Chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH an khánh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - ĐẶNG HOÀNG LINH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH AN KHÁNH Chuyên ngành: Quản trị Kinh Doanh LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG VŨ TÙNG  Hà Nội – 2009  Trang MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU T 30T CHƯƠNG I T 30T CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN T LƯỢC KINH DOANH 30T 1.1 T Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh T 30T 30T 1.1.1 Chiến lược kinh doanh T 30T 30T 30T 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh T 30T 30T 30T 1.1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 10 T 30T 30T 30T 1.1.2 Quản trị chiến lược kinh doanh 10 T 30T 30T 30T 1.1.2.1 Khái niệm quản trị chiến lược 10 T 30T 30T 30T 1.1.2.2 Vai trò quản trị chiến lược kinh doanh 11 T 30T 30T 30T 1.1.3 Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh 12 T 30T 30T 30T 1.1.3.1 Phân tích tình hình 12 T 30T 30T 30T 1.1.3.2 Xây dựng chiến lược 12 T 30T 30T 30T 1.1.3.3 Thực chiến lược 13 T 30T 30T 30T 1.1.3.4 Đánh giá chiến lược 13 T 30T 30T 30T 1.1.4 Yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh 14 T 1.2 T 30T T 30T 30T Xác định nhiệm vụ Hệ thống mục tiêu chiến lược 15 30T 30T 1.2.1 Nhiệm vụ chiến lược 15 T 30T 30T 30T 1.2.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược 15 T 30T 30T 30T 1.2.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu 16 T 1.3 T 30T T 30T 30T Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 16 30T 30T 1.3.1 Phân tích mơi trường quốc tế doanh nghiệp 17 T 30T 30T 30T 1.3.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ 18 T 30T 30T 30T Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hồng Linh Trang 1.3.2.1 Mơi trường kinh tế 18 T 30T 30T 30T 1.3.2.2 Môi trường công nghệ 19 T 30T 30T 30T 1.3.2.3 Môi trường văn hóa - xã hội 20 T 30T 30T 30T 1.3.2.4 Môi trường tự nhiên 20 T 30T 30T 30T 1.3.2.5 Mơi trường, phủ, pháp luật, trị 21 T 30T 30T 30T 1.3.3 Phân tích mơi trường ngành (mơi trường tác nghiệp) 21 T 30T 30T 30T 1.3.3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 22 T 30T 30T 30T 1.3.3.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 23 T 30T 30T 30T 1.3.3.3 Áp lực nhà cung cấp 24 T 30T 30T 30T 1.3.3.4 Áp lực khách hàng 24 T 30T 30T 30T 1.3.3.5 Các sản phẩm thay 25 T 30T 30T 30T 1.3.4 Phân tích nội doanh nghiệp 25 T 30T 30T 30T 1.3.4.1 Yếu tố nguồn nhân lực tổ chức 26 T 30T 30T 30T 1.3.4.2 Yếu tố nghiên cứu phát triển (R&D) 26 T 30T 30T 30T 1.3.4.3 Yếu tố tài kế tốn 27 T 30T 30T 30T 1.3.4.4 Yếu tố sản xuất, kỹ thuật 27 T 30T 30T 30T 1.3.4.5 Các yếu tố Marketing, tiêu thụ sản phẩm 27 T 30T 30T 30T 1.3.5 Ma trận hội nguy 28 T 1.4 T 30T 30T 30T Phân biệt loại hình chiến lược kinh doanh 29 T 30T 30T 1.4.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 29 T 30T 30T 30T 1.4.1.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 29 T 30T 30T 30T 1.4.1.2 Chiến lược tăng trưởng hội nhập 32 T 30T 30T 30T 1.4.1.3 Chiến lược đa dạng hóa 33 T 30T 30T 30T 1.4.1.4 Chiến lược liên doanh liên kết 34 T 30T 30T 30T 1.4.1.5 Chiến lược suy giảm 34 T 30T 30T 30T 1.4.1.6 Chiến lược hỗn hợp 35 T 30T 30T 30T 1.4.2 Các chiến lược kinh doanh phận (chức năng) 35 T 30T 30T 30T 1.4.2.1 Chiến lược sản xuất sản phẩm 35 T 30T 30T Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh 30T Đặng Hoàng Linh Trang 1.4.2.2 Chiến lược tài 38 T 30T 30T 30T 1.4.2.3 Chiến lược nguồn nhân lực cấu tổ chức 38 T 30T 30T 30T 1.4.2.4 Chiến lược Marketing 39 T 1.5 T 30T 30T 30T Các phương pháp phân tích, lựa chọn chiến lược 39 T 30T 30T 1.5.1 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 39 T 30T 30T 30T 1.5.2 Ma trận McKinsey – GE (General Electric) 41 T 30T 30T 30T 1.5.3 Phân tích SWOT kết hợp chiến lược 42 T 30T 30T 30T CHƯƠNG II 45 T 30T PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN T AN KHÁNH 45 30T 2.1 T Khái quát chung Công ty TNHH An Khánh 45 T 30T 30T 2.1.1 Lịch sử phát triển công ty TNHH An Khánh 45 T 30T 30T 30T 2.1.2 Mơ hình tổ chức cơng ty TNHH An Khánh 47 T 30T 30T 30T 2.1.3 Một số đặc trưng ứng dụng chuyển giao công nghệ T 30T 30T công ty TNHH An Khánh: 53 30T 2.2 T Đánh giá trạng chiến lược hoạt động kinh doanh T 30T công ty TNHH An Khánh: 55 30T 2.3 T Phân tích mơi trường để hoạch định chiến lược cho công ty TNHH T 30T An Khánh 57 30T 2.3.1 Phân tích mơi trường quốc tế 57 T 30T 30T 30T 2.3.2 Phân tích mơi trường vĩ mô 60 T 30T 30T 30T 2.3.2.1 Môi trường kinh tế 60 T 30T 30T 30T 2.3.2.2 Môi trường công nghệ 61 T 30T 30T 30T 2.3.2.3 Môi trường văn hóa xã hội 64 T 30T 30T 30T 2.3.2.4 Môi trường tự nhiên 65 T 30T 30T 30T 2.3.2.5 Mơi trường, phủ, pháp luật, trị 66 T 30T 30T Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh 30T Đặng Hoàng Linh Trang 2.3.3 Phân tích mơi trường ngành 66 T 30T 30T 30T 2.3.3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 66 T 30T 30T 30T 2.3.3.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 70 T 30T 30T 30T 2.3.3.3 Áp lực nhà cung cấp 71 T 30T 30T 30T 2.3.3.4 Áp lực khách hàng 72 T 30T 30T 30T 2.3.3.5 Các sản phẩm thay 72 T 30T 30T 30T 2.3.4 Phân tích nội Cơng ty TNHH An Khánh: 73 T 30T 30T 30T 2.3.4.1 Yếu tố nguồn nhân lực tổ chức 73 T 30T 30T 30T 2.3.4.2 Yếu tố nghiên cứu phát triển 75 T 30T 30T 30T 2.3.4.3 Yếu tố tài 76 T 30T 30T 30T 2.3.4.4 Yếu tố sản xuất, kỹ thuật: 78 T 30T 30T 30T 2.3.4.5 Các yếu tố marketing tiêu thụ sản phẩm: 79 T 30T 30T 30T 2.3.5 Đánh giá tiềm phát triển hoạt động kinh doanh Công T 30T 30T ty TNHH An Khánh: 82 30T TÓM TẮT CHƯƠNG II 85 T 30T CHƯƠNG III 86 T 30T MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ T KINH DOANH Ở CÔNG TY TNHH AN KHÁNH 86 30T 3.1 T T Xác định tầm nhìn, nhiệm vụ mục tiêu chiến lược công ty 30T TNHH An Khánh: 86 30T 3.1.1 Tầm nhìn chiến lược: 86 T 30T 30T 30T 3.1.2 Nhiệm vụ chiến lược: 87 T 30T 30T 30T 3.1.3 Mục tiêu, mục đích chiến lược: 87 T 3.2 T 30T T 30T 30T Phân tích SWOT định hướng chiến lược cho hoạt động kinh 30T doanh công ty TNHH An Khánh: 88 30T 3.2.1 Cơ sở lựa chọn mơ hình SWOT: 88 T 30T 30T Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh 30T Đặng Hồng Linh Trang 3.2.2 Phân tích ma trận SWOT: 88 T 30T 30T 30T 3.2.3 Kết phân tích SWOT định hướng chiến lược T 30T 30T công ty TNHH An Khánh: 94 30T 3.3 T T Đề xuất số biện pháp chiến lược phát triển hoạt động kinh 30T doanh công ty TNHH An Khánh: 94 30T 3.3.1 Chiến lược thị trường 95 T 30T 30T 30T 3.3.2 Chiến lược công nghệ 96 T 30T 30T 30T 3.3.3 Chiến lược nguồn nhân lực 97 T 30T 30T 30T 3.3.4 Chiến lược đấu thầu 98 T 30T 30T 30T 3.3.5 Triển khai giải pháp chiến lược 100 T 30T 30T 30T TÓM TẮT CHƯƠNG III 104 T 30T KẾT LUẬN 105 T 30T PHỤ LỤC 107 T 30T DANH SÁCH TỔ CHỨC CÁN BỘ 107 T 30T PHỤ LỤC 112 T 30T BẢNG KÊ THIẾT BỊ THI CÔNG 112 T 30T TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 T 30T TÓM TẮT LUẬN VĂN 116 T 30T SUMMARY OF THESIS 118 T 30T Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Trong năm qua đất nước có bước phát triển vượt bậc, kinh tế tăng trưởng cao nhiều năm Bên cạnh bối cảnh mà xu hướng quốc tế hóa ngày phát triển, khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xã hội biến đổi làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Với môi trường kinh doanh đầy tính cạnh tranh doanh nghiệp muốn tồn phát triển đòi hỏi phải xác định yếu tố môi trường yếu tố nội bên doanh nghiệp để từ phân tích, nắm bắt xu hướng biến động xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm tận dụng triệt để hội để giảm thiểu nguy đảm bảo cho phát triển ổn định bền vững doanh nghiệp Thực tế cho thấy doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp doanh nghiệp thành cơng Ngược lại doanh nghiệp hoạt động khơng có chiến lược hoạch định chiến lược khơng hoạt động cầm chừng thụ động trước biến đổi môi trường kinh doanh mà khơng thể phát triển chí cịn phải trả giá cho định kinh doanh sai lầm Qua thấy tầm quan trọng chiến lược kinh doanh trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Công ty TNHH An Khánh đơn vị ngành điều hịa khơng khí tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Những năm đầu kinh tế thị trường, công ty qua nhiều trải nghiệm có thành cơng thất bại để có kết hơm Đây minh chứng cho vai trò chiến lược kinh doanh Khi doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh định hướng cho hoạt động phải mày mị, thử nghiệm chí trả giá cho sai lầm Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang Vì để tiếp tục đứng vững thị trường thích ứng với biến đổi khơng ngừng diễn mơi trường kinh doanh địi hỏi cơng ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Mục tiêu phạm vi nghiên cứu Vận dụng lý luận phương pháp luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, luận văn đưa luận để xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH An Khánh - Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài sâu phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2009-2011 - Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH An Khánh từ năm 2006-2008 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa vào phương pháp luận vật biện chứng kết hợp với kiến thức học đánh giá tồn q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng Ty TNHH An Khánh Ngồi sử dụng phương pháp thống kê, phân tích, mơ hình SWOT để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh công ty Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo phụ lục nội dung luận văn gồm chương: Tên luận văn: “Chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh công ty TNHH An Khánh” Chương I: Cơ sở lý thuyết chung chiến lược quản trị chiến lược kinh U U doanh Chương II: Phân tích thực trạng Công Ty TNHH An Khánh U U Chương III: Một số biện pháp chiến lược nhằm nâng cao hiệu kinh U U doanh Công ty TNHH An Khánh Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.1 Chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh nhiều nhà kinh tế học quan tâm nghiên cứu đưa nhiều định nghĩa khác thuật ngữ “chiến lược kinh doanh” như: - Là định, hành động kế hoạch liên kết với thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức - Là kết trình xây dựng chiến lược - Là nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh - Là xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu - Là kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực - Là tập hợp định hành động hướng tới mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên Ngoài chiến lược kinh doanh hay chiến lược cạnh tranh định nghĩa theo yếu tố đây: - Thị trường sản phẩm: Cơ hội doanh nghiệp tùy thuộc vào sản phẩm nó, thị trường mà phục vụ, nhà cạnh tranh mà đương đầu hay né tránh mức độ hội nhập Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang - Mức độ đầu tư: Nên chọn lựa khả sau: đầu tư mở rộng đầu tư thâm nhập thị trường sản phẩm, đầu tư để trì vị tại, giảm thiểu đầu tư để rút lui, lý để giải thể doanh nghiệp - Chiến lược chức năng: Cách thức cạnh tranh dồn vào hay nhiều chức sau đây: Chiến lược marketing, chiến lược tài chính, Chiến lược sản xuất, chiến lược công nghệ, chiến lược nguồn nhân lực - Tài sản chiến lược lực chiến lược: Năng lực chiến lược khía cạnh vượt trội doanh nghiệp Tài sản chiến lược sức mạnh tài nguyên doanh nghiệp so với đối thủ khác Khi chiến lược cần ý đến phí tổn tạo lập trì tài sản lực làm sở cho lợi cạnh tranh lâu dài doanh nghiệp - Sự phân bổ tài nguyên: Tài nguyên tài tài nguyên phi tài nhà xưởng, thiết bị, người tất phải phân bổ Quyết định phân bổ yếu tố then chốt chiến lược - Tác dụng hiệp đồng doanh nghiệp: doanh nghiệp đạt tác dụng hiệp đồng có lợi vượt trội so với doanh nghiệp bỏ qua không khai thác tác dụng hiệp đồng Nhìn chung, chiến lược tập hợp hành động, định có liên quan chặt chẽ với nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu đề ra, cần xây dựng cho tận dụng điểm mạnh bao gồm nguồn lực lực tổ chức phải xét tời hội, thách thức môi trường Chiến lược kinh doanh nhìn nhận ngun tắc, tơn kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực chiến lược tốt Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 105 KẾT LUẬN Trong bối cảnh nay, sau Việt nam hội nhập vào kinh tế giới, cạnh tranh ngày khắc nghiệt, doanh nghiệp muốn phát triển hoạt động kinh doanh cần phải có chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển Nhận thức điều này, luận văn nghiên cứu tìm hiểu thực trạng triển khai chiến lược Cơng ty TNHH An Khánh nhằm tìm đề xuất giải pháp chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh cho Công ty Vận dụng khái niệm hiểu biết chiến lược, luận văn tiến hành phân tích thực trạng áp dụng chiến lược Công ty TNHH An Khánh Thơng qua việc tìm hiểu khái qt cơng ty, đặc biệt tình hình triển khai chiến lược giai đoạn trước, qua phân tích tình hình mơi trường quốc tế, môi trường vĩ mô, môi trường ngành, môi trường nội Công ty, luận văn đưa điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy cơ, đồng thời kết hợp sử dụng mơ hình phân tích SWOT để tìm giải pháp chiến lược cho công ty giai đoạn phát triển năm Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy cơ, luận văn đưa giải pháp chiến lược với trình tự khác Trong khuôn khổ luận văn, tác giả lựa chọn giải pháp chiến lược sau: - Chiến lược thị trường - Chiến lược công nghệ - Chiến lược nguồn nhân lực - Chiến lược đấu thầu Các giải pháp cho thấy tiềm phát triển hoạt động kinh doanh hàng năm công ty với số liệu ước tính đáng kể, doanh thu cơng ty ba năm dự tính đạt trung bình hai mươi tỷ Việt nam đồng, doanh số ký kết vai trò đại lý chuyên ngành Hãng sản Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 106 xuất năm đẩy lên số năm trăm nghìn la Mỹ, lợi nhuận hàng năm ước tính tăng lên từ bảy đến tám trăm triệu năm Trong biện pháp tính tốn, chi phí đầu tư phát triển mảng thị trường bổ sung cung cấp lắp đặt hệ thống điều hịa khơng khí cơng nghệ S-MMS (Super Modular Multi System), chi phí cập nhật cơng nghệ mới, chi phí đào tạo tuyển dụng nhân có chất lượng có kinh nghiệm am hiểu hệ thống cơng nghệ mới, chi phí đấu thầu, luận văn đưa mức chi phí từ thấp đến cao để cơng ty thực thời gian ngắn hạn có chiến lược phát triển dài hạn Chính vậy, luận văn đề xuất Công ty TNHH An Khánh nên triển khai thực biện pháp chiến lược đưa Về cách thức thực biện pháp chiến lược: mặt kỹ thuật Cơng ty tự đảm nhận phối hợp với Hãng sản xuất để có hỗ trợ, mặt tài Cơng ty tự đảm nhận liên danh, liên kết Về đối tượng chịu trách nhiệm triển khai thực giải pháp chiến lược ban lãnh đạo Công ty Về tiến trình, cách thức thực hiện: Các giải pháp với chi phí thấp cán kỹ sư Công ty trực tiếp thực hiện, giải pháp chiến lược có chi phí cao cần ban giám đốc tìm hiểu đưa phương cách để đầu tư dài hạn Luận văn đề xuất Công ty thành lập ban quản lý mặt triển khai chiến lược đề nghị Công ty bổ nhiệm cán quản lý có quyền lợi nghĩa vụ sát sườn Cơng ty Ban quản lý có trách nhiệm thi hành tất giải pháp chiến lược, lập kế hoạch chương trình phát triển giải pháp Trên đóng góp luận văn kiến nghị tác giả, nhiên thời gian khả thân hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu thầy cô giáo Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 107 PHỤ LỤC DANH SÁCH TỔ CHỨC CÁN BỘ a.Danh sách cán bộ, kỹ sư công ty: U + Giám đốc công ty TNHH An Khánh: - Họ tên: Nguyễn Xuân Tiên Giới tính: Nam - Sinh năm: 1947 - Quốc tịch: Việt Nam - Quê quán: Kim Liên - Nam Đàn - Nghệ An - Nơi thường trú: 235 Tây Sơn - Hà nội - Trình độ: Tiến sĩ khoa học Liên Xô (Cũ) - Nơi công tác: Trường ĐHBK Hà nội - Giám đốc điều hành Công ty TNHH An Khánh - Q trình cơng tác: Đến năm 1969 tốt nghiệp ĐHBK hà nội, làm cán GD Đến năm 1987 bảo vệ xong luận án tiến sĩ khoa học Liên xô Đến công tác khoa Máy lạnh Trường ĐHBK Hà nội, Giám đốc điều hành Cơng ty TNHH An Khánh Các vị trí công tác: Trưởng khoa Máy lạnh thiết bị nhiệt, chủ nhiệm nhiều cơng trình khoa học, chủ nhiệm cơng trình điện lạnh + Phó Giám đốc: - Họ tên: Hà Đăng Trung - Giới tính: Nam - Sinh năm: 1945 - Quốc tịch: Việt Nam - Quê quán: Hà nội - Nơi thường trú: Phường Bách khoa - Hà nội Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hồng Linh Trang 108 - Trình độ: Tiến sĩ khoa học Tiệp khắc - Nơi cơng tác: Trường ĐHBK Hà nội, Phó Giám đốc Cơng ty TNHH An Khánh - Q trình cơng tác: Đến năm 1969 tốt nghiệp ĐHBK hà nội, làm cán GD Đến năm 1984 bảo vệ xong luận án tiến sĩ khoa học Tiệp khắc Đến công tác khoa Máy lạnh Trường ĐHBK Hà nội, Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật cơng ty TNHH An Khánh Các vị trí cơng tác: Cán khoa Máy lạnh thiết bị nhiệt, chủ nhiệm nhiều cơng trình khoa học, chủ nhiệm cơng trình điện lạnh TT Họ tên Nguyễn Xuân Tiên Học vấn Tiến sỹ KH Ghi Giám đốc 31 năm kinh nghiệm Hà Đăng Trung Hà Đăng Sơn Từ Đức Bảo Lưu Đức Thắng Tiến sỹ KH Phòng kỹ thuật 31 năm kinh nghiệm -PGĐ Thạc sỹ KH Phòng kỹ thuật, 13 năm kinh nghiệm thiết kế Kỹ sư Nhiệt Lạnh Quản đốc tổng 15 năm kinh nghiệm đội thi xây lắp Kỹ sư Nhiệt Lạnh Phòng kỹ thuật điện lạnh 31 năm kinh nghiệm Nguyễn Văn Sỹ Kỹ sư Nhiệt Lạnh Phòng kỹ thuật 15 năm kinh nghiệm Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 109 Mai Thị Lê Cử Nhân KT ngoại thương Phòng hành 28 năm kinh nghiệm nhân PGĐ 10 11 12 Từ Thái Đức Hồ Viết Vượng Phạm Thu Hiền Lê Trần Đạt Trần Hưng Kỹ sư điện tử - tin học Phòng kỹ thuật, 13 năm kinh nghiệm thiết kế Kỹ sư điện tử - tin học Phòng kỹ thuật, 12 năm kinh nghiệm thiết kế Cử Nhân KT ngoại thương Kế tốn cơng 25 năm kinh nghiệm ty Cử nhân kinh tế Phòng hành 12 năm kinh nghiệm Kỹ sư điện - nhiệt Kỹ sư 13 năm kinh nghiệm 13 Trần Quang Anh Kỹ sư điện lạnh Kỹ sư 12 năm kinh nghiệm 14 Hà Đăng Chính Kỹ sư điều khiển tự động Kỹ sư 10 năm kinh nghiệm 15 Nguyễn Văn Minh Kỹ sư điện tử tin học Kỹ sư 13 năm kinh nghiệm b Danh sách đội ngũ công nhân công ty: U TT Họ tên Nghề nghiệp, cấp bậc Ghi Nguyễn Đăng Nhâm Cử nhân gò hàn; 6/7 Đội trưởng ống 27 năm kinh nghiệm hơi, ống khí Hồ Viết Khốt Thợ gị hàn; 6/7 30 năm công tác Nguyễn Đăng Nhuận Thợ khí; 5/7 20 năm cơng tác Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 110 TT Họ tên Nghề nghiệp, cấp bậc Nguyễn Viết Kỷ Thợ khí, 4/7 Ghi 15 năm công tác Nguyễn Viết Kỳ Thợ lắp máy; 4/7 15 năm công tác Nguyễn Văn Thanh Thợi lắp máy, 4/7 07 năm kinh nghiệm Nguyễn Văn Dũng Thợ điện; 4/7 05 năm công tác Nguyễn Đăng Tuyên Thợ hàn; 4/7 06 năm kinh nghiệm 10 11 Nguyễn Mạnh Hà Nguyễn Văn Mẽ Nguyễn Văn Bính Cử nhân điện tử thông tin Đội trưởng thi 11 năm kinh nghiệm cơng điện Cử nhân khí xác Đội trưởng lắp 08 năm kinh nghiệm máy Thợ lắp máy; 4/7 10 năm kinh nghiệm 12 Nguyễn Văn Bách Thợ điện; 4/7 15 năm công tác 13 Nguyễn Văn Tụng Thợ điện lạnh; 5/7 16 năm công tác 14 15 Phạm Đình Cơng Nguyễn Đức Đàm Cử nhân Điện lạnh Đội trưởng đội 18 năm kinh nghiệm điện lạnh Thợ điện lạnh, 5/7 14 năm công tác 16 Nguyễn Đăng Luân Thợ điện lạnh, 7/7 CNKT 16 năm kinh nghiệm 17 Hoàng Minh Quân Thợ điện lạnh, 6/7 CNKT 12 năm kinh nghiệm Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 111 TT Họ tên Nghề nghiệp, cấp bậc Ghi 18 Nguyễn Hoàng Lê Thợ điện lạnh, 5/7 CNKT 11 năm kinh nghiệm 19 Trần Đình Bắc Thợ điện lạnh,5/7 CNKT 10 năm kinh nghệm 20 Văn Đình Anh Thợ điện lạnh5/7 CNKT năm kinh nghiệm 21 Phạm Văn Bé Thợ điện lạnh,5/7 CNKT 10 năm kịnh nghiệm 22 Phạm Văn Hoàng Thợ điện lạnh,5/7 CNKT năm kinh nghiệm 23 Trần Xuân Thái Thợ khí, 7/7 CNKT 18 năm kinh nghiệm 24 Lê Văn Minh Thợ khí 7/7 CNKT 16 năm kinh nghiệm 25 Nguyễn Xuân Hùng Thợ khí,5/7 CNKT 14 năm kinh nghiệm 26 Nguyễn Đăng Dũng Thợ khí,5/7 CNKT 12 năm kinh nghiệm 27 Phan Văn Hà Thợ khí, 5/7 CNKT năm kinh nghiệm 28 Mai Văn Tuấn Thợ khí,5/7 CNKT năm kinh nghiệm 29 Đặng Hải Nam Thợ khí,5/7 CNKT 5năm kinh nghiệm 30 Chu Xn Hồng Thợ khí,5/7 CNKT năm kinh nghiệm Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 112 PHỤ LỤC BẢNG KÊ THIẾT BỊ THI CÔNG TT Tên phương tiện, thiết bị Công suất SL hoạt động Năm sản Số thiết bị xuất Sở hữu Máy gấp mí đơn 2,2KW 01 1996 01 Máy gấp mí kép 2,2KW 01 1996 01 Máy gấp mí vuông 2,2KW 01 1996 01 Máy gấp vuông Khổ tôn 01 1996 01 Đi thuê 2,5m Máy lăn 1,5 KW 01 1996 01 Máy lăn gân tăng cứng 1,5 KW 01 1996 01 ống tôn Máy khoan trục đứng 1,5 KW 01 1996 01 Máy khoan trục đứng 1,5 KW 01 1995 01 Máy khoan tay 30W 06 1999 06 10 Máy khoan bê tông 0,5 KW 04 1999 04 11 Máy cắt sắt 0,5 KW 02 1999 02 12 Máy cắt sắt 1,5 KW 02 1999 02 13 Máy cắt tôn 0,5 KW 02 1999 02 04 1997 04 14 Máy hàn 15 Máy điện hàn 10KVA 02 1997 02 16 Ba lăng xích 02 1999 02 17 Bơm nén thử áp lực KW 01 1999 01 01 1999 01 18 Đồng hồ đo tốc độ gió, nhiệt độ cột áp FCU Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 113 TT Tên phương tiện, thiết bị Công suất SL hoạt động 19 Đồng hồ đo áp suất, nhiệt Năm sản Số thiết bị xuất Sở hữu 20 1999 20 10 1999 10 Đi thuê độ mơi chất 20 Đồng hồ ampe kìm đo dịng điện, điện áp, điện trở 21 Ơtơ vận chuyển hàng hóa 02 1997 02 22 Máy hút chân không với 1,5 KW 03 1997 03 1,5 KW 02 1998 02 1,5 KW 02 2001 02 25 Máy trộn bê tông 3501 01 1998 01 26 Vận thăng cẩu 500kg 01 1998 01 27 Cẩu tháp H max = 01 1998 01 độ chân không 760 mmHg 23 Máy khoan bê tông Hitachi φ max 65 24 Máy cắt bê tông Makita độ sâu lớn cắt 150 mm R R 45m = L max R R =40 28 Hệ thống giàn giáo, điện, 01 nước 29 Máy cắt gạch 02 1995 02 1996 30 Súng bắn đinh gỗ súng bắn đinh BT 03 1995 03 1996 1997 Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 114 TT Tên phương tiện, thiết bị Công suất SL hoạt động 31 Máy mài cầm tay Makita 02 Năm sản Số thiết bị xuất Sở hữu 1993 02 Đi thuê 1996 32 Máy cắt ren ống nước 03 1997 03 33 Bộ đàm 04 1995 04 34 Máy đo độ ẩm nhiệt độ 02 1997 02 02 1998 02 36 Đồng hồ đo pha 01 1998 01 37 Đồng hồ đo điện trở tiếp 01 1999 01 02 1998 02 39 Đồng hồ đo điện vạn 02 2000 02 40 Thước thép 50 02 1998 02 môi trường 35 Đồng hồ đo nhiệt độ nhiệt kế khô nhiệt kế ướt đất 38 Đồng hồ đo điện trở cách điện 41 Máy đo độ rung 2000 42 Nhiệt kế ẩm tự ghi 02 2000 02 43 Máy tính cá nhân 03 2000 03 44 Máy Photocopy 01 1996 01 45 Máy Fax 01 1998 01 46 Máy in 01 1999 01 47 Điều hòa cục 01 1999 01 Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH An Khánh, Báo cáo tài (các số từ năm 20062009) TS Nguyễn Văn Nghiến, Chiến lược doanh nghiệp, Khoa Kinh tế Quản lý, Trường Đại học Bách khoa Hà nội, 2005 PGS, TS Phan Thị Ngọc Thuận, Chiến lược kinh doanh Kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật, 2005 PGS.TS Ngô Kim Thanh, Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB ĐH Kinh tế quốc dân, 2009 David A.AAKer, Triển khai chiến lược kinh doanh, NXB Trẻ, 2003 Wchan Kim, Renee MauBozgne, Chiến lược đại dương xanh, NXB Tri thức, 2006 Fred R.David, Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê, 2003 Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hồng Linh Trang 116 TĨM TẮT LUẬN VĂN Trong bối cảnh nay, sau Việt nam hội nhập vào kinh tế giới, cạnh tranh ngày khắc nghiệt, doanh nghiệp muốn phát triển hoạt động kinh doanh cần phải có chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển Nhận thức điều này, luận văn nghiên cứu tìm hiểu thực trạng triển khai chiến lược Công ty TNHH An Khánh nhằm tìm đề xuất giải pháp chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh cho Công ty Vận dụng khái niệm hiểu biết chiến lược, luận văn tiến hành phân tích thực trạng áp dụng chiến lược Cơng ty TNHH An Khánh Thơng qua việc tìm hiểu khái qt cơng ty, đặc biệt tình hình triển khai chiến lược giai đoạn trước, qua phân tích tình hình mơi trường quốc tế, mơi trường vĩ mô, môi trường ngành, môi trường nội Công ty, luận văn đưa điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy cơ, đồng thời kết hợp sử dụng mơ hình phân tích SWOT để tìm giải pháp chiến lược cho công ty giai đoạn phát triển năm Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy cơ, luận văn đưa giải pháp chiến lược với trình tự khác Trong khn khổ luận văn, tác giả lựa chọn giải pháp chiến lược sau: - Chiến lược thị trường - Chiến lược công nghệ - Chiến lược nguồn nhân lực - Chiến lược đấu thầu Các giải pháp cho thấy tiềm phát triển hoạt động kinh doanh hàng năm cơng ty với số liệu ước tính đáng kể, doanh thu công ty ba năm dự tính đạt trung bình hai mươi tỷ Việt nam đồng, doanh số ký kết vai trò đại lý chuyên ngành Hãng sản xuất năm đẩy lên số năm trăm nghìn la Mỹ, lợi Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 117 nhuận hàng năm ước tính tăng lên từ bảy đến tám trăm triệu năm Trong biện pháp tính tốn, chi phí đầu tư phát triển mảng thị trường bổ sung cung cấp lắp đặt hệ thống điều hịa khơng khí cơng nghệ S-MMS (Super Modular Multi System), chi phí cập nhật cơng nghệ mới, chi phí đào tạo tuyển dụng nhân có chất lượng có kinh nghiệm am hiểu hệ thống cơng nghệ mới, chi phí đấu thầu, luận văn đưa mức chi phí từ thấp đến cao để cơng ty thực thời gian ngắn hạn có chiến lược phát triển dài hạn Chính vậy, luận văn đề xuất Công ty TNHH An Khánh nên triển khai thực biện pháp chiến lược đưa Về cách thức thực biện pháp chiến lược: mặt kỹ thuật Công ty tự đảm nhận phối hợp với Hãng sản xuất để có hỗ trợ, mặt tài Cơng ty tự đảm nhận liên danh, liên kết Về đối tượng chịu trách nhiệm triển khai thực giải pháp chiến lược ban lãnh đạo Cơng ty Về tiến trình, cách thức thực hiện: Các giải pháp với chi phí thấp cán kỹ sư Công ty trực tiếp thực hiện, giải pháp chiến lược có chi phí cao cần ban giám đốc tìm hiểu đưa phương cách để đầu tư dài hạn Luận văn đề xuất Công ty thành lập ban quản lý mặt triển khai chiến lược đề nghị Công ty bổ nhiệm cán quản lý có quyền lợi nghĩa vụ sát sườn Công ty Ban quản lý có trách nhiệm thi hành tất giải pháp chiến lược, lập kế hoạch chương trình phát triển giải pháp Trên đóng góp luận văn kiến nghị tác giả, nhiên thời gian khả thân cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy giáo Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 118 SUMMARY OF THESIS In the context of today, after Vietnam integrates into the world economy, increasingly severe competition, companies want to develop business requires business strategies in each stage of development Aware of this matter, thesis was to be researched to find out the real situation in implementing the strategy at An Khanh Co., Ltd, aim to find and propose solutions to strategic business development for companies Utilize the concepts and the basic understanding of strategy, thesis has conducted analysis of state strategies to apply in An Khanh Company Limited Learn through an overview of the company, especially on the implementation strategy in the previous period, the analysis of the international environment, macro environment, industry environment, internal environment company, has launched the thesis strengths, weaknesses, opportunities and risks, and combining models using SWOT analysis to find strategic solutions for companies in the development of the next period Through analysis of strengths, weaknesses, opportunities and risks, the thesis has made strategic solutions with different sequences The framework of thesis, the authors selected the solution strategy as follows: - Market Strategy - Strategic technology - Strategic Human Resource - Bidding Strategy These solutions have shown the potential to develop business with the company's annual estimates significantly, as the company's revenue in the next three years planned to achieve an average of twenty billion Vietnamese dong, sales were concluded in the role of specialized agents Manufacturer in order to push up the number of five hundred thousand dollars, estimated annual revenue increase from seven to eight hundred million per year In Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang 119 calculating the measures, the cost of investment and development market segments to provide additional installation of air conditioning systems of new technologies S-MMS (Super Modular Multi System), the cost of updating the new technology, training costs and recruitment of high quality and experienced knowledgeable about new technology system, the cost of bidding, thesis also has shown the cost from low to high for the company for choosing strategy in the short term and preparing for long-term of development Therefore, thesis propose An Khanh Co., Ltd should immediately implement the strategic measures have been taken out About the way of implementation of strategic: technical aspects can be undertaken by the company themselves or in combination with the Manufacturer for assistance, financial self-assumed by the Company or in partnerships, joint link An Khanh should appoint experienced staff in company to be responsible for implementing the solution strategy is the company's leadership About the process, the way of implementation: The low-cost solution to the staff engineer company direct implementation, the solution strategy has high costs to management and learn how to make the long-term investment Thesis also proposed to establish a management in implementing management strategies and recommended the company to appoint managers have rights and obligations to the Company Monitoring slopes Management will be responsible for implementation of all solutions strategy, setting out plans and programs to develop that solution Above is the contribution of thesis and the recommendations of the author, but by the time and ability to be self limited so thesis could not be of the unavoidable shortcomings, so I look forward to receiving the treasure comments of the teachers Luận văn thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đặng Hoàng Linh ... Kinh doanh Đặng Hoàng Linh Trang CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.1 Chiến lược kinh doanh. .. dựng chiến lược kinh doanh Trong xây dựng chiến lược kinh doanh cần phải ý điểm sau: - Chiến lược kinh doanh phải gắn với thị trường: + Các doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh sở điều... quản trị chiến lược kinh doanh T 30T 30T 1.1.1 Chiến lược kinh doanh T 30T 30T 30T 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh T 30T 30T 30T 1.1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh