Hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần phát triển phụ gia và sản phẩm dầu mỏ giai đoạn 2008 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHỤ GIA VÀ SẢN PHẨM DẦU MỎ GIAI ĐOẠN 2008-2015 PHẠM QUANG NAM HÀ NỘI – 2008 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHỤ GIA VÀ SẢN PHẨM DẦU MỎ GIAI ĐOẠN 2008-2015 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 5.03.40.101 NGƯỜI HUỚNG DẪN KHOA HỌC : TS NGUYỄN ĐẠI THẮNG NGUỜI THỰC HIỆN : PHẠM QUANG NAM HÀ NỘI - 2008 MỤC LỤC Nội dung TT Số trang Lời Nói Đầu Chương Lý luận chung chiến lược hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Tổng quan chiến lược quản lý chiến lược 1.1.1 Chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.1.1.3 Các cấp độ chiến lược kinh doanh Quản lý chiến lược 1.1.2 1.1.2.1 Khái niệm quản lý chiến lược 1.1.2.2 1.1.3 Vai trị quản lý chiến lược Các q trình quản lý chiến lược 1.1.3.1 Phân tích tình hình 1.1.3.2 Hoạch định chiến lược 1.1.3.3 Thực chiến lược 1.1.3.4 Đánh giá chiến lược 1.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.1 Nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.2 Xác định sứ mệnh mục tiêu chiến lược 10 1.2.3 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 11 1.2.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 11 1.2.3.2 Phân tích mơi trường vi mơ ( mơi trường ngành) 13 1.2.3.3 Phân tích nội 15 1.2.3.4 Các mơ hình phân tích mơi trường kinh doanh 17 Lựa chọn hình thành chiến lược 18 1.2.4.1 Các phương pháp lựa chọn định chiến lược 18 1.2.4.2 Các loại hình chiến lược kinh doanh 24 1.2.5 Các giải pháp ( nguồn lực) để thực chiến lược 27 Chương Phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty CP Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ (APP) 30 1.2.4 2.1 Giới thiệu chung công ty CP APP 30 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 30 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty APP 31 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty APP 35 2.1.4 Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh cảu APP từ 2005 – 2007 39 2.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ cơng ty APP 42 2.2.1 Môi trường kinh tế 42 2.2.2 Môi trường trị , pháp luật 44 2.2.3 Mơi trường dân số, văn hóa, xã hội 44 2.2.4 Mơi trường tự nhiên 45 2.2.5 Môi trường công nghệ 45 2.2.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi cơng ty 46 2.3 Phân tích mơi trường ngành 48 2.3.1 Khái quát thị trường dầu mỡ nhờn Việt Nam 48 2.3.2 Áp lực khách hàng 49 2.3.3 Áp lực đối thủ cạnh tranh 50 2.3.4 Áp lực nhà cung cấp 52 2.3.5 Áp lực sản phẩm thay 53 2.4 Phân tích nội doanh nghiệp 54 2.4.1 Phân tích hoạt động Marketing cơng ty APP 54 2.4.2 Phân tích cơng tác nhiên cứu phát triển khoa học cơng nghệ 55 2.4.3 Phân tích cơng tác quản lý chất lượng 56 2.4.4 Phân tích nguồn nhân lực Cơng ty 57 2.4.5 Phân tích tiểm lực tài cơng ty CP APP 60 2.4.6 Đánh giá yếu tố nội Công ty thông qua so sánh với đối thủ cạnh tranh 60 Chương Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty CP Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ đến năm 2015 70 3.1 Khả phát triển nhu cầu thị trường dầu mỡ nhờn Việt Nam 70 3.2 Sứ mệnh mục tiêu chiến lược Cơng ty APP 71 3.2.1 Tầm nhìn chiến lược 71 3.2.2 Mục tiêu phát triển APP giai đoạn 2008 -2015 71 3.2.2.1 Mục tiêu dài hạn 71 3.2.2.2 Thị trường mục tiêu APP 73 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược công ty APP qua ma trận SWOT 74 3.3.1 Cơ sở lựa chọn ma trận SWOT 74 3.3.2 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược 74 3.4 Các chiến lược kinh doanh công ty APP 76 3.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 76 3.4.1.1 Nội dung 76 3.4.1.2 Giải pháp thực 80 Chiến lược tăng trưởng hội nhâp 91 3.3 3.4.2 3.4.2.1 Nội dung 91 3.4.2.2 Giải pháp thực 91 3.4.3 Chiến lược đa dạng hóa 94 3.4.3.1 Nội dung 94 3.4.3.2 Giải pháp thực hiên 94 3.4.4 Chiến lược suy giảm 97 3.4.4.1 Nội dung 97 3.4.4.2 Giải pháp thực 97 Kết luận Tài liệu tham khảo 98 DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU TÊN BẢNG BIỂU STT TRA NG Hình Hình 1.1 Chiến lược chức Hình 1.2 Mơ mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 11 Hình 1.3 Mơ hình lực lượng cạnh tranh M Porter 13 Hình 1.4 Chuỗi giá trị M Porter 15 Hình 1.5 Ma trận BCG 19 Hình 1.6 Phân tích SWOT 20 Hình 1.7 Cơ sở để lựa chọn chiến lược kinh doanh 22 Hình 3.1 Mục tiêu thị phần tiêu thụ dầu nhờn APP năm 2015 78 Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên 17 Bảng 1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên 17 Bảng 1.3 Bảng ma trận SWOT 21 Bảng 1.4 Bảng cho điểm chiến lược 23 Bảng: 2.1 Danh mục sản phẩm công ty APP 33 Bảng 2.2 Kết sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2005-2007 40 Bảng 2.3 Bảng cân đối kế tốn tóm tắt năm 2006 – 2007 41 Bảng Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội Bảng 2.4 Tỷ lệ lạm phát Việt Nam năm gần Việt Nam 43 Bảng 2.5 Đánh giá ảnh hưởng từ yếu tố bên ngồi cơng ty 47 Bảng 2.6 Thị phần tiêu thụ dầu nhờn doanh nghiệp năm 2007 49 Bảng 2.7 Cơ cấu lao động công ty theo giới tính 57 Bảng 2.8 Cơ cấu lao động cơng ty theo trình độ 57 Bảng 2.9 Cơ cấu lao động công ty theo khoảng tuổi 58 Bảng 2.10 Cách tính điểm theo tiêu chí 64 Bảng 2.11 Đánh giá nhóm đối thủ cạnh tranh theo tiêu chí 67 Bảng 2.12 Tính điểm – xác định vị cạnh tranh đối thủ 68 Bảng 3.1 Dự kiến tiêu thụ dầu nhờn Việt Nam đến năm 2020 70 Bảng 3.2 Dự đoán sản lượng doanh thu 2008-2015 73 Bảng 3.3 Ma trận SWOT công ty APP 75 Bảng 3.4 Mục tiêu sản lượng dầu nhờn công ty năm 2008 – 2015 77 Bảng 3.5 Tình hình cung cấp mặt hàng phụ gia năm 92 Bảng 3.6 Tình hình cung cấp mặt hàng mỡ nhờn năm 92 Bảng 3.7 Tình hình xuất nhập cơng ty năm 96 Sơ đồ 1.1 Quá trình quản trị chiến lược Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy công ty APP 35 Sơ đồ Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài: Nền kinh tế ngày phát triển, nhu cầu sử dụng phương tiện máy móc đại ngày nhiều với việc sử dụng loại nhiên liệu với mục đích nâng cao suất nhằm thu lợi ích tối đa tạo nên thị trường dầu mỡ nhờn đầy sôi động không phần khắc nghiệt Việt Nam Trước tình hình Cơng ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ (APP) đơn vị khác ngành phải đối đầu với nhiều thử thách như: Phải cạnh tranh gay gắt sân nhà với nhà sản xuất có thương hiệu tiếng giới, vốn kinh doanh nhỏ không đủ sức làm chiến lược kinh doanh dài dẫn đến việc doanh thu có tăng thường tăng khơng mong đợi, thị trường ngày bị bó hẹp lại… Để tồn phát triển Cơng ty cần có chiến lược kinh doanh hợp lý giải pháp đồng để đáp ứng nhu cầu thị trường hướng tới mục đích ổn định Cơng ty để vượt qua giai đoạn khó khăn xây dựng thương hiệu Cơng ty ngày lớn mạnh Nhận thức điều sau năm học em chọn đề tài: “ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản Phẩm Dầu APP mỏ giai đoạn 2008-2015” cho luận văn tốt nghiệp Mục đích, đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài: Vận dụng lý thuyết phương pháp luận hoạch định chiến lược kinh doanh sở phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ (APP ) , để từ đưa chiến lược kinh doanh Công ty giai đoạn 2008-2015 Kết cấu luận văn: Luận văn trình bày chương: Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội - Chương 1: Lý luận chung chiến lược hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ (APP) - Chương 3: Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ đến năm 2015 Trong q trình hồn thiện luận văn, có nhiều cố gắng thời gian nghiên cứu có hạn kinh nghiệm hạn chế nên luận văn thiếu sót định Vì em mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo, bạn đồng nghiệp bạn học để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn Thầy: Tiến Sĩ Nguyễn Đại Thắng trực tiếp bảo hướng dẫn em suốt trình làm luận văn tốt nghiệp Em xin trân trọng cám ơn! Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Chiến lược kinh doanh Thuật ngữ “Chiến lược” có từ thời xa xưa, xuất phát từ nghệ thuật quân sự, với ý nghĩa sách lược, mưu lược chiến tranh Mà cụ thể phương pháp, cách thức điều khiển huy trận đánh Theo thời gian, nhờ tính ưu việt nó, chiến lược phát triển sang lĩnh vực khoa học khác như: trị, văn hố, kinh tế, xã hội, cơng nghệ Cạnh tranh thương trường ngày khốc liệt thường ví chiến trường Do vậy, để tồn phát triển quốc gia, ngành doanh nghiệp ngày trọng đến việc xây dựng chiến lược riêng cấp độ chiến lược sau: - Chiến lược cấp quốc gia hay gọi chiến lược phát triển - Chiến lược cấp ngành - Chiến lược cấp Cơng ty hay cịn gọi chiến lược kinh doanh Trong phạm vi luận văn tác giả xin đề cập nghiên cứu tới chiến lược cấp Cơng ty hay cịn gọi chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Theo cách tiếp cận cạnh tranh, Micheal Porter cho rằng: “Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ” Theo cách tiếp cận coi chiến lược cạnh tranh phạm trù khoa học quản lý, Alfred Chandler viết: “Chiến lược kinh doanh việc xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu đó” Theo cách tiếp cận kế hoạch hố, Jame B Quinn cho rằng: “Chiến lược kinh doanh dạng thức kế hoạch phối hợp, mục tiêu chính, sách chương trình hành động thành tổng thể kết dính lại với nhau” Theo William J Glueck: “Chiến lược kimh doanh kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực hiện” Tuy có nhiều cách tiếp cận quan điểm khác chiến lược bao hàm nội dung chính: -Xác định tầm nhìn mục tiêu dài hạn doanh nghiệp -Đề lựa chọn giải pháp hỗ trợ để đạt mục tiêu Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 90 - Phân cấp quản lý gắn liền với trách nhiệm cụ thể phòng ban cá nhân cấp dưới, tuyệt đối tránh việc dồn tồn cơng việc lãnh đạo cơng ty - Xây dựng mức lương khốn, mức khen thưởng kỷ luật cụ thể cá nhân, tập thể phù hợp với đơn vị để khuyến khích tinh thần hăng hái, trách nhiệm lao động sản xuất bán hàng cá nhân đơn vị tồn cơng ty Tăng cường cơng tác Đảng, Cơng đồn, đồn niên để lắng nghe ý kiến phản ánh cá nhân đơn vị tồn cơng ty - Gây dựng phong trào thi đua sản xuất đóng góp sáng kiến cải tiến kỹ thuật phát triển thị trường nhân viên công ty để nâng cao tính sáng tạo, tính cống hiến tinh thần trách nhiệm cán công nhân viên công ty - Đẩy mạnh việc học hỏi thi đua sản xuất an toàn tiết kiệm tránh lãng phí tồn cơng ty - Đẩy mạnh phong trào sinh hoạt tập thể nhằm gắn bó người lao động với Đây tiền để để người lao động thoải mái tâm lý tạo cho họ thoải mái tham gia sản xuất khiến suất sản xuất kinh doanh bán hàng tăng lên - Cần đẩy mạnh công tác quản lý tài kế tốn , đặc biệt quản lý mặt cơng nợ, giảm bớt tình hình cơng nợ q hạn - Cơng tác hạch tốn kế tốn cần phải tách chi phí sản xuất, chi phí quản lý, chi phí bán hàng e) Giải pháp tài chính: Chiến lược tăng trưởng tập trung đảm bảo sống phát triển APP Đầu tư cho dự án với công nghệ sản xuất đại địi hỏi chi phí tài lớn, theo dự kiến nguồn vốn đầu tư phát triển giai đoạn từ đến 2015 cần 35 tỷ, phải đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh APP Biện pháp để có đủ nguồn lực tài chính, APP phải đa dạng hố phương thức đầu tư, huy động vốn đầu tư từ nhiều nguồn khác nhau, tập trung vào số hình thức sau: - Nguồn vốn đầu tư phát triển APP; - Vay tổ chức tín dụng; - Phát hành thêm cổ phiếu để tăng vốn; -Bên cạnh biện pháp trên, APP phải cải tiến cơng tác quản lý tài kế tốn, đảm bảo theo dõi quản lý hiệu kinh doanh dự án để phục vụ cho việc phân tích có biện pháp quản lý kịp thời sản xuất kinh doanh Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 91 3.4.2 Chiến lược tăng trưởng hội nhập 3.4.2.1 Nội dung Thay đổi mơ hình tổ chức Cơng ty cho phù hợp với xu hội nhập kinh tế quốc tế Tăng cường liên kết với đơn vị sản xuất, cung cấp nguyên liệu tiêu thụ trong, nước nhằm củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ đảm bảo nguồn nguyên liệu có chất lượng giá hợp lý 3.4.2.2 Giải pháp thực a) Cấu trúc lại cấu tổ chức Để thực liên kết Công ty bên liên quan cần thiết phải thành lập thêm ban liên doanh, liên kết để tổ chức theo dõi quản lý trình hoạt động Cần xếp, bố trí, tuyển dụng chuyên viên với lĩnh vực có liên quan vào ban liên doanh liên kết để giúp việc tham mưu cho ban lãnh đạo Tổng cơng ty b) Liên kết dọc ngược chiều: Có thể nói 10 năm sau liên doanh APP Tập đồn Than Khống Sản Việt Nam vào hoạt động thu nhiều thành to lớn, Công ty APP tạo dựng tên tuổi với doanh nghiệp ngành than đưa sản phẩm mang nhãn hiệu APP12/11 tới mỏ ngành than thu khoản lợi nhuận khơng nhỏ ( ước tính chiếm 5% tổng lợi nhuận hàng năm) Cùng với việc hiểu biết rõ 10 năm hợp tác cơng ty APP cung cấp liên tục đặn lại phụ gia cho nhà máy 12/11 để sản xuất sản phẩm dầu thủy lực chống lò số sản phẩm dầu nhờn khác Đến năm 2007 vừa qua APP thức cung cấp thêm dòng phụ gia APP sản xuất HFK để 12/11 sản xuất dầu thủy lục chống lị hệ (12/11APP TL2A) điều khiến APP hoàn toàn tin tưởng vào khả ký tiếp hợp đồng hợp tác với Tập đoàn Than khoáng sản Việt Nam Việc ký hợp đồng đem lại cho APP khoản doanh thu không nhỏ từ việc bán phụ gia Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 92 Bảng 3.5 : Tình hình cung cấp mặt hàng Phụ gia năm qua NĂM 2006 TÊN HÀNG SỐ LƯỢNG NĂM 2007 DOANH SỐ SỐ LƯỢNG (VNĐ) (Tấn) DOANH SỐ (VNĐ) (Tấn) Phụ gia TP1 324,7 6.259.944.000 399,6 8.350.032.000 Phụ gia Aloa 223,6 9.709.085.970 167,3 7.437.044.160 55,6 1.667.394.000 622,5 17.454.470.160 Phụ gia HFK Tổng cộng 548,3 15.959.029.970 Nguồn:Thống kê Cơng ty APP Bên cạnh việc APP nhà sản xuất miền Bắc có cơng nghệ sản xuất mỡ bơi trơn cao cấp Châu Âu xí nghiệp 12/11 ln có ý định mở rộng mặt hàng kinh doanh để cung cấp nốt sản phẩm mỡ nhờn cao cấp cho đơn vị tập đồn Than Khống sản Việt Nam Chính việc tiếp tục mở rộng hợp đồng hợp tác chuyển giao công nghệ sản xuất không dừng sản phẩm dầu nhờn mà mở rộng việc sản xuất mỡ cao cấp với Cơng ty APP có sở thực Bảng 3.6 : Tình hình cung cấp mặt hàng mỡ nhờn năm qua TÊN HÀNG ĐVT NĂM 2006 SỐ LƯỢNG Mỡ nhờn Tấn 28,7 NĂM 2007 DOANH SỐ 732.962.208 SỐ LƯỢNG 23,6 DOANH SỐ 681.821.040 Nguồn: Thống kê Cơng ty APP Ngồi việc ký tiếp hợp đồng hợp tác chuyển giao cơng nghệ với Tập đồn Than khoáng sản Việt nam giúp APP thu khoản lớn từ phí chuyển giao cơng nghệ, quản lý phí phân tích phí Điều giúp APP tăng khoản thu trì mức doanh thu ổn định thời gian dài tạo động lực cho APP phát triển Ngoài việc 12/11 chuẩn bị cổ phần hóa APP điều thuận lợi với việc thức góp vốn danh nghĩa cổ đơng chiến lược Điều tạo vị khác cho APP bàn đàm phán ký kết hợp đồng hợp tác Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 93 c) Liên kết dọc thuận chiều: Tăng cường liên kết với hệ thống phân phối để đảm bảo đầu cho sản phẩm: Đối với sản phẩm Dầu xe máy: Hợp tác với hệ thống sửa chữa ô tô xe máy lớn hàng Honda ủy quyền cách ký hợp đồng ngắn hạn, dài hạn với phương thức ưu đãi đặc biệt, cam kết cung cấp sản phẩm dầu nhớt đạt tiêu chuẩn Honda mang nhãn hiệu Honda APP nhãn hiệu Honda ghi rõ sản xuất công ty APP để quảng bá thương hiệu APP đảm bảo đầu cho sản phẩm Liên kết với nhà phân phối lớn khu vực, đưa mức hoa hồng hợp lý để mở rộng đầu cho sản phẩm dầu xe máy APP d) Liên kết ngang: Liên kết với doanh nghiệp sản xuất dầu nhờn nước: Hiện cơng ty APP gặp khó khăn phát triển thị trường Miền Nam giá bị đội lên nhiều phải chịu cước phí vận chuyển Nên giải pháp đáng cân nhắc liên kết với công ty dầu nhờn Vilub dạng hai bên sản xuất hàng mang nhãn hiệu trường hợp có đơn đặt hàng cụ thể: Nếu Vilub có đơn hàng khu vực miền bắc APP đảm nhiệm sản xuất phân phối thu phí gia cơng hàng phí vận chuyển Vilub Ngược lại Vilub người gia công sản phẩm phân phối theo đơn hàng APP khu vực phía Nam Điều giúp hai bên đáp ứng khách hàng tốt đồng thời có mức giá cạnh tranh so với hãng khác địa bàn kinh doanh Liên kết xây dựng nhà máy kho đầu nguồn: Ngồi cơng ty cần nhanh chóng tìm kiếm đối tác đơn vị khu lọc hóa dầu Dung Quất để xây dựng công ty cổ phần bao gồm nhà máy, kho đầu nguồn sản xuất sản phẩm mang thương hiệu APP ưu tiên khu vực Miền Trung có cảng biển nước sâu thuận lợi cho nhập dầu tàu biển có tải lớn gần với khu lọc hóa dầu Dung Quất Liên kết với trung tâm, viện nghiên cứu công nghệ: áp dụng kịp thời tiến khoa học kỹ thuật sản xuất, đưa vào công nghệ phương pháp sản xuất nguyên liệu với mục đích giảm giá thành sản xuất cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 94 3.4.3 Chiến lược đa dạng hoá 3.4.3.1 Nội dung Trong năm qua, Công ty thực kế hoạch phát triển sản xuất, kinh doanh lĩnh vực: Dầu mỡ bôi trơn, chất lỏng chuyên dụng kinh doanh thương mại sản phẩm hóa chất Có thể nói thị trường miền bắc với 150 khách hàng dầu công nghiệp khoảng 50 đại lý dầu xe máy, dầu phanh chất lỏng chuyên dụng tăng trưởng Công ty chưa đạt ý muốn lý sau: - Tại Miền Bắc nhà máy có dây chuyền sản xuất phương tiện vận tải đại APP chiếm đến 80% nhiên tương lai gần nhà máy khơng cịn tồn - Các nhà máy với dây chuyền đại APP khó khăn việc tiếp cận cung ứng nhà cung cấp máy định loại dầu dùng thời gian bảo hành - Thói quen người dân miền Bắc lớn, sử dụng quen sản phẩm sử dụng liên tục khơng muốn thay đổi - Các công cổ phần hóa có sách sử dụng tiết kiệm hướng tới việc sử dụng máy móc thay cho máy móc lạc hậu - Nguyên liệu nhập Miền Bắc cao từ 20-30 USD/tấn cơng ty khó có cạnh tranh giá kể kinh doanh thương mại đơn Điều thấy rõ việc doanh nghiệp nước phần lớn đặt kho đầu nguồn nhà máy TP Hồ Chí Minh cịn Miển Bắc văn phòng đại diện 3.4.3.2 Giải pháp thực Mở chi nhánh APP Thành phố Hồ Chí Minh Nếu lập chi nhánh tiến tới xây kho đầu nguồn nhà máy sản xuất Tp Hồ Chí Minh có nhiều điểm thuận lợi sau: - 70% sản lượng dầu mỡ nhờn Việt Nam sử dụng TP Hồ Chí Minh - Thị trường dầu công nghiệp: Các khu công nghiệp tập trung TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Long An Sản phẩm dầu công nghiệp cấp cao khu vực hãng Shell, BP, Caltex với giá bán cao Cịn cơng ty nội bao gồm Mê kông, Vilub, Niko với chất lượng dầu không cao nên giá bán có rẻ khơng đáp ứng tiêu chí kỹ thuật người sử dụng Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 95 - Thị trường dầu động cơ: Ngành vận tải đường đường thủy sử dụng loại dầu động cơ, dầu cầu dầu thủy lực đa dạng phẩm cấp, thương hiệu giá việc cạnh tranh khả thi với APP - Thị trường dầu xe máy với triệu xe máy tập trung nên lượng tiêu thụ dầu xe máy TP Hồ Chí Minh lớn với số lương đông đảo nhà cung cấp: BP, Shell, Mobil, Caltex, PLC, Niko, Gotec, Mê Kông Đánh giá chung khả xâm nhập thị trường: Dầu mỡ nhờn APP đủ khả để cạnh tranh với sản phẩm công ty nước với chất lượng gần giá hợp lý Riêng thị trường dầu động cơ, dầu cầu dầu thủy lực cho vận tải Công ty cần có điều chỉnh chất lượng giá bán thị trường có khả phát triển mạnh Bên cạnh Cơng ty cịn có sản phẩm khác đầy khả phát triển thị trường : Nhũ cắt gọt kim loại, dầu phanh, chất tẩy cặn két nước động cơ, nước làm mát động Tuy nhiên việc mở thị trường nội địa cần phải gắn liền với mục tiêu khác như: - Tìm đường xuất sản phẩm Cơng ty sang Lào Campuchia, rõ ràng thị trường đầy tiềm - Thành phố Hồ Chí Minh với ưu có cảng biển nước sâu nên đón tầu dầu, hóa chất, dung mơi có trọng tải lớn, khơng cảng Cửa Cấm đón tầu có trọng tải từ 1.500 – 2.500 (tùy theo mùa nước) Các tàu có trọng tải lớn phải dùng biện pháp chuyển tải gây lãng phí mức hao hụt cao, chi phí chuyển tải lớn chi phí vận chuyển đến Hải phịng cao nhiều khiến việc kinh doanh thương mại Cơng ty khơng mong muốn Theo tính tốn phịng Đảm Bảo việc tạo dựng kho đầu nguồn TP.HCM khiến giá dầu gốc, vận tư hóa chất cơng ty giảm 20 – 30 USD/tấn Chính điều lý giải nhà máy sản xuất dầu nhờn nước tập trung TP.HCM đặt chi nhánh hãng cung cấp nguyên liệu văn phòng đại diện Điều có ý nghĩa với cơng ty bối cảnh giá dầu gốc, mức độ lạm phát giá ngoại tệ ngày tăng cao Dưới số liệu sản lượng nhập số tiền Công ty tiết kiệm xây dựng kho đầu nguồn miền Nam Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 96 Bảng 3.7: Tình hình XNK Cơng ty thời gian qua TÊN HÀNG NĂM 2006 KHỐI LƯỢNG ( TẤN) TKN NHẬP KHẨU NĂM 2007 KHỐI LƯỢNG ( TẤN) (1.000 USD) Dầu gốc 3.700,211 3.722,47 TKN NHẬP KHẨU THÁNG NĂM 2008 KHỐI LƯỢNG ( TẤN) (1.000 USD) 4.238,88 5.178,22 TKN NHẬP KHẨU (1.000 USD) 3.221,00 2.470,02 Hóa chất Nguồn: Phịng Đảm bảo Công ty APP Thông qua số liệu nhập Công ty năm gần ta thấy APP tạo kho đầu nguồn TP Hồ Chí Minh trung bình năm cơng ty tiết kiệm số lượng tiền lớn theo tính tốn năm ( nhập TP Hồ Chí Minh giảm trung bình 20 USD/ so với Hải Phòng): - Năm 2006: 74.061,95 USD - Năm 2007: 84.777,60 USD - Năm 2008 ( tháng): 64.420,00 USD Bên cạnh việc APP tiếp xúc để bước đầu nhà cung cấp dung môi số sản phẩm dầu mỡ nhờn tập đoàn CPC Đài Loan động lực để APP cần phải khẩn trương xin đất đầu tư xây Và việc lập chi nhánh cần tiến hành theo giai đoạn: - Giai đoạn 1: Lập chi nhánh phát triển thị trường (2008-2009): Hoàn tất thủ tục lập chi nhánh thuê văn phòng, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, điều động nhân viên từ Công ty vào làm thời gian đầu, thiết lập kho bước đầu lập đại lý - Giai đoạn 2: Mở rộng phạm vi hoạt động đầu tư liên doanh liên kết: tìm đối tác ký kết mua bán nguyên liệu , pha chế đóng gói Miền Nam, tìm đối tác liên doanh lập thành công ty Cổ Phần để xây dựng kho đầu nguồn, nhà máy sản xuất phục vụ kinh doanh nội địa tìm hướng xuất Về vấn đề Tài chính: - Chi nhánh hạch tốn phụ thuộc Cơng ty - Chi nhánh có dấu riêng có tài khoản riêng ngân hàng Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 97 Và bước đầu tính tốn năm 2008-2009 doanh thu đạt 3,5-5 tỷ đồng từ năm 2010 doanh số đạt khoảng 10-12 tỷ đồng năm 3.4.4 Chiến lược suy giảm 3.4.4.1 Nội dung Hiện việc sản xuất sản phẩm dầu cấp thấp HDX, HDS khơng thực mang lại lợi ích kinh tế cho cơng ty giai đoạn trước Vì cơng ty nên lý, chuyển đổi mục đích sử dụng dây chuyền sản xuất dầu cấp thấp giữ lại dây chuyền phụ để sản xuất lô nhỏ phục vụ khách hàng đặc biệt 3.4.4.2 Giải pháp thực - Chào bán lý thiết bị khơng cần thiết chuyển đổi mục đích sử dụng nồi khuấy dây truyền vào dây truyền sản xuất dầu cấp cao để lúc sản xuất sản phẩm dầu cấp cao riêng biệt - Đối với lao động dôi dư cần đào tạo lại để vận hành thành thạo dây truyền sản xuất sản phẩm dầu cấp cao từ cách phối liệu đên vận hành máy móc thiết bị Tạo moi điều kiện để người lao động gắn bó với cơng ty TÓM TẮT CHƯƠNG Chương tiến hành hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ APP đến năm 2015 với nội dung bản: sứ mệnh, mục tiêu chiến lược-phân tích lựa chọn phương án chiến lược bản: chiến lược tăng trưởng tập trung, chiến lược tăng trưởng hội nhập, chiến lược đa dạng hoá chiến lược suy giảm; đồng thời đề xuất giải pháp nguồn lực: Marketing, tổ chức quản lý, lực lượng lao động, sở vật chất, cơng nghệ tài để thực phương án chiến lược nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược đề Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội SUMMARY OF THESIS Theme: “Analysis and proposals of business strategic of Additives and Petroleum Products join stock Company in period 2008-2015” Speciality : Business Administration Supervisor : Dr Nguyen Dai Thang Student : Pham Quang Nam Training place : Hanoi University of Technology Pressing of thesis - Business environment is always contain factors indefinite - To make a business viable adaptation in displacement business environment, it expected a company must establish suitable business strategic - Analysis and proposals of business strategic of Additives and Petroleum Products join stock company is necessary for exist and development of the company in this time Taget of research To propose main basis for establising business strategic for Additives and Petroleum Products join stock Company in period 2007 - 2015 Object to research Analysis, evaluation and advance business strategic under general arguments for business strategic of firm Range of research Folow data and information of producing business process in Additives and Petroleum Products join stock Company Method of research Methods of dialectical materialism, statistic, analysis, modeling, forecast to evaluate and propose business strategics Structure of the thesis - Introduction - Chapter 1: General argument about business strategic - Chapter 2: Analysis strategic factors in Additives and Petroleum Products join stock Company - Chapter 3: Some orientations and strategic solution for production- business activities in Additives and Petroleum Products join stock Company - Conclusion TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài : HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHỤ GIA VÀ SẢN PHẨM DẦU MỎ GIAI ĐOẠN 2008 -2015 Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Người hướng dẫn khoa học : Tiến sỹ Nguyễn Đại Thắng Người thực : Phạm Quang Nam Cơ sở đào tạo : Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Sự cần thiết đề tài: - Môi trường kinh doanh chứa đựng nhân tố bất định; - Để đứng vững thị trường, thích ứng mơi trường kinh doanh đầy biến động địi hỏi Cơng ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ phải xây dựng Chiến lược Kinh doanh phù hợp; - Việc phân tích đề xuất Chiến lược cho Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ cần thiết cho sống cịn Cơng ty giai đoạn Mục đích nghiên cứu: Đưa Luận Hoạch định Chiến lược Kinh doanh cho Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ giai đoạn 2008 - 2015 Đối tượng nghiên cứu Phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng Chiến lược Kinh doanh dựa lý luận chung xây dựng Chiến lược Kinh doanh doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp vật biện chứng kết hợp với kiến thức học; - Các phương pháp: thống kê, phân tích, mơ hình hố, dự báo để phân tích đánh giá đưa Chiến lược Kinh doanh Kết cấu luận văn - Phần mở đầu - Chương 1: Lý luận chung Chiến lược Hoạch định Chiến lược Kinh doanh doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ (APP) - Chương 3: Hoạch định Chiến lược Kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ đến năm 2015 - Phần kết luận DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A VĂN BẢN PHÁP LUẬT 1.Quốc hội nuớc CHXHCN Việt Nam (2005), Luật Doanh nghiệp, NXB Chính trị quốc gia 2.Quốc hội nuớc CHXHCN Việt Nam (2005), Luật Thương mại, NXB Chính trị quốc gia 3.Quốc hội nuớc CHXHCN Việt Nam (2007), Luật Hố chất, NXB Chính trị quốc gia Chính phủ nuớc CHXHCN Việt Nam (2008), Nghị định số 75/2008/NĐ-CP ngày 09/06/2008 việc sửa đổi bổ sung số điều Nghị định 170/NĐ-CP ngày 25/12/2003 quy định chi tiết thi hành số điều Pháp lệnh giá 5.Thủ tướng Chính phủ (2005), Quyết định số 343/2005/QĐ-TTg ngày 26/12/2005, phê duyệt quy hoạch phát triển ngành cơng nghiệp Hóa chất Việt Nam đến năm 2010 (tầm nhìn đến năm 2020) 6.Thủ tướng Chính phủ (2006), Quyết định số 73/2006/QĐ-TTg ngày 04/04/2006 Quy hoạch tổng thể phát triển ngành công nghiệp Việt Nam theo vùng lãnh thổ đến năm 2010, tầm nhìn đến năm 2020 Bộ Công nghiệp (2003), Quy hoạch phát triển ngành cơng nghiệp Hóa chất Việt Nam giai đoạn đến năm 2010 có tính đến thời điểm 2020 B TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.David A Aaker (2003), Triển khai chiến lược kinh doanh, NXB trẻ Avinasah K Dixit Bary J Nalebuff (2007), Tư chiến lược - Lý thuyết trò chơi thực hành, Nhà xuất tri thức 3.Fertilizer Manual (2003), UNIDO & International Fertilizer Development Center (IFDC) 4.Phạm Lan Anh (2000), Quản lý chiến lược, NXB Khoa học Kỹ thuật HN 5.Nguyễn Thành Tô - Nguyễn Ngọc Huyền (2002), Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, NXB Lao động xã hội 6.Nguyễn Văn Bộ (2004), Hiện trạng định hướng sử dụng phân bón đến 2015 Việt Nam, Viện Nơng hoá Thổ nhưỡng Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 7.PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật - HN 2005 8.GS - TS Đỗ Văn Phức (2005), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật 9.TS Nguyễn Văn Nghiến (2007), Bài giảng slide giảng dạy môn Quản trị chiến lược 10 Công ty APP (2003-2007) báo cáo, tài liệu khác báo cáo tài chính, lao động thu nhập… 11 Hội kỹ sư ô tô (2005-2008) tạp chí, báo cáo tham luận, dự báo thị trường, thay đổi công nghệ… C CÁC TRANG WEB 1.www.gis.chinhphu.vn: Cổng thơng tin điện tử Chính phủ 2.www.vcci.com.vn: Cổng thơng tin Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam 3.www.moit.gov.vn: Cổng thông tin điện tử Bộ Công Thương 4.www.app.com: Trang Web Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ APP 5.www.gso.gov.vn: Trang Web Tổng Cục Thống kê Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 98 KẾT LUẬN Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ hoạt động môi trường cạnh tranh gay gắt sân nhà, phần lớn doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ với lượng vốn hoạt đơng riêng lẻ Các doanh nghiệp kinh doanh thường dựa vào kinh nghiệm cảm quan khơng có phân tích thị trường cách đầy đủ hệ thống Việt Nam hội nhập vào sân chơi WTO việc doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển kinh doanh ngày cấp thiết Để đạt mục tiêu đề ra, doanh nghiệp cần phải tổng hợp biện pháp vận dụng linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Luận văn đạt kết sau đây: Hệ thống hóa số vấn đề lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh Phân tích yếu tố bên bên tác động đến việc sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ để từ xác định xác điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy nhằm đưa đề xuất tương ứng Các giải pháp luận văn xuất phát từ thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, giải pháp hướng tới mục tiêu đê Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ đạt mục tiêu mong muốn vào năm 2015 Em xin chân thành cám ơn thầy cô khoa cấp lãnh đạo Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ nơi em làm việc tạo điều kiện tốt giúp em thực luận văn tốt nghiệp Đặc biệt em trân trọng cám ơn Thầy: Tiến Sĩ Nguyễn Đại Thắng tận tình hướng dẫn em hồn thành luận văn Phạm Quang Nam, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội ... luận hoạch định chiến lược kinh doanh sở phân tích mơi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ (APP ) , để từ đưa chiến lược kinh doanh Công ty giai đoạn 2008- 2015. .. TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHỤ GIA VÀ SẢN PHẨM DẦU MỎ (APP ) 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển + Tên... chung chiến lược hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh Công ty Cổ phần Phát triển Phụ gia Sản phẩm Dầu mỏ (APP) - Chương 3: Hoạch định chiến lược