Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Khoáng sản Hòa Phát Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Khoáng sản Hòa Phát Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Khoáng sản Hòa Phát luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN VĂN HIẾN HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN HỊA PHÁT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN VĂN HIẾN HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN HỊA PHÁT CHUN NGÀNH: QUẢN LÝ TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Giáo viên hướng dẫn: TS.ĐẶNG VŨ TÙNG Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân, thực hướng dẫn khoa học Tiến sĩ Đặng Vũ Tùng Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa công bố hình thức Tơi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Học viên Nguyễn Văn Hiến Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập Viện Kinh tế Quản lý trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội làm việc Cơng ty Cổ Phần Khống sản Hịa Phát, trang bị kiến thức kinh nghiệm thực tế giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp thạc sỹ Tôi xin chân thành cảm ơn Viện Kinh tế Quản lý toàn thể thầy cô giáo Viện Kinh tế Quản lý truyền đạt cho kiến thức quý báu thời gian học tập trường Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình TS Đặng Vũ Tùng Trong trình thực luận văn bận rộn công việc Thầy giành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn tơi hồn thành tốt luận văn này, Thầy ln định hướng, góp ý sửa chữa chỗ sai giúp không bị lạc lối biển kiến thức mênh mông Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể ban lãnh đạo toàn thể cán cơng nhân viên Cơng ty Cổ Phần Khống sản Hòa Phát giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho thời gian học tập hồn thành luận văn Cơng ty Cuối tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè người thân quan tâm, giúp đỡ tơi hồn thành tốt luận văn Hà Nội, ngày……tháng 03 năm 2015 Học viên Nguyễn Văn Hiến Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa NNL : Nguồn nhân lực CBCNV : Cán công nhân viên CNH, HĐH : Công nghiệp hóa, đại hóa DNNN : Doanh nghiệp nhà nước HĐQT : Hội đồng quản trị CSTĐ : Chiến sĩ thi đua LĐTT : Lao động tiên tiến BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế NLĐ : Người lao động Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái quát quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực .7 1.1.4 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.5 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực .8 1.1.6 Những thách thức quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 10 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 10 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 18 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực .23 1.3 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực Việt Nam số nước giới 28 1.3.1 Quản trị nguồn nhân lực Việt Nam 28 1.3.2 Quản trị nguồn nhân lực Nhật Bản 30 1.3.3 Quản trị nguồn nhân lực Singapore 31 1.3.4 Quản trị nguồn nhân lực Trung Quốc .33 TÓM TẮT CHƯƠNG 36 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN HỊA PHÁT 37 2.1 Giới thiệu Cơng ty cổ phần Khống sản Hịa Phát .37 2.1.1 Giới thiệu công ty .37 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 37 2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực ngành thăm dò, Khai thác khoảng sản 37 2.1.4 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Khống sản Hòa Phát 38 2.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Khống sản Hòa Phát 42 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Khống sản Hòa Phát .42 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 42 2.2.2 Thống kê cấu lao động 43 2.2.3 Thống kê độ tuổi lao động 43 2.2.4 Thống kê thâm niên công tác 44 2.2.5 Thống kê trình độ lao động 46 2.2.6 Đánh giá chung cấu nguồn nhân lực 46 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Khống sản Hịa Phát .47 2.3.1 Khảo sát thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Khống sản Hịa Phát .47 2.3.2 Thực trạng thực chức thu hút nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Khống sản Hịa Phát .49 2.3.3 Thực trạng thực chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Khống sản Hòa Phát 54 2.3.4 Thực trạng thực chức trì nguồn nhân lực Công ty.57 2.3.5 Thực trạng hoạt động máy quản lý NNL Công ty 69 2.4 Đánh giá chung .70 Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B 2.4.1 Thành tựu đạt 70 2.4.2 Những tồn 71 TÓM TẮT CHƯƠNG 73 CHƯƠNG 3: MỘT SỚ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂNLỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN HỊA PHÁT 74 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển 74 3.1.1 Định hướng phát triển công ty 74 3.1.2 Quan điểm quản trị nguồn nhân lực .74 3.1.3 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 75 3.2 Một số giải pháp hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Cơng ty 77 3.2.1 Nhóm giải pháp hồn thiện thức thu hút nguồn nhân lực 77 3.2.2 Nhóm giải pháp hồn thiện chức trì nguồn nhân lực 84 3.2.3 Các giải pháp hỗ trợ để hồn thiện quản trị nguồn nhân lực 96 TĨM TẮT CHƯƠNG 99 KẾT LUẬN 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC .103 Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các phương pháp đạo tạo 22 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2011-2013 42 Bảng 2.2: Thống kê số lượng lao động 2011-2013 42 Bảng 2.3: Thống kê cấu lao động (năm 2013) 43 Bảng 2.4: Thống kê độ tuổi lao động (năm 2013) .43 Bảng 2.5: Thống kê thâm niên công tác (năm 2013) 44 Bảng 2.6: Tổng hợp điểm trung bình “Phân cơng bố trí cơng việc” .53 Bảng 2.7: Chi phí đào tạo giai đoạn từ năm 2011 - 2013 54 Bảng 2.8: Tổng hợp điểm trung bình “Cơng tác đào tạo phát triển” .55 Bảng 2.9: Tổng hợp điểm trung bình “Đánh giá kết thực cơng việc” 57 Bảng 2.10: Tổng hợp điểm trung bình “Đề bạt thăng tiến” 60 Bảng 2.11: Tổng hợp điểm trung bình về“Chế độ lương thưởng công ty” 61 Bảng 2.12: Tổng hợp điểm trung bình về“Chế độ phúc lợi cơng ty” .65 Bảng 2.13: Tổng hợp điểm trung bình chức năng“Thơng tin, giao tiếp công ty” 66 Bảng 2.14: Tổng hợp điểm trung bình chức năng“Mơi trường, khơng khí làm việc cơng ty” 67 Bảng 2.15: Tổng hợp điểm trung bình “Cảm nhận gắn kết với tổ chức CBCNV” 69 Bảng 3.1: Kết dự báo nhân lực đến năm 2020 77 Bảng 3.2: Kế hoạch đào tạo công ty đến năm 2018 87 Bảng 3.3: Bảng hệ số hồn thành cơng việc theo kết thực công việc (đề xuất) 92 Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.2: Cơ cấu độ tuổi lao động công ty 44 Biểu đồ 2.3: Thống kê thâm niên công tác công ty .45 Biểu đồ 2.1: Thống kê trình độ lao động công ty 46 Nguyễn Văn Hiến Khóa 2012B Các cơng việc, trách nhiệm liên quan đến phận bên - Tư vấn cho phận chế độ chính sách lương, khen thưởng kỷ Các phịng ban khác cơng ty luật vấn đề liên quan khác - Phối hợp tư vấn với phịng ban khác cơng tác tuyển dụng đào tạo - Hướng dẫn chi nhánh công tác lao động, tiền lương chế độ sách tuyển dụng đào tạo người lao động theo Các chi nhánh trực thuộc Các trách nhiệm luật lao động quy chế quy định nhà nước công ty Các nhiệm vụ có tính chiến lược - Tham mưu cho ban giám đốc việc tổ chức thực kiểm soát trình quản lý lao động, tiền lương, chế độ chính sách, tuyển dụng đào tạo người lao động theo quy định pháp luât lao động quy chế, quy định công ty - Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực theo kế hoạch sản xuất kinh doanh thời điểm công ty, dự báo yêu cầu nguồn nhân lực công ty tương lai Công việc tác nghiệp - Giúp việc cho Ban giám đốc công tác quản lý phát triển nguồn nhân lực đảm bảo phù hợp với luât lao động, nội quy, quy chế công ty Hoạch định nguồn nhân lực - Theo dõi, đánh giá tình hình nguồn nhân lực đề xuất thực chính sách phát triển nguồn nhân lực - Phối hợp với phịng ban, chi nhánh làm cơng tác định biên nhân cho phân công ty Tuyển dụng Dự báo nhu cầu nhân tương lai công ty sở theo kế hoạch phát triển công ty tương lai, thay đổi nhân tố khác Hoạch định nhu cầu nhân Lên kế hoạch chuẩn bị (kinh phí, phòng, kiểm tra, trắc nghiệm ứng viên ) cho việc tuyển dụng nhân viên - Tiếp nhân sàng lọc xử lý hồ sơ ứng viên Lâp danh sách ứng viên tham gia vấn thông báo cho họ biết Tiến hành vấn ứng viên Trình báo cáo kết vấn cho Tổng giám đốc phê duyệt Thông báo kết cho ứng viên Lâp chương trình tiếp nhân nhân viên Tổng kết công tác tuyển dụng Đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo - Xây dựng kế hoạch đào tạo (kinh phí, thời gian ) Tổ chức chương trình đào tạo cho nhân viên Đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên Đánh giá hiệu đào tạo Đánh giá kết làm việc nhân viên Tổ chức đánh giá kết thực hiện, lực cán công nhân viên Đánh giá thái độ làm việc CBCNV - Tư vấn, tham gia xây dựng bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cho CBCNV.chức tập huấn cho trưởng đơn vị việc đánh giá kết thực công việc nhân viên, xây dựng bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cho vị trí, chức danh Lao động tiền lương chế độ chính sách Nghiên cứu, kiểm tra, cập nhật hiệu chỉnh bổ sung quy định chế độ chính sách, nội quy chế phù hợp thời điểm, giai đoạn Quản lý chịu trách nhiệm hồ sơ lương, hỗ trợ Ban giám đốc để điều chỉnh mức lương cho phù hợp với thời điểm - Kiểm tra việc thực thống quy định tiền lương phòng ban, chi nhánh theo quy định công ty Kiểm tra ký bảng chấm công định kỳ hàng tháng Kiểm tra đề nghị nâng lương cho người lao động theo quy định (theo dõi tiến độ, thông báo cho trưởng phận tien hành thủ tục cần thiết) Tham mưu cho Tổng giám đốc công tác khen thưởng cuối năm tăng lương trước hạn cho người lao động có thành tích xuất sắc Chịu trách nhiệm công việc cập nhật, theo dõi, kiểm tra thực công tác chế độ chính sách cho người lao động cơng ty Quan hệ lao động - Tìm hiểu tâm tư nguyện vọng CBCNV cơng ty để có giải pháp kịp thời giải vướng mắc họ Giải tranh chấp hợp đồng Thực công việc liên quan đến ký hợp đồng lao động, thuê lao động theo luật lao động Vệ sinh- an toàn- bảo hộ lao động - Tham mưu cho Tổng giám đốc trực tiếp xây dựng, điều chỉnh, bổ sung chế độ chính sách việc đảm bảo điều kiện vệ sinh an toàn, bảo hộ lao động Kiểm tra giám sát việc thực cơng tác vệ sinh, an tồn, bảo hộ lao động Các công việc khác Thực công việc Tổng giám đốc yêu cầu Tác nghiêp với đồng nghiêp, phòng ban khác: Phối hợp với trưởng phận hoạch định, phát triển chiến lược đào tạo, đánh giá kết làm việc nhân viên tuyển dụng cho phân Phối hợp với trưởng phận thiết lập hệ thống lương hàng tháng đảm bảo chính xác, công bảo mật - Hỗ trợ trưởng phận giải số công việc theo yêu cầu từ Tổng giám đốc Tác nghiệp với bên ngồi Đại diện cho cơng ty (khi giám đốc ủy quyền) việc quan hệ ngoại giao với chính quyền, quan chức để hoàn tất thủ tục giấy tờ liên quan đến người lao động Đại diện cho công ty (khi giám đốc ủy quyền) làm việc với trường đào tạo, trung tâm tư vấn nguồn nhân lực, thay mặt công ty tham gia hoạt động xã hội Công việc quản lý phận - Quản lý đạo chịu trách nhiệm chung mặt hoạt động phịng Tổ chức nhân Hồn thiện quy trình chuẩn - Hồn tất biểu mẫu sử dụng phịng (như: mơ tả cơng việc, tiêu chuẩn công việc ) Tạo môi trường làm viêc tốt, phân công bố trí nhân viên - Tổ chức, xếp, phân cơng cơng việc cho nhân viên phịng chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng, hiệu cơng việc nhân viên phịng - Quản lý việc đào tạo, tuyển dụng thực đánh giá nhân viên khách quan, công - Hướng dẫn hỗ trợ nhân viên cấp dưới, tạo không khí thoải mái, đồn kết cơng việc nhân viên Thực chương trình phúc lợi nhằm nâng cao chất lượng đời sống nhân viên Huấn luyện, đào tạo cấp - Đánh giá lực nhân viên so với yêu cầu công việc yêu cầu công việc tương lai để có chương trình đào tạo cho nhân viên Hướng dẫn nhân viên lâp kế hoạch hành động cá nhân để thực mục tiêu đề Công việc báo cáo Định kỳ báo cáo tình hình nguồn nhân lực cơng ty Báo cáo tình trạng nghỉ việc, tuyển mới, nâng lương Tiêu chí đo lường Chỉ tiêu Ngày cơng thực tế tháng, năm Tình hình chấp hành quy định, nội quy công ty Hiệu cơng việc: số lần sai sót cơng việc, số lần không đảm bảo tiến độ công việc, mức độ hài lòng từ đồng nghiệp Số lần đề xuất kết cải tiến để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty Kỹ giao tiếp Tham gia lớp nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho thân Khách hàng Nâng cao mức độ hài lòng khách hang Các hoạt động xã hội cơng ty, hình ảnh công ty cộngđồng Đối ngoại Sự đánh giá đối tác với công ty Sự ủng hộ chính quyền Sự phát triển hình ảnh, thương hiệu cơng ty Quản lý đào tạo Hồn thiện quy trình quản lý phịng Trình độ, kỹ nhân viên phòng Mức độ tín nhiệm, hài lòng nhân viên phòng Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc Điềukiện làm việc Làm việc toàn thời gian văn phịng cơng ty Phương tiện làm việc: máy tính, điện thoại, thiết bị cần thiết khác GIÁM ĐỐC CÔNG TY Bảng tiêu chuẩn cơng việc trưởng phịng Tổ chức nhân Công ty cổ phần KS Bộ phận Phòng Tổ chức Hòa Phát nhân Chức danh cơng việc TRƯỜNG PHỊNG Mã số cơng việc STT Tiêu thức Mức độ Tiêu chuẩn - Tốt nghiệp đại học môt chuyên ngành: Chuyên ngành quản trị kinh doanh trường Đại học Cần thiết Kinh tế quốc dân, học viện hành - Có kiến thức chuyên sâu quản lý nguồn nhân lực tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, phúc lợi cho nhân viên, hiểu biết hệ thống thống nhân Kiến thức văn sự, quan hệ lao đơng hóa, chun môn - Bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu quản trị, kinh doanh bao gồm hoạch định chiến lược, phân bổ Mong nguồn lực, phối hợp hoạt đông nhịp nhàng với muốn bơ phận khác - Có kiến thức cơng việc văn phịng, quản lý xếp lưu trữ hồ sơ Ngoại ngữ Vi tính Mong muốn - Anh văn lưu lốt Cần - Có kiến thức làm việc với phương thiết tiện truyền thông, sử dụng thành thạo vi tính văn phòng phần mềm lý thành nhân - Có thâm niên cơng tácquản đạt tích tốt Kinh nghiệm Cần lĩnh vực quản lý nhân năm thiết - Có kinh nghiệm giải tốt mâu thuẫn quan hệ lao đông - Hiểu sâu sắc tính cách, văn hóa phong cách Mong muốn làm việc vùng miền người Việt, nên tìm hiểu thêm nguồn nhân lực quốc tế - Kỹ lắng nghe: quan tâm hiểu người khác nói, biết cách đặt câu hỏi chia sẻ - Có khả vấn, thuyết phục đông viên nhân viên - Kỹ trình bày rõ ràng, chính xác hiệu làm cho người nghe dễ tiếp nhận Biết cách truyền đạt thông tin cho cấp nhận thông tin phản hồi từ cấp Cần thiết - Có hiêu biết định vê tâm lý đê dê dàng thấu hiểu thông cảm với hành vi người lao động Các kỹ năm làm mối quan hệ xã hội môi trường xung việc quanh với người - Kỹ định - Biết giao tiếp với người bên tổ chức, giới thiệu tổ chức với khách hàng, với cơng chúng, quyền - Biết quản lý thời gian thân người khác - Kỹ thuyết phục người khác thay đổi quan điểm, hành vi họ Mong - muốn - Kỹ tư vấn, giải đáp thắc mắc biết cách giúp đỡ người khác Biết cách thiết lập mối quan hệ có lợi cho công việc tổ chức - Quan sát, thu thập, xử lý xác thơng tin có sẵn - Có khả đọc, nghe hiểu thơng tin, chun Cần hóa thành thơng tin có ích dạng văn thiết - Biên soạn, mã hóa, phân loại lập bảng thống kê, kiểm tra xác nhận thông tin, liệu Các kỹ làm - Có khả suy diễn tổng hợp lập luận việc với liệu đê đưa câu trả lời xác Có khảtích tốnvấn chính xác điêu kiện Phân tính dự báo đê không đầy đủ thông tin Mong - Thu thập, xử lý xác thơng tin từ tất muốn nguồn khác - Thống kê, kiểm tra, xử lý phân tích thơng tin, liệu nhanh, xác - Trung thực, động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết, tận tụy gắn bó với cơng việc - Điêm tĩnh, chín chắn lời nói hành động Phẩm nhân chất cá Cần - Lương thiện có đạo đức tốt thiết - Kiên trì, bên bỉ đối mặt với thử thách - Cẩn thận chi tiết nhỏ suốt trình làm việc - Tác phong linh hoạt, văn minh, hòa đồng cầu tiến - Sức khỏe tốt có khả công tác xa - - Quan tâm giúp đỡ người khác tiến - - Sẵn sàng nhận trách nhiệm đương đầu với thử Phong cách thách làm - - Biết kiểm soát thân việc- - Khả thích ứng linh hoạt với cơng việc có áp lực cao GIÁM ĐỐC CƠNG TY Phục lục 05 Bảng mơ tả đánh giá công việc nhân viên A Mô tả mức thành thạo cơng việc I Mục đích Phụ lục giúptrưởng đơn vị đánh giá mức độ thành thạo nhânviên lập mục tiêu chất lượng cá nhân (giao việc) theo mức A, B, C để làm để lập kế hoạch đào tạo cho người lao động (NLĐ), nâng cao mức độ thành thạo, chuyên nghiệp NLĐ cơng việc đó; Khi cơng việc u cầu kiến thức, kỹ chứng nghề nghiệp phùhợp, NLĐ chưa đáp ứng trưởng đơn vị cần xác định nhu cầu đào tạo cho NLĐ, để họ đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu đó, trường hợp phải giao việc kiến thức, kỹ chứng nghề nghiệp chưa phù hợp xếp vào mức độ thành thạo C với ghi cụ thể phần chưa phù hợp II Mô tả 2.1 Mức A phải đạt yêu cầu sau: a Sử dụng thành thạo thiết bị, phương tiện kỹ thuật, kể phần mềm (nếu có) b Lập mục tiêu chất lượng cá nhân, chủ động xử lý công việc giao, kể có vấn đề phát sinh c Hướng dẫn người khác thực cơng việc d Kiểm tra chất lượng công việc tương tự người khác thực e Lập kế hoạch thời gian thực hiện, biết công đoạn thực công việc để chủ động phối hợp với NLĐ khác để thực công việc với thời gian ngắn f Tiếng Anh đạt trình độ tương đương chứng “C” trở lên (đối kỹ sư cử nhân trở lên) 2.2 Mức B phải đạt yêu cầu sau: a Biết sử dụng thiết bị, phương tiện kỹ thuạt, kể phần mềm (nếu có) b Lập mục tiêu chất lượng cá nhân hướng dẫn người quản lý trực tiếp c Xử lý công việc có vấn đề phát sinh khơng tự giải chưa có khả hướng dẫn người khác thực công việc d Làm theo công việc phân công thực công việc với thời gian trung bình e Tiếng Anh đạt trình độ tương đương chứng “B” trở lên (đối kỹ sư cử nhân trở lên) 2.3.Mức C phải đạt yêu cầu sau: a Biết sử dụng thiết bị, phương tiện, dụng cụ để làm việc, chưa thành thạo b Biết việc chưa có khả tự thực hiện, có khả hiểu tiếp thu hướng dẫn người khác để thực cơng việc c Có khả hồn thành công việc với thời gian chậm so với thời gian bình quân đơn vị h Tiếng Anh đạt trình độ tương đương chứng “A”trở lên.(đối kỹ sư cử nhân trở lên) B Bảng xác nhận mức độ thành thạo công việc Đơn vị: …………………………………………………………………… Họ tên; cấp chức danh công việc - Nguyễn Văn A-KSĐC Phạm Duy B-KT Ngô Văn C-KSĐ Trần V ĐKSMT Ng Thị HKSKT A C C C B B A A B C C A B A A A B A C B - Hà Nội, ngày … Tháng … năm … Phụ trách đào tạo (Chữ ký) Họ tên Trưởng đơn vị (Chữ ký) Họ tên Ghi chú:Những nhân viên đánh giá mức C cần phải ưu tiên đào tạo,loại B A đào tạo lực cần thiết cho nhu cầu công việc giai đoạn Phụ lục 06 BÁO CÁO HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO Họ tên: …………………… (người lập) Chức danh chuyên môn: Chức danh quản lý: Đơn vị: Đã tham gia khóa học: Thời gian học: Từ ngày đến ngày Căn báo cáo kết khóa học công việc giao từ ngày ………………… đến ngày , thực số việc công tác chuyên môn, nghiệp vụ thực từ kết thúc khóa học, xin báo cáo số việc thụ thể có tiến so với trước tham gia khóa học: ………… 3……………………………………………………………………………………………… Tôi có nguyện vọng tiếp tục tham dự khóa đào tạo:… … Trong thờigian……… Hà Nội, ngày tháng năm 20 Trưởng đơn vị Họ tên Người lập Họ tên Phụ lục 07 Đánh giá kết thực công việc nhân viên Kỹ sư Địa chất Tầm Điểm quan trọng nhân viên 9 - Hiểu rõ quy trình, cách thức làm việc theo dự án 10 - Biết cách phối hợp làm việc nhóm - Biết xử lý vấn đề địa chất phát sinh 8 - Trung thực, đáng tin cậy - Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp - Cầu tiến - Đồng phục làm việc 5 - Giờ giấc làm việc 8 - Đảm bảo ngày công lao động thực tế 5 102 709 Yêu cầu chủ yếu Chuyên môn nghiệp vụ - Sử dụng thành thạo phần mềm dùng cho công việc như, exel trường - Biết kiểm tra tài liệu người khác - Biết xếp tổ chức công việc cách khoa học, chính xác - Thường xuyên học tập nâng cao trình độ chuyên môn, - ngoại ngữ Phẩm chất cá nhân Chấp hành nội quy lao động Tổng số Điểm đánh giá cuối cùng: Gt/b= (709/102) = 6.95 Kỹ sư địa chất đánh giá đạt yêu cầu Phụ lục 08 Đánh giá thành tích tháng phòng Dự án Yêu cầu chủ yếu Tầm Điểm quan trọng nhân viên 10 thu kỹ thuật toàn tài liệu, hồ sơ dự án - Lập đề cương báo cáo đầu tư - Kiểm tra phương án kỹ thuật tiêu chuẩn 10 - Cung cấp tài liệu thiết kế (tài liệu cập nhật) - Tham gia bảo vệ đồ án thiết kế - Tham gia công tác nghiệm thu 7 công ty vấn đề liên quan đến công tác khảo sát 10 Công ty ủy quyền Chấp hành nội quy lao đông CBCVN trực thuộc 5 Tổng số 88 595 Thực chức nhiệm vụ - Lập tuyến xây dựng cho dự án - Giám sát, kiểm tra (nội nghiệp ngoại nghiệp) nghiệm - Thực chức kiểm tra, giám sát tư vấn kỹ thuật trường - Phối hợp với phòng ban khác đề án xử lý cố - Được làm việc trực tiếp với đơn vị liên quan ngồi Điểm đánh giá cuối phịng: Gt/b = (595/88) = 6.63 Phòng dự án tháng đánh giá đạt yêu cầu Phụ lục 09 Bảng hệ số lương CBCVN Công ty cổ phần Khống sản Hịa Phát (Được tính tốn dựa theo Nghị định số 205/2004/NĐ-CP ngày 14 tháng 12 năm 2004 cùa Chính phủ) 1 Chuyên viên chính, kinh tê viên 4.00 chính, kỹ sư chính Chuyên viên, kinh tê viên, kỹ sư 2.34 4.33 4.66 4.99 HÊ SÔ LƯƠNG 5.32 5.65 2.65 2.96 3.27 3.58 3.89 4.20 4.51 Cán sự, kỹ thuật viên 1.80 1.99 2.18 2.37 2.56 2.75 2.94 Nhân viên văn thư 1.35 1.53 1.71 1.89 2.07 2.25 2.43 Lái xe 2.18 2.57 3.05 3.60 6.Bảo vệ 1.65 1.99 2.40 2.72 Giám đơc 7.30 Phó Giám đơc 6.31 9.Kê tồn trưởng 5.98 CHỨC DANH 10 Phụ câp thêm trưởng phịng 0.5 11 Phụ câp thêm phó phòng 0.4 12 Phụ câp thêm tổ trưởng 0.2 13 Phụ câp thêm tổ phó 0.1 14 Phụ câp tơ trưởng ATVS 0.2 3.09 10 11 12 3.13 3.32 3.51 3.70 3.89 2.61 2.79 2.97 3.15 3.33 ... quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Khống sản Hịa Phát Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần. .. quản trị nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Khống sản Hịa Phát Làm rõ vấn đề tồn công tác cần thiết phải thay đổi - Đề xuất giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực cho Cơng ty Cổ phần Khống sản. .. VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái quát quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân