Phân tích thực trạng tin học hóa quản trị nhân sự tại công ty fpt và một số giải pháp hoàn thiện

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI  LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIN HỌC HỐ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY FPT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TRẦN DUY NHẪN HÀ NỘI - 2006 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIN HỌC HỐ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY FPT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mà SỐ: TRẦN DUY NHẪN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN ÁI ĐOÀN HÀ NỘI - 2006 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu riêng tôi, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố luận văn nghiên cứu khác Hà Nội, ngày 15 tháng 11 năm 2006 Tác giả luận văn Trần Duy Nhẫn MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Phần mở đầu Chương - LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ KHẢ NĂNG TIN HỌC HOÁ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ B 1.1 LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.1 Định nghĩa quản trị nhân 1.1.2 Mục tiêu tầm quan trọng quản trị nhân 1.1.3 Chức phận quản trị nhân 1.1.4 Vai trò phận quản trị nhân 1.1.5 Quy mô Cơ cấu tổ chức phận quản trị nhân 1.1.6 Phân tích cơng việc 1.1.7 Định mức lao động 12 1.1.8 Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực 13 1.1.9 Tổ chức, quản lý sử dụng lao động 16 1.1.10.Chế độ sách 20 1.1.11.Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 24 1.2 Công nghệ thông tin vai trị quản lý 30 1.2.1 Một số khái niệm công nghệ thơng tin 30 1.2.2 Vai trị cơng nghệ thơng tin quản lý 31 1.3 Khả nhu cầu tin học hoá Quản trị nhân 32 1.3.1 Khả tin học hoá 32 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc tin học hoá quản trị nhân 36 1.3.3 Nhu cầu tin học hoá quản trị nhân và tình hình tin học hố 37 Việt Nam giới CHƯƠNG – PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIN HỌC HỐ TRONG LĨNH VỰC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ FPT 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Cơng nghệ FPT 40 40 2.1.1 Lịch sử hình thành 40 2.1.2 Vốn điều lệ cổ phần hoá 40 2.1.3 Mục tiêu ngành nghề kinh doanh 40 2.1.4 Quá trình phát triển thành tựu đạt 42 2.1.5 Cơ cấu tổ chức nhân 46 2.1.6 Khách hàng, Đối tác 49 2.2 Thực trạng tin học hố cơng tác quản trị nhân 2.2.1 Quan điểm chiến lược công ty FPT việc tin học hố cơng tác quản 51 51 trị nhân 2.2.2 Kế hoạch tin học hoá quản trị nhân 52 2.2.3 Mô tả Hệ thống quản lý nhân công ty FPT 56 2.2.3.1 Sơ đồ kiến trúc tổng thể hệ thống 56 2.2.3.2 Cách thức giao tiếp truyền thông tin 56 2.2.3.3 Các yêu cầu hệ thống 57 2.2.3.4 Mơ hình tổ chức hệ thống nghiệp vụ nhân ứng dụng phần mềm 59 2.2.3.5 Công nghệ thực xây dựng hệ thống 61 2.2.3.6 Kiến trúc phân quyền bảo mật chương trình 61 2.2.4 Ưu điểm chung Hệ thống phần mềm quản lý nhân 63 2.2.5 Phân tích ứng dụng phần mềm nghiệp vụ nhân 64 2.2.5.1 Nghiệp vụ Tuyển dụng 64 2.2.5.2 Nghiệp vụ Quản lý nhân viên 70 2.2.5.3 Chế độ sách 73 2.2.5.4 Đào tạo 75 2.2.5.5 Tính lương (Payroll) 81 2.2.5.6 Hệ thống báo cáo 82 CHƯƠNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TIN HỌC HỐ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CƠNG NGHỆ FPT 3.1 Chiến lược phát triển Cơng ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ 85 85 FPT đến năm 2010 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tin học hố quản trị nhân 88 3.2.1 Tích hợp thêm phân hệ thi tuyển online – eexam 89 3.2.2 Nâng cấp thêm số tính 93 Kết luận 100 Tài liệu tham khảo 101 Phụ lục PHẦN MỞ ĐẦU Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước vận hội mới, đường bước chân biển lớn, nhiều hội đến đồng thời đặt nhiều thách thức gian lao doanh nghiệp, cho dù quy mô lớn hay nhỏ Vì đổi cách thức quản lý, cách thức kinh doanh yêu cầu sống cịn doanh nghiệp Việt Nam Cơng ty Cổ phần Phát triển Đầu tư công nghệ FPT công ty tin học số Việt Nam, việc xác định đổi để vươn toàn cầu hố cơng ty đặt thành nhiệm vụ chiến lược từ năm trước Công ty tiến hành đổi mặt, từ nhân sự, hệ thống quản lý chất lượng đến văn hoá doanh nghiệp…đều coi nhiệm vụ trọng tâm Trong thời cạnh tranh gay gắt người nhân tố số làm nên thành công cho công ty, công ty FPT nguồn lực người tài sản quý giá Do công ty cần có chiến lược quản lý nhân thật tốt tìm kiếm, thu hút, giữ chân người tài cho công ty Một công cụ giúp điều thuận tiện dễ dàng áp dụng phần mềm quản lý nhân MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ CỦA LUẬN VĂN Phân tích thực trạng tin học hố Quản trị nhân cơng ty FPT số giải pháp hồn thiện: • Hệ thống hố kiến thức lý luận quản trị nhân sự, khả nhu cầu tin học hoá lĩnh vực quản trị nhân Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhẫn • Phân tích thực trạng việc ứng dụng tin học vào quản trị nhân cơng ty • Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tin học hố quản trị nhân cơng ty FPT ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Phân tích hồn thiện cơng tác tin học hố quản trị nhân cơng ty FPT Phạm vi nghiên cứu: Cách thức áp dụng tin học vào quản trị nhân nói chung việc áp dụng tin học vào lĩnh vực quản trị nhân cơng ty FPT nói riêng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Cơ sở lý luận khoa học: Được vận dụng luận văn lý thuyết quản trị nhân tổ chức nói chung quản trị nhân cơng ty kinh doanh nói riêng Phương pháp nghiên cứu: Từ sở nghiên cứu lý thuyết quản trị nhân sự, cách thức sử dụng tin học vào lĩnh vực công Việt nam giới, áp dụng tiến công nghệ thông tin vào quản lý, dựa trạng thực tế để đưa số giải pháp hồn thiện cơng tác tin học hoá lĩnh vực quản trị nhân NHỮNG ĐÓNG GÓP VÀ Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA LUẬN VĂN Đề tài nghiên cứu đóng góp vấn đề sau: • Hệ thống hố kiến thức lý thuyết quản trị nhân tổ chức công ty, hiểu tầm quan trọng quản trị nhân công ty kinh doanh Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhẫn • Phân tích thành tựu tồn cơng tác tin học hố quản trị nhân công ty FPT từ lúc bắt đầu hình thành ý tưởng sử dụng tin học vào quản lý đến lập kế hoạch triển khai, viết phần mềm, đưa vào ứng dụng, sửa lỗi, nâng cấp chương trình., bổ sung thêm tính phù hợp với yêu cầu kinh doanh cạnh tranh khốc liệt 5.KẾT CẤU LUẬN VĂN Luận văn bao gồm phần sau đây: Phần mở đầu Chương I: LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ KHẢ NĂNG TIN HỌC HOÁ Chương II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIN HỌC HỐ LĨNH VỰC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ FPT Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TIN HỌC HỐ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Phần kết luận Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhẫn CHƯƠNG LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ KHẢ NĂNG TIN HỌC HOÁ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.1 Định nghĩa quản trị nhân Các công ty ngày thành công hay không phần lớn phẩm chất, lực, trình độ gắn bó nhân viên cơng ty Nghĩa nhà quản trị phải nhận thức đề chiến lược quản trị nhân cách có hiệu Quản trị nhân sự phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển dụng, chọn lựa, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn lực nhân thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu chiến lược tầm nhìn viễn cảnh tổ chức Quản trị nhân gắn liền với tổ chức quan, tổ chức có phịng nhân hay khơng Quản trị nhân thành tố quan trọng chức quản trị có gốc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức 1.1.2 Mục tiêu tầm quan trọng quản trị nhân 1.1.2.1 Mục tiêu Mục tiêu việc quản trị nhân công ty nhằm phục vụ hài hồ lợi ích nhóm đối tượng sau: - Khách hàng - Nhân viên - Cổ đông - Lãnh đạo Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhẫn HS Hå s¬ BP Bé phËn PTD PhiÕu tuyÓn dông TV Thư viƯc CTV Céng tác viên LĐ&ĐT Lao động đào tạo L§ Lao ®éng HĐ Hợp đồng BHYT .B¶o hiĨm YtÕ BHXH B¶o hiĨm x· héi SLĐ Sổ lao động NL§ Ng­êi lao ®éng CTF Công tác phí FAF Phòng tài kế toán LTV Lập trình viên Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhn Mô tả hệ thống 2.1 Mục tiêu 2.2 2.3 ã Thiết lập hệ thống báo cáo động theo tiêu phục vụ công tác quản lý hỗ trợ việc định Ban LÃnh đạo Công ty Các báo cáo quản lý theo số mà quy định ã Quản lý, cập nhật theo dõi hồ sơ trình phát triển toàn cán nhân viên thời điểm; ã Hỗ trợ công tác Tuyển dụng; Đào tạo; Xây dựng chế độ sách cho người lao động Công ty ã Tuân thủ việc ¸p dơng hƯ thèng Lt ph¸p ViƯt Nam (Lt lao động, Thuế ) ã Có khả lưu trữ liệu xử lý thông tin với khối lượng lớn ã Giao tiếp trao đổi với hệ quản trị khác SOLOMON, FIFA ã Tương đối gần gũi với hệ thống ISO 9000:2000 ã Có khả vận hành mạng LAN, WAN Yêu cầu chung thiết kế chương trình ã Phân quyền theo phận/chức vụ/vị trí công tác/người nhập liệu ; ã Thay đổi thông tin hệ thống phải log lại tra cứu cần thiết; ã Giao diƯn th©n thiƯn, cho phÐp nhiỊu ng­êi gia truy cập sử dụng; ã Dễ sử dụng; ã Bảo mật tuyệt đối; Các nhóm người sử dụng Tên Người nhập liệu Khai thác báo cáo Quản trị hệ thống Backup hƯ thèng Luận văn thạc sỹ QTKD Thc phßng ban Cán nhân phận Cán phòng nhân Ban Tổng giám đốc Trưởng phận Phó phận/GĐ BU & PM CB nhân phận Cán phòng nhân Cán nhân viên Công ty Trưởng phòng NS IT man Trn Duy Nhn 2.4 Các tình liên quan STT Tình Mô tả tình Tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng Hồ sơ ứng viên Kết Đào tạo Đào tạo cá nhân Khoá học Chế độ đÃi ngộ Hệ thống lương Nhà nước Hệ thống lương Công ty Chế độ đÃi ngộ theo sách NN (BHXH, BHYT, nghØ phÐp, nghØ èm, nghØ thai s¶n ) ChÕ độ đÃi ngộ Công ty (nghỉ mát, khen thưởng, kỷ luật ) Quản lý cán nhân viên Hồ sơ cán Đánh giá (check point) Đề bạt, chuyển BP Thôi việc Hệ thống báo cáo Hệ thống báo cáo Công ty Hệ thống báo cáo Nhà nước HƯ thèng b¸o c¸o bé phËn Luận văn thạc sỹ QTKD Trn Duy Nhn Yêu cầu hệ thống 3.1 Tổng quan quy trình quản lý nhân Quá trình tuyển dụng Quá trình đào tạo Hồ sơ cán chế độ đÃi ngộ 3.2 quản lý cbnv Yêu cầu quản lý quy trình tuyển dụng 3.2.1 Quy trình nghiệp vụ (sơ đồ sau) 3.2.2 Các tình - Kế hoạch tuyển dụng - Hồ sơ ứng viên - KÕt qu¶ thi tun Luận văn thạc sỹ QTKD Trn Duy Nhn Sơ đồ nghiệp vụ Nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch nhân Có cần đề nghị tuyển dụng đại trà không? Không Tự lựa chọn Có Đề nghị tuyển dụng Có Thông báo sơ tun Cã Cã nhËn thư viƯc kh«ng? Thi tun Kh«ng Loại hợp đồng? Không Có thử việc không? Thử việc Không Có nhận không? Kết thúc Có Đặc biệt Bình thường Hợp đồng LĐ&ĐT Quá trình việc Có Không Đạt ? Lun thc s QTKD Ký Hợp đồng lao động Quá trình quản lý cán Trn Duy Nhn 3.2.2.1 Kế hoạch tuyển dụng 3.2.2.1.1 Đối tượng cần quản lý: Kế hoạch tuyển dụng (lập hàng năm hiƯu chØnh gi÷a kú) STT Néi dung thông tin Bộ phận Số tiêu Vị trí tuyển (chức danh) Kiểu Số lượng vị trí Số Thời gian tuyển dụng Quý vị trí Độ dài Số Điều kiện Danh mục Tự gõ Danh mục (Quản lý, LTV, Kế toán, Thư ký ) Tự gõ Danh mục 3.2.2.1.2 Báo cáo ã So sánh thực kế hoạch (Chỉ tiêu, vị trí, thời gian) 3.2.2.2 Nhập hồ sơ ứng viên (đà qua sơ tuyển) 3.2.2.2.1 Đối tượng cần quản lý: Hồ sơ ứng viên STT Néi dung th«ng tin KiĨu M· đợt tuyển dụng (BP,vị trí, thời gian) Bộ phận Vị trÝ tuyÓn (chøc danh) Thời gian Họ tên Giới tính Ngày, tháng, năm sinh Địa Điện thoại Trình độ cao 10 Ghi (nơi TN, năm TN, Text trình độ ngoại ngữ, kinh nghiệm, kỹ khác) Môn thi Kết môn Text, số Trạng thái (không trúng tuyển, ®ang thư viƯc, ®· ký H§ L§, ®· ký H§ CTV) 11 12 13 Độ dài Điều kiện BP/MTCV/MM/YY Text Text, sè Sè Danh mơc Danh mơc (Qu¶n lý, LTV, KÕ to¸n, Th­ ký ) Danh mơc Tù gâ Danh mơc Danh mơc Tù gâ Tù gâ Danh mơc (S¬ cÊp TiÕn sü) Tù gâ Danh môc (IQ, GMAT, ) Danh mục 3.2.2.2.2 Báo cáo ã ã Danh sách thi tuyển (mẫu ISO) Báo cáo đợt tuyển dụng (tỷ lệ trung vòng sơ tuyển, tỷ lệ vào vòng 2, tỷ lệ trung tuyển, điểm trung bình người ®¹t) Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhẫn ã ã ã ã Báo cáo công tác tuyển dụng theo thời gian/vị trí/bộ phận Danh sách điểm thi Hợp đồng LĐ&ĐT (Mẫu ISO) - để in hàng loạt HĐ LĐ DH (Mẫu ISO) 3.3 Yêu cầu quản lý quy trình đào tạo 3.3.1 Yêu cầu nghiệp vụ Sơ đồ nghiệp vụ Nhu cầu đào tạo Lập kế hoạch đào tạo Đề xuất hay không? Có đề xuất Đề nghị đột xuất Không Xem xét phê duyệt Hình thức đào tạo ? Tổ chức lớp, hội thảo Thi định kỳ Đào tạo nước Đào tạo nước Đào tạo công việc Tổng kết, đánh giá Nhân viên đào tạo Lun thc s QTKD Trn Duy Nhn 10 3.3.2 Các tình - Kế hoạch đào tạo - Thực đào tạo cá nhân - Khoá học 3.3.2.1 Kế hoạch đào tạo 3.3.2.1.1 Đối tượng cần quản lý : kế hoạch đào tạo phận STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Bộ phận Môn đào tạo Danh mục Cấp tổ chức Danh mục Số lượng học viên Kinh phí duyệt Số Tự gõ Thời gian Q Danh mơc 3.3.2.1.2 B¸o c¸o, tra cøu KÕ hoạch đào tạo Công ty 3.3.2.2 Thực đào tạo cá nhân 3.3.2.2.1 Đối tượng cần quản lý : hoạt động đào tạo cá nhân STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Loại đào tạo Danh mục Môn đào tạo Danh mục Đơn vị tổ chức Danh mục 10 Lý học Danh môc 11 Kinh phÝ 12 Thêi gian 13 Thêi lượng 14 Chứng Số Phân bổ Từ - đến Ngày Tự gõ Tự gõ 3.3.2.2.2 Báo cáo, tra cứu Báo cáo theo dõi đào tạo cá nhân (Mẫu ISO) Báo cáo tình hình thực đào tạo (sốchứng chỉ, ngày đào tạo/người, kinh phí đào tạo/người) 3.3.2.3 Khoá học 3.3.2.3.1 Đối tượng cần quản lý : khoá học cụ thể STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Môn đào tạo Danh mục Danh sách học viên Lấy từ ĐTCN Lun thc s QTKD Trần Duy Nhẫn 11 STT Néi dung th«ng tin Kiểu Độ dài Điều kiện Thời lượng Ngày Tổ chức đào tạo Tự gõ Cấp tổ chức đào tạo Danh mục (BP, Cty) Tiêu chí đánh giá giảng viên Danh mục Họ tên giảng viên Tự gõ (cho phép khai báo nhiều GV) Điểm đánh giá giảng Số, viên (TB) (%) Tự gõ (tương ứng với GV) Kết học viên Số, text Tù gâ 10 Chøng chØ Text Tù gâ 11 Kinh phÝ ph©n bỉ Sè 12 Ghi chó Text Tù gâ 3.3.2.3.2 B¸o c¸o, tra cøu B¸o c¸o kho¸ häc (mẫu ISO) 3.4 Chế độ sách đÃi ngộ 3.4.1 Yêu cầu nghiệp vụ 3.4.2 Các tình - Hệ thống lương Nhà nước - Hệ thống lương Công ty - BHXH, BHYT - ChÕ ®é nghØ: NghØ phÐp, èm đau, thai sản, nghỉ không lương - Khen thưởng, kỷ luật 3.4.2.1 Hệ thống lương Nhà nước 3.4.2.1.1 Đối tượng cần quản lý STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Ngạch Danh mục Bậc Số Tù gâ HƯ sè Sè Tù gâ Ngµy hiƯu lùc Sè Date Ngµy kÕt thóc Ghi chó Tù gâ 3.4.2.1.2 B¸o c¸o, tra cøu Luận văn thc s QTKD Trn Duy Nhn 12 ã Danh sách xếp lương (Mẫu NN) ã Danh sách nâng lương (Mẫu NN) ã Quyết định xếp lương (Mẫu Cty) ã Quyết định tăng lương (Mẫu Cty) 3.4.2.2 Hệ thống lương Công ty 3.4.2.2.1 Đối tượng cần quản lý STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Ngạch/bậc Danh mục Số tiền Số Tự động theo ngạch/bậc HƯ sè % Tù gâ Ngµy hiƯu lùc Ghi chó Date Text Tù gâ 3.4.2.2.2 B¸o c¸o, tra cứu ã Bảng lương hàng kỳ (tháng lần) (Mẫu Cty) ã Bảng lương chuyển khoản hàng kỳ (tháng lần) (Mẫu Cty) ã Diễn biến lương (Công ty/Bộ phận/Thời gian/Vị trí) (Mẫu Cty) ã Báo cáo quỹ lương (Bộ phận/Thời gian) 3.4.2.3 BHXH, BHYT, chế độ nghỉ 3.4.2.3.1 Đối tượng cần quản lý STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện BHYT Nơi đăng ký KCB Danh mục Mức đóng (tháng) Tự động tính theo công thức Ngày hiệu lực Date (tự động theo ngày HĐ) Ngày thi hành Date (ngày đóng) Ngày hết hạn Date Ghi BHYT Text Tự gâ BHXH M· sè BH Sè Tù gâ Số sổ BHXH Số Tự gõ Mức đóng (tháng) Ngµy hiƯu lùc Luận văn thạc sỹ QTKD BHXH Tự động tính theo công thức Date Trn Duy Nhn 13 STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Ngày thi hành Date Ngày hết hạn Date (tự động theo ngày việc) Ghi Text Tù gâ Sè Tù gâ ChÕ ®é nghØ Số ngày nghỉ Ngày bắt đầu nghỉ Date Ngµy kÕt thóc nghØ Date Lý nghØ Danh mục (phép, ốm, thai sản, tai nạn, không lương, khác) Ghi chó Text Tù gâ 3.4.2.3.2 B¸o c¸o, tra cứu ã Danh sách tăng BHYT (Mẫu NN) ã Danh sách giảm BHYT (Mẫu NN) ã Danh sách thay đổi nơi KCB (Mẫu NN) ã Danh sách tăng giảm BHXH (Mẫu NN) ã Danh sách lao động quỹ tiền lương trích nộp BHXH (Mẫu NN) ã Danh sách nghỉ chÕ ®é (Ch­a cã mÉu) 3.4.2.4 Khen th­ëng, kû luËt 3.4.2.4.1 Đối tượng cần quản lý STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Cấp Danh mục Lý Text Danh mơc (thµnh tÝch KD, NS lao động, tinh thần phục vụ, thành tích học tập, khác) Hình thức Text Danh mục Số tiền Số Tự gõ Ngày Số định Số, ch÷ Tù gâ Ghi chó Text Tù gâ Date 3.4.2.4.2 Báo cáo, tra cứu ã Báo cáo công tác khen th­ëng (t×nh h×nh thùc hiƯn q khen th­ëng, møc khen thưởng TB/người) ã Báo cáo công tác kỷ luật Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhẫn 14 3.5 Yêu cầu quản lý cán nhân viên 3.5.1 Yêu cầu nghiệp vụ Sơ đồ nghiệp vụ Không đáp ứng yêu cầu công Đủ điều kiện đề bạt Nhân viên tuyển dụng Có thành tích ố Giao/nhận nhiệm vụ Theo dõi đánh giá Loại ? Vị trí không phù Lun thc s QTKD Đề bạt Khen thưởng/ Nâ l Bình thường Chuyển công tác Vi phạm kỷ luật Kỷ luật Chưa đủ Quá trình đào tạo Chuyển sang CTV Quá trình Qlý CTV Không Tiếp tục ? Có Trn Duy Nhn Quá trình việc 15 3.5.2 Các tình - Thông tin nhân viên - Hợp đồng lao động - Đánh giá định kỳ - Đề bạt/chuyển phận - Thôi việc 3.5.2.1 Thông tin nhân viên 3.5.2.1.1 Đối tượng cần quản lý STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Cá nhân Thông tin ứng viên Lấy từ ứng viên chọn Mà số CBNV Tự gõ ảnh Tù qt H×nh dơng Bé phËn Danh mơc BU Danh mơc Chøc vơ Danh mơc (TG§, PTGĐ, GĐ, PGĐ, GĐBU, PGĐBU, NV) Chức danh (vị trí tuyển) Danh mục (Quản lý, LTV, Kế toán, Nhân sù, Th­ ký ) Sè CMTND Tù gâ 10 Nơi Tự gõ 11 Đảng viên Yes/No 12 Quân đội Yes/No 13 Thương binh Yes/No 14 Con liệt sỹ Yes/No 15 Ghi Quê quán, dân tộc, tôn giáo, trình học tập công tác trước vào Công ty thức tuyển Danh mục (biên chế, thi tuyển, cầu hiền) Quan hệ gia đình 16 Quan hệ BM (bố, mẹ, vợ chồng, con, anh, chị, em ruột) 17 Họ tên Tự gõ 18 Năm sinh Tự gõ 19 Giíi tÝnh DM 20 Ghi chó Tù gâ Luận văn thạc sỹ QTKD Trần Duy Nhẫn 16 3.5.2.1.2 B¸o cáo, tra cứu ã Lý lịch cán ã Danh sách cán bộ, phụ nữ, em, quân nhân, đảng viên, liệt sĩ, 3.5.2.2 Hợp đồng/thanh lý hợp đồng (thôi việc) 3.5.2.2.1 Đối tượng cần quản lý STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Loại HĐ Danh mục (LĐ&ĐT, LĐ DH) Ngày hiệu lực Date Ngày hết hạn Date Ngày lý Date Lý lý Danh mơc (Ngun väng cá nhân, không đáp ứng yêu cầu, nhu cầu sử dụng, kỷ luật ) Trợ cấp Tù gâ Ghi chó Tù gâ 3.5.2.2.2 B¸o c¸o, tra cứu ã Báo cáo loại hợp đồng, hạn hợp đồng ã Báo cáo danh sách việc theo lý mức trợ cấp ã Báo cáo danh sách việc ã Báo cáo so sánh tỷ lệ việc theo lý 3.5.2.3 Đánh giá (Check point) 3.5.2.3.1 Đối tượng cần quản lý STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài Điều kiện Tiêu chí đánh giá Danh mục Điểm đánh giá tiêu chí Tự gõ Thời gian đánh giá (từ - đến) Date Người đánh giá Mà CBNV Nhận xét Tự gõ 3.5.2.3.2 Báo cáo, tra cứu ã Báo cáo tổng hợp điểm 3.5.2.4 Đề bạt/Chuyển phận 3.5.2.4.1 Đối tượng cần quản lý Lun thc s QTKD Trn Duy Nhn 17 STT Nội dung thông tin Kiểu Độ dài §iỊu kiƯn Chøc danh míi Danh mơc Bé phËn míi Danh mơc Chøc vơ míi Danh mơc Lý Danh mơc (bỉ nhiƯm, ®iỊu ®éng, theo ngun väng) NhËn xÐt Tù gâ Ngµy hiƯu lực Date Số định Tự gõ 3.5.2.4.2 Báo cáo, tra cứu ã Báo cáo thuyên chuyển công tác nội bộ, danh sách đề bạt Lun thc s QTKD Trần Duy Nhẫn ... VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ KHẢ NĂNG TIN HỌC HỐ Chương II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIN HỌC HỐ LĨNH VỰC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ FPT Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIN HỌC HỐ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY FPT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN... phần mềm quản lý nhân MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ CỦA LUẬN VĂN Phân tích thực trạng tin học hố Quản trị nhân công ty FPT số giải pháp hồn thiện: • Hệ thống hố kiến thức lý luận quản trị nhân sự, khả