BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT THƯƠNG MẠI NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CHÂU HÀ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS, TS NGUYỄN VĂN THANH HÀ NỘI 2006 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung đồ án sản phẩm tơi viết ra, không chép luận văn hay đề tài trước Tơi xin chịu trách nhiệm nội dung trình bày Nguyễn Châu Hà Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội MỤC LỤC Trang Mục lục Danh mục bảng Danh mục hình Phần mở đầu Chương 1: Cơ sở lý thuyết chất lượng đào tạo chế thị trường - hội nhập phát triển 1.1 Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu trình đổi – phát triển bền vững đất nước 1.1.1 Vai trị vị trí đào tạo 1.1.2 Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu trình đổi – phát triển bền vững đất nước 1.2 Sự cần thiết mục tiêu công tác đào tạo 1.2.1 Phân biệt giáo dục đào tạo 1.2.2 Sự cần thiết mục tiêu cơng tác đào tạo 1.3 Những nơị dung chất lượng đào tạo thời kỳ công nghiệp hoá đại hoá 1.3.1 Quan niệm chất lượng chất lượng đào tạo 1.3.2 Chất lượng dịch vụ đào tạo chế thị trường 1.4.Chương trình đào tạo, việc xây dựng phát triển chương trình đào tạo Đại học nước ta 1.4.1 Khái quát chương trình đào tạo 1.4.2 Việc xây dựng phát triển chương trình đào tạo Đại học nước ta 1.5 Một số vấn đề tham khảo giáo dục Đại học Việt Nam 1.5.1 Hội thảo khoa học giải pháp nâng cao chất lượng giáo dục Đại học 1.5.2 Một số vấn đề giáo dục đào tạo chế thị trường nước ta 1.6 Kết luận chương 5 8 10 10 12 16 16 17 19 19 23 25 Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác đào tạo 28 chất lượng đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Trường Cao Đẳng KT - KT Thương Mại 2.1 Giới thiệu trường Cao đẳng KT – KT Thương Mại 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo ngành quản trị kinh doanh trường Cao đẳng KT – KT Thương Mại 2.2.1 Tình hình cơng tác đào tạo chun nghiệp 2002 – 2006 2.2.2 Tình hình cơng tác đào tạo Bộ thương mại từ năm 2000 đến 2.2.3 Thực trang công tác đào tạo trường CĐ KT-KT Thương Mại Nguyễn Châu Hà-Cao học 2004 -2006 - I- 28 31 31 33 36 Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo chất lượng đào tạo trường CĐ KT-KT Thương Mại 2.3.1 Các yếu tố thuộc hạ tầng sở 2.3.2 Các yếu tố thuộc cán quản lý, cán giảng dạy 2.3.3 Các yếu tố thuộc người học 2.4 Kết luận chương 45 45 49 53 55 Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ngành 56 Quản trị kinh doanh Trường Cao Đẳng KT – KT Thương Mại 3.1 Các xu hướng tiếp cận chương trình đào tạo nước quốc tế 3.1.1 Xu hướng tiếp cận theo chương trình chuẩn 3.1.2 Xu hướng tiếp cận chương trình đào tạo theo định hướng phát triển 3.1.3 Xu hướng tiếp cận chương trình đào tạo gắn với nhu cầu thị trường lao động 3.1.4 Những nguyên tắc, yêu cầu sở xây dựng nội dung chương trình đào tạo nước ta 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ngành Quản trị kinh doanh trường CĐ KT – KT Thương Mại 3.2.1 Giải pháp thứ : Ứng dụng phương pháp DACUM để xây dựng chương trình đào tạo theo hướng nâng cao chất lượng đào tạo 3.2.2 Giải pháp thứ hai: Đổi phương pháp dạy học sở sử dụng công cụ dạy học khác theo hướng sư phạm tích cực 3.2.3 Ứng dụng SIAC PIAC vào hoạt động đào tạo nhằm xây dựng mối quan hệ Trường – Ngành sử dụng lao động Kết luận khuyến nghị đề tài Danh mục tài liệu tham khảo 56 57 57 58 60 60 80 93 108 110 Nhận xét Trường Cao Đẳng Kinh Tế - Kỹ Thuật Thương Mại Phần Phụ Lục Tóm tắt luận văn cao học QTKD Nguyễn Châu Hà-Cao học 2004 -2006 - II- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao hc QTKD Trng HBK H Ni Danh mục bảng Bảng 1.1: Chuẩn mực chất lượng 11 Bảng 2.1: Số liệu thống kê tình hình chuyên ngành đào tạo, quy mô 31 đào tạo đội ngũ nhà giáo trường thuộc khối kinh tế Bảng 2.2 Một số thông tin liên quan đến đào tạo trường CĐ KT– 32 KT Thương Mại Bảng 2.3 Quy mô học sinh, sinh viên từ năm 2002 – 2006 37 Bảng 2.4 Tình hình thực khối lượng cơng tác giảng dạy 37 Bảng 2.5 Cơ cấu số lớp theo ngành đào tạo trường CĐ KT – KT 38 Thương Mại Bảng 2.6 Tỷ trọng giảng khoa, mơn theo chương trình 39 đào tạo tính quy mô chuyên ngành thực tế năm học 2003 – 2006 Bảng2.7 Khối lượng kiến thức tồn khố hệ Cao đẳng quy 42 Bảng2.8 Thống kê kết tốt nghiệp sinh viên ngành quản trị 44 kinh doanh trường CĐ KT – KT Thương Mại qua năm 2003 -2005 Bảng 2.9 Tỷ lệ % kết tốt nghiệp sinh viên ngành Quản trị 45 kinh doanh Trường CĐKT- KT Thương Mại Bảng 2.10 Tổng số tài liệu có thư viện trường qua năm 48 Bảng 2.11 Cơ cấu đội ngũ cán giảng dạy theo chun mơn 50 Bảng 2.12 Tình hình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ 52 đội ngũ cán Bảng 3.1 Những tính toán dự kiến cho việc thực giải pháp 78 Bảng 3.2 Dự kiến khoản chi phí hàng năm cho việc thực giải 92 pháp hai Bảng 3.3 Dự kiến khoản chi phí hàng năm cho giải pháp thứ ba 106 Nguyễn Châu Hà-Cao học 2004 -2006 - III- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội Danh môc hình Hỡnh 1.1 S cõn bng gia kh nng người học cơng việc Hình 1.2 Mơ hình dịch vụ đào tạo 13 Hình 1.3 Các nhân tố tác động đến dịch vụ đào tạo 15 Hình 2.1 Tổ chức máy quản lý nhà Trường 31 Hình 2.2 Mơ hình phân cấp quản lý đào tạo ngành quản trị kinh doanh 40 Hình 2.3 Mơ hình quy trình tuyển sinh đầu vào hệ cao đẳng quy 41 trường CĐ Kinh Tế - Kỹ thuật Thương Mại Hình ảnh 1: Hội thảo xây dựng chương trình đào tạo 27 Hình ảnh 2: Tồn cảnh khu giảng đường nhà trường 46 Hình ảnh 3: Phịng học đa phương tiện 47 HÌnh 3.1 Cơ cấu tổ chức hoạt động Ban / Tiểu ban Dacum 65 Hình 3.2 Các bước phát triển chương trình đào tạo 66 Hình 3.3 Thực điều chỉnh phát triển chương trình đào tạo 67 Hình 3.4 Quy trình đánh giá trình học 73 Hình 3.5 Mơ hình đánh giá phát triển chương trình đào tạo 74 Hình 3.6 Thiết kế xây dựng phát triển chương trình đào tạo ngành 76 Quản trị kinh doanh cho Trường CĐ Kinh Tế - Kỹ Thuật Thương mại Hình 3.7 Các bước thực phát triển đội ngũ giảng viên đáp ứng 84 nhu cầu giảng dạy Hình 3.8 Đổi nội dung phương pháp dạy học 86 Hình 3.9 Các bước đổi nội dung cách hoạ cho sinh viên 87 Hình 3.10 Các bước thực tăng cường nguồn tài chính, sở vật 88 chất, phương tiện hỗ trợ cho dạy học Hình 3.11 Tổng quan phương tiện giảng dạy 90 Hình 3.12 Cơ cấu thành phần PIAC 97 Hình 3.13 Cơ cấu thành phần SIAC 98 Nguyễn Châu Hà-Cao học 2004 -2006 - IV- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Nội Trường ĐHBK Hà NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT CNH & HĐH - Công nghiệp hoá đại hoá CBGD - Cán giảng dạy CBQL - Cán quản lý ĐH - Đại học CĐ - Cao đẳng TH - Trung học HS - Học sinh SV - Sinh viên GD & ĐT - Giáo dục & Đào tạo GDĐH - Giáo dục đại học GDDC -Giáo dục đại cương GDCN -Giáo dục chuyên nghiệp KH & CN - Khoa học & Công nghệ GV - Giảng viên QTKD - Quản trị kinh doanh KT-TC - Kế tốn - Tài CĐ KT - KT TM - Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại XHCN -Xã hội chủ nghĩa Nguyễn Châu Hà-Cao học2004-2006 Khoa Kinh tế &Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Tính thiết lựa chọn đề tài Chất lượng giáo dục đại học dư luận xã hội quan tâm, chất lượng đào tạo vấn đề quan trọng đặt trường, sở đào tạo đặc biệt xu đổi mới, hội nhập quốc tế Chất lượng đào tạo đại học gặp nhiều bất cập mâu thuẫn nhu cầu học tập người học ngày tăng với khả cịn hạn chế hệ thống giáo dục nói chung giáo dục đại học nói riêng, mâu thuẫn đào tạo với khả sử dụng thu hút nguồn nhân lực kinh tế bị hạn chế Sự đa dạng đào tạo nhân lực, mặt cần đào tạo trình độ cao cho ngành mũi nhọn, tiên tiến, công nghệ cao đáp ứng yêu cầu hội nhập, cạnh tranh khu vực quốc tế, mặt khác đào tạo để đáp ứng yêu cầu nhân lực chỗ cho ngành, vùng, địa phương chậm phát triển Đào tạo chuyên sâu để đáp ứng yêu cầu nhân lực việc làm đào tạo rộng để thích ứng với chuyển dịch cấu kinh tế, cấu lao động thay đổi việc làm Vấn đề nội dung chương trình đào tạo yếu tố quan trọng ảnh hưởng mạnh mẽ đến chất lượng đào tạo quản lý chất lượng, nâng cao chất lượng, mối tương quan giáo dục đại cương giáo dục chun nghiệp, tính dạng, liên thơng tự chọn… chưa giải thoả đáng Chương trình đào tạo cịn nặng chuyển tải kiến thức, nặng tính lý thuyết, quan tâm đến kỹ thực hành, kỹ nghề nghiệp, lực sáng tạo, lực hoạt động sáng tạo xã hội lực tự lập nghiệp Phương pháp giảng dạy chủ yếu phương pháp giảng giải, sử dụng phấn, bảng, thiếu hỗ trợ công nghệ thông tin cơng cụ đại khác, khơng thích ứng với khối lượng tri thức tăng nhanh, khơng khuyến khích chủ động sáng tạo sinh viên Việc đầu tư cho giáo dục đại học thấp, sở vật chất – trang Nguyễn Châu Hà – Cao học 2004 – 2006 -1- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội thiết bị bất cập, chế quản lý giáo dục đào tạo đại học cịn mang nặng tính hành thiếu phân cơng, phân cấp hợp lý, tính chuyên nghiệp quản lý trường đào tạo chưa cao, tính tự chủ trách nhiệm xã hội nhiều trường chưa thực có hiệu quả, chưa tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ trường đào tạo ngành sử dụng lao động Như để đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Cao đẳng nói chung Trường Cao Đẳng Kinh Tế - Kỹ Thuật Thương Mại nói riêng địi hỏi phải tìm kiếm đưa giải pháp, biện pháp quản lý đào tạo có hiệu cho nhà trường tăng quy mô đào tạo đảm bảo yêu cầu chất lượng đào tạo Đối tượng phạm vi giới hạn đề tài * Đối tượng nghiên cứu: Những sở lý luận thơng qua việc nghiên cứu tìm hiểu tài liệu, sách đường lối, chủ trương Đảng Nhà Nước giáo dục đào tạo đại học xu hội nhập phát triển, nguyên lý bản, biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Đại học, Cao Đẳng nước quốc tế Ứng dụng vào thực tiễn phân tích nhằm đưa giải pháp để nâng cao chất lượng đào tạo ngành quản trị kinh doanh Trường Cao Đẳng Kinh Tế - Kỹ Thuật Thương Mại * Phạm vi giới hạn: Đề tài đề cập đến sở lý luận thực tiễn nhằm áp dụng vào Trường Cao Đẳng Kinh Tế - Kỹ Thuật Thương Mại nhằm thiết kế xây dựng phát triển chương trình đào tạo ngành Quản trị kinh doanh bậc cao đẳng nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Nhiệm vụ đề tài Đề tài thực luận văn mong muốn trình bày, nhiệm vụ, vai trò vấn đề quan trọng việc thực giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo xu hội nhập phát triển, nhằm gắn đào tạo với sử dụng lao động ngành chuyên môn mở nhiều hội học tập nâng cao nhận thức, tăng cường chất lượng nguồn nhân lực phục Nguyễn Châu Hà – Cao học 2004 – 2006 -2- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội vụ cho phát triển bền vững đất nước Phương pháp áp dụng luận văn - Phương pháp nghiên cứu lý luận qua tài liệu - Phương pháp điều tra, phân tích thống kê, phân tích so sánh, đối chiếu - Các phương pháp tư triết học Mác-Lênin như: phán đốn, ngoại suy phân tích, phép biện chứng vật nhìn nhận vật, kiện thực vận động phát triển Những vấn đề chính, vấn đề giải pháp luận văn - Tìm hiểu, nghiên cứu xác định tiêu đánh giá chất lượng đào tạo qua tài liệu - Xem xét yếu tố, đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nhà Trường - Bàn vấn đề người đào tạo, hướng tác động giáo dục đào tạo lên người học cho mang lại hiệu cao nhất, mang lại chất lượng đào tạo cao - Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ngành Quản trị kinh doanh nhà trường nhằm nâng cao uy tín, vị nhà trường, đồng thời góp phần to lớn vào việc đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao phục vụ cho phát triển ngành thương mại đất nước Kết cấu luận văn Nội dung luận văn trình bày chương, bao gồm: Chương 1: Cơ sở lý thuyết chất lượng đào tạo chế thị trường - hội nhập phát triển Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác đào tạo chất lượng đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Trường Cao Đẳng Kinh Tế - Kỹ Thuật Thương Mại Nguyễn Châu Hà – Cao học 2004 – 2006 -3- Khoa Kinh tế & Qun lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Néi Website trường cơng bố chương trình đào tạo chương trình chi tiết khóa học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Chương trình đào tạo Văn chương trình đào tạo ngành đáp ứng yêu cầu kiến trường quy định kiến trúc kỹ sinh viên tốt thức kỹ nghiệp cần đạt theo yêu cầu trình độ đào trình độ đào tạo, đáp ứng tạo yêu cầu người học Các hội nghị hoàn thiện chương trình đào tạo và thị trường lao chương trình chi tiết nhà trường với đại diện động tổ chức sử dụng sinh viên tốt nghiệp trường Văn hội nghị xây dựng chương trình đào tạo chương trình đào tạo chương trình chi tiết nhà trường với đại diện cựu sinh viên Mức trường Các kết khảo sát nhu cầu đào tạo người học Văn tổng kết yêu cầu chuyên môn nhà tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp Website trường có mục trao đổi, góp ý chương trình đào tạo chương trình chi tiết khoá học trường Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 3.3 Chương trình đào tạo định kỳ bổ sung, điều chỉnh dựa việc tham khảo quốc tế, ý kiến phản hồi từ nhà tuyển dụng, người tốt nghiệp, tæ chøc giáo dục tổ chức khác, nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực phát triển KT-XH Định kỳ tổ chức rà Biên hội nghị điều chỉnh, bổ sung chương sốt, bổ sung, điều chỉnh trình đào tạo nhà trường chương trình đào tạo Biên hội nghị điều chỉnh, bổ sung chương trình chi tiết đơn vị đào tạo thuộc trường Mức Biên hội nghị điều chỉnh, bổ sung chương trình chi tiết đơn vị đào tạo thuộc trường Văn phê duyệt kết bổ sung điều chỉnh chương trình đào tạo chương trình chi tiết Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Định kỳ tổ chức lấy ý Biên hội nghị lấy ý kiến phản hồi chương kiến phản hồi chương trình đào tạo từ nhà tuyển dụng để bổ sung, điều trình đào tạo từ nhà chỉnh chương trình đào tạo tuyển dụng, người tốt Biên hội nghị lấy ý kiến phản hồi chương nghiệp, tổ chức giáo trình đào tạo từ cựu sinh viên để bổ sung, điều dục tổ chức khác chỉnh chương trình đào tạo để bổ sung, điều chỉnh Biên hội nghị lấy ý kiến phản hồi chương Mức chương trình đào tạo trình đào tạo từ tổ chức giáo dục khác để bổ sung, điều chỉnh chương trình đào tạo Biên định kì lấy ý kiến phản hồi từ nhà tuyển dụng, người tốt nghiệp, tổ chức giáo dục tổ chức khác để bổ sung, điều chỉnh chương trình chi tiết (chương trình đào tạo giảng dạy) đơn vị đào tạo thuộc trường Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -14- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội Vn bn tng kt cỏc vấn/ phiếu hỏi đại diện lãnh đạo trường lấy ý kiến phản hồi chương trình đào tạo từ nhà tuyển dụng, người tốt nghiệp, tổ chức giáo dục tổ chức khác để bổ sung, điều chỉnh chương trình đào tạo Văn vấn/ phiếu hỏi đại diện giảng viên trường lấy ý kiến phản hồi chương trình đào tạo từ nhà tuyển dụng, người tốt nghiệp, tổ chức giáo dục tổ chức khác để bổ sung, điều chỉnh chương trình đào tạo Văn phê duyệt điều chỉnh chương trình sau góp ý Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 3.4 Chương trình đào tạo thiết kế theo hướng liên thơng hợp lí trình độ, phương thức tổ chức đào tạo trường Có văn qui định Văn qui định liên thơng trình độ đào liên thơng trình tạo trường độ, phương thức tổ Văn qui định liên thông phương thức chức đào tạo tổ chức đào tạo trường trường Văn qui định liên thơng trình độ đào tạo trường Mức Văn qui định liên thông phương thứ tổ chức đào tạo trường Website trường công bố văn qui định liên thơng trình độ, phương thức tổ chức đào tạo trường Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Triển khai thực đào Văn kế hoạch triển khai đào tạo liên thông tạo liên thông đạt kế Văn ký kết hợp tác triển khai thực đào tạo hoạch đề liên thông với trường bạn Báo cáo sơ kết / tổng kết công tác đào tạo liên Mức thông trường trường Website trường công bố kế hoạch triển khai đào tạo liên thông Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 4.1 Thực đa dạng hoá phương thức tổ chức đào tạo, nhằm đáp ứng yêu cầu học tập người học theo chuẩn mực thích hợp Có phương thức đào Văn qui định phương thức đào tạo tập chung tạo thích hợp (tập chung, trường không tập chung), đáp Văn qui định phương thức đào tạo không tập ứng nhu cầu học tập trung trường người học Văn tổng kết kết điều tra nhu cầu đào tạo Mức người học ngành học Văn điều tra người sử dụng sinh viên tốt nghiệp kỹ nghề nghiệp sinh viên Website trường công bố văn qui định phương thức đào tạo (tập trung, khơng tập trung) trường Ngun Ch©u Hµ - Cao häc 2004 - 2006 -15- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường §HBK Hµ Néi Báo cáo kết hội nghị hàng năm cán giảng viên phương thức đào tạo thích hợp đáp ứng nhu cầu học tập người học Hàng năm có khảo sát người học phương thức đào tạo thích hợp (tập trung, không tập trung) đáp ứng nhu cầu học tập người học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Từng bước áp dụng Văn hội nghị/ hội thảo áp dụng chuẩn mực chuẩn mực chung chung chương trình đào tạo kiểm tra đánh giá cho chương trình đào tạo phương thức tổ chức đào tạo khác trường kiểm tra đánh giá cho Văn qui định chung chương trình đào tạo cho hình thức tổ chức phương thức đào tạo tập trung trường Mức đào tạo khác Văn qui định chung chương trình đào tạo cho phương thức đào tạo khơng tập trung trường Website trường công bố văn qui định chung cho phương thức đào tạo (tập chung, không tập trung) trường Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 4.2 Thực chế độ công nhận kết học tập người học theo học phần (tích luỹ theo học phần); chun qui trình tổ chức đào theo theo niên chế sáng học chế tin Thực chế độ tích Văn hội nghị thực chế độ tích luỹ kết luỹ kết học tập theo học tập theo học phần học phần Có kế Văn qui định chung thực chế độ tích luỹ hoạch tổ chức đào tạo kết học tập theo học phần theo học chế tin Website trường công bố văn qui định chung thực chế độ tích luỹ kết học tập theo học Mức phần Văn kế hoạch tổ chức đào tạo theo học chế tín Tỷ lệ phần trăm mơn học ngành thực chế độ tích luỹ kết học tập theo học phần Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Tổ chức đào tạo theo học Văn qui định tổ chức đào tạo theo học chế tín chế tín vào ổn Tỷ lệ phần trăm môn học ngành thực định chế độ tích luỹ kết theo học phần tăng lên hàng năm Các mẫu đăng ký học theo học chế tín Sổ tay học chế tín (cho học viên) Văn hội nghị rút kinh nghiệm tổ chức đào Mức tạo theo học chế tín Khảo sát ý kiến người học việc đào tạo theo học chế tín trường Website trường công bố văn qui định tổ chức đào tạo theo học chế tín (mẫu đăng ký học, kế hoạch tổ chức dạy môn học…) Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 4.3 Đổi phương pháp dạy học theo hướng phát triển lực tự học, tự nghiên cứu làm vic th ca ngi hc Nguyễn Châu Hà - Cao häc 2004 - 2006 -16- Khoa Kinh tÕ & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Néi Đa dạng hoá phương Văn xê-mi-na phương pháp giảng dạy đại pháp dạy học học Văn qui định chung thực đa dạng hoá phương pháp giảng dạy Số lượng đề tài/ dự án nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến hay ápdụng phương pháp giảng dạy đại học hàng năm Số lượng cơng trình cơng bố đổi phương pháp dạy, học kiểm tra đánh giá giáo dục hàng năm Mức Tỷ lệ kết nghiên cứu cơng trình/ đề tài ứng dụng vào giảng dạy trường Tỷ lệ số môn học ngành đào tạo ứng dụng tin học vào dạy học Tỷ lệ số môn học ngành đào tạo có tập nghiên cứu (tiểu luận, tập lớn, đồ án…), người học phải hồn thành Tỷ lệ số mơn học ngành có yêu cầu người học thực nghiên cứu theo nhóm Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Thơng qua đồng nghiệp Văn xê-mi-na phương pháp đánh giá hoạt người học, định kì động giảng dạy giáo viên đánh giá hiệu Văn quy định chung thực đánh giá hoạt phương pháp giảng dạy động giảng dạy giáo viên giảng viên, rút Các nghiên cứu khoa học phương pháp giảng Mức kinh nghiệm áp dụng dạy tiên tiến phương pháp tiên tiến Báo cáo kết khảo sát người học hiệu giảng dạy môn học Báo cáo kết khảo sát đồng nghiệp hiệu phương pháp giảng dạy Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 4.4 Phương pháp quy trình kiểm tra đánh giá đa dạng hố, đảm bảo nghiêm túc, khách quan, xác, cơng phù hợp với phương thức đào tạo, hình thức học tập, đánh giá mức độ tích luỹ người học kiến thức chuyên môn, kỹ thực hành lực phát hiện, giải vấn đề Phương pháp quy trình Văn xê-mi-na phương pháp đo lường kiểm tra đánh giá đánh giá giáo dục đại học đa dạng hoá, đảm bảo Văn qui định chung thực đa dạng hố nghiêm túc, khách quan, loại hình phù hợp với hình thức đào tạo, hình xác, cơng thức học tập hợp với phương thức Văn quy định chung thực quy trình thi/ đào tạo, hình thức học kiểm tra đánh giá đảm bảo nghiêm túc, khách quan Mức tập xác, cơng phù hợp với phương thức đào tạo hình thức học tập Tỷ số môn học ngành đào tạo áp dụng hình thức thi/kiểm tra tự luận cuối khố học Tỷ số môn học ngành đào tạo áp dụng hình thức thi/ kiểm tra trắc nghiệm khách quan tính n cui khoỏ hc Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -17- Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội T số môn học ngành đào tạo áp dụng hai hình thức thi/ kiểm tra khác Văn hội nghị quy trình hình thức thi/ kiểm tra đánh giá kết học tập cho công thức đào tạo trường Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Đánh giá mức độ Văn xê-mi-na đánh giá mức độ tin cậy độ tích luỹ người học giá trị thi hết môn trường kiến thức chuyên môn, Báo cáo kết khảo sát người học tính sát thực kỹ thực hành đề thi: phản ánh sát lực người học nưng lực phát hiện, giải Báo cáo kết khảo sát nhà tuyển dụng lực vấn đề thực tế người học thực tập sở đối chiếu Mức so sánh với kết học tập trường Khảo sát giảng viên loại hình thi sử dụng mơn Thống kê phân tích định lượng kết thi để điều chỉnh loại hình thi độ khó đề thi Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 4.5 Kết người học tập thông báo công khai, kịp thời theo quy định, lưu giữ đầy đủ, xác an tồn Văn tốt nghiệp chứng học tập cấp đung quy định Hệ thống sổ sách lưu giữ Văn quy định hệ thống sổ sách kết học tập kết học tập của người học người học rõ ràng, đầy Văn quy định điều kiện để cấp phát tốt đủ xác Văn nghiệp chứng tốt nghiệp chứng Hệ thống sổ sách lưu giữ kết học tập người học tập cấp học quy định Hệ thống sổ sách lưu giữ việc cấp phát tốt nghiệp chứng học tập Quy định thời gian chấm thi thông báo kết cho người học Mức Quy việc cấp xác nhận kết thi/ kết học tập cho người học Quy định chung tiếp nhận giải thắc mắc người học kết thi, điểm trung bình chung năm học xếp loại tốt nghiệp Tỷ lệ thất lạc điểm người học hàng năm Tỷ lệ thất lạc văn hàng năm Tỷ lệ sai sót cấp phát hàng năm Các ti liu khỏc (lit kờ): Nguyễn Châu Hà - Cao häc 2004 - 2006 -18- Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội Kết học tập người học quản lí hệ thống sổ sách phần mềm tin học, đảm bảo thuận lợi cho việc quản lý, truy cập tổng hợp báo cáo Có giải pháp an toàn liệu Kết học tập người học quản lí hệ thống sổ sách song song với phần mềm chuyên dụng Các phần mềm chuyên dụng để quản lý kết học tập người học phân lớp hợp lý thuận tiện cho việc truy cập, truy nhập an toàn Các phần mềm quản lý có độ tương thích cao với phần mềm winword khác, tiện lợi cho việc tổng hợp báo cáo Mức Mạng nội tra cứu kết học tập người học rõ ràng, đầy đủ xác, thuận tiện an tồn Mạng quản lý kết học tập người học bảo vệ an toàn hệ thống phân chia quyền hạn truy nhập truy cập với password riêng cho người có quyền hạn Mạng có cài hệ thống virus cập nhập thường xuyên Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Tiêu chí 5: Đội ngũ quản lí, giảng viên nhân viên (10 tiêu chí) Đội ngũ cán quản lí, giảng viên nhân viên trường đáp ứng u cầu số lượng, trình độ chun mơn, nghiệp vụ đảm bảo quyềnl ợi theo quy định STT Tiêu chí Minh chứng 5.1 Trường đại học có kế hoạch tuyển dụng, bồi dưỡng phát triển đội ngũ giảng viên nhân viên, quy định bổ nhiệm cán quản lí đáp ứng mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ, phù hợp với điều kiện cụ thể nhà trường: có quy trình, tiêu chí tuyển dụng, bổ nhiệm rõ ràng minh bạch Có kế hoạch, quy trình Kế hoạch tuyển dụng đội ngũ giảng viên nhân viên tiêu chí tuyển dụng rõ cho đơn vị/ phòng ban trường ràng minh bạch Văn bản/ hình thức thơng báo cơng khai tiêu đội ngũ giảng viên tuyển dụng, ngày, giờ, nội dung thi tuyển nhân viên, bổ nhiệm cán Văn “quy trình tiêu chí tuyển dụng” giảng quản lý phù hợp với viên nhân viên cơng bố cơng khai vị trí cơng việc Kế hoạch tuyển dụng/ bổ nhiệm cán quản lí phù Mức hợp với vị trí cơng việc Văn “Quy trình tiêu chí tuyển dụng/ bổ nhiệm cán quản lí” cơng bố cơng khai Văn liệt kê danh sách người trúng tuyển đợt thi tuyển Tổng kết tiếp cán bộ/ giảng viên/ nhân viên cảu lãnh đạo trường/ đơn vị Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Triển khai thực có Văn triển khai việc tuyển dụng bổ nhiệm đội hiệu kế hoạch phát ngũ giảng viên cán quản lý triển đội ngũ: có chiến Văn hội đồng tuyển dụng/ xét tuyển lược phát triển đội ngũ Văn kết làm việc Hội đồng tuyển đáp ứng sứ mạng, mục dụng Mức tiêu nhà trường Công khai danh sách người tuyển dụng (hình thứ cơng khai) Văn chiến lược quy hoạch phát triển đội ngũ đáp ứng sứ mạng, mục tiêu nhà trường Các tài liu khỏc (lit kờ): Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -19- Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội 5.2 Đội ngũ cán nhân viên đảm bảo quyền dân chủ trường đại học Nhà trường tạo môi Thống kê hội nghị cấp hàng năm để cán bộ, giảng trường dân chủ để cán viên nhân viên đóng góp ý kiến cho chủ trương quản lí, giảng viên và kế hoạch trường nhân viên tham gia góp ý Biên tổng hợp ý kiến đóng góp hội kiến rộng rãi nghị Lịch lãnh đạo trường/ đơn vị tiếp cán bộ, giảng viên Mức chủ trương, kế hoạch nhà trường nhân viên hàng tuần để tiếp nhận ý kiến đóng góp trường/ đơn vị Hộp thư góp ý Hội nghị đối thoại cán công nhân viên Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Nhà trường giải Lịch lãnh đạo trường tiếp cán bộ, giảng viên nhân khiếu nại, tố cáo ý viên hàng tuấn để tiếp nhận khiếu nại/ tố cáo kiến góp ý cán Quy định chung trường quy trình thời gian quản lí, giảng viên xử lý khiếu nại tố cáo nhân viên kịp thời, tạo Quy trình hoạt động phịng/ ban phận ổn định phát triển tra trưởng Văn báo cáo thường kỳ tra trưởng Mức Quy định tra nhân dân Văn báo cáo thường kỳ tra nhân dân Hồ sơ lưu vụ xử lý khiếu nại tố cáo Có hộp thư tiêp nhận ý kiến, khiếu nại…công khai đơn vị nhà trường Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 5.3 Nhà trường có sách biện pháp tạo điều kiện cho đội ngũ cán quản lý giảng viên tham gia hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ nước nước Tạo điều kiện thời Văn qui định thời gian cho phép đội ngũ giảng gian cho đội ngũ giảng viên cán quản lý tham gia hoạt động chuyên viên cán quản lý môn, nghiệp vụ nước tham gia hoạt động Văn quy định tổ chức quản lý hoạt Mức chuyên môn, nghiệp vụ động chuyên môn nghiệp vụ giảng viên/ cán ngồi nước quản lí tham gia hoạt động chun mơn, nghiệp vụ ngồi nước Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Có biện pháp khuyến Văn qui định sách hỗ trợ cho cán khích, hỗ trợ tài quản lí giảng viên tham gia hoạt động chuyên cho đội ngũ cán quản môn nghiệp vụ ngồi nước lí giảng viên tham gia Văn qui định vè mức hỗ trợ tài cho hoạt động chuyên cán quản lí giảng viên tham gia hoạt động môn, nghiệp vụ chun mơn nghiệp vụ nước ngồi Mức nước Các định danh sách cán bộ/ giảng viên phê duyệt cấp kinh phí hỗ trợ cho việc tham gia hoạt động chuyên môn/ nghiệp vụ nước Các định danh sách cán bộ/giảng viên phê duyệt cấp kinh phí hỗ trợ cho việc tham gia hoạt động chun mơn/nghiệp vụ nước ngồi Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 5.4 Đội ngũ cán có phẩm chất đạo đức, lực quản lí chun mơn, nghiệp vụ hồn thành nhiệm vụ giao Ngun Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -20- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội Cú i ng cỏn b qun Văn qui định trường tiêu chuẩn cán cho lí với cấu hợp lí, đáp vị trí quản lí ứng tiêu chuẩn theo qui Thơng kê chung đội ngũ quản lí trường định lãnh đạo đơn vị: vị trí cơng tác hành, tuổi đời, Mức thâm niên công tác đảm trách Tổng kết đóng góp ý kiến cán bộ, giảng viên nhân viên lực phù hợp cá nhân lãnh đạo với vị trí cơng tác đảm trách Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Đội ngũ cán quản lí Văn qui chế dân chủ trường thực qui chế dân Văn tổng kết ý kiến quản lí thực chủ sở làm việc qui chế dân chủ sở làm việc có hiệu đội có hiệu ngũ cán quản lí, giảng viên nhân viên trường Tổng kết đánh giá hàng năm lực tinh thần trách nhiệm công tác tập thể lãnh đạo cá nhân lãnh đạo trường Văn đánh giá cấp uỷ hiệu công tác tập thể lãnh đạo Mức Khen thưởng cấp hiệu tập thể lãnh đạo Khen thưởng cấp hoạt động trường Tỷ lệ cán vi phạm quy chế dân chủ kỷ luật Tỷ lệ cán vi phạm qui định quyền hạn trách nhiệm Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Đảm bảo tỷ lệ người học Văn qui định trường cấu đội ngũ giảng (đã qui chuẩn)/ giảng viên cho môn trường viên theo qui định Các thống kê chung mức chung; có cấu đội ngũ Tỷ lệ người học (đã qui chuẩn)/ giảng viên nằm Mức giảng viên hợp lí qui định mức tiêu chí môn Cơ cấu đội ngũ giảng viên cho môn qui định trường Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 5.6 Đội ngũ giảng viên có trình độ chuyên môn, ngoại ngữ tin học đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học; tự chủ học thuật Ít 40% đội ngũ Thơng kê chức danh, học vị, trình độ ngoại ngữ, tin giảng viên có trình độ học thâm niên giảng viên thạc sĩ trở lên (biết ứng Thông kê số giảng viên theo học thạc sĩ, nghiên dụng tin học cứu sinh chuyên môn), Tỷ lệ đội ngũ giảng viên theo học thạc sĩ, Mức có từ 10 đến 25% giảng nghiên cứu sinh viên có trình độ tiến sĩ; Phỏng vấn giảng viên khả tiếp ngoại 10-20% giảng viên đủ ngữ trình độ ngoại ngữ để Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… làm việc trực tiếp với ngi nc ngoi Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -21- Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội t nht 10% đội ngũ Thơng kê học hàm, học vị, trình độ ngoại ngữ, tin học giảng viên có trình độ thâm niên giảng viên thạc sĩ 20% giảng Tỷ lệ đội ngũ giảng viên nằm quy định mức viên đủ trình độ ngoại tiêu chí Mức ngữ để làm việc trực tiếp Biên xemina học thuật trường với người nước ngoài; đơn vị trực thuộc phát huy quyền tự chủ Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… học thuật 5.7 Đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm cơng tác chun mơn trẻ hố Bình quân thâm niên Thống kê tuổi đời thâm niên giảng viên công tác chuyên môn Tỷ lệ đội ngũ giảng viên nằm qui định mức giảng viên 10-12 tiêu chí Mức năm tỷ lệ giảng viên Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 35 tuổi chiếm 1525% Bình quân thâm niên Thống kê tuổi đời thâm niên giảng viên công tác chuyên môn Tỷ lệ đội ngũ giảng viên nằm qui định mức giảng viên 10-12 tiêu chí Mức năm tỷ lệ giảng viên Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 35 tuổi chiếm 25% 5.8 Nhà trường có kế hoạch phương pháp đánh giá hợp lí hoạt động giảng dạy giảng viên; trọng việc triển khai đổi phương pháp giảng dạy, phương pháp đánh giá kết học tập người học Có kế hoạch phương Quy định đổi phương pháp giảng dạy kiểm pháp đánh giá hoạt động tra đánh giá KQHT giảng dạy giảng Quy định định kỳ đánh giá hoạt động giảng viên, trọng tâm dạy giảng viên đổi phương pháp Các phương thức tiêu chí đánh giá hoạt Mức giảng dạy, phương pháp động giảng dạy giảng viên đánh giá kết học tập Văn việc người học tham gia đánh gia người học phương pháp giảng dạy kiểm tra đánh giá KQHT Tổng kết hàng năm việc đổi phương pháp giảng dạy kiểm tra đánh giá Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Triển khai đánh giá có Biên hội nghị đánh giá kết triển khai công tác hiệu quả, tác động tích đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên cực đến chất lượng Báo cáo tổng kết việc triển khai đánh giá hoạt giảng dạy động giảng dạy giảng viên Báo cáo tổng kết việc thực quy định đổi phương pháp giảng dạy đánh giá kết học tập người học Mức Kết khảo sát ý kiến người học hiệu việc cải thiện phương pháp giảng dạy kiểm tra đánh giá KQHT Kết đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên khuyến nghị Thống kê giải thưởng hàng năm cán bộ, sinh viên giành qua thi quốc gia, quốc tế Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… NguyÔn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -22- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD [ 5.9 Đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên dưỡng nâng cao lực Có đủ đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên để hỗ trợ cho cán quản lí, giảng viên người học sử dụng trang thiết Mức bị, phục vụ học tập nghiên cứu khoa học Mức 100% đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên đào tạo chuyên môn định kỳ bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ Trêng §HBK Hµ Néi đủ số lượng, có lực nghiệp vụ định kì bồi Văn thống kê đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên theo chuyên môn: giới tính, tuổi đời, học vị, chức danh, thâm niên cơng tác, trình độ ngoại ngữ, trình độ tin học Quy định nhiệm vụ kỹ thuật viên, nhân viên việc hỗ trợ cán giảng viên sử dụng trang thiết bị phục vụ giảng dạy phục vụ cho giảng dạy NCKH Kế hoạch/ lịch mở lớp hướng dẫn sử dụng trang htiết bị cho cán giảng viên Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Thống kê văn chứng đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên Thông kê khoá/ lớp bồi dưỡng cập nhật nâng cao kỹ thuật nghiệp vụ cho kỹ thuật viên, nhân viên Thông kê số lượng lớp bồi dưỡng danh sách học viên tham gia Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… có nghiệp vụ thư viện để cung cấp dịch vụ có hiệu 5.10 Nhân viên thư viện đủ số lượng, Có đủ nhân viên thư viện Văn thống kê đội ngũ nhân viên thư viện: giới để phục vụ nhu cầu khai tính tuổi đời, thâm niên cơng tác, học vị, trình độ tin thác tài liệu, sách báo học, trình độ ngoại ngữ cán quản lí, giảng Tỷ lệ nhân viên thư viện trung bình số lượng độc viên người học Mức giả hàng ngày (thống kê theo năm để xem mứ tăng giảm tỷ lệ) Tỷ lệ đầu sách tạp chí nhân viên thư viện hàng năm Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Nhân viên thư viện Thông kê văn chứng đội ngũ nhân viên đào tạo nghiệp thư viện vụ thư viện, có lực Thư viện có lịch định kỳ mở lớp bồi dưỡng kỹ phục vụ tốt nhu cầu khai khai thác thư viện cho cán bộ, giảng viên người học Mức thác tài liệu, sách báo Kết định kỳ khảo sát ý kiến độc giả nhu cầu cán quản lí, giảng độc giả hiệu hỗ trợ thư viện với độc giả viên người học Báo cáo tổng kết hàng năm công tác thư viện hiệu hỗ trợ khai thác tư liệu nhân viên thư viện Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 6.1 Đảm bảo người học hướng dẫn đầy đủ mục tiêu đào tạo, chương trình đào tạo yêu cầu kiểm tra đánh giá Người học cung Văn mục tiêu đào tạo công bố đầu khoá học cấp văn hướng Văn chươn trình đào tạo cơng bố đầu khố dẫn mục tiêu đào tạo, học chương trình đào tạo, Văn hướng dẫn thực qui chế đào tạo Mức điều kiện tốt nghiệp, điều hướng dẫn thực kiện dự thi kết thúc Phỏng vấn người học, cán đào tạo, giảng viên học phần môn học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… văn có liên quan khác Ngun Ch©u Hµ - Cao häc 2004 - 2006 -23- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường §HBK Hµ Néi Nguời học hiểu rõ Người học có mục tiêu về: mục tiêu đào tạo, Mục tiêu đào tạo chương trình đào tạo Chương trình đào tạo yêu cầu kiểm tra Chương trình chi tiết môn học đánh giá, thực tốt Văn hướng dẫn thực qui chế đào tạo Bộ qui chế đào tạo GD ĐT Website công bố tài liệu hướng dẫn mục tiêu, chương trình yêu cầu kiểm tra đánh giá khoá học nói chung, mơn học nói riêng Mức Các yêu cầu chung kiểm tra đánh giá Quy định riêng môn học kiểm tra đánh giá Tỷ lệ người học vi phạm quy chế đào tạo (nghỉ học qui định, phạm quy thi/ kiểm tra…) Các hình thức phổ biến cung cấp tài liệu liên quan Phỏng vấn người học, cán đào tạo, giảng viên Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 6.2 Người học đảm bảo chế độ sách xã hội chăm sóc sức khoẻ theo qui định y tế học đường, tạo điều kiện hoạt động, tập luyện văn nghệ, thể dục thể thao, đảm bảo an toàn trường học, người học chấp hành tốt quy chế đào tạo Người học phổ Văn CSXH liên quan đến người học phổ biến biến kịp thời chế độ đầu khoá học sách xã hội Nhà Cập nhật sách phổ biến cho người học trường có biện pháp để Danh sách người học chế độ CSXH công đảm bảo chế độ, bố cơng khai sách xã hội, chăm sóc Văn chủ chương, quy định nhân chịu sức khoẻ, tập luyện văn trách nhiệm triển khai thực chế độ, sách XH nghệ, thể dục thể thao, Kế hoạch báo cáo thực quy định chăm sóc đảm bảo an tồn sức khoẻ cho người học Mức trường đại học Báo cáo hoạt động văn nghệ, thể dục thể thao Số lượng thi văn nghệ Số lượng thi đấu thể dục thể thao Văn quy định thực biện pháp an ninh trường học Văn bản/ báo cáo trách nhiệm đội ngũ bảo vệ trường Phỏng vấn người học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Các biện pháp hỗ trợ Báo cáo sơ kết/ tổng kết hoạt động thực người học thực sách xã hội với khuyến nghị cải tiến hoạt động cách hiệu quả; Thông kê theo mức độ khen thưởng công tác người học chấp hành tốt thực sách xã hội cho người học qui chế, qui định Thông kê theo mức độ khen thưởng phong trào nhà trường văn nghệ, thể dục thể thao Mức Văn nội qui, qui chế an tồn phịng thí nghiệm ký túc xá Các giải thưởng văn nghệ cấp Giải thưởng thể dục thể thao Số vụ việc trật tự, khơng an tồn trường hàng năm Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -24- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội nh k thu thp ý kiến đánh giá người học hoạt động (Phiếu thăm dò ý kiến, báo cáo tổng hợp ý kiến) Phỏng vấn người học 6.3 Công tác rèn luyện trị tư tưởng, đạo đức lối sống cho người học Có qui chế rèn luyện đối Văn quy chế rèn luyện người học với người học, có báo Phổ biến quy chế rèn luyện cho người học từ đầu chí, tài liệu phục vụ cơng khố học tác giáo dục, trị, tư Người học cung cấp báo chí/ tài liệu thường tưởng, đạo đức lối xuyên phục vụ nhu cầu rèn luyện Mức sống để đáp ứng nhu cầu Văn kế hoạch báo cáo sơ kết/ tổng kết hàng hiểu rèn luyện năm công tác học sinh – sinh viên người học Có hình thức phổ biến tun truyền tới người học sách Đảng Nhà nước Có hoạt động Định kỳ tổ chức buổi Văn kế hoạch/quy định tổ chức ngoại khố nói chuyện ngoại khố thời sự, kinh tế trị xã hội nước tình hình thời sự, kinh giới cho người học tế, trị, xã hội Số buổi tổ chức nói chuyện ngoại khố năm nước Các phong trào khuyến khích người học tìm hiểu học giới cho người học Có tập trị, tư tưởng biện pháp để khuyến Tỷ lệ người học tham gia phong trào tìm hiểu học khích người học tích cực tập trị, tư tưởng Mức tham gia hoạt động Các phong trào hoạt động cơng ích xã hội rènl uyện trị tư Tỷ lệ người học tham gia phong trào hoạt động xã tưởng đạo đức lối hội sống Các giải thưởng/giấy khen tham gia phong trào Phỏng vấn cán Phòng/ban công tác HSSV người học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 6.4 Cơng tác Đảng, đồn thể người học Nhà trường trọng Nhà trường tổ chức chuyên trách Đoàn niên việc người học tham gia Văn kế hoạch hành động BCH Đoàn sinh hoạt đoàn niên trường thể phấn đấu vào Kế hoạch triển khai hoạt động Đồn khoa đảng trường Có tổ chức hoạt động Hội sinh viên trường Nhà trường có phân bổ kinh phí cho hoạt động Mức Đoàn niên hội sinh viên Văn phối kết hợp Đảng trường quyền đạo hoạt động Đồn niên trường Văn kế hoạch Đảng uỷ trường tổ chức sinh hoạt trị tư tưởng sinh hoạt tuyên truyền giác ngộ cho người học vo ng Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -25- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội Danh sỏch ngi học tham gia lớp cảm tình Đảng Phỏng vấn cán chuyên trách Đoàn, chuyên trách Đảng người học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Cơng tác Đảng, đồn thể Tỷ lệ người học đoàn viên niên khen trường đại học có thưởng phong trào rèn luyện tư tưởng đạo đức tác dụng tốt việc lối sống rèn luyện trị tư Tỷ lệ người học vi phạm lối sống bị phê bình/ tưởng, đạo đức lối sống khiển trách người học Có người Tỷ lệ người học vi phạm quy chế rèn luyện tư tưởng học kết nạp vào đạo đức Mức Đảng trình Tỷ lệ người học xếp loại đạo đức cuối năm đạt loại học tập trường đại học tốt, trung bình Tỷ lệ người học tham gia lớp cảm tình Đảng Tỷ lệ người học kếp nạp Đảng Phỏng vấn cán Đoàn, Đảng người học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 6.5 Có biện pháp cụ thể để hỗ trợ việc học tập sinh hoạt người học Có sở hoạt động Có sở hoạt động văn hoá nghệ thuật đo lường tổ văn hoá, nghệ thuật, thể chức khuôn viên trường cho người học dục thể thao; cung cấp Có sân chơi/khu chơi thể dục thể thao trường tổ dịch vụ giúp chức khuôn viên trường cho người học người học tiếp cận đến Chính quyền phối hợp với Đồn niên có hoạt dịch vụ hỗ trợ nhà động hỗ trợ tìm kiếm nơi cho người học ở, phương tiện sinh hoạt Nhà trường có dịch vụ cho người học mượn hoạt động ngoại thuê dụng cụ sinh hoạt với chi phí phù hợp điều Mức khố khác kiện kinh tế người học Nhà trường có hoạt động hỗ trợ tổ chức nhà ăn, cantin, tín dụng… cho người học Có tổ chức hoạt động ngoại khố trường Các tổ chức hoạt động ngoại khoá xa Phỏng vấn cán Đoàn người học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Các hoạt động dịch vụ Tỷ lệ hoạt động ngoại khoá cho người học hàng năm hỗ trợ có tác dụng tích Người học miễn phí tham gia hoạt động văn cực hữu ích hố văn nghệ sở VHNT trường người học Người học miễn phí chơi thể dục thể thao sân/ khu thể thao trường Mức Định kỳ khảo sát ý kiến người học hoạt động hỗ trợ ghi mức để cải tiến đáp ứng nhu cầu người học Phỏng vấn người học, cán phịng/ban cơng tác HSSV Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 6.6 Người học có hiểu biết tơn trọng pháp luật: hiểu biết sách, chủ trương đường lối ng v Nh nc Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -26- Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội Ngi học có hiểu biết Tỷ lệ người học vi phạm quy định luật pháp (luật luật pháp, nắm vững giao thông, luật hôn nhân, luật quyền, luật sở hữu có ý thức chấp hành tài sản…) chủ trương, đường Tỷ lệ tham gia phong trào tìm hiểu pháp luật Mức lối Đảng Nhà Tỷ lệ tham gia phong trào tìm hiểu đường lơi chủ nước trương sách Đảng Nhà nước Phỏng vấn người học Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Nghiêm chỉnh gương Thống kê giải thưởng phong trào mẫu chấp hành pháp Thông kê hàng năm xác định nguyên nhân có biện luật, sách, chủ pháp ngăn ngừa người học vi phạm pháp luật trương Đảng Nhà Thông kê hàng năm xác định nguyên nhân có biện nước pháp ngăn ngừa người học vi phạm sách, chủ trương Đảng Nhà nước Mức Thông kê việc tuyên dương/ khen thưởng người học gương mẫu chấp hành sách Đảng Nhà nước Phỏng vấn người học, cán đào tạo, cán Đồn, Phịng/ ban HSSV Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… 6.7 Người học có đạo đức, lối sống lành mạnh, có tinh thần trách nhiệm có thái độ hợp tác Có đạo đức, lối sống Tỷ lệ người học bị kỷ luật đạo đức, lối sống lành mạnh có tinh thần Tỷ lệ người học bị khiển trách/ kỷ luật tinh thần Mức trách nhiệm trách nhiệm hợp tác Phỏng vấn người học Ban chủ nhiệm khoa Trung thực, thẳng thắn Được khen thưởng tinh thần trách nhiệm học tập giản dị Luôn thể Được khen thưởng tinh thần trách nhiệm cơng tác tinh thần trách nhiệm Có hoạt động liên kết hỗ trợ công việc Mức cao thực người học cơng việc giao Có Phỏng vấn người học, ban chủ nhiệm khoa thái độ hợp tác Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… cơng việc 6.8 Trường có hoạt động hỗ trợ nhằm tăng tỷ lệ người có việc làm phù hợp với ngành nghề đào tạo Có phận họat động tư Có cán bộ/ phận chuyên trách tư vấn hướng vấn hướng nghiệp; có nghiệp cho người học biện pháp cụ thể giúp đỡ Có hoạt động thường xuyên hỗ trợ tìm kiếm việc Mức người học có hồn cảnh làm cho người có hồn cảnh kinh tế khó khăn khó khăn tìm việc làm Hàng năm có tổ chức hội chợ việc làm cho người học người tốt nghiệp Có mối quan hệ với Báo cáo hàng năm hoạt động liên kết với doanh nghiệp nhà doanh nghiệp/Nhà tuyển dụng để cập nhật kiến thức tuyển dụng để hỗ trợ kỹ nghiệp vụ chuyên ngành vào chương trình đào người học tiếp cận với tạo năm cuối khoá ngành nghề tương lai Báo cáo hàng năm số lượng sih viên thực Mức hành thực tế nghiên cứu ứng dụng sở kinh doanh/ quan/ nhà tuyển dụng Số sinh viên tuyển dụng hàng năm thông qua quan hệ Các tài liệu khác (liệt kờ): Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -27- Khoa Kinh tế & Quản lý Luận văn Cao học QTKD Trường ĐHBK Hà Nội 6.9 T l ngi học có việc làm sau tốt nghiệp Trong vịng năm sau Có biện pháp (kết khảo sát, thông qua hội cựu tốt nghiệp, 60-70% chiến binh…) để biết tỷ lệ xác người học có người học có việc làm việc sau năm tốt nghiệp liên quan đến lĩnh vực 60%-70% người tốt nghiệp có việc làm liên quan đến Mức đào tạo chuyên môn ĐT Thống kê tỷ lệ phần trăm sinh viên tốt nghiệp trường sau tháng năm có việc làm Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… Trong vịng năm sau 70% người có việc làm liên quan đến chuyên môn tốt nghiệp, 70% đào tạo người học có việc làm Tỷ lệ người tốt nghiệp tự tạo việc làm cho liên quan đến lĩnh vực Tỷ lệ người tốt nghiệp tạo việc làm cho người Mức đào tạo có khác khả tạo việc làm Các tài liệu khác (liệt kê):……………………… cho cho người khác Nguyễn Châu Hà - Cao học 2004 - 2006 -28- Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý ... - kỹ thuật thương mại 2.2.3.1.Thực trạng công tác đào tạo trường Cao đẳng Kinh Ttế -Kỹ Thuật Thương Mại Trường Cao đẳng kinh tế - kỹ thuật thương mại đơn vị trực thuộc Bộ thương mại, đào tạo cấp... ngành quản trị kinh doanh trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thương mại Qua hình 2-1(dưới đây) việc phân cấp quản lý đào tạo nhà trường nói chung ngành (khoa Quản trị kinh doanh) quản trị kinh doanh. .. chuyên ngành đào tạo hệ cao đẳng gồm: Quản trị kinh doanh xuất nhập Quản trị doanh nghiệp thương mại Quản trị kinh doanh xăng dầu Kế toán thương mại Kỹ thuật xăng dầu Các chuyên ngành đào tạo hệ