Hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty TNHH đầu tư và thương mại SII đến năm 2020

Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu LỜI MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Trong giới mà nguyên tắc cạnh tranh bất biến việc khơng ngừng đổi nâng cao khả thích ứng với biến đổi thƣơng trƣờng trở thành nguyên tắc hàng đầu kinh doanh Để làm đƣợc điều doanh nghiệp phải xác định đƣợc rõ đƣờng Và quan trọng làm để thành viên doanh nghiệp lỗ lực, đồng tâm trí đƣờng thành cơng chung doanh nghiệp Điều trƣớc hết phụ thuộc vào công tác xây dựng triển khai chiến lƣợc kinh doanh Chiến lƣợc đƣợc hiểu nhƣ kế hoạch tổng hợp toàn diện thống doanh nghiệp đƣa xu hƣớng phát triển thời gian dài, khẳng định mục tiêu chủ yếu doanh nghiệp, phác họa nguồn lực doanh nghiệp, gợi ý phƣơng thức đối phó với thay đổi bất trắc dễ gặp doanh nghiệp môi trƣờng cạnh tranh Vì chiến lƣợc kế hoạch bản, tảng, có nhiệm vụ xác định nguồn lực, tạo sựu thống nguồn lực tập trung vào mục tiêu, sử dụng sức mạnh tổ chức để thực mục tiêu Công ty TNHH đầu tƣ thƣơng mại SII doanh nghiệp vừa nhỏ chuyên phân phối loại phụ gia cho ngành hóa chất thực phẩm cho tập đoàn Mỹ , Châu Âu Việt Nam Hiện công ty phân phối hàng đầu lĩnh vực Để tiếp tục khẳng định vị phát triển bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi SII phải xây dựng chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với tình hình tƣơng lai Vì việc lựa chọn đề tài “ Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH Đầu tƣ Thƣơng mại SII đến năm 2020” làm vấn đề nghiên cứu nhằm giải yêu cầu cần thiết, cấp bách cho nhƣ lâu dài, để đƣa SII phát triển ngày bền vững Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI Mục đích đề tài thơng qua việc phân tích yếu tố vĩ mơ, yếu tố bên trong, bên ngồi doanh nghiệp thời gian qua để đƣa mục tiêu cho SII, xây dựng giải pháp chiến lƣợc cho mục tiêu đó, đồng thời đóng góp giải pháp, kiến nghị cho pháp triển chung công ty TNHH đầu tƣ thƣơng mại SII Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh môi trƣờng kinh doanh công ty TNHH đầu tƣ thƣơng mại SII PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Dựa vào thực tiễn SII sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu đại hoạch định chiến lƣợc nhƣ sau: Phƣơng pháp phân tích, so sánh Phƣơng pháp điều tra xã hội học Phƣơng pháp mơ hình hóa… BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm chƣơng : Chƣơng 1: Cơ sơ lý luận hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Chƣơng 2: Phân tích mơi trƣờng kinh doanh Cơng ty TNHH Đfầu tƣ Thƣơng mại SII giai đến năm 2020 Chƣơng 3: Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH Đầu tƣ Thƣơng mại SII Trong suốt trình nghiên cứu thực Luận văn, đƣợc động viên hƣớng dẫn tận tình thầy PGS.TS Nguyễn Ái Đồn thầy cô giáo khoa Kinh tế Quản lý Trƣờng Đại Học Bách Khoa Hà Nội, đƣợc giúp đỡ Ban giám đốc chia sẻ đồng nghiệp cán công nhân viên Công ty Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu TNHH Đầu tƣ Thƣơng mại SII Tôi xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Thầy cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Cũng nhân đây, xin chân thành cảm ơn Thầy cô giáo thuộc khoa Kinh tế Quản lý nhƣ Thầy cô giáo khác Trƣờng đại học Bách Khoa Hà Nội nhiệt tình giảng dạy cho tơi suốt khóa học để tơi có đƣợc kiến thức nhƣ ngày hơm Trong q trình nghiên cứu hồn thiện Luận văn, có nhiều cố gắng nhƣng thời gian nghiên cứu có hạn nên Luận văn khơng tránh khỏi hạn chế định Vì tơi mong nhận đƣợc đóng góp chân tình Thầy, Cô giáo, bạn bè đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Hà Nội, ngày 22 tháng 10 năm 2010 Học viên ĐỖ TRUNG HIẾU Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 1.1 CHIẾN LƢỢC VÀ PHÂN LOẠI CHIẾN LƢỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược Trong năm 1960 chiến lƣợc kinh doanh đƣợc quan niệm vai trị ngƣời quản lý nói chung, nơi mà ngƣời quản lý phải hòa nhập phối hợp chức khác nhƣ: sản xuất, tiếp thị, bán hàng, R&D… thành cách tiếp cận hài hòa đạo cho phép công ty đạt đƣợc mục tiêu cụ thể Chiến lƣợc trình mà ngƣời quản lý không ngừng nâng cao nguồn lực khả cạnh tranh công ty Điều này, liên quan đến việc phát triển, đạt đƣợc liên minh với nguồn lực cạnh tranh quan trọng, khả năng, tài sản, kiến thức, kỹ có sẵn cơng ty Quan điểm nhấn mạnh tầm quan trọng việc liên tục phát triển nâng cao khả cạnh tranh cơng ty có hiệu tƣơng lai Chiến lƣợc nghệ thuật khoa học tính liên tục phát triển thuận lợi cho cơng ty, để có đƣợc hiệu thực cạnh tranh vị trí đƣợc lựa chọn thị trƣờng đạt đƣợc thành công mục tiêu ban quản trị đặt ra, có việc tạo giá trị cho tất bên liên quan công ty Định nghĩa hữu ích nhấn mạnh chủ thể mà chiến lƣợc cách sử dụng có hiệu lợi cạnh tranh thị trƣờng cụ thể, hồn thành mục tiêu cụ thể Ngồi ra, định nghĩa nhấn mạnh số khía cạnh hậu bao gồm lập kế hoạch so với thực hiện, khoa học so với nghệ thuật, thị trƣờng bên so với phƣơng pháp tiếp cận lợi nội cơng ty Quan trọng nhất, nhấn mạnh đến việc tạo giá trị Các nhà kinh tế mơ tả thuật ngữ theo khía cạnh khác nhau, tùy theo cách tiếp cận mà xuất quan điểm khác chiến lƣợc kinh doanh Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp chƣơng trình hành động tổng quát hƣớng tới việc thực mục tiêu doanh nghiệp Chiến lƣợc tập hợp mục tiêu sách nhƣ kế hoạch chủ yếu để đạt đƣợc mục tiêu Theo K.Ohmae: “Mục đích chiến lƣợc kinh doanh mang lại điều thuận lợi cho phía, đánh giá thời điểm cơng hay rút lui, xác định danh giới thỏa hiệp” ơng nhấn mạnh “khơng có đối thủ cạnh tranh khơng cần chiến lƣợc, mục đích chiến lƣợc đảm bảo giành thắng lợi” [9] Theo Alain Thretaet: “Chiến lƣợc kinh doanh việc xác định mục tiêu doanh nghiệp lựa chọn sách, chƣơng trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt đƣợc mục tiêu bản” [9] Theo nhóm tác giả này, quan điểm chiến lƣợc kinh doanh nghệ thuật để giành thắng lợi cạnh tranh đƣợc phổ biến ngày Theo William J.Gueck: “Chiến lƣợc kinh doanh kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp đƣợc thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp đƣợc thực [2] Theo Micheal E.Porter: “Chiến lƣợc kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phịng thủ” [5] Vậy có khác kế hoạch kinh doanh chiến lƣợc kinh doanh? Kế hoạch kinh doanh trình lặp đi, lặp lại công tác hoạch định tổ chức thực chiến lƣợc kinh doanh đƣợc hoạch định Nhƣ vậy, kế hoạch hồn tồn mang tính chất tĩnh thích ứng Khác chất so với kế hoạch, đặc trƣng chiến lƣợc động công Cái phân biệt chiến lƣợc kinh doanh tất loại hình khác kế hoạch kinh doanh, nói gọn câu sau “đó lợi cạnh tranh” Nếu khơng có cạnh tranh khơng cần có chiến lƣợc Mục đích chiến lƣợc đảm bảo thắng lợi trƣớc đối thủ cạnh tranh Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Tổng hợp quan điểm ta hiểu: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp điều kiện kinh tế thị trường vào điều kiện khách quan chủ quan vào nguồn lực doanh nghiệp đưa mưu lược, đường, biện pháp nhằm đảm bảo tồn tại, phát triển ổn định lâu dài theo mục tiêu phát triển mà doanh nghiệp đặt Nhƣ thấy chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp có yếu tố: Một tình hình doanh nghiệp, muốn xác định chiến lƣợc kinh doanh phải sâu vào tìm hiểu trạng doanh nghiệp Hai mục tiêu chiến lƣợc doanh nghiệp, tức mục tiêu phát triển doanh nghiệp đạt đƣợc năm tới Ba doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm gì, thị trƣờng Bốn biện pháp mà doanh nghiệp áp dụng để đạt đƣợc mục tiêu chiến lƣợc đề nhƣ sách lƣợc quản lý, sách lƣợc sản xuất, sách lƣợc nguồn nhân lực sách lƣợc tài 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh Có nhiều cách phân loại chiến lƣợc kinh doanh Tùy theo phân loại mà hình thành chiến lƣợc khác [8] 1.1.2.1 Phân loại theo cấp xây dựng quản lý chiến lƣợc Chiến lược cấp cơng ty chiến lƣợc bao trùm tồn hoạt động tổng cơng ty, nhằm mục đích thực hóa nhiệm vụ chiến lƣợc mục tiêu cơng ty, đánh giá khả thực chiến lƣợc phân tích danh mục sử dụng vốn đầu tƣ Chiến lƣợc công ty đề nhằm xác định hoạt động kinh doanh mà công ty cạnh tranh phân phối nguồn lực hoạt động kinh doanh Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh nhằm xác định việc lựa chọn sản phẩm thị trƣờng cụ thể cho hoạt động kinh doanh riêng nội công ty, xác định cách thức đơn vị kinh doanh thực chức năng, nhiệm vụ để góp phần hồn Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu thành chiến lƣợc chung chiến lƣợc đơn vị khác công ty, để hậu thuẫn cho việc hoàn thành chiến lƣợc mục tiêu chung Nếu cơng ty đơn ngành chiến lƣợc cấp đơn vị kinh doanh đƣợc coi chiến lƣợc cấp công ty Chiến lược phận chức công ty tập trung hỗ trợ chiến lƣợc cơng ty, chiến lƣợc phận thị trƣờng, phận tài kế tốn, phận tổ chức sản xuất, phận nghiên cứu phát triển, phận marketing, phận vật tƣ, phận nhân lực, phận thông tin, Xây dựng chiến lƣợc cấp giống Tuy nhiên vấn đề trọng tâm cấp có khác nội dụng mức độ nhƣng phải đảm bảo tính thống nhất, việc thông tin phản hồi thƣờng xuyên liên tục cấp tạo nên quản trị chiến lƣợc cao… 1.1.2.2 Phân loại theo lĩnh vực kinh doanh Chiến lược sản xuất sản phẩm: chọn cấu trúc sản phẩm phù hợp với cấu trúc chế tạo giúp công ty giảm thiểu chi phí, tạo đƣợc ƣu cạnh tranh thị trƣờng giá sản phẩm mạnh công ty Chiến lược Marketing : chọn lựa phân khúc thị trƣờng mục tiêu, thiết kế chiến lƣợc marketing định vị đƣợc thị trƣờng, ba yếu tố chủ yếu chiến lƣợc marketing để giúp doanh nghiệp có đƣợc may thị trƣờng Chiến lược mua sắm vật tư : vai trò chức quản lý vật tƣ giám sát kết hợp đƣợc chức chính: thu mua nguồn lực cung cấp đầu vào cho sản xuất kinh doanh, kiểm soát sản xuất phân phối sản phẩm đầu Chiến lƣợc đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp để đạt đƣợc vị chi phí thấp Chiến lược khoa học công nghệ: chức kinh doanh việc đầu tƣ vào nghiên cứu phát triển thƣờng sản sinh nhiều kết cao Chiến lƣợc khoa học cơng nghệ tập trung vào loại là: Chiến lƣợc đổi sản phẩm, chiến lƣợc phát triển sản phẩm chiến lƣợc đổi công nghệ chế tạo Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Chiến lược tổ chức nhân sự: gồm tổ chức cấu máy doanh nghiệp cho hợp lý, phân định chức quyền hạn, lựa chọn cán cƣơng vị phụ trách với việc cân đối nhân tƣơng lai, phân tích tốt cung cầu thị trƣờng nhân lực để có giải pháp cân đối nguồn nhân lực Chiến lược thông tin: hệ thống thông tin cần đƣợc hỗ trợ cho mục đích mục tiêu doanh nghiệp Hiện nay, nhiều cơng ty sử dụng phƣơng pháp kế hoạch hóa hệ thống thông tin kinh doanh để xác định mục tiêu kinh doanh, tiến hành hoạt động kinh doanh, phân tích liệu xác định kiến trúc thơng tin Chiến lược tài chính: Doanh nghiệp xử lý tốt hệ thống tài khơng ngừng củng cố phát triển kinh doanh ngày lên Ban quản trị cấp cao đặt câu hỏi, đầu tƣ dài hạn vào đâu? Bao nhiêu? Cho phù hợp với giai đoạn kinh doanh để đạt hiệu cao - Nguồn vốn đầu tƣ doanh nghiệp khai thác từ nguồn vốn nào? - Quản lý tài doanh nghiệp chủ động, sáng tạo, áp dụng luật kế toán vào việc đạo hạch toán kế toán sát sao, động 1.1.2.3 Phân loại theo dạng chiến lƣợc sản xuất kinh doanh [12] Chiến lược xâm nhập mở rộng thị trường : tìm kiếm hội phát triển thị trƣờng mà doanh nghiệp hoạt động với hàng hóa, dịch vụ có biện pháp marketing, giảm giá, biến khách hàng tiềm thành khách hàng có để mở rộng thị trƣờng Chiến lược phát triển sản phẩm : nghiên cứu đƣa sản phẩm mới, cải tiến nâng cao chất lƣợng giảm giá sản phẩm có, thay cải tiến mẫu mã bao bì Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh : mở lĩnh vực kinh doanh mới, kết hợp sản xuất dịch vụ để hấp dẫn khách hàng Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Chiến lược tạo khác biệt sản phẩm : doanh nghiệp cần tạo sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa mà đối thủ cạnh tranh khơng có nhƣ chất lƣợng sản phẩm cao, kiểu dáng mẫu mã đẹp, tạo nét đặc trƣng riêng cho sản phẩm doanh nghiệp Chiến lược giá : doanh nghiệp sản xuất số lƣợng sản phẩm lớn, áp dụng công nghệ tiên tiến suất cao, tăng cƣờng biện pháp quản lý để hạ thấp chi phí sản xuất Chiến lược marketing hỗn hợp (marketing-mix)[19] “Marketing mix phối hợp hay xếp thành phần marketing cho phù hợp với hoàn cảnh thực tế để sản xuất kinh doanh doanh nghiệp” Nếu xếp phối hợp tốt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thành đạt phát triển Bốn thành phần (4P) chiến lƣợc marketing mix là: Sản phẩm (product), Giá (price), Phân phối (place), Xúc tiến bán hàng (Promotion) 1.1.3 Các chiến lược cấp công ty Các chiến lƣợc cấp công ty hệ thống chiến lƣợc tổng quát, bao trùm tồn chƣơng trình, hành động nhằm vào mục đích thực nhiệm vụ chiến lƣợc mục tiêu cơng ty Tái cấu trúc doanh nghiệp gắn liền với việc điều chỉnh chiến lƣợc tại, nhƣ lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh Tái cấu trúc doanh nghiệp liên quan đến khía cạnh bản: Tái thiết kế cấu tổ chức doanh nghiệp, tái cấu trúc tài doanh nghiệp, tái cấu trúc danh mục vốn đầu tƣ Trong thực tế cấp công ty chiến lƣợc lựa chọn bao gồm: 1.1.3.1 Lựa chọn hình thành chiến lƣợc Chiến lược tăng trưởng giải pháp định hƣớng có khả giúp cho công ty gia tăng doanh số lợi nhuận cho đơn vị kinh doanh cao tỷ lệ tăng trƣởng bình quân ngành Chiến lƣợc gắn liền với mục tiêu tăng trƣởng nhanh tăng trƣởng ổn định a Chiến lược tăng trưởng tập trung Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Chiến lược tăng trưởng tập trung giải pháp đƣợc thực nhằm tăng doanh số lợi nhuận cách đặt trọng tâm vào yếu tố sản phẩm thị trƣờng Chiến lƣợc giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa khả tiềm tàng nội khai thác triệt để hội thị trƣờng bên Chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung có khả trì văn hóa tổ chức bề vững, hiệu quả, chất lƣợng hình ảnh doanh nghiệp Trong thực tế chiến lƣợc phù hợp với ngành kinh doanh cịn có khả khai thác thị trƣờng, nhãn hiệu hàng hóa có uy tín, sản phẩm có khả cải tiến hay đa dạng hóa mẫu mã Ba nhóm chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung là: - Chiến lược thâm nhập thị trường: tìm cách tăng thị phần sản phẩm có, giữ nguyên thị trƣờng tiêu thụ nỗ lực marketing - Chiến lược phát triển thị trường : tìm cách đƣa vào thị trƣờng để tiêu thụ sản phẩm có Theo chiến lƣợc qui mô nhu cầu thị trƣờng bị thu hẹp cần nỗ lực tìm kiếm thị trƣờng để bán sản phẩm sản xuất Thị trƣờng khai thác khu vực địa lý mới, khách hàng mục tiêu mới, công dụng sản phẩm - Chiến lược phát triển sản phẩm mới: đƣa sản phẩm vào thị trƣờng vốn có để tiêu thụ Sản phẩm đƣợc lựa chọn theo chiến lƣợc sản phẩm cải tiến, sản phẩm hồn thành, sản phẩm mơ Lợi chiến lƣợc tập trung dồn nguồn lực vào hoạt động sở trƣờng doanh nghiệp Đại Học Bách Khoa Hà Nội 10 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu phải đa dạng hóa phƣơng thức đầu tƣ kinh doanh, huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau,trong tập trung vào số hình thức sau : - Cổ phần nhanh cơng ty để có thêm vốn phát hành cổ phiếu để tăng vốn - Vốn đầu tƣ phát triển SII -Vay tổ chức tín dụng, ngân hàng - Phát hành trái phiếu Việc nguồn vốn đầu tƣ phát triển tự có SII ( Lãi để tái đầu tƣ) vốn vay đáp ứng đƣợc nhu cầu phát triển công ty Bởi việc sử dụng nguồn vốn huy động thông qua phát hành cổ phiếu tất yếu Với phát triển hấp dẫn thị trƣờng chứng khoán thu hút đƣợc nhiều ngƣời dân, doanh nghiệp đầu tƣ thông qua cổ phiếu với số lƣợng lớn, việc phát hành cổ phiếu để huy động vốn công ty thuận lợi Giải pháp phát triển liên kết công ty tăng cường hỗ trợ từ nhà cung cấp, ngân hàng, hải quan thuế Mục tiêu - Tăng cƣờng dải sản phẩm bổ sung công ty, - Hỗ trợ lẫn kinh doanh (đấu thầu, hợp đồng), - Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp đƣợc hãng đào tạo, - Đƣợc hỗ trợ tốt giá dịch vụ khác từ hãng làm đại diện, - Thủ tục hợp đồng chuyển tiền nƣớc nhanh gọn, - Hỗ trợ mua ngoại tệ thị trƣờng có biến động, - Thực bảo lãnh, vay chấp đơn giản, - Các thủ tục hành thuế, hải quan đơn giản Giải pháp Trong ngành phân phối phụ gia hóa chất thực phẩm nhiều sản phẩm Một công ty bao quát đƣợc hết toàn dải sản phẩm thực hay nhiều gói thầu Do đó, việc liên kết công ty điều tất yếu Đại Học Bách Khoa Hà Nội 128 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Mỗi hãng sản xuất hóa chất thƣờng tập trung phát triển hay vài loại sản phẩm có đặc tính tƣơng tự nhằm chun mơn hóa tạo sản phẩm chất lƣợng cao Hơn nữa, dòng sản phẩm hãng thƣờng có vài đặc tính tạo khác biệt để cạnh tranh Vậy nên, hỗ trợ tốt từ hãng mà công ty làm đại diện có nhiều ý nghĩa nhƣ sau: - Các dòng sản phẩm đƣợc hãng hỗ trợ tốt giá, dịch vụ kỹ thuật, dịch vụ bán hàng thông qua email, phone hay cử ngƣời đại diện sang đào tạo công ty - Khi thực gói thầu với số lƣợng đơn giá lớn thƣờng hãng đƣa giá mức chiết khấu cao dịch vụ kèm tốt Mặt khác, q trình hình thành phát triển cơng ty, nghiệp vụ công việc gắn liền với ngân hàng, thuế quan hải quan Những yếu tố tách rời song hành Mặt khác, kinh doanh thực đơn hàng với khách hàng có nhiều yếu tố phát sinh nhƣ: nhu cầu vốn lớn, bảo lãnh hợp đồng, mua ngoại tệ, hợp đồng ngoại, thủ tục nhận hàng, thủ tục kế kế toán với ngành thuế, Nếu quan hệ tốt với đơn vị giảm đáng kể thời gian, công sức tiền bạc cho công ty, mà thủ tục hành đƣợc ngƣời ví nhƣ “hành chính” Bên cạnh ƣu điểm đƣợc đƣa chiến lƣợc bộc lộ mặt nhƣợc điểm nhƣ sau: - Các điều kiện hợp đồng khơng có lợi cho cơng ty, - Vịng quay vốn dài, - Áp lực lớn doanh số từ hãng, - Chi phí thời gian cần nhiều 3.3.2 Chiến lược tăng cường hội nhập liên kết (WO) Mục đích Huy động nguồn lực từ bên ngồi để phát triển kinh doanh Tăng cƣờng liên kết với nhà cung cấp khách hàng nƣớc , tận dụng hội thuận Đại Học Bách Khoa Hà Nội 129 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu lợi đại diện độc quyền nhiều tập đoàn lớn giới sách phát triển cơng nghiệp nhằm củng cố vị thế, phát huy hết khả sản xuất kinh doanh SII Giải pháp thực Huy động nguồn vốn bên để đầu tƣ phát triển kinh doanh Với nguồn vốn khiêm tốn SII khó tự đáp ứng đƣợc hết yêu cầu khách hàng yêu cầu lƣợng hàng với số lƣợng lớn mở rộng phân phối sang ngành hàng khác Tận dụng điều kiện kinh tế trị ổn định, sách phát triển cơng nghiệp nhà nƣớc công ty cần huy động nguồn lực bên để tăng cƣờng khả cung cấp hàng hóa với số lƣợng lớn mở rộng sang nhiều ngành khác Để đáp ứng nhu cầu công ty cần nhanh chóng chuyển đổi xang cơng ty cổ phần với lƣợng vốn từ nhiều thành phần thêm vào tiến tới phát hành cổ phiếu niêm yết thị trƣờng chứng khốn ngồi nƣớc Liên kết dọc ngƣợc chiều Để đảm bảo tính ổn định nguồn nguyên liệu cho nhà máy sản xuất Công ty cần ký kết hợp đồng dài hạn với nhà cung cấp khả đảm bảo lƣợng hàng hóa thị trƣờng có biến động lớn thiếu hàng, giá tăng cao Tại SII ngành sơn với sản phẩm Oxit titan từ hãng Huntsman ngành gốm sứ thủy tinh kinh loại sản phẩm Borac từ hãng Riotinto hay bị thiếu hàng ép giá Bên cạnh SII tiến hành tăng cƣờng liên kết dọc ngƣợc chiều cách tận dụng lợi nhà phân phối độc quyền uy tín nhiều hãng nhƣ uy tín cơng ty để đối tác cung cấp ngun liệu cho cơng ty trở thành cổ đơng chiến lƣợc cổ đông thƣờng , gắn quyền lợi kinh tế đơn vị với kết hoạt động kinh doanh SII Liên kết dọc thuận chiều Đại Học Bách Khoa Hà Nội 130 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Tăng cƣờng liên kết với khách hàng để đảm bảo đầu cho sản phẩm doanh nghiệp, tùy thuộc vào khách hàng để để thực hình thức liên kết bán hàng phù hợp Có nhiều hình thức bán hàng khác cho đặc tính sản phẩm nhƣ: bán hàng lẻ( stock) qua kho SII thƣờng đƣợc áp dụng cho phụ gia nghành thực phẩm ( hƣơng liệu nƣớc giải khát, sữa , enzim cho bia, rƣợu cồn…) phụ gia ngành sơn với lãi suất cao ( 50- 200%) số sản phẩm phụ gia đặc biệt nghành khác Nhƣợc điểm phƣơng pháp phải bỏ vốn đơi gặp khó khăn cho vấn đề cơng nợ Bán trực tiếp cho khách hàng ăn hoa hồng nhà phân phối với sản phẩm có số lƣợng lớn khoảng 3000 tấn/ năm/ khách hàng nhƣ sản phẩm Borac cho nghành thủy tinh gốm sứ, oxit titan cho ngành sơn, chất ổn định nhiệt cho ngành PVC … Ƣu điểm cách thức bán hàng bán hàng bỏ vốn, tiền lƣu kho bến bãi … Nhƣng nhƣợc điểm lãi xuất thấp Ngoài ra, vấn để hỗ trợ khách hàng tƣ vấn kỹ thuật để khách hàng triển khai sử dụng độc quyền sản phẩm với hiệu suất cao Thƣờng xuyên cho khách hàng lớn nƣớc ngồi học hỏi cơng nghệ, thăm nhà máy tập đoàn sản xuất du lịch nƣớc ngồi 3.3.3 Chiến lược phát triển đa dạng hóa ngành nghề, tập trung sản phẩm chủ lực, (ST) Trên sở điểm mạnh SII phát huy tối đa để vƣợt qua nguy từ mơi trƣờng bên ngồi Mục đích Tập trung vào sản phẩm chủ lực, khách hàng sử dụng với số lƣợng lớn , lãi suất cao nhƣ ngành: Đặc biệt nguyên liệu cho ngành thực phẩm, mỹ Đại Học Bách Khoa Hà Nội 131 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu phẩm, phụ gia cho ngành sơn, Borac cho ngành gốm sứ thủy tinh, chất ổn đinh cho nhựa PVC… Bên cạnh đó, tăng cƣờng hợp tác liên kết với nhà cung cấp lớn, uy tín nƣớc ngồi khách hàng lớn nƣớc để đa dạng hóa sản phẩm phân phối SII nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm tập đoàn lớn nƣớc nhƣ thƣơng hiệu phân phối hàng đầu SII phụ gia cho ngành hóa chất thực phẩm Biện pháp Tiếp tục trì sản lƣợng phân phối thị phần lớn SII phân phối phụ gia cho ngành hóa chất thực phẩm Đồng thời triển khai xang lĩnh vực ngành cơng nghiệp có sử dụng phụ ngun liệu đầu vào nhập nhƣ : chế biến thủy sản, nông sản , dƣợc phẩm ngành công nghiệp khác Về tiềm lực tài SII để tự đầu tƣ mở rộng kinh doanh , đa dạng hóa sản phẩm, ngành nghề khơng đủ, vốn chủ sở hữu cịn nhỏ so với nhiều cơng ty nƣớc, tập đồn sản xuất có văn phịng bán hàng Việt Nam nhƣ tập đoàn phân phối đến từ nƣớc Do SII cần nhanh chóng cổ phần hóa để tăng vốn, có nhiều kênh huy động vốn nhƣ thị trƣờng chứng khoán…, tăng cƣờng liên doanh liên kết với đối tác ngồi nƣớc có tiềm lực tài , kinh nghiệm sản xuất kinh doanh, kinh nghiệm quản lý, phân phối sản phẩm, đảm bảo nguồn nguyên liệu đầu vào, khai thác lợi để đơi bên có lợi Trên sở hợp tác SII cần nghiên cứu chọn lọc hƣớng đầu tƣ vào sản phẩm , ngành để đa dạng hóa sản phẩm Phân tích mối đe dọa từ bên tác động đến SII giúp cho SII phát huy điểm mạnh việc triển khai thực chiến lƣợc kinh doanh nhằm giảm thiểu rủi có ảnh hƣởng xấu tới cơng ty Mặc dù suốt q trình hình thành phát triển việc kinh doanh sản phẩm phụ gia cho ngành hóa chất thực phẩm có ảnh hƣởng lớn định tới thành cơng SII Tuy nhiên tầm nhìn chiến lƣợc để phát triển SII thành công ty đủ Đại Học Bách Khoa Hà Nội 132 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu mạnh, đủ sức cạnh tranh với đối thủ lớn giới cơng ty cần phải tập trung, tiếp cận có kế hoạch đa dạng hóa sản phẩm, đa dạng hóa ngành nghề cung cấp đặc biệt ngành có tỷ suất lợi nhuận cao khơng gây hại đến môi trƣờng nhƣ xã hội 3.3.4 Chiến lược giảm bớt điểm yếu tránh mối đe dọa(WT) Mục đích SII cần liên tục học hỏi mơ hình quản lý tiên tiến, đại tập đoàn phân phối phụ gia hóa chất lớn giới Chú trọng đầu tƣ nhân lực nguồn lực cho phận marketing , bán hàng phận nhân Nâng cao hiệu công tác marketing nhân bán hàng Tăng vốn, sử dụng vốn huy động đƣợc để đầu tƣ vào sản phẩm mới, ngành cách thức bán hàng có lãi cao (bán hàng stock qua SII cho đơn hàng với số lƣợng lớn giá trị lớn) Giải pháp Xây dựng chiến lƣợc marketing cụ thể cho SII Đầu tƣ nhân sự, nguồn lực, kinh phí cho phịng marketing Tuyển dụng ngƣời có kiến thức kinh nghiệm lĩnh vực marketing truyền thống marketing điện tử để mở rộng thị trƣờng nƣớc phát triển thị trƣờng nƣớc ngồi Tổ chức khóa học đào tạo kiến thức quản trị nhân đại cho tồn thể cán làm cơng tác nhân Nâng cao nhận thức quản trị nhân cho cán toàn thể cán công ty để họ phối hợp với phận nhân thực công tác quản trị nhân công ty đạt hiệu cao Mục tiêu để đảm bảo chất lƣợng số lƣợng nguồn nhân lực kịp thời đáp ứng yêu cầu chiến lƣợc mà SII đề Có kế hoạch đào tạo dự phòng tốt đảm bảo sử dụng hiệu tối đa nguồn nhân lực khơng để xảy tình trạng dƣ thừa, không hiểu quả, chảy máu nhân lực cấp cao thiếu hụt nhân lực Đại Học Bách Khoa Hà Nội 133 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu Nhanh chóng cổ phần hóa để tăng vốn tăng khả huy động vốn qua nhiều kênh khác Huy động nguồn lực tài bên ngồi nhƣ liên doanh, liên kết.Xây dựng phƣơng án đầu tƣ thật hợp lý, chi tiết để đảm bảo dự án đầu tƣ phải đem lại hiệu đạt đƣợc mục tiêu đề Đại Học Bách Khoa Hà Nội 134 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu TÓM TẮT CHƢƠNG Nội dung chƣơng trình bày đầy đủ tranh hoạt động sản xuất kinh doanh công ty SII đề mục tiêu, giải pháp cụ thể xây dựng tranh cho SII đến năm 2020 nhƣ sau :  Mục tiêu dài hạn - Giữ vững đẩy mạnh vị trí dẫn đầu thị trƣờng loại sản phẩm phụ gia hóa chất thực phẩm mà SII phân phối thị trƣờng Việt Nam - Đa dạng hóa sản phẩm phụ gia hóa chất thực phẩm ngành khác đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày tốt - Tìm kiếm mở rộng mối quan hệ với nhà cung cấp lớn khác giới từ đa dạng hóa sản phẩm nghành nghề mà SII phân phối - Mở rộng mối quan hệ với khách hàng lớn, khách hàng đa quốc gia để tăng doanh số lợi nhuận - Tận dụng tối đa nguồn lực để giảm chi phí tăng lợi cạnh tranh  Mục tiêu chiến lƣợc - Tăng thị phần từ 30 lên 40 % thị trƣờng phụ gia hóa chất thực phẩm việt Nam - Phát triển thị trƣờng nhƣ sản phẩm - Phát triền nhà phân phối với ngành hàng có chất lƣợng cao ổn định chiếm tỷ trọng 20% doanh thu hàng năm - Xây dựng SII thành thƣơng hiệu mạnh Là nhà phân phối chất lƣợng tập đoàn lớn giới mang tầm cỡ khu vực Đông Nam Á Châu Á - Luôn cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng để đáp ứng đƣợc thỏa mãn ngày cao khách hàng  Mục tiêu tài - Tăng doanh thu lên 20%năm Đại Học Bách Khoa Hà Nội 135 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD - Đỗ Trung Hiếu Duy trì tối thiểu lợi nhuận trƣớc thuế 15% hàng năm Tác giả đƣa giải pháp chiến lƣợc Chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung(SO) Chiến lƣợc tăng trƣởng hội nhập liên kết(WO) Chiến lƣợc phát triển đa dạng hóa ngành nghề mà cơng ty phân phối đồng thời tập trung vào sản phẩm chủ lực, với số lƣợng lớn lãi xuất cao(ST) Chiến lƣợc khắc phục điểm yếu giảm thiểu mối đe dọa từ bên (WT) Đồng thời tác giả đề xuất biện pháp để thực chiến lƣợc Nội dung đề tài đáp ứng đƣợc mục tiêu hoạch định sản xuất kinh doanh cho SII từ đến năm 2020 Chiến lƣợc giúp cho SII nắm bắt đƣợc hội thời gian ngắn đồng thời tạo hội mới, trƣớc mắt có định hƣớng phát triển rõ ràng từ đến năm 2020 Đây tiền đề đảm bảo cho phát triển SII sau Đại Học Bách Khoa Hà Nội 136 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu KẾT LUẬN Chiến lƣợc kinh doanh tạo lợi cạnh tranh nhằm đảm bảo thành công cho Công ty SII Mục tiêu đề tài hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH Đầu tƣ Thƣơng mại SII đến năm 2020 Chiến lƣợc giúp SII chiếm đƣợc lợi chắn so với đối thủ phân phối phụ gia hóa chất việc tạo uy tín chất lƣợng dịch vụ bạn hàng, xây dựng hệ thống quản lý đại , linh hoạt ,thích nghi với biến đổi môi trƣờng kinh doanh quốc tế Nội dung thực Hệ thống hóa vấn đề chiến lƣợc, quản lý chất lƣợng đặc biệt nội dung qui trình hoạch định chiến lƣợc để làm cho việc phân tích xây dựng chiến lƣợc cho công ty TNHH đầu tƣ thƣơng mại SII Giới thiệu vị công ty TNHH đầu tƣ thƣơng mại SII thị trƣờng phân phối phụ gia hóa chất thực phẩm Tiến hành phân tích mơi trƣờng kinh doanh (môi trƣờng vĩ mô, môi trƣờng ngành môi trƣờng nội bộ) cơng ty qua đƣợc hội thách thức, điểm mạnh, điểm yếu để làm sở cho việc xây dựng chiến lƣợc Tiến hành xây dựng chiến lƣợc cho công ty TNHH Đầu tƣ Thƣơng mại SII đến năm 2020 bao gồm tầm nhìn, sứ mệnh, mục đích cụ thể công ty phải đạt đƣợc vào năm 2020, đồng thời đƣa phƣơng án chiến lƣợc(con đƣờng, cách thức) để đạt đƣợc mục tiêu Tuy nhiên chiến lƣợc nêu muốn thực hiệu phải đƣợc kế hoạch hóa cụ thể hóa cho năm để hoàn thành chiến lƣợc lâu dài để đạt mục tiêu đề tài cần lƣu ý vấn đề sau + Kế hoạch hóa chiến lƣợc cho SII phải dựa sáng tạo phân tích thơng tin nhƣ sử dụng biện pháp kỹ thuật tài để ả định đắn Đại Học Bách Khoa Hà Nội 137 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu + Chiến lƣợc cho SII giải pháp truyền thống phải biết vận dụng lúc giải pháp phá cách + Chiến lƣợc tốt phụ thuộc vào thực tiễn mơi trƣờng sản xuất kinh doanh Do việc bắt thông tin thƣờng xuyên để chiến lƣợc đƣợc cập nhật điều chỉnh kịp thời với diễn biến thị trƣờng môi trƣờng kinh doanh phân phối phụ gia hóa chất thực phẩm + Chiến lƣợc đƣợc xây dựng thời kỳ công ty tập trung vào môi trƣờng phân phối phụ gia hóa chất thực phẩm nƣớc làm quen với phân phối môi trƣờng nƣớc ngồi( Lào, Cambuchia) chƣa nhìn hết thị trƣờng nên hƣớng nghiên cứu ý cập nhật chiến lƣợc cụ thể cho thị trƣờng + Để kết thúc luận văn em xin mƣợn lời vị giáo sƣ Nhật Bản Keinosuke Ono : “ Khơng có đƣờng tốt cho thành công sản xuất kinh doanh Điều quan trọng cần thiết lĩnh hội đƣợc nguyên tắc chung đơn vị phải xây dựng phƣơng cách cho riêng mình” Chiến lƣợc SII mang phƣơng cách riêng phải đƣợc đánh giá để điều chỉnh phù hợp với thay đổi thời gian hoàn cảnh Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh vấn đề lớn phức tạp, khó khăn Với thời gian ngắn, trình độ học viên có hạn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Học viên mong muốn nhận đƣợc góp ý bảo Thầy giáo, ngƣời lãnh đạo công ty bạn bè đồng nghiệp nhằm hoàn thiện đề tài Một lần nữa, em xin chân thành cám ơn toàn thể Thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý đặc biệt PGS.TS Nguyễn Ái Đồn, ngƣời tận tình hƣớng dẫn em hoàn thành luận văn Đại Học Bách Khoa Hà Nội 138 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo tiếng việt [1] TS Ngô Trần Ánh (chủ biên), Kinh tế quản lý doanh nghiệp, Nhà xuất Thống Kê, (năm 2006), [2] Phạm Hữu Bình (biên dịch), Quản trị chiến lược doanh nghiệp sản xuất, Nhà xuất TP Hồ Chí Minh, (năm 2005), [3] Nguyễn Cảnh Chắt, Xây dựng triển khai chiến lược- Con đường đến thành công NXB Lao động xã hội, 2006 [4] Nguyễn Thị Liên Diệp, Chiến lược sách kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật, 2006 [5] TS Dƣơng Ngọc Dũng (biên soạn), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E.Porter, Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh, (năm 2002), [6] GS, TS Phạm Minh Hạc (chủ nhiệm), Vấn đề người nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, Nhà xuất trị Quốc Gia, (năm 2006), [7] TS Phạm Thị Thu Hƣơng, Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, (năm 2006), [8] Trƣơng Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tƣờng Nhƣ (cùng nhóm dịch), Khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống Kê, (năm 2009), [9] TS Nguyễn Văn Nghiến, Giáo trình chiến lược kinh doanh, Khoa kinh tế quản lý, Trƣờng đại học Bách Khoa Hà Nội, (năm 2005), [10] GS Đỗ Văn Phức, Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, (năm 2005), [11] Lê Đắc Sơn, Phân tích chiến lược kinh doanh (lý thuyết thực hành, Nhà xuất trị Quốc Gia, (năm 2002), [ 12]Phan Thị Ngọc Thuận, Chiến lược kinh doanh kế hoạch nội doanh nghiệp NXB khoa học kỹ thuật 2006 Đại Học Bách Khoa Hà Nội 139 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu [13] Tôn Thất Nguyễn Thiêm, Dấu ấn thương hiệu: Tài sản giá trị tập 1, NXB Trẻ, Thời báo kinh tế Sài Gòn 2005, [14] Peter F.Drucker, Những thách thức quản lý kỷ 21, Nhà xuất TP Hồ Chí Minh, (năm 2002), [15] Philippe Lasserre Joseph Putti, Chiến lược quản lý kinh doanh, Nhà xuất trị Quốc Gia, năm 2006 [16] Niên giám thống kê, 2006-2007-2008-2009, tổng cục thống kê [17] Thông tin trang web tinthuongmai.vn (tháng năm 2010) Tài liệu tham khảo tiếng anh [18] Frerd David 2002 Marketing Concepts of Strategic Management, [19] Kotler, Philip, Swee Hoon Ang, Siew Meng Leong and Chin Tiong Tan 2000 Marketing Management: An Asian Perspective, Prentice-Hall Pte.Ltd.,Singapore [20] C Patrick Woodcock 2006 Concepts in Strategic Management, Đại Học Bách Khoa Hà Nội 140 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 1.1 CHIẾN LƢỢC VÀ PHÂN LOẠI CHIẾN LƢỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc 1.1.2 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh 1.1.3 Các chiến lƣợc cấp công ty 1.2 QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC 14 1.2.1 Khái niệm quản trị chiến lƣợc 14 1.2.2 Nội dung trình tự quản trị chiến lƣợc 15 1.2.3 Vai trò quản trị chiến lƣợc 16 1.2.4 Các yêu cầu xây dựng thực chiến lƣợc 18 1.3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 18 1.3.1 Khái niệm 18 1.3.2 Nội dung trình tự hoạch định chiến lƣợc 18 1.4 CÁC CƠNG CỤ (PHƢƠNG PHÁP, MƠ HÌNH) PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC 27 1.4.1 Các phƣơng pháp đánh giá trợ giúp hình thành chiến lƣợc 27 1.4.2 Mơ hình BCG( Bostol Consulting Group) 28 1.4.3 Mơ hình ma trận SWOT 30 1.4.4 Mơ hình áp lực Micheal Porter 33 1.4.5 Một số mơ hình khác 36 TÓM TẮT CHƢƠNG 43 CHƢƠNG 44 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 44 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI SII 44 2.1.1 Lịch sử hình thành , chức nhiệm vụ công ty TNHH đầu tƣ thƣơng mại SII 44 2.1.2 Mặt kinh doanh thị trƣờng công ty 44 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 46 2.1.4 Cơ sở vật chất kết kinh doanh 48 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG VĨ MƠ 50 2.2.1 Chính trị - Pháp luật – Chính phủ 50 2.2.2 Phân tích môi trƣờng kinh tế 52 2.2.3 Môi trƣờng văn hóa, xã hội 55 2.2.4 Môi trƣờng khoa học công nghệ 56 2.2.5 Môi trƣờng tự nhiên 57 Đại Học Bách Khoa Hà Nội 141 Khoa kinh tế Quản lý Luận văn thạc sĩ QTKD Đỗ Trung Hiếu 2.2.6 Đánh giá ảnh hƣởng yếu tố bên 57 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH NGÀNH PHÂN PHỐI PHỤ GIA HÓA CHẤT VÀ THỰC PHẨM( Theo mơ hình áp lực cạnh tranh Michel Porter) 59 2.3.1 Khách hàng 60 2.3.2 Nhà cung cấp 64 2.3.3 Đối thủ tiềm 67 2.3.4 Sản phẩm thay 68 2.3.5 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 68 2.4 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG NỘI BỘ CỦA DOANH NGHIỆP 75 2.4.1 Chính sách Marketing 76 2.4.2 Chính sách thƣơng hiệu 77 2.4.3 Đánh giá nguồn nhân lực 77 2.4.4 Khả tài 78 2.4.5 Đánh giá ảnh hƣởng yếu tố bên 81 2.4.6 Đánh giá cạnh tranh 83 2.4.7 Đánh giá nội theo quan điểm Balance Scorcard 88 TÓM TẮT CHƢƠNG 96 CHƢƠNG 98 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CHO CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI SII ĐẾN NĂM 2020 98 3.1 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU TỔNG QUÁT 98 3.1.1 Triết lý kinh doanh 98 3.1.2 Sứ mệnh mục tiêu chiến lƣợc SII 98 3.1.3 Giá trị doanh nghiệp 99 3.1.4 Mục tiêu kinh doanh 99 3.2 PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CÁC CHIẾN LƢỢC 102 3.2.1 Cơ sở lựa chọn mơ hình phân tích 102 3.2.2 Lựa chọn giải pháp chiến lƣợc 102 3.3 CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA SII 111 3.3.1 Chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung( SO) 111 3.3.2 Chiến lƣợc tăng cƣờng hội nhập liên kết (WO) 129 3.3.3 Chiến lƣợc phát triển đa dạng hóa ngành nghề, tập trung sản phẩm chủ lực, (ST) 131 3.3.4 Chiến lƣợc giảm bớt điểm yếu tránh mối đe dọa(WT) 133 TÓM TẮT CHƢƠNG 135 KẾT LUẬN 137 TÀI LIỆU THAM KHẢO 139 Đại Học Bách Khoa Hà Nội 142 Khoa kinh tế Quản lý ... luận hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Chƣơng 2: Phân tích môi trƣờng kinh doanh Công ty TNHH Đfầu tƣ Thƣơng mại SII giai đến năm 2020 Chƣơng 3: Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH Đầu. .. VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI SII 2.1.1 Lịch sử hình thành , chức nhiệm vụ cơng ty TNHH đầu tư thương mại SII CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VÀ THƢƠNG MẠI SII – Tên giao dịch thức ngồi nƣớc : SII. .. THÀNH CHIẾN LƢỢC HÌNH THÀNH CÁC ĐỊNH HƢỚNG CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP Triết lý kinh doanh Tầm nhìn chiến lược nhiệm vụ Các mục tiêu dài hạn HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC Chiến lược cấp công ty Chiến lược