slide marketng quốc tế nghiên cứu thị trường

Chương 3: Nghiên cứu thị trường marketing quốc tế ThS Trần Thu Trang Bộ môn marketing quốc tế Khoa Kinh tế & kinh doanh quốc tế tranthutrang.ktnt@gmail.com CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mục tiêu học tập - Hiểu khái niệm phân loại thị trường - Hiểu vận dụng nội dung nghiên cứu thị trường: khách hàng (quy trình định mua yếu tố ảnh hưởng), sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, hệ thống phân phối, - Hiểu vận dụng quy trình, phương pháp nghiên cứu thị trường, có khả thiết kế bảng câu hỏi điều tra - Hiểu vận dụng khái niệm phân đoạn thị trường, phân đoạn, ý nghĩa việc phân đoạn thị trường - Hiểu vận dụng phương án lựa chọn thị trường mục tiêu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt I Khái niệm phân loại thị trường         Khái niệm Phân loại Các khái niệm thị trường thường gặp Mối quan hệ doanh nghiệp với thị trường CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Khái niệm P.Kotler: Thị trường tập hợp người mua thực tiềm sản phẩm Định nghĩa DN: Thị trường nơi có nhu cầu cần đáp ứng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Khái niệm   Nghiên cứu thị trường marketing quốc tế việc tập hợp, thu thập phân tích liệu thị trường, người, kênh phân phối để cung cấp thơng tin hữu ích việc đưa định marketing quốc tế CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân loại Căn cứ:   Vai trị hàng hố trình tái sản xuất:   Thị trường TLSX hay thị trường doanh nghiệp (Business markets)   Thị trường TLTD hay thị trường người tiêu dùng (Consumer markets) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân loại thị trường Căn cứ:   Tầm quan trọng thị trường:   Thị trường   Thị trường phụ   Tính chất hoạt động kinh doanh:   Thị trường bán buôn   Thị trường bán lẻ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân loại thị trường Căn cứ:   Quan hệ cung – cầu:   Thị trường người bán: cung < cầu   Thị trường người mua: cung > cầu   Lĩnh vực kinh doanh:   Thị trường hàng hoá   Thị trường sức lao động   Thị trường dịch vụ   Thị trường tài CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân loại thị trường Căn cứ:                     Phạm vi lưu thông: Thị trường địa phương Thị trường quốc gia Thị trường khu vực Thị trường quốc tế Đối tượng lưu thông: Thị trường nông sản Thị trường thép Thị trường vàng Thị trường chứng khoán CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Một số khái niệm thị trường thường gặp -  -  -  -  -  Thị trường (Actual Market) Thị trường tiềm (Potential market) Thị trường hỗn hợp (Mix market) Thị trường lý thuyết (Theory market) Thị trường thực nghiệm (Test market) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt III Quy trình nghiên cứu thị trường Trình bày kết quả:   Kết nghiên cứu tổng hợp thành báo cáo (dưới dạng văn bản)   Các kết nghiên cứu sử dụng vào việc đưa định, xây dựng kế hoạch, sách marketing, dự đốn thị trường.v.v CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt IV Phân đoạn thị trường 1.  2.  3.  Khái niệm Mục đích phân đoạn thị trường Các phân đoạn thị trường CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt IV Phân đoạn thị trường (Segmentation) T h e i m a g e T h e i m a g e c a n Th e im ag e ca nn ot be di sp T h e i m a g e c a n n o T h e i m a g e c a n n o t b e d is TheT image h cannot e be displaye i d Your compute r may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupte The image cannot be display ed Th e im ag e ca nn ot be di T h e i m a g e c a n n o t b e d is Khái niệm: Phân đoạn thị trường (segmentation) chia người tiêu dùng thành nhóm có nhu cầu, mong muốn, thói quen, hành vi mua sắm hàng hoá/dịch vụ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt T h e i m a g e c a Thị trường chưa phân đoạn Thị trường Lựa chọn phân đoạn thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mục đích phân đoạn thị trường CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Q: Tại phải phân đoạn thị trường? (Sự cần thiết phải phân đoạn thị trường) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các để phân đoạn thị trường   Căn phân đoạn thị trường tiêu dùng cá nhân khác phân đoạn thị trường tổ chức CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân đoạn thị trường tiêu dùng cá nhân Tiêu thức phân đoạn thị trường Nhân học Hành vi Địa lý Tâm lý CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân đoạn thị trường tổ chức Tiêu thức phân đoạn thị trường Quy mơ doanh nghiệp Hình thức sở hữu Ngành kinh tế Khối lượng đơn hàng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt V Lựa chọn thị trường mục tiêu 1.  2.  3.  Định nghĩa Các lựa chọn thị trường mục tiêu Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt V Lựa chọn thị trường mục tiêu Target market CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Định nghĩa Thị trường mục tiêu   Thị trường mục tiêu thị trường người tiêu dùng có nhu cầu DN có khả đáp ứng nhu cầu có lợi đối thủ cạnh tranh đồng thời đạt mục tiêu mà DN đặt CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tập trung người có nhu cầu HH/DV, nhu cầu chưa đáp ứng Cơng ty có khả đáp ứng nhu cầu Lượng cầu thị trường mục tiêu Đảm bảo mục tiêu doanh số lợi nhuận Triển vọng phát triển Việc thâm nhập thị trường khơng q khó Khơng tập trung cạnh tranh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu     Tập trung Chun mơn hố theo thị trường   Chun mơn hố theo sản phẩm Chun mơn hố tuyển chọn   Bao phủ tồn thị trường   CuuDuongThanCong.com SP1 Đoạn thị trường SP2 SP3 https://fb.com/tailieudientucntt Tóm lại? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... dung nghiên cứu thị trường Nghiên cứu khái quát thị trường Nghiên cứu chi tiết thị trường 2.1 Nghiên cứu khách hàng 2.2 Nghiên cứu sản phẩm 2.3 Nghiên cứu quy mô đặc điểm thị trường 2.4 Nghiên cứu. .. thông: Thị trường địa phương Thị trường quốc gia Thị trường khu vực Thị trường quốc tế Đối tượng lưu thông: Thị trường nông sản Thị trường thép Thị trường vàng Thị trường chứng khoán CuuDuongThanCong.com... https://fb.com/tailieudientucntt III Quy trình nghiên cứu thị trường Chọn phương pháp nghiên cứu - Nghiên cứu bàn (phương pháp phổ biến để thực việc đánh giá ban đầu) -  Nghiên cứu trường -  Nghiên cứu định lượng (được