Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng cho viện đại học mở hà nội

Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội THÀNH VIÊN THAM GIA NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Họ tên ThS Lê Trọng Nga Đơn vị công tác lĩnh vực Nội dung nghiên cứu chuyên môn cụ thể giao Khoa Tạo dáng CN Chủ nhiệm đề tài Phó chủ nhiệm khoa ThS Nguyễn Cẩm Ly Khoa Tạo dáng CN Ủy viên Giảng viên nghành đồ họa ThS Vương Quốc Chính Khoa Tạo dáng CN Ủy viên Giảng viên nghành đồ họa CN Đỗ Trung Kiên Khoa Tạo dáng CN Ủy viên Giảng viên nghành đồ họa Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ CHUYÊN MÔN - Logo - Biểu tượng - Cataloge - Sản phẩm in ấn mang tính chất giới thiệu, quảng cáo cho dịng sản phẩm, cho tổ chức, doanh nghiệp - Apphich – Tranh cổ động, quảng cáo - Brand name - Tên thương hiệu - Trade-mark - Nhãn hiệu - Namecard - Danh thiếp - Poster - Sản phẩm in ấn mang tính chất giới thiệu, quảng cáo kiện hay dòng sản phẩm - Slogan - Khẩu hiệu - GATS - Hiệp định chung thương mại - WTO - Tổ chức thương mại giới - TQM - Quản lý chất lượng toàn diện, - Facebook, Twitter – Mạng xã hội - SEAMOLEC - Trung tâm Đào tạo Mở khu vực, trực thuộc tổ chức Bộ trưởng Giáo dục nước Đông Nam Á - AAOU - Hiệp hội trường Đại học Mở châu Á - NDTH - Nhận diện thương hiệu Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội CÁC HÌNH ẢNH MINH HỌA H1 Mèo Maneki Neko – Nhật Bản H2 Koma – vụ – Nhật Bản H3 Tượng Tanuki – Nhật Bản H4 Búp bê Daruma – Nhật Bản H4 Đền Taj Mahal đá cẩm thạch - Ấn Độ H6 Sản phẩm giấy - Florence, Italy H7 Quạt giấy - Tây Ban Nha H8 Kèn Vuvuzela - Nam Phi H9 Sản phẩm da - Argentina H10 Hình tượng nhận diện thương hiệu Đại học Hoa Sen (1) H11 Hình tượng nhận diện thương hiệu Đại học Hoa Sen (2) H12 Hình tượng nhận diện thương hiệu Đại học Ngoại thương (1) H13 Hình tượng nhận diện thương hiệu Đại học Ngoại thương (2) H14 Hình tượng nhận diện thương hiệu ĐH Thương Mại quà tặng (1) H15 Hình tượng nhận diện thương hiệu ĐH Thương Mại quà tặng (2) H16 Hình tượng nhận diện thương hiệu ĐH Thương Mại quà tặng (3) H17 Biểu tượng – Logo Viện Đại học Mở Hà Nội H18 Biểu trưng Viện Đại học Mở Hà Nội H19 Bút gỗ H20 Bút kèm USB H21 Bút kèm hộp đựng name card H22 Bút gỗ H23 Hộp bấm móng tay H24 Biểu trưng trường Đại học Tây Scotland H25 Bút biểu tượng trường Đại học Soongsil – Hàn Quốc H26 Trâm cài đầu – Đại học Tài Thượng Hải H27 Biểu tượng – Logo Viện Đại học Mở Hà Nội H28 Họa tiết phố dùng trang trí cà vát H29 Họa tiết phố dùng trang trí khăn lụa Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội H30 Cách điệu hình tượng nhà B101 dùng trang trí đánh dấu sách, móc đeo chìa khóa… H31 Logo phụ Viện Đại học Mở Hà Nội H32 Logo Viện Đại học Mở Hà Nội H33 Biểu trưng Viện Đại học Mở Hà Nội H34 Đánh dấu sách - thiết kế sử dụng họa tiết phố cổ Hà Nội H35 Đánh dấu sách - thiết kế sử dụng hình tượng nhà B101-Viện ĐH Mở HN H36 Chặn giấy kiêm cắm bút sử dụng chữ HOU H37 Bút gỗ - sử dụng hình tượng nhà B101 H38 Cà vạt (lụa tơ tằm) sử dụng họa tiết phố cổ Hà Nội H39 Khăn lụa tơ tằm sử dụng họa tiết phố cổ Hà Nội H40 Hộp đựng khăn lụa cà vạt H41(1), H41(2) Tranh phối chất thể phố cổ Hà Nội – sử dụng chất liệu tổng hợp vỏ trứng, vỏ trai, đá, mùn cưa… H42 Biểu trưng - thiết kế bổ sung H43 Biểu trưng kiêm cắm bút - thiết kế bổ sung H44 Biểu trưng - thiết kế bổ sung H45 Chặn giấy trang trí hình tượng Quan họ Bắc Ninh H46 Móc đeo chìa khóa trang trí hình tượng Quan họ Bắc Ninh H47 Chặn sách trang trí hình tượng múa khèn dân tộc H’Mơng H48 Ống đựng bút trang trí đầu Lân, Sư H49 Thìa gỗ trang trí họa tiết trang phục dân tộc Việt Nam H50 Tranh sơn khắc – Lễ hội truyền thống Việt Nam Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội MỤC LỤC: I PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa việc nghiên cứu Kết cấu báo cáo đề tài 10 II PHẦN NỘI DUNG 11 Chương Tổng quan nghiên cứu quà tặng, đồ lưu niệm thương hiệu dịch vụ- thương hiệu trường đại học 1.1 Khái quát quà tặng lưu niệm 11 1.1.1 Các quan điểm tiếp cận quà tặng lưu niệm loại quà tặng, lưu niệm 11 1.1.1.1 Các quan điểm tiếp cận quà tặng, đồ lưu niệm 11 1.1.1.2 Phân biệt quà tặng quà lưu niệm 15 1.1.2 Một số nghiên cứu quà tặng, đồ lưu niệm Việt nam 16 1.1.2.1 Tình hình phát triển thực trạng hệ thống quà tặng lưu niệm Việt Nam giới 16 1.1.2.2 Tình hình phát triển thực trạng quà tặng lưu niệm giới 17 1.2 Một số lý thuyết hệ thống nhận diện thương hiệu dịch vụ nói chung hệ thống nhận diện thương hiệu trường đại học nói riêng 23 1.2.1 Phác thảo sơ loại hình thương hiêu dịch vụ 23 1.2.1.1 Một số nét chung dịch vụ thương hiệu dịch vụ 23 1.2.1.2 Tiếp cận dịch vụ đào tạo 25 1.2.1.3 Các tiếp cận thương hiệu dịch vụ đào tạo 26 1.2.2 Quan điểm tiếp cận hệ thống nhận diện thương hiệu 28 1.2.3 Quan điểm tiếp cận hệ thống nhận diện thương hiệu đại học 29 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội Chương Một số lí luận nghiên cứu tầm quan trọng quà tặng thực trạng quà tặng, đồ lưu niệm trường đại học Việt Nam 2.1 Một số khảo sát nghiên cứu môn khoa học liên ngành việc nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng 31 2.1.1 Ý nghĩa giá trị việc tặng quà 31 2.1.2 Phân biệt quà tặng quà lưu niệm 31 2.1.3 Thực trạng thị trường quà tặng, đồ lưu niệm ta 33 2.2 Nghiên cứu phân tích số tác động tâm lí vào tâm trí, nhận thức người nhận thức hình ảnh 33 2.2.1 Làm để thương hiệu vào tâm trí đối tác làm cho họ nhớ tới thương hiệu 33 2.2.2 Chúng ta tiếp nhận định thường theo cảm tính 35 2.2.3 Tập trung vào dòng sản phẩm hay dịch vụ chuyên biệt 36 2.3 Tầm quan trọng quà tặng, đồ lưu niệm việc quảng bá hình ảnh, xây dựng thương hiệu 37 2.3.1 Vai trò quà tặng, đồ lưu niệm xây dựng thương hiệu 38 2.3.2 Những sai lầm tiếp thị quà tặng 42 2.4 Qùa tặng lưu niệm hệ thống nhận diện thương hiệu trường đại học Việt Nam 47 Chương Đánh giá tổng quan thực trạng đề xuất giải pháp thiết kế hệ thống quà tặng cho thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội 3.1 Đánh giá tổng quan thực trạng sử dụng, tầm quan trọng ý nghĩa hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 49 3.1.1 Tầm quan trọng ý nghĩa quà tặng việc quảng bá hình ảnh, khẳng định thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội 49 3.1.2 Thực trạng sử dụng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 50 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội 3.1.3 Ưu nhược điểm việc sử dụng quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 56 3.1.2.1 Ưu điểm 56 3.1.2.2 Nhược điểm 56 3.1.2.3 Nguyên nhân 57 3.2 Các kiến nghị đề xuất giải pháp thiết kế hệ thống quà tặng cho Viện Đại học Mở Hà Nội 57 3.2.1 Tiêu chí mục đích để xây dựng, thiết kế hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 58 3.2.2 Phân loại quà tặng, đồ lưu niệm mục đích sử dụng 58 3.2.3 Giải pháp chi tiết thiết kế lựa chọn dấu ấn nhận biết thương hiệu cho hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 59 3.2.3.1 Dấu ấn nhận biết thương hiệu qua họa tiết, hình tượng đặc trưng 59 3.2.3.2 Dấu ấn nhận biết thương hiệu qua vật liệu sử dụng (sử dụng vật liệu vật liệu đặc trưng mang dấu ấn văn hóa dân tộc) 61 3.2.3.3 Dấu ấn nhận biết thương hiệu qua phương pháp thi công, sản xuất 62 3.2.3.4 Giải pháp thiết kế chi tiết hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm 62 III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 Về thực đề tài 74 Đánh giá kiến nghị Logo Viện Đại học Mở Hà Nội 74 IV TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội I PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thực cam kết gia nhập WTO lĩnh vực giáo dục đào tạo, trường đại học Việt Nam nỗ lực việc tạo dựng phát triển thương hiệu riêng mình, mở rộng giao lưu hợp tác với trường đại học nước Tuy nhiên, dù nhận thức tầm quan trọng xây dựng thương hiệu công tác triển khai lại chưa thực cách đồng bộ, đầu tư cho hoạt động cịn gặp nhiều khó khăn từ giai đoạn lập kế hoạch Trong công tác xây dựng thương hiệu, việc tạo lập hệ thống nhận diện thương hiệu đồng cần thiết để giúp công chúng nhận diện thương hiệu cách nhanh hiệu Điều đặc biệt quan trọng thương hiệu dịch vụ - đào tạo mà số lượng trung tâm đào tạo (trường đại học – cao đẳng) tính cơng lập dân lập Việt Nam tăng lên cách đáng kể từ 153 trường năm học 1999 – 2000 lên đến 322 trường năm học 2006 – 2007 (số liệu theo trang web Bộ Giáo dục – Đào tạo) Tuy nhiên, Việt Nam, số lượng trường đại học triển khai hoạt động xây dựng thương hiệu nói chung hệ thống nhận diện thương hiệu nói riêng số khiêm tốn Điều làm ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình hội nhập trường đại học Việt Nam với giới Một yếu tố góp phần quan trọng Hệ thống nhận diện thương hiệu trường đại học hệ thống quà tặng Qùa tặng thể đặc trưng riêng biệt trường đại học, yếu tố tinh thần thể giao lưu hợp tác trường đại học nước Qùa tặng mang ý nghĩa biểu trưng phản ánh nét văn hóa riêng đơn vị Xuất phát từ thực tế đó, vấn đề xây dựng hệ thống quà tặng trở nên cần thiết trường đại học Việt Nam Trực thuộc Bộ Giáo dục – Đào tạo, Viện Đại học Mở Hà Nội trường đại học đông đảo công chúng xã hội biết đến Với định hướng phát triển trở thành trường đại học hàng đầu quốc gia có uy tín quốc tế cung ứng dịch vụ Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội đào tạo, khoa học công nghệ, Viện Đại học Mở Hà Nội quan tâm đến việc thiết lập hệ thống quà tặng phản ánh rõ nét đặc trưng nhà trường Trên sở đó, việc “Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội.) thực cần thiết nhằm cung cấp hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm mang nét đặc trưng, dấu ấn riêng biệt góp phần quan trọng cơng tác xây dựng, quảng bá hình ảnh, khẳng định thương hiệu mối quan hệ, giao lưu hợp tác Viện Đại học Mở Hà Nội với đơn vị nước Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đề xuất phác thảo hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội Từ đó, nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể sau: - Hệ thống hóa số sở lý luận quà tặng hệ thống quà tặng nhận diện thương hiệu trường đại học - Đánh giá thực trạng việc sử dụng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội Việc đánh giá thực mặt thành công việc sử dụng quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội điểm hạn chế cần bổ sung - Đề xuất phác thảo quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội nhằm nâng cao khả “nhận diện thương hiệu” nhà trường hoạt động giao lưu hợp tác nước Phạm vi nghiên cứu Xuất phát từ hạn chế thời gian kinh phí nghiên cứu, đề tài giới hạn nghiên cứu nhằm đưa đề xuất thiết kế, phác thảo hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội số sản phẩm ứng dụng thực tế số chất liệu Ý nghĩa việc nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sở lý luận, phác thảo, thiết kế sơ giúp cho ban lãnh đạo Viện Đại học Mở Hà Nội xây dựng thành công hệ thống quà tặng Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội trường Từ đẩy mạnh hoạt động gia tăng nhận biết thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội Kết cấu báo cáo đề tài Ngoài Lời mở đầu, Kết luận, Mục lục, Danh mục tài liệu tham khảo, Đề tài nghiên cứu chia làm chương sau: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu quà tặng, đồ lưu niệm thương hiệu dịch vụ, thương hiệu trường đại học Chương 2: Một số lí luận nghiên cứu tầm quan trọng quà tặng thực trạng quà tặng, đồ lưu niệm trường đại học Việt Nam Chương 3: Các kết luận thực trạng đề xuất giải pháp thiết kế hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội 10 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội H14 Hình tượng NDTH ĐH Thương Mại quà tặng (1) Nhìn vào hình ảnh ta thấy rõ khác biệt từ cách thể logo hình trường ĐHTM, khơng có thống mẫu logo sử dụng sổ - Quà tặng dành cho cán cơng chức H15 Hình tượng NDTH ĐH Thương Mại q tặng (2) Màu sắc logo khơng đồng quà tặng cà vạt dành cho cán cơng chức nam Trên cà vạt có màu xanh nước biển màu logo màu xanh chuối, cà vạt có màu sữa màu logo lại màu vàng Cà vạt có trắng có in cách thể logo chữ (tên viết tắt VCU) cà vạt xanh lại khơng có Cịn quà tặng nữ, khăn lụa màu xanh, hình ảnh logo không giống với logo thể cà vạt logo vật phẩm khác H16 Hình tượng NDTH ĐH Thương Mại quà tặng (3) Chương Đánh giá tổng quan thực trạng đề xuất giải pháp thiết kế hệ thống quà tặng cho thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội 3.1 Đánh giá tổng quan thực trạng sử dụng, tầm quan trọng ý nghĩa hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 3.1.1 Tầm quan trọng ý nghĩa quà tặng việc quảng bá hình ảnh, khẳng định thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội Kể từ ngày thành lập 3/11/1993 nay, Viện Đại học Mở Hà Nội trải qua 21 năm xây dựng phát triển Vị thế, thương hiệu Viện ngày nâng cao không nước mà quốc tế Đặc biệt Viện Đại học Mở Hà Nội, nhiệm vụ trị đào tạo từ xa “Mở hội học tập cho người” mối quan hệ với đối tác, tổ chức nước cần thiết ngày rộng mở Hiện Viện Đại học Mở Hà Nội có mối quan hệ mật thiết đào tạo với hàng trăm trung tâm GDTX, 45 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội trường Đại học, cao đẳng nước, tổ chức, trường Đại học giới mà Viện Đại học Mở Hà Nội thành viên thức tổ chức như: SEAMOLEC (Trung tâm Đào tạo Mở khu vực, trực thuộc tổ chức Bộ trưởng Giáo dục nước Đông Nam Á, AAOU – Hiệp hội trường Đại học Mở châu Á) Chính nhu cầu cần có hệ thống quà tặng phù hợp với đối tượng, gây dựng ấn tượng tốt nhằm phục vụ cho việc ngoại giao hợp tác, quảng bá hình ảnh, khẳng định thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội nước quốc tế cần thiết Trong tình hình thực tế nay, trước cạnh tranh thương hiệu ngày gay gắt trường Đại học, ngồi việc gìn giữ thương hiệu, nâng cao chất lượng dạy học việc lưu giữ hình ảnh mắt bạn bè ngồi nước nét đẹp văn hóa, thân thiện thơng qua quà lưu niệm, quà tặng đặc trưng, riêng mang sắc Viện Đại học Mở Hà Nội điều cần thiết đáng quan tâm Để giải vấn đề này, cần có đầu tư nghiên cứu chun mơn tài thỏa đáng, để đưa “văn hóa quà tặng” thành vũ khí chiến lược việc xây dựng quảng bá hình ảnh Viện Đại học Mở Hà Nội Tập trung khai thác giá trị đặc sắc Viện Đại học Mở Hà Nội, giá trị đặc sắc văn hóa Hà Nội nói riêng, Việt Nam nói chung nhằm tạo nên quà tặng, đồ lưu niệm, kể thứ quen thuộc biểu tượng, sách bút, khăn, cà vạt hay tranh mang tính độc đáo, riêng biệt mà Viện Đại học Mở Hà Nội có Muốn thực điều đó, cần phải nghiên cứu, xây dựng hệ thống quà tặng cho Viện Đại học Mở Hà Nội với tiêu chí như: - Mang tính đồng bộ, qn - Có ý tưởng cụ thể, khác biệt, dễ nhớ, mang tính nghệ thuật cao - Có sắc văn hóa riêng, phù hợp với đối tượng cụ thể - Giá thành hợp lý phù hợp cho đối tượng nhận quà tặng Có thể khẳng định, việc thiết kế, xây dựng hệ thống quà tặng bản, chuyên nghiệp, mang dấu ấn riêng, vừa tiết kiệm chi phí, vừa phù hợp cho đối tượng tặng quà Viện Đại học Mở Hà Nội việc làm cấp thiết 46 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội không góp phần thiết thực nâng cao hiệu hợp tác, quảng bá hình ảnh nhà trường mà cịn khẳng định uy tín, vị Viện Đại học Mở Hà Nội nước quốc tế 3.1.2 Thực trạng sử dụng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội Kể từ ngày thành lập 3/11/1993 nay, Viện Đại học Mở Hà Nội trải qua 21 năm xây dựng phát triển Với nhiệm vụ trị đào tạo từ xa “Mở hội học tập cho người”, Vì mối quan hệ ngoại giao, hợp tác với đối tác, tổ chức nước Viện Đại học Mở Hà Nội đa dạng rộng mở Hiện Viện Đại học Mở Hà Nội có mối quan hệ mật thiết đào tạo với hàng trăm trung tâm GDTX, trường Đại học, cao đẳng nước, tổ chức, trường Đại học giới mà Viện Đại học Mở Hà Nội thành viên thức tổ chức như: SEAMOLEC (Trung tâm Đào tạo Mở khu vực, trực thuộc tổ chức Bộ trưởng Giáo dục nước Đông Nam Á, AAOU – Hiệp hội trường Đại học Mở châu Á) Trong trình xây dựng phát triển, hệ lãnh đạo Viện Đại học Mở Hà Nội quan tâm đến vấn đề quảng bá phát triển thương hiệu, hình ảnh nhà trường, đặc biệt mối quan hệ hợp tác đào tạo, ngoại giao, liên kết Vì vậy, quà tặng, đồ lưu niệm để tặng cho đối tác dịp giao lưu, gặp mặt, ký kết hợp tác, hội thảo, dịp Lễ, Hội nhằm quảng bá, lưu giữ hình ảnh Viện Đại học Mở Hà Nội phần thiếu mối quan hệ Tuy nhiên quan tâm đơi mức “tình thế”, tùy thuộc vào kiện hay đối tác định để định mua sắm quà tặng, đồ lưu niệm “có sẵn” chưa có đầu tư, nghiên cứu để xây dựng, sản xuất sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm có dấu ấn thương hiệu, đặc trưng riêng Viện Đại học Mở Hà Nội Có thể thống kê sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm thực trạng sử dụng sản phẩm Viện Đại học Mở Hà Nội sau: a) Quà tặng – dùng để tặng cho khách nước quốc tế 47 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội - Biểu tượng – Logo Viện (được sản xuất với chất liệu đúc kim loại mạ vàng 18k, mặt phủ thủy tinh hữu cơ) Giá thành sản xuất thấp, thường tặng cho cá nhân đoàn khách, sinh viên, học viên - Bút gỗ, bút kèm USB, Bút kèm hộp đựng name card, túi xách…(thường tặng cho cá nhân đoàn khách, dịp hội nghị, hội thảo - Biểu trưng - Logo Viện (được sản xuất với chất liệu đồng ăn mòn dán gỗ) Giá thành sản xuất tương đối lớn, thường tặng cho cá nhân quan trọng, tặng đại diện cho đoàn khách, quan, tổ chức, đối tác b) Quà tặng đối tác quốc tế - Mang dấu ấn văn hóa dân tộc - Khăn lụa, cà vạt lụa, túi xách (mua đặt hàng theo dịp định) tặng cho cá nhân đoàn khách quốc tế - Tranh đá quý, tranh lụa, tranh thêu (mua đặt hàng theo dịp định) tặng đại diện cho đồn khách, tổ chức quốc tế Một số hình ảnh quà tặng, đồ lưu niệm sử dụng Viện Đại học Mở Hà Nội H17 Biểu tượng – Logo H18 Biểu trưng Viện Đại học Mở Hà Nội H19 Bút gỗ H20 Bút kèm USB H21 Bút kèm hộp đựng name card 48 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội Một số hình ảnh quà tặng, đồ lưu niệm đối tác, trường bạn… tặng Viện Đại học Mở Hà Nội H22 Bút gỗ H23 Hộp bấm móng tay H24 Biểu trưng trường Đại học Tây Scotland H25 Bút biểu tượng trường Đại học Soongsil – Hàn Quốc H26 Trâm cài đầu – Đại học Tài Thượng Hải 3.1.3 Ưu nhược điểm việc sử dụng quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 3.1.2.1 Ưu điểm: - Có tính linh hoạt cho đối tác cụ thể - Đối với quà tặng đối tác quốc tế, sản xuất đại trà (số lượng lớn) dẫn đến đầu tư tài lớn từ ban đầu 3.1.2.2 Nhược điểm: Do mua đặt hàng theo dịp định sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm: - Chưa mang tính đồng bộ, quán, dễ nhớ 49 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội - Khơng có ý tưởng cụ thể, độc đáo, khác biệt - Tính thẩm mỹ khơng cao - Chưa ứng dụng giá trị văn hóa, nghệ thuật truyền thống dân tộc để tạo nên dấu ấn văn hóa riêng, phù hợp với đối tượng cụ thể 3.1.2.3 Nguyên nhân: - Do chưa nghiên cứu, thống tín hiệu nhận biết thương hiệu riêng, độc ứng dụng trang trí vào hệ thống sản phẩm quà tặng Vì sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm khơng có ý tưởng cụ thể, khác biệt, dễ nhớ - Do mua đặt hàng theo dịp định dẫn đến khơng có tính đồng bộ, quán hệ thống sản phẩm, chưa nhấn mạnh tạo dựng ấn tượng sâu sắc cho người nhận quà nhận biết thương hiệu, hình ảnh Viện Đại học Mở Hà Nội - Do chưa có đầu tư nghiên cứu, mua đặt hàng theo dịp định tín hiệu nhận biết thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội logo đưa vào sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm cách khiên cưỡng dẫn đến sản phẩm chưa đảm bảo yếu tố thẩm mỹ Những sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm có giá trị sử dụng thực tế khăn, cà vạt người tặng không sử dụng mà cho sản phẩm vào góc đó, lãng quyên 3.2 Các kiến nghị đề xuất giải pháp thiết kế hệ thống quà tặng cho Viện Đại học Mở Hà Nội Từ thực trạng sử dụng quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội, qua phân tích ưu nhược điểm, đặc biệt dựa đặc điểm hoạt động thực tế nhà trường như: - Nhiệm vụ trị đào tạo mở từ xa - Mối quan hệ đa chiều rộng mở hợp tác đào tạo nước quốc tế (Hiện Viện Đại học Mở Hà Nội có mối quan hệ đối tác đào tạo với hàng trăm trung tâm GDTX, trường Đại học, cao đẳng nước, 50 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội mối quan hệ đối tác ngoại giao với tổ chức, trường Đại học giới mà Viện Đại học Mở Hà Nội thành viên thức tổ chức như: SEAMOLEC -Trung tâm Đào tạo Mở khu vực, trực thuộc tổ chức Bộ trưởng Giáo dục nước Đông Nam Á, AAOU - Hiệp hội trường Đại học Mở châu Á) - Sự đa ngành, đa nghề, đa cấp độ, đa loại hình đào tạo (Viện Đại học Mở Hà Nội có 13 Khoa với 20 chuyên ngành đào tạo, bao gồm 11 khoa chuyên ngành đào tạo đại học hệ quy, khoa đào tạo từ xa khoa đào tạo sau đại học, thực đào tạo loại hình Từ xa, Chính qui, Vừa làm vừa học (Tại chức cũ) … bậc học từ Trung cấp chuyên nghiệp, Cao đẳng, Đại học, chương trình liên thơng từ Trung cấp lên Cao đẳng, Đại học chương trình Cao học.) - Số lượng sinh viên, học viên lớn (Viện Đại học Mở Hà Nội có 55.000 sinh viên, học viên theo học thuộc tất loại hình đào tạo, có 40.000 học viên hệ từ xa trải dài nhiều vùng miền nước) Nhóm thực đề tài đưa giải pháp thiết kế hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội với tiêu chí, mục đích, cụ thể sau: 3.2.1 Tiêu chí mục đích để xây dựng, thiết kế hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội - Mang tính đồng bộ, quán - Có ý tưởng cụ thể, khác biệt, dễ nhớ - Có sắc văn hóa riêng, phù hợp với đối tượng cụ thể - Mang tính thẩm mỹ cao, vừa có giá trị trưng bày vừa có giá trị sử dụng thực tế - Giá thành hợp lý, phù hợp cho đối tượng từ cá nhân đến tập thể nhận quà tặng 3.2.2 Phân loại quà tặng, đồ lưu niệm mục đích sử dụng Đề tài nghiên cứu thiết kế, xây dựng hệ thống quà tặng cho Viện Đại học Mở Hà Nội với hình thức quà tặng sau: 51 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội a) Quà tặng (có thể dùng nhiều kiện tặng cho nhiều đối tượng từ cá nhân đến tập thể) - Biểu tượng (Logo kích thước bé) – tặng cho đa dạng đối tượng từ sinh viên, học viên, cá nhân đối tác nước quốc tế - Biểu trưng (logo kích thước lớn gắn gỗ) - tặng cho cá nhân đặc biệt sinh viên, học viên tiêu biểu, cá nhân có vai trị quan trọng đại diện đối tác, trưởng đoàn, đoàn khách, quan, tổ chức nước quốc tế b) Quà tặng đối tác nước (tặng cho đối tượng quan trọng, đối tác chiến lược) - Quà tặng cá nhân - Quà tặng tập thể (Bao gồm tặng đoàn khách, tổ chức, trường đại học) c) Quà tặng đối tác quốc tế (Quà tặng mang nhiều ý nghĩa văn hóa, đặc trưng văn hóa dân tộc, gây ấn tượng sâu sắc cho bạn bè quốc tế) - Quà tặng cá nhân - Quà tặng tập thể (Bao gồm tặng đoàn khách, tổ chức, trường đại học) d) Quà tặng kiện quan (các dịp lễ, hội đặc biệt) 3.2.3 Giải pháp chi tiết thiết kế lựa chọn dấu ấn nhận biết thương hiệu cho hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 3.2.3.1 Dấu ấn nhận biết thương hiệu qua họa tiết, hình tượng đặc trưng a) Đối với việc thiết kế hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm, lựa chọn, xác định dấu ấn nhận biết thương hiệu việc làm tiên quyết, bước định cho việc thành công công tác xây dựng thiết kế nhận diện thương hiệu b) Qua khảo sát nghiên cứu, nhóm thực đề tài lựa chọn sử dụng dấu hiệu nhận biết sau: 52 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội - Logo Viện Đại học Mở Hà Nội (dấu hiệu nhận biết thương hiệu tiên quyết, quan trọng thiếu việc quảng bá, nhận diện thương hiệu) H27 Biểu tượng – Logo Viện Đại học Mở Hà Nội - Những họa tiết cách điệu Khuê Văn Các, phố cổ Hà Nội, đại diện cho đặc trưng hình ảnh thành phố Hà Nội nghìn năm văn hiến (Lý lựa chọn họa tiết Viện Đại học Mở Hà Nội nằm địa bàn thành phố Hà Nội, trường đại học tổ chức đào tạo loại hình đào tạo từ xa) H28 Họa tiết phố dùng trang trí cà vát H29 Họa tiết phố dùng trang trí khăn lụa - Cách điệu hình tượng nhà B101 - Viện Đại học Mở Hà Nội H30 Cách điệu hình tượng nhà B101 dùng trang trí đánh dấu sách, móc đeo chìa khóa… - Sử dụng chữ HOU (chữ viết tắt tên Tiếng Anh Viện Đại học Mở Hà Nội – HaNoi Open University) H31 Logo phụ Viện Đại học Mở Hà Nội 3.2.3.2 Dấu ấn nhận biết thương hiệu qua vật liệu sử dụng (sử dụng vật liệu vật liệu đặc trưng mang dấu ấn văn hóa dân tộc) - Gỗ, sơn mài - Lụa tơ tằm (Vạn Phúc – Hà Đông) 53 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội - Các vật liệu tổng hợp mang đặc trưng Việt Nam như: tre, vỏ trứng 3.2.3.3 Dấu ấn nhận biết thương hiệu qua phương pháp thi công, sản xuất - Sản xuất qua thiết bị máy móc, dây chuyền cơng nghiệp (đối với sản phẩm quà tặng bản, sản xuất số lượng lớn, dùng nhiều kiện tặng cho nhiều đối tượng từ cá nhân đến tập thể) - Sản xuất sản phẩm tặng tay - hand make, sản phẩm tặng cho đối tác quan trọng, cho khách quốc tế, cho dịp Lễ, Hội (Viện Đại học Mở Hà Nội có khoa Tạo dáng công nghiệp khoa đào tạo cử nhân thiết kế, tạo dáng cơng nghiệp, sinh viên có khả thiết kế, gia công sản xuất sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm tay, ưu điểm sản phẩm sản xuất tay là; thiết kế q trình sản xuất tay tạo khác biệt, dấu ấn riêng sản phẩm, sử dụng sinh viên sản xuất dẫn đến giá thành sản xuất sản phẩm hợp lý, đặc biệt sản phẩm quà tặng dành tặng cho đoàn khách, đối tác quan trọng) 3.2.3.4 Giải pháp thiết kế chi tiết hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm a) Quà tặng - Tiếp tục sử dụng biểu tượng (Logo) biểu trưng có (vì biểu tượng biểu trưng sử dụng qua thời gian dài, ghi dấu ấn rộng rãi xã hội, phù hợp giá thành sản xuất đa dạng cho đối tượng nhận) - Thiết kế biểu trưng nhằm tăng tính đa dạng dấu ấn riêng cho Viện Đại học Mở Hà Nội – (do biểu trưng cũ mặt thiết kế logo nhà trường làm kích thước lớn gắn gỗ, đáp ứng phần gợi đến hình ảnh, thương hiệu nhà trường qua hình tượng logo chưa có dấu ấn riêng đặc điểm đào tạo, dấu ấn văn hóa dân tộc, truyền thống rõ nét) b) Quà tặng đối tác nước - Thiết kế quà tặng cá nhân Cà vạt, khăn lụa, đánh dấu sách, móc đeo chìa khóa, bút - Quà tặng tập thể: Tranh phối chất thể hình ảnh Hà Nội 54 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội c) Quà tặng đối tác quốc tế (Quà tặng mang nhiều ý nghĩa văn hóa, đặc trưng văn hóa dân tộc, gây ấn tượng sâu sắc cho bạn bè quốc tế) - Quà tặng cá nhân như: Cà vạt lụa, khăn lụa, đánh dấu sách, bút gỗ, chặn giấy - Quà tặng tập thể: Tranh phối chất thể hình ảnh Hà Nội, Khuê Văn Các Một số phương án thiết kế cụ thể sau: H32 Logo Viện Đại học Mở Hà Nội H33 Biểu trưng Viện Đại học Mở Hà Nội thiết kế với ý tưởng logo Viện Đại học Mở Hà Nội gắn gỗ tạo hình từ hình tượng cách điệu hình Khuê Văn Các họa tiết cánh chim lạc H34 Đánh dấu sách - thiết kế sử dụng họa tiết phố cổ Hà Nội H35 Đánh dấu sách - thiết kế sử dụng hình tượng nhà B101 - Viện Đại học Mở Hà Nội H36 Chặn giấy kiêm cắm bút sử dụng chữ HOU H37 Bút gỗ - sử dụng hình tượng nhà B101 H38 Cà vạt (lụa tơ tằm) sử dụng họa tiết phố cổ Hà Nội 55 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội H39 Khăn lụa tơ tằm sử dụng họa tiết phố cổ Hà Nội H40 Hộp đựng khăn lụa cà vạt H41(1) H41(2) Tranh phối chất thể phố cổ Hà Nội – sử dụng chất liệu tổng hợp vỏ trứng, vỏ trai, đá, mùn cưa… Một số phương án thiết kế bổ sung: H42 Biểu trưng H43 Biểu trưng kiêm cắm bút H44 Biểu trưng Một số phương án thiết kế bổ sung q tặng mang tính văn hóa dân tộc: H45 Chặn giấy trang trí hình tượng Quan họ Bắc Ninh 56 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội H46 Móc đeo chìa khóa trang trí hình tượng Quan họ Bắc Ninh H47 Chặn sách trang trí hình tượng múa khèn dân tộc H’Mông H48 Ống đựng bút trang trí đầu Lân, Sư H49 Thìa gỗ trang trí họa tiết trang phục dân tộc Việt Nam H50 Tranh sơn khắc – Lễ hội truyền thống Việt Nam III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Về thực đề tài - Do thời gian thực đề tài ngắn kinh phí thực đề tài ít, nhóm thực đề tài chủ yếu triển khai nghiên cứu phần lý thuyết đề tài, thiết kế thể số sản phẩm thực tế hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội - Sau đề tài nghiên cứu nghiệm thu, ý tưởng thiết kế cần đầu tư kinh phí để thực sản phẩm thực tế, đưa vào sử dụng nhằm phát huy hiệu cho việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu Viện Đại học Mở Hà Nội công tác đối ngoại, ngoại giao, hợp tác đào tạo nhà trường Đánh giá kiến nghị Logo Viện Đại học Mở Hà Nội a Đánh giá Logo 57 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội Logo Viện Đại học Mở Hà Nội, qua khảo sát, nghiên cứu đánh giá chung chuyên gia, nhà chuyên môn, đặc biệt qua ứng dụng thiết kế thực tế, nhóm thực đề tài mạnh dạn đưa đánh giá chung sau: - Phức tạp thiết kế chi tiết nhiều, đặc biệt phần chữ - Do phức tạp, nhiều chi tiết dẫn đến việc khó khăn sử dụng logo vào thiết kế như: tờ rơi, tờ gấp, name card, bìa sách thiết kế quà tặng, đồ lưu niệm , đặc biệt thiết kế có kích thước nhỏ dẫn đến logo bị thu nhỏ, không hiển thị hết chi tiết b Đề xuất giải pháp Thiết kế logo cho Viện Đại học Mở Hà Nội với tiêu chi sau: - Dựa đặc điểm, ý tưởng logo cũ hình tượng Khuê Văn Các, dấu hiệu nhận biết chữ HOU - Đơn giản chi tiết, thể tốt ngơn ngữ đồ họa tính đơn giản, khúc chiết, hình tượng, cách điệu - Có phần chữ phần hình tách rời tùy theo trường hợp sử dụng cụ thể IV TÀI LIỆU THAM KHẢO Building Strong Brand - Tác giả: D.AAker, Nhà xuất bản: Free Press, 1999 Branding@The Digitalage - Tác giả: M.Herbert & G Richard, Nhà xuất bản: Free Press, 2000 Kiểm định chất lượng giáo dục đại học - Tác giả: GS TS Nguyễn Đức Chính, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2002 Các khía cạnh tâm lý ảnh hưởng đến khách hàng - Tác giả: Werner, Kumar (2003); Deijan, Pochepsov, Zazykin (2003) Thương hiệu với nhà quản lý - Tác giả: PGS TS Nguyễn Quốc Thịnh, Nguyễn Thành Trung, NXB Chính trị Quốc gia, 2004 58 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội Quản trị marketing dịch vụ - Tác giả: Lưu Văn Nghiêm, NXB Lao động, 2005 Hành vi khách hàng - Tác giả: Blackwell, RD, Miniard, P, W., Engel, JF (2005) Hệ thống nhận diện thương hiệu - Tác giả: Nguyễn Thanh Tân MBA, Nhà xuất bản: Brain Mark VietNam, 2007 Marketing Management – Tác giả: Philip Kotler – Nhà xuất bản: Pearson Custom Publishing, 2007 10 Quản trị thương hiệu cao cấp từ tầm nhìn chiến lược đến định giá - Tác giả: Paul Temporal, Nhà xuất Trẻ, quý 1/2008 11 Truyền thông IBIMA - Tác giả: Sandra Jakštien, Dalia Susnien Valdas Narbutas - Tập 3, 2008 12 Hội thảo quốc tế "Xây dựng thương hiệu giáo dục đại học", Bộ Giáo dục & Đào tạo – Trung tâm SEAMEO RETRAC – Việt Nam, Tháng 8/2009, Nha Trang – Khánh Hòa (Các báo cáo tham luận) 13 Hội thảo "Giáo dục Việt Nam", Bộ Giáo dục & Đào tạo, Tháng 11/2009, Nha Trang – Khánh Hòa (Các báo cáo tham luận) 14 Quản Trị Thương Hiệu 101 - Tác giả: Mainak Dhar, Dịch giả: Trần Thị Ngân Tuyến, Nhà xuất bản: Nxb Trẻ, 03 - 2009 15 Thấu hiểu tiếp thị từ a đến z - Tác giả: Philip Kotler Dịch giả:Lê Hoàng Anh - Nhà xuất bản: NXB Trẻ, 2013 16 Các nhận diện thương hiệu trường: Đại học Thương Mại, Đại học Hoa Sen, Đại học Ngoại thương 17 Các sản phẩm quà tặng, đồ lưu niệm nước: Nhật Bản, Ấn Độ, Ý, Tây Ban Nha, Nam Phi, Argentina 18 Các website như: http: redhiil.vn, girlspace.com.vn, quatang.com, qualuuniem.vn, wto.org, gdtd.vn, tuoitre.vn, yale.edu, ftu.edu.vn, hoasen.edu.vn, vietdesigner.net, marketing.24h.com.vn 59 ... thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội 10 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội II PHẦN NỘI DUNG Chương Tổng quan nghiên cứu quà tặng, ... dụng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm Viện Đại học Mở Hà Nội 50 Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội 3.1.3 Ưu nhược điểm việc sử dụng quà tặng, ... Nội xây dựng thành công hệ thống quà tặng Nghiên cứu xây dựng hệ thống quà tặng, đồ lưu niệm cho Viện Đại học Mở Hà Nội trường Từ đẩy mạnh hoạt động gia tăng nhận biết thương hiệu Viện Đại học Mở