Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
6. Trần Thị Mỹ Dung, 2016. Đánh giá giá trị cảm nhận của người dân khi tham gia BHYT tại huyện Tân Hiệp tỉnh Kiên Giang. Trường Đại học Nha Trang |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Đánh giá giá trị cảm nhận của người dân khi tham gia BHYT tại huyện Tân Hiệp tỉnh Kiên Giang |
|
8. Võ Thị Hợi (2013). Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Metro Nha Trang . Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Nha Trang |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Metro Nha Trang |
Tác giả: |
Võ Thị Hợi |
Năm: |
2013 |
|
9. Phan Ngọc Luận, 2016. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia bảo hiểm y tế của hộ gia đình trên địa bàn tỉnh Phú Yên. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Nha Trang |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia bảo hiểm y tế của hộ gia đình trên địa bàn tỉnh Phú Yên |
|
10. Vũ Thị Thanh Loan, 2015. Một số nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của người sử dụng cà phê trên địa bàn thành phố Nha Trang. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Nha Trang |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Một số nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của người sử dụng cà phê trên địa bàn thành phố Nha Trang |
|
12. Phạm Thanh Nga, 2013. Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân gửi tiết kiệm tại ngân hàng Á Châu. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân gửi tiết kiệm tại ngân hàng Á Châu |
|
15. Lê Duy Thành, 2014. Một số các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của thực khách khi dùng Rượu vang Chile tại các nhà hàng ở thành phố Nha Trang. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Nha Trang |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Một số các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của thực khách khi dùng Rượu vang Chile tại các nhà hàng ở thành phố Nha Trang |
|
17. Nguyễn Thị Hồng Thắm, 2009. Giá trị cảm nhận của khách hàng tại chuỗi siêu thị Co.op Mart. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Giá trị cảm nhận của khách hàng tại chuỗi siêu thị Co.op Mart |
|
18. Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang, 2009. Nghiên cứu thị trường, NXB Đại học Quốc Gia Tp. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu thị trường |
Nhà XB: |
NXB Đại học Quốc Gia Tp. Hồ Chí Minh |
|
19. Nguyễn Đình Thọ, 2011. Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao động - Xã hội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh |
Nhà XB: |
Nhà xuất bản Lao động - Xã hội |
|
20. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. Hà Nội: Nhà xuất bản Hồng Đức.Tiếng Anh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS |
Nhà XB: |
Nhà xuất bản Hồng Đức. Tiếng Anh |
|
21. Bolton, Ruth N. and James H. Drew, 1991, , “ A Multistage Model of Customers’ Assessments of Service Quality and Value”, Jounal of Consumer Research |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“ A Multistage Model of Customers"’ "Assessments of Service Quality and Value” |
|
22. Butz, H. E. Jr and Goodstein, L.D, 1996, “Measuring customer value: gaining the strategic advantage”, Organisational Dynamics |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“Measuring customer value: gaining the strategic advantage |
|
23. Gallarza và Saura, 2006, “Value dimensions, perceived value, satisfaction and loyalty an investigation of university students’ travel behaviou” |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“Value dimensions, perceived value, satisfaction and loyalty an investigation of university students’ travel behaviou |
|
24. Grewal, D., Monroe, K.B., & Krishnan, R., 1998 “ The effects of –price comparison advertising on buyers’ perceptions of acquisition value, trasaction value and behavioral intentions”, Journal of Marketing |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“ The effects of –price comparison advertising on buyers’ perceptions of acquisition value, trasaction value and behavioral intentions” |
|
25. Noel Capon & James M Hulbert, 2000, “Marketing Management in the 21 st century” Pearson Prentice Hall, New Jersey |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Marketing Management in the 21"st"century” |
|
26. Lapierre, J., 2000, “Customer-perceived value in industrial contexts” The Journal of Business & Industrial Marketing |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Customer-perceived value in industrial contexts” |
|
27. Michael . E. Porter, 1985, “Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance”, Free Press, New York |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance” |
|
28. Monroe, K., 1990, “Making Profitable Decisions” McGraw-Hill, New York |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“Making Profitable Decisions” |
|
29. Philips Kotler & Kevin Lane Keller, 2006, “Marketing Management”, 12 th Edition, Pearson Prentice Hall, New Jersey |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“Marketing Management” |
|
30. Parasuraman và Grewal, 2000, “The Impact of Technology on the Quality - Value - Loyalty Chain”, A Research Agenda |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“The Impact of Technology on the Quality - Value - Loyalty Chain” |
|