Nhu cầu và chính sách nhân lực cho mục tiêu và chủ trương phát triển của điện lực vĩnh phúc đến năm 2010

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ THU HÀ LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NHU CẦU VÀ CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CHO MỤC TIÊU VÀ CHỦ TRƯƠNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐIỆN LỰC VĨNH PHÚC ĐẾN NĂM 2010 2004-2006 NGUYỄN THỊ THU HÀ HÀ NỘI – 2006 HÀ NỘI 2006 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NHU CẦU VÀ CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CHO MỤC TIÊU VÀ CHỦ TRƯƠNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐIỆN LỰC VĨNH PHÚC ĐẾN NĂM 2010 Người thực hiện: NGUYỄN THỊ THU HÀ Người hướng dẫn khoa học: GS,TS ĐỖ VĂN PHỨC HÀ NỘI – 2006 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU VÀ CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CHO HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Chất lượng nhân lực hiệu hoạt động Doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2 Phương pháp xác định nhu cầu nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 18 1.3 Phương pháp đánh giá chất lượng nhân lực có doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.4 Phương pháp hoạch định hệ thống sách nhân lực cho mục tiêu chủ trương phát triển doanh nghiệp 3Error! Bookmark not defined PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG & CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CỦA ĐIỆN LỰC VĨNH PHÚC 40 2.1 Đặc điểm sản phẩm – khách hàng, đặc điểm cơng nghệ tình hình hiệu kinh doanh Điện lực Vĩnh Phúc Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng chất lượng nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc 48 2.3 Thực trạng số sách nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc 62 PHẦN 3: NHU CẦU VÀ CHÍNH SÁNH NHÂN LỰC CHO MỤC TIÊU VÀ CHỦ TRƯƠNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐIỆN LỰC VĨNH PHÚC ĐẾN NĂM 2010 78 3.1 Mục tiêu chủ trương phát triển Điện lực Vĩnh Phúc 79 3.2 Xác định nhu cầu nhân lực cho mục tiêu chủ trương phát triển Điện lực Vĩnh Phúc 85 3.3 Đổi số sách quan trọng nhằm đảm bảo nhân lực cho mục tiêu chủ trương phát triển Điện lực Vĩnh Phúc .89 KẾT LUẬN 118 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 1.1 Cơ cấu nhân lực theo giới tính 25 Bảng 1.2 Cơ cấu nhân lực theo khoảng tuổi 26 Bảng 1.3 Cơ cấu nhân lực theo lực lượng quan trọng 26 Bảng 1.4.Cơ cấu lao động trực ngành nghề trình độ 26 Bảng 1.5.Cơ cấu lao động gián ngành nghề trình độ 27 Bảng 1.6.Cơ cấu lực lượng lãnh đạo, quản lý theo ngành nghề trình độ 27 Bảng 1.7 Tiêu chuẩn Giám đốc, quản đốc DNSXCN Việt Nam năm 2005 28 Bảng 1.8: Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc DNSX CN Việt Nam 2010 28 Bảng 1.9: Cơ cấu ba loại kiến thức quan trọng cán quản lý doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam ( %) 29 Bảng 1.10: Mức độ ( %) đạt chuẩn cho phép đội ngũ cán lãnh đạo quản lý doanh nghiệp Việt Nam 29 Bảng 1.11: Mức độ ( %) đạt chuẩn cho phép đội ngũ công nhân, nhân viên doanh nghiệp Việt Nam 30 Bảng 1.12: Mức độ ( %) đạt chuẩn cho phép chất lượng công tác đội ngũ Cán lãnh đạo quản lý Doanh nghiệp Việt Nam 31 Bảng 1.13: Mức độ (%) đạt chuẩn cho phép chất lượng công việc đội ngũ công nhân, nhân viên doanh nghiệp Việt Nam 31 Bảng 1.14: Cho điểm tổng hợp phân tích đánh giá hiệu tập thể 33 Bảng 2.1 Hiệu sản xuất kinh doanh Điện lực Vĩnh Phúc 46 Bảng 2.2 Kế hoạch kinh doanh Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 49 Bảng 2.3 Sự đổi công nghệ ĐL Vĩnh Phúc giai đoạn 2006 đến 2010 49 Bảng 2.4 Cơ cấu nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc theo giới tính 51 Bảng 2.5: Cơ cấu nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc theo khoảng tuổi 53 Bảng 2.6: Cơ cấu ngành nghề lực lượng chuyên môn, nghiệp vụ Điện Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh lực Vĩnh Phúc 54 Bảng 2.7: Đánh giá chất lượng lao động gián cấp đào tạo 55 Bảng 2.8: Cơ cấu ngành nghề lực lượng lãnh đạo, quản lý Điện lực Vĩnh Phúc 56 Bảng 2.9 Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn lực lượng lao động Điện lực Vĩnh Phúc 57 Bảng 2.10: Tỷ lệ (%) loại yếu cơng tác, cơng việc (các tình xẩy ra) ba loại nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc 58 Bảng 2.11: Tổng hợp điểm đánh giá chất lượng nhân lực ĐLVP 61 Bảng 2.12: Kết tuyển dụng hai năm 2004-2005 63 Bảng 3.1 Kế hoạch kinh doanh Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 79 Bảng 3.2 Một số đổi công nghệ Điện lực Vĩnh Phúc giai đoạn 2006 đến 2010 80 Bảng 3.3 Nhu cầu nhân lực mặt toàn 86 Bảng 3.4 Cơ cấu ( %) ba loại kiến thức quan trọng cán quản lý Điện lực Vĩnh Phúc 102 Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Doanh nghiệp sản xuất công nghiệp ba giai đoạn Sơ đồ 1.2 Chất lượng nhân lực doanh nghiệp ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp 11 Sơ đồ 1.3 Sơ đồ bước sở, xác định nhu cầu nhân lực 20 Sơ đồ 1.4: Tỷ lệ ba lực lượng chủ chốt DN SX công nghiệp 23 Sơ đồ 1.5 Tỷ lệ lao động bắp giản đơn với lao động trí tuệ 23 Sơ đồ 1.6 Q trình sách nhân lực 36 Sơ đồ 1.7 Quy trình hoạch định sách nhân lực 36 Sơ đồ 1.8: Chất lượng sở, cho hoạch định sách nhân lực định khả cạnh tranh sản phẩm đầu 38 Mơ hình 2.1: Cơ cấu nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc theo khoảng tuổi 50 Sơ đồ 1.9: Sơ đồ giải lao động dôi dư theo nghị định 41/2002-155/2004 Chính phủ 99 Sơ đồ 3.1: Quy trình đề xuất tiến trình đào tạo & phát triển nhân lực ĐLVP Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh Phụ lục Bảng 6.1 :Lập phương án lao động Điện lực Vĩnh Phúc thời điểm cổ phần hoá TT Nội dung Tổng số lao động thời điểm có định CPH, chia ra: - Lao động không thuộc diện ký HĐLĐ - Lao động tuyển dụng trước ngày 30/8/1990 - Lao động làm việc theo HĐLĐ không xác định thời hạn - Lao động làm việc theo HĐLĐ xác định thời hạn từ đủ 12 tháng đến 36 tháng - Lao động theo mùa vụ theo công việc định có thời hạn 12 tháng II Số người lao động có định chuyển thành cơng ty cổ phần Số lao động đủ điều kiện nghỉ hưư theo chế độ hành Số lao động chấm dứt HĐ lao động - Hết hạn HĐLĐ - Tự nguyện chấm dứt hợp đồng - Lý theo quy định pháp luật Lao động chờ nghỉ việc theo định Giám đốc Số lao động khơng bố trí việc làm điểm cổ phần hố III Số lao động cịn hạn HĐLĐ chuyển sang công ty cổ phần Số lao động mà hợp đồng lao động thời hạn Số lao động nghỉ theo chế độ bảo hiểm xã hội - Ốm đau - Thai sản - Tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp Số lao động tạm hoãn thực HĐLĐ, chia - Nghĩa vụ quân - Nghĩa vụ dân khác - Bị tạm giam tạm giữ - Do hai bên thoả thuận (không tháng) - Số lao động khơng bố trí việc làm có điều kiện tuổi đời, sức khoẻ thuộc diện đào tạo lại nghề để tiếp tục làm việc công ty cổ phần theo yêu cầu Điện lực Vĩnh Phúc Tổng Ghi số I Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh Sơ đồ : Giải LĐ dơi dư theo NĐ 41/2002-155/2004 Chính phủ Lao động Hợp dôi dư đồng LĐ không 50-55 tuổi + Hưu sớm không trừ % 55-60 tuổi +3 tháng TL/1 năm đủ 20 năm sớm đóng + 20 năm đầu tháng TL HĐLĐ 1-3 năm Đủ tuổi hưu Được Nhà nước thiếu năm đóng đủ năm BHXH + Về H Thiếu năm tuổi hưu, 15 năm đóng Số cịn lại Thiếu năm tuổi hưu, đủ 15 năm BHXH Chấm dứt HĐLĐ + tháng TL/1năm + Thêm tháng TL/1năm LV Chấm dứt Chấm dứt HĐLĐ trước HĐLĐ trước hạn hạn + Trợ cấp + Trợ cấp 1tháng TL/1 1tháng TL/1 năm LV năm LV + 70% TL cho + 70% TL cho thời gian + t iệ đồ Chấm dứt HĐLĐ Còn lại + tháng TL/1năm + Thêm tháng TL/1năm LV + triệu đồng + Đóng tiếp BHXH + tháng TL tìm Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực Vĩnh Phúc Luận văn Cao học Quản trị kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU - Lý nghiên cứu đề tài Trong kinh tế thị trường để đạt hiệu qủa hoạt động phải thay đổi nhận thức, cách thức tiếp cận, thay đổi định, phải động, linh hoạt Để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động nói chung, hoạt động kinh doanh nói riêng có tham gia nhiều người khung giới hạn điều kiện nhân - tài- vật lực, thời gian, khơng gian có cạnh tranh ngày mạnh mẽ nhà quản trị khơng cịn cách khác phải đích thực hóa vấn đề; thiết thực hóa, đại hóa yếu tố đầu vào; trật tự hóa, hợp lý hóa, đồng hóa hoạt động phận, tức phải đặc biệt coi trọng việc học tập nâng cao trình độ quản lý hoạt động nói chung, trình độ quản trị hoạt động kinh doanh nói riêng Bất kỳ tổ chức kinh doanh dù có nguồn tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật lực phong phú, hệ thống máy móc với kỹ thuật cơng nghệ đại, cơng thức khoa học thần kỳ trở nên vô ích quản trị nguồn tài nguyên quí giá nguồn nhân lực Bởi nguồn nhân lực tài sản quí giá quan trọng doanh nghiệp, yếu tố người ln giữ vai trị quan trọng việc định đến hiệu sản xuất kinh doanh Là doanh nghiệp nhà nước kinh doanh hạch toán phụ thuộc vào Công ty Điện lực I thuộc Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, trình xây dựng trưởng thành Điện lực Vĩnh Phúc (ĐLVP) cần đến nguồn tài nguyên quý giá để phát triển kinh tế thị trường ngày cạnh tranh khốc liệt Cùng với kế hoạch chuyển đổi mô hình quản lý: thành viên Cơng ty cổ phần Điện lực I vào năm 2006 kinh doanh ngành nghề viễn thơng truyền hình cáp Nhân lực cần có sao, Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 ... nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc 48 2.3 Thực trạng số sách nhân lực Điện lực Vĩnh Phúc 62 PHẦN 3: NHU CẦU VÀ CHÍNH SÁNH NHÂN LỰC CHO MỤC TIÊU VÀ CHỦ TRƯƠNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐIỆN LỰC VĨNH PHÚC ĐẾN... phát triển nhân lực Đề suất tiến trình đào tạo phát triển nhân lực Vĩnh Phúc Nhu cầu & sách nhân lực cho mục tiêu & chủ trương PT Điện lực Vĩnh Phúc đến năm 2010 97 Nguyễn Thị Thu Hà - Điện lực. .. ĐẾN NĂM 2010 78 3.1 Mục tiêu chủ trương phát triển Điện lực Vĩnh Phúc 79 3.2 Xác định nhu cầu nhân lực cho mục tiêu chủ trương phát triển Điện lực Vĩnh Phúc 85 3.3 Đổi số sách