Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

32 497 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp
Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

Trang 1

LỜI MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế tập trung, doanh nghiệp chỉ đạo mọi hoạt động theokế hoạt theo kế hoạch và giá cả được ấn định trước, do nhà nước đặt ra nênkhông phải quan tâm nhiều đến việc bán hàng Nhưng trong giai đoạn hiệnnay trước xu thế phát triển của khu vực và thế giới Đảng và nhà nước chủtrương CNH-HĐH đất nước, đưa đất nước từ nghèo nàn lạc hậu, từ nền kinhtế tập trung sang nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo cơ chếthị trường có sự quản lí của nhà nước Đứng trước bối cảnh này đòi hỏi cácdoanh nghiệp phải lập kế hoạch kinh doanh cho mình sao có hiệu quả nhất.Mà mục tiêu kinh doanh của các doanh nghiệp là lợi nhuận, muốn có đượcđiều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn cố gắng, nỗ lực tìm kiếm chomình một vị thế, chỗ đứng trên thị trường, liên tục mở rộng thị phần sảnphẩm, nâng cao uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng Chính vì lí do đómà công tác tiêu thụ sản phẩm đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệptrong nền kinh tế thị trường.

Chúng ta đang trong quá trình CNH-HĐH đất nước nên nhu cầu tiêudùng của con người ngày được nâng lên Nhu cầu về an toàn về thẩm mỹngày càng đòi hỏi cao hơn và nó là nhu cầu tất yếu của cuộc sống , xã hộicàng phát triển thì nhu cầu làm đẹp càng tăng Đứng trước xu thế mở của nềnkinh tế công ty Cổ Phần đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh nói riêngvà các doanh nghiệp nói chung đang đứng trước cơ hội cũng như thách Sựcạnh tranh gay gắt diễn ra không chỉ với các doanh nghiệp trong nước mà cònphải cạnh tranh với các doanh nghiệp của các nước trong khu vực và thế giới Nhận thức được điều đó công ty Cổ Phần Đầu tư sản xuất và thương mại ĐàoThịnh đã từng bước thay đổi cả trong sản xuất và tiêu thụ Trong đó hoạt độngđẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty là yếu tố mang tính sống còn.

Với nhận thức đó, sau một thời gian tim hiểu và nghiên cứu hoạt động

tiêu thụ sản phẩm của Công ty em đã chọn đề tài:"Đẩy mạnh tiêu thụ sảnphẩm của công ty Cổ Phần đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh"

Trang 2

NỘI DUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI GỒM 3 PHẦN:

Phần I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦUTƯ SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI ĐÀO THỊNH

Phần II: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦNĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI ĐÀO THỊNH

Phần III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤSẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI.

Trong quá trình hình thành chuyên đề em đã đươc sự góp ý chânthành của thày cô trong khoa quản trị doanh nghiệp trường Đại học Kinh TếQuốc Dân, đặc biệt là sự chỉ dẫn của thày Nguyễn Ngọc Huyền và tập thể cánbộ trong công ty Kết quả báo cáo chính là lời cảm ơn chân thành tới nhữngsự giúp đỡ quý báu đó.

Do khả năng và thời gian thực tế ít nên không tránh khỏi những thiếuxót khi viết bài này Vậy em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầycô để bài viết này của em được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 3

PHẦN I: TÌM HIỂU CHUNG VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNGCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI

ĐÀO THỊNH

1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

+Tên gọi : Công ty Cổ Phần thiết đầu tư sản xuất và thương mại ĐàoThịnh

+ Trụ sở Hà Nội : Ngõ 315 Phố Định Công- Hoàng Mai - Hà Nội.

Công ty được thành lập vào ngày 22tháng 11 năm 1997 là một đơn

vị kinh tế có tư cách pháp nhân, mở tài khoản tại ngân hàng công thươngHà Nội

Công ty Cổ Phần đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh là một đơn vị kinh tế được hạch toán độc lập Tuy mới được thành lập xong công ty đã có nhiều bước đi khẳng định vị thế của mình Ngoài chức năng kinh doanh thu lợi nhuận, công ty đã giải quyết công ăn việc làm cho người dân nâng mức thu nhập của người dân Từ đó góp phần xây dựng xã hội ngày một phát triển giàu đẹp.

Tuy mới được thành lập xong công ty đã có nhiều bước đi khẳng định vị thế của mình Ngoài chức năng kinh doanh thu lợi nhuận, công tyđã giải quyết công ăn việc làm cho người dân nâng mức thu nhập của người dân Từ đó góp phần xây dựng xã hội ngày một phát triển giàu đẹp.

Thực hiện kế hoạch trách nhiệm và nghĩa vụ của một nhà kinh tế là sửdụng hợp lý lao động, tài sản, vật tư, tiền vốn, đảm bảo hiệu quả cao trongkinh doanh Chấp hành pháp lệnh kế toán thống kê, thực hiện đầy đủ nghĩa vụngân sách nhà nước, bảo toàn và phát triển tiền vốn Nghiêm chỉnh chấp hành

Trang 4

các chính sách chế độ và pháp luật của nhà nước, thực hiện đầy đủ hợp đồngkinh tế ký kết với bạn hàng.

2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty cổ phần Đầu tư sản xuất vàthương mại Đào Thịnh

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)

2.1Nhiệm vụ và chức năng của ban Giám Đốc

+Giám đốc: Là người đứng đầu có quyền quyết định trong mọi vấn đề

xác định chiến lược kinh doanh, kế hoạch dài hạn điều hành mọi hoạt độngcủa công ty theo đúng chế độ, chính sách của nhà nước Giám đốc là ngườiđại diện toàn quyền của công ty trong lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanhvà đồng thời chịu trách nhiệm trước nhà nước và cán bộ công nhân viên vềkết quả sản xuất kinh doanh của công ty.

+Phó giám đốc kinh doanh: Là người trợ lý, giúp giám đốc trong việc

định ra các chiến lược kinh doanh của công ty, theo dõi bấm giờ chụp ảnh cho

Trang 5

từng loại sản phẩm kể cả chi tiết hay tổng hợp để tham mưu cho giám đốcquyết định đơn giá hợp lý.

+Phó giám đốc kỹ thuật: Được giám đốc phân công trực tiếp phụ trách

công tác và trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực được giao như: xây dựngvà quản lý quy trình công nghệ, chỉ đạo điều hành kế hoạch sản xuất.

2.2Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban:

+ Phòng tổ chức hành chính

-Bộ phận tổ chức lao động tiền lương: Có trách nhiệm quản lý về mặtnhân sự, các vấn đề về chính sách, chế độ với người lao động, đào tạo pháttriển nguồn nhân sự, thi đua khen thưởng, thanh toán tiền lương, BHXH đếntừng cán bộ công nhân viên trong công ty

-Bộ phận hành chính : Phụ trách công việc phục vụ đời sống cho cán bộcông nhân viên giải quyết các thủ tục hành chính, an toàn bảo hộ lao động.Theo dõi công tác vệ sinh công nghiệp, quản lý việc sử dụng các thiết bị laođộng

-Bộ phận kiến thiết: Hoàn chỉnh tu sửa xây dựng mới các công trình cơ

sở hạ tầng của công ty.

-Bộ phận bảo vệ: Có trách nhiệm bảo vệ trật tự an về tài sản duy trì nộiquy, quy chế công ty.

+ Phòng kế toán: Phòng kế toán có nhiệm vụ quản lý tài sản của công

ty hạch toán các nhiệm vụ kế toán phát sinh, phản ánh tình hình hoạt độngkinh doanh của công ty Phân tích hoạt động kinh doanh, giám sát, kiểm traviệc sử dụng các loại vật tư, tình hình sử dụng vốn tài sản, quản lý vốn kinhdoanh có hiệu quả, cung cấp thông tin định kỳ thực hiện các quy định về báocáo với nhà nước.

+ Phòng kinh doanh: Nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch ngắn

hạn và dài hạn, ký kết các hợp đồng mua bán, thực hiện nghiệp vụ lưu thông

Trang 6

đối ngoại, xây dựng kế hoạch sản xuất cho từng bộ phận, kiểm tra việc thựchiện kế hoạch báo cáo sản xuất và quản lý cấp phát toàn bộ vật tư nguyên phụliệu cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh toàn công ty Quyết toán vậttư với khách hàng và nội bộ công ty, tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm.

+ Phòng kỹ thuật: Phòng kỹ thuật có nhiệm vụ quản lý quá trình sản

xuất, xây dựng quản lý quy trình công nghệ, xây dựng định mức tiêu hao vậttư, quản lý chất lượng sản phẩm Nghiên cứu chế tạo mẫu mã sản phẩm mớivà đưa vào sản xuất, kiểm tra việc thực hiện tiêu chuẩn kỹ thuật các côngđoạn của quá trình sản xuất, quy cách sản phẩm, tất cả các khâu từ nguyênliệu đến bán thành phẩm và thành phẩm xuất bán

4 Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến tiêu thụ sảnphẩm của Công ty Cổ Phần đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

4.1 Đặc điểm về sản phẩm kinh doanh.

Công ty Cổ Phần đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh chuyênphục vụ các đơn đặt hàng chính là hợp đồng từ các đại lý , các cửa hàng bánlẻ Ngoài ra công ty còn cung cấp một số lượng lớn các thiết bị điện cho cácnhà thầu xây dựng lớn trong địa bàn Hà Nội Sản phẩm của công ty chủ yếulà các công tắc , ổ cắm máng đèn …Và một số thiết bị nhà bếp , thiết bị nước, két bạc ,

Mặc dù sản phẩm của công ty không đòi hỏi cao về kỹ thuật cũngnhư trình độ nhưng lại đòi hỏi người lao động phải có sự khéo léo và tay nghềvững, khác với các sản phẩm khác sản phẩm của công ty chủ yếu là các thiếtbị đòi hỏi phải có tính tinh tế tỉ mỉ và cẩn thận , các chi tiêt sản phẩm có thểrất nhỏ do vậy yêu cầu về lao động luôn phải có kỹ thuật tay nghề cao Ngoàira do đặc tính thời vụ mùa xây dựng do vậy mà sản phẩm của công ty cũng cóphần thay đổi

4.2 Đặc điểm về đối thủ cạnh tranh.

Trang 7

Hội nhập là một cơ hội tốt và cũng là nguy cơ cho mỗi doanh nghiệpcủa Việt Nam Do vậy cạnh tranh trở lên gay gắt và khốc liệt , đối thủ cạnhtranh của công ty là những công ty nước ngoài như Hàn Quốc Sản phẩm củahọ đang tràn vào Việt Nam đang là nguy cơ lớn của doanh nghiệp , sản phẩmcủa họ lại là những sản phẩm có chất lượng và mẫu mã đẹp

Các đối thủ cạnh tranh luôn tìm mọi cách để xâm nhập cạch tranh vàocác thị trường của Công ty đã và đang kinh doanh Họ có thể có những nguồnhàng cung ứng có giá đầu vào thấp hơn, vì thế chi phí giá thành có thể thấpnên họ có thể định giá thấp hơn giá của Công ty đưa ra.

Đứng trước tình hình đó Công ty đã tìm hiểu kĩ về các chính sách giá,mẫu mã và tình hình tiêu thụ của các đối thủ cạnh tranh, chủ động tìm đếnkhách hàng, có các phương án xử lí đảm bảo phục vụ tốt hơn, gây dựng uytín, thương hiệu cho mình trên thị trường.

4.3 Đặc điểm về khách hàng.

Khách hàng là những cá nhân hay đơn vị thuộc mọi thành phần kinh tếcó nhu cầu chưa được thoả mãn về hàng hoá và khả năng thanh toán để muahàng.

Nhu cầu của khách hàng là sự cần thiết của họ về sử dụng hàng hoá vàcác dịch vụ kèm theo Trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, người bán quyếtđịnh người mua, thị trường là thị trường của người bán Trong cơ chế thịtrường hiện nay thì người quyết định lại thuộc về người mua, thị trường là thịtrường của người mua Trước tình hình đó Công ty đã không ngừng tổ chứctốt công tác nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, phát hiện nhucầu mới củakhách hàng để từ đó làm tiền đề cho việc bán hàng có hiệu quả.

Khách hàng mua của Công ty thường những đại lý bán buôn bán lẻ dothị trường của công ty chủ yếu là thị trường Hà Nội và một số tỉnh lân cậnnhư: Thái Bình , Hưng Yên , Bắc Ninh , và trung thành vào cơ chế kinh

Trang 8

doanh của Công ty Do đó công ty luôn có các chính sách ưu đãi cho kháchhàng này để họ luôn đặt hàng

Các chính sách ưu đãi đối với các đại lý luôn được công ty chú trọng Các chính sách tặng quà , khuyến mại , luôn được công ty thực hiện thườngxuyên Ngoài ra công ty còn có một đội ngũ chuyên chăm sóc khách hàng

4.4 Đặc điểm về nguồn hàng cung ứng.

Nguồn hàng cung ứng là một vấn đề rất quan trọng trong quá trình tiếnhành kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp Để có một nhà cung ứng liên tụcvới giá cả hợp lí và chất lượng sản phẩm tốt thì đòi hỏi doanh nghiệp phải cósự lựa chọn và giữ mối quan hệ bền vững lâu dài Nếu giá sản phẩm đầu vàocao thì dẫn đến chi phí giá thành của sản phẩm tăng lên đồng nghĩa với việcgiảm sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường.

Tuy nhiên một số sản phẩm đòi hỏi một số loại nguyên liệu mà trongnước không có thì Công ty phải nhập nguyên liệu nhựa PC đòi hỏi phải cótính thẩm mỹ và khả năng chống xước , chống tia up Những nguyên liệunày phải nhập từ Đức Đây cũng là một trong những khó khăn của Công tykhiến cho chi phí nguyên vật liệu đầu vào tăng lên kéo theo sức cạnh tranhcủa sản phẩm giảm Công ty đang từng bước khắc phục những khó khắn đóbằng cách tìm những nguồn hàng thay thế để có thể giảm tối đa mức chi phí ,tăng sức cạnh tranh cho Công ty.

4.5 Đặc điểm về cơ sở vất kỹ thuật.

Cũng như tất cả các đơn vị kinh doanh khác, với mục đích là cung ứnghàng hoá ra thị trường Cho nên cơ sở vật chất của công ty không ngoài mụcđích phục vụ sản xuất kinh doanh của đơn vị, với sự trợ giúp của trang thiết bịnhằm nâng cao hiệu quả lao động đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường

4.6 Đặc điểm về lao động.

a, Về lao động.

Trang 9

Nguồn lao động , lao động của công ty chủ yếu là những lao động ở cáctỉnh lân cận như : Thái Bình , Hà tây , Hưng Yên , Hải Dương đây là nhữngkhu vực có nguồn lao động dồi dào mặt khác chi phí cho lao động này cũngkhông cao Đây là thế mạnh để công ty cạnh tranh về chi phí , nhưng về laođộng kỹ thuật lại đòi hỏi rất cao và công ty cũng phải chi phí khá lớn cho bộphận công nhân này

Sau đây là bảng phân bổ lao động và trình độ tay nghề của công nhântrong công ty Cổ Phần đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh.

Bảng 1.3: Bảng phân bổ lao động của công ty Cổ Phần Đầu tư sản xuất

và thương mại Đào Thịnh.

( VT: NgĐVT: Người)ười)i)

Bộ phận Quản lý Kỹ thuật thợ sảnxuất

Công nhân kỹ thuật : 50

- Với quy trình sản xuất theo dây truyền do đó bố trí lao động đảmnhiệm từng vị trí dã góp phần nâng cao tay nghề của từng công nhân, mỗi bộphận chuyên về một công đoạn của sản phẩm từ đó giúp cho công nhân có thểhiểu sâu hơn về các kỹ thuật trong từng công đoạn tạo điều kiện cho họ có thểcó những sáng kiến trong công việc.

- Với đặc điểm của sản phẩm là đồ thiết bị điện đòi hỏi phải có taynghề cao do vậy mà công nhân sản xuất là những người có kinh nghiệm vàNam giới nhiều hơn nữ giới.

Trang 10

PHẦN II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNGTY TRONG NĂM QUA.

1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty những năm gầnđây

Tuy mới được thành lập, mặc dù vẫn còn nhiều non trẻ xong công ty dã

không ngừng có nhiều nỗ lực để đạt được kết quả kinh doanh tốt Trong kế

hoạch dự án của công ty đi vào hoạt động năm 2004 dự tính đạt tổng doanh thu3 tỷ đồng, nhưng với sự quản lý đôn đốc năng động của giám đốc, khả năng tiếpcận khách hàng nhanh nhạy nên tính đến cuối năm 2004 tổng doanh thu là trên 4tỷ đồng, vượt mức kế hoạch trên 1 tỷ đồng trong năm 2005 và 2006 công tyluôn đổi mới và tìm tòi sáng kiến đã góp phần không nhỏ trong việc nâng caomức doanh thu của mình.

Bảng 1.4: Kết quả hoạt động SXKD của công ty Cổ Phần Đầu tư sảnxuất va thượng mại Đào Thịnh.

( VT: 1000 )ĐVT: Người)ĐVT: Người)

1 Doanh thu thuần 4.430.000 5.672.000 6.325.0002 Giá vốn hàng bán 3.739.000 4.589.000 5.119.000

Trang 11

B ng 1.5: B ng so sánh k t qu kinh doanh 3 n m.ảng 1.5: Bảng so sánh kết quả kinh doanh 3 năm.ảng 1.5: Bảng so sánh kết quả kinh doanh 3 năm.ết quả kinh doanh 3 năm.ảng 1.5: Bảng so sánh kết quả kinh doanh 3 năm.ăm.

Chỉ tiêu TươngNăm 2005/Năm 2004 Năm 2006/Năm 2005đối(%)

Tuyệt đối(+/-)

Tương đối(%)

Tuyệt đối(+/-)1Doanh thu

111,51653.000.000đ2Giá vốn HB122,73850.000.000đ111,56530.000.000đ3LN gộp156,73392.000.000đ111,35123.000.000đ4Chi phí BH137,13127.000.000đ95,95-19.000.000đ5Chi phí QLDN224,35139.020.000đ96,00-10.030.000đ6LN trước thuế153,11125.980.000đ141,86152.030.000đ

- Về giá vốn hàng bán:

+ Năm 2005 so với năm 2004 tăng 22,73% tương ứng với số tiền là

850.000.000đ

Trang 12

+ Năm 2006 so với năm 2005 tăng 11,55% tương ứng với số tiền là530.000.000đ

- Về chi phí bán hàng vàv chi phí quản lí.

+ Chi phí bán hàng năm 2005 so với năm 2004 tăng 37,13% tương ứngvới số tiền là 127.000.000đ

+ Chi phí quản lí doanh nghiệp năm 2005 so với năm 2004 tăng 24,35%tương ứng với số tiền là 139.020.000

Do đây là năm thứ 2 Công ty đi vào hoạt động nên chi phí cho việc xúctiến bán hàng và quản lí còn nhiều điều chưa hoàn thiện Nhưng đến năm 2006với sự thay đổi đáng kể trong công tác quản lí và kinh nghiệm bán hàng đượcnâng lên, nhờ đó các chi phí được giảm đi so với năm 2005.

+ Chi phí bán hàng năm 2006 so với năm 2005 giảm 4,05% tương ứngvới số tiền là 19.000.000đ

+ Chi phí quản lí doanh nghiệp năm 2006 so với năm 2005 giảm 4%tương ứng với số tiền là 10.030.000đ

Do trình độ quản lí của doanh nghiệp ngày một hoàn thiện hơn, sốlượng sản phẩm mắc lỗi kỹ thuật được giảm mức tối thiểu, không mất nhiềuchi phí cho việc sửa chữa lại sản phẩm Từ đó tạo được niềm tin đối vớikhách hàng, giá thành sản phẩm được tăng lên cao hơn so với năm trước Đócũng chính là những chính sách để công ty tự khẳng định mình trên thị trườngkhách hàng

2 Kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty 2.1 Thị trường Hà Nội

Thị trường Hà Nội là thị trường lớn nhất cảu công ty , sảnphẩm tiêu thụ mạnh trên thị trường này chủ yếu là : Két bạc , thiết bị nhàbếp, đây là những sản phẩm hiện nay đang có chỗ đứng trên thị trường Công ty có một hệ thống đại lý lớn trên địa bàn Hà Nội , các đại lý của

Trang 13

công ty chủ yếu là các đại lý lớn và một số đại lý nhỏ , số lượng sản phẩmtiêu thụ trên địa bàn Hà Nội chiếm 50% số lượng sản phẩm tiêu thụ trongnăm Đây là một thị trường hấp dẫn của công ty , hàng tháng công ty cửcán bô kinh doanh đến từng đại để chăm sóc Riêng địa bàn Hà Nội công tycó khoảng 10 cán bộ kinh doanh mỗi người chăm sóc khoảng 50 đại lý

Bảng1.7 Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty 3 năm qua.(2004, 2006) ( Đơn vị tính : Sản phẩm )

+ Năm 2005 so với năm 2004 tăng 31,99% tương ứng với 27.498 sảnphẩm

+ Năm 2006 so với năm 2005 tăng 11,51% tương ứng với 13.060sản phẩm

Đối với sản lượng ống nước cụ thể là :

+ Năm 2005 so với năm 2004 tăng 27,92% tương ứng với 7.143 sảnphẩm

Trang 14

+ Năm 2006 so với năm 2005 tăng 17,61% tương ứng với 5.767sản phẩm

Số lượng các sản phẩm của công ty thay đổi do nhiều yếu tố do nhucầu về xây dựng ngày càng cao do vậy các thiết bị điện tăng nhanh tỏngthời gian gần đây Hiện nay các sản phẩm như ổ cắm của công ty đangđược tiêu thụ khá mạnh

Thông qua kết quả đã đạt được Công ty đã tìm ra các yếu tố kíchthích và kìm hãm, các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến kết quảkinh doanh.Từ đó đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng bằng cáchthường xuyên mở các cuộc hội nghị khách hàng và điều tra thăm dò để thuthập ý kiến phản hồi, những đóng góp và nhận xét của khách hàng về Côngty để từ đó rút kinh nghiệm lần sau bán tốt hơn.

2.2 Một số địa bàn khác

Khác với thị trường Hà Nội các địa bàn lân cận khu vực công ty có mộtđội ngũ cán bộ kinh doanh ở tỉnh Những nhân viên kinh doanh này chụi tráchnhiệm chăm sóc những đại lý ở tỉnh , họ đến các địa lý này hàng tuần để chămsóc Hoạt động này diễn ra thường xuyên để tránh tình trạng các đại lý hết hàngmà công ty ở xa và họ có thể đặt hàng của đối thủ cạnh tranh , chính vì vậy côngty phải có cách tiếp cận, giới thiệu sản phẩm theo cách của mình để họ có sự chúý đến sản phẩm của Công ty

Hiện nay Công ty mới tiến hành tiếp cận với 3 thị trường chính là:Hải Phòng, Hưng Yên và Hải Dương Ở thị trường các sản phẩm được tiêuthụ chủ yếu là thiết bị điện như : ổ cắm , bóng đèn , ống nước Thiết bị nhàbếp và két bạc tiêu thụ khá chậm do những thị trường này thu nhập thấp dovậy mà nhu cầu về thiết bị hiện đại còn chưa nhiều chỉ một số người có thunhập cao.

Trang 15

Qua bảng trên ta thấy:

- Về sản lượng tiêu thụ qua 3 năm: Với tính chất đặc trưng của ngànhmang tính thời vụ do đó sản lượng tiêu thụ của từng loại mặt hàng trong các quýlà không đồng đều, phụ thuộc vào mùa vụ và đơn đặt hàng của khách hàng.Trong năm 2005 sản lương tiêu thụ có bước đột phá trong chiến lược kinhdoanh Do Công ty nắm bắt được thị hiếu và thế mạnh của mình trong từng loạimặt hàng, đặc biệt với mặt hàng ổ Cắm điện Năm 2005 so với năm 2004tăng 31,99% tương ứng với 27.498 sản phẩm.

Năm 2006 với chiến lược tập trung nâng cao chất lượng củân phẩm vàphục vụ khách hàng quen thuộc(khách hàng trong những năm trước) do đó sảnlượng tiêu thụ của năm 2006 so với năm 2005 tăng lên không đáng kể.

3 Một số chính sách của Công ty áp dụng nhằm nâng cao khả năngtiêu thụ sản phẩm

3.1 Chính sách về sản phẩm:

Trang 16

Chiến lược sản phẩm luôn luôn có vị trí đặc biệt quan trọng Các quyếtđịnh về sản phẩm do cấp quản lý cao nhất đưa ra bở vì nó quyết định sự thànhcông trong việc thực hiện các mục tiêu và có tác động đến các quyết địnhkhác.Cùng với chính sách đảm bảo về chất lượng mẫu mã sản phẩm, Công tycòn tìm cách phát huy thế mạnh của mình bằng cách thay đổi cơ cấu về sốlượng của từng mặt hàng trong chính sách tiêu thụ sản phẩm Điều này đượcthể hiện rõ trong 2 quý đầu năm 2005

Mong rằng với những chính sách như vậy sẽ giúp cho Công ty từngbước phát triển đạt được mục tiêu và góp phẩn phát triển xã hội, tăng thunhập cho người lao động

3.2 Chính sách về giá:

Giá cả là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua cuảkhách hàng Giá cả là một trong những đặc trưng cơ bản của sản phẩm màngười tiêu dùngnhận thấy một cách trực tiếp.

Chính sách giá bao gồm toàn bộ các quyết định về giá mà người quảntrị giá phải soạn thảo và tổ chức thực hiện để đạt được mục tiêu mà doanhnghiệp theo đuổi Việc định ra chính sách giá bán linh hoạt phù hợp với cungcầu thị trường sẽ giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh củamình như: Đảm bảo hoàn vốn và có lãi, tối đa hoá lợi nhuận trong ngắn hạn,tối đa thị phần để đạt được lợi nhuận cao trong dài hạn, tối đa hoá doanh thuvà số lượng tiêu thụ dành vị trí dẫn đầu về chất lượng sản phẩm

Chính vì lẽ đó Công ty luôn tìm mọi cách để xây dựng được mức giáphù hợp với khả năng cho phép, với thị trường nhằm tiêu thụ được nhiều nhấtsản phẩm, doanh thu lớn nhất, chi phí nhỏ nhất để thu được lợi nhuận caonhất trong kinh doanh

Việc định giá theo hạch định củ thị trường Công ty vận dụng cácnguyên tắc sau:

Ngày đăng: 02/11/2012, 16:31

Hình ảnh liên quan

Bảng 1.4: Kết quả hoạt động SXKD của công tyCổ Phần Đầu tư sản - Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

Bảng 1.4.

Kết quả hoạt động SXKD của công tyCổ Phần Đầu tư sản Xem tại trang 10 của tài liệu.
Bảng 1.5: Bảng so sánh kết quả kinh doanh 3 năm. - Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

Bảng 1.5.

Bảng so sánh kết quả kinh doanh 3 năm Xem tại trang 11 của tài liệu.
Bảng1.7 Kết quả tiêu thụ sảnphẩm của Công ty 3 năm qua.(2004, 2006)                                                                                     ( Đơn vị tính : Sản phẩm ) - Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

Bảng 1.7.

Kết quả tiêu thụ sảnphẩm của Công ty 3 năm qua.(2004, 2006) ( Đơn vị tính : Sản phẩm ) Xem tại trang 13 của tài liệu.
Qua bảng trên ta thấy: - Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP đầu tư sản xuất và thương mại Đào Thịnh

ua.

bảng trên ta thấy: Xem tại trang 15 của tài liệu.