Hoạch định chiến lược cho công ty cổ phần kết cấu kim loại và lắp máy dầu khí đến 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI  PHẠM ANH TÚ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ ĐẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN VIỆT HÀ Hà Nội – Năm 2018 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ khoa học “Hoạch định chiến lược cho Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí đến 2020” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc Tôi xin cam đoan số liệu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn có tính kế thừa, phát triển từ tài liệu, tạp chí, cơng trình nghiên cứu cơng bố, trang web… Tôi xin cam đoan giải pháp nêu luận văn rút từ sở lý luận trình nghiên cứu thực tiễn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Phạm Anh Tú Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội i Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý, Viện sau Đại học – Đại học Bách khoa Hà Nội, tồn thể Phịng, Ban chức Cơng ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí (PVC-MS), bạn bè, đồng nghiệp giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành luận văn Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Trần Việt Hà – giảng viên Khoa Kinh tế Quản lý – Trường Đại học Bách khoa Hà Nội trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Thạc sĩ Trong trình nghiên cứu, có cố gắng thân, song khả kinh nghiệm có hạn, thời gian nghiên cứu không nhiều nên luận văn không tránh khỏi số thiếu sót ngồi mong muốn, hạn chế định; mong q thầy giáo, đồng nghiệp góp ý để nghiên cứu luận văn áp dụng vào thực tiễn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Phạm Anh Tú Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội ii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH – SƠ ĐỒ x PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Chiến lƣợc kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung chiến lược kinh doanh 1.2 Các loại chiến lƣợc kinh doanh 1.2.1 Phân loại theo cấp xây dựng quản lý chiến lược 1.2.2 Phân loại theo lĩnh vực 1.2.3 Phân loại theo dạng chiến lược sản xuất kinh doanh 10 1.2.4 Phân loại theo hướng tiếp cận chiến lược kinh doanh 10 1.3 Quản trị chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 12 1.3.1 Khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh 12 1.3.2 Vai trò quản trị chiến lược kinh doanh 12 1.3.3 Nội dung quản trị chiến lược kinh doanh 13 1.3.4 Mối liên hệ quản trị chiến lược kinh doanh 14 1.4 Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 15 1.4.1 Khái niệm 15 1.4.2 Vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh 15 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội iii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh 1.4.3 Những để hoạch định chiến lược kinh doanh 15 1.4.4 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 18 1.4.4.1 Xác định sứ mệnh doanh nghiệp 18 1.4.4.2 Nghiên cứu dự báo 19 1.4.4.2.1 Nghiên cứu dự báo môi trường kinh doanh 20 1.4.4.2.2 Phân tích nội doanh nghiệp 28 1.4.4.3 Xác định mục tiêu cho doanh nghiệp 30 1.4.4.4 Xây dựng phương án chiến lược 33 1.4.4.5 Lựa chọn phương án tối ưu 34 1.5 Một số công cụ hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 35 1.5.1 Ma trận EFE (Ma trận yếu tố bên ngoài) 35 1.5.2 Ma trận IFE (Ma trận yếu tố nội bộ) 36 1.5.3 Ma trận SWOT 37 1.5.4 Ma trận QSPM 38 TÓM TẮT CHƢƠNG 39 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ (PVC-MS) 40 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí (PVC-MS) 40 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 40 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 42 2.1.3 Sơ đồ tổ chức chức năng, nhiệm vụ phòng, ban, đơn vị trực thuộc 43 2.1.3.1 Ban Lãnh đạo Công ty: 45 2.1.3.2 Các phòng ban, đơn vị trực thuộc: 45 2.1.4 Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty PVC-MS giai đoạn 2013 – 2016 48 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội iv Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh 2.2 Phân tích yếu tố môi trƣờng vĩ mô ảnh hƣởng đến hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty PVC-MS 52 2.2.1 Môi trường trị - pháp luật 52 2.2.2 Môi trường kinh tế 55 2.2.2.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế 55 2.2.2.2 Lãi suất xu hướng lãi suất kinh tế 56 2.2.2.3 Chính sách tiền tệ tỷ giá hối đối 58 2.2.2.4 Lạm phát 59 2.2.2.5 Hệ thống thuế mức thuế 61 2.2.3 Mơi trường văn hóa – xã hội 62 2.2.4 Môi trường tự nhiên 63 2.2.5 Môi trường công nghệ 64 2.2.6 Tổng hợp đánh giá tác động môi trường vĩ mô hoạt động kinh doanh Công ty 65 2.3 Phân tích yếu tố mơi trƣờng vi mơ ảnh hƣởng đến hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty PVC-MS 67 2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 67 2.3.1.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 67 2.3.1.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 75 2.3.1.3 Sản phẩm thay 75 2.3.2 Nhà cung ứng 75 2.3.3 Khách hàng 76 2.4 Phân tích yếu tố nội Công ty PVC-MS ảnh hƣởng đến việc hoạch định chiến lƣợc sản xuất kinh doanh 78 2.4.1 Nguồn nhân lực 78 2.4.2 Nguồn lực sở vật chất, công nghệ 81 2.4.3 Hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) 82 2.4.4 Tình hình tài 84 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội v Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh 2.4.5 Hoạt động marketing đấu thầu 85 2.4.6 Công tác quản lý an tồn, sức khỏe, mơi trường, chất lượng 86 2.4.7 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Cơng ty qua phân tích mơi trường nội 87 TÓM TẮT CHƢƠNG 89 CHƢƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ (PVC-MS) ĐẾN 2020 91 3.1 Định hƣớng phát triển chung 91 3.1.1 Định hướng Chính phủ kinh tế giai đoạn 2016 - 2020 91 3.1.2 Dự báo nhu cầu thị trường giai đoạn từ đến năm 2020: 92 3.2 Xác định mục tiêu chiến lƣợc 94 3.3 Định hƣớng nhiệm vụ 95 3.4 Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty PVC-MS đến năm 2020 96 3.4.1 Phân tích ma trận SWOT 97 3.4.2 Phân tích ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp cho PVC-MS 98 3.5 Đề xuất giải pháp để thực chiến lƣợc 100 3.5.1 Chiến lược nhân lực quản lý 100 3.5.2 Chiến lược phát triển sản xuất 103 3.5.3 Chiến lược Marketing 105 3.5.4 Một số giải pháp phụ trợ khác 110 3.6 Một số kiến nghị 111 3.6.1 Đối với nội Công ty PVC-MS 111 3.6.2 Đối với Tổng Công ty PVC 112 3.6.3 Đối với tầm quản lý vĩ mô 112 TÓM TẮT CHƢƠNG 113 KẾT LUẬN 113 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội vi Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO 116 PHỤ LỤC 01: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA XÂY LẮP NGÀNH DẦU KHÍ TRONG CƠNG TY PVC-MS 117 PHỤ LỤC 02: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA XÂY LẮP TRONG NGÀNH DẦU KHÍ 118 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội vii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Stt Viết tắt Nội dung CBCNV FED Cục dự trữ Liên bang Hoa Kỳ FTA Hiệp định Thương mại tự HĐQT Hội đồng Quản trị KHKT Khoa học kỹ thuật LNST Lợi nhuận sau thuế NHNN Ngân hàng Nhà nước NSNN Ngân sách Nhà nước PCCC Phịng cháy chữa cháy 10 PTSC Tổng Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam 11 PVC Tổng Cơng ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam 12 PVC-MS 13 PV Shipyard 14 SBU 15 Tập đoàn 16 TPP Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương 17 VĐL Vốn điều lệ 18 VSP Liên doanh Dầu khí Việt Nga Vietsovpetro 19 WTO Tổ chức Thương mại giới Cán công nhân viên Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí Cơng ty Cổ phần Chế tạo Giàn khoan Dầu khí Strategic business unit Tập đồn Dầu khí Quốc Gia Việt Nam (Petrovietnam) Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội viii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh DANH MỤC CÁC BẢNG Tên bảng Trang - Bảng 1.1: Ma trận SWOT 37 - Bảng 2.1: Tỷ lệ cổ phiếu cổ đông sở hữu - Bảng 2.2: Các tiêu hoạt động kinh doanh từ 2013 – 2016 Công ty PVC-MS - Bảng 2.3: Lạm phát giai đoạn 2010 – 4/2016 43 - Bảng 2.4: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) PVC-MS 65 - Bảng 2.5: Dịch vụ kỹ thuật dầu khí số nước Đông Nam Á 68 - Bảng 2.6: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 73 - Bảng 2.7: Cơ cấu CBCNV Công ty PVC-MS 79 - Bảng 2.8: Năng lực thiết bị Công ty PVC-MS - Bảng 2.9: Số liệu kết kinh doanh từ 2014 – 2016 Công ty PVCMS - Bảng 2.10: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) PVC-MS 82 - Bảng 3.1: Dự báo kinh tế vĩ mô Việt Nam giai đoạn 2017 - 2020 - Bảng 3.2: Đánh giá phân chia thị phần xây lắp dầu khí nước 2016 2020 91 48 60 84 87 94 - Bảng 3.3: Ma trận SWOT chuyên ngành Xây lắp Dầu khí Cơng ty PVC-MS 97 - Bảng 3.4: Ma trận QSPM PVC-MS 99 - Bảng 3.5: Bảng trang thiết bị nâng hạ, tự động hóa 105 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội ix Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh lớn nhằm củng cố, thiết lập mở rộng mạng lưới nhà thầu tiềm Cơng ty định hình nghiên cứu, tiếp cận nước khu vực dự án tiềm với mục tiêu tăng hội phát triển thị trường, hỗ trợ cho việc đấu thầu quốc tế, hướng đến mở rộng thị phần Cơng ty nước ngồi Đặc biệt Cơng ty cần tập trung nguồn lực hợp tác với Hàn Quốc, Malaysia, Singapore đối tác chiến lược Công ty Đối với thị trƣờng nƣớc: tiếp tục chủ động tiếp cận dự án tiềm nước Cá Tầm, Sao Vàn Đại Nguyệt, tổ hợp hóa dầu Miền Nam, Cá Voi Xanh, Cá Rồng đỏ, tổ hợp lọc hóa dầu Nghi Sơn, tổ hợp đường ống lọc dầu Dung Quất… Đối với thị trƣờng khu vực giới:  Tìm kiếm thị trường có tiềm phát triển Nga, Venzuela, Ấn Độ… để gia tăng doanh số lợi nhuận Công ty Tuy nhiên, định phát triển thị trường Công ty cần xem xét điều kiện hội, nguy điểm mạnh, điểm yếu Công ty so với đối thủ cạnh tranh, cân nhắc đến yếu tố chi phí thu nhập đánh giá khả phát triển thị trường  Thực phân tích đánh giá hướng phát triển thị trường nước quốc tế Mở rộng, trì mối quan hệ tốt theo dõi chặt chẽ kế hoạch đầu tư chiến lược kinh doanh khách hàng tiềm Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, đánh giá điểm mạnh yếu đối thủ lên kế hoạch hành động phù hợp  Xây dựng liên tục cập nhật hệ thống sở đơn giá thầu cho đơn vị thơng qua việc phân tích, tổng hợp, rút kinh nghiệm từ dự án lần đấu thầu tham gia b) Nâng cao hiệu marketing quản trị dự án Việc nghiên cứu có chiến lược thích hợp để giành hợp đồng nước nước ngồi vấn đề sống cịn với Tổng Cơng ty PVC nói chung Cơng ty PVC-MS nói riêng, đặc biệt gói thầu liên quan đến cung cấp dịch vụ thi công lắp đặt cơng trình dầu khí biển dịch vụ đem lại doanh thu cao Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 106 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh cho Cơng ty Để trúng thầu cần nhiều biện pháp, biện pháp quan trọng tăng cường cơng tác marketing, tập trung vào khách hàng có hoạt động lĩnh vực phát triển mỏ khai thác dầu khí Petronas, Cửu Long JOC, Hồng Long Hồn Vũ JOC, Thăng Long JOC, Biển Đông POC… Là đơn vị thành viên Tổng Công ty PVC, Công ty PVC-MS thi cơng nhiều hạng mục cơng trình dầu khí biển tạo thương hiệu có uy tín đánh giá cao thị trường nước khu vực, Cơng ty cần khai thác mạnh sẵn có thương hiệu Do sản phẩm dịch vụ Công ty sản phẩm chuyên ngành nên vấn đề marketing có đặc điểm riêng Ngồi việc thực quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng ti vi loại báo chí phổ thơng mà cịn quảng cáo loại tạp chí chun ngành như: Tạp chí cơng nghiệp, Tạp chí hàng hải, Tạp chí Dầu khí… Ngồi ra, Cơng ty nên thực phóng chuyên ngành qua đài truyền hình tham giá hội chợ triển lãm ngành dầu khí, ngành hàng hải Một số biện pháp marketing áp dụng là:  Quảng cáo: Việc tạo ấn tượng thương hiệu mạnh mẽ có ảnh hưởng đến khách hàng trực tiếp Công ty Các phương tiện quảng cáo nên áp dụng: internet, báo, truyền hình, brochure Nội dung quảng cáo cần súc tích, ấn tượng dài dịng phải cập nhật  Tăng cường hoạt động ngoại giao, quảng cáo, tiếp thị nhằm quảng bá thương hiệu giới thiệu lực, kinh nghiệm lĩnh vực dịch vụ đơn vị  Hội chợ triển lãm: Công ty nên sàng lọc tham gia hội chợ quan trọng ngành nước quốc tế Nhân cử tham gia phải tinh thông sản phẩm, dịch vụ phải có cán có chức diện để có thểm đàm phán với đối tác trường hợp cần thiết việc trả lời qua loa với khách hàng hẹn giải đáp sau tình đơn giản gây cảm giác tin tưởng khách hàng Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 107 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh  Củng cố phát triển lực lượng làm công tác marketing thị trường nước  Xây dựng quy chế, dành phần kinh phí định lợi nhuận hàng năm cho công tác marketing phát triển thị trường Song song với công tác marketing, Công ty cần tổ chức triển khai tốt dự án trúng thầu, phấn đấu tự hoàn thiện chất lượng dịch vụ để không ngừng làm thỏa mãn khách hàng Thu nhập, tìm hiểu, ghi nhận rút kinh nghiệm đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ Cơng ty để có giải pháp khắc phục kịp thời hiệu Thực chiến lược tự quảng cáo cơng việc thực tế thực hiện, giữ chân khách hàng làm tiền đề cho hội tìm kiếm khách hàng tiểm khác tương lai c) Chiến lƣợc mở rộng hợp tác kinh doanh Việc mở rộng hợp tác kinh doanh đóng vai trò quan trọng nâng cao uy lực Công ty Công ty cần liên doanh, liên kết với Cơng ty có tiềm lực mạnh dầu khí giới, đặc biệt quan tâm đến khu vực Châu Mỹ, Châu Âu với đối tác chiến lược Nga, Venezuela Ấn Độ Việc thực chiến lược không giúp Công ty tăng lực cạnh tranh mà cịn nâng tầm Cơng ty sánh ngang với tập đồn dầu khí mạnh khu vực, có khả đấu thầu trúng thầu nhiều dự án tiềm với giá trị lớn Từ giúp Cơng ty đạt mục tiêu chung trở thành nhà thầu EPCI khu vực, cung cấp dịch vụ EPCI cho dự án khai thác dầu khí Việt Nam, khu vực giới Việc mở rộng hợp tác kinh doanh giúp Cơng ty có nhiều hội để tăng lợi nhuận, doanh thu mở rộng dự án thực để đảm bảo tốc độ tăng trưởng hàng năm Việc hợp tác kinh doanh cần thực theo ngun tắc sau:  Đảm bảo có cơng đối tác: Thành công hợp tác phải tất bên liên quan cọi trọng Việc liên minh, liên kết với tổ chức có mâu thuẫn tư tưởng nội hợp tác không mang lại hiệu Các quan hệ hợp tác phải nhìn nhận đánh giá mắt Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 108 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh giống Các bên có nghĩa vụ trách nhiệm đóng góp cho thành cơng chung  Đơi bên có lợi: Việc hợp tác hai bên phải đảm bảo lợi ích bên tham gia, khơng làm thiệt hại đến quyền lợi ích bên, không can thiệp sâu vào công việc nội nhau, hợp tác sở hỗ trợ, giúp đỡ nhau, khắc phục nhược điểm để phát triển Các giải pháp cụ thể là:  Tiếp tục tham gia Tổng Công ty PVC tiếp thị, đấu thầu cơng trình ngồi ngành Dầu khí thực phần việc thuộc lực sở trường Công ty dự án trúng thầu  Duy trì củng cố thị trường truyền thống, giữ vững phát triển thị phần lĩnh vực xây lắp chuyên ngành Tăng cường quan hệ đối tác xây dựng niềm tin với khách hàng truyền thống VSP, PV Oil, PV Gas, Bộ Quốc Phòng, JOC…  Mở rộng quan hệ hợp tác, liên doanh, liên kết với công ty lĩnh vực EPCI để nâng cao khả chia sẻ nguồn lực tham gia đấu thầu quốc tế thực dự án lớn Lựa chọn số đối tác có lực tài lực kinh nghiệm để hợp tác Mở rộng phát triển dịch vụ nước ngồi  Tìm kiếm liên kết với đối tác có kinh nghiệm uy tín nước ngồi để thực loại hình dịch vụ có cơng nghệ cao thiết kế sở, thiết kế tổng thể, thiết kế chi tiết kỹ thuật thi cơng phương tiện cơng trình, vận chuyển lắp đặt chạy thử ngồi khơi Từ bước tiếp nhận chuyển giao cơng nghệ trình độ kinh nghiệm tổ chức quản lý, tiến tới tự đảm nhận tồn cơng việc trở thành nhà thầu EPCI cho cơng trình dầu khí thời gian tới  Thông qua hợp tác với đối tác có uy tín để tiếp cận quảng bá uy tín thương hiệu PVC-MS trường quốc tế Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 109 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh  Bước đầu thực hợp tác liên danh liên kết để cung cấp loại hình dịch vụ EPCI cho cơng trình dự án thềm lục địa Việt Nam, vùng chồng lấn dự án Tổng Cơng ty Tập đồn đầu tư Sau đối tác tham gia đấu thầu cạnh tranh, tiến tới tự tham gia đấu thầu thương hiệu độc lập, uy tín phạm vi quốc tế danh nghĩa đơn vị đại diện cho mảng xây lắp dầu khí Tập đồn Dầu khí Việt Nam, Tổng Cơng ty PVC 3.5.4 Một số giải pháp phụ trợ khác Giải pháp quản lý tổ chức hạ giá thành sản phẩm:  Triệt để thực tiết giảm chi phí, tăng suất lao động, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh  Rà sốt, hồn thiện quy chế quy trình liên quan đến cơng tác quản lý chi phí dự án, thực nghiêm túc khâu để đảm bảo kiểm soát chi phí từ đầu đến kết thúc dự án  Duy trì thực tốt việc quản lý chất lượng theo hệ thống ISO 9001:2015, quản lý an toàn theo hệ thống An toàn sức khỏe nghề nghiệp OHSAS 18001:2007 Thực tốt hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2015 Giải pháp thực đầu tƣ:  Rà sốt lại cơng tác đầu tư xây dựng năm trước Công ty để xem xét đầu tư hạng mục cần thiết  Khai thác tiềm Bãi cảng chế tạo kết cấu kim loại thiết bị dầu khí để thực dự án chế tạo giàn khoan dầu khí cho Tập đoàn nhà thầu khai thác dầu khí nước ngồi đầu tư Việt Nam thực dịch vụ cho đơn vị bạn Giải pháp an sinh xã hội:  Tiếp tục chăm lo, cải thiện điều kiện sống, môi trường làm việc toàn thể CBCNV đặc biệt cán công nhân làm việc công trường Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 110 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh  Tiếp tục thực công tác an sinh xã hội CBCNV, người lao động Công ty cá nhân, tổ chức khác bên giúp quảng bá hình ảnh Cơng ty  Tạo điều kiện cho toàn thể CBCNV tham gia phong trào đoàn thể, xây dựng phong trào thi đua lao động sáng tạo, tổ chức hoạt động ngày lễ lớn đất nước để tạo sân chơi lành mạnh cổ vũ tinh thần lao động cho tồn thể CBCNV Cơng ty 3.6 Một số kiến nghị 3.6.1 Đối với nội Công ty PVC-MS  Đội ngũ lãnh đạo Công ty phải thực coi trọng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, coi chiến lược kinh doanh công cụ quản trị quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp  Thay đổi cách tổ chức hoạch định chiến lược, thiết lập phận đảm nhận chuyên trách công tác hoạch định chiến lược, xây dựng ngân sách cho công tác hoạch định chiến lược  Không ngừng củng cố hệ thống thông tin tổng hợp phát triển nguồn cung cấp thông tin cách hợp lý, tăng cường đổi công tác cập nhật thông tin phục vụ cho công tác hoạch định chiến lược kinh doanh  Thường xuyên cập nhật thành tựu giới công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, quản trị kinh doanh để vận dụng vào điều kiện cụ thể Công ty  Yếu tố người yếu tố định thành công thực thi chiến lược Đội ngũ hoạch định chiến lược cán đơn vị chức người đưa chiến lược vào hoạt động thực tiễn Vì vậy, việc bồi dưỡng đội ngũ tảng để triển khai thành cơng sách Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 111 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh 3.6.2 Đối với Tổng Công ty PVC  Kiến nghị Tổng Công ty xây dựng đơn giá nội cạnh tranh cung cấp dịch vụ cho PVC-MS để nâng cao sức cạnh tranh với đối thủ khác  Sự phối hợp phòng ban PVC với đơn vị sở: Hoạt động phòng ban theo hướng hỗ trợ, giúp đỡ, tháo gỡ khó khăn vướng mắc đơn vị sở  Cải cách hành chính: Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu đơn vị, phòng ban Tổng Công ty Phân cấp, ủy quyền mạnh cho đơn vị để chủ động công việc sản xuất kinh doanh đơn vị Tổng Công ty định hướng, thống hoạt động chung đơn vị sở tránh giải công việc chồng chéo, không thống dịch vụ cho khách hàng  Kiến nghị Tổng Cơng ty chấp thuận chó PVC-MS áp dụng số chế độ ưu đãi cho người lao động nhằm thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao  Về thu hồi công nợ huy động vốn cho khoản đầu tư, kiến nghị Tổng Cơng ty hỗ trợ đề xuất lên Tập đồn đơn vị liên quan 3.6.3 Đối với tầm quản lý vĩ mô  Nhà nước cần tiếp tục sách đường lối ngoại giao phục vụ nhiệm vụ phát triển kinh tế cách động, sáng tạo  Nhà nước cần xây dựng hệ thống sách luật pháp đồng bộ, quán, đặc thù cho ngành Dầu khí liên quan đến chủ quyền, quyền tài phán vùng thềm lục địa nằm vùng đặc quyền kinh tế 200 hải lý  Nhà nước cần tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành đầu tư xây dựng sở hạ tầng  Vấn đề vốn quan trọng hoạt động doanh nghiệp, Nhà nước cần tạo ưu đãi, hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Dầu khí Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 112 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh TÓM TẮT CHƢƠNG Trong chương 3, tác giả dựa xác thực sở nguồn lực PVC-MS để xây dựng mục tiêu phát triển hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty nhờ vào công cụ ma trận SWOT với đánh giá tính hiệu khả thi Từ việc xác định chiến lược tập trung phạm vi tổng quát cho toàn Công ty, tác giả vào cụ thể chiến lược chức Cơng ty Đó chiến lược cụ thể liên quan đến thiết kế, tái cấu trúc Công ty, marketing, hợp tác liên doanh liên kết, nhân Và để chiến lược thực hiệu quả, tác giả giải pháp cụ thể cho công tác chức liên quan Cơng ty Các giải pháp phù hợp với tình hình thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty KẾT LUẬN Dựa lý luận chiến lược kinh doanh nhà kinh tế học giới doanh nghiệp nghiên cứu, áp dụng nhiều năm nay, nhận thấy xu cạnh tranh ngày gay gắt nay, doanh nghiệp khơng thể thành cơng khơng có chiến lược kinh doanh phù hợp Muốn hoạch định Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 113 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh thực tốt chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần phải biết phân tích mặt mạnh, mặt yếu nội doanh nghiệp mình, đồng thời nắm bắt hội mối đe dọa bên ngồi có tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Từ sử dụng cơng cụ ma trận SWOT, kết hợp yếu tố vừa phân tích để hình thành chiến lược vừa phát huy mặt mạnh doanh nghiệp để tận dụng hội, vừa khắc phục điểm yếu để phòng tránh nguy cơ, rủi ro, tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, mạnh dạn chọn lọc chiến lược phù hợp với thân doanh nghiệp để thành công Qua đánh giá thực trạng PVC-MS, tác giả thấy sau gần 35 năm thành lập, Công ty đạt thành ban đầu uy tín thương hiệu khách hàng, nguồn nhân lực kỹ thuật trẻ nhiệt huyết, có trình độ kỹ nghề nghiệp tốt, có sở vật chất tốt hệ thống quản lý tương đối tốt theo tiêu chuẩn quốc tế có tài ổn định Bên cạnh thuận lợi, Công ty phải gặp nhiều thử thách diễn biến phức tạp thị trường tình hình cạnh tranh thời gian tới số khuyết điểm bên Do vậy, việc xây dựng chiến lược phù hợp, hiệu sở phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu giúp PVC-MS phát triển bền vững Qua phân tích mơi trường bên ngồi, mơi trường bên Công ty đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh, tác giả thấy việc hoạch định chiến lược kinh doanh đến năm 2020 Công ty cần thiết nhằm đảm bảo cho Công ty phát triển phù hợp với tiềm thị trường Để đảm bảo hiệu chiến lược, tác giả đề số giải pháp cho chiến lược: phát triển thiết kế, tái cấu trúc Công ty, marketing, hợp tác liên doanh liên kết, nhân Bên cạnh đó, tác giả nêu số kiến nghị nội Công ty, Tổng Công ty kiến nghị tầm vĩ mô Hy vọng chiến lược này, Công ty đảm bảo doanh thu theo kế hoạch mà Tập đồn Tổng Cơng ty đề đồng thời ngày mở rộng vùng hoạt động Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 114 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh mình, tạo tiền đề vững cho việc tiến thị trường quốc tế Công ty tương lai Hạn chế đề tài chưa sâu phân tích đối thủ cạnh tranh thiếu thơng tin xác họ Bên cạnh đó, việc đánh giá yếu tố ma trận cịn mang tính chủ quan, việc đánh giá phần lớn qua thơng tin từ q trình vấn chun gia thân tác giả Do đó, việc đề chiến lược mang tính chủ quan Ở phần hoạch định chiến lược chức chưa mang tính cụ thể cao Tóm lại, có mặt hạn chế đề tài nhìn chung đưa chiến lược phù hợp với mục tiêu sứ mệnh doanh nghiệp, đồng thời xu hướng chung ngành thời đại Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 115 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài kiểm tốn Cơng ty CP Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí năm 2012 – 2016 Nguyễn Liên Diệp Phạm Văn Nam 1998 “Chiến lược sách kinh doanh” Nhà xuất Thống kê Nguyễn Văn Nghiến (2014) - “Quản trị chiến lược”, Trường ĐH Bách Khoa Hà Nội PGS.TS Nguyễn Trọng Điều (2003), “Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Chính trị Quốc gia, 197 trang Garry D Smith, Danny R.Arnold, Boby R.Bizzell (2007), “Chiến lược sách lược kinh doanh”, NXB Lao động & Xã hội, 247 trang (bản dịch) Michael E.Porter - "Chiến lược cạnh tranh", NXB Trẻ Michael E Porter (1980), “Corporate Startegy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors”, The Free Press, 287 tr Các trang web:  Thông tin kinh doanh: www.cafebiz.vn  Cống thơng tin điện tử chứng khốn Việt Nam: http://www.cafef.vn  Tổng cục thống kê: http://www.gso.gov.vn  Tập đồn Dầu khí Việt Nam: www.pvn.vn  Tổng Cơng ty CP Xây lắp Dầu khí Việt Nam: www.pvc.vn  Cơng ty CP Dịch vụ kỹ thuật dầu khí: www.ptsc.com.vn  Xí nghiệp liên doanh dầu khí Việt – Nga Vietsovpetro: www.vietsov.com.vn  Báo điện tử Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam: www.baochinhphu.vn  Cơ quan hiệp hội lượng Việt Nam: www.nangluongvietnam.vn Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 116 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh PHỤ LỤC 01 DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA XÂY LẮP TRONG CÔNG TY PVC-MS Họ tên Ông Đỗ Văn Quang Đơn vị PVC-MS Chức vụ Chủ tịch HĐQT Ơng Nguyễn Đình Thế PVC-MS Phó Chủ tịch HĐQT Ơng Nguyễn Văn Hương PVC-MS Ủy viên HĐQT Ông Phạm Tất Thành PVC-MS Giám đốc Ơng Thái Dỗn Thuyết PVC-MS Phó Giám đốc Ơng Trần Sỹ Huấn PVC-MS Phó Giám đốc Ông Phạm Chu Tứ PVC-MS Phó Giám đốc Ông Vũ Chí Cường PVC-MS Ơng Thái Quốc Vinh PVC-MS 10 Ông Trần Đức Long PVC-MS 11 Bà Đỗ Thị Tuyến PVC-MS 12 Ông Vũ Đặng Dương PVC-MS 13 Ông Đỗ Văn Cương PVC-MS Phó Giám đốc Trưởng phịng Tổ chức – Nhân Trưởng phòng QA/QC Trưởng phòng Thương mại Trưởng phòng Kinh tế - Đấu thầu Trưởng phòng HSE 14 Ông Phạm Văn Hiệu PVC-MS 15 Ông Nguyễn Văn Bảy PVC-MS 16 Ơng Lê Đình Cơng PVC-MS 17 Ông Đoàn Văn Điệp PVC-MS 18 Ông Phan Khắc Mẫn PVC-MS STT Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Chánh Văn phòng Giám đốc Xí nghiệp Cảng Giám đốc Xí nghiệp Xây lắp Giám đốc Xí nghiệp Xây lắp Giám đốc Xí nghiệp Xây lắp Page 117 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh PHỤ LỤC 02 BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA XÂY LẮP TRONG CÔNG TY PVC-MS Kính chào Ơng/ Bà, Tơi nghiên cứu đề tài luận văn Thạc sỹ trường Đại học Bách khoa Hà Nội hoạch định chiến lược kinh doanh cho Cơng ty xây lắp chun ngành Dầu khí Tơi mong Q Ơng/ Bà cho biết ý kiến vấn đề liên quan đến sản phẩm thương hiệu cơng trình Dầu khí để tơi hồn thành công việc nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn Câu 1: Theo Ông/ Bà, thương hiệu sau Ơng/ Bà lựa chọn tính vượt trội Vietsovpetro PTSC PV Shipyard PVC-MS Xin Ông/ Bà cho biết lý ưu tiên thương hiệu đó: Câu 2: Theo Ông/ Bà, chất lượng cơng trình, tiến độ thi cơng an tồn lao động công ty sau đánh giá cao Vietsovpetro PTSC PV Shipyard PVC-MS Câu 3: Xin Ơng/ Bà cho biết đánh giá yếu tố liên quan đến hoạt động kinh doanh cơng ty xây lắp chun ngành Dầu khí cách ghi số vào ô tương ứng Mỗi phát biểu có lựa chọn theo mức độ tăng dần từ số đến số 4, số 1: yếu; số 2: trung bình; số 3: trung bình; số 4: tốt Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 118 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Các yếu tố liên quan VSP PTSC PV Shipyard PVC-MS Đội ngũ lãnh đạo tài năng, tâm huyết Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm Khả ứng dụng KHKT đại Kỹ quản trị, điều hành doanh nghiệp Thương hiệu uy tín Khả tài Chất lượng sản phẩm Năng lực hoạt động R&D Câu 4: Xin Ông/ Bà phân loại giúp theo mức độ quan trọng yếu tố bên ngồi Cơng ty PVC-MS (từ đến 4) Phản ứng = 1; Phản ứng trung bình = 2; Phản ứng trung bình = 3; Phản ứng tốt = STT Các yếu tố bên ngồi Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế Giá nguyên vật liệu tăng Giá dầu thô giảm Vốn đầu tư FDI vào ngành dầu khí chiếm tỷ trọng lớn Chính sách bảo hộ Chính phủ Mơi trường trị - xã hội ổn định Vị trí địa lý tự nhiên thuận lợi Tiềm dầu mỏ lớn Bất đồng tranh chấp lãnh thổ với nước xung quanh 10 Đối thủ cạnh tranh quốc tế 11 Các nhà thầu nước tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 12 Sư phát triển công nghệ khoa học kỹ thuật Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Phân loại Page 119 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Câu 5: Xin Ông/ Bà phân loại giúp theo mức độ quan trọng yếu tố nội Công ty PVC-MS (từ đến 4) Điểm yếu lớn = 1; Điểm yếu nhỏ = 2; Điểm mạnh nhỏ = 3; Điểm mạnh lớn = STT Các yếu tố chủ yếu bên Năng lực đội ngũ kỹ sư, công nhân thi công Năng lực đội ngũ thiết kế Cơ cấu tổ chức Khả vay vốn ưu đãi từ định chế tài Hoạt động marketing Chất lượng sản phẩm Xây dựng mạng lưới quan hệ Thương hiệu uy tín Trang thiết bị sản xuất đại 10 Cơ sở hạ tầng thi công 11 Áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO 14001:2004, ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007 Phân loại Xin chân thành cảm ơn Ông/ Bà dành thời gian cung cấp thơng tin phần nghiên cứu tơi Kính chúc Ơng/ Bà sức khỏe, thành đạt, hạnh phúc Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội Page 120 ... lược kinh doanh cho doanh nghiệp - Phân tích hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí - Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Kết cấu. .. CĂN CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ (PVC-MS) 40 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí (PVC-MS)... TÍCH CÁC CĂN CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ (PVC-MS) 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí (PVC-MS) 2.1.1