người dân TP Long Xuyên xác định nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp” Tuy nhiên, thực đề tài vài han chế việc nghiên cứu nhắm vào đối tượng có thu nhập cao khơng thể có nhận định xác nhu cầu sử dụng hàng cao cấp Thứ hai, việc thiết kế bảng câu hỏi cho đề tài nghiên cứu nhu cầu vô khó khăn dễ lệch hướng nghiên cứu hành vi mua sắm thời trang cao cấp Kế đến việc chọn lưa nhãn hiệu để nghiên cứu Vì thị trường có nhiều nhãn hiệu thời trang cao cấp việc chọn lọc số nhãn hàng tiêu biểu vô phức tạp,chính lý mà đề tài nghiên cứu tập trung vào phần nhỏ thời trang cao cấp nghiên cứu thời trang dành cho nam giới nhãn hiệu cao cấp nam giới phổ biến địa bàn TP Long Xuyên Song, nhìn chung kết đạt đề tài thể khía cạnh sống người tiêu dùng sử dụng thời trang cao cấp tạo nên “ dấu ấn phong cách cá nhân”, thương hiệu “nhu cầu cần thiết để hồn thiện cho hình ảnh cá nhân”… Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 18 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu PHỤ LỤC Bảng 1: Giới tính Ý kiến Nam Nữ Số lượng 32 18 Phần trăm 64 36 Bảng 2: Độ tuổi Ý kiến 18 đến 25 tuổi 26 đến 47 tuổi 48 đến 60 tuổi Số lượng 13 33 Phần trăm 26 66 Bảng 3: Nghề nghiệp Ý kiến Hs - Sv CNV nhà nước NV cty, dn Kinh doanh Khác Số lượng 16 18 10 Phần trăm 32 36 20 Bảng 4: Thu nhập Ý kiến Từ 2.000.000đ đến 5.000.000đ/tháng Từ 5.000.000đ đến 10.000.000đ/tháng Trên 10.000.000đ/tháng Số lượng 11 32 Phần trăm 22 64 14 Bảng 5: Bao lâu mua sắm quần áo lần Ý kiến Hai tuần Một tháng Không nhớ rõ Số luợng 11 16 23 Phần trăm 22 32 46 Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 19 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Bảng 6: Nhu cầu sử dụng thời trang Ý kiến Có Không Số lượng 42 Phần trăm 84 16 Bảng 7: Lý sử dụng thời trang cao cấp Ý kiến Chất lượng Mẫu mã, kiểu dáng Giá Thương hiệu Phong cách Thái độ phục vụ Độ bền Số lượng 12 10 3 10 Phần trăm 24 14 10 20 6 20 Bảng 8: Các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng TTCC Ý kiến Thu nhập Đặc thù công việc Tự thể Ảnh hưởng từ sách báo Số lượng 15 27 Phần trăm 30 54 16 Bảng 9: người mua sắm Ý kiến Bạn bè Người thân Đi Số lượng 26 14 10 Phầm trăm 52 28 20 Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 20 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG THỜI TRANG CAO CẤP CỦA NGƯỜI DÂN TP.LONG XUYÊN Xin chào anh/chị! Tôi tên Dương Thị Yến Thu, sinh viên khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại Học An Giang Hiện nay, thực chuyên đề năm ba “Nghiên Cứu Nhu Cầu Sử Dụng Thời Trang Cao Cấp Của Người Dân TP.Long Xun” Tơi có số câu hỏi xoay quanh vấn đề này, hi vọng anh/chị dành chút thời gian để giúp đỡ tơi hồn thành tốt đề tài Tôi không sử dụng thông tin cho mục đích khác Lý mà anh/chị có nhu cầu mua sắm quần áo thời trang?(có thể chọn 1hay nhiều đáp án) Khi đám tiệc Du lịch Khi xem cataloge báo, tạp chí Khi có tiền Khi thấy bạn bè sử dụng Khi có hàng shop thời trang Lý khác Bao lâu anh/chị dành thời gian để mua sắm quần áo lần? Hai tuần Một tháng Không nhớ rõ Khi mua sắm quần áo anh/chị thường với ai? Bạn bè Người thân Đi Anh/ chị thường mua sắm quần áo đâu?(có thể chọn hay nhiều đáp án) Các shop thời trang độc quyền nhãn hiệu Các shop thời trang nhiều nhãn hiệu Đặt hàng qua cataloge Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 21 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu Bản thân anh/chị có nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp hay khơng ? Có Khơng Nhãn hàng thời trang cao cấp mà anh/chị thích sử dụng?(có thể chọn nhiều đáp án) Việt Tiến Valentino Mattana An Phước Tommy Gucci Lacoste Calvin Klein Khác Các đặc tính sản phẩm anh/chị chọn sử dụng thời trang cao cấp ? (có thể chọn hay nhiều đáp án)  Chất lượng tốt  Mẫu mã,kiểu dáng đẹp, không lỗi thời  Giá phù hợp  Thương hiệu tiếng  Thể phong cách  Thái độ phục vụ nhân viên tận tình, vui vẻ  Độ bền sản phẩm tốt Giá quần mà anh/chị cho phù hợp sử dụng thời trang cao cấp? 500.000đ – 700.000đ/sp 700.000đ – 1.000.000đ/sp > 1.000.000đ/sp Giá áo mà anh/chị cho phù hợp sử dụng thời trang cao cấp? 300.000đ – 500.000đ/sp 300.000đ – 500.000đ/sp >700.000đ/sp 10 Anh/chị thích sử dụng thời trang cao cấp hiệu thời trang hay nhiều hiệu thời trang khác nhau? Một nhãn hiệu thời trang Nhiều nhãn hiệu thời trang Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 22 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu 11 Các nguyên nhân tác động đến việc sử dụng thời trang cao cấp anh/chị? (có thể chọn nhiều đáp án) Thu nhập  Do đặc thù công việc  Nhu cầu tự thể  Ảnh hưởng từ sách báo, quảng cáo, show thời trang Xin chân thành cám ơn hợp tác anh/chị Để vấn đạt mức độ xác hơn, anh/chị vui lòng cung cấp thêm vài thơng tin thân: Giới tính  Nam  Nữ Nơi  Phường Mỹ Long  Phường Mỹ Xuyên Độ tuổi  18 đến 25 tuổi  26 đến 47 tuổi  48 đến 60 tuổi Nghề nghiệp  Học sinh,Sinh viên  Công nhân viên nhà nước  Nhân viên công ty,doanh nghiệp  Kinh doanh  Khác:…………………………………………………………… Thu nhập trung bình anh/chị tháng?  Từ 2.000.000đ đến 5.000.000đ/tháng  Từ 5.000.000đ đến 10.000.000đ/tháng  Trên 10.000.000đ/tháng Chân thành cám ơn anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi Những ý kiến anh/chị vơ có ý nghĩa, góp phần tạo tiền đề cho tơi thực tốt chuyên đề Chúc anh/chị vui khỏe, hạnh phúc thành đạt công việc sống …… Xin chào… Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP.Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 23 - ... trình nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP. Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -5- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người. .. hiệu thời trang cao cấp Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP. Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu - 11 - Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP. Long Xuyên. .. nghiên cứu sử dụng loại thang đo sau: Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP. Long Xuyên SV: Dương Thị Yến Thu -7- Nghiên cứu nhu cầu sử dụng thời trang cao cấp người dân TP. Long