Phương pháp thống kê phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hãng hàng không jetstar pacific

... PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÃNG HÀNG KHÔNG JETSTAR PACIFIC NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Sử dụng phương pháp thống kê để xác định thành phần tác động đến thỏa... thỏa mãn khách hàng chất lượng dịch vụ hãng hàng không Jetstar Pacific Nội dung gồm: • Phân tích nhân tố • Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến • Mơ hình chất lượng dịch vụ • Phân tích liệu II... phát từ vấn đề thực tiễn, tác giả chọn đề tài "Phương pháp thống kê phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hãng hàng không Jetstar Pacific" ————————————— Trích từ Thái Linh (2014),