THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng | |
---|---|
Số trang | 103 |
Dung lượng | 1,38 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 29/01/2021, 08:15
Nguồn tham khảo
Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
[2] Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, “Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS”, Trường ĐH Kinh Tế Tp. HCM, Nhà xuất bản Hồng Đức(2008) | Sách, tạp chí |
|
||||
[6] Thái Phạm Hồng , “ Bàn về dịch vụ công”, Quản lý nhà nước, Vol.02 (số 79), trang 24, Tháng 8/2002 | Sách, tạp chí |
|
||||
[7] Trung Đỗ Quang Dịch vụ công: phải là một “sản phẩm” chất lượng, Diễn đàn doanh nghiệp ngày 26/06/2005Tiếng anh | Sách, tạp chí |
|
||||
[9] Garson, G. D., Factor analysis, An online textbook, Retrieved from http://www2.chass.ncsu.edu/garson/pa765/statnote.htm, (2003) | Link | |||||
[1] Hoàng Cao Duy - Chất lượng dịch vụ hành chính ông và sự hài lòng của người dân tại TP Đà Lạt – 2011 | Khác | |||||
[3] Mai Lê Chi, Nhận thức về dịch vụ công, Tổ chức Nhà nước, số 05, trang 35, (2002) | Khác | |||||
[5] Tổng cục thuế tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ thuế, Hà Nội(08/2009) | Khác | |||||
[8] Anang Rohmawan, Factor Creating Customer Satisfaction at Foreign Investment Tax Offices in Indonesia, Master thesis economics, The University of Thai Chamber of Commerce(2004) | Khác | |||||
[10] Gerbing, D. W., & Anderson, J. C., An Updated Paradigm for Scale Development Incorporating unidimensionality and Its Assessments, Journal of Marketing Research, (1988) | Khác | |||||
[11] Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C., Multivariate Data Analysis, 5th ed, Prentice-Hall, (1998) | Khác | |||||
[12] Pablo Gutierrez Rodriguez anh Jose Luis Vazquez Burguete (Leon University – Spanin), Roger Vaughan and Jonathan E dwards (Bourmemouth University – UK), Quality dimensions in the public sector: municipal services anh citizen`s perception, 06/2009 | Khác | |||||
[13] Peterson & Robert, A., A Meta-Analysis of Cronbach's Coefficcient Alpha, Journal of Consumer Research, (1994) | Khác | |||||
[14] Tonny Bovaird &Elike Loffler, Pubilc Management and Governance, London and New York: Taylor & Francis Group(1996) | Khác |
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN