1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về dịch vụ thuế tại chi cục thuế tp đà lạt

103 24 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 103
Dung lượng 1,38 MB

Nội dung

Ngày đăng: 29/01/2021, 08:15

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[2] Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, “Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS”, Trường ĐH Kinh Tế Tp. HCM, Nhà xuất bản Hồng Đức(2008) Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS
Nhà XB: Nhà xuất bản Hồng Đức(2008)
[6] Thái Phạm Hồng , “ Bàn về dịch vụ công”, Quản lý nhà nước, Vol.02 (số 79), trang 24, Tháng 8/2002 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bàn về dịch vụ công
[7] Trung Đỗ Quang Dịch vụ công: phải là một “sản phẩm” chất lượng, Diễn đàn doanh nghiệp ngày 26/06/2005Tiếng anh Sách, tạp chí
Tiêu đề: sản phẩm” chất lượng, Diễn đàn doanh nghiệp ngày 26/06/2005
[9] Garson, G. D., Factor analysis, An online textbook, Retrieved from http://www2.chass.ncsu.edu/garson/pa765/statnote.htm, (2003) Link
[1] Hoàng Cao Duy - Chất lượng dịch vụ hành chính ông và sự hài lòng của người dân tại TP Đà Lạt – 2011 Khác
[3] Mai Lê Chi, Nhận thức về dịch vụ công, Tổ chức Nhà nước, số 05, trang 35, (2002) Khác
[5] Tổng cục thuế tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ thuế, Hà Nội(08/2009) Khác
[8] Anang Rohmawan, Factor Creating Customer Satisfaction at Foreign Investment Tax Offices in Indonesia, Master thesis economics, The University of Thai Chamber of Commerce(2004) Khác
[10] Gerbing, D. W., & Anderson, J. C., An Updated Paradigm for Scale Development Incorporating unidimensionality and Its Assessments, Journal of Marketing Research, (1988) Khác
[11] Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C., Multivariate Data Analysis, 5th ed, Prentice-Hall, (1998) Khác
[12] Pablo Gutierrez Rodriguez anh Jose Luis Vazquez Burguete (Leon University – Spanin), Roger Vaughan and Jonathan E dwards (Bourmemouth University – UK), Quality dimensions in the public sector: municipal services anh citizen`s perception, 06/2009 Khác
[13] Peterson & Robert, A., A Meta-Analysis of Cronbach's Coefficcient Alpha, Journal of Consumer Research, (1994) Khác
[14] Tonny Bovaird &Elike Loffler, Pubilc Management and Governance, London and New York: Taylor & Francis Group(1996) Khác

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w