Phân tích và đề xuất chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sơn tổng hợp hà nội giai đoạn 2007 2015

Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hà nội * - Luận văn thạc sĩ khoa học Ngành quản trị kinh doanh phân tích Đề XUấT CHIếN lược kinh doanh công ty cổ phần sơn tổng hợp hà nội giai đoạn 2007 - 2015 nguyễn thị hồng hạnh Người hướng dẫn khoa học: TS nghiêm sĩ thương Hµ Néi - 2007 LỜI NĨI ĐẦU Sự cần thiết đề tài Hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường Mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đạt hiệu cao cách lâu bền Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp với phần nguồn lực huy động, sử dụng (chi phí) cho lợi ích Đối với doanh nghiệp, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, việc định hướng chiến lược điều chỉnh chỉnh chiến lược kịp thời, có sở thường đem lại lợi ích to lớn Trong khung cảnh tồn cầu hố thị trường, công nghệ luôn biến đổi, cạnh tranh ngày ác liệt, hết chiến lược ngày trở thành nhân tố quan trọng Cùng với khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xã hội biến đổi làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược Chiến lược loại kế hoạch đặc biệt, tổ chức lập kế hoạch hoạt động Đối với doanh nghiệp, hoạch định chức hệ thống chức quản lý nhằm đạt mục đích đề tổ chức Một doanh nghiệp hoạt động mà khơng có kế hoạch chiến lược giống người mù đường Không biết đâu, đâu? Việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải tính đến nhiều yếu tố khách quan bên chủ quan bên doanh nghiệp, phân tích có hệ thống thơng tin để làm hoạch định hoạt động doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn, tập trung nỗ lực nguồn lực vào mục tiêu cho có hiệu nhất, ứng phó với tình bất định, thích nghi với thay đổi Cơng ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội đơn vị dẫn đầu ngành sản xuất sơn hoá chất việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Những năm đầu kinh tế thị trường, công ty trải qua nhiều thử nghiệm, có thành cơng thăng trầm để có kết ngày hôm Đây minh chứng cho vai trò chiến lược kinh doanh Thực tế chứng minh, không xác định chiến lược phát triển đúng, doanh nghiệp tự lao vào cạm bẫy rút được, dẫn đến tình trạng kinh doanh sa sút chí phá sản Vì để tiếp tục đứng vững thị trường thích ứng với biến đổi không ngừng diễn môi trường kinh doanh địi hỏi cơng ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Vận dụng lý luận phương pháp luận chiến lược doanh nghiệp, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hång H¹nh luận văn đưa luận để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội - Đối tượng nghiên cứu : Đề tài sâu phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh dựa lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Ðề tài nghiên cứu dựa vào phương pháp luận vật biện chứng kết hợp với kiến thức học đánh giá toàn trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Ngồi cịn sử dụng phương pháp như: thống kê, phân tích, mơ hình hóa, dự báo để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh Công ty Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo nội dung luận văn gồm chương: Chương I: Cơ sở lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích nhân tố chiến lược Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Chương III: Một số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn TS Kinh tế NGHIÊM SĨ THƯƠNG tạo hội cho tơi nghiên cứu tận tình hướng dẫn, giúp tụi hon thnh bi lun ny Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh CHƯƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm, đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh nhiều nhà kinh tế học quan tâm nghiên cứu đưa nhiều định nghĩa khác thuật ngữ “chiến lược kinh doanh” như: -Là định, hành động kế họach liên kết với thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức -Là kết trình xây dựng chiến lược -Là nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh -Là xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu -Là kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực -Là tập hợp định hành động hướng tới mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên Ngoài chiến lược kinh doanh hay chiến lược cạnh tranh định nghĩa theo yếu tố đây: -Thị trường sản phẩm: Cơ hội doanh nghiệp tùy thuộc vào sản phẩm nó, thị trường mà phục vụ, nhà cạnh tranh mà đương đầu hay né tránh mức độ hội nhập -Mức độ đầu tư: Nên chọn lựa khả sau: đầu tư mở rộng đầu tư thâm nhập thị trường sản phẩm, đầu tư để trì vị tại, giảm thiểu đầu tư để rút lui, lý để giải thể doanh nghiệp -Chiến lược chức năng: Cách thức cạnh tranh dồn vào hay nhiều chức sau đây: Chiến lược sản phẩm, chiến lược vị thế, Chiến lược giá cả, chiến lược phân phối, chiến lược sản xuất, chiến lược công nghệ thông tin, chiến lược phân khúc, chiến lược toàn cầu -Tài sản chiến lược lực chiến lược: Năng lực chiến lược khía cạnh vượt trội doanh nghiệp Tài sản chiến lược sức mạnh tài nguyên doanh nghiệp so với đối thủ khác Khi chiến lược cần ý đến phí tổn tạo lập/ trì tài sản lực làm sở cho lợi cạnh tranh lâu dài SCA doanh nghiệp -Sự phân bổ tài nguyên: Tài nguyên tài tài nguyên phi tài nhà xưởng, thiết bị, người tất phải phân bổ Quyết định phân bổ yếu tố then chốt chiến lược -Tác dụng hiệp đồng doanh nghiệp: doanh nghiệp đạt tác dụng hiệp đồng có lợi vượt trội so với doanh nghiệp bỏ qua không khai thỏc c tỏc dng hip ng ny Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh Nhìn chung, chiến lược tập hợp hành động, định có liên quan chặt chẽ với nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu đề ra, cần xây dựng cho tận dụng điểm mạnh bao gồm nguồn lực lực tổ chức phải xét tới hội, thách thức môi trường Chiến lược kinh doanh nhìn nhận ngun tắc, tơn kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực chiến lược tốt 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh: Tuy cịn có nhiều quan niệm cách tiếp cận khác phạm trù chiến lược song đặc trưng chiến lược kinh doanh quan niệm tương đối thống Các đặc trưng là: + Chiến lược kinh doanh có tính định hướng thời gian dài đưa mục tiêu, phương hướng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nhiệm vụ bản, giải pháp bước đạt mục tiêu đề + Chiến lược kinh doanh có tính linh hoạt, mềm dẻo Vì chiến lược kinh doanh xây dựng sở dự báo thị trường tương lai mà thị trường ln biến động Để cho chiến lược phù hợp đắn giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề chiến lược phải linh động, mềm dẻo trước biến động thị trường + Chiến lược kinh doanh xây dựng theo thời gian dài (5 năm 10 năm) chiến lược kinh doanh mang tính lộ trình có chiến lược dài hạn thường cụ thể hố chiến lược ngắn hạn cịn gọi kế hoạch + Chiến lược kinh doanh trình liên tục từ khâu xây đựng đến khâu thực hiện, kiểm tra giám sát + Chiến lược kinh doanh mang tư tưởng tiến công giành thắng lợi cạnh tranh Chiến lược kinh doanh hình thành thực sở phát tận dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp nhằm đạt hiệu kinh doanh cao + Mọi định chiến lược quan trọng trình xây dựng, tổ chức thực , đánh giá điều chỉnh chiến lược tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao để đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn, bí mật thông tin cạnh tranh Như từ khái niệm đặc trưng hiểu cách đơn giản cụ thể là: “Chiến lược kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kĩ thuật, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề ra” 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh Kinh tế thị trường biến động, muốn tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải thích ứng với biến động Quản trị kinh doanh đại cho chống đỡ với thay đổi thị trường doanh nghip khụng cú Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh mt chin lc kinh doanh phát triển thể tính chất động cơng Chỉ có sở đó, doanh nghiệp phát thời cần tận dụng đe dọa xảy để có đối sách thích hợp Thiếu chiến lược kinh doanh đắn thể tính chủ động công, thiếu chăm lo xây dựng phát triển chiến lược doanh nghiệp họat động sản xuất kinh doanh có hiệu kinh tế chí nhiều trường hợp cịn dẫn đến phá sản Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp định hướng hướng vươn tới tương lai nỗ lực mình; giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu cần phải đạt thời kỳ cần phải quán triệt cấp, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp quan, nhằm khai thác sử dụng tối ưu nguồn lực, phát huy lợi nắm bắt hội để giành ưu cạnh tranh Bên cạnh đó, q trình xây dựng chiến lược kinh doanh sở theo dõi cách liên tục kiện xảy bên bên doanh nghiệp, nắm xu hướng biến đổi thị trường; với việc triển khai thực chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thích ứng với thị trường, chí cịn làm thay đổi môi trường hoạt động để chiếm lĩnh vị trí cạnh tranh, đạt doanh lợi cao, tăng suất lao động, cải thiện môi trường, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp thị trường 1.1.2 Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh Trong trình quản trị chiến lược, người quản trị thực loạt hoạt động sau: 1.1.2.1 Phân tích tình hình Trước định định hướng hay phản ứng chiến lược phù hợp cần phải phân tích tình hình Phân tích tình hình địi hỏi phải xem xét bối cảnh tổ chức, khía cạnh mơi trường bên ngồi bên tổ chức: -Bản thân yếu tố nội bên doanh nghiệp: mạnh hay yếu -Các yếu tố môi trường doanh nghiệp: hội hay nguy doanh nghiệp -Mong muốn lãnh đạo: giá trị doanh nghiệp, uy tín ưu cạnh tranh 1.1.2.2 Xây dựng chiến lược Xây dựng chiến lược bao gồm việc thiết kế lựa chọn chiến lược phù hợp cho tổ chức Ðể thực việc cần phải xem xét từ nhiều cấp tổ chức khác đề kiểu chiến lược: - Chiến lược Công ty: Quan tâm đến vấn đề lớn dài hạn như: hoạt động nào, tham gia vào lĩnh vực kinh doanh nào, làm lĩnh vực kinh doanh Bất kỳ thay đổi cấu ngành kinh doanh tổ chức làm thay đổi chiến lược Cơng ty - Chiến lược chức năng: Là định hành động hướng mục tiêu xây dựng ngắn hạn phận chức khác t chc nh: b phn Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh sn xut (chế tạo), tiếp thị, nghiên cứu phát triển, nhân sự, tài kế tốn, cơng nghệ thơng tin - Chiến lược cạnh tranh: Những chiến lược cạnh tranh nghiên cứu lợi cạnh tranh mà tổ chức muốn có, đồng thời xem xét đến việc tổ chức tiến hành cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh hay ngành cụ thể 1.1.2.3 Thực chiến lược Hình thành xây dựng chiến lược chưa đủ nhân viên tổ chức mà cần phải thực chiến lược Thực chiến lược trình đưa chiến lược khác tổ chức vào thực thi Các biện pháp thực cấp khác chiến lược gắn chặt với việc xây dựng chiến lược 1.1.2.4 Ðánh giá chiến lược Giai đoạn cuối quản lý chiến lược đánh giá chiến lược Tất chiến lược tùy thuộc vào thay đổi tương lai yếu tố bên bên thay đổi đặn Ba hoạt động yếu giai đoạn là: (1) xem xét lại yếu tố sở cho chiến lược tại, (2) đo lường thành tích (3) thực hoạt động điều chỉnh Giai đoạn đánh giá chiến lược cần thiết thành cơng khơng đảm bảo cho thành công tương lai Sự thành công tạo vấn đề khác, tổ chức có tư tưởng thỏa mãn phải trả giá cho tàn lụi 1.1.3 Yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh Trong xây dựng chiến lược kinh doanh cần phải ý điểm sau: - Chiến lược kinh doanh phải gắn với thị trường: + Các doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh sở điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường khai thác tối đa thời cơ, thuận lợi, nguồn lực để sản xuất sản phẩm với số lượng, chất lượng, chủng loại thời hạn thích hợp Có thể coi “chiến lược phải thể tính làm chủ thị trường doanh nghiệp” phương châm, nguyên tắc quản trị chiến lược doanh nghiệp + Việc xây dựng chiến lược kinh doanh phải làm tăng mạnh doanh nghiệp, giành ưu cạnh tranh thị trường + Chiến lược phải thể tính linh hoạt cao xây dựng chiến lược đề cập vấn đề khái quát, không cụ thể - Khi xây dựng chiến lược kinh doanh phải tính đến vùng an toàn kinh doanh, hạn chế rủi ro đến mức tối thiểu - Trong chiến lược kinh doanh cần xác định mục tiêu then chốt, vùng kinh doanh chiến lược điều kiện để đạt mục tiêu - Chiến lược kinh doanh phải thể kết hợp hài hòa hai loại chiến lược: chiến lược kinh doanh chung bao gồm vấn đề tổng qt bao trùm, có tính chất định chiến lược kinh doanh phận bao gồm vấn đề mang tính chất phận chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lc tip th, chin Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh lc khuych trng - Chiến lược kinh doanh thuyết trình chung chung mà phải thể mục tiêu cụ thể, có tính khả thi với mục đích đạt hiệu tối đa sản xuất kinh doanh Một vấn đề quan trọng doanh nghiệp xây dựng chiến lược chưa đủ chiến lược xây dựng có xây dựng hồn hảo đến đâu không triển khai tốt, không biến thành chương trình, sách kinh doanh phù hợp với giai đoạn phát triển trở thành vơ ích, hồn tồn khơng có giá trị làm tăng hiệu kinh doanh mà phải chịu chi phí kinh doanh cho cơng tác 1.2 Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược: 1.2.1 Nhiệm vụ chiến lược Ðó tuyên bố cố định có tính chất lâu dài mục đích doanh nghiệp, phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Các tuyên bố nguyên tắc kinh doanh, mục đích, triết lý kinh doanh từ xác định lĩnh vực kinh doanh sản phẩm dịch vụ, nhu cầu thị trường Nội dung nhiệm vụ chiến lược vấn đề tổng quát, từ xác định phạm vi hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực sản phẩm thị trường Khi đề nhiệm vụ chiến lược cần ý đến yếu tố: lịch sử hình thành, mong muốn ban lãnh đạo, điều kiện môi trường kinh doanh, nguồn lực có khả sở trường doanh nghiệp Nhiệm vụ chiến lược giúp lãnh đạo xác định mục tiêu dễ dàng hơn, cụ thể hơn, xác định mức độ ưu tiên doanh nghiệp nhằm đánh giá tiềm đơn vị kinh doanh vạch hướng tương lai doanh nghiệp 1.2.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược + Mục tiêu chiến lược: để đích cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được, suy trực tiếp từ chức nhiệm vụ cụ thể rõ ràng hơn, lượng hóa thành số: mức tăng trưởng, mức lợi nhuận, doanh số, thị phần Thường có hai loại mục tiêu: ngắn hạn dài hạn + Mục tiêu dài hạn: toàn kết mong muốn cuối mà doanh nghiệp muốn đạt khoảng thời gian dài năm, với nội dung cụ thể: mức lợi nhận, suất, vị cạnh tranh, phát triển việc làm, quan hệ cộng đồng, vị trí cơng nghệ, trách nhiệm xã hội + Mục tiêu ngắn hạn: kết cụ thể doanh nghiệp kỳ vọng đạt chu kỳ, lượng hóa thành số 1.2.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu -Phải rõ ràng giai đoạn phát triển doanh nghiệp; -Có tính liên kết, tương hỗ lẫn nhau, mục tiêu không cản trở mục tiêu khác; -Phải xác định mục tiêu ưu tiên, thể thứ bậc mục tiêu, nhiệm vụ đề Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh i vi doanh nghip tng giai đoạn 1.3 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Mục đích việc phân tích mơi trường kinh doanh để xác định hội nguy doanh nghiệp, bao gồm môi trường vĩ mơ vi mơ Ðó q trình xem xét nhân tố môi trường khác xác định mức độ ảnh hưởng hội nguy doanh nghiệp Phán đốn mơi trường (diagnostic) dựa sở phân tích, nhận định mơi trường để từ tận dụng hội làm chủ nguy ảnh hưởng đến doanh nghiệp Việc phân tích mơi trường bao gồm: phân tích mơi trường vĩ mơ phân tích mơi trường vi mơ (hay cịn gọi mơi trường ngành) Mơi trường vĩ mô: Các yếu tố kinh tế Các yếu tố trị, pháp luật Các yếu tố xã hội Các yếu tố tự nhiên Các yếu tố công nghệ - Môi trường vĩ mô gồm yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng đến doanh nghiệp - Môi trường tác nghiệp bao gồm yếu tố bên doanh nghiệp, định hướng cạnh tranh ngành - Mơi trường nội bao gồm nguồn lực nội doanh nghiệp Môi trường tác nghiệp (ngành) Các đối thủ cạnh tranh Khách hàng Người cung cấp Các đối thủ tiềm ẩn Hàng hóa thay Mơi trường nội doanh nghiệp Nguồn nhân lực Nghiên cứu phát triển Sản xuất Tài , kế tốn Marketing Lề thói tổ chức Sơ đồ 1.1: Mô môi trường kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 1.3.1.1 Mơi trường kinh tế Thực trạng kinh tế xu hướng tương lai ảnh hưởng đến thành công chiến lược doanh nghiệp, nhân tố chủ yếu là: tốc độ tăng trưởng kinh tế, lãi suất, lạm phát, thất nghiệp, tỷ giá hối đoái Các biến động yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp - Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Kinh tế phát triển với tốc độ cao phản ánh tốc độ phát triển thị trường góp phần làm giảm áp lực cạnh tranh Sức mua tổng thể thị trường cao tạo điều kiện cho phát triển kinh doanh doanh nghiệp - Lãi suất: lãi suất yếu tố thuộc sách tiền tệ Lãi suất cao hay thấp ảnh hưởng trực tiếp tới kinh doanh nhu cầu thị trường Lãi suất tiền gửi cao khuyến khích dân cư doanh nghiệp gửi tiền dẫn tới khả toỏn ca Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh th trng b co lại sức mua giảm sút nguy doanh nghiệp - Tỷ giá hối đoái: Tỷ giá hối đối có ảnh hưởng lớn tới doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực có liên quan đến hoạt động xuất nhập - Tỷ lệ lạm phát tăng lên việc kiểm sốt giá cả, tiền cơng lao động không làm chủ được, mối đe dọa với doanh nghiệp tăng thêm 1.3.1.2Môi trường công nghệ Nhân tố cơng nghệ có ảnh hưởng lớn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp ngành công nghiệp Thời điểm thời điểm công nghiệp phát triển nên việc phán đốn xu hướng cơng nghiệp vấn đề quan trọng phát triển doanh nghiệp Sự thay đổi công nghệ ảnh hưởng lớn đến chu kỳ sống sản phẩm dịch vụ Những chiều hướng/ biến cố cơng nghệ hội cho doanh nghiệp có khả huy động vốn dầu tư, mối đe dọa cho doanh nghiệp bị gắn chặt vào công nghệ cũ Trong phát triển xã hội, chắn cần phải chuyển sang công nghệ Tuy nhiên khơng phải mà nhiên doanh nghiệp sử dụng công nghệ cũ bị thua lỗ Một cơng nghệ cũ có người mua thời gian dài, phần doanh nghiệp tiếp tục cải tiến cơng nghệ Hai khó mà tiên đốn đời cơng nghệ mới, việc nghiên cứu cơng tốn khơng hồn chỉnh; thường thị trường phụ Vả lại công nghệ có chiều hướng tạo thị trường không xâm lấn thị trường Do vậy, doanh nghiệp cần phải có nhận định đắn công nghệ, nhằm tạo hội cho doanh nghiệp việc phát triển sản phẩm, dịch vụ 1.3.1.3 Mơi trường văn hóa - xã hội Ðối với quản trị chiến lược, yếu tố văn hóa, xã hội nhạy cảm, hay thay đổi Lối sống dân cư tự thay đổi nhanh chóng theo xu hướng du nhập lối sống mới, dẫn đến thái độ tiêu dùng thay đổi Trình độ dân trí cao hơn, nhu cầu đòi hỏi ngày cao người tiêu dùng chất lượng, phong phú chủng loại sản phẩm cao Ðây thách thức với nhà sản xuất Mỗi doanh nghiệp kinh doanh hoạt động mơi trường văn hóa - xã hội định Doanh nghiệp mơi trường văn hóa - xã hội có mối liên hệ chặt chẽ, có tác động qua lại lẫn Xã hội cung cấp nguồn lực mà doanh nghiệp cần, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất Mơi trường văn hóa xã hội ảnh hưởng đến định mang tính chiến lược như: lựa chọn lĩnh vực mặt hàng, lựa chọn nhãn hiệu, màu sắc, kiểu dáng, thay đổi kênh phân phối Quan niệm giá trị sống giá trị tiêu dùng: Quan niệm giá trị sống làm nảy sinh quan niệm giá trị tiêu dùng ảnh hưởng tới định mua sắm hàng hóa từ chối hay giảm việc mua sắm hàng hóa khác làm xuất hội hay đe dọa doanh nghiệp 1.3.1.4 Môi trường tự nhiên Môi trường tự nhiên bao gồm yếu tố địa lý, khí hậu, mơi trường sinh thái Ðe dọa từ thay đổi khí hậu làm ảnh hưởng ln i vi cỏc doanh nghip Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh ... thành công chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Những kiến thức lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh giúp cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội. .. Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Chương III: Một số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn TS Kinh. .. Mặt hàng sản xuất kinh doanh - Nhựa Alkyd - Sơn công nghiệp Công ty CP Sơn tổng hợp Hà Nội Hà Nội 7.500 - Sơn trang trí - Sơn giao thông - Sơn ô tô, xe máy Cơng ty Hóa chất sơn Hà Nội Hà Nội