Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn ngành quản trị khách sạn của sinh viên trường cao đẳng du lịch nha trang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN ĐÌNH SANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH NHA TRANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN ĐÌNH SANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH NHA TRANG LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8340101 Mã học viên: 59CH541 QĐ giao đề tài: 1467/QĐ-ĐHNT ngày 07/12/2018 QĐ thành lập hội đồng: Ngày bảo vệ: Người hướng dẫn khoa học: TS PHẠM THÀNH THÁI Chủ tịch Hội Đồng: Phòng Đào tạo Sau ĐH: KHÁNH HÒA - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin chịu trách nhiệm kết nghiên cứu “Những yếu tố ảnh hưởng đến Quyết Định chọn ngành Quản trị khách sạn Sinh Viên Trường Cao Đẳng Du lịch Nha Trang” thân Khánh Hịa, tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Đình Sang iii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập thực luận văn nhận nhiều giúp đỡ, động viên tạo điều kiện từ quý giảng viên Trường ĐH Nha Trang, đặc biệt thầy Phạm Thành Thái; hỗ trợ từ người bạn, người thân Xin cảm ơn quý thầy cô, thầy Phạm Thành Thái tận tình hướng dẫn để tơi hồn thành luận văn theo kế hoạch Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn bè, đồng nghiệp người thân động viên, hỗ trợ nhiệt tình cho tơi suốt trình học tập thực luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Khánh Hòa, tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Đình Sang iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC .v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH .x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Bố cục đề tài .4 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Một số lý thuyết liên quan đến ý định thực hành vi, hành vi 2.1.1 Lý thuyết hành vi khách hàng .6 2.1.2 Thuyết hành động hợp lý .8 2.1.3 Thuyết hành vi dự định 2.2 Một số nghiên cứu chọn trường, chọn ngành học .11 2.2.1 Nghiên cứu Chapman (1981) 11 2.2.2 Nghiên cứu Kallio (1995) .14 2.2.3 Nghiên cứu Ming (2010) .15 2.2.4 Nghiên cứu Trần Văn Qúi Cao Hào Thi (2009) 17 2.2.5 Nghiên cứu Nguyễn Phương Mai (2015) .18 v 2.2.6 Nghiên cứu Vũ Thị Huế, Lê Đình Hải Nguyễn Văn Phú (2017) 19 2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất 20 Tóm tắt chương 26 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 3.1 Quy trình nghiên cứu 27 3.2 Phát triển thang đo nháp 28 3.2.1 Thang đo yếu tố “Đặc điểm thân sinh viên” 28 3.2.2 Thang đo yếu tố “Đặc điểm trường ngành học” 29 3.2.3 Thang đo yếu tố “Công tác tuyển sinh trường” 29 3.2.4 Thang đo yếu tố “Vị trí (địa điểm) trường” 30 3.2.5 Thang đo yếu tố “Cơ hội việc làm tương lai” 31 3.2.6 Thang đo yếu tố “Danh tiếng trường” 31 3.2.7 Thang đo yếu tố “Chuẩn chủ quan” 32 3.2.8 Thang đo định chọn ngành học 32 3.3 Nghiên cứu sơ 33 3.3.1 Mục đích cách thức thực .33 3.3.2 Kết nghiên cứu sơ 33 3.4 Nghiên cứu thức 35 3.4.1 Xác định kích thước mẫu nghiên cứu 35 3.4.2 Thiết kế công cụ thu thập liệu 36 3.4.3 Phương pháp phân tích liệu 37 Tóm tắt chương 41 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Thống kê đặc điểm mẫu khảo sát 42 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 43 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố ảnh hưởng đến định chọn ngành học 43 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố khám phá (EFA) .48 4.3 Phân tích hồi quy bội 52 vi 4.3.1 Ma trận tương quan biến mơ hình nghiên cứu 52 4.3.2 Kết hồi quy bội .53 4.3.3 Kiểm định khác biệt định chọn ngành học theo đặc điểm nhân học .57 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu .59 Tóm tắt chương 63 CHƯƠNG 5: HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ KẾT LUẬN 64 5.1 Một số hàm ý quản trị 64 5.1.1 Nâng cao khả tìm kiếm việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp 64 5.1.2 Hướng công tác truyền thông Trường vào việc quảng bá lợi vị trí (địa điểm) trường tập trung công tác truyền thông đến sinh viên có đặc điểm thân phù hợp 66 5.1.3 Đẩy mạnh công tác tuyển sinh 68 5.1.4 Tăng cường hoạt động xây dựng hình ảnh thiết lập mối quan hệ cộng đồng tích cực 71 5.1.5 Tăng cường quản lý hoạt động đào tạo, sở vật chất hoạt động ngoại khóa cho sinh viên 72 5.2 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu .73 5.3 Kết luận 74 Tóm tắt chương 75 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CCQ Chuẩn chủ quan CĐ Cao đẳng CHVL Cơ hội việc làm CSVC Cơ sở vật chất CTTS Công tác tuyển sinh ĐĐSV Đặc điểm sinh viên ĐH Đại học HĐĐT Hoạt động đào tạo HĐNK Hoạt động ngoại khóa NH Ngành học QĐ Quyết định SV Sinh viên TPB Thuyết hành động theo dự định TRA Thuyết hành động có lý viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến định chọn trường đại học 21 Bảng 3.1: Thang đo yếu tố “Đặc điểm thân sinh viên” 28 Bảng 3.2: Thang đo yếu tố “Đặc điểm trường ngành học” 29 Bảng 3.3: Thang đo yếu tố “Công tác tuyển sinh trường” 30 Bảng 3.4: Thang đo yếu tố “Vị trí (địa điểm) trường” 30 Bảng 3.5: Thang đo yếu tố “Cơ hội việc làm tương lai” .31 Bảng 3.6: Thang đo yếu tố “Danh tiếng trường” 31 Bảng 3.7: Thang đo yếu tố “Chuẩn chủ quan” 32 Bảng 3.8: Thang đo định chọn ngành học 32 Bảng 4.1: Đặc điểm mẫu khảo sát 42 Bảng 4.2: Cronbach’s Alpha_Đặc điểm thân sinh viên 43 Bảng 4.3: Cronbach’s Alpha_Đặc điểm trường ngành học .44 Bảng 4.4: Cronbach’s Alpha_Công tác tuyển sinh trường .45 Bảng 4.5: Cronbach’s Alpha_Vị trí (địa điểm) trường 45 Bảng 4.6: Cronbach’s Alpha_Cơ hội việc làm tương lai 46 Bảng 4.7: Cronbach’s Alpha_Chuẩn chủ quan .47 Bảng 4.8: Cronbach’s Alpha_Quyết định chọn ngành học 47 Bảng 4.9: Kết đánh giá độ phù hợp EFA_các yếu tố mơ hình nghiên cứu 48 Bảng 4.10: Kết đánh giá hệ số tải nhân tố EFA_các yếu tố mơ hình nghiên cứu .49 Bảng 4.11: Kết đánh giá độ phù hợp EFA_các yếu tố mơ hình nghiên cứu 50 Bảng 4.12: Kết đánh giá hệ số tải nhân tố EFA_Quyết định chọn ngành học .50 Bảng 4.13: Kết thống kê giá trị thang đo yếu tố 51 Bảng 4.14: Ma trận tương quan 52 Bảng 4.1: Kết kiểm định Spearman 54 Bảng 4.16: Đánh giá mức độ giải thích (R2 điều chỉnh) mơ hình hồi quy .55 Bảng 4.17: Kết kiểm định F 56 Bảng 4.18: Kết hồi quy bội 56 Bảng 4.19: Kết kiểm định Independent-samples T-test “giới tính” .58 Bảng 4.20: Kết kiểm định Independent-samples T-test “học lực phổ thông” 58 Bảng 4.21: Kết thống kê Levene 59 Bảng 4.22: Kết phân tích Anova 59 ix DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình thuyết hành động hợp lý (TRA) Hình 2.2: Mơ hình thuyết hành vi dự định (TPB) 10 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu Kallio (1995) 14 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu Ming (2010) 15 Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu Trần Văn Qúi Cao Hào Thi (2009) 18 Hình 2.6: Mơ hình nghiên cứu Nguyễn Phương Mai (2015) 18 Hình 2.7: Mơ hình nghiên cứu Vũ Thị Huế, Lê Đình Hải Nguyễn Văn Phú (2017) 19 Hình 2.8: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 27 Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh sau nghiên cứu sơ .34 Hình 4.1: Đồ thị phân tán phần dư chuẩn hóa 53 Hình 4.2: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa .54 Hình 4.3: Mơ hình kết nghiên cứu 57 Hình 5.1: Website Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang .66 x muốn nói lên điều gì? Theo anh/chị, nói đến “Quyết định chọn ngành học” sinh viên bậc cao đẳng/đại học ngồi phát biểu sau cịn cần thêm hay bớt phát biểu không? Những phát biểu đưa ra: - Tôi tìm hiểu kỹ ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang mà chọn; - Việc lựa chọn ngành học Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang định đắn tôi; - Tôi chọn ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang nêu có hội chọn lại ngành học B – Phần thảo luận thêm Ngoài 07 yếu tố nêu (đặc điểm thân sinh viên; đặc điểm trường ngành học; cơng tác tuyển sinh trường; vị trí (địa điểm) trường; hội việc làm tương lai; danh tiếng trường; chuẩn chủ quan); theo anh/chị có yếu tố ảnh hưởng đến định chọn ngành học sinh viên bậc cao đẳng/đại học? Vì sao? Phụ lục II BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Xin chào bạn Tôi tên Nguyễn Đình Sang, học viên cao học Trường Đại học Nha Trang, thực đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn ngành học Quản trị khách sạn sinh viên Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang” Xin cảm ơn tham gia bạn khảo sát này, ý kiến bạn phiếu khảo sát dùng cho mục đích nghiên cứu (hồn tồn bí mật), khơng sử dụng cho mục đích khác nên mong nhận đóng góp nhiệt tình từ bạn Xin chân thành cảm ơn! A – Thông tin cá nhân người tham gia khảo sát Giới tính Nam Bạn sinh viên năm: Năm Nữ Năm Năm 3 Học lực năm cuối bậc phổ thông trung học bạn xếp loại: Trung bình Khá Gia đình bạn ở: Giỏi Xuất sắc Miền Bắc Miền Trung Miền Nam B – Mức độ đồng ý/không đồng ý với phát biểu đánh giá Xin bạn thể mức độ đồng ý/không đồng ý thân với phát biểu sau cách đánh dấu X vào ô tương ứng Mức độ đồng ý/khơng đồng ý STT Phát biểu Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Tương đối khơng đồng ý Không ý kiến Tương đối đồng ý Đồng ý Hoàn toàn đồng ý I Đặc điểm thân sinh viên Kết tốt nghiệp PTTH thân có khả đăng ký vào ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang Ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang phù hợp với sở thích thân Ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang phù hợp với lực nghiên cứu, học tập thân Điều kiện kinh tế - xã hội thân (khả tài chính, mối quan hệ sử dụng để tìm kiếm việc làm sau tốt nghiệp cao đẳng, đại học) phù hợp với ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang II Đặc điểm trường ngành học Chương trình học ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang tiên tiến Cơ sở vật chất phục vụ đào tạo Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang đại, khang trang Ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang có mức độ hấp dẫn cao Ký túc xá Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang khang trang đủ chỗ cho sinh viên có nhu cầu ký túc xá Ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang thường tạo điều kiện để sinh viên có nhiều thời gian thực tập, thực hành trình học Giảng viên Khoa Quản trị khách sạn giỏi chuyên môn 7 Giảng viên Khoa Quản trị khách sạn nói riêng, Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang nói chung ln thân thiện Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang có nhiều hoạt động ngoại khóa hữu ích III Công tác tuyển sinh trường Thông tin ngành học Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang giới thiệu đầy đủ tờ rơi tuyển sinh Thông tin ngành học Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang giới thiệu đầy đủ Website Trường Cán tư vấn tuyển sinh Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang thân thiện, nhiệt tình Cán tư vấn tuyển sinh Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang tư vấn rõ ràng, cặn kẽ Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang quảng bá mạnh mẽ ngành học, Trường phương tiện thông tin đại chúng Trường Cao đẳng du lịch Nha Trang thường đến trường PTTH để tư vấn tuyển sinh IV Vị trí (địa điểm) trường Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang gần nhà người thân, người quen Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang vị trí giao thơng thuận lợi (an tồn, dễ lại) Vị trí (địa điểm) Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang thuận lợi cho sinh viên việc làm thêm Vị trí (địa điểm) Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang thuận lợi cho sinh viên đến nơi có hoạt động vui chơi, giải thích ưa thích V Cơ hội việc làm tương lai Sinh viên ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang sau tốt nghiệp có khả tìm kiếm cơng việc phù hợp với chuyên môn Sinh viên ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang sau tốt nghiệp có khả tìm kiếm cơng việc mang lại mức thu nhập cao Sinh viên ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang sau tốt nghiệp có khả tìm kiếm cơng việc có vị trí xã hội cao Sinh viên ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang sau tốt nghiệp có khả tìm kiếm cơng việc phù hợp với lực thân Anh/chị gia đình khuyên bạn chọn ngành học Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang Cha/mẹ khuyên bạn chọn ngành học Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang Thầy/cô giáo trường PTTH khuyên bạn chọn ngành học Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang Bạn bè, người quen khuyên bạn chọn ngành học Quản trị khách sạn VI Chuẩn chủ quan Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang Anh/chị, người quen đã/đang học Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang khuyên bạn chọn ngành học Quản trị khách sạn Trường Tơi tìm hiểu kỹ ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang mà chọn Việc lựa chọn ngành học Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang định đắn Tôi chọn ngành Quản trị khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang nêu có hội chọn lại ngành học VII Quyết định chọn ngành Chân thành cảm ơn tham gia bạn! Phụ lục III KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KHẢO SÁT Thống kê mô tả đặc điểm mẫu khảo sát GIOITINH Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Nam 166 32.6 32.6 32.6 Nu 343 67.4 67.4 100.0 Total 509 100.0 100.0 NAMHOC Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Nam 196 38.5 38.5 38.5 Nam 155 30.5 30.5 69.0 Nam 158 31.0 31.0 100.0 Total 509 100.0 100.0 HOCLUCPT Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Trung binh 300 58.9 58.9 58.9 Kha 209 41.1 41.1 100.0 Total 509 100.0 100.0 DIACHI Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Mien Bac Valid 85 16.7 16.7 16.7 Mien Trung 369 72.5 72.5 89.2 Mien Nam 55 10.8 10.8 100.0 509 100.0 100.0 Total Kết phân tích Cronbach’s Alpha 2.1 Đặc điểm thân sinh viên Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 993 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted DDSV1 9.5324 17.269 986 989 DDSV2 9.6287 17.238 986 989 DDSV3 9.6405 17.487 971 993 DDSV4 9.5796 17.307 981 990 2.2 Đặc điểm trường ngành học Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 933 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted DDCT1 20.2417 68.534 787 923 DDCT2 20.5305 68.671 819 921 DDCT3 20.4303 67.797 795 922 DDCT4 20.0963 67.674 841 919 DDCT5 20.2947 67.106 877 916 DDCT6 20.2790 66.753 884 915 DDCT7 20.2397 72.742 605 936 DDCT8 20.3183 73.891 544 940 2.3 Công tác tuyển sinh trường Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 936 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CTTS1 14.9489 38.234 778 929 CTTS2 15.1395 37.727 860 919 CTTS3 15.0629 37.165 854 919 CTTS4 14.8821 38.679 747 933 CTTS5 14.9587 38.256 774 929 CTTS6 14.9391 37.093 855 919 2.4 Vị trí (địa điểm) trường Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 967 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted VTDD1 9.8448 17.285 952 946 VTDD2 9.9391 17.164 950 947 VTDD3 9.9175 17.348 943 949 VTDD4 9.8880 18.608 827 981 2.5 Cơ hội việc làm tương lai Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 978 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CHVL1 9.8566 13.659 914 980 CHVL2 10.0845 13.822 977 963 CHVL3 9.9705 13.938 946 971 CHVL4 10.1847 13.241 946 971 2.6 Chuẩn chủ quan Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 879 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CCQ1 13.0530 15.834 734 849 CCQ2 13.1159 15.122 780 837 CCQ3 12.3301 16.564 751 843 CCQ4 11.7819 19.533 655 870 CCQ5 12.1238 18.002 678 861 2.7 Quyết định chọn ngành học Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 959 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted QD1 6.7623 7.052 952 910 QD2 6.6739 7.181 919 935 QD3 6.8939 7.197 868 973 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 3.1 Phân tích nhân tố khám phá yếu tố ảnh hưởng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 870 22955.659 df 465 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 10.586 34.148 34.148 10.586 34.148 34.148 5.596 18.051 18.051 4.479 14.449 48.597 4.479 14.449 48.597 4.645 14.985 33.037 3.522 11.360 59.957 3.522 11.360 59.957 4.121 13.295 46.331 2.917 9.409 69.366 2.917 9.409 69.366 3.954 12.754 59.085 2.191 7.068 76.434 2.191 7.068 76.434 3.634 11.723 70.808 1.686 5.437 81.871 1.686 5.437 81.871 3.430 11.063 81.871 911 2.939 84.810 808 2.606 87.415 610 1.969 89.384 10 534 1.723 91.107 11 398 1.283 92.390 12 350 1.128 93.518 13 320 1.031 94.549 14 257 830 95.379 15 211 681 96.060 16 201 648 96.707 17 177 571 97.278 18 164 529 97.808 19 107 346 98.154 20 096 310 98.464 21 086 276 98.740 22 077 249 98.989 23 062 202 99.190 24 058 186 99.376 25 046 149 99.525 26 043 139 99.664 27 030 095 99.759 28 027 088 99.847 29 021 068 99.915 30 015 047 99.962 31 012 038 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component CCQ1 820 CCQ2 860 CCQ3 844 CCQ4 786 CCQ5 811 DDCT1 824 DDCT2 863 DDCT3 845 DDCT4 796 DDCT5 823 DDCT6 839 DDCT7 648 DDCT8 611 CHVL1 858 CHVL2 896 CHVL3 870 CHVL4 899 DDSV1 903 DDSV2 896 DDSV3 888 DDSV4 889 CTTS1 867 CTTS2 899 CTTS3 910 CTTS4 777 CTTS5 792 CTTS6 902 VTDD1 921 VTDD2 925 VTDD3 919 VTDD4 785 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 3.2 Phân tích nhân tố khám phá Quyết định chọn ngành học KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .724 1898.564 000 Component Total 2.775 177 048 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 92.497 92.497 2.775 92.497 92.497 5.912 98.408 1.592 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis a Component Matrix Component QD1 980 QD2 965 QD3 939 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phân tích hồi quy bội 4.1 Ma trận tương quan biến mơ hình hồi quy Correlations Đặc Đặc Cơng tác Vị trí (địa điểm điểm tuyển điểm) trường sinh của thân ngành trường trường sinh học viên Quyết định chọn ngành học Pearson Correlation Quyết định chọn ngành học Sig (2-tailed) Đặc điểm thân sinh viên Đặc điểm trường ngành học N Pearson Correlation Cơ hội việc làm tương lai Chuẩn chủ quan 203 ** Sig (2-tailed) 000 N Pearson Correlation 509 ** 462 ** 702 ** 499 ** 000 000 509 509 509 509 509 509 046 ** ** 074 509 136 ** 003 010 097 002 509 509 509 509 ** ** ** 509 509 509 ** ** ** 387 387 333 412 ** 000 000 000 509 509 509 509 ** ** 003 000 509 509 509 509 ** ** ** ** 417 417 000 000 114 114 509 N Pearson Correlation -.129 -.129 302 302 513 ** 000 000 N Pearson Correlation 513 000 Sig (2-tailed) 437 ** 000 046 462 437 Chuẩn chủ quan 000 ** Công tác tuyển sinh trường Sig (2-tailed) Vị trí (địa điểm) trường 509 203 Cơ hội việc làm tương lai 306 306 331 344 ** 000 000 000 509 509 509 ** 396 386 ** Sig (2-tailed) 000 010 000 000 N Pearson Correlation 509 509 509 509 ** 074 Sig (2-tailed) 000 097 000 000 000 N Pearson Correlation 509 509 509 509 509 509 509 ** ** ** ** ** ** Sig (2-tailed) 702 499 000 136 333 412 ** 331 344 ** 000 000 509 509 509 ** 396 386 381 ** 000 381 002 000 000 000 000 N 509 509 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 509 509 509 509 509 4.2 Kết hồi quy bội theo phương pháp Stepwise g Model Summary Model R 800 R Square f Adjusted R Std Error of the Square Estimate 640 635 Durbin-Watson 72585 1.877 f Predictors: (Constant), Cơ hội việc làm tương lai, Vị trí (địa điểm) trường, Chuẩn chủ quan, Công tác tuyển sinh trường, Đặc điểm thân sinh viên, Đặc điểm trường ngành học g Dependent Variable: Quyết định chọn ngành học a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 469.310 78.218 Residual 264.482 502 527 Total 733.793 508 F Sig 148.462 000 g a Dependent Variable: Quyết định chọn ngành học g Predictors: (Constant), Cơ hội việc làm tương lai, Vị trí (địa điểm) trường, Chuẩn chủ quan, Công tác tuyển sinh trường, Đặc điểm thân sinh viên, Đặc điểm trường ngành học Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Cơ hội việc làm Vị trí (địa điểm) trường Chuẩn chủ quan Công tác tuyển sinh trường Đặc điểm thân sinh viên Đặc điểm trường ngành học a Std Error -.599 162 461 029 157 t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF -3.707 000 489 15.790 000 748 1.337 032 157 4.945 000 714 1.401 132 032 133 4.166 000 707 1.414 155 031 156 5.030 000 743 1.346 167 032 146 5.263 000 933 1.072 132 038 112 3.504 000 703 1.423 a Dependent Variable: Quyết định chọn ngành học * Kết kiểm định Spearman ABSzre1 Correlation AB Coefficient Spearm Szr Sig (2an's rho e1 tailed) N Đặc điểm thân sinh viên Correlations Đặc điểm Công tác tuyển sinh trường trường ngành học Vị trí (địa điểm) trường Cơ hội việc làm tương lai Chuẩn chủ quan 1.000 057 000 -.074 -.034 -.022 -.084 198 994 094 444 628 059 509 509 509 509 509 509 509 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ... Có yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn ngành học Quản trị khách sạn sinh viên Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang? - Các yếu tố tác động đến định lựa chọn ngành học Quản trị khách sạn sinh viên Trường. .. Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn ngành học Quản trị khách sạn sinh viên Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang; - Xem xét tác động chúng đến định lựa chọn ngành học Quản trị khách sạn sinh. .. TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN ĐÌNH SANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH NHA TRANG LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị