Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quả tài chính của các chi nhánh thuộc công ty dịch vụ mobifone khu vực 8

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT ĐÀO PHẠM HỒNG TRINH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH CỦA CÁC CHI NHÁNH THUỘC CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT ĐÀO PHẠM HỒNG TRINH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH CỦA CÁC CHI NHÁNH THUỘC CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC Ngành: Tài ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRỊNH QUỐC TRUNG TP HỒ CHÍ MINH - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu tài chi nhánh thuộc công ty dịch vụ MobiFone khu vực 8” cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học Thầy – PGS.TS Trịnh Quốc Trung Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn khơng chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước TÁC GIẢ ĐÀO PHẠM HỒNG TRINH ỜI CẢM ƠN Toi xin tran trọng ày t l ng iết on Thầy - PGS.TS Trịnh Quốc Trung Thầy đ hướng ẫn ch ảo tạn tình cho toi suốt uá trình toi thực hiẹn luận văn Toi xin chan thành cảm on an Luật ại học uốc gia T h iám hiẹu trư ng ại học inh tế - inh giảng vi n đ tham gia giảng ạy kh a học mà toi tham gia học tạp nh ng ngư i đ định hướng trang ị cho toi nh ng kiến thức h u ch chuy n sau chuy n ngành uản trị tài ch nh Toi xin chan thành cảm on Dịch vụ MobiFone Khu vực nh hị nh ng đồng nghiẹp Công ty đ gi p đ h trợ cung cấp số liệu cho toi đ thực hiẹn luạn van tốt nghiẹp đ ng tiến đọ cuối c ng xin cảm on tất anh chị ạn học vi n c ng kh a đ đọng vien h trợ toi hoàn thành luạn van Xin tran trọng cảm on! DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa EFA Phân tích nhân tố khám phá KMO Ch số Kaiser-Mayer-Olkim ROA Tỷ lệ doanh thu/tổng tài sản ROE Tỷ lệ doanh thu/vốn chủ sở h u DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Quy trình nghiên cứu 20 Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu 22 Hình 4.1 Tổ chức MobiFone khu vực 26 ình 4.2: hình công ty đơn vị trực thuộc gi a MobiFone công ty MobiFone khu vực từ 1- 28 Bảng 4.1 Kết kinh doanh tổng hợp Công ty MobiFone Khu vực 29 năm 2016-2018 29 Bảng 4.2 Kết kinh doanh chi nhánh giai đoạn 2016-2018 31 Hình 4.3 Doanh thu Cơng ty MobiFone khu vực năm 2016-2018 32 Bảng 4.3: Khái quát kết kinh doanh Công ty MobiFone Khu vực 2016-201 ( ua năm T: Triệu đồng) 33 Hình 4.4: Doanh thu lợi nhuận Công ty MobiFone Khu vực năm 2016-2018 36 Bảng 4.4: cấu tài sản Công ty MobiFone Khu vực năm 2016-2018 37 ình 4.5: cấu tài sản Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 39 năm 2016-2018 39 Bảng 4.5: cấu nguồn vốn Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực năm 2016- 2018 44 ình 4.6 cấu nguồn vốn Công ty MobiFone Khu vực năm 45 2016-2018 45 Hình 4.7 : ROA MobiFone khu vực giai đoạn 2009-2018 48 Hình 4.8: MobiFone Khu vực Số ngày tồn kho tỷ lệ luân chuy n vốn lưu động giai đoạn 2009-2018 49 Hình 4.9 : Tỷ lệ tốn hành ( CA / TA) MobiFone khu vực giai đoạn 2009-2018 51 Bảng 4.6 Tóm tắt mơ hình hồi quy 52 Bảng 4.7: Ki m tra mối quan hệ tuyến tính gi a biến độc lập biến phụ thuộc mơ hình 53 Bảng 4.8: Chi tiết hệ số 54 Hình 4.10: Bi u đồ Histogram 56 Hình 4.11 Bi u đồ phần chuẩn hoá hồi quy 57 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 ối tượng phạm vi nghiên cứu 1.2.1 ối tượng nghiên cứu .2 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu chung 1.3.2 Mục tiêu cụ th 1.4 Câu h i nghiên cứu 1.5 hương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.7 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Quản trị tài doanh nghiệp 2.2 Hiệu tài ch nh đo lư ng hiệu tài 2.2.1 Hiệu tài 2.2.2 ánh giá hiệu tài qua ch số tài 2.2.2.1 hương pháp phân t ch ch số 2.2.2.2 hương pháp so sánh 2.2.2.3 hương pháp phân t ch Dupont .11 2.2.3 Lý thuyết đo lư ng hiệu tài .14 2.2.3.1 Các nghiên cứu chung yếu tố ảnh hưởng đến hiệu tài .14 2.2.3.2 Các nghiên cứu hiệu tài ngành dịch vụ viễn thông .16 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2: 18 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 3.1 Thiết kế nghiên cứu 19 3.1.1 hương pháp nghiên cứu 19 3.1.2 Quy trình nghiên cứu .20 3.2 Mơ hình giả thiết nghiên cứu cần ki m định: 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3: 24 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 25 4.1 Giới thiệu sơ lược công ty dịch vụ MobiFone khu vực .25 4.2 Quan hệ tài gi a Tổng cơng ty viễn thông MobiFone, Công ty dịch vụ MobiFone khu vực chi nhánh trực thuộc MobiFone 27 4.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến hiệu tài cơng ty dịch vụ MobiFone khu vực 29 4.3.1 Thực trạng kết kinh doanh .29 4.3.2 cấu tài sản nguồn vốn công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 36 4.3.2.1 cấu tài sản công ty .36 4.3.2.2 cấu nguồn vốn công ty 43 4.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu tài Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực 47 4.3.3.1 Mô tả biến 47 4.3.3.2 Kết mơ hình hồi quy 52 KẾT LUẬN CHƯƠNG 59 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC 60 5.1 Kết luận 60 5.2 Một số khuyến nghị tăng cư ng hiệu tài cơng ty MobiFone KV8 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ... KINH TẾ - LUẬT ĐÀO PHẠM HỒNG TRINH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH CỦA CÁC CHI NHÁNH THUỘC CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC Ngành: Tài ngân hàng Mã số: 83 40201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ... công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 36 4.3.2.1 cấu tài sản công ty .36 4.3.2.2 cấu nguồn vốn công ty 43 4.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu tài Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực ... KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 25 4.1 Giới thiệu sơ lược công ty dịch vụ MobiFone khu vực .25 4.2 Quan hệ tài gi a Tổng công ty viễn thông MobiFone, Công ty dịch vụ MobiFone khu vực chi nhánh