BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM BÓNG ĐÈN COMPACT CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BĨNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐƠNG LÊ ĐÌNH VĨNH HÀ NỘI 2008 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM BĨNG ĐÈN COMPACT CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BĨNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐƠNG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: Người thực PGS, TS TRẦN TRỌNG PHÚC LÊ ĐÌNH VĨNH HÀ NỘI 2008 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Mục lục Trang Mục lục Danh mục chữ viết tắt Dah mục bảng biểu Danh mục hình vẽ mở đầu Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Kết cấu luận văn Chương1: Lý luận cạnh tranh 1.1 Cơ sở lý luận thị trường 1.1.1 Kh¸i niƯm vỊ thÞ trêng 1.1.2 Chức thị trường 1.1.3 Phân khúc thị trường 1.1.4 ThÞ trêng mơc tiªu 1.1.5 Một số nhân tố ảnh hưởng ®Õn thÞ trêng 1.2 Lý ln vỊ c¹nh tranh 1.2.1 Kh¸i niƯm vỊ c¹nh tranh 1.2.2 Vai trò cạnh tranh 1.2.2.1 Cạnh tranh kinh tế quốc dân 1.2.2.2 Cạnh tranh ®èi víi doanh nghiƯp 1.2.2.3 Cạnh tranh người tiªu dïng 1.2.2.4 Cạnh tranh ngành 1.2.2.5 Cạnh tranh đối víi s¶n phÈm 1.3 Các hình thức cạnh tranh Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 1.3.1 Chủ thể tham gia c¹nh tranh 1.3.2 Tính chất mức độ c¹nh tranh 1.3.3 Ph¹m vi kinh tÕ 1.4 Các cấp độ cạnh tranh 1.5 Các công cụ sử dụng để cạnh tranh 11 1.5.1 Cạnh tranh chất lượng 12 1.5.2 C¹nh tranh b»ng s¶n phÈm 13 1.5.3 Cạnh tranh giá 13 1.5.4 Cạnh tranh hệ thống phân phối, dịch vụ sau bán hàng 15 1.6 Năng lùc c¹nh tranh 15 1.6.1 Nguån nh©n lùc 16 1.6.2 VËt lùc 16 1.6.3 TrÝ lùc 16 1.6.4 Tµi lùc 17 1.6.5 C«ng nghƯ th«ng tin 17 1.6.6 Quản trị doanh nghiÖp 18 1.7 Sức mạnh cạnh tranh sản phẩm 19 1.7.1 Kh¸i niƯm sức mạnh cạnh tranh sản phẩm 19 1.7.2 Các tiêu phản ánh sức cạnh tranh sản phẩm 19 1.7.2.1 Thị phần 19 1.7.2.2 Doanh thu, lỵi nhuËn 20 1.7.2.3 Giá 21 1.7.2.4 Chất lượng sản phẩm 21 1.7.2.5 HƯ thèng ph©n phèi, dịch vụ, truyền thông xúc tiến bán hàng 21 1.8 Phân tích đối thủ cạnh tranh 22 1.9 Ph¬ng pháp phân tích theo mô hình SWOT 22 1.10 Một số phương hướng nâng cao lực cạnh tranh 23 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Tóm tắt chương 25 chương 2: phân tích thực trạng cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng đông 26 2.1 Vài nét công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông 26 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cđa c«ng ty 26 2.1.2 Tổ chức máy công ty 27 2.1.3 T×nh hình sản xuất kinh doanh công ty năm gần 33 2.2 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty Rạng Đông 34 2.2.1 Ph©n tÝch nguån nh©n lùc 34 2.2.2 Phân tích tình hình thiết bị công nghệ, vật tư dùng sản xuất đèn compact 39 2.2.3 Phân tích công nghệ sản xuất đèn huỳnh quang compact 41 2.2.4 Phân tích khả tài doanh nghiệp 46 2.2.5 Phân tích công nghệ thông tin 49 2.2.6 Phân tích công tác quản trị doanh nghiệp 51 2.3 Phân tích thực trạng sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty Rạng Đông 54 2.3.1 Phân tích thị phần sản phẩm đèn compact Rạng Đông thị trêng ViÖt Nam 54 2.3.2 Ph©n tích doanh số bán hàng 56 2.3.3 Phân tích cạnh tranh vỊ gi¸ 59 2.3.4 Phân tích chất lượng sản phẩm bóng đèn huúnh quang compact 60 2.3.5 Ph©n tÝch hệ thống phân phối, dịch vụ truyền thông, xúc tiến bán hàng 62 2.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh: 64 2.4.1 Công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang: 64 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 2.4.2 Công ty điện tử Phillips: 67 2.4.3 C¸c h·ng kh¸c: 68 2.5 Ph©n tÝch theo mô hình SWOT 69 Tóm tắt chương 75 Ch¬ng : Một số giảI pháp nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng đông 77 3.1 Căn đề xuất giải pháp 77 3.2 Các giải pháp thĨ 78 3.2.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp 78 3.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện công tác quản trị lao động 85 3.2.3 Giải pháp 3: Phát triển hệ thống phân phối, đẩy mạnh công tác truyền thông xúc tiến bán hàng 88 3.2.4 Gi¶i pháp 4: Trang bị dây chuyền sản xuất bóng đèn Compact sản xuất dòng sản phẩm đèn compact cao cÊp 91 Tóm tắt chương 114 kÕt luËn 115 Tóm tắt luận văn 116 tµi liƯu tham kh¶o 118 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Danh mục chữ viết tắt TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam RAL Công ty CPBĐPN Rạng Đông HTQLCL Hệ thống quản lý chất lượng QMR Phó tổng giám đốc kỹ thuật CBCNV Cán công nhân viên CLSP Chất lượng sản phẩm BĐPN Bóng đèn phích nước KCS Phòng kiểm tra chất lượng PCCC Phòng cháy chữa cháy TCĐHSX Tổ chức điều hành KTTC Kế toán tài QLKTCN Quản lý kỹ thuật công nghệ DVĐS Dịch vụ ®êi sèng KCS-x Bé phËn kiĨm tra chÊt lỵng cđa xưởng CNVH Công nhân vận hành KCS - Cty Bộ phận kiểm tra chất lượng công ty TCCS CFL Tiêu chuẩn sở Bóng đèn compact Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Danh Mục bảng biểu STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Tên bảng biểu Bảng 1.1: Ma trận SWOT Bảng 2.1: Kết kinh doanh RAL năm 2003-2007 Bảng 2.2: Cơ cấu lao đông theo trình độ Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo tính chất hợp đồng Bảng 2.4: Cơ cấu lao đông RAL năm 2007 Bảng 2.5: Cơ cấu độ tuổi lao động xưởng Compact Bảng 2.6: Vật tư dùng sản xuất đèn compact Bảng 2.7: Tỷ lệ hợp cách trình sản xuất đèn compact Bảng 2.8: Cơ cấu vốn RAL Bảng 2.9: Cơ cấu tiền RAL Bảng 2.10: Hàng tồn kho Bảng 2.11: Khoản vay dài hạn Bảng 2.12: Vốn chủ sở hữu Bảng 2.13: Cổ phiếu Bảng 2.14: Lợi nhuận Bảng 2.15: Thị phần đèn compact Việt Nam Bảng 2.16: Tỷ trọng tiêu thụ đèn compact Việt Nam Bảng 2.17: Doanh thu tỷ trọng doanh thu CFL Bảng 2.18: So sánh thông số điện quang đèn compact Bảng 3.1: Cơ cấu xưởng Compact Bảng 3.2: So sánh mức tiết kiệm điện đèn compact đèn nung sáng Bảng 3.3: Định mức sử dụng vật tư, động lực Bảng 3.4: Hạng mục mặt cho việc đầu tư dây chuyền sản xuất CFL Bảng 3.5: Danh mục dây chuyền thiết bị nhập ngoại bổ sung nước Bảng 3.6: Bảng bố trí lao động cho xưởng compact Bảng 3.7: Nguồn vốn dự án đầu tư Bảng 3.8: Kế hoạch khấu hao Bảng 3.9:Tổng chi phí dự án Bảng 3.10: Doanh thu kết Bảng 3.11: Thời hạn hoàn vốn có chiết khấu Lê Đình VÜnh Trang 22 33 34 34 35 35 40 46 46 47 47 48 48 49 49 55 55 59 61 83 93 100 102 104 105 106 107 109 110 111 Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 Danh mục biểu đồ, hình vẽ STT 10 Tên bảng biểu Hình 2.1: Sơ đồ máy RAL Hình 2.2: Sơ đồ công nghệ sản xuất CFL Hình 2.3: Sơ đồ trình kiểm soát sản xuất CFL Hình 2.4: Phân bố thị trường Hình 2.5: Phân bố thị phần đèn compact 1000h Hình 2.6: Phân bố thị phần đèn compact 4000h Hình 2.7: Phân bố thị phần đèn compact 6000h Hình 2.8: Doanh số bán hàng RAL theo khu vùc H×nh 2.9: Tû träng doanh sè néi vùng 2007 Hình 3.1: Sơ đồ máy quản lý xưởng compact Lê Đình Vĩnh Trang 32 42 44 54 55 55 55 56 57 82 LuËn văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 mở đầu Tính cấp thiết đề tài Khi thị trường Việt Nam hội nhËp thÞ trêng qc tÕ, doanh nghiƯp ViƯt Nam cã thêm hội tiếp cận công nghệ tiên tiến thử sức đấu trường quốc tế, sân chơi rộng bình đẳng Điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải chịu thêm sức ép cạnh tranh lớn không doanh nghiệp Việt Nam mà tập đoàn lớn giới Thách thức ngày lớn tiến trình khu vực hoá, toàn cầu hoá kinh tế diễn ngày nhanh chóng, đặc biệt Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại giới WTO Việc Việt Nam gia nhập WTO thúc đẩy thị trường phát triển theo hướng có lợi cho doanh nghiệp khách hàng Tuy nhiên thách thức lớn cho nhà sản xuất, đòi hỏi họ phải có chuẩn bị kü tríc tiÕn hµnh héi nhËp Lµ mét số thị trường hấp dẫn, thị truờng đèn chiếu sáng Việt Nam, đặc biệt đèn Compact tiết kiệm điện hoàn cảnh thiếu hụt lượng điện đích nhắm tới nhiều nhà đầu tư nước với ưu kinh nghiệm nguồn lực tài công ty, tập đoàn đa quốc gia Để cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp Việt Nam cần khẳng định vị việc tích luỹ vốn, nắm công nghệ đại, kinh nghiệm khai thác, chất lượng sản phẩm tốt Công ty cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất sản phẩm chiếu sáng Cùng với thời gian, sản phẩm bóng đèn công ty đà dần khẳng định thương hiệu khách hàng Tuy nhiên, thời điểm nay, với phát triển mạnh mẽ nhu cầu sản phẩm số lượng, chất lượng giá thành sản phẩm nhập ngành nhiều công ty, tập đoàn lớn giới với Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006-2008 105 thuỷ tinh, nhiệt gia công đèn, chất thải rắn (mảnh/ống thủy tinh vỡ, dây tóc, dây dẫn, bao bì hỏng, ) Các biện pháp xử lý: Nhà xưởng bố trí thoáng mát, có hệ thống hút gió tự nhiên cưỡng đảm bảo nhiệt độ nhà xưởng không cao so với nhiệt độ bên 50C Mảnh thuy tinh thu hồi để nấu lại Các chất thải rắn thu gom vào nơi qui định thuê Công ty Môi trường chuyển Bố trí lắp bình cứu hoả vị trí theo qui định An toàn PCCC Thành phố Nước cho dây chuyền nước tuần hoàn, nước thải nước sinh hoạt thải vào hệ thống thoát nước Công ty Do áp dụng công nghệ sản xuất bóng đèn compact nên chất thải độc hai ảnh hưởng đến môi trường người lao động Đội ngũ công nhân vận hành đà qua đào tạo qui phạm An toàn Lao động PCCC Bố trí lao động: Bộ máy quản lý sản xuất xưởng bóng đèn compact trực thuộc Công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông nên bố trí thành ngành (ngành sản xuất ống, ngành lắp ráp đèn, ngành sản xuất balát điện tư) TT Bè trÝ c«ng viƯc Sè ngêi Quản lý Kỹ thuật công nghệ, điện 16 Công nhân công nghệ 274 Trưởng ca 12 Công nhân phục vụ 31 KCS 36 Thèng kª, vËt t Tỉng céng Ghi chó 383 Bảng 3.6 : Bảng bố trí lao động cho xưởng compact Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 106 Từ sở cho thấy việc nên đầu tư thêm dây chuyền khả thi thực công ty Rạng đông Tuy nhiên, trước tình trạng hạn chế cho vay vốn ngân hàng yếu tố khả huy động vốn công ty Vì vậy, để làm điều này, công ty phải có nguồn vốn lớn tiềm lược tài vững mạnh [bảng 3.7] có tính toán khấu hao chi tiết hiệu qu¶[ b¶ng 3.8, 3.9, 3.10, 3.11] TT Néi dung Vèn ®Çu t I- Tỉng vèn ®Çu t 62 938 300 000 1.1 ThiÕt bÞ : 54 960 000 000 51 160 000 000 1.2 Thiết bị nhập ngoại : Máy móc TB mua nước Vận chuyển, lắp đặt, chạy thư Nhµ xëng vµ XDCB 1.3 II ghi chó 300 000 000 500 000 000 978 300 000 Chi phÝ x©y dùng míi 838 400 000 Chi phí cải tạo 139 900 000 Chi phí khác 000 000 000 Nguồn vốn đầu tư 62 938 300 000 2.1 Vèn tù cã 62 938 300 000 III Phương án sản phẩm từ nguồn vốn đầu tư 5B - Năm thứ I +) Đèn CP 2U (5-11W) 000 000 800 000 +) §Ìn CP 3U (18-20W) 200 000 - Năm thứ II 000 000 +) Đèn CP 2U (5-11W) Lê Đình Vĩnh Nguồn tư phát hành thêm cổ phiếu 600 000 Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 107 TT Nội dung +) Đèn CP 3U (18-20W) - Từ năm thứ III trở Vốn đầu tư ghi 400 000 10 000 000 +) §Ìn CP 2U (5-11W) 000 000 +) §Ìn CP 3U (18-20W) 000 000 Bảng3.7: Nguồn vốn dự án đầu tư TT Nội dung I- Tổng chi phí đầu tư 1.1 a b khấu Kế hoạch khấu Giá trị hao đơn hao năm vị sp 94 721 300 000 15 043 788 333 ThiÕt bÞ : 86 229 000 000 14 189 458 333 Thiết bị đầu tư 54 960 000 000 160 000 000 ThiÕt bÞ nhËp ngo¹i : 51 160 000 000 526 666 667 ThiÕt bÞ mua níc 300 000 000 216 666 667 Vận chuyển, lắp đặt, chạy thử 500 000 000 416 666 667 31 269 000 000 029 458 333 Thiết bị cũ 1.2 Nhà xưởng XDCB 492 300 000 754 330 000 a Chi phÝ x©y dùng míi 838 400 000 483 840 000 b Chi phí cải tạo 139 900 000 213 990 000 c Nhµ xëng cị 514 000 000 56 500 000 1.3 Chi phÝ kh¸c 000 000 000 100 000 000 II Phương án khấu hao - Năm thứ I Lê Đình Vĩnh 13 000 000 Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 108 TT Nội dung Giá trị khấu Kế hoạch khấu hao đơn hao năm vị sp 157.21 +) Đèn CP 2U 800 000 026 273 000 157.21 +) §Ìn CP 3U 200 000 017 515 333 157.21 16 000 000 940.24 +) §Ìn CP 2U 600 000 026 273 000 940.24 +) §Ìn CP 3U 400 000 017 515 333 940.24 - Năm thứ II - Từ năm thứ III trở 20 000 000 +) §Ìn CP 2U 12 000 000 026 273 000 752.19 +) §Ìn CP 3U 000 000 017 515 333 752.19 B¶ng 3.8: KÕ hoạch khấu hao Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 109 Tổng chi phí năm thứ I TT Khoản mục Sản lượng Đèn CP 2U (5-11W) 800 000 56 283 379 291 57 157 131 232 113 440 510 523 69 271 851 435 Vật liệu phụ Nhiên liệu Tiền lương+BHXH KhÊu hao 026 273 000 §iƯn níc Chi phí khác Z công xưởng Đèn CP 2U (5-11W) 600 000 Nguyªn VL chÝnh 200 000 Tỉng céng 13 000 000 §Ìn CP 3U (18-20W) Tổng chi phí năm thứ II Đèn CP 3U (18-20W) 400 000 Tổng chi phí năm thứ III Tỉng céng §Ìn CP 2U (5-11W) 16 000 000 12 000 000 70 347 238 440 139 619 089 874 86 589 814 293 §Ìn CP 3U (18-20W) 000 000 Tæng céng 20 000 000 87 934 048 050 174 523 862 343 928 784 000 785 992 000 714 776 000 373 888 000 249 929 639 623 817 639 967 360 000 562 412 049 529 772 049 816 972 000 841 464 000 658 436 000 005 504 000 232 554 708 238 058 708 256 880 000 540 693 386 797 573 386 14 875 692 000 13 022 568 000 27 898 260 000 18 308 544 000 16 027 776 000 34 336 320 000 22 885 680 000 20 034 720 000 42 920 400 000 017 515 333 15 043 788 333 026 273 000 017 515 333 15 043 788 333 026 273 000 017 515 333 15 043 788 333 761 240 000 486 108 000 247 348 000 167 680 000 829 056 000 996 736 000 709 600 000 286 320 000 280 914 000 520 752 000 801 666 000 941 938 195 102 464 000 044 402 195 177 422 744 878 080 000 10 055 502 744 87 973 254 291 82 831 530 566 170 804 784 856 107 095 678 630 995 920 000 99 806 534 120 206 902 212 750 131 613 030 037 123 253 788 817 254 866 818 854 10 CP bán hàng 249 164 000 488 288 000 12 737 452 000 922 048 000 754 816 000 15 676 864 000 11 152 560 000 443 520 000 19 596 080 000 11 CP qu¶n lý 228 730 000 870 048 000 098 778 000 435 360 000 763 136 000 11 198 496 000 044 200 000 953 920 000 13 998 120 000 100 451 148 291 92 189 866 566 192 641 014 856 122 453 086 630 12 Z toµn bé 111 324 486 120 233 777 572 750 150 809 790 037 137 651 228 817 288 461 018 854 Bảng 3.9 : Tổng chi phí Dự án Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 110 Tổng chi phí năm thứ I TT Khoản mục Sản lượng tiêu thụ ĐVT Đèn cp 2U (5-11W) §Ìn cp 3U (18-20W) C¸i 800 000 200 000 Giá bán VNĐ 14 520.44 22 352.48 Tổng doanh thu VNĐ 113 259 432 000 Giá thành công xưởng VNĐ Chi phí bán hàng Tổng cộng 13 000 000 Tổng chi phí năm thứ II Tổng chi phí năm thứ III 16 000 000 20 000 000 116 232 896 000 229 492 328 000 282 452 096 000 353 065 120 000 87 973 254 291 82 831 530 566 170 804 784 856 206 902 212 750 254 866 818 854 VN§ 249 164 000 488 288 000 12 737 452 000 15 676 864 000 19 596 080 000 Chi phí quản lý VNĐ 228 730 000 870 048 000 098 778 000 11 198 496 000 13 998 120 000 L·i tiỊn vay VN§ 452 609 215 516 998 953 969 608 168 141 340 140 313 072 112 Lợi nhuận gộp VNĐ 10 355 674 495 21 526 030 481 31 881 704 976 44 533 183 110 61 291 029 034 10 ThuÕ TNDN VN§ 899 588 858 027 288 535 926 877 393 12 469 291 271 17 161 488 130 11 L·i ròng VNĐ 456 085 636 15 498 741 947 22 954 827 583 32 063 891 839 44 129 540 904 12 Lợi nhuận để lại VNĐ 993 965 234 020 060 366 014 025 600 014 025 600 014 025 600 13 Lỵi nhn hoàn vốn VNĐ 462 120 402 14 478 681 580 20 940 801 983 30 049 866 239 42 115 515 304 Bảng 3.10: Doanh thu kết quả10 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 111 Năm thứ Vốn đầu tư Khấu hao Lợi nhn HƯ sè chiÕt Tỉng thu nhËp khÊu (10%) HiƯn giá Luỹ kế Hiện giá giá 94 721 300 000 -94 721 300 000 15 043 788 333 20 940 801 983 35 984 590 0.909 316 32 709 992 32 709 992 597 597 -62 011 307 403 15 043 788 333 30 049 866 239 45 093 654 0.826 573 37 247 358 69 957 351 274 677 -24 763 948 726 15 043 788 333 42 115 515 304 57 159 303 0.751 638 42 926 637 032 B¶ng 3.11 : Thêi hạn hoàn vốn có chiết khấu 11 Thời hạn hoàn vốn có chiết khấu vào khoảng năm tháng ng Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 112 883 988 306 18 162 688 306 112 Phân tích hiệu đầu tư môi trường : Đầu tư dây chuyền toàn sản xuất bóng đèn compact góp phần: Đưa thị trường sản phẩm chiếu sáng tiết kiệm điện, thay loại bóng đèn tròn hiệu suất thấp, góp phần tham gia hữu ích chủ trương sách tiết kiệm lượng quốc gia quốc tế Góp phần nâng cao trình độ sử dụng hiệu lượng toàn kinh tế Việt nam đạt ngang trình độ nước ASEAN; Nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm sức cạnh tranh doanh nghiệp khối AFTA Giảm lượng khí thải CO2 góp phần thực "Công ước chống biến đổi khí hậu toàn cầu" Đa dạng hoá sản phẩm, thay sản phẩm nhập Tạo công ăn việc làm cho số lao động dôi dư giảm sản xuất bóng đèn tròn thu hút thêm lực lượng lao động Tăng doanh thu tăng mức đóng góp Công ty Nhà nước Tận dụng tối đa diện tích nhà xưởng hệ thống động lực sẵn có nhằm tiết kiệm tối đa chi phí đầu tư Khi dự án thực thành công giúp giảm bớt thiếu hụt nguồn cung cấp điện, đặc biệt giảm phụ tải vào cao điểm, đồng thời giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí lĩnh vực chiếu sáng Cải thiện phần ô nhiễm môi trường sản xuất sản phẩm sử dụng lượng từ 10 đến 90% so với sản phẩm Tạo thêm sản phẩm ưu việt cho xà hội Dự án đầu tư dây chuyền thiết bị toàn sản xuất bóng đèn compact dự án có tính khả thi cao : Tận dụng sở hạ tầng (động lực, giao thông, cấp thoát nước, thông tin, ) nhà xưởng có nên tiết kiệm chi phí đầu tư Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 113 Tự chế tạo số thiết bị, dụng cụ không đòi hỏi mức xác cao giảm chi phí nhập khẩu, giảm chi phí đầu tư Đội ngũ cán công nhân viên Công ty có kinh nghiệm hiểu biết lắp đặt, hiệu chỉnh máy sản xuất bóng đèn compact loại nên tiến độ thực nhanh, chắn Sản phẩm bóng bóng đèn compact sản phẩm ưa chuộng thị trường nội địa giới, nhu cầu tăng mạnh, đảm bảo chắn đầu Kết mong muốn: - Chiếm lĩnh thị trường sử dụng sản phẩm bóng đèn compact cao cấp tên tuổi lớn nước - Đáp ứng nhu cầu nagỳ tăng số lượng chất lượng thị trường - Sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hợp lý tận dụng tốt nhuồn lực nước nâng cao thương hiêu Rạng Đông, tránh tình trạng lÃng phí ngoại tệ, tức nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 114 Tóm tắt chương Xuất phát từ phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact Ral chương 2, để cao sức manh cạnh tranh sản phẩm, chương đưa giải pháp cụ thể sau: Giải pháp 1: Hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp - Hoàn thiện nâng cao hiệu việc áp dụng HTQLCL doanh nghiệp, tránh tình trạng buông lỏng quản lý - Xây dựng lại cấu quản lý, phân cấp quản lý phận sản xuất cho phù hợp tình hình yêu cầu thực tế HTQLCL - Đào tạo, tuyển chọn đội ngũ quản lý có lực - Tăng cường áp dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu công việc doanh nghiệp Giải pháp 2: Hoàn thiện công tác quản trị lao động - Xây dựng đội ngũ công nhân làm việc có kỹ thuật, có kỷ luật - Tạo nề nếp công việc, tránh tình trạng lÃng phí sản xuất Giải pháp 3: Hoàn thiện hệ thống phân phối, đẩy mạnh công tác truyền thông, xúc tiến bán hàng: - Chiếm lĩnh mở rộng thị trường nội địa - Phát triển kênh phân phối đại, quản bá thương hiệu Rạng Đông Giải pháp 4: Trang bị dây chuyền sản xuất bóng đèn compacthiện sản xuất sản phẩm đèn compact cao cấp - Chiếm lĩnh thị trường sử dụng bóng đèn cao cấp mà tên tuổi lớn lĩnh vực sản xuất đèn compact độc quyền - Đáp ứng nhu cầu ngày tăng cao xu hướng sử dụng bóng đèn compact tiết kiệm điện năng, tận dụng nguồn lực nước, tiết kiệm ngoại tệ, nâng cao đẳng cấp thương hiệu Rạng Đông Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 115 kết luận Ngày thời kỳ hội nhập, doanh nghiệp khẳng định vị trí mình, tức có khả chiếm lĩnh thị trường thi dành thắng lợi Tức doanh nghiệp phải phát huy tối đa lực cạnh tranh mình, tức nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm Công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông doanh nghiệp Việt Nam đà tồn tại, đứng vững qua tiến trình đổi đất nước Để giữ vững vị trí tương lai, môi trường cạnh tranh liệt hội nhập, Công ty cần phải củng cố, đổi mới, xây dựng cho hệ thống quản lý chuyên nghiệp, sản xuất sản phẩm chất lượng cao, làm tăng tăng sức mạnh cạnh tranh cho sản phẩm Thông qua phân tích thực trạng lực cạnh tranh thực trạng sức mạnh cạnh tranh sản phẩm đèn compact công ty, đà đề xuất số giải pháp nhằm tăng cường hệ khả canh tranh sản phẩm đèn compact thị trường, nhằm chiếm lĩnh mở rộng thị trường Luận văn tốt nghiệp hoàn thành nhờ giúp đỡ tận tình Thầy Trần Trọng Phúc, giáo viên hướng dẫn, với giúp đỡ cán Công ty Bóng Đèn - Phích Nước Rạng Đông, giúp đỡ phòng KCS, Phòng quản lý kỹ thuật công nghệ, phòng thị trường, vv Với vấn đề cập nhật luận văn, chắn không tránh khỏi thiếu sót hạn chế Mong nhận bảo Thầy, Cô, bạn đồng nghiệp Một lần nữa, xin bày tỏ lòng cảm ơn trân thành tới Thầy, Cô giáo khoa Kinh tế Quản lý ĐH Bách Khoa Hà Nội, Viện đào tạo sau đại học đặc biệt thầy giáo, PGS, TS Trần Trọng Phúc đà hướng dẫn tạo điều kiện để hoàn thành tốt luận văn Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 116 Tóm tắt luận văn Bước vào thêi kú héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ, më cña cạnh tranh, doanh nghiệp muốn tồn phát triển tức phải chiếm lĩnh thị trường, để làm điều đó, doanh nghiêp phải nâng cao lực cạnh tranh phát huy sức mạnh cạnh tranh thị trường Đối với công ty Ral mà sản phẩm chủ đạo doanh thu lợi nhuận đèn compact, với xu phát triển mạnh mẽ đèn compact tiét kiệm điện khu vực mà toàn giới, Ral đứng trước hội thách thức vô lớn, cạnh tranh đến từ nhiều đối thủ nước, để tồn phát triển thị trường cạnh tranh khốc liệt vậy, Ral cần củng cố nâng cao lực sức mạnh cạnh tranh Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, đà lựa chọn đề tài Một số giải pháp nâng caoấnức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông để làm luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị kinh doanh Ngoài phần mở đầu kết luận, kết cấu luận văn gồm ba phần : Chương 1: Lý thuyết cạnh tranh: Nội dung bao gồm khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp(sáu nguồn lực), tiêu để đánh giá sức mạnh cạnh tranh sản phẩm Ngoài ra, chương đưa mô hình phân tích yếu tố nội doanh nghiệp(điểm mạnh, điểm yếu) tác động yếu tố môi trường bên ngoài(cơ hội, thách thức) để xác định vị doanh nghiệp thời kỳ Nội dung chương vào phân tích cụ thể lực cạnh tranh doanh nghiệp, phân tích thực trạng sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact Bên cạnh phân tích đối thủ cạnh tranh trực Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 117 tiếp, phân tích điểm mạnh, điểm yếu công ty hội, thách thức môi trường vĩ mô mang lại cho doanh nghiệp Từ phân tích thực trạng, chương đà rút điểm mạnh cần phát huy điểm yếu cần khắc phụ để nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm, làm sở để đề suất giải pháp cụ thể chương Nội dung chương bao gồm bốn giải pháp cụ thể thiết kế nhằm khắc phục điểm yếu đà phân tích chương 2, giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị doanh nghiệp, quản trị lao động, mở rộng chiếm lĩnh thị trường truyền thống thị trường sử dụng bóng đèn compact cao cấp bỏ ngỏ Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 118 tài liệu tham khảo Ths Trương Đoàn Thể - Giáo trình Quản trị Sản Xuất tác nghiệp- NXB Giáo Dục GS.TS Nguyễn Đình Pha - Giáo trình Quản lý chất lượng tổ chức , Trường ĐHKTQD, NXB Lao động Xà hộ, Hà nội 2005 Nâng cao lực cạnh tranh Quốc gia(2003), NXB Giao thông vận tải Tiến sĩ Nguyễn Văn Nghiến(2003), Quản lý chiến lược, Giáo trình ĐH Bách Khoa Hà Nội GS,TS Nguyễn Văn Phức(2006), Quản lý doanh nghiệp TS Phan Thị Ngọc Thuận, Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật TS Ngiêm sỹ Thương, giáo trình(2007), Quản lý tài Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động sản xuất - kinh doanh, Công ty Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông Phòng KCS Công ty cố phần Bóng đèn Phích nước Rạng đông - Báo cáo tình hình chất lượng sản phẩm năm 2005, 2006, 2007 10.Tài liệu hình thành phát triển Công ty Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông (lưu hành nội ) 11.Công ty CP BĐPN Rạng Đông, Báo cáo tài 2008 12.Công ty CP BĐPN Rạng Đông, Sổ tay chất lượng 13.TS Dương Ngọc Dũng, chiến lược cạnh tranh theo lý thut cđa Micheal Porter, NXB Táng hỵp TP CM 14.Micheal El Porter, giáo trình Lê Đình Vĩnh (1996), Chiến lược cạnh tranh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 119 Lê Đình Vĩnh Luận văn thạc sĩ QTKD 2006- 2008 ... thực trạng cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng đông 2.1 2.1.1 Vài nét công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông Lịch sử hình thành phát triển công ty. .. Chương : Một số giảI pháp nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng đông 77 3.1 Căn đề xuất giải pháp 77 3.2 Các giải ph¸p... tiễn, đà lựa chọn đề tài Một số giải pháp nhằm cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm bóng đèn compact công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông làm luận văn tốt nghiệp cao học quản trị kinh doanh