Đang tải... (xem toàn văn)
Xu hướng tự chủ đặt ra yêu cầu có tính khách quan về ứng dụng marketing trong quản trị các trường đại học nói chung và các trường đại học văn hóa nghệ thuật nói riêng. Đây là cách tiếp cận phù hợp với nhu cầu vừa cấp bách, vừa lâu dài về một hệ thống công cụ (marketing) giúp cho các trường đại học văn hóa nghệ thuật tiếp tục phát triển trong cơ chế mới và hội nhập sâu hơn vào nền giáo dục hiện đại thế giới.
VĂN HÓA NGHIÊN CỨU MARKETING TRONG TỔ CHỨC ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG VĂN HÓA NGHỆ THUẬT VIỆT NAM HƯỚNG ĐẾN TỰ CHỦ ĐINH CƠNG TUẤN* Tóm tắt Xu hướng tự chủ đặt u cầu có tính khách quan ứng dụng marketing quản trị trường đại học nói chung trường đại học văn hóa nghệ thuật nói riêng Đây cách tiếp cận phù hợp với nhu cầu vừa cấp bách, vừa lâu dài hệ thống công cụ (marketing) giúp cho trường đại học văn hóa nghệ thuật tiếp tục phát triển chế hội nhập sâu vào giáo dục đại giới Tuy nhiên, marketing đào tạo nước ta chưa nhận thức thực với tư cách công cụ, mắt xích quan trọng bậc cơng nghệ giáo dục quản trị đại học Điều đặt vấn đề cần phải nghiên cứu ứng dụng marketing cách hệ thống, từ nhiều phương diện nhằm góp phần nâng cao lực quản trị, chất lượng đào tạo trường đại học văn hóa nghệ thuật, tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho phát triển ngành cơng nghiệp văn hóa Việt Nam Từ khóa: Giáo dục đại học, marketing, marketing đào tạo, tự chủ đại học, văn hóa nghệ thuật Abstract The trend of self-control imposes an objective requirement on marketing applications in the administration of universities in general and of culture and arts universities in particular This is an approach that suits both the urgent and the long-term needs of a tool system (marketing) that helps the arts and culture universities continue to develop in new mechanisms and integrate stronger into World modern education However, training marketing in our country has not been realized and implemented as a tool, a most important link in educational technology and university management That raises the question of researching application of marketing systematically, from many aspects in order to contribute to improving the management capacity, training quality of cultural and art universities, creating high quality human resources for the development of Vietnamese cultural industries Keywords: Higher education, marketing, training marketing, self-control university, arts and culture Tự chủ đại học - xu tất yếu giáo dục đại Xu hướng chung giới chuyển dịch từ mơ hình nhà nước kiểm sốt sang mơ hình có mức độ tự chủ cao trường đại học Tại Việt Nam, thực tế cho thấy số mơ Trường Đại học Ngoại thương, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh, Trường Đại học Tơn * TS., Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 88 Số 31 (Tháng - 2020) Đức Thắng,… tự chủ tạo động lực cho trường phát huy khả năng, nguồn lực cần thiết nhằm đạt hiệu cao đào tạo nâng cao mức thu nhập giảng viên cán công nhân viên Việc tự chủ trường đại học thúc đẩy phát triển thị trường đào tạo, đồng thời làm tăng tính cạnh tranh trường đại học, tạo động lực để nâng cao chất lượng đào tạo chất lượng lao động kinh tế, xã hội Mặt khác, tự chủ tài huy động đóng góp cộng đồng xã hội để TRAO ĐỔI - NGHIỆP VỤ phát triển trường đại học, giảm dần chi phí trực tiếp cho đào tạo từ ngân sách Nhà nước Tự chủ tạo điều kiện hội để sở đào tạo đổi mới, vận hành tốt “họ mình” Trong gần thập kỷ qua, vấn đề tự chủ giáo dục đại học Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực Từ chỗ toàn hệ thống giáo dục đại học chịu quản lý chặt chẽ mặt Nhà nước, đến nhiều trường đại học dần trao quyền tự chủ, thực lộ trình phù hợp sách/luật pháp giáo dục đại học ngày Trong Điều lệ trường đại học, ban hành theo Quyết định số 153/2003/QĐ-TTg ngày 30/7/2003 Thủ tướng Chính phủ Điều 10 nêu rõ: “Trường đại học quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật quy hoạch, kế hoạch phát triển nhà trường, tổ chức hoạt động đào tạo, khoa học cơng nghệ, tài chính, quan hệ quốc tế, tổ chức nhân sự” [11] Luật Giáo dục ban hành tháng năm 2005, Điều 14 đề cập đến việc thực phân công, phân cấp quản lý giáo dục, tăng cường quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm sở giáo dục Nghị số 14/2005/NQCP ngày 02/11/2005 Chính phủ Đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006 - 2020 khẳng định tầm quan trọng việc hồn thiện sách phát triển giáo dục đại học theo hướng bảo đảm quyền tự chủ trách nhiệm xã hội sở giáo dục đại học, quản lý Nhà nước vai trò giám sát, đánh giá xã hội giáo dục đại học, theo đổi chế quản lý “cần chuyển sở giáo dục đại học công lập sang hoạt động theo chế tự chủ, có pháp nhân đầy đủ, có quyền định chịu trách nhiệm đào tạo, nghiên cứu, tổ chức, nhân tài chính; xóa bỏ chế chủ quản, xây dựng chế đại diện sở hữu nhà nước sở giáo dục đại học công lập” [2] Thông tư liên tịch số 07/2009/TTLTBGDĐT-BNV ngày 15/4/2009 Bộ GD&ĐT Bộ Nội vụ Hướng dẫn quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm việc thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế đơn vị nghiệp công lập giáo dục đào tạo nêu rõ quyền tự chủ đơn vị việc xác định nhiệm vụ xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện; việc tổ chức máy biên chế đơn vị; việc tuyển dụng, quản lý sử dụng cán bộ, Số 31 (Tháng - 2020) công chức, viên chức Tiếp theo đó, Chỉ thị số 296/CT-TTg ngày 27/02/2010 Thủ tướng Chính phủ Đổi quản lý giáo dục giai đoạn 2010 - 2012 nêu rõ việc đổi quản lý giáo dục đại học bao gồm quản lý nhà nước giáo dục quản lý sở đào tạo khâu đột phá để tạo đổi toàn diện giáo dục đại học [12]… Gần nhất, Luật Giáo dục đại học sửa đổi ban hành 2019 [8] thức tạo hành lang pháp lý cho trình tự chủ đại học nước ta - xu tất yếu, đảo ngược Như thế, xu hướng tự chủ buộc trường đại học phải cạnh tranh nâng cao chất lượng, tạo uy tín xây dựng thành cơng thương hiệu có khả thu hút người học Những trường chậm đổi mới, trì trệ nâng cao chất lượng, đầu tư cho đội ngũ giảng viên, sở vật chất khoa học giáo dục đại bị tụt hậu khó khăn tuyển sinh Hiện nay, thí sinh ngày có cân nhắc, lựa chọn kỹ lưỡng chất lượng, uy tín trường, ngành nghề theo học khả có việc làm sau trường Điều tạo nên đua thí sinh để vào học trường đại học phù hợp ngành nghề u thích, có uy tín, chất lượng tốt đồng thời đua trường việc nâng cao chất lượng phát triển ngành đào tạo phù hợp thực tiễn thị trường lao động Trong bối cảnh đó, trường đại học đào tạo văn hóa nghệ thuật khơng phải ngoại lệ Ngày nay, hoạt động văn hóa nghệ thuật không phục vụ đời sống tinh thần túy cho người dân, “Mặt trận” hoạt động tuyên truyền Nhà nước, mà thực trở thành ngành kinh tế, ngành công nghiệp đặc biệt, mang tên: cơng nghiệp văn hóa/cơng nghiệp sáng tạo, ngày có đóng góp lớn cho tăng trưởng kinh tế phát triển văn hóa - xã hội Như thế, khu vực đào tạo văn hóa nghệ thuật quan niệm đào tạo ngành nghề, tạo nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế - xã hội, giống trường đại học lĩnh vực khác Sự tác động sách xã hội hóa giáo dục Việt Nam, sách tăng cường tính tự chủ cho trường đại học làm cho lĩnh vực giáo dục thực tế vận động VĂN HÓA NGHIÊN CỨU 89 VĂN HÓA NGHIÊN CỨU theo hướng loại hình dịch vụ đặc biệt, dù kinh doanh hay dịch vụ công, dịch vụ bất vụ lợi Marketing công tác đào tạo trường văn hóa nghệ thuật 2.1 Marketing giáo dục đại học giới Trên giới, từ lâu kiến thức kinh tế, quản trị/quản lý,… ứng dụng vào tổ chức vận hành sở giáo dục đại học, đặc biệt hoạt động marketing Điều tạo hiệu đào tạo cao chất lượng Các thương hiệu khổng lồ lĩnh vực đào tạo ngày có sức mạnh thu hút tồn cầu khơng khác thương hiệu tiếng lĩnh vực kinh tế, góp phần lớn vào tăng trưởng kinh tế quốc gia có thương hiệu Nói cách khác, marketing công cụ quan trọng thiếu phát triển giáo dục đại học đại Tại nhiều trường đại học giới, để quản lý thu hút người học từ khắp quốc gia vùng lãnh thổ, họ có nhiều nghiên cứu marketing giáo dục đại học xây dựng đội ngũ marketing chuyên nghiệp “Từ tên tuổi đại học lớn Havard, Oxford, Cambridge… tới trường đại học nhỏ, trường có phận truyền thơng riêng Cịn Ấn Độ, hiệp hội trường đại học nước thành lập riêng Hội đồng truyền thông quan hệ công chúng nhằm giúp đỡ, tập huấn cho cán truyền thông trường đại học” [5] Theo giáo sư E Mark Hanson (Đại học California, USA), trường công lập tư thục trọng đầu tư, sử dụng kỹ thuật marketing chuyên nghiệp vào hoạt động giáo dục mình, hai nhóm trường phải giải vấn đề tương tự nhau, bao gồm tạo dựng thương hiệu, huy động nguồn lực, tuyển dụng nhân sự, phát triển chương trình, thỏa mãn khách hàng Cùng với đó, việc giải vấn đề lựa chọn thị trường mục tiêu, kênh thông tin cách thức mà trường đại học giao tiếp với công chúng ngược lại [3] Các giáo dục tiên tiến giới có thay đổi tư với quan niệm xem sinh viên khách hàng giáo 90 Số 31 (Tháng - 2020) dục đại học loại hình dịch vụ đem lại lợi nhuận Thương hiệu trở thành vấn đề sống cho tồn phát triển sở đào tạo Vì vậy, hầu hết trường đại học có phận truyền thơng Vấn đề phát triển chiến lược quảng cáo khuyến nâng cao hiệu đào tạo quan tâm cách tiếp cận để quảng cáo chiến lược xúc tiến trở thành công cụ truyền thông hiệu việc xác định trạng thái sẵn sàng mua khách hàng gia tăng hiểu biết khách hàng các sản phẩm dịch vụ giáo dục đại học [4] Với mục đích hướng dẫn cho đội ngũ chuyên gia giáo dục đại học sử dụng mạng xã hội để tiếp thị truyền thông, Rachel Reuben tiến hành khảo sát 148 trường đại học cao đẳng nước khác Mỹ, Úc, Canada, New Zealand, đưa kết luận phương tiện truyền thông marketing xã hội (như Facebook page, Myspace, Flickr, YouTube, del.icio, us) ngày sử dụng thay cho trang website trường hoạt động truyền thơng tuyển sinh… [9] Cùng với đó, có nhiều nghiên cứu, tham luận hội thảo quốc tế liên quan trực tiếp tới marketing giáo dục đại học Chẳng hạn, Kotler Fox (1995), McGrath (2002), Hemsley-Brown Oplatka (2006) Coita (2014) luận giải nhấn mạnh tầm quan trọng marketing giáo dục đại học Trong nghiên cứu Kotler Fox (1995), Robinson Long (1987), Owlia Aspinwall (1996), Reavill (1998), Kanji Tambi (1999) bàn sâu người có nhu cầu học, sinh viên theo học trường đại học với tư cách khách hàng trường đại học - đối tượng trọng yếu mà marketing giáo dục hướng tới Tiếp cận lý thuyết phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu định vị thương hiệu trường đại học tác Akonkwa (2009) Ana Camelia Gordan (2013) nghiên cứu ứng dụng khoa học marketing vào lĩnh vực đào tạo đại học Marketing mix giáo dục đại học thảo luận từ vài chục năm đại biểu Jonathan Ivy (2008) Ioan-Constantin Enache (2011)… Qua đó, sở giáo dục đại học nhận thức cần thiết marketing trường đại học với tư cách hệ công cụ hiệu nhằm tiếp cận bên liên quan như: sinh TRAO ĐỔI - NGHIỆP VỤ viên, giảng viên, nhà nghiên cứu, nguồn hỗ trợ công nhận công chúng, cung cấp giá trị gồm: chất lượng giáo dục, vị trí xếp hạng danh tiếng… Nói cách khác, marketing yếu tố chủ chốt công nghệ giáo dục đại Về marketing đào tạo trường đại học văn hóa nghệ thuật, vấn đề trọng như: Hướng dẫn thực hành marketing nghệ thuật, chiến lược biện pháp marketing cho tổ chức nghệ thuật, đặc biệt xác định chiến lược sản phẩm (product) đào tạo, yếu tố trọng yếu có mối liên hệ với yếu tố khác marketing mix ứng dụng giáo dục đại học Một số nước khu vực châu Á Hàn Quốc, Singapore, Nhật Bản, Trung Quốc, có nhiều hoạt động mạnh maketing đào tạo với nhiều hình thức tổ chức hướng tới mơ hình tư vấn tuyển sinh đào tạo khối ngành văn hóa nghệ thuật Hầu hết trường Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản áp dụng mơ hình tư vấn tuyển sinh thơng qua hình thức như: Thường xuyên tổ chức hội chợ giao lưu giới thiệu sản phẩm có liên quan đến ngành nghề đào tạo, buổi biểu diễn văn nghệ, hoạt động giao lưu văn hóa quốc tế Qua đó, cịn sử dụng marketing hợp tác - giao lưu quốc tế với nước khu vực giới Các học viện giao lưu quốc tế trường đại học nước áp dụng maketing đào tạo thành công với kết đáng ghi nhận, thu hút nhiều sinh viên quốc tế theo học, có ngành học liên quan đến văn hóa nghệ thuật [13] Nhìn chung, sở đào tạo văn hóa, nghệ thuật nước ngồi, việc ứng dụng marketing mix khâu có tầm quan trọng sống cịn, góp phần làm nên thành cơng, đẳng cấp thương hiệu cho trường đại học 2.2 Marketing công tác đào tạo trường đại học văn hóa nghệ thuật Việt Nam Tự chủ đào tạo đại học tạo sức nóng cho thị trường giáo dục Việt Nam Sự cạnh tranh trường diễn ngày liệt Để thu hút người học địi hỏi trường khơng khẳng định qua việc nâng cao Số 31 (Tháng - 2020) chất lượng đào tạo mà đẩy mạnh công tác truyền thông nhằm tạo nhận biết, cung cấp thông tin, khuếch trương thương hiệu, tư vấn đến với đối tượng khách hàng Nếu xem giáo dục đại học thị trường hoạt động marketing giáo dục điều cần thiết Thông qua hoạt động marketing giáo dục, nhà trường không nắm bắt nhu cầu người học, nhà tuyển dụng, phụ huynh sinh viên, xã hội mà cịn có kế hoạch xây dựng sản phẩm giáo dục chất lượng cao thỏa mãn nhu cầu khách hàng; tạo kênh thông tin đến khách hàng, đặc biệt sinh viên tiềm để thu hút, củng cố thương hiệu nhà trường tâm trí sinh viên xã hội [13] Trong Việt Nam, vấn đề marketing giáo dục đại học chưa đặt với tầm quan trọng Việc ứng dụng marketing vào tổ chức đào tạo trường đại học chưa thực quan tâm Bước đầu có vài vấn đề liên quan đến marketing tuyển sinh đại học quan tâm bàn luận nghiên cứu sở đào tạo, như: vai trò tư vấn tuyển sinh với tư cách kênh truyền thông quan trọng nhằm giúp cho học sinh phổ thơng lựa chọn trường, ngành, chuyên ngành theo sở thích thân mình, tránh trường hợp lựa chọn trường sai phải chọn lại gây lãng phí nguồn lực cho xã hội; công cụ truyền thông marketing cho việc tuyển sinh, sử dụng mạng xã hội facebook cho cơng cụ truyền thơng có nhiều lợi ích nhất; xây dựng kế hoạch marketing nhằm phát triển hình ảnh sở đào tạo, xây dựng thương hiệu cho sở đào tạo (tại Học viện Cơng nghệ Bưu viễn thơng); đánh giá quy trình truyền thơng, cơng cụ truyền thơng, truyền thơng marketing tích hợp, vênh đánh giá kết hoạt động truyền thông nhà trường tự đánh giá khách hàng đánh giá, từ đưa giải pháp để hồn thiện quy trình truyền thơng nội dung công cụ truyền thông marketing (tại Trường Đại học Hà Tĩnh); ứng dụng marketing 7p công tác tuyển sinh (tại Trường Đại học Phương Đông); ứng dụng marketing dịch vụ giáo dục để tăng cường tuyển sinh nâng cao thương hiệu nhà trường (tại Trường Đại học Lâm nghiệp)… Trong lộ trình tự chủ, VĂN HÓA NGHIÊN CỨU 91 VĂN HÓA NGHIÊN CỨU trường đại học nhận thức cần thiết phải tiến hành hoạt động marketing giáo dục đào tạo nhằm nắm bắt nhu cầu thị trường, xác định thị trường mục tiêu đào tạo theo nhu cầu xã hội [7] Trường Đại học Kinh tế Quốc dân xây dựng đề án “Nghiên cứu lý thuyết marketing giáo dục bậc đại học, áp dụng tìm hiểu nhu cầu mong muốn sinh viên Trường Đại học Kinh tế Quốc dân với chương trình giáo dục” Nhìn chung, marketing đào tạo đại học Việt Nam thường hiểu hoạt động quảng bá cho sở đào tạo nhằm mục đích tuyển sinh Các hoạt động marketing đơn như: quảng cáo ấn phẩm, tổ chức kiện, truyền thông qua điện thoại, email, tờ rơi, truyền hình, e-marketing thực nhiều trường đại học [7] Phần lớn trường đại học Việt Nam chưa quan tâm nhiều đến yếu tố thương hiệu không đặt nặng vấn đề kinh doanh Trong bối cảnh toàn cầu hóa, xu cạnh tranh trường đại học lộ trình tự chủ, vấn đề thu hút sinh viên xây dựng thương hiệu nhiệm vụ sống trường đại học Việt Nam Do đó, nhiều trường đại học bắt đầu quan tâm đến phát triển truyền thông việc xây dựng chiến lược truyền thông, xây dựng phận truyền thông, sử dụng công cụ digital marketing, thúc đẩy hoạt động truyền thông (PR)… Các trường đại học văn hóa nghệ thuật nước ta xu hướng trình tiến tới tự chủ Hàng loạt vấn đề liên quan cần phải giải như: sản phẩm đào tạo phải đáp ứng nhu cầu xã hội tương lai; vấn đề kinh phí đào tạo phù hợp thị trường đào tạo nước quốc tế… Hiện nay, phạm vi nước, trường chuyên đào tạo lĩnh vực văn hóa nghệ thuật trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch trường đào tạo thuộc lĩnh vực khác Sư phạm, Nội vụ, Báo chí, Nhân văn hay trường đại học địa phương, mở chuyên ngành liên quan đến văn hóa nghệ thuật Điều dẫn tới cạnh tranh gay gắt lĩnh vực đào tạo Các trường đại học văn hóa nghệ thuật trường đặc thù, sức cạnh tranh trở nên mạnh mẽ Xu hướng tự chủ đặt u cầu có tính khách quan ứng dụng marketing tổ chức đào tạo 92 Số 31 (Tháng - 2020) trường đại học nói chung trường đại học lĩnh vực văn hóa nghệ thuật nói riêng Đây cách tiếp cận phù hợp với nhu cầu vừa cấp bách, vừa lâu dài hệ thống công cụ (marketing) giúp cho trường đại học văn hóa nghệ thuật tiếp tục phát triển chế hội nhập sâu vào giáo dục đại giới Điều trực tiếp góp phần vào phát triển văn hóa Việt Nam tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho phát triển ngành cơng nghiệp văn hóa Việt Nam Đối với trường đại học văn hóa nghệ thuật, việc vận dụng tốt chiến lược marketing giúp nhà trường tuyển sinh, nâng cao chất lượng đào tạo, giúp sinh viên nhà tuyển dụng hiểu mục tiêu, chất lượng, môi trường học tập Marketing giáo dục đào tạo bước đầu trọng số trường đại học văn hóa nghệ thuật Một số sở đào tạo, có Trường Đại học Văn hóa Hà Nội xuất giáo trình giảng dạy marketing nghệ thuật, đồng thời có nghiên cứu nhằm cung cấp thơng tin hữu ích cho việc xây dựng mơ hình marketing đào tạo trường đại học văn hóa nghệ thuật Việt Nam, xây dựng chiến lược sản phẩm… Trường trọng đa dạng hóa ngành, trình độ loại hình đào tạo để thực tốt nhiệm vụ trọng tâm nhà trường cung cấp nguồn nhân lực đảm bảo phẩm chất, kiến thức kỹ nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ngành nhu cầu xã hội Từ đó, góp phần khẳng định thương hiệu Đại học Văn hóa Hà Nội trường đào tạo chất lượng cao lĩnh vực văn hóa; đào tạo, cung cấp nguồn nhân lực cán văn hóa nghệ thuật cho nước Trong năm qua, trường đại học văn hoá nghệ thuật thực nhiều giải pháp để thu hút người học thu nhiều kết khả thi Trường Đại học Văn hóa Tp Hồ Chí Minh trọng vấn đề marketing công tác tuyển sinh, bước triển khai hoạt động như: Lập kế hoạch, phân công triển khai truyền thông tuyển sinh hướng nghiệp đơn vị cá nhân cụ thể; triển khai đồng nhiều hình thức truyền thơng tuyển sinh hướng nghiệp; thường xuyên cải tiến công tác truyền thông… Tại Trường Đại học Sư phạm Nghệ TRAO ĐỔI - NGHIỆP VỤ thuật TW, năm Khoa Thiết kế đồ họa tổ chức hoạt động marketing theo bước: Tư vấn tuyển sinh, đào tạo trang mạng xã hội truyền hình, facebook, zalo ; đến địa phương, sở có nguồn nhân lực có nhu cầu để tư vấn tuyển sinh; đội ngũ giảng viên đến lớp ôn mỹ thuật, gặp gỡ trao đổi chuyên ngành, môn học; tổ chức hội thi giới thiệu sản phẩm chuyên ngành thiết kế đồ họa; tổ chức mời công ty nước nước tham dự buổi lễ tốt nghiệp, buổi tuyển chọn giới thiệu việc làm; liên kết với sở đào tạo nước ngoài… Nhiều trường không cải tiến, nâng cao chất lượng công tác tuyển sinh mà cịn đổi chương trình đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo để thu hút người học Tuy nhiên, nay, trường đại học văn hóa nghệ thuật gặp phải hạn chế công tác tuyển sinh số ngành đặc thù, tỷ lệ người theo học văn hóa nghệ thuật giảm dần Chất lượng nguồn nhân lực, sở vật chất, hợp tác quốc tế công bố quốc tế, nhiều hạn chế Việc tổ chức liên kết sở đào tạo với nơi sử dụng nguồn nhân lực chưa thực tốt Marketing công tác tuyên truyền phục vụ đào tạo đại học trường văn hóa nghệ thuật chưa tạo sức ảnh hưởng, kết nối với nhu cầu thông tin Việc tư vấn, định lựa chọn chuyên ngành với người học chưa phù hợp lực nên khơng tạo hứng thú chưa thích nghi với phát triển xã hội Các trường đại học văn hóa nghệ thuật chưa thực thành cơng việc làm cầu nối kéo nhân lực đến nhà tuyển dụng, nên số sinh viên trường tỷ lệ thất nghiệp chuyển đổi ngành nghề cao Việc rèn luyện kỹ để sinh viên sau tốt nghiệp gắn bó với nghề lâu dài cịn hạn chế [13] Nhìn chung, marketing hoạt động giáo dục đào tạo trường đại học văn hóa nghệ thuật Việt Nam vấn đề mẻ bước đầu chủ yếu hoạt động marketing cơng tác tuyển sinh Điều dẫn đến khơng tránh khỏi khó khăn hạn chế trình tự chủ trường đào tạo văn hóa nghệ thuật Vấn đề đặt Trong xu tự chủ đại học, để ứng dụng khoa học/công nghệ marketing vào tổ chức Số 31 (Tháng - 2020) đào tạo trường đại học nói chung trường đại học văn hóa nghệ thuật nói riêng, cần tiếp cận nghiên cứu cách có hệ thống từ phương diện như: - Các phương pháp/cách thức ứng dụng khoa học/công nghệ marketing đào tạo đại học nói chung đào tạo đại học văn hóa nghệ thuật nói riêng - Động thái liên quan tới hoạt động marketing trường đại học có thương hiệu giới trường đại học có hoạt động liên quan marketing nước - Nghiên cứu xây dựng mơ hình giải pháp marketing mix 7ps cho trường đại học văn hóa nghệ thuật nước ta Với quan điểm tiếp cận dựa sở lý thuyết: Giáo dục loại hình dịch vụ nên marketing mix giáo dục đại học xuất phát từ quan điểm 7Ps, bao gồm: Sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến/ truyền thông, người, quy trình chứng hữu hình Mặt khác, quan chức viện nghiên cứu liên quan đào tạo đại học cần sưu tầm/dịch thuật xuất tài liệu marketing đào tạo nước ngoài, làm tài liệu học tập tham khảo cho người có trách nhiệm trường đại học nước nói chung trường đại học văn hóa nghệ thuật nói riêng Tổ chức hội thảo/tọa đàm khoa học với chủ đề liên quan marketing đào tạo cấp độ Bộ chủ quản cấp độ nhà trường, học viện Nếu nghiên cứu marketing ứng dụng cách vào quản trị trường đại học trường đại học thuộc lĩnh vực văn hóa nghệ thuật, chắn có đóng góp lớn cho nghiệp đào tạo đại học có tác động tích cực đến xã hội như: - Đóng góp cho việc xây dựng chủ trương, sách, pháp luật có tác động làm chuyển biến nhận thức xã hội tác động ngành, lĩnh vực khoa học (đóng góp mới, mở hướng nghiên cứu thông qua cơng trình cơng bố ngồi nước) - Nghiên cứu đề xuất giải pháp, cách tổ chức thực mơ hình marketing đào tạo văn hóa nghệ thuật hướng tới tự chủ cho trường đào tạo văn hoá nghệ thuật trực thuộc Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch nói riêng trực thuộc bộ, ngành khác nói chung VĂN HĨA NGHIÊN CỨU 93 VĂN HÓA NGHIÊN CỨU - Đề xuất bổ sung sách Bộ chủ quản trường đại học văn hóa nghệ thuật phù hợp với q trình tự chủ tài - Nâng cao lực nghiên cứu tổ chức, cá nhân thông qua tham gia phát triển đề tài liên quan marketing đào tạo lĩnh vực văn hóa nghệ thuật trình độ thạc sĩ, tiến sĩ - Trực tiếp góp phần nâng cao lực nghiên cứu, quản trị/điều hành số trường văn hóa nghệ thuật như: Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Trường Đại học Sân khấu - Điện ảnh Hà Nội, Học viện Âm nhạc Quốc gia Việt Nam… Nhìn chung, ứng dụng marketing vào đào tạo lĩnh vực văn hóa nghệ thuật, tạo hội cho trường liên quan gỡ loạt vướng mắc tự chủ tài chính, tạo hội thay đổi theo hướng tích cực, nâng cao chất lượng đào tạo chất lượng lao động lĩnh vực văn hóa nghệ thuật, tăng thu nhập cho giảng viên cán công nhân viên nhà trường Đ.C.T Tài liệu tham khảo Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Nội vụ (2009), Thông tư liên tịch số 07/2009/TTLT-BGDĐT-BNV ngày 15/4/2009 Hướng dẫn quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm việc thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế đơn vị nghiệp công lập giáo dục đào tạo, https://thuvienphapluat vn/van-ban/Bo-may-hanh-chinh/Thong-tulien-tich-07-2009-TTLT-BGDDT-BNV-huong-danthuc-hien-quyen-tu-chu-tu-chiu-trach-nhiemthuc-hien-nhiem-vu-to-chuc-bo-may-bien-cheGDDT-87326.aspx Chính phủ (2005), Nghị số 14/2005/ NQ-CP ngày 02/11/2005 Đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006 - 2020, https://thuvienphapluat.vn/vanban/giao-duc/Nghi-quyet-14-2005-NQ-CP-doimoi-co-ban-va-toan-dien-giao-duc-dai-hocViet-Nam-giai-doan-2006-2020-5013.aspx E Mark Hanson (1992), “Educational Marketing and the Public Schools: Polices, Practices and Problems”, https://www.semanticscholar.org/ paper/Educational-Marketing-and-the-PublicSchools%3A-and-Hanson/90f0e3ab7b403680abc 9ef4c5ec62b6ebf9625dd 94 Số 31 (Tháng - 2020) Karen A Berger & Harlan P Wallingford (2008), “Developing Advertising and Promotion Strategies for Higher Education”, https:// w w w.tandfonline.com/doi/abs/10.1300/ J050v07n04_05 “Nâng tầm thương hiệu giáo dục đại học chiến lược truyền thông”, http:// giaiphapmarketing.vn/nang-tam-thuong-hieugiao-duc-dai-hoc-bang-chien-luoc-truyen-thong/ Phillip Kotler (2002), Quản trị Marketing, Nxb Thống kê, Hà Nội Lê Quang (2015), “Ứng dụng marketing giáo dục trường đại học Việt Nam”, Tạp chí Khoa học Đào tạo Ngân hàng, số 159 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2005), Luật Giáo dục, https://thuvienphapluat.vn/vanban/giao-duc/Luat-Giao-duc-2005-38-2005QH11-2636.aspx Rachel Reuben (2008),“The Use Social Media Higher Education for Marketing and Communications: A Guide for Professionals in Higher Education”, http://citeseerx.ist.psu.edu/ viewdoc/download?doi=10.1.1.534.79&rep=rep 1&type=pdf 10 Lâm Quang Thiệp (2016), “Tổng quan sách giáo dục Đại học Việt Nam ý nghĩa phát triển giáo dục đại học định hướng nghề nghiệp”, in Báo cáo nghiên cứu số 2, Bộ Giáo dục Đào tạo, Hà Nội 11 Thủ tướng Chính phủ (2003), Quyết định số 153/2003/QĐ-TTg ngày 30/7/2003 việc ban hành Điều lệ trường đại học, https:// thuvienphapluat.vn/van-ban/giao-duc/Quyetdinh-153-2003-QD-TTg-Dieu-le-truong-Daihoc-51167.aspx 12 Thủ tướng Chính phủ (2010), Chỉ thị số 296/CT-TTg ngày 27/02/2010 Đổi quản lý giáo dục giai đoạn 2010 - 2012, https:// thuvienphapluat.vn/van-ban/xuat-nhap-khau/ chi-thi-296-ct-ttg-doi-moi-quan-ly-giao-ducdai-hoc-101600.aspx 13 Trường Đại học Văn hóa Hà Nội (2020), Mơ hình giải pháp marketing cho trường đại học văn hóa, nghệ thuật điều kiện tự chủ đại học, Kỷ yếu Hội thảo khoa học Ngày nhận bài: 15 - - 2019 Ngày phản biện, đánh giá: 22 - - 2020 Ngày chấp nhận đăng: 25 - - 2020 ... trình tự chủ trường đào tạo văn hóa nghệ thuật Vấn đề đặt Trong xu tự chủ đại học, để ứng dụng khoa học/công nghệ marketing vào tổ chức Số 31 (Tháng - 2020) đào tạo trường đại học nói chung trường. .. Nghiên cứu đề xuất giải pháp, cách tổ chức thực mơ hình marketing đào tạo văn hóa nghệ thuật hướng tới tự chủ cho trường đào tạo văn hoá nghệ thuật trực thuộc Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch nói... trường đại học 2.2 Marketing công tác đào tạo trường đại học văn hóa nghệ thuật Việt Nam Tự chủ đào tạo đại học tạo sức nóng cho thị trường giáo dục Việt Nam Sự cạnh tranh trường diễn ngày liệt