Một số biện pháp chiến lược nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc lá của nhà máy thuốc lá bắc sơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HOÀNG THÀNH BẮC MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM THUỐC LÁ CỦA NHÀ MÁY THUỐC LÁ BẮC SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2004 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HOÀNG THÀNH BẮC MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM THUỐC LÁ CỦA NHÀ MÁY THUỐC LÁ BẮC SƠN CHUYÊN NGHÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS TRẦN TRỌNG PHÚC HÀ NỘI - 2004 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Tran g CHƯƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA HÀNG HOÁ TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Cạnh tranh - Đặc trưng kinh tế thị trường……… 1.1.1 Cạnh tranh kinh tế thị trường……………………………… 1.1.2 Khả cạnh tranh hàng hoá……………………………… 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh hàng hoá… 1.1.4 Các tiêu đánh giá khả cạnh tranh hàng hóa……… 1.1.5 Các cấp độ cạnh tranh…………………………………………… 1.2 Khả cạnh tranh ngành học thuyết khả cạnh tranh góc độ ngành………………………………………………… 1.2.1 Khả cạnh tranh ngành……………………………………… 1.2.2 Học thuyết Samuelson……………………………………… 1.2.3 Học thuyết Lợi cạnh tranh quốc gia Porter………… 1.2.4 Bốn phẩm chất tạo nên sức mạnh cạnh tranh…………………… 1.3 Các phương pháp đánh giá lực cạnh tranh ngành… 1.3.1 Ma trận SWOT………………………………………………… 1.3.2 Phương pháp Benchmarking…………………………………… 7 10 11 17 21 22 22 24 25 28 30 30 32 CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH SẢN PHẨM THUỐC LÁ CỦA NHÀ MÁY THUỐC LÁ BẮC SƠN 2.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển nhà máy…………… 2.2 Phân tích thực trạng yếu tố tạo nên sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc nhà máy thuốc Bắc Sơn…………………… 2.2.1 Phân tích yếu tố thâm dụng………………………………… 2.2.2 Phân tích cỏc iu kin v nhu cu Hoàng Thành Bắc 34 36 36 47 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hµ Néi 2.2.3 Phân tích nghành hỗ trợ nghành có liên quan………… 2.2.4 Phân tích cấu……………………………………………… 2.3 Phân tích ma trận SWOT nhà máy………………………… 2.3.1 Những hội (O)……………………………………………… 2.3.2 Những thách thức (T)…………………………………………… 2.3.3 Những điểm mạnh (S)…………………………………………… 2.3.4 Những điểm yếu (W)…………………………………………… 54 56 62 62 63 64 65 CHƯƠNG III : MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM THUỐC LÁ CỦA NHÀ MÁY THUỐC LÁ BẮC SƠN ĐẾN 2010 3.1 Căn để xây dựng chiến lược……………………………………… 3.1.1 Định hướng nhà nước phát triển ngành thuốc lá………… 3.1.2 Quá trình hội nhập với kinh tế khu vực giới………… 3.1.3 Định hướng chiến lược Tổng công ty……………………… 3.1.4 Dự báo nhu cầu tiêu thụ thuốc đến 2010……………………… 3.1.5 Căn vào lực nhà máy thuốc Bắc Sơn…………… 3.2 Mục tiêu Nhà máy thuốc Bắc Sơn đến 2010……………… 3.2.1 Mục tiêu tổng quát……………………………………………… 3.2.2 Mục tiêu cụ thể………………………………………………… 3.3 Một số biện pháp chiến lược nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc nhà máy thuốc Bắc Sơn………………… 3.3.1 Biện pháp : Về sản phẩm…………………………………… 3.3.1.1 Phát triển sản xuất theo hướng nâng cao chất lượng sản phẩm 3.3.1.2 Quản lý chất lượng…………………………………………… 3.3.1.3 Phát triển sản phẩm mới…………………………………… 3.3.2 Biện pháp : Về giỏ c Hoàng Thành Bắc 70 70 70 71 72 78 79 79 79 80 80 80 82 82 85 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội 3.3.2.1 nh giá sản phẩm…………………………………………… 3.3.2.2 Biện pháp giảm giá thành……………………………………… 3.3.3 Biện pháp : Kênh phân phối……………………………… 3.3.3.1 Xây dựng tốt mối quan hệ với mạng lưới phân phối………… 3.3.3.2 Chiến lược phân phối sản phẩm……………………………… 3.3.3.4 Hoàn thiện mạng lưới bán hàng tiêu thụ sản phẩm…………… 3.3.4 Biện pháp : Xúc tiến bán hàng……………………………… 3.3.4.1 Hoàn thiện sách giáo tiếp- khuếch trương……………… 3.3.4.2 Cơng tác khuyến mại………………………………………… 3.3.4.3 Công tác phát triển mở rộng thị trường…………………… 3.4.5 Biện pháp : Tái cấu trúc lại công nghệ……………………… 3.4.6 Biện pháp : Tái cấu trúc lại lao động……………………… 3.4.7 Biện pháp : Tái cấu trúc Tài chính………………………… 3.4.8 Kết mong đợi biện pháp chiến lược nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc NMTL Bắc Sơn 3.4.8.1 Hiệu kinh tế……………………………………………… 3.4.8.2 Hiệu xã hội……………………………………………… PHẦN KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHO PH LC Hoàng Thành Bắc 85 86 88 88 88 90 91 91 91 93 97 98 102 103 104 104 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội HÌNH MINH HỌA Trang Hình 1: Mơ hình kim cương…………………………………………… 27 Hình 2: Vịng chu kỳ PDCA…………………………………………… 31 Hình 3: Hệ thống phân phối nhà máy …………………… 43 Hình 4: Sơ đồ thị phần tiêu thụ thuốc theo số lượng giá trị tiêu 50 thụ Hình 5: Xu hướng chuyển đổi nhu cầu thuốc điếu…………………… 53 Hình 6: Sơ đồ cấu tổ chức quản lý nhà 56 máy…………………… Hình 7: Sơ đồ cỏc b phn ca phũng Marketing Hoàng Thành Bắc 92 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội BNG MINH HỌA Tran g Bảng 1: Phân tích ma trận SWOT……………………………………… 31 Bảng 2: Thiết bị SXTL nhà 37 máy…………………………………… Bảng 3: Cơ cấu lao động nhà máy từ 2001-2003…………………… 57 Bảng 4: Sản lượng cấu sản lượng nhà máy từ 2000-2003…… 59 Bảng 5: Doanh thu, lợi nhuận, nộp NS nhà máy từ 2000-2003…… 60 Bảng 6: Tổng hợp số chủ yếu tài nhà máy từ 2000-2003……………………………………………………………… 61 Bảng 7: Dân số sản lượng tiêu thụ thuốc Việt Nam từ 20002003………………………………………………………………… 68 Bảng 8: Dự báo dân số nhu cầu tiêu thụ thuốc Việt Nam năm 2005 2010………………………………………………………… 69 Bảng 9: Tình hình xuất thuốc điếu nhà máy từ 2000- 70 2003… Bảng 10: Chỉ tiêu kế hoạch nhà máy đến 2010…………………… 72 Bảng 11: Ma trận SWOT nhà máy thuốc Bắc Sơn……………… 77 Hoµng Thµnh Bắc Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội PH LỤC Tình hình sản xuất thuốc điếu Hiệp hội thuốc Việt Nam từ 1997 2003 Tổng hợp tình hình nộp ngân sách hội viên Hiệp hội thuốc Việt Nam từ 1997-2003 Thị phần thuốc điếu doanh nghiệp VTA năm 2002 -2003 Cơ cấu thuốc điếu Hiệp hội thuốc Việt Nam Xuất nguyên liệu thuốc điếu Hiệp hội thuốc Việt Nam 1992 - 2003 Hoàng Thành Bắc Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội PHN M U S cn thiết đề tài Hiện nay, bước sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước đơn vị kinh tế gặp nhiều khó khăn thân đơn vị phải tự hạch toán, cân đối sản xuất kinh doanh, phải đương đầu với cạnh tranh đối thủ để sản xuất kinh doanh có hiệu quả, tạo chỗ đứng vững thị trường Chính thế, để tồn phát triển doanh nghiệp phải xây dựng cho chiến lược đắn Muốn làm điều doanh nghiệp phải làm sản xuất thật nhiều sản phẩm với chất lượng cao tìm thị trường để tiêu thụ sản phẩm Trước hết phải nhận thức tầm quan trọng khâu tiêu thụ sản phẩm để tăng doanh thu tăng lợi nhuận, lợi nhuận doanh nghiệp mục tiêu Một câu nói tiếng Rod Mc Queen : "Doanh số phù phiếm, lợi nhuận sáng suốt" Nhưng để có lợi nhuận điều kiện tiên phải nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm, tiêu thụ nhiều sản phẩm chiếm lĩnh thị trường bền vững Vì khâu định cho hiệu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chỉ doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm lúc có thu nhập để bù đắp chi phí bỏ ra, đồng thời tăng tích luỹ cho doanh nghiệp, có doanh nghiệp có điều kiện để đầu tư, tái sản xuất Trong điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp muốn tiêu thụ sản phẩm phải làm để sản xuất nhiều sản phẩm với chất lượng cao, giá hợp lý, có sách Marketing thích hợp với giai đoạn phát triển sản phẩm để tăng cường khả cạnh tranh với sản phẩm loi trờn th trng Vỡ vy Hoàng Thành Bắc Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội ũi hi nhà kinh doanh phải có nghệ thuật kinh doanh linh hoạt điều kiện kinh tế thị trường Nhà máy thuốc Bắc Sơn đơn vị sản xuất kinh doanh thuốc điếu trực thuộc Tổng công ty thuốc Việt Nam Trong năm qua, lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc lá, Nhà máy tạo nhiều sản phẩm có chất lượng phục vụ nhu cầu ngày đa dạng người tiêu dùng, dẫn đầu nộp Ngân sách địa bàn tỉnh Bắc Ninh, tạo nhiều việc làm cho xã hội, góp phần khơng nhỏ việc thúc đẩy phát triển kinh tế quốc dân Hiện nay, Nhà máy thuốc Bắc Sơn đứng trước khó khăn thử thách như, cạnh tranh ngày gay gắt đơn vị tham gia sản xuất tiêu thụ thuốc điếu ngồi Tổng cơng ty thuốc Việt Nam Sự cạnh tranh loại thuốc nhập lậu với giá rẻ tư tưởng sính hàng ngoại tồn phận đông người tiêu dùng Muốn khỏi tình trạng bắt buộc phải nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm Sự cạnh tranh sản phẩm thuốc thị trường bị ràng buộc chế sách quốc gia quốc tế : Nhà nước khơng khuyến khích tiêu thụ thuốc nên nhiều văn nhằm xiết chặt quản lý nhà nước nghành thuốc Nghị 12/2000/NQ-CP ngày 14/8/2000 sách Quốc gia phịng chống tác hại thuốc giai đoạn 2000 - 2010 Nghị định 76/2001/NĐ-CP ngày 22/10/2001 Chính phủ hoạt động sản xuất kinh doanh thuốc Từ 1/1/2004 thực luật sửa đổi bổ xung luật thuế GTGT ngành thuốc việc nộp thuế tiêu thụ đặc biệt phải nộp thêm 10% thuế VAT đầu giá bán sản phẩm tng Hoàng Thành Bắc Luận văn Thạc sỹ QTKD §HBK Hµ Néi xuất sách hỗ trợ tiêu thụ, thực quản lý khu vực thị trường việc làm thường xuyên mà chuyên viên tiêu thụ phải thực Việc thành lập phòng Marketing riêng biệt đòi hỏi khách quan chế thị trường nay, Nhà máy thuốc Bắc Sơn mạnh dạn đổi hoạt động tiêu thụ nói chung hoạt động Marketing nói riêng nhà máy đạt hiệu lâu dài, không chồng chéo b/ Nghiên cứu thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Hoạt động chế thị trường có cạnh tranh gay gắt, cần nhận thức để hoạt động sản xuất kinh doanh thành cơng ngồi nỗ lực thân nhà máy cịn phải có nhạy bén, tận dụng hội thị trường, củng cố mở rộng thị trường để thoả mãn tối đa nhu cầu thị trường Muốn phải có phân đoạn, phân chia thị trường theo tiêu thức định để từ chọn cho đoạn thị trường mục tiêu mà nhà máy có khả thâm nhập vào Thuốc mặt hàng tiêu dùng nên nhân tố liên quan đến hành vi mua hàng thu nhập có tác động khơng nhỏ đến sức mua người tiêu dùng Vì vậy, nên chọn tiêu thức phân đoạn thị trường theo mức thu nhập hợp lý Theo đó, thị trường người tiêu dùng thuốc phân làm đoạn sau: + Đoạn thị trường người có thu nhập cao: người có tiềm lực kinh tế mạnh, thành đạt kinh doanh Họ sẵn sàng bỏ tiền để mua sản phẩm sang trọng, đắt tiền, chất lượng cao nhằm khẳng định danh vị thân thoả mãn nhu cầu + Đoạn thị trường người có mức thu nhập trung bình : cán công nhân viên chức thu nhập họ mức đủ dùng cho sinh hoạt tích luỹ chút Vì hành vi tiêu dùng họ phần bị hạn chế Tuy nhiên sản phẩm mà họ mua phải đạt s tiờu chun cht lng, Hoàng Thành Bắc 101 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội giỏ c, yu tố thẩm mỹ người thuộc nhóm bị ảnh hưởng nhiều yếu tố văn hoá - xã hội nhân tố cá nhân + Đoạn thị trường người có thu nhập thấp : bao gồm người lao động chân tay nặng nhọc, lao động thủ công, tập trung chủ yếu khu vực nông thôn vùng ven thị Những người có thu nhập thấp, không đủ thoả mãn nhu cầu họ, việc định tiêu dùng họ khó khăn, phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Yêu cầu sản phẩm họ đơn giản, cần sử dụng (hút) giá phù hợp Qua việc phân đoạn theo tiêu thức với phân tích lực sản xuất, đặc điểm sản phẩm chất lượng, giá cả, mẫu mã nhà máy dễ dàng xác định cho đoạn thị trường phù hợp, từ có kế hoạch tập trung nỗ lực vào đoạn thị trường mục tiêu, giữ thị phần mở rộng hoạt động thâm nhập thị trường Theo đánh giá chủ quan, ta nhận thấy sản phẩm Nhà máy thuốc Bắc Sơn phù hợp với đoạn thị trường người có thu nhập trung bình Tuy nhiên giá số sản phẩm nhà máy lại cao so với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh đoạn thị trường người có thu nhập trung bình Sắp tới, nhà máy cần phải xác định lại cho đoạn thị trường mục tiêu phù hợp điều chỉnh chất lượng, giá cho thoả mãn tốt nhu cầu đoạn thị trường 3.4.5 Biện pháp : Tái cấu trúc lại công nghệ Sự tiến khoa học kỹ thuật công nghệ, việc áp dụng mau lẹ thành tựu khoa học công nghệ vào sản xuất nhân tố quan trọng cho phép nhà máy tăng số lượng sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm Vì trình đổi công nghệ tất yếu khách quan hoạt động phát triển sản xuất hoàn thiện dần theo thi gian Cỏc mỏy Hoàng Thành Bắc 102 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội múc thit b với công nghệ thay xuất đặt nhà máy trước áp lực đổi hệ thống đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm cách rõ rệt.Song, khả tài nhà máy vốn hạn chế nên cần đổi có trọng điểm, xác định trình độ loại cơng nghệ mà nhà máy cần đổi dự đoán xu hướng phát triển loại cơng nghệ tương lai Để thực tốt mục tiêu đề ra, Nhà máy cần phải nâng cấp thiết bị máy móc theo hướng đại hóa dây chuyền cơng nghệ để nhằm sản xuất sản phẩm đa dạng, phong phú có giá trị theo tiêu chuẩn quốc tế, nâng cao suất chất lượng, giảm tiêu hao nguyên vật liệu phế phẩm Cụ thể từ đến 2010 :  Trang bị thêm dây chuyền máy điếu đại MARK9/MARKS tốc độ 5.000 điếu/phút ghép với máy bao FOCKE 349 tốc độ 250 bao/phút để sản xuất sản phẩm cao cấp  Đầu tư dây chuyền chế biến sợi theo công nghệ tiên tiến với công suất tấn/giờ hệ thống trương nở cuộng để tiết kiệm nguyên liệu, nâng cao chất lượng sợi giảm giá thành  Cải tạo hệ thống kho tàng có để dự trữ sợi, nguyên phụ liệu thành phẩm dạng ngăn kệ nhằm tận dụng mặt bằng, thực đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng thị trường Tiến tới đại hóa hệ thống kho theo qui trình sản xuất tiên tiến để nâng cao hiệu sản xuất giảm chi phí giá thành Nguồn vốn đầu tư huy động từ : quĩ phát triển sản xuất, khấu hao vốn vay nước 3.4.6 Biện pháp : Tái cấu trúc lại lao động Trong việc thực mục tiêu chiến lược giai đoạn từ đến 2010, yếu tố người đóng vai trị quan trọng, nhân tố định thành cơng chiến lược kinh doanh đề Chính vỡ vy, thụng qua cỏc khõu Hoàng Thành Bắc 103 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội nh tuyn dụng, đào tạo, lương thưởng, nâng cao trình độ CBCNV Nhà máy cần phải có chiến lược phát triển nguồn nhân lực phù hợp nhằm động viên phát huy tối đa khả sáng tạo, sức lao động người lao động, tạo điều kiện cho họ đóng góp nhiều cơng sức nghiệp phát triển chung Nhà máy • Quản lý người lao động Đến năm 2010 dự kiến tổng số lao động Nhà máy tăng lên 600 người, số lao động đào tạo 80% số lao động có trình độ cao đẳng đại học trở lên chiếm khoảng 10% tổng số lao động (hiện 7,29 %) Đối với công nhân lao động trực tiếp : Bên cạnh biện pháp cải tạo môi trường làm việc để người lao động làm việc tốt hơn, Nhà máy cần có chế khen thưởng nhằm động viên phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật sản xuất, có tác dụng tăng suất chất lượng sản phẩm, tiết kiệm nguyên vật liệu Năm 2004, mức lương bình quân Nhà máy đề để thực triệu đồng/ người phấn đấu đến năm 2010 2,8 triệu đồng/người Song song với việc đầu tư thay thế, đổi thiết bị sản xuất bố trí xếp lại lao động sản xuất đào tạo chuyển giao kỹ thuật công nghệ cho công nhân theo giai đoạn đầu tư Phối hợp với trường kỹ thuật để đào tạo cơng nhân có tay nghề cao đủ trình độ tiếp nhận cơng nghệ Ngoài ra, thường xuyên tổ chức đào tạo đào tạo lại lực lượng công nhân vận hành, công nhân khí có tay nghề cao để chủ động vận hành thiết bị sản xuất Đối với lực lượng lao động gián tiếp : Để nâng cao hiệu máy quản lý cần phải tinh giảm lại khâu không cần thiết, đào tạo đào tạo lại cán quản lý nghiên cứu khoa học Hoµng Thành Bắc 104 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Néi lĩnh vực chuyên môn, ngoại ngữ tin học Kể việc kết hợp với trường đại học nước thường xuyên mở lớp đào tạo cho cán quản lý kiến thức quản trị kinh doanh chế thị trường Đặc biệt, cần có sách lương thưởng đãi ngộ vật chất thỏa đáng để khuyến khích động viên cán khoa học kỹ thuật phát huy khả sáng tạo, làm việc với tinh thần trách nhiệm gắn bó lâu dài với Nhà máy Hàng năm cần phải làm công tác qui hoạch cán mạnh dạn đề bạt cán trẻ có lực vào vị trí phù hợp Tranh thủ hỗ trợ đối tác nước việc cử cán quản lý, nghiên cứu khoa học tu nghiệp nước tăng cường hợp tác quốc tế công tác nghiên cứu chuyển giao công nghệ Nâng cao trình độ lực đội ngũ cán cơng nhân viên Thời kỳ cịn tồn chế độ bao cấp người cơng nhân khơng phải nghĩ đến hiệu sản xuất, đến việc nâng cao trình độ, tay nghề, chun mơn, nghiệp vụ Họ cần làm đạt tiêu cấp đưa xuống hoàn thành nhiệm vụ Nhưng kinh tế thị trường nay, đòi hỏi dù doanh nghiệp phải đạt hiệu sản xuất kinh doanh Điều phụ thuộc vào trình độ, kiến thức kinh nghiệm người lao động Có nghĩa người khơng có khả năng, khơng phù hợp với cơng việc phải chuyển sang làm cơng tác thích hợp Ngồi ra, hiệu kinh tế phụ thuộc vào lợi nhuận thực có cao hay khơng Cứ có thêm người cơng nhân chi phí cho tiền lương, bảo hiểm, thu nhập lại tăng lên Nếu người cơng nhân làm việc khơng hiệu chi phí tăng lại tăng Tuy nhiên việc tinh giảm biên chế không đơn giản liên quan đến nhiều vấn đề khác trị, xã hội Do để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh để trỡ v Hoàng Thành Bắc 105 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội m rng th trng, nh máy cịn phải trọng đến cơng tác quản lý sử dụng lao động cho đạt hiệu Thực tế tình hình nhà máy dư thừa đội ngũ công nhân sản xuất, song lại thiếu cán quản lý có trình độ nhạy bén với thay đổi thị trường ngồi cán lãnh đạo có kinh nghiệm nhà máy Trong tổng số 434 cán cơng nhân viên tồn nhà máy có 27 người có trình độ cao đẳng đại học, 39 người có trình độ trung cấp, cịn lại 368 người cơng nhân sản xuất cơng nghiệp Vì để có đội ngũ cán quản lý kinh tế có trình độ lực, nhà máy cần phân loại cán theo trình độ chun mơn: + Trình độ + Trình độ trung bình + Trình độ yếu Từ có kế hoạch nâng cao trình độ cho đội ngũ theo hướng sau: + Liên hệ với trung tâm đào tạo quản lý kinh tế để mở lớp học bồi dưỡng cập nhập kiến thức kinh doanh cho cán + Gửi đào tạo cán trẻ có triển vọng để kế tục lãnh đạo nhà máy + Thường xuyên trao đổi kinh nghiệm lĩnh vực quản lý, lĩnh vực kỹ thuật nghiệp vụ nhà máy Để khuyến khích đội ngũ cán phát huy hết tài năng, sáng tạo chuyên môn, sản xuất kinh doanh nhà máy cần có biện pháp khuyến khích khen thưởng hay biện pháp hành sau : Hoµng Thµnh Bắc 106 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội + Chỉ đề bạt vào vị trí lãnh đạo người có đức, có tài, thể tinh thần trách nhiệm, trình độ chun mơn , nhân cách, trình độ quản lý phù hợp với chế thị trường + Thưởng vật chất lên lương trước thời hạn cho người đóng góp nhiều trí tuệ sáng tạo phát triển nhà máy + Có biện pháp xử lý thoả đáng cán khơng đảm nhận cơng việc, khơng có chun mơn hình thức bố trí cơng việc khác Bên cạnh đó, cần nâng cao trình độ tay nghề công nhân sản xuất đội ngũ công nhân kỹ thuật nhà máy Công nhân đội ngũ kỹ thuật sản xuất người trực tiếp sản xuất, công nhân trực tiếp vận hành máy móc thiết bị điều kiện sản xuất tự động hố máy móc thiết bị chịu chi phối người điều hành Trong điều kiện sản xuất, đội ngũ công nhân lẫn nhân viên kỹ thuật muốn cho sản phẩm đạt tiêu chuẩn phải ln trọng đến trình độ lực họ Để thực công việc này, nhà máy áp dụng nhiều hình thức khác : - Cử nhân viên kỹ thuật học trình độ cao - Mở hội thảo thường kỳ rút kinh nghiệm, báo cáo kinh nghiệm phạm vi phân xưởng toàn nhà máy - Mở lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ kỹ thuật ngắn hạn nhà máy chuyên viên đảm nhiệm - Huấn luyện kỹ sư, công nhân đúc rút kinh nghiệm dây chuyền sản xuất - Tổ chức hội thi tay nghề giỏi cho công nhân, tổ chức thi sáng tạo thi tài phát minh sáng chế, ứng dụng nhằm tạo môi trường hăng hái nghiên cứu sn xut Hoàng Thành Bắc 107 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội 3.4.7 Bin phỏp : Tỏi cấu trúc tài Mà biện pháp cụ thể nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định hiệu suất luân chuyển vốn lưu động - Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định: Trong điều kiện sản xuất kinh doanh bình thường, nên giảm bớt tỷ trọng tài sản cố định không tham gia vào sản xuất kinh doanh, giảm bớt tài sản chưa sử dụng để dự trữ Sử dụng triệt để diện tích sản xuất có nhà cửa, vật tư kiến trúc, giảm bớt việc dùng vào quản lý hành phận phục vụ khác để mở rộng diện tích sản xuất kinh doanh bố trí máy móc thiết bị hợp lý để giảm bớt diện tích Do đặc điểm nhà máy sản xuất thuốc nên việc cải tiến tình hình sử dụng thiết bị sản xuất khâu có tính chất định việc cải tiến tình hình sử dụng tài sản cố định Cụ thể : Tăng thêm thời gian sử dụng thiết bị sản xuất nâng cao lực sử dụng thiết bị sản xuất - Hiệu suất luân chuyển vốn lưu động : Được nâng lên ta tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động phương hướng, biện pháp sau:  Tăng tốc độ luân chuyển vốn khâu dự trữ sản xuất cách chọn điểm cung cấp hợp lý để rút ngắn số ngày đường, khoảng cách số ngày cung ứng, vào vốn lưu động xác định tình hình cung cấp vật tư để tổ chức hợp lý việc dự trữ vật liệu nhằm rút bớt số lượng dự trữ, kịp thời phát giải Vật tư bị ứ đọng để giảm vốn khâu  Tăng tốc độ luân chuyển vốn khâu sản xuất cách áp dụng công nghệ rút ngắn chu kỳ sản xuất tiết kiệm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, giảm vốn lưu động  Tăng tốc độ luân chuyển vốn khâu lưu thông cách nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất, làm tốt công tác tiếp thị để rút ngắn số ngày dự trữ thành phẩm, thực cơng tác tiếp thị Đồng thời theo dõi tình hình Hoàng Thành Bắc 108 Luận văn Thạc sỹ QTKD §HBK Hµ Néi tốn nhằm rút ngắn ngày xuất, vận chuyển toán để thu tiền hàng kịp thời, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn lưu động khâu 3.4.8 Kết mong đợi biện pháp chiến lược nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc NMTL Bắc Sơn Hiệu việc thực biện pháp nâng cao sức mạnh cạnh tranh Nhà máy thuốc Bắc Sơn đến 2010 đưa Nhà máy sang giai đoạn với bước phát triển mạnh mẽ chiều rộng chiều sâu Với định hướng đầu tư đắn, Nhà máy khai thác tối đa hiệu vốn đầu tư q trình đại hóa máy móc thiết bị, tăng thị phần, chiếm lĩnh thị trường nội địa, tiết kiệm ngoại tệ, phát triển kinh tế, tạo cơng ăn việc làm, nâng cao vị trí Nhà máy thị trường 3.4.8.1 Hiệu kinh tế Dựa vào kết đạt từ năm 2000- 2003 sử dụng phương pháp dự báo thông thường dự kiến số tiêu chủ yếu mà Nhà máy đạt tương lai sau : • Nộp ngân sách : từ năm 2000 - 2003 tốc độ tăng bình quân 15% Dự kiến năm 2010 đạt 180 tỷ đồng tăng 176 % so với năm 2003 • Doanh thu : từ năm 2000- 2003 tốc độ tăng bình quân 15% Dự kiến năm 2010 đạt 380 tỷ đồng, tăng 136% so với năm 2003 • Lợi nhuận : từ năm 2000- 2003 tốc độ tăng bình quân 39% Dự kiến năm 2010 đạt 8,5 tỷ tăng 139 % so với năm 2003 • Xuất thuốc điếu : từ chỗ xuất năm 1990 tăng lên 2,55 triệu bao năm 2003 tăng lên năm tới cho thấy tiềm thị trường nước lớn chưa khai thác Dự báo từ đến năm 2010 sản lượng xuất thuốc điếu bình quân - triu bao/nm Hoàng Thành Bắc 109 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội 3.4.8.2 Hiu qu xó hi Bên cạnh hiệu mặt kinh tế, chiến lược kinh doanh nhà máy thuốc Bắc Sơn mang lại hiệu mặt xã hội : ♦ Mức nộp ngân sách từ thuốc ngày cao tạo điều kiện để Nhà nước đầu tư cho lĩnh vực văn hóa, giáo dục, y tế, xóa đói, giảm nghèo, cải thiện đời sống văn hóa, xã hội cho nhân dân địa phương ♦ Nâng cao chất lượng thuốc theo hướng giảm độc hại để thỏa mãn nhu cầu đa dạng xã hội mà biện pháp hạn chế tác hại thuốc bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng ♦ Tạo việc làm cho 600 lao động Tiền lương tăng 55% so với (năm 2004 1,8 triệu đồng), góp phần cải thiện thu nhập cho người lao động ♦ Góp phần chống nạn buôn lậu thuốc lá, chảy máu ngoại tệ thất thu Ngân sách ♦ Góp phần xóa đói giảm nghèo đảm bảo an ninh quốc phòng vùng biên giới có người trồng thuốc lá, phát triển kinh t vựng sõu vựng xa Hoàng Thành Bắc 110 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội PHN KT LUẬN Muốn tạo lực cạnh tranh cho sản phẩm theo mơ hình kim cương phải tổ hợp giải pháp chiến lược Trong luận văn tơi trình bày cụ thể, vận dụng mơ hình Kim cương để ứng dụng vào việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm thuốc Nhà máy thuốc Bắc Sơn Năng lực cạnh tranh không dừng lại nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm mà cịn phải cịn liên quan hữu tới hai cấp độ cạnh tranh khác : cấp độ cạnh tranh nghành, doanh nghiệp cấp độ cạnh tranh nhà nước Khi Việt nam nhập AFTA WTO yếu tố khai thơng hồn tồn Mặc dù thuốc cho có hại cho sức khoẻ, nguyên nhân nhiều bệnh nguy hiểm, Nhà nước có chủ trương hạn chế sản xuất kinh doanh thuốc lá, vận động không hút thuốc để nhằm bảo vệ sức khoẻ cho người dân Nhưng nhu cầu thói quen có từ lâu đời xã hội, thuốc tiêu thụ nguồn thu đáng kể cho ngân sách Nhà nước, giải việc làm cho hàng chục nghìn lao động Trong năm đầu thời kỳ đổi đất nước ta, mạnh dạn đầu tư đổi máy móc qui trình cơng nghệ đôi với đổi cấu máy quản lý cách hợp lý nên Nhà máy Thuốc Bắc Sơn vượt qua thử thách chế thị trường, đóng góp phần khơng nhỏ vào cơng cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Thế nhưng, Nhà máy Thuốc Bắc Sơn đứng trước hội thách thức Sự tồn nhiều nhà máy thuốc địa phương với nhiều chế hoạt động khác nhau, với thâm nhập ạt thuốc ngoại nhập lậu tạo thị trường thuốc cạnh tranh vô khốc liệt, làm lợi cạnh tranh Nhà máy ngày suy giảm phi ng Hoàng Thành Bắc 111 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội u vi nhiu i th cạnh tranh có nhiếu ưu hẳn Trong đó, nhu cầu ngày cao chất lượng người tiêu dùng sản phẩm thị trường nước, chương trình quốc gia phịng chống tác hại thuốc theo tinh thần Nghị 12/2000/NQ-CP Chính phủ đặt yêu cầu cho Nhà máy phải có sách đầu tư máy móc thiết bị quy trình cơng nghệ để nâng cao chất lượng, chủng loại, đồng thời giảm thiểu độc hại thuốc sức khỏe người tiêu dùng Trong tương lai, việc thi hành hiệp định thương mại Việt - Mỹ, với việc đàm phán để gia nhập WTO, đồng thời AFTA có hiệu lực, ngành thuốc Việt Nam phải cạnh tranh gay gắt với sản phẩm thuốc quốc tế khu vực Trong bối cảnh đó, việc đưa số biện pháp nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc nhà máy thuốc Bắc Sơn yêu cầu vô cấp thiết Một số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc Nhà máy thuốc Bắc Sơn với nội dung trình bày đề tài dựa sở có tính khoa học thực tiễn, phù hợp với chủ trương Đảng Nhà nước Với mục tiêu chủ yếu nâng cao chất lượng giá trị sản phẩm thuốc điếu theo xu hướng nhu cầu tiêu dùng nước, nhằm tối đa lợi nhuận, tăng tính cạnh tranh sản phẩm, củng cố mở rộng thị trường nước nước ngoài, ổn định nâng cao đời sống cán công nhân viên, chuẩn bị mặt cho trình hội nhập quốc tế thời gian tới, khẳng định vai trò vị trí Nhà máy ngành thuốc Việt Nam, khẳng định tồn phát triển ngành thuốc cấu kinh tế quốc dân Khi thực phân tích nghiên cứu đề tài này, em cố gắng dựa sở có tính khoa học thực tiễn phù hợp với chủ trương Đảng Nhà nước, với mong muốn đóng góp cơng sức vào vic Hoàng Thành Bắc 112 Luận văn Thạc sỹ QTKD §HBK Hµ Néi trì tăng trưởng khả cạnh tranh Nhà máy, doanh nghiệp có 36 năm xây dựng phát triển, phát huy tiềm năng, lợi ngành, ngành đóng góp tích cực vào cơng Cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng lớn nhiều tầng lớp dân cư Nội dung đề tài rộng, nhiên phạm vi luận án cho phép, với nội dung trình bày đề tài “Một số biện pháp chiến lược nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc Nhà máy thuốc Bắc Sơn”, bao gồm vấn đề mang ý nghĩa định đến tồn phát triển Nhà máy, đến trình xây dựng chiến lược kinh doanh Nhà máy tương lai Do giới hạn định thời gian, phạm vi luận án kiến thức người viết, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót nên em mong thầy, cô, bạn đồng nghiệp chân tình đóng góp ý kiến để luận án hồn chỉnh áp dụng vào thực tiễn Hoµng Thành Bắc 113 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Néi TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS Trần Trọng Phúc - Hội nhập KTQT, lực cạnh tranh VN, triển vọng thách thức, ĐHBK Hà Nội 2003 TS Nguyễn Đại Thắng, TS Nguyễn Văn Thanh, TS Nguyễn Duy Bột Kinh tế học vi mô, NXB Thống Kê, 1994 TS Nguyễn Ái Đoàn - Kinh tế học vĩ mơ, NXB Chính trị Quốc Gia, 2002 TS Nguyễn Văn Nghiến - Hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh Đại học Bách khoa Hà Nội, 2002 TS Ngô Trần Ánh - Marketing - Đại học Bách khoa Hà Nội Tổng Công ty Thuốc Việt Nam- Các báo cáo tình hình thị trường thuốc điếu Việt Nam (1994-2003) Micheal Porter - Chiến lược cạnh tranh, Havard Business School Philip Kotler - Quản trị Marketing, Nhà XB Thống kê Nguyễn Thị Liên Diệp - Chiến lược Chính sách kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, 1998 10 TS Phan Thị Ngọc Thuận - Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, Nhà XBKH&KT Hà Nội ,2003 11 TS Đỗ Văn Phức - Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, Nhà XBKH & KT Hà Nội, 2003 12 Tài liệu giảng dạy môn học trường ĐHBKHN - khoa QTKD 13 Tổng kết năm - Hiệp hội thuốc VN, TCTy TLVN 14 Bộ Công Nghiệp - Chiến lược phát triển ngành Thuốc Việt Nam thời kỳ 2001-2010 (Năm 2001) 15 Thông tư, thị Nhà nước, liên quan đến việc quản lý SXKD thuc lỏ Hoàng Thành Bắc 114 Luận văn Thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội 16 Nguyn Hu Lam - Qun trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, Nhà xuất Giáo dục, 1998 17 Fred R.David - Khái luận Quản trị Chiến lược, NXB Thống kê 1995 18 Philip Kotler - Những nguyên lý tiếp thị, NXB Tp Hồ Chí Minh, 1994 19 Tobacco Asia - Tạp chí Tobacco Asia tháng ( năm 2000 - 2003) Hoàng Thành Bắc 115 ... khả cạnh tranh sản phẩm nhà máy  Xác định chiến lược nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản phẩm thuốc Nhà máy Thuốc Bắc Sơn đến 2010  Đề xuất số giải pháp chủ yếu để nâng cao sức mạnh cạnh tranh sản. .. III : MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM THUỐC LÁ CỦA NHÀ MÁY THUỐC LÁ BẮC SƠN ĐẾN 2010 3.1 Căn để xây dựng chiến lược? ??…………………………………… 3.1.1 Định hướng nhà nước... BÁCH KHOA HÀ NỘI HOÀNG THÀNH BẮC MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHIẾN LƯỢC NHẰM NÂNG CAO SỨC MẠNH CẠNH TRANH SẢN PHẨM THUỐC LÁ CỦA NHÀ MÁY THUỐC LÁ BẮC SƠN CHUYÊN NGHÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP