Chiến dịch PR tung sản phẩm Nokia N95 ra thị trường TP.HCM

Chiến dịch PR tung sản phẩm Nokia N95 ra thị trường TP.HCM

1CHIẾN DỊCH PR GIỚI THIỆU

NOKIA N95 TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM

THỰC HIỆN : NHÓM IDEAS

TRẦN NGUYÊN LÊ THỊ MỸ TRANG

KỹNăngPR ChuyênNghiệpChươngtrìnhđượchợptácgiưVSIC EducatienCorp & BrainMark

HÌNH ẢNH NOKIA N95

2 PHIM TRÊN TVC

GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG NOKIA N95

KHE CẮM THẺNHỚMỞRỘNG microSDĐẾN 2 GB

160 MBBỘNHỚTRONG

120 gamTRỌNG LƯỢNG

64 âmsắc

NHẠC CHUÔNG

240 x 320 pixelsKÍCH THƯỚC

99 x 53 x 21 mmKÍCH THƯỚC

KÍCH CỠ

TFT , 16 TRIỆU MÀU LOẠI MÀN

HÌNH HIỂN THỊ

BẠCMÀU SẮC

CÓTIẾNG VIỆT NGÔN NGỮ

HSDA/GSM 850/ 900/1800/ 1900BĂNG TẦN

TỔNG QUAN

3GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG NOKIA N95

5MP,2592 x1944pixels, ốngkínhCARL ZEISS,AUTOFOCUS,VIDEO,FLASH,MÁY ẢNH PHỤCIF

MÁY ẢNH

SMS/MMS/EMAIL/INSTANT MESSAGINGTIN NHẮN

SYMBIAN OS 9.2 ,S60 rel.3.1HỆĐIỀU

HÀNH ĐẶC

CÓHỒNG NGOẠI

Wi-Fi802.11b/g,UPnP technologyWLAN

CLASS 10 (4+1/3+2 slots),32-48 kbpsGPRS

DỮ LIỆU

GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG NOKIA N95

6 GIỜTHỜI GIAN THOẠI

220 GIỜTHỜI GIAN CHỜ

PIN CHUẨN 5F),950mAh

,Li-lon(BL-LOẠI PINPIN

CÓLOA NGOÀI

CÓGHI ÂM CUỘC GỌI

MP4,3GPXEM PHIM

MP3, ACC, AAC+,WMANGHE NHẠC

TUỲBỘNHỚTRỐNG QUAY PHIM/GHI ÂM

ĐẶC TÍNH

4KHÁCH HÀNG CỦA NOKIA N95

1/ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU -NHỮNG NGƯỜI SÀNH ĐIỆU

-NHỮNG NGƯỜI THÍCH THỜI TRANG

-NHỮNG NGƯỜI MỞRỘNG MỐI QUAN HỆXÃHỘI

-NHỮNG NGƯỜI NHIỀU THAM VỌNG TRONG XÃ HỘI

2/ KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

-NHỮNG NGƯỜI ĐANG SỬDỤNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THƯƠNG HIỆU KHÁC : SONY

ERICSSON, MOTOROLA, SAMSUNG…

-ĐÁNH GIÁLẤY KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG LÀ10%

TRONG NĂM 2006 :

CHIẾM 14% CÒN LẠI

5CÁC ĐỐI THỦCẠNH TRANH

1/ ĐỐI THỦTRỰC TIẾP :

6MỤC TIÊU

2/ TĂNG 5% THỊ PHẦN TRONG 6THÁNG ĐẦU TUNG SẢN PHẨM 3/ TIẾP TỤC TĂNG 10% TRONG 9

ĐẾN 12 THÁNG TIẾP THEO

ĐẦU CỦA NOKIA TẠI VIỆT NAM

THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG

7 HỌP BÁO

HỌP BÁO

2/DANH SÁCH BÁO & TRUYỀN HÌNH

DÙNG,CẨM NANG MUA SẮM…

8 HỌP BÁO

& TRUYỀN HÌNH ĐƯA TIN TRONG

NĂNG CỦA SẢN PHẨM NÀY2/ THÔNG ĐIỆP :

ROADSHOWS NOKIA N95

3/ĐỊA ĐIỂM :

CÁC SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY ĐIỆN TỬTRONG TP.HCM HOẶC CÁC QUÁN CAFE DÀNH CHO DÂN SÀNH ĐIỆU TRONG THÀNH PHỐ

ROADSHOWS NOKIA N95

NGƯỜI QUAN TÂM ĐẾN SẢN PHẨM

PHƯƠNG TIỆN TĂNG LÊN KHÔNG NGỪNG

3/ĐỊA ĐIỂM : KHÁCH SẠN SHERATON

ĐẾN 22H 5/HÌNH THỨC :

TP.HCM

TIẾNG TRONG NƯỚC

HỮU TRONG ĐÊM HÔM ĐÓ

HAY CHUYỂN KHOẢN TRONG ĐÊM

NGHÈO TPHCM

LÒNG NGƯỜI TIÊU DÙNG

TRƯỜNG HỢP KHÔNG XIN GIẤY PHÉP

HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU NOKIA

CỦA THƯƠNG HIỆU NOKIA

TRONG 6 THÁNG ĐẦU TIÊN & 15% TRONG 9 ĐẾN 12 THÁNG TIẾP THEO

CỦA NOKIA TẠI VIỆT NAM

TIỆN …

NGƯỜI TIÊU DÙNG GIẢM ĐI RẤT NHIỀU

TRƯỚC RẤT THÀNH CÔNG.

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG PR CHUYÊN NGHIỆP

TRẦN THỊ QUYÊN

TP.HCM,4/2007

LỜI MỞ ĐẦU :

Từ nhiều năm nay ,thương hiệu NOKIA đã không còn xa lạ với người Việt Nam Điện thoại di

động NOKIA đã được mọi tầng lớp sử dụng ,từ giới học sinh sinh viên cho tới các nhà quản lý kinh doanh cao cấp Sản phẩm NOKIA đa dạng và luôn được coi là diện thoại mang tính thời trang nhất so với các đối thủ khác Mặc dù NOKIA cũng đi tiên phong trong các dịch vụ đa phương tiện và các giải pháp cho doanh nghiệp ,điện thoại di động vẫn là mũi nhọn của hãng với vị trí dẫn đầu về doanh số bán ra năm 2005.NOKIA chiém lĩnh thị trường di động với chuẩn Hệ thống di động toàn cầu GSM(Global System for Mobile) trong khi ngày càng củng cố vị trí của mình trong thị trường điện thoại di động với chuẩn chi cập phân chia theo mã băng rộng WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access)

Và cùng với sự bung nổ của công nghệ mới 3G (Third –Generation systems)-hệ thống thế hệ thứ 3 cho phép truyền thông đa phương tiện và đang được chuẩn hoá dưới 3GPP(giao thức đối tácthế hệ thứ 3)- trên thế giới ;tại Việt Nam đã đang thử nghiệm và dự tính sẽ bắt đầu đưa vào hoạt động vào tháng 9 năm 2007 Đây là điều hết sức thuận lợi cho người tiêu dùng Việt Nam được tiếp xúc 1 công nghệ mới như 3G.Và để đáp ứng lại nhu cầu đó ,Nokia đã tung hàng loạt sản phẩm có công nghệ 3G ,nhưng mới nhất đáng kể nhât’ có lẽ dó là chiếc Nokia N95 Đây là một sản phẩm GPS,một phòng ảnh ,một sàn nhảy di động Đây là world wide web Đây là mọi thứ mà bạn mong đợi Hãy khám phá internet với sự dễ dàng của cọng nghệ 3,5G Hãy điều hướng thế giới với các bản đồ tương tác và các chỉ dẫn thành phố tại dịa phương có thể mua được Hãy tải xuống các track nhạc ưa thích của bạn Và chụp ảnh với độ rõ nét 5 megapixel và thấu kính quang học Carl Zess.Hãy trải nghiệm thực sự của khả năng tính toán đa truyền thông với máy tính đa trưyền thông Nokia N95

-2-

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU NOKIA

1 Quá trình hình thành và phát triển thương hiệu Nokia

a Ngành hàng hoạt động :Thiết bị đầu cuối –Mobile phone b Quá trình ra đời và phát triển

Nguồn gốc của Nokia bắt đầu vào năm 1865 khi người kỹ sư mỏ Fredrik Idestam thành lập 1 nhà máy bột gỗ trên bờ sông Tammerkoski tại Tampere thuộc miền Tây Nam Phần Lan.Trong suốt 138 năm thành lập và phát triển Nokia từ 1 hãng sản giấy đã trở thành một tổng công ty cung ứng nhiều sản phẩm công nghiệp và hàng tiêu dùng Và hiện nay là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trên thế giới về truyền thông di động

Năm 1966 ,tập đoàn Nokia được thành lập từ sự sát nhập của 3 công ty Phần Lan :Nokia Company,nhà máy sản xuất bột gỗ làm giấy thành lập năm 1865 ,Finnish Rubber Works Ltd.,nhà sản xuất ủng cao su ,lốp xe và các sản phẩm cao su công nghiệp và tiêu dùng khác thành lập năm 1898 ,vàFinnish Cable Works, nhà cung cấp dây cáp cho các mạng truyền tải điện ,diện tín và điện thoại thành lập năm 1912

Năm 1960 ,Nokia bước vào thị trường thiết bị viễn thông và đã thành lập tai Finnish Cable works một bộ phận chuyen về điện tử tập trung sản xuất các thiết bị truyền vô tuyến

Vào dầu những năm 1990 , chúng tôi đã thực hiện 1 quyết định chiến lược lấy viễn thông làm công việc kinh doanh then chốt vối mục tiêu dẫn đầu thị trường tại mọi thị trường trên thế giới Do đó , chúng tôi bắt đầu bán đi những hoạt động công nghiệp cơ bản và không phải là viễn thông.Trong thời gian từ năm1989 đến 1996 ,chúng tôi đã bán các doanh nghiệp sản xuất giấy ,máy tính cá nhân ,cao su, giày dép,hoá chất,hoá chất,nhà máy điện,cáp, nhôm và tivi

Ngày nay ,Nokia bao gồm 2 tập đoàn kinh doanh :Nokia Mobile Phones và Nokia Networks.Nokia Mobile Phones là nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới Nokia Networks là 1 nhà cung cấp hàng đầu cơ sở hạ tầng mạng di động ,băng thông rộng và IP và các dịch vụ có liên quan

Ngoài ra ,công ty còn có đon vị Nokia Venture Organization riêng biệt và đơn vị nghiên cứu Nokia Research Center Nokia Venture Organization có chức năng nhận diện và phát triển kinh doanh mới ngoài mối quan tâm chính hiện nay của Nokia và góp phần phát triển đổi mới những công việc kinh doanh then chốt hiện nay của chúng tôi Nokia Research Center tạo ra khả năng cạnh tranh và đổi mới công nghệ của Nokia trong những lĩnh vực công nghệ thiết yếu cho sự thành công của công ty trong tương lai

-3-

2 Sản phẩm mang thương hiệu Nokia

a.Một số dòng sản phẩm chủ yếu của Nokia (tính năng & giá cả ) trong tháng 2/2007

NOKIA

Model N93 E 61 6070 5300 9300i Kích thước 109x53x21,8 117x69,7x14 105x44x18,6 92x48x20,7 132x51x21

Trọng lượng(g) 180 144 88 106 172

Màn hình màu 256K 16M 65K 256K 65K Bộ nhớ trong(MB) 50MB 75MB 3,2MB 5M 80MB

x Thể tích :90cc x Trọng lượng :120 g x Dài :99mm

x Rộng : 53mm x Dày (tối đa) : 21mm Các chức năng bộ nhớ

x Bộ nhớ trong động lên đến 160 MB dành cho tin nhắn ,nhạc chông ,hình ảnh ,clip video,chi tiết lịch hen danh sách công việc phải làm và các ứng dụng

x Bộ nhớ mở rộng :Thẻ nhớ 128 MB microSD x Khe thẻ nhớ hỗ trợ các ỏ nhớ đến 2 GB microSD Quản lý năng lượng

x Pin : Pin Nokia ( BL – 5F ) 950mAH

x Thời gian thoại : lên đến 190 phút (WCDMA), lên đến 390 phút (GSM) x Thời gian chờ : lên đến 233 giờ (WCDMA), lên đến 228 giờ (GSM) Màn hình

x Màn hình TFT lớn 2,6’’ QVGA ( 240 x 320 pixel) với bộ phận phát hiện ánh sáng xung quanh và lên đến 16 triệu màu

Giao diện dành cho người sử dụng

-6-

x Giao diện dành cho người sử dụng : S60 3rd Edition x Các phím âm nhạc chuyên dụng

x Màn hình active standby Quản lý cuộc gọi

Địa chỉ liên hệ : cơ sở dữ liệu địa chỉ liên hệ tiên tiến với hỗ trợ nhiều chi tiết điện thoại và email ho mỗi mục , cùng hỗ trợ các hình ảnh thumbnail và nhóm

Speaker independent name dialing (SIND) x Ra lệnh bằng giọng nói

x Thu âm

x Nhạc chuông nói x Loa rảnh tay thích hợp Nhắn tin

x Nhắn tin văn bản : hỗ trợ nối SMS ,nhắn tin hình ảnh ,danh sách gửi SMS

x Nhắn tin đa truyền thông : kết hợp hình ảnh , video ,văn bản và clip âm thanh rồi gửi đi như MMS cho môt điện thoại hoặc máy PC tương ứng ; sử dụng MMS để kể lại câu chuyện của bạn với bài thuyết trình nhiều slide

x Tự động điều chỉnh kích thước các ảnh có độ phân giải megapixel để phù hợp với MMS (kích thước file đính kèm tối đa 300 KB tuỳ thuộc mạng )

x Đoán trước văn bản nhập vào : Hỗ trợ mọi ngôn ngữ chính tại châu Âu và châu Á – Thái Bình Dương

x Đồng bộ hoá từ xa qua không trung

x Gửi và nhận hình ảnh ,clip video ,đồ hoạ và danh thiếp qua công nghệ không dây Bluetooth

Các ứng dụng Java

x Java MIDP 2.0 ,CLDC 1.1 (Connected Limited Device Configuration( J2ME)) x Tải xuống qua không trung cácứng dụng và trò chơi Java

Các ứng dụng khác

x Quản lý thông tin cá nhân (PIM)

x Các tính năng PIM S60 tiên tiến bao gồm lịch , địa chỉ liên hệ ,danh sách công việc phải làm và in PIM

x Setting Wizard để dễ tạo cấu hình cho email ,push to talk và chia sẻ video

x Ứng dụng chuyển dữ liệu để chuyền thông tin PIM từ các thiết bị Nokia tương thích khác

trong hộp sản phẩm ) hoặc LAN/UPnP không dây x Máy ảnh trước ,kiểu cảm ứng CIF (352 x 288)

x Hỗ trợ cuộc gọi video và chia sẻ video(dịch vụ mạng WCDMA ) x Đèn flash tích hợp

x Microphone stereo kỹ thuật số

x Các chế độ đèn flash :on ,off, automatic x Gallery xoay

x Album/blog trực tuyến :Tải ảnh /video lên từ gallery x Hỗ trợ Nokia Lifeblog 2.0

x Công cụ chỉnh sửa và hình ảnh tĩnh x Movie director để làm video tự động Video di động

x Độ phân giải video : lên đến VGA (640x480) với 30 khung hình /giây x Thu âm : AAC stereo

x Ổn định video kỹ thuật số

x Độ dài video clip : chỉ bị hạn chế bởi bộ nhớ trống

-8-

x Dạng thức file video.mp4 (mặc định) , 3gp (dành cho MMS)

x Cân bằng sắc độ trắng automatic, sunny , cloudy , incandescent , fluorescent x Cảnh :automatic ,night

x Tông màu :normal, sepia,black &white ,negative

x Zoom : (quang/ kỹ thuật số) 1x / lên đến 10x (VGA lên đến 4x) Chụp ảnh di động

x Độ phân giải hình ảnh : lên đến 5 megapixel: (2592x1944 pixel) x Dạng thức file hình ảnh tĩnh : JPEG/EXIF

x Tông màu :normal , sepia, black& white, negative

x Zoom : (quang/ kỹ thuật số) 1x / lên đến 10x (VGA lên đến 4x) Đặc điểm kỹ thuật máy ảnh

x Kiêủ cảm ứng : CMOS, 5 megapixel(2592x1944) x Thấu kính quang học Carl Zeiss : thấu kính Vario-Tessar x Độ dài tiêu cự : 5.6mm

x Khoảng tiêu cự : 10cm -> vô cực x Khoảng cách macro focus:10->50 cm x Tốc độ chụp : chụp cơ học 1/1000 -> 1/3 giây Giải pháp in ấn Nokia XpressPrint

x Trực tiếp chuyển hình ảnh ra máy in tương thích hoặc kiosk bằng công nghệ không dây Bluetooth ,thẻ nhớ , LAN không dây (UPnP) hoặc trực tiếp ra máy in có tính năng PictBridge qua cáp USB

x Ứng dụng cài đặt sẵn nhanh và dễ sử dụng ; không cần mất công cài đặt x Đặt àng in ấn trực tuyến

x Tìm hiểu thêm về Nokia XpressPrint website của Nokia Giải pháp Nokia XpressShare

x Dễ dàng chia sẻ hình ảnh và video trực tiếp từ gallery hoặc sau khi chụp qua email hoặc công nghệ không dây Bluetooth trong khi vẫn duy trì toàn bộ chất lượng hình ảnh hoặc qua MMS với chế độ điều chỉnh dung lượng hình ảnh chất lượng 3.2 để phù hợp với MMS

-9-

x Khả năng gọi điện video 2 chiều

x Chia sẻ video để chia sẻ video hoặc clip video trực tiếp 1 chiều trong một cuộc gọi thoại

Giải pháp Nokia Xpress Transfer

x Chuyển và tổ chức hình ảnh và video giữa thiết bị và máy PC tương thích

x Xoá hoặc điều chỉnh kích thích hình ảnh và thiết bị được chuyển từ thiết bị Điều chỉnh kích thước có nghĩa là bạn có thể mang một bộ sưu tập lớn ảnh và video trnê thiết bị và các phiên bản chất lượng đầy đủ được lưu trữ trên máy PC

x Xem gallery các hình ảnh và video được chuyển sang PC x Tìm hiểu thêm tại www.nokia.com/xpresstransfer

x Hỗ trợ OMA DRM 2.0 cho âm nhạc

x Radio stereo FM (87,5 – 108 MHz/ 76 – 90MHz )với hỗ trợ Visual Radio Do New – Tính toán di động và kết nối

Điều hướng

x GPS cài dặt sẵn E-mail

x Client email dễ sử dụng với hỗ trợ đính kèm dành cho hình ảnh ,video, âm nhạc và tài liệu

x Tương thích với bàn phím không dây Nokia (bán riêng ) Trình duyệt

x Trình duyệt Nokia Web Browser với Mini map Ngôi nhà kỹ thuật số

x Điện thoại Nokia N95 x Cáp nối video Nokia CA-75U x Cáp nối Nokia DKE-2

x Tai nghe stereo Nokia HS-45,AD-43 x Pin Nokia BL-5F

x Sạc du lịch Nokia AC-5

c So sánh đối thủ cạnh tranh(trực tiếp & gián tiếp):

NOKIA SAMSUNG SONY ERICSSON

-11-

Giá tham khảo(triệu) 13,2 9 12,5 7,3 11,699

3 Khách hàng mục tiêu của Nokia N95

a Khách hàng mục tiêu :Công ty tập trung vào loại khách hàng quan trọng x Những người sành diệu

x Những người thích thời trang

x Những người mở rộng mối quan hệ xã hội x Những người nhiều tham vọng trong xã hội

b Khách hàng tiềm năng :

x Những người đang sử dụng những thương hiệu khác như:Sony Ericsson ,Motorola ,Samsung

x Đánh giá lấy khách hàng tiềm năng là 10%

4 Kênh phân phối của Nokia

a Kênh phân phối hiện hữu :Tổng đại lý (FPT,Lucky) -> Đại lý cấp 1 (Thế giới Mobile,Phước Lập) -> Đại lý cấp 2 -> Cửa hàng bán lẻ

b Kênh phân phối tương lai: x Bán hàng qua mạng intenet

x Bán hàng trực tiếp từ nhà sản xuất dến tay người tiêu dùng thông qua các cửa hàng hay các kênh tư vấn, các phòng trưng bày sản phẩm

x Bán hàng và kênh bán hàng trực tiếp của các mạng di động mobile phone, vina phone……

5 Giá bán của 1 số điện thoại Nokia so với đối thủ cạnh tranh trong tháng 2/2007 NOKIA

Model N72 E61 6708 N91 5300 6020 N93 8800 E50 9300i N73 N90 3250 Giá(triệu

-12-

Model K1 U6 E2 V3Id&G A1200 S75 S88 XDA AtomExec

XDA Atom

XDA IIi Giá(triệu

dồng) 6,5 4,85 4,5 7,3 5,95 3,89 4,29 13,69 11,7 11,99

6 Định vị thương hiệu Nokia

a Tính cách thương hiệu :CÔNG NGHỆ NHIỆT HUYẾT,DỄ DÀNG SỬ DỤNG VÀ BỀN

b Vị trí thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh:

Xét trong năm 2006 :

- Nokia khi chiếm đến 48% thị phần tại Việt Nam - Motorola chiếm 17%,

- Samsung chiếm 21%

- Sony Ericsson ,BenQ – Siemens chiếm 14%

7 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp của Nokia N95

a Trực tiếp :Sony Ericsson, Motorola,Samsung

b Gián tiếp : BenQ-Siemens,O 2

c Tiếp tục khẳng định vị trí dẫn đầu của Nokia tại Việt Nam

2 Thông điệp truyền thông của chiến dịch

a Thông diệp :NOKIA N95 - NGÔI NHÀ KỸ THUẬT SỐ TRONG TAY BẠN

b Phân tích thông điệp : Đây là một sản phẩm GPS,một phòng ảnh ,một sàn nhảy di động Đây là world wide web Đây là mọi thứ mà bạn mong đợi Hãy khám

phá internet với sự dễ dàng của công nghệ 3,5G Hãy điều hướng thế giới với các bản đồ tương tác và các chỉ dẫn thành phố tại dịa phương có thể mua được Hãy tải xuống các track nhạc ưa thích của bạn Và chụp ảnh với độ rõ nét 5 megapixel và thấu kính quang học Carl Zess.Hãy trải nghiệm thực sự của khả năng tính toán đa truyền thông với máy tính đa trưyền thông Nokia N95

3 Chiến lược PR cho Nokia N95

a Đây là dòng sản phẩm mang lại sự tiện ích cho con người cho nên cần yếu tố vai trò của PR trong việc tung sản phẩm ra thị trường.Đối với quảng cáo , chúng ta chỉ cần làm sao hấp dẫn và thu hút được đối tượng khách hàng chứ không cần quan tâm đến báo chí có thích quảng cáo của bạn hay không.Nhưng với quan hệ công chúng ,chúng ta cần phải thu hút được sự quan tâm đến giới báo chí ,khi đó thì thông tin mới có thể đăng tải được.Quan hệ công chúng thường dễ chiếm được lòng tin của công chúng hơn so với

quảng cáo.Họ thường không tin vào quảng cáo nhưng họ lại dễ dàng tin vào những câu chuyện ,bài báo hay phóng sự nói về sản phẩm của mình , chúng mang tính khách quan hơn nếu chúng ta tự nói về sản phẩm của mình Và yếu tố sau cùng Nokia là tập đoàn dứng đầu về sản phẩm đa phương tiện nên chúng tôi không những làm PR cho 1sản phẩm mà chúng ta còn làm PR cho 1 thương hiệu hàng đầu thế giới

b Các hình thức PR trong chiến dịch tung sản phẩm:HỌP BÁO,EVENT,TÀI TRỢ XÃ HỘI TVC

c Phối thức các chương trình PR : QUẢNG CÁO …

4 Các công cụ PR cho Nokia N95

4.1 Họp báo a Mục tiêu :

- Giới thiệu sản phẩm Nokia N95 thông qua kênh truyền thông - Số tin bài và đầu báo đưa tin sau khi họp báo là 85%

- 100% phóng viên báo đài có thiện cảm với VPĐD Nokia tại Việt Nam - Hiệu quả truyền thông :chính xác ,trung thực ,tích cực

- Tạo nên thiện cảm đối với công chúng