Phân tích và đề xuất chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần sơn tổng hợp Hà Nội giai đoạn 2007 2015

Phân tích và đề xuất chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần sơn tổng hợp Hà Nội giai đoạn 2007 2015 Phân tích và đề xuất chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần sơn tổng hợp Hà Nội giai đoạn 2007 2015 luận văn tốt nghiệp thạc sĩ

Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hµ néi * - Luận văn thạc sĩ khoa học Ngành quản trị kinh doanh phân tích Đề XUấT CHIếN lược kinh doanh công ty cổ phần sơn tổng hợp hà nội giai đoạn 2007 - 2015 nguyễn thị hồng hạnh Người hướng dẫn khoa học: TS nghiêm sĩ thương Hà Nội - 2007 LỜI NÓI ĐẦU Sự cần thiết đề tài Hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường Mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đạt hiệu cao cách lâu bền Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp với phần nguồn lực huy động, sử dụng (chi phí) cho lợi ích Đối với doanh nghiệp, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, việc định hướng chiến lược điều chỉnh chỉnh chiến lược kịp thời, có sở thường đem lại lợi ích to lớn Trong khung cảnh tồn cầu hố thị trường, công nghệ luôn biến đổi, cạnh tranh ngày ác liệt, hết chiến lược ngày trở thành nhân tố quan trọng Cùng với khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xã hội biến đổi làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược Chiến lược loại kế hoạch đặc biệt, tổ chức lập kế hoạch hoạt động Đối với doanh nghiệp, hoạch định chức hệ thống chức quản lý nhằm đạt mục đích đề tổ chức Một doanh nghiệp hoạt động mà khơng có kế hoạch chiến lược giống người mù đường Không biết đâu, đâu? Việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải tính đến nhiều yếu tố khách quan bên chủ quan bên doanh nghiệp, phân tích có hệ thống thơng tin để làm hoạch định hoạt động doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn, tập trung nỗ lực nguồn lực vào mục tiêu cho có hiệu nhất, ứng phó với tình bất định, thích nghi với thay đổi Cơng ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội đơn vị dẫn đầu ngành sản xuất sơn hoá chất việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Những năm đầu kinh tế thị trường, công ty trải qua nhiều thử nghiệm, có thành cơng thăng trầm để có kết ngày hơm Đây minh chứng cho vai trò chiến lược kinh doanh Thực tế chứng minh, không xác định chiến lược phát triển đúng, doanh nghiệp tự lao vào cạm bẫy rút được, dẫn đến tình trạng kinh doanh sa sút chí phá sản Vì để tiếp tục đứng vững thị trường thích ứng với biến đổi khơng ngừng diễn mơi trường kinh doanh địi hỏi cơng ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Vận dụng lý luận phương phỏp lun v chin lc ca doanh nghip, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh luận văn đưa luận để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội - Đối tượng nghiên cứu : Đề tài sâu phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh dựa lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Ðề tài nghiên cứu dựa vào phương pháp luận vật biện chứng kết hợp với kiến thức học đánh giá tồn q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Ngồi cịn sử dụng phương pháp như: thống kê, phân tích, mơ hình hóa, dự báo để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh Công ty Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo nội dung luận văn gồm chương: Chương I: Cơ sở lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích nhân tố chiến lược Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Chương III: Một số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn TS Kinh tế NGHIÊM SĨ THƯƠNG tạo hội cho nghiên cứu tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hon thnh bi lun ny Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh CHNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm, đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh nhiều nhà kinh tế học quan tâm nghiên cứu đưa nhiều định nghĩa khác thuật ngữ “chiến lược kinh doanh” như: -Là định, hành động kế họach liên kết với thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức -Là kết trình xây dựng chiến lược -Là nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh -Là xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu -Là kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực -Là tập hợp định hành động hướng tới mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên Ngoài chiến lược kinh doanh hay chiến lược cạnh tranh định nghĩa theo yếu tố đây: -Thị trường sản phẩm: Cơ hội doanh nghiệp tùy thuộc vào sản phẩm nó, thị trường mà phục vụ, nhà cạnh tranh mà đương đầu hay né tránh mức độ hội nhập -Mức độ đầu tư: Nên chọn lựa khả sau: đầu tư mở rộng đầu tư thâm nhập thị trường sản phẩm, đầu tư để trì vị tại, giảm thiểu đầu tư để rút lui, lý để giải thể doanh nghiệp -Chiến lược chức năng: Cách thức cạnh tranh dồn vào hay nhiều chức sau đây: Chiến lược sản phẩm, chiến lược vị thế, Chiến lược giá cả, chiến lược phân phối, chiến lược sản xuất, chiến lược công nghệ thông tin, chiến lược phân khúc, chiến lược toàn cầu -Tài sản chiến lược lực chiến lược: Năng lực chiến lược khía cạnh vượt trội doanh nghiệp Tài sản chiến lược sức mạnh tài nguyên doanh nghiệp so với đối thủ khác Khi chiến lược cần ý đến phí tổn tạo lập/ trì tài sản lực làm sở cho lợi cạnh tranh lâu dài SCA doanh nghiệp -Sự phân bổ tài nguyên: Tài nguyên tài tài nguyên phi tài nhà xưởng, thiết bị, người tất phải phân bổ Quyết định phân bổ yếu tố then chốt chiến lược -Tác dụng hiệp đồng doanh nghiệp: doanh nghiệp đạt tác dụng hiệp đồng có lợi vượt trội so với doanh nghiệp bỏ qua không khai thác tỏc dng hip ng ny Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh Nhỡn chung, chiến lược tập hợp hành động, định có liên quan chặt chẽ với nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu đề ra, cần xây dựng cho tận dụng điểm mạnh bao gồm nguồn lực lực tổ chức phải xét tới hội, thách thức môi trường Chiến lược kinh doanh nhìn nhận nguyên tắc, tơn kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến lược kinh doanh hay tổ chức thực chiến lược tốt 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh: Tuy cịn có nhiều quan niệm cách tiếp cận khác phạm trù chiến lược song đặc trưng chiến lược kinh doanh quan niệm tương đối thống Các đặc trưng là: + Chiến lược kinh doanh có tính định hướng thời gian dài đưa mục tiêu, phương hướng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nhiệm vụ bản, giải pháp bước đạt mục tiêu đề + Chiến lược kinh doanh có tính linh hoạt, mềm dẻo Vì chiến lược kinh doanh xây dựng sở dự báo thị trường tương lai mà thị trường biến động Để cho chiến lược phù hợp đắn giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề chiến lược phải linh động, mềm dẻo trước biến động thị trường + Chiến lược kinh doanh xây dựng theo thời gian dài (5 năm 10 năm) chiến lược kinh doanh mang tính lộ trình có chiến lược dài hạn thường cụ thể hoá chiến lược ngắn hạn cịn gọi kế hoạch + Chiến lược kinh doanh trình liên tục từ khâu xây đựng đến khâu thực hiện, kiểm tra giám sát + Chiến lược kinh doanh mang tư tưởng tiến công giành thắng lợi cạnh tranh Chiến lược kinh doanh hình thành thực sở phát tận dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp nhằm đạt hiệu kinh doanh cao + Mọi định chiến lược quan trọng trình xây dựng, tổ chức thực , đánh giá điều chỉnh chiến lược tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao để đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn, bí mật thơng tin cạnh tranh Như từ khái niệm đặc trưng hiểu cách đơn giản cụ thể là: “Chiến lược kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kĩ thuật, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề ra” 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh Kinh tế thị trường biến động, muốn tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải thích ứng với biến động Quản trị kinh doanh đại cho chống đỡ với thay đổi thị trường doanh nghiệp khụng cú Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh mt chin lc kinh doanh phát triển thể tính chất động cơng Chỉ có sở đó, doanh nghiệp phát thời cần tận dụng đe dọa xảy để có đối sách thích hợp Thiếu chiến lược kinh doanh đắn thể tính chủ động cơng, thiếu chăm lo xây dựng phát triển chiến lược doanh nghiệp họat động sản xuất kinh doanh có hiệu kinh tế chí nhiều trường hợp dẫn đến phá sản Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp định hướng hướng vươn tới tương lai nỗ lực mình; giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu cần phải đạt thời kỳ cần phải quán triệt cấp, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp quan, nhằm khai thác sử dụng tối ưu nguồn lực, phát huy lợi nắm bắt hội để giành ưu cạnh tranh Bên cạnh đó, q trình xây dựng chiến lược kinh doanh sở theo dõi cách liên tục kiện xảy bên bên doanh nghiệp, nắm xu hướng biến đổi thị trường; với việc triển khai thực chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thích ứng với thị trường, chí cịn làm thay đổi môi trường hoạt động để chiếm lĩnh vị trí cạnh tranh, đạt doanh lợi cao, tăng suất lao động, cải thiện mơi trường, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp thị trường 1.1.2 Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh Trong trình quản trị chiến lược, người quản trị thực loạt hoạt động sau: 1.1.2.1 Phân tích tình hình Trước định định hướng hay phản ứng chiến lược phù hợp cần phải phân tích tình hình Phân tích tình hình địi hỏi phải xem xét bối cảnh tổ chức, khía cạnh mơi trường bên bên tổ chức: -Bản thân yếu tố nội bên doanh nghiệp: mạnh hay yếu -Các yếu tố mơi trường ngồi doanh nghiệp: hội hay nguy doanh nghiệp -Mong muốn lãnh đạo: giá trị doanh nghiệp, uy tín ưu cạnh tranh 1.1.2.2 Xây dựng chiến lược Xây dựng chiến lược bao gồm việc thiết kế lựa chọn chiến lược phù hợp cho tổ chức Ðể thực việc cần phải xem xét từ nhiều cấp tổ chức khác đề kiểu chiến lược: - Chiến lược Công ty: Quan tâm đến vấn đề lớn dài hạn như: hoạt động nào, tham gia vào lĩnh vực kinh doanh nào, làm lĩnh vực kinh doanh Bất kỳ thay đổi cấu ngành kinh doanh tổ chức làm thay đổi chiến lược Công ty - Chiến lược chức năng: Là định hành động hướng mục tiêu xây dựng ngắn hạn phận chức khác tổ chức nh: b phn Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh sn xut (ch to), tiếp thị, nghiên cứu phát triển, nhân sự, tài kế tốn, cơng nghệ thơng tin - Chiến lược cạnh tranh: Những chiến lược cạnh tranh nghiên cứu lợi cạnh tranh mà tổ chức muốn có, đồng thời xem xét đến việc tổ chức tiến hành cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh hay ngành cụ thể 1.1.2.3 Thực chiến lược Hình thành xây dựng chiến lược chưa đủ nhân viên tổ chức mà cần phải thực chiến lược Thực chiến lược trình đưa chiến lược khác tổ chức vào thực thi Các biện pháp thực cấp khác chiến lược gắn chặt với việc xây dựng chiến lược 1.1.2.4 Ðánh giá chiến lược Giai đoạn cuối quản lý chiến lược đánh giá chiến lược Tất chiến lược tùy thuộc vào thay đổi tương lai yếu tố bên bên thay đổi đặn Ba hoạt động yếu giai đoạn là: (1) xem xét lại yếu tố sở cho chiến lược tại, (2) đo lường thành tích (3) thực hoạt động điều chỉnh Giai đoạn đánh giá chiến lược cần thiết thành công không đảm bảo cho thành công tương lai Sự thành công tạo vấn đề khác, tổ chức có tư tưởng thỏa mãn phải trả giá cho tàn lụi 1.1.3 Yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh Trong xây dựng chiến lược kinh doanh cần phải ý điểm sau: - Chiến lược kinh doanh phải gắn với thị trường: + Các doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh sở điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường khai thác tối đa thời cơ, thuận lợi, nguồn lực để sản xuất sản phẩm với số lượng, chất lượng, chủng loại thời hạn thích hợp Có thể coi “chiến lược phải thể tính làm chủ thị trường doanh nghiệp” phương châm, nguyên tắc quản trị chiến lược doanh nghiệp + Việc xây dựng chiến lược kinh doanh phải làm tăng mạnh doanh nghiệp, giành ưu cạnh tranh thị trường + Chiến lược phải thể tính linh hoạt cao xây dựng chiến lược đề cập vấn đề khái quát, không cụ thể - Khi xây dựng chiến lược kinh doanh phải tính đến vùng an toàn kinh doanh, hạn chế rủi ro đến mức tối thiểu - Trong chiến lược kinh doanh cần xác định mục tiêu then chốt, vùng kinh doanh chiến lược điều kiện để đạt mục tiêu - Chiến lược kinh doanh phải thể kết hợp hài hòa hai loại chiến lược: chiến lược kinh doanh chung bao gồm vấn đề tổng qt bao trùm, có tính chất định chiến lược kinh doanh phận bao gồm vấn đề mang tính chất phận chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược tiếp th, chin Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh lc khuych trng - Chin lược kinh doanh khơng phải thuyết trình chung chung mà phải thể mục tiêu cụ thể, có tính khả thi với mục đích đạt hiệu tối đa sản xuất kinh doanh Một vấn đề quan trọng doanh nghiệp xây dựng chiến lược chưa đủ chiến lược xây dựng có xây dựng hồn hảo đến đâu khơng triển khai tốt, khơng biến thành chương trình, sách kinh doanh phù hợp với giai đoạn phát triển trở thành vô ích, hồn tồn khơng có giá trị làm tăng hiệu kinh doanh mà phải chịu chi phí kinh doanh cho công tác 1.2 Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược: 1.2.1 Nhiệm vụ chiến lược Ðó tuyên bố cố định có tính chất lâu dài mục đích doanh nghiệp, phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Các tuyên bố nguyên tắc kinh doanh, mục đích, triết lý kinh doanh từ xác định lĩnh vực kinh doanh sản phẩm dịch vụ, nhu cầu thị trường Nội dung nhiệm vụ chiến lược vấn đề tổng quát, từ xác định phạm vi hoạt động doanh nghiệp lĩnh vực sản phẩm thị trường Khi đề nhiệm vụ chiến lược cần ý đến yếu tố: lịch sử hình thành, mong muốn ban lãnh đạo, điều kiện môi trường kinh doanh, nguồn lực có khả sở trường doanh nghiệp Nhiệm vụ chiến lược giúp lãnh đạo xác định mục tiêu dễ dàng hơn, cụ thể hơn, xác định mức độ ưu tiên doanh nghiệp nhằm đánh giá tiềm đơn vị kinh doanh vạch hướng tương lai doanh nghiệp 1.2.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược + Mục tiêu chiến lược: để đích cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được, suy trực tiếp từ chức nhiệm vụ cụ thể rõ ràng hơn, lượng hóa thành số: mức tăng trưởng, mức lợi nhuận, doanh số, thị phần Thường có hai loại mục tiêu: ngắn hạn dài hạn + Mục tiêu dài hạn: toàn kết mong muốn cuối mà doanh nghiệp muốn đạt khoảng thời gian dài năm, với nội dung cụ thể: mức lợi nhận, suất, vị cạnh tranh, phát triển việc làm, quan hệ cộng đồng, vị trí công nghệ, trách nhiệm xã hội + Mục tiêu ngắn hạn: kết cụ thể doanh nghiệp kỳ vọng đạt chu kỳ, lượng hóa thành số 1.2.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu -Phải rõ ràng giai đoạn phát triển doanh nghiệp; -Có tính liên kết, tương hỗ lẫn nhau, mục tiêu không cản trở mục tiêu khác; -Phải xác định mục tiêu ưu tiên, thể thứ bậc mục tiêu, nhiệm vụ đề LuËn văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng H¹nh doanh nghiệp giai đoạn 1.3 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Mục đích việc phân tích mơi trường kinh doanh để xác định hội nguy doanh nghiệp, bao gồm môi trường vĩ mô vi mơ Ðó q trình xem xét nhân tố môi trường khác xác định mức độ ảnh hưởng hội nguy doanh nghiệp Phán đốn mơi trường (diagnostic) dựa sở phân tích, nhận định mơi trường để từ tận dụng hội làm chủ nguy ảnh hưởng đến doanh nghiệp Việc phân tích mơi trường bao gồm: phân tích mơi trường vĩ mơ phân tích mơi trường vi mơ (hay cịn gọi mơi trường ngành) Mơi trường vĩ mơ: Các yếu tố kinh tế Các yếu tố trị, pháp luật Các yếu tố xã hội Các yếu tố tự nhiên Các yếu tố công nghệ - Môi trường vĩ mô gồm yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng đến doanh nghiệp - Môi trường tác nghiệp bao gồm yếu tố bên doanh nghiệp, định hướng cạnh tranh ngành - Mơi trường nội bao gồm nguồn lực nội doanh nghiệp Môi trường tác nghiệp (ngành) Các đối thủ cạnh tranh Khách hàng Người cung cấp Các đối thủ tiềm ẩn Hàng hóa thay Mơi trường nội doanh nghiệp Nguồn nhân lực Nghiên cứu phát triển Sản xuất Tài , kế tốn Marketing Lề thói tổ chức Sơ đồ 1.1: Mô môi trường kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 1.3.1.1 Mơi trường kinh tế Thực trạng kinh tế xu hướng tương lai ảnh hưởng đến thành công chiến lược doanh nghiệp, nhân tố chủ yếu là: tốc độ tăng trưởng kinh tế, lãi suất, lạm phát, thất nghiệp, tỷ giá hối đoái Các biến động yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp - Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Kinh tế phát triển với tốc độ cao phản ánh tốc độ phát triển thị trường góp phần làm giảm áp lực cạnh tranh Sức mua tổng thể thị trường cao tạo điều kiện cho phát triển kinh doanh doanh nghiệp - Lãi suất: lãi suất yếu tố thuộc sách tiền tệ Lãi suất cao hay thấp ảnh hưởng trực tiếp tới kinh doanh nhu cầu thị trường Lãi suất tiền gửi cao khuyến khích dân cư doanh nghiệp gửi tiền dẫn tới khả toán ca Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh th trng b co li sc mua giảm sút nguy doanh nghiệp - Tỷ giá hối đối: Tỷ giá hối đối có ảnh hưởng lớn tới doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực có liên quan đến hoạt động xuất nhập - Tỷ lệ lạm phát tăng lên việc kiểm sốt giá cả, tiền cơng lao động khơng làm chủ được, mối đe dọa với doanh nghiệp tăng thêm 1.3.1.2Môi trường công nghệ Nhân tố công nghệ có ảnh hưởng lớn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp ngành công nghiệp Thời điểm thời điểm công nghiệp phát triển nên việc phán đốn xu hướng cơng nghiệp vấn đề quan trọng phát triển doanh nghiệp Sự thay đổi công nghệ ảnh hưởng lớn đến chu kỳ sống sản phẩm dịch vụ Những chiều hướng/ biến cố cơng nghệ hội cho doanh nghiệp có khả huy động vốn dầu tư, mối đe dọa cho doanh nghiệp bị gắn chặt vào công nghệ cũ Trong phát triển xã hội, chắn cần phải chuyển sang công nghệ Tuy nhiên mà nhiên doanh nghiệp sử dụng công nghệ cũ bị thua lỗ Một cơng nghệ cũ có người mua thời gian dài, phần doanh nghiệp tiếp tục cải tiến cơng nghệ Hai khó mà tiên đốn đời cơng nghệ mới, việc nghiên cứu công tốn khơng hồn chỉnh; thường thị trường phụ Vả lại cơng nghệ có chiều hướng tạo thị trường không xâm lấn thị trường Do vậy, doanh nghiệp cần phải có nhận định đắn cơng nghệ, nhằm tạo hội cho doanh nghiệp việc phát triển sản phẩm, dịch vụ 1.3.1.3 Môi trường văn hóa - xã hội Ðối với quản trị chiến lược, yếu tố văn hóa, xã hội nhạy cảm, hay thay đổi Lối sống dân cư tự thay đổi nhanh chóng theo xu hướng du nhập lối sống mới, dẫn đến thái độ tiêu dùng thay đổi Trình độ dân trí cao hơn, nhu cầu đòi hỏi ngày cao người tiêu dùng chất lượng, phong phú chủng loại sản phẩm cao Ðây thách thức với nhà sản xuất Mỗi doanh nghiệp kinh doanh hoạt động mơi trường văn hóa - xã hội định Doanh nghiệp mơi trường văn hóa - xã hội có mối liên hệ chặt chẽ, có tác động qua lại lẫn Xã hội cung cấp nguồn lực mà doanh nghiệp cần, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất Mơi trường văn hóa xã hội ảnh hưởng đến định mang tính chiến lược như: lựa chọn lĩnh vực mặt hàng, lựa chọn nhãn hiệu, màu sắc, kiểu dáng, thay đổi kênh phân phối Quan niệm giá trị sống giá trị tiêu dùng: Quan niệm giá trị sống làm nảy sinh quan niệm giá trị tiêu dùng ảnh hưởng tới định mua sắm hàng hóa từ chối hay giảm việc mua sắm hàng hóa khác làm xuất hội hay đe dọa doanh nghiệp 1.3.1.4 Môi trường tự nhiên Môi trường tự nhiên bao gồm yếu tố địa lý, khí hậu, môi trường sinh thái Ðe dọa từ thay đổi khí hậu làm ảnh hưởng lớn đối vi cỏc doanh nghip Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 106 Nh ú ngnh sơn dần chủ động vật tư sản xuất, trước mắt bột màu; góp phần giảm giá thành sản xuất, tạo sức cạnh tranh cho sản phẩm sơn nước Cùng với sản xuất loại sơn có tuổi thọ cao cơng nghệ thiết bị thi công phải tương ứng bao gồm thiết bị xử lí, làm bề mặt thiết bị phun hạt mài chân không, thiết bị phun tia nước hay tia nước có hạt mài với áp suất cao, vừa để tẩy bề mặt khỏi dầu mỡ, loại trừ chất bẩn khác, vừa tạo độ nhám cho bề mặt kim loại để nâng cao độ gắn bám lớp sơn với thép giảm thiểu đến mức tối đa ô nhiếm môi trường, mức độ gây bệnh nghề nghiệp cho cơng nhân Bên cạnh ý thiết bị phun sơn tĩnh điện, phun nén sơn áp suất cao Để làm điều đó, phía nhà nước phải có định hướng phát triển công nghiệp sản xuất thiết bị kĩ thuật hỗ trợ thơng qua cụng cụ tín dụng, thuế Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 107 KT LUN Gii quyt bi toỏn quản trị kinh doanh rõ ràng công việc ngày một, ngày hai riêng ngành Nếu thiếu chiến lược hệ thống quản trị chiến lược để giải vấn đề đổi cơng nghệ, hợp lý hóa sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, v.v hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế diễn với tốc độ chóng mặt Về phần Cơng ty Cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội, Công ty với nước thực công hội nhập với cạnh tranh gay gắt diễn hàng ngày, địi hỏi Cơng ty phải tự khơng ngừng phấn đấu vươn lên tìm hướng thích ứng với mơi trường kinh doanh Bên cạnh đó, với chế sở hữu theo hình thức cơng ty cổ phần, khơng cịn bảo hộ nhà nước, Công ty cần thực bước ngoặt họat động quản lý doanh nghiệp để tồn phát triển Nhìn lại chặng đường qua thành định mà Công ty đạt được, không nhắc đến cố gắng mà Công ty bỏ trình kinh doanh có khó khăn định Đó cố gắng tập thể ban lãnh đạo tồn thể cán nhân viên Cơng ty, Công ty bước đường tồn phát triển khắc nghiệt thương trường Trong giai đọan tới, với hoạch định tâm mạnh mẽ, Công ty gặt hái nhiều thành tương lai, góp phần nhỏ cho phát triển đất nước Với kiến thức học chương trình Cao học Quản trị kinh doanh kiến thức thực tiễn trình làm việc Cơng ty, tơi đưa quan điểm việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Việc hoạch định chiến lược đầy đủ bước mang lại cho nhà lãnh đạo Cơng ty có nhìn rõ nét cơng việc mình, nâng cao lực cạnh tranh chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu Công ty Nội dung Luận văn tập trung vào vấn đề sau: -Hệ thống hóa kiến thức việc xây dựng chiến lược kinh doanh -Vận dụng lý thuyết chiến lược kinh doanh để phân tích tịan cảnh mơi trường kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu Công ty Cổ Phần Sơn tổng hợp Hà Nội mơ hình phân tích chiến lược để nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến họat động kinh doanh Công ty -Dựa vào lý luận khoa học để xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty giải pháp thực chiến lược -Đánh giá dự đóan kết thực thi chiến lược Mỗi doanh nghiệp khác có chiến lược kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp Quản trị chiến lược vấn đề doanh nghiệp quan tâm đề tài nhiều học giả kinh tế giới Tuy nhiờn, vi khuụn kh bi Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 108 lun văn, đưa vấn đề lý thuyết quản trị kinh doanh quan điểm việc xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Với giới hạn kiến thức lý thuyết thực tiễn thân, luận văn tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận góp ý thầy đồng nghiệp Một lần nữa, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn thân thành TS Nghiêm Sỹ Thương, Thầy tận tình hướng dẫn tạo điều kiện cho tôi, xin cảm ơn thầy cô giáo Khoa Kinh Tế Quản Lý, Trung Tâm đào tạo sau đại học trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội giúp đỡ tơi hồn thành lun ny Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 109 TI LIU THAM KHO Báo cáo tình hình thực kế hoạch năm 2005 nhiệm vụ kế hoạch năm 2006 Công ty Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội năm 2006 Nguyễn Thành Độ, Ngô Kim Thanh (1999), Chiến lược sách kinh doanh, Giáo trình đào tạo sau đại học Nguyễn Hữu Lam (1998), Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, NXB Giáo dục Luật thương mại (1997), Nhà xuất trị quốc gia Nguyễn Văn Nghiến (2005), Chiến lược doang nghiệp, Giáo trình đào tạo sau đại học Nguyễn Tấn Phước; Chiến lược sách kinh doanh; Nhà xuất thống kê; năm 1996 Đỗ Văn Phức (2005), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật Đỗ Văn Phức (2004), Cán quản lý sản xuất công nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 10 Báo cáo tình hình hoạt động 2004-2006 11 Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Thống kê 12 Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 13 Tổng cục thống kê (1999), Tư liệu kinh tế xã hội 61 tỉnh thành phố; NXB Thống kê 14 Văn kiện Đại Hội lần thứ 10 Đảng cộng sản Việt nam; năm 1991 15 Charrles W.L.Hill Gareth R.Jones (1995), Quản trị chiến lược; Nhà xuất Houghton Miflin Company 16 Fred R.David (2000), Khái luận quản trị chiến lược; Nhà xuất thống kê 17 Garr D.Smith, Danny Putti (1996), Chiến lược sách lược kinh doanh Nhà xuất trị quốc gia 18 Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, Nhà xut bn thng kờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 110 PH LC PH LỤC 1: QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ QUAN TR ỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI ĐỐI VỚI NGÀNH SƠN Các yếu tố bên ngồi CV Bộ CN CV Tcty Giám Hố đốc chất PGĐ TP TP TP Kỹ Nhân Thị thuật trường Kỹ thuật PGĐ Kinh doanh 3 3 2 2,7 3 3 2 2,8 TP TP Kế Tài hoạch vụ Điểm TB Cơ hội Tốc độ tăng trưởng GDP cao ổn định Tốc độ thị hố, đầu tư XD hạ tầng sở Sự ổn định trị xã hội 3 2 2 2 2,4 Khí hậu nhiệt đới ẩm gây ăn mòn phá huỷ vật liệu nhanh làm tăng nhu cầu sơn 3 3 3 3 2,8 Tiến khoa học công nghệ sản xuất sơn 3 3 2 2 2,6 Đối thủ cạnh tranh chủ yếu DN nước 3 3 3 2,7 Pháp luật bảo vệ môi trường 2 2 3 2,4 Nguyên liệu sản xuất sơn chủ yếu phải nhập 3 3 2 3 2,7 Người tiêu dùng có tâm lý sính ngoại 2 2 2 2 2,1 Xuất đối thủ gia nhập 2 2 3 3 2,3 3 Thỏch thc Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 111 Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 112 PH LC 2: QUAN IM NH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI ĐỐI VỚI CƠNG TY CỔ PHẦN SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI CV Bộ CN CV Tcty Hoá chất Giám đốc Tốc độ tăng trưởng GDP cao ổn định 3 Tốc độ đô thị hoá, đầu tư XD hạ tầng sở Sự ổn định trị xã hội Khí hậu nhiệt đới ẩm gây ăn mòn phá huỷ vật liệu nhanh làm tăng nhu cầu sơn Tiến khoa học công nghệ sản xuất sơn PGĐ TP TP Kỹ thuật TP Tài vụ TP Kế hoạch Điểm TB 2 2,4 3 2 2,8 2 2 2,4 3 3 3 2,8 3 2 2 2 2,4 3 3 3 3 2,8 2 2 3 2,4 Nguyên liệu sản xuất sơn chủ yếu phải nhập 3 3 2 3 2,6 Người tiêu dùng có tâm lý sính ngoại 2 2 2 2 2 2,1 Xuất đối thủ gia nhập 2 2 3 2 2,2 Kỹ thuật PGĐ Kinh doanh TP Nhân Thị trường 2 3 3 2 3 Đối thủ cạnh tranh chủ yếu DN nước ngồi Pháp luật bảo vệ mơi trường Các yếu tố bên Cơ hội Thách thức LuËn văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng H¹nh 113 PHỤ LỤC 3: QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ DOANH NGHIỆP CV Bộ CN CV Tcty Hố chất VN Giám đốc Vị uy tín thương hiệu 3 Hệ thống nhân lực tốt, nhiều kinh nghiệm, khả nghiên cứu phát triển Tài lành mạnh, khả tốn tốt PGĐ TP TP Kỹ thuật TP Tài vụ TP Kế hoạch Điểm TB 2 2,6 2 2,7 2 2 1,9 2 3 2,6 2 2 2 2,2 3 3 3 2,6 2 2 3 3 2,5 Nhận thức người lao động môi trường cạnh tranh chưa cao 3 3 2 3 2,7 Cơng nghệ chưa cao, hệ thống máy móc sử dụng lâu năm, đầu tư không đồng 2 2 2 2 2,1 Kỹ thuật PGĐ Kinh doanh TP Nhân Thị trường 3 3 3 2 2 Sản phẩm có chất lượng tốt, ổn định, có kế hoạch nâng cao chất lượng đa dang hố sản phẩm 3 Lãnh đạo cơng ty đồn kết, quan tâm xây dựng văn hố cơng ty Nguồn vốn hạn hẹp Công tác Marketing chưa mạnh Các yếu tố bên Điểm mạnh im yu Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 114 Mu mó bao bỡ cha thuyết phục 2 2 3 2,4 PHỤ LỤC 4: QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI Các yếu tố bên ngồi CV Bộ CN PGĐ CV Tcty Giám Hố Kỹ đốc chất thuật TP PGĐ TP TP Kinh Nhân Kỹ Thị doanh trường thuật TP Tài vụ TP Kế hoạch Điểm TB Điểm mạnh Vị uy tín thương hiệu 3 3 2 2,6 Hệ thống nhân lực tốt, nhiều kinh nghiệm, khả nghiên cứu phát triển 3 3 3 3 2,8 Tài lành mạnh, khả toán tốt 2 2 2 2 2 Sản phẩm có chất lượng tốt, ổn định, có kế hoạch nâng cao chất lượng đa dang hoá sản phẩm 3 2 3 2,6 Lãnh đạo cơng ty đồn kết, quan tâm xây dựng văn hố cơng ty 2 2 2 2,2 Nguồn vốn hạn hẹp 2 3 2 3 2 2,4 Công tác Marketing chưa mạnh 2 2 3 3 2,5 Nhận thức người lao động môi trường cạnh tranh chưa cao 3 3 2 3 2,7 Cơng nghệ chưa cao, hệ thống máy móc sử dụng lâu năm, đầu tư không đồng 2 2 2 2,2 im yu Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 115 Mu mó bao bỡ cha thuyt phc Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh 2 3 Ngun ThÞ Hång H¹nh 2,3 116 TĨM TẮT LUẬN VĂN Đề tài : Phân tích đề xuất chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội giai đoạn 2007 - 2015 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Học viên : Nguyễn Thị Hồng Hạnh Giáo viên hướng dẫn : TS Nghiêm Sĩ Thương Cơ sở đào tạo : Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Sự cần thiết đề tài - Môi trường kinh doanh chứa đựng nhân tố bất định - Để đứng vững thị trường, thích ứng mơi trường kinh doanh đầy biến động địi hỏi công ty phải xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp Việc phân tích đề xuất chiến lược cho công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội cần thiết cho sống công ty giai đoạn Mục đích nghiên cứu Đưa luận xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội giai đoạn từ 2007 - 2015 Đối tượng nghiên cứu Phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh dựa lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp vật biện chứng kết hợp với kiến thức học - Các phương pháp: thống kê, phân tích, mơ hình hố, dự báo để phân tích đánh giá đưa chiến lược kinh doanh Kết cấu luận văn - Phần mở đầu - Chương 1: Lý luận chung chiến lược kinh doanh - Chương 2: Phân tích nhân tố chiến lược công ty cổ phần sơn tổng hợp Hà Nội - Chương 3: Một số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội - Phn kt lun Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 117 SUMMARY OF THESIS Theme: Analysis and proposals of business strategic of Hanoi Synthetic Paint join stock company in period 2007-2015 Speciality: Business administration Student : Nguyen Thi Hong Hanh Supervisor: PHD Nghiem Si Thuong Training place: Hanoi University of Technology Pressing of thesis - Business environment is always contain factors indefinite - To make a business viable adaptation in displacement business environment, it expected a company must establish suitable business strategic Analysis and proposals of business strategic of Hanoi Synthetic Paint join stock company is necessary for exist and development of the company in this time Taget of research To propose main basis for establising business strategic for Hanoi Synthetic Paint join stock company in period 2007 - 2015 Object to research Analysis, evaluation and advance business strategic under general arguments for business strategic of firm Range of research Folow data and information of producing business process in Hanoi Synthetic Paint join stock company Method of research Methods of dialectical materialism, statistic, analysis, modeling, forecast to evaluate and propose business strategics Structure of the thesis - Introduction - Chapter 1: General argument about business strategic - Chapter 2: Analysis strategic factors in Hanoi Synthetic Paint join stock company - Chapter 3:Some orientations and strategic solution for production-business activities in Hanoi Synthetic Paint join stock company - Conclusion LuËn văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng H¹nh 118 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn 1.1 Khái niệm, đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm chiến lược kinh doanh Đặc trưng chiến lược kinh doanh: Vai trò chiến lược kinh doanh Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh Yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược: Nhiệm vụ chiến lược Hệ thống mục tiêu chiến lược Nguyên tắc xác định mục tiêu Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Phân tích mơi trường vĩ mơ Phân tích mơi trường ngành (mơi trường tác nghiệp) 10 Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp 13 Phân tích mơi trường quốc tế doanh nghiệp 14 Ma trận hội nguy 15 Phân biệt loại hình chiến lược kinh doanh 16 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 17 Các chiến lược kinh doanh phận (chức năng) 21 Các phương pháp phân tích, lựa chọn chiến lược 23 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG: 23 Ma trận McKinsey - GE (General Electric) 24 Phân tích SWOT kết hợp chiến lược: 26 CHƯƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.2 1.1.3 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.4 1.4.1 1.4.2 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 TÓM TẮT CHƯƠNG I 28 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI 29 Tổng quan ngành sơn thực trạng ngành sơn Việt Nam 29 Tổng quan kinh tế Việt Nam 29 Xu hướng phát triển công nghiệp sơn giới 31 Tổng quan ngành sản xuất sơn Việt Nam 31 Phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty CP Sơn tổng hợp Hà Nội 33 2.2.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 33 2.2.2 Ngành nghề kinh doanh, mục tiêu phạm vi hoạt động 35 2.2.3 Cơ cấu tổ chức 35 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.2 Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 119 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 2.4.1 2.4.2 Các loại sản phẩm thiết bị 39 Tình hình sử dụng tài nguyên, sở vật chất, nguyên vật liệu 40 Quy trình sản xuất công nghệ 42 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 44 Phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty 45 Môi trường vĩ mô 45 Môi trường tác nghiệp (ngành sản xuất sơn) 50 Môi trường nội 57 Tổng hợp kết phân tích mơi trường hình thành ma trận 68 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 68 Ma trận SWOT 71 TÓM TẮT CHƯƠNG 72 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI 73 3.1 CƠ SỞ XÂY DỤNG CHIẾN LƯỢC 73 3.1.1 Mục tiêu dài hạn Công ty 73 3.1.2 Mục trước mắt Công ty: 74 3.2 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TỔNG QUÁT 74 3.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 74 3.2.2 Chiến lược xây dựng sản phẩm chất lượng cao 77 3.2.3 Giải pháp chiến lược cho nhóm sản phẩm 79 3.3 CÁC CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG 80 (Các giải pháp để thực thi chiến lược kinh doanh tổng quát) 80 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 80 3.3.2 Đẩy mạnh hoạt động marketing: 86 3.3.3 Nâng cao hiệu hoạt động bán hàng 97 3.3.4 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển: 98 3.3.5 Đầu tư đổi công nghệ: 99 3.3.6 Nâng cao khả huy động vốn vào sản xuất kinh doanh 99 3.3.7 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý 100 3.3.8 Các chương trình điều chỉnh chiến lược 100 3.4 DỰ BÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 101 3.4.1 Dự đoán kết tiêu thực chiến lược 101 3.4.2 Dự đoán kết tiêu 104 3.4.3 Một số kiến nghị quản lí nhà nước 105 KẾT LUẬN 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 PHỤ LỤC 110 TÓM TẮT LUẬN VĂN 116 Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh 120 DANH MC CC BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Mô môi trường kinh doanh doanh nghiệp Sơ đồ 1.2: Mơ hình lực lượng M.PORTER 11 Sơ đồ 1.3: Ma trận hội 16 Sơ đồ 1.4: Ma trận nguy 16 Sơ đồ 1.5: Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 24 Sơ đồ 1.6: Ma trận chiến lược MC.KINSEY - GE 25 Bảng 1.7: Các biến đo lường mạnh cạnh tranh 26 Bảng 1.8: Các biến đo lường hấp dẫn thị trường 26 Sơ đồ 1.9: Ma trận SWOT 27 Sơ đồ 1.10: Cơ sở lựa chọn chiến lược kinh doanh 27 Bảng 2.1: Sản lượng sản xuất sơn nước qua năm 2002 - 2006 32 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức Công ty CP Sơn tổng hợp Hà Nội 38 Bảng 2.4: Các thiết bị Công ty 40 Sơ đồ 2.5: Quy trình cơng nghệ sản xuất sơn 43 Bảng 2.6: Kết sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2002 - 2006 44 Biểu đồ 2.7: Mức tiêu thụ sơn Việt Nam so với nước khu vực giới năm 2006 46 Bảng 2.8: Một số doanh nghiệp sản xuất sơn Việt nam 50 Sơ đồ 2.9: Đánh giá sức mạnh cạnh tranh Công ty CP sơn tổng hợp Hà Nội 52 Bảng 2.10: Các nhà cung ứng hoá chất hữu cơ cho công ty năm 2006 54 Bảng 2.11: Các nhà cung ứng bột màu dung môi hữu cho công ty năm 2006 54 Biểu 2.12: Cơ cấu thị trường năm 2006 55 Bảng 2.13: Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 56 Bảng 2.14: Tổng hợp hội thách thức công ty CP sơn tổng hợp Hà Nội 57 Bảng 2.15: Tình hình cấu lao động Công ty qua năm 58 Biểu 2.16: Hiệu sử dụng vốn công ty 61 Bảng 2.17: Các tiêu tài chủ yếu 62 Bảng 2.18: Cơ cấu máy móc thiết bị Cơng ty sơn tổng hợp Hà Nội đầu tư trước năm 1998 64 Bảng 2.19: Tình hình đầu tư đổi máy móc thiết bị Cơng ty CP sơn tổng hợp Hà Nội từ 2000 đến 65 Bảng 2.20: Tổng hợp điểm mạnh điểm yếu công ty CP sơn tổng hợp Hà Nội 67 Bảng 2.21: Tỷ lệ tăng trưởng thị trường thị phần tương đối mặt hàng kinh doanh Công ty CP sơn tổng hợp Hà Nội 68 Sơ đồ 2.22: Ma trận thị phần tăng trưởng BCG áp dụng cho công ty 69 Bảng 3.1: Tiêu chuẩn cán cao cấp quản lý Công ty đến năm 2015 82 Bảng 3.2: Mục tiêu cấu chất lượng lao động Công ty đến năm 2015 83 Bảng 3.3: Dự tính mở thêm đại lý số vùng 91 Bảng 3.4: Kết tiêu thụ có chương trình quảng cáo tháng cuối nm 2006 94 Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nguyễn Thị Hồng Hạnh ... thành công chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Những kiến thức lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh giúp cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội. .. Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Chương III: Một số định hướng giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn TS Kinh. .. Mặt hàng sản xuất kinh doanh - Nhựa Alkyd - Sơn công nghiệp Công ty CP Sơn tổng hợp Hà Nội Hà Nội 7.500 - Sơn trang trí - Sơn giao thông - Sơn ô tô, xe máy Cơng ty Hóa chất sơn Hà Nội Hà Nội