Nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm của công ty diezen sông công

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN VÂN ANH NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2004 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN VÂN ANH NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS TRẦN TRỌNG PHÚC HÀ NỘI - 2004 PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 01 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 05 1.1 CẠNH TRANH LÀ MỘT THUỘC TÍNH QUAN TRỌNG NHẤT CỦA NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 05 1.1.1.KHÁI NIỆM CẠNH TRANH KINH TẾ 05 1.1.1.1 KHÁI NIỆM 05 1.1.1.2 CẤP ĐỘ CẠNH TRANH 05 1.1.2 VÀI NÉT VỀ LÝ THUYẾT CẠNH TRANH 06 1.1.2.1 LÝ THUYẾT LỢI THẾ TUYỆT ĐỐI CỦA AĐAM-SMITH 06 1.1.2.2 LÝ THUYẾT LỢI THẾ SO SÁNH CỦA ĐAVID-RICARDO 07 1.1.2.3 LÝ THUYẾT CẠNH TRANH CỦA SAEMULSON 08 1.1.2.4 LÝ THUYẾT VỀ LỢI THẾ CẠNH TRANH QUỐC GIA CỦA MICHEAL PORTER 09 1.1.3 BỐN PHẨM CHẤT TẠO NÊN SỨC MẠNH CẠNH TRANH 12 1.1.3.1 YẾU TỐ THÂM DỤNG 13 1.1.3.2 CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ NHU CẦU 13 1.1.3.3 CÁC NGÀNH HỖ TRỢ VÀ NGÀNH CÓ LIÊN QUAN 13 1.1.3.4 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 14 1.1.3.5 CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MỘT NGÀNH 14 1.1.4.1 MA TRẬN SWOT 14 1.1.4.2 PHƯƠNG PHÁP BENCHMARKING 16 1.1.4 VAI TRÒ CỦA CẠNH TRANH TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 18 1.1.4.1 TÍNH TẤT YẾU KHÁCH QUAN VÀ VAI TRÒ CỦA CẠNH TRANH TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 18 1.1.4.2 VAI TRÒ VÀ Ý NGHĨA CỦA CẠNH TRANH TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 20 1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH 23 1.2.1 KHÁI NIỆM 1.2.2 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 23 23 1.2.2.1 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 23 1.2.2.2 CÁC YẾU TỐ CHỦ YẾU ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 24 1.3 TÌNH HÌNH CẠNH TRANH TRONG NỀN KINH TẾ VIỆT NAM 30 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG 33 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG 33 2.1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 33 2.1.2 MƠ HÌNH TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY ĐIEZEN SƠNG CƠNG 37 2.1.3 QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 39 2.1.4 TÌNH HÌNH SẢN XUẤT CỦA CƠNG TY 41 2.1.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG 41 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA CƠNG TY 43 2.2.1 PHÂN TÍCH NĂNG LỰC SẢN XUẤT VÀ TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CT 43 2.2.2 HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU & PHÁT TRIỂN (R & D) 44 2.2.3 HOẠT ĐỘNG MARKETING 46 2.2.4 TÌNH HÌNH NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY 49 2.2.5 PHÂN TÍCH TÌNH TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY 51 2.2.6 TÌNH HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CƠNG TY 53 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY 55 2.3.1 MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ VÀ NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN 55 TẾ 2.3.1.1 CÁC YẾU TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC 2.3.1.2 TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ CHÍNH TRỊ LUẬT PHÁP VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ KINH TẾ 2.3.1.3 YẾU TỐ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ 2.3.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH 55 56 57 58 2.3.2.1 CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY 58 2.3.2.2 CÁC NHÀ CUNG ỨNG 60 2.3.2.3 CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG 62 2.3.2.4 CÁC SẢN PHẨM THAY THẾ 62 2.3.3 XU HƯỚNG CẠNH TRANH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIEZEN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2010 63 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG 78 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 78 3.1.1 XU THẾ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH CƠ KHÍ VIỆT NAM 3.1.2 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG 3.1.3 NHỮNG THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI 78 86 86 3.1.3.1 NHỮNG THÁCH THỨC CỦA HIỆN TẠI 86 3.1.3.2 NHỮNG THÁCH THỨC CỦA TƯƠNG LAI 88 3.2 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG SỨC MẠNH CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM 3.2.1 YẾU TỐ THÂM DỤNG 92 92 3.2.1.1 NÂNG CAO HƠN NỮA CHẤT LƯỢNG VÀ ĐA DẠNG HOÁ DỊCH VỤ 93 3.2.1.2 TĂNG CƯỜNG ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 95 3.2.1.3 GIẢM CHI PHÍ VÀ HẠ GIÁ THÀNH 3.2.2 PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 98 102 3.2.2.1 PHÁT TRIỂN VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG 102 3.2.2.2 KÊNH PHÂN PHỐI 104 3.2.3 TẬN DỤNG NHỮNG YẾU TỐ CỘNG HƯỞNG 106 3.2.4 TÁI CẤU TRÚC 107 3.2.4.1 TÁI CẤU TRÚC CÔNG NGHỆ 107 3.2.4.2 TÁI CẤU TRÚC LẠI LAO ĐỘNG 108 3.2.4.3 TÁI CẤU TRÚC TÀI CHÍNH 112 3.2.5 CÁC GIẢI PHÁP CỦA NHÀ NƯỚC 113 PHẦN KẾT LUẬN 117 TÀI LIỆU THAM KHẢO 119 BẢNG MINH HOẠ BẢNG 1: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT 16 BẢNG 2: BẢNG DOANH THU CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 1999 - 2003 35 BẢNG 3: DOANH THU, LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2001 - 36 2003 BẢNG 4: TÌNH HÌNH TIÊU THỤ ĐC CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2000- 44 2003 BẢNG 5: SỐ LƯỢNG ĐỀ TÀI VÀ KINH PHÍ ĐÃ ĐẦU TƯ CHO R$D 45 BẢNG 6: TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY NĂM 2002 - 2003 50 BẢNG 7: CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2000 - 2003 51 BẢNG 8: MỘT SỐ CHỈ TIÊU TÀI CHÍNH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY 52 NĂM 2003 BẢNG 9: SO SÁNH SẢN PHẨM ĐỘNG CƠ CỦA CÔNG TY VỚI CÁC 59 LOẠI ĐỘNG CƠ ĐIEZEN HIỆN CÓ TRÊN THỊ TRƯỜNG BẢNG 10: ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ CỦA CÔNG TY 64 BẢNG 11: DANH MỤC CÁC ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU CỦA CÔNG TY 65 BẢNG 12: NHỮNG NHÂN TỐ CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG TRONG PHÂN 66 TÍCH SWOT BẢNG 13: NGUY CƠ XUẤT HIỆN ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC MẶT 67 CẠNH TRANH BẢNG 14: CƠ HỘI XUẤT HIỆN ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC ĐIỂM MẠNH 68 BẢNG 15: NGUY CƠ XUẤT HIỆN ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC MẶT YẾU 69 BẢNG 16: CƠ HỘI XUẤT HIỆN ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC MẶT YẾU 70 BẢNG 17: MẶT MẠNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ HỘI XUẤT HIỆN 71 BẢNG 18: MẶT MẠNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TẬN DỤNG 72 CƠ HỘI BẢNG 19: MẶT MẠNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC NGUY CƠ 73 BẢNG 20: MẶT YẾU LÀM ẢNH HƯỞNG ĐẾN NGUY CƠ 74 BẢNG 21: TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TOWS VÀ SWOT 75 BẢNG 22: MA TRẬN SWOT CỦA CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG 76 BẢNG 23: DỰ BÁO NHU CẦU CÁC SẢN PHẨM CƠ KHÍ PHỤC VỤ 80 TIÊU DÙNG BẢNG 24: TỔNG HỢP KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ VÀ NHU CẦU TRANG BỊ 83 CHO NGÀNH CÔNG NGHIỆP TỪ 2001 - 2010 BẢNG 25: KHÁI LƯỢC NHU CẦU ĐẦU TƯ TỪ 2000 - 2010 84 HÌNH MINH HOẠ HÌNH 1: MƠ HÌNH KIM CƯƠNG 11 HÌNH 2: VỊNG CHU KỲ PDCA 18 HÌNH 3: CƠ CẤU TỔ CHỨC CƠNG TY ĐIEZEN SƠNG CƠNG 39 HÌNH 4: QUY TRÌNH CƠNG NGHỆ CHẾ TẠO CỦA CƠNG TY ĐIEZEN 40 SƠNG CƠNG HÌNH 5: QUY TRÌNH CƠNG NGHỆ SẢN XUẤT THẫP 41 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội PHN M U I S cn thiết phải nghiên cứu: Cạnh tranh kinh tế đời với sản xuất hàng hoá Nền sản xuất hàng hóa ngày phát triển lý thuyết cạnh tranh kinh tế ngày hoàn thiện phát triển, từ lý thuyết cạnh tranh cổ điển mà đại diện A.Smit với " Bàn tay vơ hình" đến lý thuyết cạnh tranh hiệu quả, cạnh tranh sản phẩm mới, kỹ thuật mới, nguồn cung ứng hình thức tổ chức Cho đến mơ hình cạnh tranh hiệu cạnh tranh có can thiệp Nhà nước Trong bối cảnh môi trường sản xuất kinh doanh sản phẩm, dịch vụ khí diễn sơi động cơng nghệ, hình thức doanh nghiệp phải làm để sản xuất nhiều sản phẩm với chất lượng cao tìm thị trường tiêu thụ sản phẩm Để tiêu thụ sản phẩm mình, trước hết phải nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm, tiêu thụ nhiều sản phẩm chiếm lĩnh thị trường bền vững Vì khâu định cho hiệu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chỉ doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm lúc có thu nhập để bù đắp chi phí bỏ ra, đồng thời tăng tích luỹ cho doanh nghiệp, có doanh nghiệp có điều kiện để đầu tư, tái sản xuất Các ngành sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp muốn tiêu thụ sản phẩm phải làm để sản xuất nhiều sản phẩm chất lượng cao, giá hợp lý, có sách Marketing thích hợp với giai đoạn phát triển sản phẩm để tăng cường khả cạnh tranh với sản phẩm loại thị trường Vì vậy, đòi hỏi nhà kinh doanh phải có nghệ thuật kinh doanh linh hot Nguyễn Vân Anh Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Cụng ty Điezen Sông Công (DISOCO) doanh nghiệp sản xuất kinh doanh khí lớn, hoạt động chuyên ngành việc cung cấp sản phẩm dịch vụ khí Trong năm qua lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ khí , Cơng ty tạo nhiều sản phẩm có chất lượng phục vụ nhu cầu ngày đa dạng người tiêu dùng, tạo nhiều việc làm cho xã hội, góp phần khơng nhỏ việc thúc đẩy phát triển kinh tế quốc dân Hiện công ty Điezen Sông Công phải bước đối mặt với cạnh tranh gay gắt, không từ doanh nghiệp nước, mà từ nhà khai thác nước ngoài, cạnh tranh sản phẩm khí nhập lậu với giá rẻ tư tưởng chuộng hàng ngoại tồn phận không nhỏ người tiêu dùng Trong bối cảnh vậy, Công ty phải tổ chức hoạt động kinh doanh cho có hiệu cao nhằm nâng cao khả cạnh tranh mình, sẵn sàng điều kiện cần thiết để đương đầu với xu Đó thực tế khách quan ngày đòi hỏi cần thiết phải hình thành chiến lược kinh doanh đắn, để tăng cường khả cạnh tranh sản phẩm nhằm chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ sản phẩm khí Việt Nam cam kết với cộng đồng quốc tế mở cửa, hội nhập thị trường quốc tế tham gia tổ chức AFTA, WTO lúc tất doanh nghiệp nước kinh doanh bình đẳng trước pháp luật Vì vậy, khơng nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm ta bị thua sân nhà Nhận thức tầm quan trọng việc tăng cường sức mạnh cạnh tranh sản phẩm khí đề cấp thiết nên chọn đề tài luận văn: "Nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm Cơng ty Điezen Sơng Cơng" Ngun V©n Anh Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hµ Néi trị giá hàng, quầy hàng, hệ thống chiếu sáng kể trợ giúp chi phí bán hàng Với đại lý, Cơng ty nên khuyến khích đại lý mua hàng trả tiền ngay, khắc phục tình trạng chiếm dụng vốn đại lý, cụ thể tăng tỷ lệ hoa hồng * Kết mong đợi -Công ty khai thác tối đa hiệu vốn đầu tư trình dại hố máy móc thiết bị, tăng thị phần, chiếm lĩnh thị trường nội địa -Góp phần chống nạn bn lậu sản phẩm khí, chảy máu ngoại tệ thất thu ngân sách, phát triển kinh tế, tạo cơng ăn việc làm, nâng cao vị trí Cơng ty thị trường 3.2.3 -Tận dụng yếu tố cộng hưởng: Một yếu tố không phần quan trọng ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình sản xuất kinh doanh Cơng ty Điezen Sơng Cơng ngành cơng nghiệp hỗ trợ ngành cơng nghiệp có liên quan có khả cạnh tranh quốc tế chúng giúp cho Điezen Sơng Cơng có lợi cạnh tranh mạnh Ngành công nghiệp bổ xung: Công ty Điezen Sơng Cơng có lợi khu công nghiệp Gang thép Thái Nguyên khu công nghiệp sản xuất thép lớn nước đóng địa bàn tỉnh Thái Ngun Cơng ty Gang thép Thái Nguyên có lịch sử lâu đời sản xuất sản phẩm thép, với thiết bị dây truyền khép kín hiệnđại nước ta Sản phẩm Cơng ty có uy tín có mặt khắp nước Chính có có tác động khơng nhỏ đến q trình sản xuất kinh doanh Cơng ty Điezen Sơng Cơng Vì ngành cơng nghiệp thành cơng theo hiệu ứng dây truyền DISOCO có lợi định thúc đẩy việc sản xuất kinh doanh Cơng ty Ngun Vân Anh 107 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Ngnh cụng nghip cú liờn quan: Một yếu tố đầu vào quan trọng để tiến hành sản xuất sản phẩm nguyên vật liệu (phôi) chiếm tỷ trọng giá thành lớn sản phẩm từ 60% - 80% Dựa vào tình hình thực tế định hướng Công ty, Công ty kết hợp với kế hoạch sản xuất tính tốn số lượng chủng loại để ký hợp đồng thu mua từ nhiều nguồn khác Trong nguồn nước chiếm 70%, nguồn ngoại nhập chiếm 30% Nhưng cho dù nguồn thu mua đâu Cơng ty kiểm tra tuân thủ theo quy định hệ thống quản lý chất lượng, việc kiểm sốt đơn đốc chậm xảy với nhièu lý khác Vật tư không quy cách, chủng loại theo u cầu sản xuất chậm khơng theo kế hoạch ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm sản xuất doanh nghiệp Để khắc phục nhược điểm Công ty cần có nguồn cung cấp vật tư ổn định, giá hợp lý, đạt tiêu chuẩn chất lượng 3.2.4 Tái cấu trúc: Tái cấu trúc yếu tố phải nâng cao, lý thuyết cạnh tranh đại Phải biết làm cũ sản phẩm người tiêu dùng cảm nhận sản phẩm cũ, làm lạc mốt sản phẩm thiên hạ cảm nhận sản phẩm lạc mốt Không để người tiêu dụng khơng lòng với sản phẩm hãng Vì hãng ln phải cung ứng sản phẩm có cải tiến mẫu mã, cơng nghệ kỹ thuật, tạo sản phẩm bổ xung để sản phẩm hãng u mến Hãng ln ln tìm cách hạ giá thành sản phẩm giá bán sản phẩm giảm hãng hiến dâng cho khách hàng sản phẩm giá rẻ với chất lượng tốt Mà tái cáu trúc lại yếu tố sau: 3.2.4.1 Tái cấu trúc lại công nghệ: Sự tiến khoa học kỹ thuật công nghệ, việc áp dụng mau lẹ thành tựu khoa học công nghệ vào sản xuất nhân tố Ngun V©n Anh 108 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hµ Néi quan trọng cho phép nhà máy tăng số lượng sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm Vì q trình đổi cơng nghệ tất yếu khách quan hoạt động phát triển sản xuất hoàn thiện dần theo thời gian Các máy móc thiết bị với cơng nghệ thay xuất đặt nhà máy trước áp lực đổi hệ thống hịên đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm cách rõ rệt Song, khả tài cơng ty vốn hạn chế nên cần đổi có trọng điểm, xác định trình độ loại cơng nghệ mà cơng ty cần đổi dự đốn xu hướng phát triển loại cơng nghệ tương lai Để thực tốt mục tiêu đề ra, công ty cần phải nâng cấp thiết bị, máy móc theo hướng đại hố dây chuyền cơng nghệ để nhằm sản xuất sản phẩm đa dạng, phong phú có giá trị theo tiêu chuẩn quốc tế, nâng cao suất chất lượng, giảm tiêu hao nguyên vật liệu phế phẩm Cụ thể thời gian tới: -Trang bị thêm dây chuyền sản xuất động xăng loại nhỏ IM 350 -Đồng dây chuyền sản xuất động thuỷ, loại thiết bị phục vụ sản xuất nông, lâm, ngư nghiệp, kể phụ tùng cho ngành dầu khí, xi măng, điện giao thơng vận tải, nội địa hố ơtơ, xe máy -Đầu tư dây chuyền sản xuất động Diezen từ 150 đến 400 mã lực để đáp ứng nhu cầu tiêu thu thị trường dùng cho ôtô, tàu thuỷ, máy xây dựng Nguồn vốn đầu tư huy động từ: Quỹ phát triển sản xuất, khấu hao bản, vay vốn nước liên danh với nước 3.2.4.2 Tái cấu trúc lại lao động: Trong việc thực mục tiêu chiến lược giai đoạn từ đến 2010 yếu tố người đóng vai trò quan trọng, nhân tố định thành cơng chiến lược kinh doanh đề Chính vậy, thơng qua khâu tuyển dụng lao động, đào tạo, lương thưởng, nâng cao trình độ cán công nhân viên Công ty cần phải có chiến lược phát triển nguồn nhân lực Ngun V©n Anh 109 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội phự hp nhm ng viờn v phát huy tối đa khả sáng tạo sức lao động người lao động, tạo điều kiện cho họ đóng góp nhiều cơng sức nghiệp phát triển chung Công ty *Quản lý người lao động: Dự kiến thời gian tới số lao động đào tạo quy đạt 80% tổng số lao động, số lao động có trình độ cao đẳng đại học trở lên chiếm khoảng 10% tổng số lao động  Đối với công nhân lao động trực tiếp: Bên cạnh biện pháp cải tạo môi trường làm việc để người lao động làm việc tốt hơn, Cơng ty cần có chế độ khen thưởng nhằm động viên phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật sản xuất, có tác dụng tăng suất chất lượng sản phẩm, tiết kiệm nguyên vật liệu Năm 2005, mức lương bình quân nhà máy đề thực 1,5 triệu đồng/người phấn đấu đến năm 2010 2,5 triệu đồng/người Song song với việc đầu tư thay thế, đổi thiết bị sản xuất bố trí xếp lại lao động sản xuất đào tạo chuyển giao kỹ thuật công nghệ cho công nhân theo giai đoạn đầu tư Phối hợp với trường kỹ thuật để đào tạo cơng nhân có tay nghề cao đủ trình độ tiếp nhận cơng nghệ Ngồi thường xuyên tổ chức đào tạo đào tạo lại lực lượng cơng nhân vận hành, cơng nhân khí có tay nghề cao để chủ động vận hành thiết bị sản xuất  Đối với lực lượng lao động gián tiếp: Để nâng cao hiệu máy quản lý cần phải tinh giảm lại khâu không cần thiết, đào tạo đào tạo lại cán quản lý nghiên cứu khoa học lĩnh vực chuyên môn, ngoại ngữ tin học Kể việc kết hợp với trường Đại học nước thường xuyên mở lớp đào tạo cán quản lý kiến thức quản trị kinh doanh chế thị trng Nguyễn Vân Anh 110 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội c bit, cn có sách lương thưởng đãi ngộ vật chất thoả đáng để khuyển khích động viên cán khoa học kỹ thuật phát huy khả sáng tạo, làm việc với tinh thần trách nhiệm gắn bó lâu dài với nhà máy Hàng năm cần phải làm công tác quy hoạch cán mạnh dạn đề bạt cán trẻ có lực vào vị trí phù hợp Tranh thủ hỗ trợ đối tác nước việc sử dụng cán quản lý, nghiên cứu khoa học tu nghiệp nước tăng cường hợp tác quốc tế công tác nghiên cứu chuyển giao công nghệ Nâng cao trình độ lực đội ngũ cán cơng nhân viên Thời kỳ tồn chế độ bao cấp người cơng nhân khơng phải nghĩ đến hiệu sản xuất, đến việc nâng cao trình độ, tay nghề, chun mơn, nghiệp vụ Họ cần làm đạt tiêu cấp đưa xuống hoàn thành nhiệm vụ giao Nhưng kinh tế thị trường nay, đòi hỏi dù doanh nghiệp phải đạt hiệu sản xuất kinh doanh Điều phụ thuộc vào trình độ, kiến thức kinh nghiệm người lao động Có nghĩa người khơng có khả năng, khơng phù hợp với cơng việc phải chuyển sang làm cơng tác thích hợp Ngồi ra, hiệu kinh tế phụ thuộc vào lợi nhuận thực có cao hay khơng Cứ có thêm người cơng nhân chi phí cho tiền lương, bảo hiểm, thu nhập lại tăng lên Nếu người cơng nhân làm việc khơng hiệu chi phí tăng lại tăng Tuy nhiên việc tinh giảm biên chế không đơn giản liên quan đến nhiều vấn đề khác trị, xã hội Do để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh để trì mở rộng thị trường , Cơng ty phải trọng đến cơng tác quản lý sử dụng lao động cho đạt hiệu Thực tế tình hình Cơng ty Điezen Sông Công dư thừa đội ngũ công nhân sản xuất, song lại thiếu cán quản lý cú trỡnh Nguyễn Vân Anh 111 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội nhạy bén với thay đổi thị trường ngồi cán lãnh đạo có kinh nghiệm Công ty Trong tổng số 1.253 cán cơng nhân viên tồn Cơng ty có 392 người có trình độ cao đẳng Đại học, lại 861 người có trình độ trung cấp học nghề Vì để có đội ngũ cán quản lý kinh tế có trình độ lực, Cơng ty cần phân loại cán theo trình độ chun mơn: * Trình độ khá; * Trình độ trung bình; * Trình độ yếu Từ có kế hoạch nâng cao trình độ cho đội ngũ theo hướng sau: - Liên hệ với trung tâm đào tạo quản lý kinh tế để mở lớp học bồi dưỡng cập nhật kiến thức kinh doanh cho cán - Gửi đào tạo cán trẻ có nhiều triển vọng để kế tục lãnh đạo Công ty thời gian tới - Thường xuyên trao đổi kinh nghiệm lĩnh vực quản lý, lĩnh vực kỹ thuật nghiệp vụ Cơng ty Để khuyến khích đội ngũ cán phát huy hết tài năng, sáng tạo chuyên môn, sản xuất kinh doanh nhà máy cần có biện pháp khuyến khích khen thưởng hay biện pháp hành sau: - Chỉ đề bạt vào vị trí lãnh đạo người có đức, có tài, thể tinh thần trách nhiệm, trình độ chun mơn, nhân cánh, trình độ quản lý phù hợp với chế thị trường - Thưởng vật chất lên lương trước thời hạn cho người đóng góp nhiều trí tuệ sáng tạo phát triển Công ty Nguyễn Vân Anh 112 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội - Cú bin phỏp sử lý thoả đáng cán không đảm nhận cơng việc, khơng có chun mơn hình thức bố trí cơng việc khác Bên cạnh cần nâng cao trình độ tay nghề cơng nhân sản xuất đôi ngũ công nhân kỹ thuật Công ty Công nhân đội ngũ kỹ thuật sản xuất người trực tiếp sản xuất, cơng nhân trực tiếp vận hành máy móc thiết bị điều kiện sản xuất tự động hố máy móc thiết bị chịu chi phối người điều hành Trong điều kiện sản xuất, đội ngũ công nhân lẫn nhân viên kỹ thuật muốn cho sản phẩm đạt tiêu chuẩn phải ln trọng đến trình độ lực họ Để thực cơng việc này, Cơng ty áp dụng nhiều hình thức khác như: - Cử nhân viên kỹ thuật học trình độ cao - Mở hội thảo thường kỳ rút kinh nghiệm, báo cáo kinh nghiệm phạm vi phân xưởng tồn Cơng ty - Mở lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ kỹ thuật ngắn hạn Công ty chuyên viên đảm nhiệm - Huấn luyện kỹ sư, công nhân đúc rút kinh nghiệm dây chuyền sản xuất - Tổ chức hội thi tay nghề giỏi cho công nhân, tổ chức thi sáng tạo thi tài phát minh sáng chế, ứng dụng nhằm tạo môi trường hăng hái nghiên cứu sản xuất 3.2.4.3 Tái cấu trúc tài chính: Mà biện pháp cụ thể nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định hiệu suất luân chuyển vốn lưu động - Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố nh: Nguyễn Vân Anh 113 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trong diu kin sản xuất kinh doanh bình thường, nên giảm bớt tỷ trọng tài sản cố định không tham gia vào sản xuất kinh doanh, giảm bớt tài sản chưa sử dụng để dự trữ Sử dụng triệt để diện tích sản xuất có nhà của, vật tư kiến trúc, giảm bớt việc dùng vào quản lý hành phận phục vụ khác để mở rộng diện tích sản xuất kinh doanh bố trí máy móc thiết bị hợp lý để giảm bớt diện tích - Hiệu suất nâng chuyển vốn lưu động: Được nâng lên ta tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động phương hướng biện pháp sau: - Tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động khâu dự trữ sản xuất cách chọn điểm cung cấp hợp lý để rút ngắn số ngày đường, khoảng cách số ngày cung ứng, vào vốn lưu động xác định tình hình cung cấp vật tư để tổ chức hợp lý việc dự trữ vật liệu nhằm rút bớt số lượng dự trữ, kịp thời phát giải vật tư bị ứ đọng để giảm vốn khâu Tăng tốc độ luân chuyển vốn khâu sản xuất cách áp dụng công nghệ rút ngắn chu kỳ sản xuất tiết kiệm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, giảm vốn lưu động - Tăng tốc độ luân chuyển vốn khâu lưu thông cách nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất, làm tốt công tác tiếp thị để rút ngắn số ngày dự trữ thành phẩm, thực công tác tiếp thị Đồng thời theo dõi tình hình tốn nhằm rút ngắn ngày xuất, vận chuyển toán để thu tiền hàng kịp thời, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn lưu động khâu 3.2.5 Các giải pháp Nhà nước: Khi điểm qua phẩm chất giúp doanh nghiệp có sức cạnh tranh trường Quốc tế, người ta nhận vai trò quyền Nó quan trọng Chính quyền có ảnh hưởng tiêu cực hay tích cực phẩm chất qua biện pháp áp dụng sau: NguyÔn Vân Anh 114 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội nõng cao sc cnh tranh kinh tế Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế nay, cần xây dựng chiến lược cạnh tranh Quốc gia mà cốt lõi hệ thống sách cạnh tranh Việc xây dựng thực sách cạnh tranh cần theo hướng: giảm dần tiến tới xoá bỏ phân biệt đối xử kinh doanh, chống hạn chế cạnh tranh, giảm thiểu hành vi cạnh tranh không lành mạnh thị trường, hạn chế kiểm soát độc quyền Theo hướng này, cần nhanh chóng ban hành Luật cạnh tranh kiểm soát độc quyền kinh doanh Tiếp tục củng cố Nhà nước thực Nhà nước pháp quyền cách: Tăng cường lực tính độc lập quan lập pháp (Quốc hội), hành pháp (Chính phủ), đặc biệt quan tư pháp - Tồ án Viện kiểm sốt phải hồn toàn độc lập làm theo pháp luật Cải thiện chất lượng trình soạn thảo luật, đặc biệt hình thành mối liên hệ trực tiếp với q trình phân tích sách tham khảo ý kiến bên ngồi, cải tiến q trình thẩm định đánh giá Giảm phạm vi hiểu luật cách tuỳ tiện quan Nhà nước nhờ hướng dẫn rõ ràng cách áp dụng luật cấp, giảm sát chặt chẽ Quốc hội Cải tiến việc phổ biến pháp luật, khuến khích tuân thủ pháp luật việc củng cố việc thi hành pháp luật Củng cố, xây dựng thực luật dân chủ, luật phá sản, luật cạnh tranh chống độc quyền Luật hợp đồng luật doanh nghiệp Xây dựng chế giải tranh chấp kinh tế công khai minh bạch công Tiếp tục làm rõ vai trò Nhà nước kinh tế thị trường, củng cố vai trò định hướng, sách giám sát (cầm lái) Nh nc v Nguyễn Vân Anh 115 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội chuyn phần chức nhiệm vụ cho khu vực khác để Nhà nước tập trung đưa định hướng rõ ràng cho trình cải cách Xây dựng thực chiến lược hội nhập quốc tế kinh tế xã hội thập kỷ tới dựa ưu tiên phát triển nước ta, tiến tới hồn cảnh đặc biệt học rút từ nước khác Chiến lược cần đánh giá mặt mạnh, mặt yếu, hội thách thức Việt Nam trình hội nhập, đặc biệt bối cảnh vòng đàm phán tổ chức thương mại giới WTO Sự phát triển thương mại điện tử khủng hoảng kinh tế tài khu vực Cải thiện nhanh mơi trường đầu tư để thu hút đầu tư nước đầu tư nước theo hướng kiên giảm giá đầu vào sản xuất thuộc thẩm quyền Nhà nước, đặc biệt số loại giá có tính độc quyền (điện, viễn thơng, dịch vụ cảng biển, phí cầu đường ) Giải kịp thời khó khăn ách tắc việc giải phóng mặt bằng, xây dựng sở hạ tầng, đảm bảo tính quán minh bạch sách, tơn trọng bảo đảm quyền lợi nhà đầu tư Xây dựng sở pháp lý, thiết lập mặt áp dụng chung cho đầu tư nước đầu tư nước với quy định điều kiện đầu tư ưu đãi phù hợp với đối tượng Thực trình cải cách hệ thống thuế nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập mở cửa kinh tế, tiến tới xây dựng hệ thống thuế thống cho thành phần kinh tế Thực quán lộ trình cắt giảm thuế theo hiệp định song phương đa phương mà Việt Nam ký kết (AFTA, hiệp định Thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ, WTO) Tạo điều kiện thuận lợi để phát huy tối ưu lợi thể so sánh Quốc gia phân công lao động hợp tác quốc tế Trên sở huy động sức mạnh thành phần kinh tế phát huy tối ưu lợi thể so sánh nguồn lực bên như: Nguồn nguyên liệu lao động rẻ, thị trường Nguyễn Vân Anh 116 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Vit Nam cn ch động kiên định với mơ hình kinh tế thị trường mở cửa hội nhập kinh tế Quốc tế với cấp độ phạm vi khác dựa vào tăng trưởng xuất sản phẩm công nghiệp chế biến, chế tạo dịch vụ để nhanh chóng thụ hưởng ưu đãi từ tiến trình tự hoá khu vực Quốc tế Cần có sách phát triển doanh nghiệp có khả cạnh tranh Quốc tế Hội nhập kinh tế Quốc tế đưa lại cho Quốc gia hội thách thức khơng giống Đồng thời đem lại cho Quốc gia lợi ích định Nhưng lợi ích nhận thông qua cạnh tranh Trong điều kiện sức cạnh tranh Quốc tế doanh nghiệp khí Việt Nam thấp (về giá cả, chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng ) nước ta cần phải có sách phù hợp (với Việt Nam Quốc tế) để phát triển doanh nghiệp khí có khả cạnh tranh Quốc tế doanh nghiệp cần bước vào thị trường ngách, cung ứng phần nhỏ thị trường Quốc tế rộng lớn, có nhiều đối thủ cạnh tranh, cần xây dựng chiến lược cạnh tranh tích cực liền với sách cấu thực nguyên tắc bảo hộ thị trường mở, Việt Nam nên bảo hộ doang nghiệp có lợi cạnh tranh thực tế tiềm ẩn Đẩy mạnh cải cách hành Trong thời gian qua, cải cách hành nước ta đạt thành tựu đáng kể, chậm chưa có chuyển biến đồng hệ thống hành pháp: thể chế hành chưa đáp ứng đòi hỏi phát triển kinh tế, mở cửa hội nhập, tổ chức máy cồng kềnh, nhiều đầu mối, tầng lớp trung gian, chất lượng hoạt động hiệu thấp, đội ngũ cán công chức chưa đáp ứng u cầu thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hố chủ động hội nhập Ngun V©n Anh 117 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Nhng tn ti trờn ci cách hành làm tăng chi phí sản xuất kinh doanh, gây ảnh hưởng tiêu cực tới khả cạnh tranh hội nhập Quốc tế doanh nghiệp kinh tế nước ta Ngun V©n Anh 118 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hµ Néi PHẦN KẾT LUẬN Cạnh tranh trở nên ngày gay gắt Chúng ta sống kỷ ngun thị trường tồn cầu, tiền tệ hàng hoá lưu chuyển qua biên giới Quốc gia cách dễ dàng hết Trước kia, nhà cạnh tranh thường khu phố, hay thành phố bên cạnh Ngày nay, người cạnh tranh có mặt khắp trân trời góc biển, Tây Ban Nha, Trung Quốc, hay Malaysia lần tất người "chơi" theo luật trơi luật chơi kinh tế thị trường toàn cầu Ai người thích ứng cách tốt với thay đổi thị trường? tạo nên sóng đổi cơng nghệ nhanh nhất? thách thức lớn Những người thắng có lợi nhuận thành cơng cao người thua bị tụt lại đằng sau Trong năm qua Công ty Diezen Sông Công có nhiều nỗ lực cố gắng hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm khí nhằm đáp ứng phần nhu cầu thị trường nước dần tiến tới xuất nước Cơng ty có đóng góp khơng nhỏ vào nghiệp cơng nghiệp hố đại hố kinh tế nước nhà Tuy nhiên, có đặc thù định nên thời gian qua DISOCO chưa thật bước vào môi trường cạnh tranh Với phát triển kinh tế giới đòi hỏi quốc gia phải hội nhập xu tất yếu thời đại Công ty DIEZEN Sông Công phải chịu sức ép cạnh tranh ngày liệt Vì vậy, việc đưa số biện pháp nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Điezen Sơng Cơng u cầu vô cấp thiết Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Điezen Sơng Cơng với nội dung trình bày đề tài dựa sở có tính khoa học thực tiễn, phù hợp với chủ trương Đảng Nhà nước Với mục tiêu chủ yếu nâng cao chất lượng giá trị sản phẩm khí theo xu hướng nhu cầu tiêu dùng Ngun V©n Anh 119 Luận văn Thạc sỹ QTDN Trường Đại học Bách khoa Hµ Néi nước, , nhằm tối đa hố lợi nhuận, tăng tính cạnh tranh sản phẩm, củng cố mở rộng thị trường nước nước ngoài, ổn định nâng cao đời sống cán công nhân viên, chuẩn bị mặt cho trình hội nhập quốc tế thời gian tới, khẳng định vai trò vị trí của Cơng ty Điezen Sông Công ngành sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ khí, khẳng định vai trò quan trọng phát triển cơng nghiệp hố đại hố nước ta Khi thực phân tích nghiên cứu đề tài , em cố gắng dựa sở có tính khoa học thực tiễn phù hợp với chủ trương đại hố cơng nghiệp hoá Đảng Nhà nước, với mong muốn đóng góp cơng sức vào việc trì tăng trưởng khả cạnh tranh Cơng ty, doanh nghiệp có 24 năm xây dựng phát triển, phát huy tiềm năng, lợi ngành, ngành đóng góp phần quan trọng vào cơng cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, thoả mãn nhu cầu tiêu dùng lớn nhiều tầng lớp dân cư Nội dung đề tài rộng, nhiên phạm vi luận án cho phép, với nội dung trình bày đề tài "Nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm công ty Điezen Sông Công" bao gồm vấn đề mang ý nghĩa định đến tồn phát triển Cơng ty, đến q trình xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty tương lai Do giới hạn dịnh thời gian, phạm vi luận văn kiến thức người viết, đề tài khơng tránh hỏi thiếu sót nên tác giả mong nhận chân tình đóng góp thầy, cô, bạn đồng nghiệp để luận án hoàn chỉnh đưa vào áp dụng thực tiễn Đề tài "Nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm Công ty DIEZEN Sông Công" với nhiều nội dung cần nghiên cứu vấn đề súc lý luận thực tiễn NguyÔn V©n Anh 120 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1-Kinh tế học: Nhà Xuất Thống kê -PAUL A SAMUELSON 2-Kinh tế vĩ mô: Bộ Giáo dục Đào tạo-NXB Giáo dục-Hà Nội 1997 3-Kinh tế học quốc tế: Đại học Kinh tế Quốc dân-Hà Nội 1996 4-Kinh tế học vi mô: NXB Giáo dục -Hà Nội 1997 5-Tạp chí Cơ khí Việt Nam: Số 85, 86, 69, 80, 70, 72, 75 6-Tạp chí Kinh tế phát triển: Số 78, 84, 85 7-Kinh tế Dự báo: Số 372, 374, 380 8-Tạp chí Kinh tế giới: Số 99, 100, 97, 86 9-Tạp chí Nghiên cứu kinh tế: Số 313, 309, 308 10-Niên giám thống kê 2000: NXB Thống kê 11-Quản lý chiến lược: NXB khoa học kỹ thuật-Hà Nội-2000 12-Bài giảng môn Quản lý chiến lược: TS Nguyễn Văn NghiếnĐại học Bách khoa Hà Nội 13-Các văn liên quan đến tổ chức hoạt động Công ty DIEZEN Sông Công (DISOCO) 14-Báo cáo tổng kết công tác năm 1999-2003 Cơng ty DISOCO 15-Báo cáo tài năm 1999-2003 Công ty DISOCO ... sức mạnh cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Điezen Sông Công, xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức khả cạnh tranh sản phẩm Công ty  Xác định chiến lược nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm. .. khơng nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm ta bị thua sân nhà Nhận thức tầm quan trọng việc tăng cường sức mạnh cạnh tranh sản phẩm khí đề cấp thiết nên chọn đề tài luận văn: "Nâng cao sức mạnh cạnh tranh. .. CƯỜNG SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ĐIEZEN SÔNG CÔNG 78 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 78 3.1.1 XU THẾ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH CƠ KHÍ VIỆT NAM 3.1.2 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY