Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH một thành viên cơ khí chính xác 29

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI o0o CÙ THỊ NGỌC QUYÊN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC 29 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI o0o CÙ THỊ NGỌC QUN HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC 29 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: CB150668 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Phạm Thị Kim Ngọc HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn đƣợc rõ nguồn gốc đƣợc phép công bố ……., ngày…tháng….năm…… Học viên thực i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, vô biết ơn giúp đỡ chân thành, đầy tâm huyết đến từ thầy cô giáo trƣờng tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn TS Phạm Thị Kim Ngọc, Giảng viên hƣớng dẫn khoa học - ngƣời bảo tận tình, giúp đỡ kiến thức phƣơng pháp nghiên cứu để tơi hồn thành luận văn tơi xin chân thành cảm ơn cô Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn tới gia đình đồng nghiệp nhiệt tình hỗ trợ, tạo điều kiện cho tơi suốt trình học tập nghiêncứu Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC HÌNH VẼ ix TÓM TẮT LUẬN VĂN x TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN xiii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý thực đề tài: Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung công tác quản trị nhân lực 1.2 Khái niệm nội dung công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp ……………………………………………………………………….9 1.2.1 Khái niệm công tác tuyển dụng 1.2.2 Nội dung công tác tuyển dụng 11 1.2.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 12 1.2.2.2 Tổ chức thực tuyển dụng 14 1.2.2.3 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 22 iii 1.3 Các yêu cầu nguyên tắc công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 23 1.4 Đặc điểm công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp quốc phòng 25 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 26 1.5.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 26 1.5.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 28 1.6 Các tiêu đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 31 1.6.1 Chỉ tiêu định lƣợng 31 1.6.2 Chỉ tiêu đánh giá định tính 33 1.7 Ý nghĩa công tác tuyến dụng nhân lực doanh nghiệp 33 1.7.1 Đối với doanh nghiệp 34 1.7.2 Đối với ngƣời lao động 34 1.7.3 Đối với xã hội 35 1.8 Kinh nghiệm tuyển dụng số doanh nghiệp quân đội 35 1.8.1 Kinh nghiệm tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên khí 17 (Cơng ty khí 17) 35 1.8.2 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực Công ty vật liệu nổ công nghiệp 36 1.8.3 Một số học kinh nghiệm công tác tuyển dụng CKCX29 36 TÓM TẮT CHƢƠNG 38 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV CƠ H CH NH 2.1 C GIAI ĐOẠN 2014 - 2016 39 Giới thiệu công ty 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 2.1.2 Bộ máy tổ chức quản lý công ty 42 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Cơng ty TNHH thành viên khí xác 29 51 2.1.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Công ty TNHH thành viên khí xác 29 52 iv 2.1.5 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cơ khí xác 29 53 2.2 Phân tích biến động số lƣợng, cấu nhân lực Công ty TNHH thành viên Cơ khí xác 29 55 2.3 Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH thành viên Cơ khí xác 29 60 2.3.1 Hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty 60 2.3.1.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực: 60 2.3.1.2 Tổ chức thực tuyển dụng nhân lực .66 2.3.1.3 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 74 2.3.2 Đánh giá công tác tuyển dụng công ty theo kết điều tra 75 2.3.2.1 Mô tả mẫu điều tra .75 2.3.2.2 Các kết thu đƣợc 75 2.3.3 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng 80 2.3.3.1 Các yếu tố bên Doanh nghiệp 80 2.3.3.2 Các yếu tố bên Doanh nghiệp 85 2.4 Đánh giá chung thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thành viên khí xác 29 (giai đoạn 2014 - 2016) 87 2.4.1 Những kết đạt đƣợc 87 2.4.2 Những hạn chế 88 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 89 TÓM TẮT CHƢƠNG 91 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV CƠ H CH NH 3.1 C GIAI ĐOẠN 2017 - 2020 92 Mục tiêu, phƣơng hƣớng hoàn thiện dự báo nhu cầu nhân lực Công ty TNHH thành viên khí xác 29 đến năm 2020 92 3.1.1 Mục tiêu Công ty 92 3.1.2 Chiến lƣợc Công ty 93 3.1.3 Dự báo nhu cầu nhân lực Công ty TNHH thành viên khí xác 29 đến năm 2020 94 v 3.2 Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Một thành viên Cơ khí xác 29 đến năm 2020 94 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng nhân lực 94 3.2.2 Bồi dƣỡng đội ngũ cán tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp 97 3.2.3 Xây dựng hệ thống thi tuyển dụng nhân lực phù hợp 97 3.2.4 Hồn thiện bƣớc đánh giá q trình tuyển dụng 99 TÓM TẮT CHƢƠNG 101 KẾT LUẬN 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 vi DANH MỤC C C TỪ NGỮ VIẾT TẮT STT KÝ TỰ VIẾT TẮT NỘI DUNG BQP Bộ Quốc Phịng CKCX Cơ khí xác CNQP Cơng nghiệp quốc phịng CNVQP Cơng nhân viên Quốc phịng DN Doanh nghiệp LĐHĐ Lao động hợp đồng NLĐ Ngƣời lao động NSLĐ Năng suất lao động SQ,QNCN Sỹ quan, Quân nhân chuyên nghiệp 10 SXKD Sản xuất kinh doanh 11 TMCP Thƣơng mại cổ phần 12 TNHH Trách nhiệm hữu hạn vii DANH MỤC BẢNG STT BẢNG NỘI DUNG Bảng 2.1 Bảng 2.2 Biến động nhân lực Công ty từ 2014-2016 55 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động Công ty 56 Bảng 2.4 Cơ cấu LĐ theo trình độ đào tạo từ năm 2014 – 2016 58 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo giới tính từ năm 2014 - 2016 59 Bảng 2.6 Một số tiêu sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2014 - 2016 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty từ năm 2014 2016 TRANG 54 59 Số lƣợng ứng viên dự kiến thực tế tuyển dụng Bảng 2.7 bậc Đại học, Cao đẳng, Sơ cấp hệ số tính chi phí 62 bậc Bảng 2.8 Chi phí tuyển dụng Công ty từ năm 2014 - 2016 62 Nhu cầu tuyển dụng dự kiến thực tế Khối Bảng 2.9 phòng ban Khối phân xƣởng Công ty qua 64 năm 2014 - 2016 So sánh nhu cầu tuyển dụng dự kiến thực tế 10 Bảng 2.10 Phòng – Ban cụ thể Công ty qua năm từ 2014 - 65 2016 Tiêu chuẩn đánh giá ứng viên 11 Bảng 2.11 12 Bảng 2.12 13 Bảng 2.13 Kết thi tuyển Công ty từ 2014 - 2016 71 14 Bảng 2.14 Kết vấn Công ty từ năm 2014-2016 72 15 Bảng 2.15 Kết phân tích lực ứng viên 73 16 Bảng 2.16 17 Bảng 2.17 Kết thu nhận xử lý hồ sơ Công ty từ 2014 2016 Số lƣợng ứng viên đƣợc tuyển dụng vào Công ty từ năm 2014 – 2016 Năng suất lao động Công ty viii 68 69 73 74 kiện để đáp ứng công việc để ứng viên thấy đƣợc quyền lợi đƣợc tuyển dụng, giúp họ đƣa định nộp đơn xin việc đắn 3.2.2 Bồi dƣỡng đội ngũ cán tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Công ty nên cử cán làm công tác tuyển dụng nhân lực tham gia khoá đào tạo công tác tuyển dụng nhƣ công tác quản trị nhân lực trƣờng ngồi qn đội Ngồi ra, Cơng ty nên thƣờng xun cho nhân viên dự hội thảo để tự hỏi để đúc rút kinh nghiệm cho thân lại tiết kiệm đƣợc chi phí đào tạo cho Công ty Công ty phải đầu tƣ cho công tác đầu tƣ, tăng quỹ đào tạo đào tạo tốt cho ta đội ngũ nhân viên giỏi nghề, giỏi việc với tác phong làm việc chuyên nghiệp đặc biệt nhân viên cấp cao nhƣ trƣởng phịng, phó phịng, khơng ngần ngại tổ chức khóa học nâng cao nghiệp vụ quản trị cho thành viên cấp cao để họ nâng cao kiến thức áp dụng vào thực tế Công ty nên tổ chức hội thảo nhân viên với nhau, khuyến khích họ đào tạo lẫn nhau, tổ chức nói chuyện để nhân viên có nhiều kinh nghiệm san sẻ kinh nghiệm, khó khăn nhƣ thành cơng họ đạt đƣợc với bạn đồng nghiệp Bên cạnh đó, đào tạo không đào tạo kỹ năng, đào tạo quan niệm, trình bổ sung cho nhau, khơng thể thiếu mặt Thông qua bồi dƣỡng quan niệm, thúc đẩy công nhân viên có đƣợc tình cảm, đạt đƣợc tiêu chuẩn tâm lý hợp cách, cịn thơng qua bồi dƣỡng kỹ năng, nâng cao lực công tác công nhân viên, để họ phát triển thêm bƣớc, từ muốn phục vụ cho doanh nghiệp 3.2.3 ây dựng hệ thống thi tuyển dụng nhân lực phù hợp Công ty nên xây dựng sẵn hệ thống câu hỏi cho phần thi tuyển tự luận phù hợp với u cầu cơng việc trình độ ứng viên Ví dụ ứng viên trình độ Đại học, Cao đẳng phải có thi tuyển riêng biệt, để đánh giá xác lực ứng viên Ngồi ra, Cơng ty nên áp dụng thêm hình thức thi tuyển câu hỏi trắc nghiệm giúp đánh giá đƣợc tổng quan lực ứng viên 97 Đối với cán quản lý, phƣơng pháp đƣa đầy đủ tình giúp thể cách nhìn nhận vấn đề bao quát ứng viên Đồng thời giúp tiết kiệm thời gian cho tuyển dụng Cơng ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp Khi trắc nghiệm qua giao tiếp, kết phụ thuộc vào ngƣời điều khiển buổi trắc nghiệm Vì vậy, việc trắc nghiệm nên đƣợc thực ngƣời có tính linh động, thích ứng với cơng việc đƣợc giao, có óc hài hƣớc, sáng tạo có khả nắm bắt tâm lý Trong trình vấn, Cơng ty nên tạo khơng khí cởi mở cho ứng viên Bởi vì, Cơng ty sử dụng hình thức vấn trực tiếp, Hội đồng vấn chuyên nghiệp bao gồm ngƣời có thẩm quyền lớn nhƣ Ban giám đốc, Trƣởng phận đề nghị tăng nhân sự, Trƣởng phòng Tổ chức Lao động Trƣớc hội đồng chuyên nghiệp có thẩm quyền lớn nhƣ ứng viên dễ gặp phải nhiều áp lực căng thẳng Vì vậy, từ đầu, ngƣời vấn phải tạo bầu khơng khí cởi mở, hoà đồng, để ứng viên thấy buổi vấn nhƣ nói chuyện Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, nhƣ họ có hội để bày tỏ mình, tránh gây áp lực, căng thẳng vấn Trình tự vấn nên đƣợc tiến hành nhƣ sau: - Tiếp đón, chào hỏi ngƣời dự tuyển - Mời họ ngồi - Hỏi ngƣời dự tuyển lại tham gia dự tuyển - Đặt số câu hỏi kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm - Tóm tắt điều ngƣời dự tuyển nói - Nghe câu hỏi thắc mắc thời gian tìm hiểu công ty ngƣời dự tuyển trả lời họ phạm vi cho phép - Định thời hạn để trả lời kết vấn cho ứng viên dự tuyển - Chào tạm biệt họ Công ty nên sử dụng linh hoạt phƣơng pháp vấn khác tuỳ vào vị trí tuyển dụng để nâng cao hiệu Ví dụ nhƣ vấn câu hỏi tuỳ ý, vấn đo lƣờng hành vi, vấn tạo áp lực 98 Ngồi ra, Cơng ty cần để ý đến thời gian vấn, linh hoạt thời gian vấn ứng viên Đối với ứng viên nên vấn vòng 10 - 15 phút, ứng viên giỏi từ 20 - 25 phút, khơng nên kéo dài thời gian vấn tránh gây mệt mỏi cho hai bên Phỏng vấn bƣớc quan trọng trình tuyển chọn Bƣớc cần đƣợc tiến hành cách chuyên nghiệp Câu hỏi vấn đặt phải ngắn gọn, dễ hiểu, tạo điều kiện để ứng viên có hội trình bày đầy đủ ý kiến Nhân viên vấn cần dẫn dắt ứng viên vào điểm buổi nói chuyện Nhân viên cần đặt câu hỏi cách khéo léo để ứng viên bộc lộ đƣợc thân, đƣa câu trả lời phù hợp với mục tiêu vấn, tránh tình trạng trả lời lan man, né tránh câu hỏi ngƣời vấn Thời gian vấn cần đƣợc xếp linh hoạt Nếu thấy ứng viên khơng phù hợp với cơng việc vấn viên nên giảm lƣợng thời gian vấn Với ứng viên giỏi thời gian vấn tăng thêm Tuy nhiên, thời gian vấn khơng nên kéo dài q gây nên tình trạng mệt mỏi cho ứng viên hội đồng vấn 3.2.4 Hoàn thiện bƣớc đánh giá trình tuyển dụng Để hoạt động tuyển dụng đạt kết cao tổ chức phải đánh giá trình tuyển dụng Việc đánh giá Công ty CKCX 29 không thực thƣờng xuyên Hơn nữa, việc đánh giá mang tính hình thức chƣa ý đến tiêu thức đánh giá cụ thể nhƣ chi phí tài cho q trình tuyển mộ, tỷ lệ sàng lọc hợp lý chƣa?, chƣa đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng mục tiêu tổ chức, Công ty chƣa thực đánh giá xem tiêu chuẩn dùng để loại bỏ ngƣời xin việc hợp lý bao quát hết đƣợc trƣờng hợp chƣa?, Tiêu chuẩn dùng để loại bỏ ngƣời xin việc không hợp lý khiến công ty hội tuyển đƣợc ngƣời lao động phù hợp với công việc, làm giảm hiệu cơng tác tuyển dụng Do đó, cơng ty cần thực thƣờng xuyên bƣớc đánh giá trình tuyển dụng Để việc lựa chọn ứng viên xác, khách quan ngồi việc dựa vào kết bƣớc thi tuyển vấn, Công ty tuyển dụng tiêu thức sau cách cho điểm tiêu thức: trình độ học vấn, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, 99 kinh nghiệm nghề nghiệp, kỹ ứng xử, động thúc đẩy nhận thức khác, công việc chức vụ đảm nhiệm Ví du, với vị trí quan trọng tiêu thức kinh nghiệm ln đƣợc đặt lên hàng đầu sau đến tiêu thức khác Ngồi ra, ngƣời tuyển dụng phải dung trực giác để cân nhắc lựa chọn ứng viên quản trị nhân lực không khoa học mà cịn nghệ thuật Để đạt đƣợc thống việc định lựa chọn, Công ty nên tiến hành nhƣ sau: Mỗi vấn viên đánh giá ứng viên theo tiêu chuẩn dựa sở bậc thang sau đây: 5= cao nhiều so với mức trung bình 4= cao mức trung bình 3= trung bình 2= dƣới mức trung bình 1= Những ngƣời vấn thống ý kiến theo tất tiêu chuẩn theo yêu cầu Trong trƣờng hợp ý kiến chƣa thống cần có tìm hiểu, bổ sung theo vấn đề cịn chƣa sang tỏ Sau lập danh sách thứ tự sở ý kiến đánh giá thống lựa chọn ứng cử viên Việc lựa chọn ứng viên có lực hay khơng vào làm việc Công ty thể đƣợc trình tuyển dụng có tốt hay khơng, cần thực tốt cơng việc q trình tuyển dụng 100 TĨM TẮT CHƢƠNG Cùng với phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực chƣơng kết đạt đƣợc, tồn hạn chế nguyên nhân tồn hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Chƣơng tác giả nêu điểm mạnh, điểm yếu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty, làm sở đề xuất biện pháp, nội dung thực biện pháp tác động biện pháp đến tình hình tuyển dụng Công ty sau thực biện pháp Từ đƣa kiến nghị, đề xuất quan chủ quản Công ty công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 101 ẾT LUẬN Nguồn nhân lực yếu tố vô cần thiết tổ chức giữ vai trị vơ quan trọng, định thành công hay thất bại tổ chức, đặc biệt giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực vững mạnh số lƣợng lẫn chất lƣợng, thể lực trí lực lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trƣờng Tuy nhiên, công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Cơ khí xác 29 cịn nhiều hạn chế nhƣ: công tác xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực chƣa tốt, công tác tuyển mộ nhân lực chƣa phù hợp, nguồn tuyển dụng nhân lực chƣa đa dạng Do đó, hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty yêu cầu cấp thiết phát triển Doanh nghiệp giai đoạn tới Căn vào nhiệm vụ đề ra, Luận Văn hoàn thành nội dung sau: Luận văn hệ thống hóa số lý luận công tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Từ khái niệm, tiêu đánh giá, luận văn nhận diện đƣợc yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Từ phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Một thành viên Cơ khí xác 29, luận văn đƣợc thành công, tồn nguyên nhân thực trạng Trên sở mục tiêu, định hƣớng phát triển Công ty đến năm 2020, luận văn đề xuất số giải pháp chủ yếu hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Một thành viên Cơ khí xác 29 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Một thành viên Cơ khí xác 29 vấn đề Doanh nghiệp quan tâm, nhƣng vấn đề phức tạp lý luận thực tiễn Trong trình triển khai, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, cần đƣợc tiếp tục nghiên cứu, khắc phục hoàn thiện Tuy nhiên, tác giả mong đề tài góp phần nâng cao cơng tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp để Doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu đến năm 2020 102 TÀI LIỆU THAM HẢO Mai Thanh Lan - Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống kê, Hà nội Hà Văn Hội (2007), Quản trị nhân lực doanh nghiệp (tập 1), NXB Bƣu điện, Hà nội Nguyễn Ngọc Quân (2012), Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, hà nội Tống Thị Ánh (2015), Thực trạng giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Tiến Thành, luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Hƣng Yên Công ty TNHH Một thành viên khí xác 29, Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Công ty TNHH Một thành viên khí xác 29 (7/2016), Nhà máy Z129 chặng đường lịch sử 103 PHỤ LỤC PHIẾU THĂM DÕ Ý IẾN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ H CH NH C2 Với mong muốn tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty, mong anh (chị) giúp đỡ em hồn thành bảng hỏi Mọi thông tin anh/chị cung cấp đƣợc giữ bí mật phục vụ cho nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Xin anh (chị) vui lịng cho biết: Giới tính: Tuổi: Nam 25-35 Vị trí cơng việc: Nữ 36-45 >45 Quản lý Nhân viên Tên công ty/tổ chức anh/chị làm việc: Số năm kinh nghiệm làm việc công ty/tổ chức: Anh (chị) đánh giá công tác dự báo nhân Công ty mức độ nào? A Rất tốt B Tốt C Bình thƣờng D Kém Anh(chị) có kiêm nhiệm nhiều cơng việc Cơng ty hay khơng? A Có B Không Anh (chị) đƣợc biết thông tin tuyển dụng nhân cơng ty theo hình thức nào: A Qua ngƣời quen làm việc công ty giới thiệu B Qua Trƣờng Cao đẳng CNQP C Qua Điều động từ D Qua Thông báo Tuyển dụng 104 Qua thơng báo tuyển dụng, anh (chị) có biết đƣợc cụ thể thƣơng hiệu Cơng ty, sách đãi ngộ, phúc lợi xã hội, hội thăng tiến làm việc Doanh nghiệp hay khơng? A Khơng B Có 10 Dành cho nhân viên khối văn phòng: Anh (chị) vui lòng đánh giá thi tự luận vịng thi tuyển Cơng ty TNHH Một Thành viên Cơ khí xác 29? A Khó B Bình thƣờng C Dễ 11 Dành cho công nhân Bộ phận sản xuất: Anh (chị) vui lòng đánh giá thi tay nghề vòng thi tuyển Công ty TNHH Một Thành viên Cơ khí xác 29? A Khó B Bình thƣờng C Dễ 12 Trong trình vấn xin việc, anh (chị) thấy câu hỏi vấn công ty nhƣ nào? A Quá nhiều câu hỏi tình khó B Đúng trọng tâm u cầu cơng việc dự tuyển C Quá ngắn, không giúp ứng viên thể đƣợc khả 13 Anh (chị) vui lòng cho biết ứng viên đƣợc tuyển dụng có đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc đề hay không: A Đáp ứng tốt B Mức độ trung bình C Chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc 14 Anh (chị) có hài lịng q trình thử việc Cơng ty hay khơng? Rất hài lịng Bình thƣờng 105 Khơng hài lịng 15 Anh (chị) vui lịng đánh giá thƣơng hiệu uy tín Cơng ty? A Tốt B Trung bình C Kém 16 Doanh nghiệp/Cơng ty có sức hút với anh/chị nhất: A Cơng ty TNHH Một thành viên Cơ khí 17 (Cơng ty khí 17) B Cơng ty Vật liệu nổ Cơng nghiệp C Cơng ty TNHH Một thành viên hóa chất 13 D Cơng ty TNHH Một Thành viên Cơ khí xác 29 Anh (chị) có đề xuất cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty hay không? Xin chân thành cảm ơn anh, chị thông tin trên! PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN Ông Dƣơng STT Văn n - Câu hỏi Giám đốc Ơng vui lịng cho biết quy trình tuyển dụng Cơng ty gồm bao x nhiêu bƣớc? Ơng vui lịng cho biết Cơng ty áp dụng quy trình để xác định nhu x cầu tuyển dụng nhân lực? Ơng vui lịng cho biết Cơng ty áp dụng hình thức thi tuyển nào? x Ơng vui lịng cho biết Hội đồng tuyển x 106 Ơng Lƣơng Việt Hùng - Trƣởng phòng Tổ chức – Lao động dụng nhân lực Cơng ty gồm ai? Ơng vui lòng cho biết phƣơng pháp hội nhập nhân viên Cơng ty gì? x Ơng vui lịng cho biết nguồn tuyển dụng Cơng ty đối tƣợng nào? Có ƣu tiên dành riêng cho đối x tƣợng cụ thể không? Ơng vui lịng cho biết Quy trình tuyển chọn nhân lực gồm bƣớc? Là bƣớc nào? x Ơng vui lịng cho biết Q trình thu nhân xử lý hồ sơ Công ty tiến hành theo quy trình nào? x Ơng vui lịng cho biết Cơng ty sử dụng phƣơng pháp để đánh giá lực ứng viên trƣớc đƣa x định tuyển dụng? Ơng vui lịng cho biết quy trình đánh 10 giá tuyển dụng nhân lực Cơng ty mình? 107 x PHỤ LỤC 03 CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT TỔNG CỤC CƠNG NGHIỆP QUỐC PHỊNG CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ CX 29 Số: NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc /TB-CKCX29 Tuyên Quang, ngày tháng năm 20… THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG (Tuyển dụng công nhân kỹ thuật thợ… Hoặc nhân viên kỹ thuật) Giới thiệu tóm tắt nhà tuyển dụng ……………………………………………………………… …………………… Vị trí tuyển dụng …………………………………………….……………………………………… Số lƣợng cần tuyển …………… ……………………………………………………………………… Trình độ chuyên môn …………….………………………………………………………….…………… Yêu cầu ………… ………………………………………………………………………… Hồ sơ gồm có - Đơn xin việc; Giấy khai sinh (bản sao); Giấy khám sức khỏe (có thời hạn tháng gần nhất); CMTND (bản sao); Sơ yếu lý lịch (có xác nhận cấp có thẩm quyền); Giấy xác nhận dân (do công an địa phƣơng cấp) - Bằng tốt nghiệp, bảng điểm (pho tô công chứng) - 04 ảnh 4x6 chụp vòng tháng gần Nộp hồ sơ: Tại phòng Tổ chức lao động/Nhà máy Z129 Hạn nộp hồ sơ đến hết ngày / /20 Không trả lại hồ sơ cho ứng viên không trúng tuyển GIÁM ĐỐC 108 PHỤ LỤC 04 CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ H CH NH C2 BÀI THI TUYỂN KẾ TO N NĂM 2016 I Phần lý thuyết (10 điểm) Câu 1: Chức hạch toán kế toán? Câu 2: Nguyên tắc quan trọng (01 ngun tắc) hạch tốn kế tốn cơng nợ phải thu gì? Nếu áp dụng sai nguyên tắc xảy hậu gì? II Bài tập (10 điểm) Viết định khoản kế tốn nghiệp cụ cơng nợ phải thu nhƣ sau: Ngày 1/1/2014, khách hàng A mua Cơng ty TNHH Một Thành viên Cơ khí xác 29 số lƣợng hàng hóa nhƣ sau (chƣa bao gồm thuế GTGT) giá trị 10.000$, biết giá vốn 9000$, VAT 10%, hạn trả nợ sau ngày - Đến ngày 10/1/2014, khách hàng trả tiền mặt đƣợc 5000$ - Sau Cơng ty phát khách hàng khả chi trả phải nhờ quan chức thu hồi nợ Sau 30 ngày, thu đƣợc nốt số tiền khách cịn nợ, phí phải trả cho số tiền đòi đƣợc 20% tổng số tiền thu hồi đƣợc, Công ty TNHH Một Thành viên Cơ khí xác 29 trả số tiền chuyển khoản ngân hàng Trong thời gian thu hồi nợ từ ngày 10/1/2014 đến thu hồi nợ, anh/chị phải làm với tƣ cách Kế tốn quản lý cơng nợ 109 PHỤ LỤC 05 CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ H CH NH C2 BÀI THI PHỎNG VẤN SƠ BỘ ỨNG VIÊN NĂM 2016 1- Tại bạn lại muốn làm việc cho tổ chức chúng tôi? 2- Khi làm việc, gặp khó khăn bị căng thẳng bạn xử lý sao? 3- Yếu tố truyền thống gia đình có ảnh hƣởng nhƣ với bạn? 4- Động lực thúc đẩy bạn làm việc? 5- Bạn làm việc công ty ngành chƣa? 6- Bạn thích làm việc độc lập, hay theo nhóm, tổ? Tại sao? 7- Bạn bè thƣờng mô tả bạn ngƣời nhƣ nào? 8- Điểm mạnh yếu bạn gì? 9- Theo bạn, vị trí mà bạn muốn vào làm việc, vấn đề quan trọng nhất? 10- Tiêu chuẩn đánh giá thành đạt cá nhân? PHỤ LỤC 06 CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ H CH NH C2 BÀI THI PHỎNG VẤN TÌNH HUỐNG ĐỐI VỚI ỨNG VIÊN NĂM 2016 Bạn có phải lúc phải đảm nhiệm nhiều công việc/ kế hoạch với thời hạn hồn thành? Nếu có bạn giải cách nào? Bạn khơng hồn thành nhiệm vụ đƣợc giao chƣa? Đó nào? Nếu khách hàng giận dữ, bạn xử lý nào? Nếu có cơng việc hấp dẫn chào đón bạn lựa chọn bạn nào? Vấn đề gần mà bạn ngƣời sếp cũ bất đồng gì? Bạn giải việc nhƣ nào? Nếu tơi khách hàng bạn bạn thuyết phục để đồng ý mua sản phẩm bạn? 110 Đối với công việc cũ, điều bạn khơng thích điều bạn hài lòng nhất? Làm cách bạn xử lý cơng việc có u cầu thay đổi vào phút chót? Khi thất bại cơng việc bạn làm để vƣợt qua nó? PHỤ LỤC 07 Đ NH GI NHÂN VIÊN MỚI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ CHÍNH XÁC 29 STT Họ tên Thời gian Cá nhân tự nhận xét thử việc trình thử việc 111 Đánh giá H ... cấu nhân lực Công ty TNHH thành viên Cơ khí xác 29 55 2.3 Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH thành viên Cơ khí xác 29 60 2.3.1 Hoạt động tuyển dụng. .. HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV CƠ H CH NH 3.1 C GIAI ĐOẠN 2017 - 2020 92 Mục tiêu, phƣơng hƣớng hoàn thiện dự báo nhu cầu nhân lực Công ty TNHH thành viên khí xác 29. .. nhân lực? ?? Về thực tế, qua phân tích kết công tác tuyển dụng nhân lực thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Tiến Thành, tác giả thấy đƣợc mặt đƣợc chƣa đƣợc công ty công tác tuyển dụng nhân lực Công