Đang tải... (xem toàn văn)
Sữa và các sản phẩm từ sữa là cần thiết cho cuộc sống hàng ngày vì nó cung cấp nhiều chất dinh dưỡng cho cơ thể. Tuy nhiên trong thời gian gần đây các sản phẩm sữa bột bị phát hiện có chất melamine gây bệnh sạn thận ở trẻ em, điều này tạo ra tâm lý không tốt cho người tiêu dùng. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố tác động đến ý định mua trở lại các sản phẩm sữa của người tiêu dùng và kiểm định các giả thuyết có trong mô hình nghiên cứu, qua đó có thể hiểu thêm về hành vi mua hàng của người tiêu dùng và cải thiện phần nào niềm tin của người tiêu dùng vào các sản phẩm sữa