Cách ứng xử và giao tiếp sư phạm

KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM HIỆU QUẢ phamthihaiyen@wru edu.vn 02/27/21 “Chọn cơng việc u thích làm việc ngày đời ” (Khổng Tử) 02/27/21 NỘI QUY LỚP HỌC 02/27/21 NỘI DUNG KHÁI NIỆM GIAO TIẾP SƯ PHẠM VAI TRÒ GIAO TIẾP SƯ PHẠM NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP SƯ PHẠM MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHONG CÁCH GIAO TIẾP 02/27/21 Mục tiêu Trình bày khái niệm, vai trị giao tiếp, mơ hình giao tiếp Khắc phục rào cản giao tiếp Vận dụng nguyên tắc ứng xử Sử dụng hiệu kỹ giao tiếp 02/27/21 Khái niệm giao tiếp - Quá trình trao đổi thông tin đa chiều - Giữa chủ thể - Sử dụng phương tiện ngôn ngữ phi ngôn ngữ - Nhằm đạt mục tiêu 02/27/21 Vai trò giao tiếp 15% 85% 02/27/21 Vai trò giao tiếp Sư phạm Với cá nhân Với đời sống xã hội - Điều kiện tâm lí, nhân -Là điều kiện cho tồn phát triển xã hội - Yếu tố thiết lập phát triển mối quan hệ cách phát triển bình thường - Thỏa mãn nhu cầu người - Phát triển phẩm chất, đặc biệt đạo đức 02/27/21 Các rào cản giao tiếp 02/27/21 Các rào cản giao tiếp 02/27/21 10 Phi ngơn từ: Giọng nói Giọng nói Nhịp điệu Tông giọng Ngữ điệu 02/27/21 Phát âm 16 Phi ngôn từ: Thái độ 02/27/21 17 nguyên tắc sử dụng ngôn từ nguyên tắc sử dụng ngôn từ Clear Concise Complete 5C Correct Courteous 02/27/21 18 Ngôn ngữ cách diễn đạt Chuẩn ngữ pháp Ngôn từ Mô phạm 02/27/21 Ngôn từ đơn giản, dễ hiểu 19 Quy tắc bánh Sandwich 02/27/21 20 Kỹ phản hồi/Quy tắc bánh Sandwich Chính xác, mơ tả cụ thể 02/27/21 Tế nhị, lúc, chỗ Tập trung vào kiện, hành động Khen trước, chê sau Thăm dò tâm lý người nhận Thái độ: chân thành, cởi mở 21 Tình • Tốt nghiệp, trường Bích – giáo viên trẻ nhanh nhẹn, có lực, phân trường THCS gần nhà Bích làm việc Ngà, giáo viên dạy văn cũ Bích - Tổ trưởng chun mơn người trực tiếp hướng dẫn Bích thử việc Thấy Bích có lực, sau năm, Ngà để Bích bồi dưỡng lớp học sinh giỏi, Bích vui giảng dạy Đội tuyển học sinh giỏi văn Bích có em thi em đoạt giải Nhưng điều làm Bích ngạc nhiên sau đó, thi đua, khen thưởng nhà trường, tất tiếng tăm phần thưởng, cô Ngà nhận, khơng nói lại với Bích, coi chuyện đương nhiên Bích cảm thấy bất cơng khơng dám nói Dần dần, Bích cảm thấy chán nản giảng dạy tơn trọng với Ngà Thậm chí, có lần, q xúc, Bích nói xấu Ngà với thầy/cơ tổ chun mơn • Nếu Bích tình này, bạn ứng xử nào? 02/27/21 02/27/21 22 02/27/21 23 Kỹ lắng nghe hiệu L: Listen - Lắng nghe A: Acknowledge - Xác nhận L.A.C.E C: Check - Kiểm tra E: Enquire - Hỏi lại thông tin 02/27/21 24 Các phong cách giao tiếp Phong cách 02/27/21 25 Ngơn từ cách diễn đạt Khơng nên nói Nên nói ▪ Lực học cháu ▪ Tơi nghĩ khó ▪ để cháu hịa nhập với bạn lớp   ▪ Anh/chị dạy cháu ▪ Đây trách nhiệm ▪ Tôi không đồng ý với ý kiến anh/chị ▪ Câu trả lời em sai 02/27/21 26 26 Giáo viên Hiểu học sinh/ phụ huynh/ đồng nghiệp Hiểu Hiểu nói gì? 02/27/21 27 27 Đến với khởi đầu Làm việc tiến Giữ thành công Henry Ford 02/27/21 28 “Hãy trao hạnh phúc & nhận hạnh phúc.” Bạn thích giọng nói nhất? 02/27/21 29 XIN CẢM ƠN VÀ CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG! 02/27/21 30 ... GIAO TIẾP SƯ PHẠM VAI TRÒ GIAO TIẾP SƯ PHẠM NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP SƯ PHẠM MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHONG CÁCH GIAO TIẾP 02/27/21 Mục tiêu Trình bày khái niệm, vai trị giao tiếp, mơ hình giao tiếp. .. vai trị giao tiếp, mơ hình giao tiếp Khắc phục rào cản giao tiếp Vận dụng nguyên tắc ứng xử Sử dụng hiệu kỹ giao tiếp 02/27/21 Khái niệm giao tiếp - Q trình trao đổi thơng tin đa chiều - Giữa chủ... hệ cách phát triển bình thường - Thỏa mãn nhu cầu người - Phát triển phẩm chất, đặc biệt đạo đức 02/27/21 Các rào cản giao tiếp 02/27/21 Các rào cản giao tiếp 02/27/21 10 Các rào cản giao tiếp