Bài viết Chuyển đổi số trong giáo dục đào tạo ở các trường đại học, cao đẳng Việt Nam - Thực trạng và giải pháp nêu rõ những vấn đề liên quan, xu thế và những giải pháp cơ bản để nâng cao hiệu quả chuyển đổi số trong nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo ở các trường đại học, cao đẳng hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!
CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐÀO TẠO Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG VIỆT NAM - THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Hoàng Mạnh Cường, Vũ Đức Sáng Trường Đại học Nguyễn Huệ Tóm tắt: Chuyển đổi số nói chung chuyển đổ số giáo dục trở thành chủ đề nóng nhiều kiện, hội thảo giáo dục cấp quốc gia quốc tế, đưa vào nội dung nhiều dự án, chương trình kế hoạch chiến lược không sở giáo dục mà quan phủ doanh nghiệp Đẩy mạnh giáo dục kỹ năng, ứng dụng tiến khoa học - kỹ thuật, công nghệ thông tin (CNTT), công nghệ số giáo dục đào tạo (GD&ĐT) Nội dung viết nêu rõ vấn đề liên quan, xu giải pháp để nâng cao hiệu chuyển đổi số nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo trường đại học, cao đẳng Từ khóa: chuyển đổi số, công nghệ, giáo dục đào tạo, hội nhập, tồn cầu hóa, số hóa Đặt vấn đề Chuyển đổi số đã, làm thay đổi đến nhiều hoạt động xã hội Cuộc Cách mạng công nghiệp (CMCN) lần thứ tư tác động nhanh, sâu, rộng đến mặt đời sống kinh tế, văn hóa xã hội Trong GD&ĐT, chuyển đổi số dần thay đổi phương pháp giảng dạy từ phương pháp truyền thống sang phương pháp giảng dạy tích cực, giúp người dạy người học phát huy khả tư duy, sáng tạo, chủ động đạt hiệu Mơ hình lớp học tập trung dần chuyển sang mơ hình dạy học trực tuyến, sử dụng chuyển đổi thông tin truyền thông; chuyển đổi số làm cho hoạt động quản lý giáo dục hiệu quả, nhanh, gọn hơn; việc lưu trữ, tra cứu tài liệu thuận lợi Với chuyển đổi số, người học tiếp cận tri thức nơi, lúc, chủ động việc học tập ứng dụng kiến thức vào thực tiễn, giai đoạn nay, giới nói chung Việt Nam nói riêng đối mặt với nhiều vấn đề mang tính tồn cầu đại dịch Covid-19 việc đẩy nhanh, nâng cao hiệu chuyển đổi số vấn đề cấp thiết, giải pháp mang tính quan trọng, định hiệu chất lượng bền vững GD&ĐT Vậy, vấn đề đặt phải làm gì, phải làm nào, phải đâu, để phát huy cao hiệu chuyển đổi số, khắc phục tồn mà chuyển đổi số để lại? Đây nội dung mà viết hướng tới Một số vấn đề liên quan chuyển đổi số 2.1 Chuyển đổi số Chuyển đổi số chuyển hoạt động từ giới thực sang giới ảo môi trường mạng Mọi người tiếp cận thông tin nhiều hơn, nhanh hơn, rút ngắn khoảng cách, thu hẹp không gian, tiết kiệm thời gian Những năm 20 kỷ 21 chứng kiến diễn biến nói chưa có lịch sử giới đại Nhiều hoạt động xã hội bị đình trệ phạm vi cục địa phương, quốc gia toàn cầu đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, khó kiểm sốt, gây suy thoái trầm trọng Khi giáo dục từ lâu nhu cầu đương 163 nhiên đáp ứng, dưng phải đối mặt với câu hỏi: “Làm để giáo dục?” Triển khai hoạt động giáo dục không vấn đề cá nhân, mà sống nhà trường Khi giáo dục trực tiếp trường, lớp không thể, vấn đề chuyển đổi số trở thành giải pháp nhiều cấp từ vi mô đến vĩ mô Chuyển đổi số khơng đơn giản số hóa nguồn tài liệu mà bao gồm việc chuyển đổi phần cứng, kéo theo việc quản trị nguồn lực dành cho GD&ĐT thay đổi 2.2 Chuyển đổi số giáo dục Chuyển đổi số ngành Giáo dục việc áp dụng CNTT, khoa học, kỹ thuật phục vụ vào mục đích giáo dục Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 Thủ tướng Chính phủ “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” xác định: Phát triển tảng hỗ trợ dạy học từ xa, ứng dụng triệt để công nghệ số công tác quản lý, giảng dạy học tập; số hóa tài liệu, giáo trình; xây dựng tảng chia sẻ tài nguyên giảng dạy học tập theo hình thức trực tiếp trực tuyến Phát triển công nghệ phục vụ giáo dục, hướng tới đào tạo cá thể hóa 100% sở giáo dục triển khai công tác dạy học từ xa, thử nghiệm chương trình đào tạo cho phép sinh viên học trực tuyến tối thiểu 20% nội dung chương trình Ứng dụng cơng nghệ số để giao tập nhà kiểm tra chuẩn bị sinh viên trước đến lớp học 2.3 Nội dung chuyển đổi số giáo dục Thứ nhất, chuyển đổi số quản lý Số hóa thơng tin quản lý, tạo hệ thống sở liệu lớn liên thông, triển khai dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng Công nghệ 4.0 để quản lý, điều hành, dự báo, hỗ trợ cấp lãnh đạo, quản lý định lãnh đạo, điều hành hoạt động giáo dục Để giáo dục trực tuyến diễn ra, tồn đầu vào cho q trình giáo dục phải số hóa, quan trọng học liệu, tài liệu, sách giáo khoa Toàn liệu người học cần phải số hóa để thực quy trình quản lý người học thực đánh giá trình kết học tập Thứ hai, chuyển đổi số giáo dục Phương thức thay đổi dẫn đến phương pháp, kỹ thuật sư phạm phải thay đổi theo, phương pháp truyền thống khơng cịn phù hợp hiệu Cách thức thực hiện, triển khai phương pháp bắt buộc phải thay đổi, đòi hỏi sáng tạo, linh hoạt vận dụng sử dụng thiết bị, tính công nghệ cho việc giảng dạy giảng viên để đạt kết kỳ vọng Chuyển đổi số khơng số hóa giảng, hay ứng dụng phần mềm vào soạn dạy, mà chuyển đổi toàn cách thức, phương pháp giảng dạy, kỹ thuật quản lý lớp học, tương tác với người học sang không gian số, khai thác CNTT để tổ chức giảng dạy thành công Đây không vấn đề giảng viên mà ngành Giáo dục Thứ ba, chuyển đổi số đánh giá kết hoạt động đầu sinh viên Chuyển đổi số phải đảm bảo việc kiểm tra, đánh giá thực trình giáo dục, kể đánh giá kết đào tạo Không kết đánh giá số hóa mà trình đánh giá phải triển khai, thực ứng dụng cơng nghệ máy tính Giảng viên cần tập trung vào công việc giảng dạy cần giải phóng khỏi cơng việc hành chính, 164 giấy tờ như: làm sổ sách, sổ điểm, học bạ, quản lý hồ sơ học tập người học Đây sở để giảng viên nâng cao chất lượng giảng chất lượng giảng bài, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo trường đại học, cao đẳng, đáp ứng yêu cầu thời đại Công nghệ 4.0 đại dịch Covid-19 diễn phức tạp Thứ tư, chuyển đổi số môi trường giáo dục Các nhà trường cần có hệ thống sách để đào tạo trực tuyến công nhận hợp pháp, tạo môi trường thực thuận lợi để đội ngũ giảng viên, sinh viên học công nhận kết học cách thích đáng Việc xây dựng ban hành sách địi hỏi nghiên cứu kỹ lưỡng khoa học thách thức lớn Thách thức chủ yếu nằm việc thực thi sách, lẽ để sách vào đời sống, cần phải có hệ thống công cụ giám sát, quản lý đảm bảo chất lượng giáo dục trực tuyến để đảm bảo tính giá trị hình thức đào tạo 2.4 Vai trò chuyển đổi số giáo dục Cùng với phát triển thành tựu cơng nghệ, CNTT, chuyển đổi số có vai trò quan trọng giúp tăng cường quản lý, giám sát sở giáo dục, theo dõi hoạt động người học; giúp phân tích hành vi học tập người học để có hỗ trợ, tư vấn phù hợp; xây dựng hệ thống quản lý thông tin hồ sơ giáo dục người học, cho phép hợp nhất, quản lý chia sẻ liệu từ nhiều trường học, ghi chép lại lịch sử học tập, bảng điểm người học để đảm bảo thông tin liệu đồng nhất, minh bạch Bên cạnh đó, chuyển đổi số làm tăng tính tương tác, tính thực hành - ứng dụng giúp cho người học có trải nghiệm đa giác quan, dễ hiểu, dễ nhớ gây tò mò, hứng thú cho người học, đồng thời tăng tính tương tác, thực hành ứng dụng kiến thức lớp học, tạo không gian thời gian học linh động, thúc đẩy giáo dục mở - bình đẳng - cá thể hóa Đi kèm với giáo dục mở tài nguyên học liệu mở, giúp người học, người dạy kết nối với kiến thức cách hiệu dù họ đâu khoảng thời gian Đồng thời, chuyển đổi số giúp giảm chi phí đào tạo, tiết kiệm chi phí trang bị sở vật chất, chi phí chi trả cho giảng viên chuyên gia; người học tiết kiệm học phí, chi phí sinh hoạt tài liệu học tập Và vấn đề nữa, việc áp dụng công nghệ vào vận hành giúp quản lý, giảng viên sinh viên triệt để hơn, giảm tải lãng phí, tăng hiệu suất chất lượng làm việc khối văn phòng đào tạo Sử dụng đánh giá người học kết hợp với việc phân tích liệu, giảng viên áp dụng thơng tin mà họ có để tiến hành điều chỉnh kế hoạch giảng dạy Sinh viên trả lời câu hỏi giảng viên thông qua phần mềm, từ đó, giảng viên đánh giá xác kiến thức sinh viên Đặc biệt giai đoạn dịch Covid-19 diễn phức tạp tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng việc thực chuyển đổi số giáo dục điều cần thiết quan trọng để bảo đảm hoạt động chất lượng công tác quản lý giảng dạy Thực trạng chuyển đổi số trình đào tạo sinh viên 3.1 Ưu điểm Thứ nhất, sở đào tạo nhận thức vị trí, vai trị chuyển đổi số nắm bắt xu thế giới chuyển đổi số 165 Các sở đào tạo quán triệt thực quan điểm đạo Đảng: “Tiếp tục đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao, trọng tâm đại hóa giáo dục, nâng cao chất lượng đào tạo để đáp ứng yêu cầu phát triển bối cảnh CMCN lần thứ tư hội nhập quốc tế sâu rộng” Các trường đại học, cao đẳng xác định ứng dụng CNTT nhóm nhiệm vụ trọng tâm triển khai Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XI) đổi tồn diện GD&ĐT Các trường quán triệt thực nghiêm túc Nghị Đảng Chính phủ bao gồm: Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách chủ động tham gia CMCN lần thứ tư; Nghị số 44/NQ-CP ngày 09/6/2014 Chính phủ việc ban hành Chương trình hành động thực Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 đổi bản, toàn diện GD&ĐT, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế; Nghị số 26/NQ-CP ngày 15/4/2015 Chính phủ việc ban hành Chương trình hành động thực Nghị số 36-NQ/TW ngày 01/7/2014 Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng, phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế; Nghị số 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 Chính phủ điện tử; Nghị số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến năm 2025 Bên cạnh đó, Thủ tướng Chính phủ ban hành văn liên quan đến ứng dụng CNTT chuyển đổi số giáo dục bao gồm: Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 04/5/2017 tăng cường lực tiếp cận CMCN lần thứ tư Quyết định số 117/QĐ-TTg ngày 25/01/2017 phê duyệt Đề án “Tăng cường ứng dụng CNTT quản lý hỗ trợ hoạt động dạy - học, nghiên cứu khoa học góp phần nâng cao chất lượng GD&ĐT giai đoạn 2016 - 2020, định hướng đến năm 2025” Từng bước triển khai số hóa, xây dựng sở liệu dùng chung từ Trung ương đến tất Sở, Phòng GD&ĐT sở giáo dục Hệ thống quản lý hành điện tử kết nối từ Bộ GD&ĐT đến Sở GD&ĐT sở đào tạo nước bước đầu phát huy hiệu Giảng viên ngành học, cấp học nước huy động tham gia, đóng góp chia sẻ học liệu vào kho học liệu số tồn ngành góp phần xây dựng xã hội học tập đẩy mạnh học tập suốt đời Thứ hai, chuyển đổi số tạo bước đột phá nắm bắt, theo dõi, cải thiện kết phân tích liệu q trình giáo dục Chuyển đổi số tác động lớn đến hoạt động giáo dục, cung cấp cách thực tế việc theo dõi trình học tập người học Với việc ghi lại cụ thể thông tin kiểm tra sinh viên, công nghệ cho phép giảng viên phụ huynh dễ dàng theo dõi trình học em Trường học theo dõi phân tích kết học tập sinh viên Bên cạnh đó, sinh viên tự theo dõi kết học tập, tiến trình học tập điều mà thân sinh viên cịn thiếu sót cần cải thiện Công nghệ giúp cho việc phân tích kết liệu sinh viên trở nên dễ dàng xác “Các thành tựu khoa học công nghệ đại ứng dụng nhanh chóng, rộng rãi hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia bắt đầu hình thành” (Đảng Cộng sản Việt Nam, 2021, tập 2, tr.34) 166 Thứ ba, chuyển đổi số góp phần cải tiến chương trình giảng dạy, tăng tính liên kết nhà trường với gia đình, phụ huynh với giảng viên, tiết kiệm thời gian trình giáo dục Sự phát triển chuyển đổi số tác động nhiều đến cải thiện chương trình giảng dạy nay, tăng tính thực tiễn sát với điều kiện công việc sau sinh viên trường năm qua Các sở đào tạo đa dạng hóa phương thức đào tạo dựa theo mơ hình giáo dục mở, khung trình độ quốc gia, gắn với thị trường đáp ứng yêu cầu CMCN lần thứ tư Giảng viên đóng vai trị quan trọng định hướng nghề nghiệp, không đơn trang bị kiến thức Các trường học cần phải tiến tới dạy chương trình tiềm năng, để làm điều đó, sinh viên cần phải cấp quyền truy cập vào liệu chương trình học ngày Các liệu chương trình học cần phải cập nhật nhanh chóng theo thời gian thực Việc giảng dạy giảng viên trường dễ dàng có giám sát đồng thời bậc phụ huynh Tự động hóa cung cấp ghi báo cáo tiến độ học tập người học cho phụ huynh dạng điện tử Công nghệ giúp cho nhà trường quản lý chặt chẽ người học Điều giúp cho người học có định hướng nghề nghiệp rõ ràng từ ngồi ghế nhà trường Giảng dạy trực tuyến giải pháp tuyệt vời cho sinh viên vùng xa, mơ hình xun biên giới Sinh viên đơn giản cần đăng nhập vào trang web để tìm hiểu trường đại học thực chương trình học mà mong muốn 3.2 Hạn chế Thứ nhất, cịn tồn tư tưởng ngại đổi mới, dự đổi mới, dẫn tới trì trệ, hiệu chưa cao Về chất, người thường có xu hướng làm theo cách quen từ chối di chuyển khỏi vùng an toàn để phát triển Nhiều người ngành Giáo dục sợ thất bại dự việc học kỹ quy trình - thứ cho phép họ thích nghi với cơng nghệ Tư xây dựng tổ chức thực thể chế phù hợp với yêu cầu CMCN lần thứ tư chậm đổi mới, sức ỳ cịn lớn Đây rào cản khơng nhỏ để chuyển đổi số đạt kết cao Vì vậy, sở đào tạo cần mạnh dạn nghiên cứu, nắm bắt xu thế, tận dụng trước, đón đầu để áp dụng chuyển đổi số giáo dục cách cẩn thận, có lộ trình khơng ngại đổi mới, ngại khó, ngại khổ, ngại vất vả Bên cạnh đó, hạn chế kiến thức kỹ kém, kiến thức kỹ CNTT, khiến cho nhiều sở đào tạo phải vật lộn với tình trạng thiếu hụt nhân viên có lực số, làm chủ cơng nghệ số Đây rào cản để sở giáo dục ngại đổi mới, ngại chuyển đổi số Thứ hai, hạn chế sở hạ tầng, liệu phục vụ chuyển đổi số Hạ tầng mạng, trang thiết bị CNTT, đường truyền, dịch vụ Internet cho nhà trường, giảng viên, sinh viên - đặc biệt vùng xa, vùng khó khăn - cịn thiếu, lạc hậu, chưa đồng bộ, nhiều nơi chưa đáp ứng yêu cầu cho chuyển đổi số nên thực chuyển đổi số khó mang lại hiệu cao đồng vùng, miền, trường, đối tượng sinh viên Trong thời đại kỹ thuật số, nhiều phép đo cung cấp thông tin chi tiết người học tương lai, hiệu nội bộ, trải nghiệm người dùng từ trường học 167 giảng viên Số hóa, xây dựng, cập nhật học liệu số, thẩm định, chia sẻ học liệu số đòi hỏi đầu tư lớn nhân lực (gồm nhân lực quản lý nhân lực triển khai) tài để đảm bảo kho học liệu số đầy đủ, đạt chất lượng, đáp ứng yêu cầu học tập, nghiên cứu, tham khảo sinh viên Vì vậy, vấn đề xây dựng học liệu số (như: sách điện tử, thư viện điện tử, ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm, giảng điện tử, phần mềm học điện tử, phần mềm ứng dụng mơ phỏng) cịn phát triển tự phát, chưa vào nếp chưa thành hệ thống, khó kiểm sốt chất lượng nội dung học tập Thu thập, chia sẻ, khai thác liệu quản lý giáo dục học liệu số cần hành lang pháp lý chung phù hợp với quy định quyền tác giả, sở hữu trí tuệ, an ninh thông tin, giao dịch điện tử luật chia sẻ cung cấp thông tin, cụ thể như: quy định danh mục thông tin thuộc diện bắt buộc khai báo, nhập liệu - phân biệt với thông tin cá nhân riêng tư thuộc quyền cá nhân; quy định quyền tác giả cho giảng điện tử; quy định khai thác sở liệu, kho học liệu số; quy định tính pháp lý hồ sơ điện tử nói chung sổ điểm, học bạ điện tử nói riêng Chỉ nút thắt tháo gỡ, trường thúc đẩy phát triển hệ thống liệu số, học liệu số đủ lớn, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia nói chung chuyển đổi số GD&ĐT nói riêng Hiện tượng cục liệu cịn tồn khơng địa phương, nhà trường, số nhiệm vụ đổi GD&ĐT triển khai chậm, lúng túng, hiệu thấp, hệ thống trường lớp phân bổ chưa hợp lý, số nơi thiếu xuống cấp Kết cấu hạ tầng đại học đầu tư, phịng thí nghiệm, sở thực hành Thứ ba, chuyển đổi số thiếu hướng dẫn mang tính chiến lược Một rào cản lớn việc chuyển đổi số việc phải đâu, thay đổi từ đâu thay đổi cho hợp lý Nhận thức triển khai đổi tổ chức máy số quan trung ương địa phương chưa Trước phát triển vũ bão CNTT yêu cầu thời đại công nghệ số, trước diễn biến phức tạp đại dịch Covid-19, nhiều sở đào tạo chưa hình dung phải bắt đầu chuyển đổi số từ đâu làm để vừa tắt đón đầu cơng nghệ, vừa phù hợp với thực tiễn người, với sở vật chất với chuyên ngành đào tạo Đây thực vấn đề khó, địi hỏi phải có hướng dẫn, định hướng cụ thể phải có chiến lược dài từ quan quản lý nhà nước, không trường tiến hành tự phát, dẫn đến hiệu khơng cao mà cịn ảnh hưởng tiêu cực đến trình chuyển đổi ngành Giáo dục Và vấn đề lớn chuyển đổi số ngành Giáo dục việc công nghệ số đại khơng tương thích với mơ hình ngành Giáo dục Để tích hợp công nghệ đại vào giáo dục, cần phải chấp nhận đổi điều chắn đòi hỏi thời gian lực Những thách thức chuyển đổi số 4.1 Thách thức yêu cầu sở hạ tầng Trước tiên, điều dễ thấy chuyển đổi số địi hỏi hạ tầng viễn thơng phát triển mức độ định, yếu tố liên quan nhiều đến mức độ phát triển kinh tế - xã hội địa phương Do vậy, ngành Giáo dục khơng thể mà phải đồng hành, phối hợp với ngành khác Việc thách thức đáng kể họ vốn quen hoạt động vận hành độc lập, đặc biệt điều kiện: sở vật chất sở đào tạo nhiều bất 168 cập; việc tổ chức, thực chủ trương, sách phát triển ứng dụng khoa học công nghệ cịn hạn chế; thiếu thể chế tài chính, chuyển giao, ứng dụng, phát triển khoa học công nghệ, công nghệ cao 4.2 Thách thức môi trường đồng chuyển đổi số Thêm vào đó, chuyển đổi số phụ thuộc lớn vào yếu tố bối cảnh, hội cho nhóm đối tượng này, cho địa phương hay quốc gia lại thách thức cho đối tượng khác, địa phương quốc gia khác Cách thức q trình chuyển đổi số khơng có cơng thức chung, địi hỏi lãnh đạo ngành, nhà trường cần phải đề chiến lược, giải pháp lộ trình chuyển đổi riêng cho mà khơng có nhiều tham khảo từ kinh nghiệm thực tiễn từ ngành khác, quốc gia khác Nếu toán hạ tầng mạng, thiết bị giải pháp cơng nghệ khơng đáp ứng, tốn chuyển đổi lực giảng viên không giải quyết, trải nghiệm học tập số giảng viên người học trở thành thảm họa Một loạt nguy hiển như: hành vi học tập bị lệch lạc, hoạt động giáo dục khơng kiểm sốt, chất lượng giáo dục bị thả lỏng; nguy hiểm “đánh rơi”, để lạc người học không gian ảo mênh mông Về vấn đề này, Đảng ta nhận định, chế sách cán hoạt động khoa học nặng nề hành hóa, chưa tạo mơi trường thuận lợi để phát huy sức sáng tạo, thu hút nhân tài, hệ thống thông tin, thống kê khoa học công nghệ chưa đáp ứng yêu cầu phục vụ việc xây dựng chiến lược 4.3 Thách thức giải vấn đề bất bình đẳng Có thể thấy nguy bất bình đẳng giáo dục thực chuyển đổi số không nhỏ Trong suy nghĩ nhiều người việc số hóa hoạt động giáo dục đem lại bình đẳng nhờ ưu tiếp cận công nghệ không giới hạn không gian thời gian Tuy nhiên, thực tế lại đặt cho nhiều vấn đề phải nghiên cứu như: chuyển đổi số đào sâu bất bình đẳng tiếp cận giáo dục, vùng miền sinh viên có điều kiện kinh tế - xã hội khác Những sinh viên miền núi nơi khơng có điều kiện tiếp cận hạ tầng viễn thông tốt khó theo kịp sinh viên nơi thị, thành phố phát triển, bên cạnh cịn vấn đề nguồn tài liệu, liệu thông tin Những sinh viên xuất thân từ gia đình khó khăn khơng có điều kiện trang thiết bị, khơng đủ khả chi trả chi phí dịch vụ viễn thơng đối tượng có nguy tụt hậu Sinh viên khuyết tật có nguy lớn phải hứng chịu bất bình đẳng chuyển đổi số vấn đề liên quan tới yếu tố đầu vào (sách vở, tài liệu, ngôn ngữ, trang thiết bị ) trình giáo dục (thao tác điều khiển, giao tiếp với thiết bị, phần mềm, giảng viên ) Yêu cầu của chuyển đổi số 5.1 Cần phải hồn thiện chế, sách, hành lang pháp lý, tạo thuận lợi cho chuyển đổi số tồn ngành Giáo dục nói chung trường đại học, cao đẳng nói riêng Đó sách liên quan đến: học liệu sở hữu trí tuệ, quyền tác giả; chất lượng việc dạy học mơi trường mạng an tồn thơng tin mạng; trị, tư tưởng, đạo đức người dạy, người học bảo vệ thông tin cá nhân, an ninh thông tin môi trường mạng; 169 quy định liên quan đến điều kiện tổ chức dạy - học mạng, kiểm định chất lượng, tính pháp lý công nhận kết dạy - học trực tuyến 5.2 Phải bảo đảm điều kiện công nghệ thông tin đại Đây yêu cầu quan trọng, ảnh hưởng lớn đến hiệu chuyển đổi số Nền tảng hạ tầng công nghệ thông tin, sở vật chất phải trang bị đồng tồn ngành Giáo dục nói chung nhà trường nói riêng đảm bảo việc quản lý, dạy - học thực cách bình đẳng địa phương, nhà trường có điều kiện hồn cảnh kinh tế khác nhau; đảm bảo mơi trường mạng thơng suốt, ổn định, an tồn thơng tin Thực việc cần huy động nguồn lực xã hội chung tay hỗ trợ trang thiết bị đầu - cuối tham gia cung cấp hệ thống, giải pháp đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số 5.3 Phải có nguồn nhân lực đủ số lượng, chất lượng cao, đáp ứng tốt yêu cầu chuyển đổi số Chuyển đổi số phải có đội ngũ nhân lực (cán quản lý, giảng viên, giảng viên, sinh viên) có kiến thức, kỹ đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số Trước hết kỹ sử dụng cơng nghệ thơng tin, kỹ an tồn thơng tin, kỹ khai thác, sử dụng hiệu ứng dụng phục vụ công việc dạy - học Giải pháp nâng cao hiệu chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo quy trường đại học, cao đẳng 6.1 Phát huy cao tinh thần trách nhiệm tổ chức, lực lượng ngành Giáo dục nói chung nhà trường nói riêng tiến hành chuyển đổi số Đây giải pháp then chốt suy đến định thành cơng, hiệu chuyển đổi số giáo dục khơng có chuyển đổi số mà lĩnh vực ý chí, khơng có tâm khó thành công được, đặc biệt lĩnh vực chuyển đổi số nước ta Trong điều kiện vơ khó khăn (đại dịch Covid-19), sở hạ tầng trường đại học, cao đẳng nhìn chung cịn thiếu, yếu không đồng bộ; nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu giáo dục đại 4.0 hạn chế đồng lịng, tâm cấp cá nhân vấn đề quan trọng Do vậy, để chuyển đổi số thành công, nhà trường cần tiến hành phổ biến, tuyên truyền, nâng cao nhận thức trách nhiệm cho đội ngũ cán bộ, giảng viên, thông suốt tư tưởng tâm hợp lực thực chuyển đổi số môn, khoa, giảng viên, cán quản lý; xây dựng văn hóa số ngành Giáo dục Khắc phục triệt để nhận thức lệch lạc xem nhẹ chuyển đổi số, nhận thức chưa đến, chưa rõ, chưa sâu sắc vị trí, vai trị chuyển đổi số đến hoạt động GD&ĐT, tư tưởng trung bình chủ nghĩa, ngại đổi mới, sợ thất bại, ỷ lại cấp trên, thiếu tính tự lập, tự chủ, linh hoạt sáng tạo thực chuyển đổi số Thực hiệu công tác tuyên truyền, giáo dục xây dựng trách nhiệm cho người, cấp nhằm tạo sức mạnh chung thực hiện, đồn kết, chủ động vượt khó để thành cơng Xây dựng kế hoạch chu đáo, có lộ trình, có chủ trương, biện pháp cụ thể hiệu Từng bước khắc phục tình trạng hệ thống GD&ĐT chưa đảm bảo tính đồng bộ, liên thơng trình độ, phương thức GD&ĐT Trong đó, trọng triển khai 170 hoàn thiện hệ thống sở liệu kết nối, liên thông, chia sẻ liệu đồng Tăng cường chất lượng cơng tác dự báo, hồn thiện chế sách theo hướng trước bước Trong trọng sách hồn thiện sở liệu quản lý giáo dục, theo quy định chia sẻ, khai thác liệu; hoàn thiện hành lang pháp lý, thúc đẩy phát triển hình thức dạy - học trực tuyến qua mạng; sách quản lý khóa học trực tuyến đảm bảo chất lượng thông qua quy định điều kiện mở lớp, thẩm định cấp phép nội dung, kèm theo chế tài phù hợp, tránh tình trạng kiểm sốt, bảo vệ quyền lợi đáng người học Tiếp tục đổi đồng mục tiêu, nội dung, chương trình, phương thức, phương pháp GD&ĐT theo hướng đại, hội nhập quốc tế, phát triển người toàn diện, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, khoa học công nghệ, “nâng cao lĩnh trị, trình độ học vấn, chun mơn, kỹ nghề nghiệp, tác phong công nghiệp, kỷ luật lao động thích ứng với Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư.” (Đảng Cộng sản Việt Nam, 2021, tập 2, tr.166) 6.2 Phát huy nội lực, tranh thủ ngoại lực xây dựng hạ tầng sở, CNTT đại, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số Đây giải pháp định đến chuyển đổi số thành công hay không thành cơng thành cơng mức độ Nói cách khác, tiến hành chuyển đổi số khơng có sở hạ tầng, CNTT tương ứng với Cùng với nhân tố người sở hạ tầng điều khơng thể thiếu để tiến hành chuyển đổi số nói chung chuyển đổi số GD&ĐT nói riêng Đặc biệt nay, nhìn chung sở hạ tầng, CNTT trường nước ta thiếu, yếu, chưa đại chưa động bộ; cần hoàn thiện chế, sách, để đẩy mạnh nâng cao chất lượng, hiệu nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ sở giáo dục đào tạo “Đẩy mạnh giáo dục kỹ năng, ứng dụng tiến khoa học - kỹ thuật, CNTT, công nghệ số giáo dục - đào tạo; thực theo lộ trình phổ cập kỹ số, kỹ bảo đảm an toàn, an ninh mạng đạt trình độ cho người dân” (Đảng Cộng sản Việt Nam, 2021, tập 2, tr.129) Cơ sở hạ tầng bao gồm nhiều lĩnh vực kèm thiết bị phần cứng ứng dụng phần mềm, tảng để toàn hoạt động giáo dục quản lý cấp diễn Nếu ứng dụng CNTT vào giáo dục chủ yếu đề cập đến chương trình, phần mềm riêng lẻ, tách biệt, chuyển đổi số yêu cầu tất thứ riêng lẻ phải tương thích kết nối với nhau, tích hợp tiếp cận tảng Nền tảng cho phép hoạt động giảng dạy, quản lý, học tập, kiểm tra, đánh giá, thi cử, quản lý người học việc giảng dạy, toàn việc tương tác người học với giảng viên nhà trường diễn Đây vấn đề bắt buộc chuyển đổi số để làm điều này, đòi hỏi trách nhiệm tham gia tổ chức, người, trường đại học, cao đẳng Hoàn thiện sở hạ tầng mạng đồng bộ, thiết bị CNTT thiết thực phục vụ dạy - học, tạo hội học tập bình đẳng vùng, miền có điều kiện kinh tế - xã hội khác nhau, ưu tiên hình thức thuê dịch vụ huy động nguồn lực xã hội hóa tham gia thực Thúc đẩy phát triển học liệu số phục vụ dạy - học, kiểm tra, đánh giá, tham khảo, nghiên cứu khoa học tất cấp học, ngành học, môn học gắn với việc thẩm định nội dung, kết nối, chia sẻ học liệu địa phương, nhà trường; hình thành kho học liệu số, học liệu mở dùng chung toàn ngành, liên kết với quốc tế, đáp ứng nhu cầu tự học, nhu cầu học tập suốt đời người dân, thu hẹp 171 khoảng cách vùng miền, trường; tiếp tục đổi cách dạy học sở áp dụng cơng nghệ số, khuyến khích hỗ trợ áp dụng mơ hình giáo dục đào tạo dựa tảng số Triển khai mạng xã hội giáo dục có kiểm sốt định hướng thống nhất, tạo môi trường số kết nối, chia sẻ quan quản lý giáo dục, nhà trường, gia đình, giảng viên, sinh viên; phát triển khóa học trực tuyến mở, hình thành mạng học tập mở; triển khai hệ thống học tập trực tuyến dùng chung toàn ngành phục vụ công tác bồi dưỡng giảng viên, hỗ trợ dạy học cho vùng khó khăn Hồn thiện sách quản lý, sử dụng sở sữ liệu quản lý giáo dục (quy định chia sẻ, khai thác liệu; hoàn thiện hành lang pháp lý thúc đẩy phát triển hình thức dạy - học trực tuyến qua mạng; sách quản lý khóa học trực tuyến đảm bảo chất lượng ) “Tập trung hoàn thiện thể chế, sách, pháp luật phù hợp với thể chế kinh tế thị trường thông lệ quốc tế để phát triển khoa học, công nghệ đổi sáng tạo, thúc đẩy phát triển Chú trọng tháo gỡ rào cản hệ thống luật pháp, sách kinh tế, tài chính, thủ tục hành hoạt động khoa học, công nghệ đổi sáng tạo” (Đảng Cộng sản Việt Nam, 2021, tập 2, tr.130-131) 6.3 Không ngừng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, cán quản lý, nhân viên kỹ thuật đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số Đây giải pháp quan trọng, định thành công chuyển đổi số trường đại học, cao đẳng Chuyển đổi số phải xuất phát người, từ người đích đến phục vụ người Nếu người khơng đủ trình độ đáp ứng u cầu chuyển đổi số khơng thể tiến hành chuyển đổi số, chuyển đổi số phát huy tác dụng mà ngược lại “tai hại” nguy hiểm Do đó, xây dựng người nhân tố then chốt, định Vì vậy, thực đồng chế, sách, giải pháp phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý, giảng viên, kỹ CNTT, an tồn thơng tin cần thiết để tác nghiệp mơi trường số, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số Để vận hành hệ thống vậy, đòi hỏi tư lực quản lý lãnh đạo ngành Giáo dục lãnh đạo nhà trường, đội ngũ giảng viên phải thay đổi Các nhà trường, nhà quản lý đội ngũ giảng viên, cần phải tìm cách thức nắm bắt nội dung, kiến thức, phương pháp phương thức không gian ảo, khai thác hiệu cơng nghệ cho mục đích giáo dục nâng cao chất lượng giáo dục Đội ngũ giảng viên cần trang bị hiểu biết chuyển đổi số tư số để làm chủ công nghệ hiểu rõ giới hạn công nghệ Bởi biết rằng, chuyển đổi số thành công người trực tiếp thực việc đào tạo (giảng viên) khơng có đủ kỹ sử dụng công nghệ Giảng viên cần phải biết sinh viên học nào, với tinh thần, trách nhiệm, ý thức dù không gặp trực tiếp; sở đó, họ nắm bắt đánh giá từ phía người học Tất nhiên q trình này, họ ln phải có hỗ trợ đồng hành nhân viên kỹ thuật chuyên gia công nghệ để đảm bảo việc giảng dạy diễn suôn sẻ, trôi chảy (đây vấn đề quan trọng cần thiết) Họ cần có kỹ để tổ chức hoạt động giảng dạy, thu hút sinh viên trình giảng trực tuyến, trì tâm sinh viên vào nhiệm vụ hoạt động học tập Bởi xét đến cùng, thu hút sinh viên chất lượng học tập yếu tố hàng đầu quan trọng định thành cơng đào tạo trực tuyến q trình chuyển đổi số 172 Yếu tố quan trọng định hiệu chuyển đổi số sẵn sàng tiếp nhận người học Trên thực tế, thấy sinh viên sẵn sàng cho nội dung học trực tuyến, sinh viên đáp ứng yêu cầu học trực tuyến nhiều lý khác từ nhận thức đến tinh thần, vật chất bảo đảm Một thực tế mà nhận thấy, nguyên nhân học trực tuyến chưa lôi sinh viên, bên cạnh lý kỹ thuật như: trang thiết bị hạ tầng viễn thơng, nguồn tài liệu… cịn có vấn đề phương pháp kỹ thuật giảng dạy giảng viên chưa thuyết phục người học, chưa thực tạo môi trường sư phạm không gian mạng Vì vậy, trường cần phải chuẩn bị tâm tốt cho sinh viên, để sinh viên nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động khắc phục khó khăn, tích cực tham gia học tập tốt Người học cần chuẩn bị tâm thế, tinh thần, kỹ năng, hỗ trợ để đảm bảo điều kiện hạ tầng thiết bị đủ để thực học tập trực tuyến Họ cần hướng dẫn phương pháp học tập trực tuyến để bảo đảm hiệu Văn hóa giáo dục số bao gồm: vấn đề thái độ học tập, hiểu biết đạo đức học thuật, tính tự giác, ý thức học tập suốt đời cần xây dựng phát triển người học Đối với đào tạo trực tiếp, việc kiểm sốt q trình đào tạo phần lớn thuộc sở giáo dục giảng viên, đào tạo trực tuyến, người học phải chia sẻ nhiệm vụ Muốn vậy, nhà trường cần đẩy mạnh tuyên truyền mở đợt tập huấn cho giảng viên, sinh viên nhà trường để người hiểu vị trí, vai trị cần thiết chuyển đổi số hiểu muốn chuyển đổi số cần làm Có vậy, tạo sức mạnh chung để thực hiệu chuyển đổi số Tập huấn với nhiều cách thức khác như: mời chuyên gia để giới thiệu, thông qua hội ý cấp khoa, cấp môn, giảng viên biết nhiều hướng dẫn giảng viên biết ít; thông qua buổi tọa đàm sinh viên, hội thảo khoa học thực giải pháp nhằm nâng cao số thành phần nguồn nhân lực có trình độ CNTT, lồng ghép nội dung giáo dục chuyển đổi số, đặc biệt kỹ năng, kiến thức bản, tư sáng tạo, khả thích nghi với yêu cầu CMCN lần thứ tư đưa vào giảng dạy nhà trường cách phù hợp, tăng cường đào tạo nhân lực CNTT chuyên nghiệp theo hướng ứng dụng, phục vụ yêu cầu chuyển đổi số 6.4 Đội ngũ giảng viên cán quản lý phải khơng ngừng học tập, nâng cao trình độ, trình độ CNTT Để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số thành công, vấn đề quan trọng đội ngũ giảng viên phải nhận thức yêu cầu, xu nỗ lực để học tập, nâng cao trình độ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đặt Bởi xét đến cùng, giải pháp khó phát huy cao hiệu chủ thể tiến hành (giảng viên, cán quản lý) nhận thức sai giá trị nó, khơng nỗ lực thực hiện, thực cách đối phó, trì trệ, ỷ lại, tâm lý bình quân chủ nghĩa, sợ đổi Do đó, trách nhiệm giảng viên, cán quản lý tìm tịi, học hỏi nâng cao trình độ, trình độ CNTT, góp phần thực chuyển đổi số thành công hơn, hiệu hơn, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục Muốn vậy, thân lãnh đạo nhà trường cần làm tốt công tác tư tưởng cho giảng viên để họ hiểu rằng, chuyển đổi số xu chung tất quốc gia, tất lĩnh vực, giáo dục lĩnh vực đặc biệt Để giảng viên thêm tâm, chủ động, tích cực vượt khó sức học tập, nâng cao trình độ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, 173 vào tình hình thực tiễn, nhà trường tổ chức hoạt động giúp đỡ giảng viên học tập, nắm bắt kiến thức, kiến thức CNTT, phục vụ tra cứu tài liệu, chuyển bị giảng, thực giảng, đánh giá, kiểm tra kết lưu trữ liệu Đồng thời, có sách phù hợp vật chất, tinh thần để đội ngũ giảng viên yên tâm học tập, công tác cống hiến cho nghiệp trồng người, khen thưởng giảng viên tốt, tích cực học tập, đơi với phê bình giảng viên trung bình chủ nghĩa, thiếu nỗ lực, gắn kết học tập với phân loại cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức để tạo thêm động lực cho giảng viên Đồng thời, đội ngũ giảng viên phải tranh thủ thời gian, điều kiện để học tập nắm bắt kiến thức, kiến thức CNTT, không học tập, khơng phấn đấu nắm bắt xu lạc hậu, thân bị bỏ lại sau theo dòng chảy tri thức nhân loại Kết luận Chuyển đổi số giáo dục quốc gia, địa phương, sở đào tạo khác cách thức tổ chức tiến hành khơng giống nhau, khơng có cơng thức chung khơng có đường chung cụ thể Vì vậy, để nâng cao chất lượng chuyển đổi số giáo dục, sở đào tạo cần nghiên cứu kỹ đặc điểm nhà trường, điều kiện có người, sở hạ tầng, trang thiết bị CNTT, sở chủ trương chung Đảng, Nhà nước, để tiến hành hợp lý hiệu cao Nhưng trước hết, cần đồng tâm, hợp lực tâm tổ chức, lực lượng cá nhân, yếu tố then chốt suy đến định thành công chuyển đổi số Tài liệu tham khảo Bộ Chính trị (2019), Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách chủ động tham gia CMCN lần thứ tư Đảng Cộng sản Việt Nam (2021), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII, tập 1, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam (2021), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII, tập 2, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội 174 ... trạng chuyển đổi số trình đào tạo sinh viên 3.1 Ưu điểm Thứ nhất, sở đào tạo nhận thức vị trí, vai trò chuyển đổi số nắm bắt xu thế giới chuyển đổi số 165 Các sở đào tạo quán triệt thực quan điểm... nâng cao chất lượng đào tạo quy trường đại học, cao đẳng 6.1 Phát huy cao tinh thần trách nhiệm tổ chức, lực lượng ngành Giáo dục nói chung nhà trường nói riêng tiến hành chuyển đổi số Đây giải pháp. .. khoa học chuyển giao công nghệ sở giáo dục đào tạo “Đẩy mạnh giáo dục kỹ năng, ứng dụng tiến khoa học - kỹ thuật, CNTT, công nghệ số giáo dục - đào tạo; thực theo lộ trình phổ cập kỹ số, kỹ bảo